1、最优秀的销售人员是那些态度最好，商品知识最丰富，服务最周到的销售人员。
2、强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。
3、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
4、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。
5、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。
6、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。
7、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。
8、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
9、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
10、以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。
11、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝？你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底？如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
12、留给客户深刻的印象，这印象包括一种创新的形象，一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你的呢？你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明，有时候是好的，有时候则未必，你可以选择你想给别人留下的印象，也必须对自己留下的印象负责。
13、推销失败的第一定律是：与客户争高低。
14、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话，约会迟到，没有说声谢谢，忘记履行对顾客的承若等，这些小事情正是一个成功的销售人员与一个失败的销售人员的差别，细节决定成败。
15、给客户写信是你与其他销售人员不同或比他们好的最佳机会之一。
16、据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为它们喜欢你
17、就推销而言，善听比善说更重要。
18、在销售活动中，人品和产品同等重要，优质的产品只有在具备优秀人品的销售人员手中，才能赢得长远的市场。
19、你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因为热情不够而失去一百次交易，热情远比花言巧语更有感染力。
20、棘手的客户是销售人员最好的老师。
21、一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做，这种人丝毫不值得同情。
22、推销冠军的习惯是：不仅要准时，还必须要提前做好准备。
23、掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。
24、对你所从事的行业要无所不知。
25、你到底真正卖的是什么。
26、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。
27、了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。
28、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。
29、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。
30、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。
31、你的紧张会影响到你的顾客。
32、你的自信也会影响你的顾客。
33、要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。
34、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。
35、不断地销售，销售，再销售。
36、顾客不买产品时，依然要给顾客提供资讯。
37、每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。
38、不只做售后服务，更要做售前服务。
39、所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品，每一个顾客都非常的喜欢我。
40、我的业绩不断地提升，我的收入不断地倍增。
——销售技巧和话术 50句菁华
1、这商品现在打7折，我等你们调到6折再来买。
2、什么是牛油皮，这类鞋怎打理？
3、谈完8小时的公事之后，快速的扫描客户办公室里的所有物品，以最快的速度找出跟客户最接近的物品来与客户交谈、转移话题！这时肯定会有人问，为什么要转移话题呢。
4、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
5、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。
6、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
7、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。
8、倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话，当顾客决定要买时，通常会给你暗示，倾听比说话更重要。
9、努力会带来运气——仔细看看那些运气好的人，那份好运是他们经过多年的努力才得来的，你也能像他们一样。
10、二选一法
11、因小失大法
12、协助客户成交法
13、你必须知道顾客真正要的是什么。
14、要定期，而且持续不断的与顾客联络。
15、什么叫业务？做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。
16、我不断地提供物超所值的服务。
17、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。
18、你要告诉顾客所有需要知道的事情。
19、要设立高标准，绝对不要接受第二流的表现。
20、说服是信心的传递，情绪的转移。
21、我的业绩不断地提升，我的收入不断地倍增。
22、大客户唯一买的是态度。
23、我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客。
24、服务第一。
25、有效的授权：小事情让别人去做。
26、顾客不止是买产品，他更买你做事认真的态度。
27、每一天都要提升你的销售技巧。
28、每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。
29、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。
30、迎宾是我们给顾客的第一印象
31、真正的销售不需要说服对方。
32、根据客户有没有搭上话，能够猜到其关心的程度；
33、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。
34、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。
35、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
36、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
37、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
38、销售不变的法宝——多听少讲，多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
39、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。
40、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
41、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。
42、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
43、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？
44、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
45、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
46、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售
47、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
48、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。
49、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
50、坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
——电话销售话术模板 40句菁华
1、当客户问到发短信等时，一定要询问客户的邮箱和微信。
2、当客户拒绝时，我们只是发一些产品方面的信息和装修方面的知识，让你多了解，让你多个比较和选择，对你也没有什么损失。
3、在回访时首先要向老客户表示感谢。
4、如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉。
5、提及客户目前最关心的事情。
6、中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自然电话号码脱口而出。
7、假装电话听不清，让对方留下电话再打过去。
8、故意说某个问题不清楚，要查询，或要询问经理，请留下电话再联系。
9、不要过分夸大赞扬自己楼盘，要不瘟不火。
10、要用简短而具有吸引力的语言，给客户 良好印象。
11、在电话接听中，可留下伏笔，如不回答问题，说去询问过两天给他回应，以便今后追踪，这样今后就有借口打电话给他。
12、电话追踪、拜访的意义
13、追踪客户时要注意几个方面：
14、注意基本的商业礼仪。
15、权威见证（荣誉证书） 。
16、有效聆听技巧：
17、没有信心，不相信自己能做好电话销售，随时准备阵亡；
18、没有加入专家语气词：恩，哦，唔，啊；
19、不够沉稳，坚定，有力，声音太轻飘；
20、核心流程要在沟通过程心中很清楚。
21、常见反对意见处理不够熟练或没有说服力；
22、反问
23、反应太慢，顾客挂完电话才想起来话术上有相关说辞。
24、边看话术边读给顾客听，不能说服顾客。
25、当顾客在讲话时，没有回应，也不懂得适当重复一下对方的回答；
26、不良口头禅，自己没感觉；
27、回答顾客异议或问题时，没有遵循先理解再回答的原则，直接跟顾客对抗，导致顾客反感；
28、乱承诺，乱保证，太绝对导致顾客怀疑与不相信；
29、为什么老被退单或核单被取消。
30、说话太强势，推销味道太浓，没有从顾客角度考虑问题，没有给顾客机会说话；
31、下定单时没有告诉顾客不要离开当地；
32、自报家门
33、充满自信，做好准备
34、重视客人及客人时间
35、迅速准确的接听
36、有效电话沟通
37、中性的参展氛围：客户既不积极地倾向于也不消极地对待你的展会.你就必须开始去发现他的需求。如果你销售技巧运用得当，又有着足够的相关展会知识，那么客户就极有可能会预订展位。
38、要引起客户的注意的兴趣；
39、在电话里说话的声音要比*时大些，营造出很好的通话气氛；
40、正确认识自己的工作
——销售招聘技巧和话术 40句菁华
1、形象：面部洁净（男士不留胡须，不卷发、不染发、发长不超过一寸；女士不浓妆艳抹） 头发不宜太夸张但要精神而不乱
2、问好，欢迎你来到本公司面试！
3、你认为你应聘此岗位的优势在哪？
4、对你一生中成长影响最大的人是谁？
5、你觉得自己在哪些方面表现与众不同？这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端？
6、你在原单位的薪资是如何发放的吗？
7、坐姿（端正安稳）、手势（频繁度）、眼神（是否直视或闪躲）
8、工作的稳定性（预估流动的可能性）
9、性格（细心程度）、爱好、为人处事是否符合岗位要求
10、对自己的职业计划性，以此了解今后对工作的计划性
11、诚信度
12、身体状况如何？
13、在你曾经的工作中吸取过哪些教训？请举例说明？
14、熟悉哪些办公软件？用什么输入法？打字速度每分钟多少字？
15、*常休息时有些什么爱好？
16、你的朋友有些什么爱好？
17、我们的此岗位不仅要开车，还要上下卸车，你能否接受？
18、请问今年的流行色和流行搭配是什么？
19、你从小到大，你的父母是如何管教你的？你父母*时教养你最多的一句话是什么？
20、在哪些市县，有哪些*部门的资源？
21、你的酒量如何？*常生活中喝酒吗？
22、在就餐中，你怎样调节和把控气氛？
23、去过哪些省市县？
24、你了解服装行业吗？
25、你认为一家服饰店最能够吸引顾客第一眼的是什么？
26、介绍一下你的设计风格？
27、你个人喜欢那些颜色？这些颜色代表的含义？
28、你是否经常陪朋友购物，你的参考意见被采纳的比例是多少？解释一下未被采纳的原因。
29、公司概况；
30、你现在最低薪资要求是多少？
31、非常感谢你对我们公司的厚爱，你的情况我们已有了更进一步的了解，我们将在几天内给你答复， 如果成功了就就恭喜你，如果没有成功也并不表示你不优秀，因为我们选择的是最合适的人。
32、一个人雄心勃勃，但太过于专断，可能是因为太自负或者是工作方式生硬，会导致不能在跨
33、电话通知面试时间一定要快，最好当天就通知面试时间
34、电话通知的语气要稍强势，如果对方问待遇的问题，可以干脆利落的回答对方，我们是正规的公司，我们的待遇很优厚，具体待遇细节只有在通过面试后才会告之，回答语气要体现对应聘者的尊重，但不失公司气势！
35、招聘的语言一定要有吸引力，可稍做夸张修饰；
36、接待招聘人员一定要热情，面带微笑；
37、对应聘人员着装及语言表达进行把关，不合格的提早删除，不再用于面试通知！对于特别优秀的人员，可以在经过较长时间沟通后，当面给面试通知单！面试通知单上写明公司名称的地点，面试的时间，面试单上有公司公章！
38、按先后顺序由人事进行面试；
39、确认面试人是否方便
40、确认投递简历的方式及应聘的职位
——销售经典语句 60句菁华
1、身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。
2、我们每个人在世界上都是独一无二的，世界上只有一个你。
3、如果你不能节省和储蓄金钱，你身上就没有成功的种子。
4、推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。
5、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
6、不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。
7、成功等于X+Y+Z：X是工作，Y是开心，Z则是闭嘴。
8、推销工作的首要之处就是“勤”。
9、如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。
10、推销员之所以有较高的薪水，就是因为被人拒绝。
11、改变角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的转变，且要忘掉消极观念。
12、懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
13、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
14、对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。
15、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。
16、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
17、成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。
18、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
19、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
20、销售是信心的传递，谈判是决心的较量;销售就是建立感情，销售就是获取信任。
21、苦想没盼头，苦干有奔头。
22、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
23、使用双手的是劳工，使用双手和头脑的舵手，使用双手、头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。
24、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
25、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
26、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
27、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
28、二心一意，创造10亿。
29、认认真真做事踏踏实实做人。
30、要定期，而且持续不断的与顾客联络。
31、我的服务永远是同行业中最好的一位。
32、我可以拥有任何人间美好的事情。
33、成功不仅是你做了什么，同时懂得不要做什么？
34、坚持错误的想法，只能得到错误的结果。
35、我每天大量地吸收着成功和财富。
36、是的，我可以实现任何的目标和理想。
37、今日事今日毕。
38、哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。
39、不断地销售、销售再销售。
40、推销的成败与事前的准备成正比。
41、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。
42、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。
43、客户会很快形成对你的印象，根据你的陈述或者你的问题。
44、逆反行为大多出于下意识的自我防卫，并不是有意识的反应。
45、销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久的吸引客户。
46、知识占成功要素的百分之三十，人际关系占成功要素的百分之七十。
47、逆反行为更多是出于人们自我满足的需求，而不是反对讨论的内容。
48、做成一笔交易*均需要五次会谈，但是普通销售员根本无法做到努力五次。
49、如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招来更多的客户。
50、逆反行为与反对直接相关，这会增加你失败的风险性而降低成功的可能性。
51、信任是建立任何一种关系的基础，你的信用度越高，客户参与的愿望就越强烈。
52、大多数客户都对“所有其他人”做什么感兴趣并深受影响。
53、把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
54、一个销售员如果有能力证明自己了解顾客的详细资料，就可以在潜在客户心目中树立极高的信用度。
55、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
56、信用是推销的最大本钱，人格是推销的最大资产。因此推销人员可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。
57、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。
58、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
59、在开口推销前，先要赢得客户的好或赢得推销最好的方法就是赢得顾客的心，人们向朋友购买的可能性大，向销售人员购买的可能性小。
60、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。
——推崇赞美别人短语话术有哪些 40句菁华
1、与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。
2、您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。
3、这套西服穿在您身上，真是帅气极了!
4、您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。
5、您每天都这么精神!
6、您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。
7、现在竞争激烈，您能把公司经营得这么好，决不是一般人。
8、您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。
9、您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。
10、孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。
11、这条领带太适合您了，一定很贵吧？
12、您脾气不好，但您绝对是个好人，因为您心地善良。
13、不跟您畅谈不知道，您真是眼光独到，志向远大呀!
14、真不愧是总经理，这么大的办公室本身就是代表一种成就啊!
15、跟您在一起谈话，虽然时间不长，但真是一种难得的享受，真希望下次有机会再与您交谈。
16、你的目光一看便知道你是一个敏感的人
17、你这种学习精神是可以成为我的榜样。
18、你真是一个伟大而慈祥的母亲!
19、真看不出，你对事业如此持着。
20、只有你这样的人才能达到如此高度。
21、你的发型是今年最流行的。
22、您非常聪明。
23、您们真是天生的一对!
24、您学识真渊博!
25、我真不敢相信您的英语。
26、您这样一设计，整个的空间一下就漂亮上去了。
27、您所看到的高度是我们达不到的。
28、您的声音真好听!
29、您的性格很直爽，非常好!
30、您真是位伟大的母亲!
31、我们十分为你骄傲。
32、您微笑时很美!
33、您很有品位。
34、您讲的太好了!
35、你给人感觉到一种权威和力量的存在。
36、你找了一个这么出色的男朋友
37、你的今天真是来之不易呀!
38、你这样努力下去，岁成个百万富翁不成问题呀!
39、你的身材很适合你的发型，很精干。
40、你天天过的好像中了大奖似的，一群人跟着你乐。
——话介绍自己经典语句 40句菁华
1、每天从五万*方米的床上醒来却不知道要干什么。
2、你有困难我帮忙，我住隔壁我姓王。
3、凡事多想想再下决定总是没有错的。
4、有机智反应的人，才可以了解我的幽默。
5、我就是创造时代的唯一人选!
6、狮子座：你在看我吗?其实我也喜欢我自己!
7、天秤座：为什么我有理智的分析能力，却又常常优柔寡断呢?
8、天蝎座：在冷漠的外表下，我有一颗热情的心。
9、摩羯座：我的座右铭是：天下没有免费的午餐!
10、女施主，请不要在贫僧面前晃悠，否则佛祖不会放过你的.。
11、认识你之后，一种智力上的优越感，油然而生。
12、如果我的玩笑刺疼了你，很对不起，我以为我们很熟。
13、十年后，希望我们还是好朋友，见面了仍然可以毫无顾忌的开玩笑。
14、好感最多存在4个月。一旦超过，那就是爱了。
15、在现实面前，咱们的想像力越兴旺，结果就越无法幻想。
16、永远不要对任何事感到后悔，因为它曾经一度就是你想要的。
17、遇见之前，我走过的一切都是为了等你。
18、孤独从一开始注定要用一生来承担。
19、任何东西都可以被替代爱情，往事，记忆，失望，时间都可以被替代只有你不可替代。
20、也许爱情只是因为寂寞，需要找一个人来爱，即使没有任何结局。
21、比起人生三大错觉：手机震动、有人敲门、ta喜欢你，更大的错觉是：忙完这几天就可以闲下来了。
22、有些人是可以被时间轻易抹去的犹如尘土。
23、很多人不需要再见，因为只是路过而已遗忘就是我们给彼此最好的纪念。
24、那些离别和失望的伤痛，已经发不出声音来了。
25、开始很美，过程很累，结局很悲，清醒很难。
26、我脸圆我肉多，我没事可以揉自己脸玩。
27、很多人一旦分开也许会永远不再见面。
28、我不是高傲，也不是胡闹，是厌倦了所有的依靠。
29、多少时候，因为得不到，所以假装不想要。
30、我不会拉黑你，我要看，你这辈子还会对多少个女人说“我爱你。”
31、当方便面的酱包由液态变为固态，我就知道，冬天要来了。
32、穷人用悬崖来自尽，富人用悬崖来蹦极。
33、旁人能看见你的疤，却始终感受不到你的痛
34、是不是我不存在了，也不会有人发现。
35、短暂的瞬间，漫长的永远。
36、如果你不能陪我到最后，就不要半路进入我的生活。
37、爱一年往往要伤个三五年。
38、人民币应该做的是，走美元的路，让美元无路可走。
39、中考时是一只熊猫,中考后是一只野猫。
40、为了钱你去玩命，为了命你不可能去玩钱。
