1、富有团队协作精神,能承受较大的工作压力,能吃苦耐劳
2、每天上班签阅前一天当班设备运行记录及交接班情况,吩咐当班员工工作任务,关注员工工作动态去向,必要时提供必备的技术指导。
3、策划分管系统需整改项目方案,并实行施工监管及验收。
4、检查外判维修保养商的每一次工作能否按合同完成,并审阅保养报告内容是否与实际工作相符。同时检查设备保养后是否达到满意效果,如未达要求,则要求重做或作出解释。
5、依时完成部门例会及服务中心例会中提出的有关工作要求及工作计划。
6、制定强电系统的最佳运行方式,保证变压器及所有设备在最高效率下工作,使物业经营尽可能降低成本。保证大厦的正常供电。
7、巡查监督属下员工依时开关空调、照明、通风设备,节能降耗管理。
8、处理设备故障投诉,回答客户有关专业技术问题的咨询。
9、统计清算当月工程部服务中心的有偿服务单、无偿服务单、公共维修单等单数、二装客户装修情况等的单数;抽查回访维修服务单完成情况,满意度达到公司规定要求。
10、建立设备台帐档案、上墙规章制度、应急方案、运行抄表格、巡查及检查表格。
11、负责项目系统设备的标识牌及地面画界线清晰。
12、负责日常运营管理工作,牵头进行内容运营、产品运营、数据运营、活动运营、商品运营、用户运营等各项工作,并组织推动相关协作部门。
13、做事思路清晰,执行力好,有较强的结果意识、狼性思维;
14、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉,与客人建立良好的关系。
15、配合终端活动提供所需的各项宣传支持。
16、耐心细致,勤勉爱劳,思维敏捷,逻辑性强;
17、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。
18、传达并执行营运部的工作计划。
19、及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。
20、审查各自营区域员工业绩考评记录,并报营运经理。
21、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;
22、负责执行连锁店营运手册、标准流程;
23、本科以上学历,管理及相关专业;
24、阳光开朗的形象,年龄30至35岁;
25、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
26、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务*台的知名度;
27、有天猫运营推广策划经验,有带领团队经验者优先;
28、协助运营经理整理和统计商场数据信息,并作出合理调整和改进;
29、10年以上工作经验,5年以上战略运营相关经验;
30、兼具战略运营方法论及实操落地经验;
31、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案;
32、协助完成并不断优化区域内直营、加盟店铺开业行销方案并追踪落地执行;
33、建立微信会员体制,保持会员粘性。
34、负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;
35、负责门店内人员培训体系搭建和实施;
36、具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
37、负责服务器产品的运作管理和交付;
38、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;
39、5年以上服务器产品和业务背景;
40、优秀的沟通和英文表达能力;
41、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;
42、了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;
43、有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑;
44、熟练使用office等各类办公软件。
45、主要负责公司旗下的天猫店的运营,协助完成公司全年的销售目标;
46、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
47、有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
48、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈;
49、对工作有高度的热情、抗压力强,良好的团队合作精神、创造性思维能力;
50、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升客户体验及品牌传播。
——商场运营管理岗位职责 50句菁华
1、组织开展公司经营战略、商业模式研究、市场业态调研等;
2、对影院提供必要技术支持与指导,以及解决技术问题;
3、负责与影院的沟通,全面掌握影院经营情况,对影院提供运营支持。
4、3年以上影院运营管理相关工作经验;
5、具有较强的责任心和敬业精神。
6、负责服务中心日常运作辅导、支持、跨部门沟通协调;
7、责任心强,做事细致,学习能力强,能吃苦耐劳;
8、确保空间现场的每日正常运营,确保高质量完成运营团队各项工作完成;
9、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;
10、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议,整理并汇总相关数据,并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;
11、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),数据审核及服务商费用结算;
12、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;
13、统筹项目运营队伍建设和技术人员培养等工作,帮助员工实现个人的职业发展,营造良好的团队氛围
14、大学本科及以上学历,环境工程、给排水、化学工程等相关专业;
15、熟悉环保行业法律法规政策,熟悉环保行业及市场发展态势,熟悉水处理/固废/土壤修复等工艺流程,具备环保项目运作管理能力,具备良好的沟通协调能力,团队管理能力及公关能力。
16、负责公司*台、网站、微信等社交媒体运营的宣传、策划并执行新媒体推广活动;
17、2年以上电子商务推广和网络运营经验,熟悉网站营销推广工具,具备网站营销资源;
18、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具;
19、熟悉百度,谷歌等搜索引擎的优化,包括站内优化,站外优化及内外部连接优化等;
20、明确市场定位,制定合理和准确的影城运营体系和票价政策
21、建立完善影城运营体系管理,制定相关的管理业务制度
22、指导和监督影城运营管理工作的正常有序
23、计划部署安排影城营运、宣传、业务、人事、行政、财务、放映等各方面工作的进行并推动各项工作任务的顺利完成
24、推进影城企业文化的建设工作。
25、诚实敬业,有责任心,具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调、沟通能力和应变能力,良好的团队协作精神。
26、对应产品的有效宣传、推广与运营工作。
27、热爱互联网,在各个网络社区活跃度高,熟悉互动营销流程,网络推广。
28、完成领导交代的其他工作。
29、积极进行推广引流,投放广告,引导免费流量等。
30、有比较强的学习能力;
31、熟悉阿里巴巴各种营销工具,直通车,能把握好竞价排名,降本增效,提高点击率和转化率;
32、新闻、市场、策划、设计或媒体推广等专业大专以上学历;
33、一年以上主播策划工作经验,熟悉直播运营管理方式和手段;
34、喜欢思考,有责任心、擅长沟通创意多,对线上线下的活动都有好点子;
35、具有较强的文案写作能力,出色的文字组织能力,有一定写作经验和提案经验。
36、负责公司电商运营整体规划,完成团队年度经营目标,负责费用预算与控制。
37、依规划对渠道及*台进行优化、组织对产品实施高效推广,力争提升流量和转化率,提升产品品牌影响力。
38、阿里*台新上传产品的数量和质量的管理及产品和关键词排名关注、优化;
39、网站装修、橱窗产品的更换、P4P优化,上传产品数量和关键词覆盖检查,阿里后台数据统计;
40、熟悉阿里国际站的所有*台规则。
41、制定或推动相关部门制定操作SOP标准,并落实在生产现场,建立规则化,可视化现场。
42、负责门店人员销售技巧培训,挖掘培训需求组织店主培训
43、商务合作,负责产品的对外商务开拓和合作,达成运营目标;
44、市场监控,检测市场发展动态,发现用户需求,配合公司改进产品,对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉,并能给出恰当的对策;
45、完成管理层交办的其他运营管理专项工作;
46、有数字敏感性,具有较强的数据分析能力;具有较强的逻辑思维能力和组织能力,善于发现问题并解决问题;
47、具有团队合作意识和较强的沟通能力;
48、执行区内销售政策、销售计划,保证区域销售任务的达成;
49、负责日常行政事务管理及上级交办的其它工作。
50、敬业,有责任心,具有主动性,稳定性好,能承受一定的工作压力。
——运营专员岗位职责 50句菁华
1、负责公司微信公众号等新媒体*台的建设、运营及管理,提升公众号的影响力、活跃度、传播力等,以及各项数据分析;
2、监测负责网店的运营水*,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;
3、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;
4、配合经理负责网店的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作;
5、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
6、发布新品,维护产品标题及上下架及主图详情等内容,优化产品权重;
7、大专及以上学历,电子商务专业优先考虑;
8、负责收集电商*台和相关行业信息,提供有效应对方案。
9、对网站内部信息的管理和促进,包括对论坛、留言等部分的关注;
10、配合主管达成网站活动、交易次数、交易额度等运营指标。
11、输出渠道结果数据,沉淀有效经验;
12、具备一定的渠道拓展能力,数据分析能力,善于总结分析,以结果为导向。
13、负责电商*台的整体运营规划和管理,制定销售计划,统计报告达成跟进;
14、根据销售计划与*台优势,拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;
15、及时反馈*台、行业相关信息、竞品动态,协调公司横向部门,共同制定应对策略;
16、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
17、热爱互联网,对微博博客论坛等产品有浓厚的兴趣和深刻的认识;
18、有较强的洞察力和创新能力,具有一定的敏感性,善于把握发布时机;
19、具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;
20、负责公司运营团队的管理与建设,根据公司发展战略,完善公司运营体系,优化运营流程。
21、负责头条号运营,完成头条号内容更新、维护以及增粉目标,维护商业化内容资源和行业自媒体资源;
22、擅长UGC内容生产者相媒体编辑工作经验者、主持经验者优先;
23、具备互联网思维,懂得市场用户调研,明确用户兴趣点,细化人群肖像。
24、学*结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的制定策略,活动的提报等基础运营手段;
25、配合其他部门做好活动策划工作,编写活动策划方案;
26、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;
27、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;
28、负责京东/天猫*台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案,保证网店的正常运作;
29、能独立完成店铺策划,店铺构架,有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;
30、执行电商产品的销售规划与运营推广方案;
31、对客户定期进行数据收集统计,形成分析报告,了解行业最新信息。
32、具备较强的学习能力和意愿;
33、负责微信、微博、论坛等相关新媒体运营维护,提高粉丝量,利用微信、头条号、微博等自媒体渠道推广公司品牌、产品;
34、微博、微信等社交媒体的深度用户,且有独立运营账号经验;
35、有新闻、采编、写作、英语教育方面的专业背景或者从业经验者优先。
36、针对游戏当前重点版更内容,跟渠道进行拉新活动以及获取相应的资源位;
37、收集记录渠道当前重点力推游戏,关注渠道各方面的变动和走向;
38、有5+7和长尾渠道对接经验,了解各大渠道以及渠道上线流程;
39、负责线上渠道:淘系、云集、有品、环球捕手、微商等渠道的整体规划及运营、根据*台和产品特点制订营销策略和营销计划、完成营销方案的推广、达成业绩指标;
40、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;
41、对数据比较敏感,善于通过数据分析,了解用户行为和销售需求;
42、医生意见建议跟进及反馈。
43、20—30岁,专科以上学历,普通话标准流利;
44、参加物业服务部会议,整理会议纪要;
45、负责办理商户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《出入证》,并作好记录。
46、负责公司产品的销售及推广;
47、反应敏捷表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
48、配合开发部经理负责肥东项目开发报建工作
49、具有很强的分析判断能力、社交及应变能力、沟通协调和影响力。
50、负责用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;会员资料、会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留;不断地催化会员活跃度,提升会员销售额占比,提高会员价值贡献率;
——运营经理岗位职责 50句菁华
1、按计划有效的制定公司年/季/月度销售,组织领导下属完成长期和短期目标。
2、制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
3、拓展维系行业核心媒体、自媒体关系,制定媒体关系维护计划;
4、快速发现事物本质的能力,善于独立思考,沟通能力强;
5、年龄24-45周岁,学历大专以上,金融专业优先。
6、关注行业竞对,及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。
7、认可创业团队氛围,有上进心与自我驱动力,能够承受一定的工作压力。
8、具备一定的辅导能力
9、负责制定微信商城相关规则。
10、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息
11、英语能力突出,有英文文案工作经验者优化。
12、负责信息化系统的推进;
13、大专及以上学历,专业不限;
14、参与或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证,并办理报批手续;
15、精通各类主流品类产品,具备独立开发产品的能力;
16、负责自营店铺日常运营,产品规划、库存周转监控;
17、大专以上学历,3年以上京东*台运营经验,食品类优先;
18、负责与各种媒体、*职能部门关系维护,加强影城品牌的知名度及企业形象推广;
19、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。
20、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;
21、负责上游影视公司及内容的对接
22、自我驱动力强,执行力强,快速响应问题、结果导向;
23、负责对仓库人员进行管理和培训,分配工作并充分调动仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序。
24、有极强的商业嗅觉,有成功商业性电商产品运营经验;
25、专业不限,专科及以上学历;1年以上孵化器运营相关工作经验
26、负责官方微信日常运营、内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造,提高影响力和关注度;
27、对行业及社会热点事件敏感,有自己的思考,客观公正,乐于分享;
28、负责相关微商城*台运营的其他工作。
29、负责龙门书局分销系统日常管理工作(订单管理、物流管理、售后处理指导);
30、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识,对行业有深刻的理解和敏感度;
31、收集互联网保险市场信息动态;
32、有较好的英文技术文档阅读能力;
33、办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险,制作保险缴纳报表。
34、对数据敏感,细心,有责任心。
35、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动,丰富沟通渠道,确保内部信息传递的通畅。
36、员工持股。负责员工股权激励计划的谋划、方案制订与实施;激励计划实施后,员工股权的日常管理。
37、负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。
38、精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。
39、至少3年及以上终端销售经验、淘宝天猫*台品牌营运经验,电子商务运营经验;有保健品、食品行业、医药或轻奢品行业者优先;
40、制定并实施合理的市场拓展和营销计划
41、抓住市场机遇,以实现预定的目标。
42、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结,提升网站在各大搜索引擎的排名,承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。
43、大专及以上学历,专业不限,男女不限;
44、熟悉网络店铺后台操作,并能独自执行推广计划。
45、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息,为制定自媒体运营策略提供依据;
46、根据集团招商管理中心发展规划,结合集团、大区招商相关要求,细化本区域招商相关业务管理制度与流程,制定品牌引进、布局调整等实施方案;
47、根据集团招商管理中心相关要求,优化本区域家具、建材、软装、新业态、进口类品牌,审核下辖商场品牌引进,监督商场各项招商流程的合规性;
48、大专以上学历,工商管理或市场营销优先;
49、3年以上同岗位工作经验;
50、协调和沟通能力强,有一定数据分析能力,能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;
——前台岗位职责 50句菁华
1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作;
2、负责饮用水、绿植统计及维护工作;
3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;
4、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁,确保会议室设备的正常使用,白板笔的及时供应。
5、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特别要求,并做好交接。
6、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。
7、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐
8、员餐时间安排收银员分批就餐.,前台必须保证2人值岗,用餐时间不得超过20分钟
9、有相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先研究;
10、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上
11、宾客办理入住登记手续,安排客房
12、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
13、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
14、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养;
15、做好办公用品的采购、管理、发放登记;
16、坚持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;
17、配合库管员做好公司所需产品的订购,及跟踪每周统计一次
18、支票的签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票。对签发的 支票必须填写用途、限额,除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。
19、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错。
20、按财务制度规定正确核算利润分配。
21、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
22、制作呈报各种报表报告。
23、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客供给一流的接待服务。
24、负责检查本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查,负责检查前厅所有报告的准确性。
25、负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。
26、客户销售方针的设定援助。
27、技术研讨会的举办。
28、帐款回收。
29、每日、周、月销售总结、汇报。
30、客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访,不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜,尽量选用转告方式。
31、负责安排会议室,协调会议时间,下发会议通知;
32、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理
33、完成领导临时安排工作
34、妥善保管收银设备。
35、协助经理制定管理制度,进行行政工作的组织与管理;
36、对门店的各项经营管理制度提出合理化建议及方案。
37、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况,掌握最好的房态,熟悉各种办理手续,提高住房的出租率和周转率。
38、服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务,并转交销售顾问。
39、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新;
40、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于陆次,了解客户对施工服务的看法,并将跟进记录上报给公司经理。
41、服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务,并转交销售顾问
42、按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务
43、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续
44、掌握PMS系统、*系统操作
45、记录客人意见和建议,受理客人投诉;
46、负责房卡的管理和发放工作,并严格遵守验证制度。
47、节假日福利安排;
48、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
49、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;
50、负责日常考勤,月底进行考勤收集、核算工作;
——文员岗位职责 50句菁华
1、按操作规则将相关信息录入系统,确保信息的完整性及准确性。
2、整理各部门转交至办公室的文档资料,并进行分类归整,建立电子档案。
3、协助领导做好会议安排,并做好公司会议记录或纪要。
4、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进,为员工解答考勤的疑惑。
5、负责客人来访接待工作;
6、负责维持和检查公司办公环境;
7、在业务经理的领导下,负责公司各业务员工作的监督管理;
8、负责销售活动的方案管理与文档备案,评估活动效果;
9、负责工厂员工的招聘工作(包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用);
10、根据公司下达的产品生产计划,编制原料,包材的需求计划表。并跟进采购进度。
11、负责通知经理召集的会议,认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录;
12、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录;
13、传达、转告、呈报有关信息或指示;
14、完成后勤部经理交办的其他各项任务。
15、租户资料的建立,及本部门各种文件的申报、盖章办理工作。
16、做好来访客人的接待,解答提出的相关问题。
17、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。
18、负责各类文件的文字处理工作,做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作,及时分类立卷。
19、定期清理续签合同名单并办理相关程序。
20、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
21、按时完成公司每月日常办公所需的各项基本费用的缴纳。
22、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
23、负责接待来宾。
24、收发报刊函件及整理保管报纸。
25、做好公司宣传专栏的组稿。
26、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
27、负责各种沟通信息的传达与跟踪;
28、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文;
29、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程;
30、协助直接上级做好行政事务的内部管理;
31、培训制度和流程的跟踪、执行;员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)
32、身高160CM以上,形象气质佳;
33、行政档案、项目档案的管理;
34、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;
35、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并按时上报公司;
36、负责总经理办公室的清洁卫生。
37、业务办理过程中与资质部业务对接人保持良好的联系沟通;
38、制定部门办公用品的计划,并负责领取、发放和保管。
39、负责客人的接待工作,负责接听电话或者转接电话;
40、负责办公室用品、礼品、卫生用品等物品的采购和日常管理工作;
41、工作认真负责,工作积极主动。
42、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作;
43、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印;
44、帮助销售工作人员做好后勤工作的资料,协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;
45、做好办公室物品的申购及管理工作,根据公司的流程,相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作,并做好登记;
46、起草有关文件和报告。
47、核对、制作每月商务中心的营业记录。
48、做好公司的台账。
49、接受其他临时工作。
50、高效完成部门经理交办的其他工作。
——物业岗位职责 50句菁华
1、对项目工程物业人员进行定期的绩效考核,每季度对部门员工进行绩效打分,各专业职责清晰,现场管理有序;
2、熟悉辖区情况,与业主保持密切联系,及时处理或反映业主的投诉意见;
3、合理调配人员,协调各岗位的分工与协作;
4、对创新业务进行研究分析,制定新业务发展计划和战略目标;
5、落实公司标准化体系;
6、按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付;负责审核物业各类专项费用的支出申请。
7、负责客服部的全面工作,协调、督导下属员工工作;
8、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉;
9、负责售楼处物业内部与地产销售沟通,积极配合销售部的一切物业服务方面的工作;
10、负责员工入职手续办理,劳动合同签订监督与管理,社会保险、公积金办理。
11、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系,促进物业人员推广积极性;
12、完成领导安排的其他工作。
13、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施,培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队;
14、监督、协调日常维修管理工作,确保维修工作及时高效推进;
15、做好区域内部人才发展以及人才梯队建设
16、监督各分公司培训项目的实施以及培训效果的后期跟踪反馈。
17、协助开发区域内部各线条课程及培训。
18、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
19、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象及时纠正。
20、组织训练义务消防员,并具体负责组织消防演习。
21、整理、记录每月的消防点检记录,并及时上报保安主任。
22、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作,规范员工行为,并做好对部门员工的日常考核,及时处理违规行为。
23、每日检查部门交接班日记、各类巡视记录,并定期实地抽样检查。并经常检查员工的技能状况。定期抽样检查业主/住户的各项服务完成情况,经常与客户沟通听取反馈意见。
24、接受业主委员会的监督,维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系,配合相关部门抓好安全防范等工作。
25、组织召开例会,及时协调、总结和布置工作。
26、定期开展问卷调查或走访客户,了解情况,听取意见,与客户保持良好的合作关系,不断提高管理水*。
27、认真贯彻执行公司各项财务制度和规章,全面负责所在项目的财务安全,并严格保守公司财务秘密。
28、负责组织完成所在项目日常的财务核算工作,月末检查会计期间所发生费用是否全部入账,是否按权责发生制进行入账,正确合理分配有关费用,保证财务账目的及时、准确地登记。
29、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作。
30、负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进。
31、负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据。
32、负责物业项目的可行性研究与服务定位。
33、负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升工作。
34、从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。
35、熟悉物业市场的现状,对市场未来发展趋势有一定的判断,有物业行业业务渠道和资源,具有客户视角,有成功独立外拓项目经验。
36、按公司制定的物业验收标准,配合做好物业验收接管工作。
37、每月配合财务对业主各种欠款的追收。
38、指导做好电话话务与机线维修工作。
39、负责公司办公用房的分配调整,及办公用品用具标准的制定和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公的各项任务。
40、系统品质体系建设工作。
41、建立标准,检查分析整改工作。
42、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系。
43、指导案场物业现有业务,提高服务水*,统筹开展相关培训;
44、突发事件、危机事件及重大事故的处理与汇报;
45、提供有偿或无偿便民服务;
46、执行上级主管安排的其他工作任务。
47、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
48、全面负责园区的日常物业服务工作,完成园区的物业巡查与服务品质管理。
49、统筹安排和监督工程维修、设备设施保养工作,监督第三方服务单位的服务工作(电梯、消防、化粪池、智能系统、保洁绿化等)。
50、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;
——销售岗位职责 50句菁华
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、制订销售计划。
3、销售业绩的考察评估。
4、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记,及时报告,货到后及时通知客户购买;
5、组建销售队伍,培训销售人员;
6、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
7、销售总监安排的其他任务;
8、较好的团队服务意识和沟通能力;
9、较强的抗压能力;
10、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。
11、目标顾客的跟踪。
12、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级领导指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
13、月末完了汇总并装订会计凭证
14、做好业务内会计资料的保管,配合会计主管做好整理与定期归档工作。20、完成会计主管及总经理交办的其他任务。
15、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
16、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
17、制定KA渠道的操作流程(促销活动、DC总仓服务等);
18、每周巡店作业,采集各店信息,收集资料报表;9. 管理及培训、辅导销售人员工作,如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等;
19、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择
20、负责按揭专员工作的调度及指导工作;
21、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程;熟悉房地产买卖流程;
22、具有有较强的风险意识,责任心强,工作严谨;
23、负责办理预售许可证资料的录入、审核工作。
24、负责销售合同的备案录入、审核工作。
25、对办理按揭业务的及时性负责;
26、承担办理土地证前期资料的整理及向相关部门报送审核工作。
27、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;
28、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
29、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
30、组织建立、健全客户档案;
31、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
32、向直接下级授权,并布置工作;
33、及时对下级工作中的争议作出裁决;
34、对销售市场动态提出的合理性、健康性负责;
35、对确保货款及时回笼负责;
36、对所属下级的工作有监督、检查权;
37、拜访给予特权的经销商,激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。
38、监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。
39、爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
40、每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;
41、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,性能,性价比等相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。
42、负责客服工作。
43、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作,使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
44、协助开发商与客户的房屋交接:客户入住之前,做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量,若有损坏,及时找物业管理进行维修处理。
45、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下,代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
46、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;
47、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
48、开业系列工作;
49、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;
50、协助建立客户档案;