1、穿着制服、佩带工牌、保持个人卫生整洁
2、不准在商场内吸烟、吃东西、看与业务不相关的书和玩手机。(第一次罚100元第二次移交人事部)
3、不得无故迟到,早退、旷工。(罚100元/次,累计3次职工移交人事部,信息员退回厂家)
4、中午、晚间用餐及休息时间没有空岗、空柜、迟到、早退现象,员工休息后准时回岗。
5、员工下班后,不得着便装在营业现场滞留,交接工作或参与销售,如需加班必须着工装、佩戴胸卡
6、员工在销售期间严禁以任何名义代替顾客保管、看护财物。
7、厂家(厂家人员)不得直接参与售后处理或在现场与顾客发生争执。
8、员工不得有互相包庇、弄虚作假、通风报信、有损于企业利益的不良行为。
9、女员工需淡妆上岗,化妆标准:浓淡事宜,唇膏为自然红色,睫毛膏为黑色,眼影为咖啡色;不留长指甲(1MM为限),指甲油仅限使用透明色。
10、秋冬季员工工装衬衣应*整掖于裤装中。
11、安全保卫负责对商场信息员验证(身份证、工作证、健康证、暂住证)工作,并将审核情况登记入册,与被招商公司签订安全责任书,负责定期或不定期会同有关部室,以被招商公司进行安全检查,特别是防火、防盗、防汛检查。
12、商场招商工作实行动态管理。被招商公司要认真遵守商场各项管理制度,积极配合商场开展各种促销活动,努力完成销售计划。对3个月完不成销售计划,又无季节影响或违反商场管理制度的,公司市场经营部有权提出终止协议。
13、招商联营期限,一般为3个月至半年,有发展前途的可订1-2年,到期后根据销售计划完成情况和市场供求情况决定是否续签合同。
14、凡符合招商标准的公司,须向商场商店提出书面申请,与商场商店签订协议书,由商场商店将被招商公司的营业执照副本、审批表(一式四份)、样品、价格目录、质量认证书、税务登记证、生产许可证、卫生许可证以及商店商场审批意见,一并报市场经营部由商场进货管理委员会审批后,再到商场劳动人事部A输其他手续。
15、对符合招商标准的私营公司,各商店要经双人实地考察,特别是食品加工公司,要考察其是否符合国家颁布的卫生标准,是否有生产许可证、卫生许可证,服装加工业要了解其生产规模,并向市场经营部出具实地照片。
16、安全保卫负责对商场信息员验证(身份证、工作证、健康证、暂住证)工作,并将审核情况登记入册,与被招商企业签订安全责任书,负责定期或不定期会同有关部室,以被招商企业进行安全检查,特别是防火、防盗、防汛检查。
17、被招商企业选派的信息员,必须是道德品质好,责任心强,热情大方,会讲普通话。男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂(公司)正式职工。信息员受双重企业管理,享受其所在企业(工厂、公司)待遇。
18、劳动人事部根据经营部的审批表(第二联)及信息员的彩色照片、体检表进行面试。并负责组织学习商场规章制度、服务规范,进行岗前培训,经考试合格上岗,未经培训考核不得上岗。被招商企业不得擅自更换信息员。
19、安全保卫部根据市场经营部的审批表(第三联)来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证,并登记入册与其签订安全责任书,进行安全教育并负责发放信息员胸卡。
20、商场各职能部室要按照本制度要求对被招商企业进行监督管理,凡无营业执照或不按规定的经营范围、经营方式经营,出现扰乱商场正常秩序等情况的坚决予以取缔,并追究有关商场商店责任,没收厂方非法所得,对厂家处以50000元以下的罚款,对个人处以500元以下的罚款。
21、上班期间统一穿黑色布鞋或皮鞋,禁止穿凉鞋、凉拖、运动鞋及露脚趾的鞋。
22、下班做好结账工作,记录货款明细,收好备用金、公章及 pos机,关闭电源后离开收银台。
23、对顾客不礼貌,接待顾客生硬、顶撞、推卸责任;
24、未履行岗位职责,给公司造成轻微损失;
25、将消防工作列入议事日程,做到与生产经营同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。
26、执行防火安全制度,依法纠正违章行为。
27、协助*机关调查火灾原因,提出处理意见。
28、组织交流经验,评比表彰先进。
29、保持货场灯光、仪器、工具运作正常;
30、保证店铺货品充足,合理安排补货;
31、根据公司要求及市场情况灵活安排货品及陈列;
32、监督收货及退货程序;
33、向顾客提供专业及优良的服务和协助处理顾客的投诉;
34、各岗位职责简述
35、作为公司接待人员与公司外部相关人员的沟通;
36、确保店铺正常有序的日常运作;
37、管理和带动属下员工,建立店铺团队士气,确保员工之间的团结与合作;
38、服务忌语
39、标准站姿:脚跟并拢、脚尖成60度站立,挺胸、收腹、沉肩,双臂自然下垂放在身体两侧或腹前交叉(左手放在右手之上),头部端正,目光*视前方,自然轻松,保持微笑;不得前仰后合或倚靠他物,不得兜手、叉腰、抱肩或背手;不得东张西望、摇头晃脑或愣神。
40、恭候
41、经营方不得在店铺内供人居住或饲养宠物。
42、经营方应诚信经营,不得强买强卖、不得出售假冒伪劣商品、不得误导或欺骗消费者。在发生销售纠纷时,应积极配合商管公司的协调工作。
43、各店铺应以良好的卫生水准保持店铺内卫生整洁,确保橱窗、门面明亮清洁。
44、未经商管公司许可严禁在店铺外(含玻璃间隔外部)悬挂、张贴、摆放任何指示牌,广告灯箱、海报、标贴、模型等,否则商管公司有权随时撤除并向经营方收取撤除费用。
45、对消防设施维护保养和使用人员进行实地演示和培训。
46、消防工作岗位管理职能部门每日对商场进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
47、检查部门负责人将定期消防安全检查情况汇总并及时整改,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。
48、消防设施及消防设备的技术性能的保养和定期技术检测由消防工作岗口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。
49、用电安全管理:
50、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。
51、坚持做好安全出口,疏散通道的专项检查工作,对发生火灾或火灾隐患整改不及时,将加倍处罚相关责任人。
52、保障消防设施设备完整好用,符合法律法规要求,并落实维护人员。
53、不准在店堂内吸烟、吃东西、看书报。
54、非操作人员不得擅自开动计算机,发生问题责任自付。
55、接待好最后一位顾客,要耐心热情。
56、检查“防火、防爆、防盗、防破坏、防水”的安全保卫工作。
57、业务员提货时,必须持盖有财务印鉴的出库单,保管员按单提货,不得随意改
58、出库后保管人在出库单上签字盖章,并将第二联,第三联返回。
59、有送错货物,立即调整,有遗失现象立即以书面形式上报。
60、检查商品的制作缝线、色泽、色调与面料质地相适应,无跳针现象、针距均匀、商标在指定位置缝制。
61、认真做好结账工作,做到一日一结,每天交班前必须办理结账,并将有关据、票交与财务人员,未结账这不得擅自离岗。
62、遇到收银机故障不能使用时收银应指导顾客到就近正常使用的收款处。
63、收银台电源应放在收银台拐角处,严禁收款设备以外设备使用收银台电源。
64、做好留台工作,确认无客户时方可离岗。
65、关注货品周转情况,减少断货或滞销情况发生,积极提出促销方案。(奖励50元/次)
66、商品出库后实物负责人在当日根据正式出库凭证销账并清点货品结余数,做到账货相符。
67、为统一限量,控制用品规格及节约经费开支,所有办公物品的购买,都应办公用品管理员统一负责。
68、在办公物品库存不多或者有关部门提出特殊要求的情况下,按照成本最小原则,选择直接去商店购买或订购的方式。
69、所有办公物品必须先行入库,交由管理员统一保管与发放登记
70、印刷制品与各纸的管理以照盘存的账簿为准,对领用数量随时进行登记并进行加减,计算出余量。如有用完须立即告知。
71、领用物品时必须有领料单,领料单必须一式两份,交由管理员登记
72、物品领用时可分:易耗物品和非易耗物品
73、卫生工作六不准
74、.不准乱扔废弃物、果皮核
75、.不准乱倒脏水、茶根、垃圾
76、《品牌进场审批表》通过后,由楼层业务人员负责与供应商签订《供货合同》一式三份,《补充条款》一式两份。
77、综合业务部负责将有关合同转财务部、楼层经理各一份,由楼层经理转厂商。
78、由厂商填写《非自营商品进店登记表》,经商检口岸验货审核签字后交录入室进行编码,并打印价签。
79、厂商上货。
80、总值班不得自行调班,特殊情况需经总经理批准。
81、员工上班时间:
82、22:00、(节假日22:30)收市,各商铺员工开始整理货品,打扫卫生、盘点。
83、22:02-22:30、(节假日22:30-23:00)各楼管理员进行收市、清场工作。
84、招商部负责与商户撤场前后的整体协调工作。
85、如商户未按规定期限及标准交铺,由运营部通知商户我司将强制收回铺位,
86、如运营部在商户办理撤场前追缴回欠款,则转入以上无欠款情况下的撤场流
87、及时扑灭火灾,减少损失的。
88、了解公司消防要害重点部位:配电房、电工房、保安部、油漆仓、板材仓、玻璃仓、五金仓、成品仓、饭堂、锅炉房、宿舍楼等。
89、营运部必须协助相关部门,作好“六防”工作。(防火、防盗、防抢、防爆、防自然灾害、防破坏)
90、营运部必须协调相关部门,保证商场明亮清新。(要求灯光明亮适度,无坏灯,灯光不刺眼,商场空气清新,温度适宜,卫生间无异味)
91、员工须保护好自己的人身安全。
92、消防监控中心确认火警后启动自动报警(灭火)系统及消防设备,视情况通知公司有关领导,并向有关部门、单位报告火势发展情况,发布疏散命令。
93、打扫各专柜地面,货架,商品卫生;
94、工程部要保证消防设备及备用消防电器的正常工作,火灾发生时,要切断相关电源(设备)进行工程应急抢险;
95、未经许可不得外出办事;
96、不准无故旷工、迟到;
97、清点货品,小票,做好一天的账目;
98、因人定岗
99、储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿;二是由于生鲜仪器吸规定;三是为了堆放整齐。
100、晨会时间要因事而宜,不可过短或过长;
——商场管理制度 50句菁华
1、积极主动处理顾客投诉。(令客户不满意罚50/次)
2、按时参加早会、并做好记录,及时交接,做到内容清晰、全面。
3、员工外出商场应经管理人员批准。
4、不准辱骂、纠缠甚至威胁检查人员及店内专管,不得顶撞领导或不服从管理。
5、女员工需淡妆上岗,化妆标准:浓淡事宜,唇膏为自然红色,睫毛膏为黑色,眼影为咖啡色;不留长指甲(1MM为限),指甲油仅限使用透明色。
6、被招商企业进销均纳入商场商店进销账目。商场统一建立《招商企业销售月报表》,内容包括:单位名称、品种、销售额等,由各商场商店统计员填写,每月向市场经营部报送。
7、上班时串岗、扎堆聊天;
8、检查商品、清点货物、补足缺货、保障销售,并做好早会内容记录。
9、将消防工作列入议事日程,做到与生产经营同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。
10、接受上司合理的工作安排;
11、作为公司接待人员与公司外部相关人员的沟通;
12、了解和掌握市场及顾客动态信息,参与公司市场推广和品牌推广;
13、正确执行现金处理和财务核算程序;
14、每日、周、月制作公司指定的报表;
15、组织每月的商品盘点、帐务核对;
16、补货与商品管理;
17、仪表
18、饰物
19、展示商品时,应主动介绍,可以说“您看这种款式合适吗?”当顾客选定一种商品后,要说“您还需要别的吗?”;当顾客挑选后表示不买时,应说“没关系,欢迎您再来”。
20、遇到刁蛮顾客,应保持冷静,以理服人,以情动人,不顶撞;若不好处理,可移交楼层管理部。
21、服务忌语
22、店铺用电只能使用购物广场提供的指定电源,确需增加用电时必须向物管公司提出书面申请,并待书面同意后才可施工、使用。严禁超负荷用电或盗用购物广场及其他店铺的用电。
23、检查部门负责人将定期消防安全检查情况汇总并及时整改,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。
24、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。
25、消防器材管理:
26、超过规定的上班时间一小时尚未到商场,无正当理由,或不按请假程序请假,擅
27、除收银员外,他人未经许可不得私自介入收款台。
28、检查“防火、防爆、防盗、防破坏、防水”的安全保卫工作。
29、商品入库,整箱商品按箱验收,贵重商品拆箱抽验,零散商品要逐个点清,如发现有破损和质量问题,应及时上报,并登记清楚。
30、特殊化妆品需具有中华人民共和国*颁发的特殊化妆品卫生批准文件。
31、收银员应认真核查商品标签的商品代码,如单价,并工整清晰填写售货小票,涂改过的小票视同无效,拒收。
32、熟悉本商场的各种POS急的签到程序。
33、当商品从厂家运抵至仓库时,收货人员必须严格认真检查商品外包装是否完好,若出现破损等情况。收货人必须拒绝收货,并及时上报仓库管理;若因收货人员未及时对商品进行检查,出现的破损,数量不对等所造成的经济损失由该收货人承担。
34、根据办公用品库存量情况以及消耗水*,向办公用品管理经理报告,确定订购数量。如果办公印刷需要调整格式,或者某种办公用品需要量发生变化,也一并向管理经理提出。
35、所有办公物品必须先行入库,交由管理员统一保管与发放登记
36、.不准在商场内吃饭
37、所有进场品牌均须填写《品牌信息报告单》,此表由综合业务部填写,对品牌的风格、价位、铺货商场、销售情况、商品档次、厂方或代理商联系方式、厂商要求等逐项填写清楚,并认真考察供应商实力,验证有关证件(即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、委托书或代理证),留存相关销售报表资料、画册。
38、解决好当日的突发事件,并将事件的过程和处理结果报公司领导。
39、22:30、(节假日23:00)员工下班。
40、商户必须严格按合同规定的经营项目组织商品入场。
41、运营部负责整个撤场过程的统筹安排与监督。
42、如商户未按规定期限及标准交铺,由运营部通知商户我司将强制收回铺位,
43、营运部必须协调相关部门,保证商场明亮清新。(要求灯光明亮适度,无坏灯,灯光不刺眼,商场空气清新,温度适宜,卫生间无异味)
44、各部门人员分级检查。第一级是车间人员每日自查;第二级是部门主管重点检查;第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。
45、没有证据前,不能随便指控顾客为小偷。
46、库存商品要进行定位管理,其含义与商品配置图表的设计相似,即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放,并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域:第一,大量存储区,即以整箱或栈板方式储存;第二,小量存储区,即将拆零商品放置在陈列架上;第三,退货区,即将准备退换的商品放置在专门的货架上。
47、区位确定后应制作一张配置图,贴在仓库入口处,以便于存取。小量储存区应尽量固定位置,整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库,也可以不固定位置而弹性运用。
48、仓储存取货原则上应随到随存、随需随取,但考虑到效率与安全,有必要制订作业时间规定。
49、仓库要注意门禁管理,不得随便入内。
50、其他盘点。
——商场的管理制度 50句菁华
1、权威性。管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;
2、完整性。一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;
3、公*公正性。管理制度在组织力对每一个角色都是*等的,任何人不得在管理制度之外。
4、商场招商工作实行动态管理。被招商公司要认真遵守商场各项管理制度,积极配合商场开展各种促销活动,努力完成销售计划。对3个月完不成销售计划,又无季节影响或违反商场管理制度的,公司市场经营部有权提出终止协议。
5、被招商公司所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品;国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准,实行三包(包修、包退、包换)的本厂产品,坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。
6、招商联营期限,一般为3个月至半年,有发展前途的可订1-2年,到期后根据销售计划完成情况和市场供求情况决定是否续签合同。
7、对符合招商标准的私营公司,各商店要经双人实地考察,特别是食品加工公司,要考察其是否符合国家颁布的卫生标准,是否有生产许可证、卫生许可证,服装加工业要了解其生产规模,并向市场经营部出具实地照片。
8、被招商公司的销货款必须由商场商店统一收款,按时上交银行,货款结算一律通过银行,结算前要与记账员核对,销多少结多少,不能多结,同时要按《招商细则》规定扣除所聘售货员费用和营业税款后再做结算。
9、必须以物美价廉为宗旨,经商场物价审批定价,明码标价,才可出售被招商厂家商品。要坚持文明经商,如有违反供应政策,损害消费者利益的,视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。
10、市场经营部在对被招商公司经营范围、经营品种、商品质量、销售情况、服务规范、物价计量进行检查中,对销售不佳,以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的,有权作出撤换或终止协议的决定。
11、不准在商场内吸烟、吃东西、看与业务不相关的书和玩手机。(第一次罚100元第二次移交人事部)
12、不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。(违者罚30元)
13、不得擅自离岗,串岗。(违者罚50元)
14、未经许可不准上班时间办私事,有事必须请假。(违者罚50元/次)
15、执行公司各制度文件,服从工作安排,按时完成工作安排。(不按时完成者罚100元/次)
16、严禁未经部门主管许可修改销售商品的价格或对商品打折出售。(罚100元/次)
17、中午、晚间用餐及休息时间没有空岗、空柜、迟到、早退现象,员工休息后准时回岗。
18、员工不准在卖场内佩带、使用手机。员工岗上需接打固定电话应标准站姿接听或拨打。
19、员工不得以任何理由代客办理会员卡或将会员卡积分积入自己卡内。
20、不准在工作时间喝酒或酒后上岗。
21、员工上岗,必须穿着统一服装,佩戴胸牌,须着公司规定工装或审批合格店服上岗,专柜员工着统一工装上岗,无破损、脏污、私自更换工装现象,穿着内套衣服不得露出领口、袖口、下摆,不佩戴有色眼镜。胸卡佩戴于左胸上方,不得有破
22、女员工发型标准:自然端庄,头发不得染成异色或梳怪异发行;发长过肩10CM应扎束并挽起。
23、卫生清扫工作。
24、服务忌语
25、不准将私人物品带入卖场。
26、不准将顾客丢失的物品据为己有。
27、参加早训
28、未经许可经营方不得挪用或改动购物广场内的设备、设施、用品及基础装修等。
29、经营方不得在店铺内自行增加用电设备,乱拉乱接新的电源及插座或将原有电源、插座作任何改动,遮挡或悬挂物品,不得在店铺内使用电饭煲、电炉、电热水器及生火煮食。
30、店铺用电只能使用购物广场提供的`指定电源,确需增加用电时必须向物管公司提出书面申请,并待书面同意后才可施工、使用。严禁超负荷用电或盗用购物广场及其他店铺的用电。
31、各店铺应以良好的卫生水准保持店铺内卫生整洁,确保橱窗、门面明亮清洁。
32、经营方确需在店铺范围外摆设指示牌、广告灯箱、模型及张贴海报等,须向商管公司书面提出申请,经商管公司书面同意并承担相应费用后,按商管公司确定的方案执行。
33、经营方应按租约约定及购物广场规定的业态、业种进行经营,不得擅自变更经营内容,经营方如需增加或变更经营内容,需经商管公司书面确认。
34、商管公司为进行经营分析,需每日统计经营方的营业情况,经营方应积极并真实的报告相关数据。
35、建立商场消防档案,组建志愿消防队,做到预防为主,防消结合,商场内禁止吸烟。
36、保持货场灯光、仪器、工具运作正常;
37、保证店铺货品充足,合理安排补货;
38、根据公司要求及市场情况灵活安排货品及陈列;
39、向公司建议人事调动,纪律处分,员工晋升等;
40、积极向顾客推介店铺的货品及推广活动内容并达成销售;
41、向顾客树立公司的良好形象。
42、各岗位职责简述
43、店铺最高负责人,承担全面店铺管理工作;
44、作为店内同事与公司之间沟通的桥梁;
45、推动店铺生意,分析店铺生意状况,以至达成公司的销售目标;
46、管理和带动属下员工,建立店铺团队士气,确保员工之间的团结与合作;
47、店铺突发事件的主要处理人和负责人;
48、每日、周、月制作公司指定的报表;
49、组织交流经验,评比表彰先进。
50、检查中发现火灾隐患,检查人员填写检查记录。
——商场安全生产应急管理制度 40句菁华
1、贯彻上级的消防工作指示,严格执行消防法规。
2、组织交流经验,评比表彰先进。
3、在总经理领导下,由市场经营部主管,各职能部室、商店按管理权限分工负责商场招商工作。
4、商场进货管理委员会负责审批被招商公司的进场资格,市场经营部负现定期或不定期组织有关部室对被招商公司商品质量、经营品种和销售情况进行考核,对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查。
5、被招商公司选派的信息员,必须是道德品质好,责任心强,热情大方,会讲普通话。男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂(公司)正式职工。信息员受双重公司管理,享受其所在公司(工厂、公司)待遇。
6、被招商公司必须是具有法人资格,并已在当地工商行政管理部门注册登记的国营、集体、三资和私营公司或有外贸进出口权的代理商。
7、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向,中档为基础,突出名牌、优质新潮系列和进口三资公司产品”的经营方针,择优招商。
8、安全保卫部根据市场经营部的审批表(第三联)来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证,并登记入册与其签订安全责任书,进行安全教育并负责发放信息员胸卡。
9、各商场商店要建立被招商公司进、销、存登记,单独设账,做到账面清楚、整洁,每月5日前将其经营情况上报市场经营部。
10、被招商公司如需使用计量器具(尺、秤、验光仪)的,须事先向市场经营部审报,经(计量)技术检定,履行登记备案手续后,方可使用。
11、商场各职能部室要按照本制度要求对被招商公司进行监督管理,凡无营业执照或不按规定的经营范围、经营方式经营,出现扰乱商场正常秩序等情况的坚决予以取缔,并追究有关商场商店责任,没收厂方非法所得,对厂家处以50000元以下的罚款,对个人处以500元以下的罚款。
12、必须以物美价廉为宗旨,经商场物价审批定价,明码标价,才可出售被招商厂家商品。要坚持文明经商,如有违反供应政策,损害消费者利益的,视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。
13、厂家对借用商场的财产要注意爱护,妥善保管,如有损害照价赔偿。
14、厂方信息员(含商场先派售货员)如违反商场有关规定,分别由各职能部室向厂家提出批评、罚款,责令当事人下岗培训,或调换人员,厂家必须按各职能部室要求逐项落实,拒绝接受批评和罚款的给予终止协议处理。
15、劳动人事部定期对信息员进行岗位考核,对不符合规范,不执行规章制度的给予经济处罚,并追究所在商场商店主管经理的责任。
16、不准在商场内吸烟、吃东西、看与业务不相关的书和玩手机。(第一次罚100元第二次移交人事部)
17、不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。(违者罚30元)
18、任何人不得私自取用商品。(违者罚50元)
19、不得擅自离岗,串岗。(违者罚50元)
20、未经许可不准上班时间办私事,有事必须请假。(违者罚50元/次)
21、前台收款员外,其他人员未经许可不得私自进入收款台。(违者罚100元)
22、员工不准聚堆聊天、嬉笑打闹、大声喧哗、会私客及逗小孩。
23、营业期间禁止员工现场换装。
24、等候顾客时保持自然站姿或从事简单的整理工作。员工两人以上应分开站立,并处于让顾客看到的明显处。
25、员工不得以任何理由代客办理会员卡或将会员卡积分积入自己卡内。
26、员工不准着工装乘坐卖场内的客用电梯或与顾客争道抢行、推挤、扒拉顾客。
27、员工应遵守考勤制度,不得出现迟到、早退,营业期间严禁无故空岗、脱岗、串岗。
28、按时参加早会、并做好记录,及时交接,做到内容清晰、全面。
29、工作期间文明送货、理货,禁止运送货物、理货期间大声喧哗。
30、厂家(厂家人员)在现场不得出现与专柜、临柜员工聊天、说笑或在现场吃东西等现象。
31、女员工鞋袜标准:工鞋前掌厚度不超过1cm,禁止穿超过3cm的高跟鞋、拖鞋、凉鞋上岗,无破损、脏污,鞋的颜色为黑色;袜子为统一的肉色或黑色。
32、男员工发型标准:庄重大方,头发不得染成异色或烫卷发;发长标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不盖耳,鬓角不过耳朵中部。
33、经营方有责任维护店铺内治安、消防工作,并积极配合物管公司做好全面的防盗防火工作。经营方遇到盗抢、失火等灾害时,应及时、冷静地控制局面,采取有效措施将损失降至最低,同时应迅速向管理部门或*机关报告,寻求协助。
34、经营方不得在店铺内自行增加用电设备,乱拉乱接新的电源及插座或将原有电源、插座作任何改动,遮挡或悬挂物品,不得在店铺内使用电饭煲、电炉、电热水器及生火煮食。
35、经营方不得在店铺内供人居住或饲养宠物。
36、各店铺应以良好的卫生水准保持店铺内卫生整洁,确保橱窗、门面明亮清洁。
37、经营方因装修所产的垃圾、杂物,由经营方自行清理至物管公司指定位置并承担相应费用,施工期间经营方应做好围离等安全措施及清洁工作。
38、经营方确需在店铺范围外摆设指示牌、广告灯箱、模型及张贴海报等,须向商管公司书面提出申请,经商管公司书面同意并承担相应费用后,按商管公司确定的方案执行。
39、经营方需文明经营,诚信经营,杜绝假冒伪劣商品的销售。
40、经营方应严格按照国家法律法规要求使用及管理销售人员,并加强销售人员服从现场管理的培训及教育。
——安全保卫管理制度 100句菁华
1、确保院内车辆的安全。
2、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
3、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
4、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。
5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;
7、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;
8、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
9、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;
10、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
11、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。
12、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;
13、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;
14、个来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;
15、员工出厂,携带物品,《货物放行条》上无负责人签核者;
16、员工携带物品有《货物放行条》,但物单不符者;
17、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;
18、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;
19、查勤内容:
20、保安巡逻内容:
21、上班期间对待师生、家长、来宾要热情有礼,耐心解答家长、来客提出的问题,及时反馈家长、来客提出的意见和建议。
22、全天24小时开放视频监控系统,如有异常因及时通知园领导。
23、根据上级有关规定,节假日所有校园场所不对外开放,遇到恶意翻越栏杆入园的未成年少年,要及时清理出校园,并进行登记、教育。
24、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
25、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。
26、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
27、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪
28、无请假者,一律按旷工处理。
29、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。
30、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。
31、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。
32、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。
33、熟悉本机关人员、车辆等基本情况,对外单位及外地来机关办事的车辆,应问明情况。外单位的车辆在下班后和公休日,不准在机关院内停放,非来办事的车辆,不准停放在机关院内和办公楼前。
34、熟悉本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。
35、积极协助*机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。
36、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
37、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
38、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。
39、夜间巡逻检查,应检查清理闲散人员,防止不法分子盗窃、破坏,检查火险隐患。
40、内部治安保卫工作的主要任务是:开展“四防”(防火,防盗、防事故、防破坏)工作,同时对一切扰乱内部治安秩序,违反治安管理的行为作斗争,打击犯罪活动,预防治安灾害事故的发生,促进内部治安秩序的稳定,保障教学教育秩序的顺利进行。
41、学校对在安全防范,预防犯罪和治安灾害事故等方面工作成绩显著的,预防和制止案件、事故的发生,或在发案、发生事故时奋力抢救,同犯罪分子作斗争成绩显著的,揭发违法行为,积极协助*机关侦破案件,查处重大事故有功的在校人员予以奖励。
42、1凡本公司员工均应熟读“员工守则”,自觉履行各项义务。维护公司正常生产、工作和生活秩序,遵纪守法,树立自我防范意识,增强主人翁责任感。
43、1火灾防护
44、1.3各车间用于消毒和生产的酒精应控制在日用量范围。
45、2盗窃防范
46、2.1现金、贵重物品及机要文件,下班后应放置于安全的橱柜中。
47、2.7公司大门值勤。
48、2.8巡逻值勤
49、2.8.1值勤保安应坚守岗位,特别是对财务、仓库、职工食堂等重要地段,应实行24小时监控,负责维护公司安全
50、2.8.4巡逻时应注意下列事项:
51、2.8.4.3风雨雷电是否殃及公司财物。
52、2.8.4.4有无火种发生之迹象。
53、负责违纪事件的调查并有初步处理意见,形成书面材料后报政教处审批。
54、负责校园安全保障。夜间保证有3人值班,每两小时巡逻一次,发现不关灯、不关门窗及其他违纪事件,应立即采取补救措施并作好记录,第二天予以公布或通知班主任;严重情况应立即报政教处或分管校长处理。对于校内货物出门,需查验货物品类、验明出门证明并做好记录。
55、负责教学楼、办公楼的开门、关门,锁门前要细致检查各楼层各教室,保证门关、窗关、电关、人空,发现问题要及时处理并做好登记和汇报工作。
56、健全工作台帐,记录工作情况,定时向政教处汇报。
57、值班期间严禁值班人员或其他人员在保卫科酗酒、打牌、打麻将等,否则将追究值班人员责任并按有关规定给予相应处罚。
58、坚持过程考核与终结考核相结合、部门考核与服务对象考核相结合的原则。
59、考核形式:
60、对职责范围内的校园违纪现象视而不见(如校内骑车、乱放自行车、学校内外周边打架斗殴等)或管理失当者,每次扣值班人员10元
61、对全厂安全保卫实行监督与检查,对厂区安全保卫工作负责。
62、负责公司的夜间安全巡逻工作,提高警惕,防火、防盗、防毒。发现可疑情况,立即采取必要的措施,并及时向领导汇报。
63、协助做好公司的消防安全工作,定期对公司的消防设施进行检查,做到思想上高度重视,及早发现并消除一切隐患。
64、注意观察判断各种往来人员的动向,机动灵活,细心观察,发现意外情况及时解决。
65、外单位机动车辆进入校内时,必须由传达室与被访者电话联系,确认后放行。无牌照机动车、农用车、出租车和载客摩托车一律不准进入校园。
66、行政值班人员要经常对门卫的值班、值勤情况进行检查,发现问题及时整改。
67、门卫人员对校园实行中、夜班不间断巡逻制度,对重点部位要加强检查,做好巡逻记录。
68、安装防盗设施。
69、节假日安排值班守护。
70、在校园内临时开设营业性摊点,必须经校长申批、总务处备案后方可营业。食堂经营采用竞标方式,由学校行政研究决定并签约承包合同责任书。
71、严格控制外来人员进入校园收购废品及其他服务的人员推销产品。
72、学校实行“谁用工,谁负责”的校园治安责任制。有关单位和工地负责人在用工时,必须与总务处签定《用工治安责任书》,保证自己所用人员在校内不发生问题,同时加强自身的防火、防盗等工作。
73、学生进出宿舍必须佩戴标志牌,接受门卫的检查,服从工作人员的管理。
74、洗脸、刷牙、洗刷衣物必须到盥洗间,不得在宿舍或走廊上进行。
75、自觉遵守宿舍纪律,上课期间,宿舍楼门关闭,如有特殊情况、病假,凭系学生干事批条或医务室假条进入宿舍,登记好进出时间。
76、禁止将易燃、易爆和剧毒物品带进或存放在宿舍内。
77、严禁在宿舍内打架斗殴、吸烟、酗酒、赌博及打球、练拳击、举重等,一律不得在舍内打扑克。
78、学校要定期对校舍食堂等进行安全检查,发现隐患及时消除,情况严重的,一时难以消除要立即封闭,并上报街道办和区教育局。
79、请将公司核发的停车卡及停车证放置在车辆前挡风玻璃的显要位置;车辆进出停车场时,请主动刷卡文明停车。
80、停车场内严禁闲杂人员进入,司机将车辆停好后,应主动离开,不得在停车场内无故逗留。
81、定期开展消防演习,消除安全隐患、堵漏洞、抓死角。落实安全条例,增强防火意识。
82、车辆接顺序停放,不得阻塞消防通道,和堵压消防栓;车辆之间保持一定的安全疏散距离。
83、电源火线绝缘套管不被挤压,与灼热部位保持一定的安全距离。
84、驾驶室、车厢的车门(包括安全疏散门)开启灵活,门锁完好。
85、严禁在停车场内吸烟和动用明火。
86、7严禁在景区内打架、斗殴、偷窃、赌博、吸毒、领导汇报情况。
87、1工作标准
88、1.4及时制止不良事件的发生,有力打击不法分子。
89、1.5开园前、闭园后,对所辖区域进行检查。
90、2.2负责维护景区游览、表演场所的秩序。
91、4.6各领班每天应填写《保安值勤记录》,对班组值勤情况、处理的问题、交接班事项及违纪惩罚等填写清楚,并签署姓名和日期。
92、5刑事治安案件的处理
93、6检查与考核
94、1.6实行交接班制度,认真填写交接班记录。
95、3.6英勇果敢、不畏艰险遇突发事件要讲究策略,斗智斗勇,在紧要关头、关键时刻要无所畏惧,勇敢向前,展现良好的个人职业素质。
96、4.5禁止保安人员贪污受贿,参与赌博。
97、5保安人员的纪律规定
98、6.1对讲机是景区配备给保安人员的工作用具,使用人员要爱惜使用,认真保管。
99、6.5对讲机要爱惜使用,不要违规使用、操作。
100、各部门、科室对于没有长期保留价值的图文资料应报院领导审核后统一销毁,不可擅自处理或散落在外;
——建筑公司管理制度 100句菁华
1、2公司招聘、选聘、录用过程中应遵循的原则:
2、先内部选聘、调配,后外部招聘。
3、确需到公司以外去打印的文件、资料须经主管副总经理批准,由具体打印人员将原件、废件全部收回交办公室集中处理,严防泄密,如违反此规定造成的后果,由直接责任人负责。
4、6面试考核:
5、由用人单位面试,完成专业任职资格的考核;
6、具体办事流程见《招聘面试流程》。
7、凡有要求陪标、标书制作、工程资料等服务的单位必须经公司总经理批准后方可。并收取费用,费用额以市场价为基础
8、拒不执行董事会决议及总经理、部门领导决定,干扰工作的;
9、挑动是非,破坏团结,损坏他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
10、发生事故或紧急情况时的联系人;
11、劳动用工权:自行解决劳务人员的选用,只能签定以完成某项项目施工任务为期限的计件工、计时工的使用合同书。不得私自签订中长期合同工,劳务合同依据《劳动法》应签定劳动保护、待遇、报酬、安全等内容。
12、伤亡指标:低于指标,超过指标二个等级。
13、岗位证件的借用要经负责人批准,由借用人填写《岗位证件借用登记表》,在规定的期限内将证件归还综合部。
14、材料采购,财务管理,必须建立三角监督关系。
15、大宗物资的验收,实行三级验收制度:由仓库人员、技术人员和项目部共同进行。
16、主要物资的入库验收应具备合格证和材质证书。
17、施工现场劳务人员必须持有建设职业技能岗位证书或职业资格证书
18、项目部将劳务人员名册及证件复印件上报公司人力资源部。
19、对库存物质应采用标识、标记、标牌等方法分类存放,妥善保管。
20、及时做好防火、防盗、防潮湿等工作。
21、遵守工地管理制度,夜间外出人员应在十点前返回工地,除特殊情况门卫有权不予开门。
22、公司所属业务股、办公室、资料室面向市场,均实行有 偿服务。
23、违反国家法律、法规、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
24、审核企业性质。
25、审核资质等级证书、外省市施工队伍的进沪许可证及有效期限、施工人员的核定数量。
26、从本企业发布的《合格分承包方名录》中选择工程分包单位。
27、拟定公司财务管理办法、工程款提取和使用管理办法并监督实施。
28、总包负责解决分包方住宿、就餐、饮用水等生活需求。
29、对分包单位的施工业绩进行考察评估,主要对分包方施工工程质量,施工能力水*,安全技术措施,现场管理能力等依次评定其能否满足工程项目安全体系的要求。
30、2.4对技术工人进行技术考核,并组织岗位练兵、技术比武;
31、3.1新工人包括大、中专生的入厂、实习培训;
32、3.2资格准入培训、持证上岗培训;
33、3.3管理干部、专业干部、技术工人的专业和业务培训;
34、3.4继续教育;
35、对名录以外的分包单位,按本企业规定程序进行评定和审批。
36、合同应明确总包与分包的安全生产权利和义务,分包单位应对总包单位负责,分包单位必须服从总包单位的安全管理。
37、交底应以书面形式,一式两份,双方负责人和有关人员签字,并保留交底记录。
38、分包队伍进入施工现场后,必须遵守总包各项规章制度,服从和接受总包的监督管理。
39、参与制订项目现场施工设备和用电、用水的配置方案、配合项目部做好起重设备的报装、安装、拆卸工作,以及验收工作。
40、掌握项目施工机械使用情况,及时参与和协作项目部解决设备安全使用的技术问题,并对临电、临水安装验收。
41、迟到、早退、旷工
42、出差
43、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。
44、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。
45、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
46、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
47、因兼职影响本职工作或有损公司形象
48、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的
49、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
50、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者
51、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
52、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
53、发现损害公司利益,听之任之者
54、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
55、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
56、员工工资级别调整的依据:
57、健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。
58、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。
59、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算,报总裁批准。
60、公*、公正、公开原则。
61、高层管理人员 资深xx师资深 业务员
62、中层管理人员 高级xx师高级 业务员
63、职业道德良好
64、工作业绩突出
65、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
66、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
67、员工请假必须输请假手续。请假必须由本人出示书面申请,注明请假原因、请假期限(病假应附医院证明),经过批准后方为有效。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准;副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假手续最后统一保管在办公室,没有按规定请假而未来上班的按旷工论处。
68、因急病、急事不能事前亲自办理请假手续,可致电负责人口头请假,事后补写假条或请同事凭有关证明,代为办理请假手续。
69、1负责建设工程施工合同、专业分包合同、劳务分包合同、材料供应合同的签订与管理。
70、3负责编制工料分析。
71、5负责分公司、专业分包、劳务分包结算工作。
72、9负责处理公司对外的经济纠纷。
73、13负责组织施工组织设计中经济指标的审批工作。
74、7参与编制与建设单位往来的书面材料。
75、8签订完的专业分包合同、劳务分包合同及材料供应合同原件,三日内分别报送以下部f-j:总经理、财务经理、经营部、项目部,原件由经营部统一备案管理。
76、9经营部必须配合公司相关部门严格监督合同的履行情况,处理因施工合同引起的经济纠纷。如需修改、变更的内容,及时提出修改意见,并将修改、变更的内容存档备案。如有合同终止,必须办理合同终止手续。
77、2预算员在对外结算时,必须严格遵守工作时间,不能旷工、迟到、早退,违返者每次负激励50元/次。 '
78、11负责每月向财务部提供实际工程进度结算和甲方审批后的形象进度结算一份。
79、工料分析管理
80、工程招投标管理
81、1预算员负责内外业中经济指标的审核,并整理审核意见。
82、2预算员必须深入施工现场,并且要求根据施工进度情况到第一现场掌掮有关施工工艺、施工进度、设计变更、现场签证及合同履行情况,违者负激励50元/次。
83、3预算员必须及时(每次间隔时间最多不超过一周)审核内业资料中的经济指标,对不符合工程结算要求的内容,提出整改意见,并及时将发现的问题向项目经理、经营部汇报。
84、3遵守法律法规,遵守合同约定,合理合法的处理经济纠纷,确保公司利益不受损害。
85、4经营部负责处理对外费用索赔及反索赔工作。
86、对外沟通与落实
87、9每月30日向公司领导报送各项财务报表。
88、1熟悉国家财经法律、法规和企业规章制度,掌握本行业业务管理的有关知识,适应公司的工作要求。
89、12 遵守法律、法规和国家统一的会计制度规定赋予的其它职责。
90、1认真贯彻执行国家法律、法规及企业管理制度。
91、现金管理制度
92、7严格控制携带大批公款外出,出差人员应按照出差天数、地点等,适当借支差旅费,经主管领导批准,一般一人一次借款不得超过20xx元,并提前一天通知出纳员。
93、9外出采购支出在200元以上的,原则上使用支票结算。
94、10 严格执行企业报销制度和支出标准,各种原始票据要合法有效,凡不符合报销制度的,出纳员有权拒绝报销。
95、财务印章的管理
96、5财务印章应当随会计人员的交接办理交接手续,并写出书面材料。
97、总则
98、每月25日公司劳资人员,行政后勤部门及其它相关部门负责向财务报送当月生产人员、管理人员工资及当月水电费用,财务部收集以上数据,和当月发生其它制造费用进行汇总,以每批产品投入材料的比例在产品间进行分摊,计算出产品的生产成本。
99、公司购入的可周转使用的低值易耗品,如桌、椅、床、工具、小型设备等,要办理入库手续,登记台帐,领用时办理领用手续。
100、公司财务和仓储部门要定时对公司在用低值易耗品进行盘点。
——电梯安全管理制度 100句菁华
1、电梯运行中发生故障时,应启动紧急报警装置,电梯管理人员应立即切断电梯电源,及时通知电梯维护保养单位进行处理。
2、电梯层门三角钥匙开锁后,须检查紧急开锁装置是否可
3、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章制度及有关规定,并经常督促检查其执行情况;
4、在单位主管设备负责人的领导下,具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定;
5、认真执行电梯操作规程;
6、时刻注意安全生产,经常检查安全附件的灵敏性和可靠性;
7、努力学习操作技术和安全知识,不断提高操作水*。
8、轿厢顶部不准放置其它物品;
9、关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹,更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮;
10、电梯失控而安全钳尚未起作用时,司机(或乘客)应保持镇静,并做好承受因桥厢急停或冲顶敦底而产生冲击的思想准备和动作准备(一般采用屈腿、弯腰动作)、电梯出现故障后,司机(或乘客)应利用一切通讯设施(如110、警铃按钮、通讯电话等)通知有关人员,不得自行脱离轿厢,耐心等待救援;
11、电梯管理部门负责人在单位领导下,对本单位电梯的管理、运行及大修、改造项目、工程进度和施工安全计划、组织、实施检验和监督责任,执行本单位与维保单位签定的电梯维保、运行协议,对电梯管理工作进行全面管理,以保证电梯的正常运行。
12、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的,有权作出停止使用的决定,并且立即报告本单位负责人;
13、若电梯出现故障,应尽快赶到现场,及时修理,以保证电梯尽快投入正常运行,并做好故障记录备案待查;
14、电梯在试车行走时,严禁任何人出入轿厢;
15、应熟悉自己维护、保养电梯的型号、规程及一般故障的解决办法;
16、严禁同时在机轿顶、轿内、底坑任何两部位同时进行维修和保养工作。
17、1.6根据单位职工培训制度,组织电梯作业人员参加*部门举办的培训班和组织内部学习。
18、2.3有高度责任性和职业道德,爱护设备。
19、2.4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途,会操作,不断提高业务水*和服务质量。
20、3.2熟悉电梯的基本原理、性能,根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护。
21、1基本要求
22、4.2电梯速度显著变化时;
23、4.9接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时;
24、4.10发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时;
25、5.6电梯发生事故,驾驶人员必须立即停车,抢救受伤人员,保护现场,移动的现场须设好标记,并及时报告有关部门,听候处理。
26、开启厅门进入轿厢前,需注意电梯的轿厢是否停在该层。
27、装运易燃易爆等危险品时,需预先通知电梯操作员,以便采取稳妥的安全措施。
28、电梯到达开门后,先让轿厢内人员走出电梯,然后呼梯者再进入电梯轿厢。进入轿厢后,根据你需要到达的楼层,按下轿厢内操纵盘上相应的数字按钮。同样,只要该按钮灯亮,则说明你的选层已被记录;此时不用进行其他任何操作,只要等电梯到达你的目的层停靠即可。
29、由于特殊情况,乘坐电梯作为载运货物使用时,不允许超载、撞击、涂抹电梯;载荷应尽可能稳妥地*放于轿厢中心,避免载货运行中轿厢倾斜。
30、千万不要乘坐明确标明处于非安全状态下的电梯。遇到火灾、地震或其他灾害时,请不要使用电梯。
31、当电梯内人员过多时,不得超载运行,听到超载报警时,后上电梯的人要立即下电梯,直到没有报警声为止。
32、电梯内选:乘坐人员进入电梯轿厢后,在控制板上按下所要到达楼层按钮。
33、请勿在电梯内跳跃、跑动。
34、乘坐人员应在电梯静止状态上下电梯,乘梯时不可将身体倚靠轿门。
35、不要将果核,石子等硬物丢弃在电梯上,也不要把伞尖等尖锐硬物伸进梯级周围的缝隙中,更不要伸进梳齿板中。
36、若突发故障停电梯时,请轻按电梯内紧急呼叫键,告诉艾萨炉主控室人员自己的楼层数等。不要试图用砸门、撬门或转动门锁的方式打开电梯。
37、禁止用手以外的物件操纵电梯。
38、使用电梯时,要避免超重,以免造成危险;叉车、货物在电梯内应固定好,避免滑动。
39、使用电梯搬运物品时,严禁利用棍棒等物品插入电梯大门等候,以免影响电梯结构,造成危险、
40、搭电梯时注意避免双手触摸门板,以免电梯关门时造成夹伤、
41、电梯应经国家核准的特种设备检验机构检验合格。并向特种设备安全监察机构注册登记。
42、电梯的各种信号(包括内外召唤信号、层站信号、方向信号等)工作正常。报警、对讲装置完好,轿厢照明、通风良好。
43、发现电梯运行异常或有部分功能装置失效的,应暂停使用电梯,并通知维修人员进行维修,修复后才能继续使用。
44、对无司机操作的电梯:按照乘客须知内容进行操作。
45、对有司机操作的电梯:
46、轿内严禁吸烟,严禁载运易燃、易爆、等危险物品。
47、电梯的维保周期和维保项目应符合国家的相关规定或制造单位的维保要求。
48、电梯司梯人员操作安全管理。
49、禁止小孩在电梯口周围玩耍,小孩应有大人带领搭乘电梯。
50、只轻触需要的按钮,请勿乱动按钮或用坚硬的东西去敲打按钮或任意跳动嬉耍,避免引起故障或妨碍他人。
51、对电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。
52、安全管理员应要求电梯维保人员提供有效的资格证件和做好每次的维修保养记录,安全管理员应在维修保养记录单(卡)上签名确认,定期将各记录整理归档,以备查阅。
53、3季检年检制
54、3.2电梯的季检、年检按《电梯检测记录》全面检查和试验,其检查试验结果填表记录,由物业工程主管和专业技术负责人做试验结论。
55、0附录
56、实施安全教育
57、全面负责本单位电梯使用管理工作;
58、不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品;
59、、关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹,更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮;
60、在电梯检修慢速运行时,一般不少于两人;
61、检修慢速运行,必须要注意安全,互相没有联系好时,绝不能慢速运行,尤其在轿厢顶上操纵运行时,更要注意;
62、3.10在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”,不可利用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“停”电梯,更不可利用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运行。
63、9。3.2因电梯安全钳动作造成的停机,首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌,不能擅自拨门外逃,然后断开电梯的总电源,打开电梯停靠处上层的厅门,放下救助扶梯,打开电梯轿顶的安全窗,将被困人员从安全窗救出来。
64、4.2电梯速度显著变化时;
65、4.4行驶方向与选定方向相反时;
66、4.9接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时;
67、7电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担,并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。
68、1电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。
69、电梯维修人员必须持证上岗,对工作认真负责,遵守规章制度。
70、当进入轿顶或底坑检修、保养电梯时,应将检修箱的运行急停开关断开。
71、维修人员严禁在井道外探身到轿顶,或处于厅门与轿门之间进行工作。
72、检修、保养完毕后,维修人员应与司机或有关人员进行交接,认真填写检修或保养记录表。
73、进行维修操作时,维修主持人负责现场操作的统一指挥和协调工作,电梯司机和其他电梯维修人员应听从主持人的指挥。
74、在打开厅门进入轿厢或轿厢顶之前,应看清轿厢所处的实际位置,不可贸然进入。
75、要站在轿厢内或层门外等候,不要跨在轿门和层门之间停留。
76、进入机房检查弋引机、限速器、控制屏等工作是否正常,机械结构是否有明显松动现象和漏油状况,电气设备电线接头有否脱落松动,接地是否可靠。
77、电梯使用过程中停电、发生故障驾驶员应关掉电源,告诉乘客坚持镇静,听从指挥,然后利用通讯工具通知管理及维修人员,采取紧急救援措施放人。
78、关掉电源开关及轿内照明、电风扇、层门和轿门。13.驾驶员应将电梯回到基站停放、并做好交接班工作。
79、机房门口醒目位置悬挂机房名称,并张贴“机房重地,闲人免进”的告示牌。
80、保持机房的安静、严肃、整洁,严禁在机房内聚会、聊天、打牌、睡觉、喧哗等有影响工作,分散注意力的行为。
81、保证机房内照明、通讯电话的'完好、畅通。
82、保持室内温度在5℃-40℃范围内,可适当安装空调设备,但通风必须满足机房要求。当机房温度在≥35℃时,开启机房空调。
83、注意防水、防鼠的检查,严防机房顶、墙体渗水、漏水和鼠害。
84、有司机电梯必须由专职司机操纵,当司机需暂离轿厢时,应将轿厢电源开关关闭,并关闭厅门。
85、应保证电梯在额定载重范围内工作,切勿超载运行。
86、电梯每日运行完毕,管理人员应将电梯驶回基站,并在离开前断开轿厢电源,关闭厅门。
87、驾驶员应将电梯回到基站停放、并做好交接班工作。
88、建筑物发生火灾时,应将电梯停在火势或烟火未蔓延的楼层。
89、电梯操作人员必须身体健康,无妨碍本工种工作疾病的人员。
90、不允许装载易燃、易爆的危险品,如遇特殊情景,需经电梯安全管理负责人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。
91、将电梯停靠在基站,关掉电梯内电源开关,层楼指示,轿厢照明,关掉锁上电梯厅门、轿门,防止他人进入轿厢内开动电梯。
92、部室电梯常规检查分月检、季检、年检和不定期抽查四种。
93、日常性的维护保养工作由具有相应资格证的人员承担,专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。
94、电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录,电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录,并进行存档保管。
95、根据指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门观察确定轿厢所在位置;
96、电梯运行发生故障时,乘客不要急躁和慌张,要利用电梯内警铃按钮、对讲装置、通讯电话等向外求救,或拨打故障报修电话、110报警电话求救;电梯与外部大气相通,不会造成缺氧,请耐心等待救援,专业救援队伍会以最快时间赶来施救,切勿擅自采取其他自救措施,以免造成不必要的伤害。
97、施工电梯在每班首次载重运行时,当梯笼升离地面1—2m时,应停机试验制动器的可靠性;当发现制动器效果不良时,应调整或修复后方可运行。
98、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》,对小区电梯实施维修保养。
99、维修保养及时,严格执行保养规程,认真填写保养记录
100、电梯运行及保养、修理过程的记录表应建档,保存期为两年。
——薪资管理制度 100句菁华
1、新聘职员试用期间的见习工资。
2、按工作任务包干方法支付给职员的工资;
3、劳动竞赛奖;
4、其他奖金。
5、劳动保护的各项支出;
6、中级职员:主管经理、总经理助理、总经理秘书、总会计师、主编、各部室主任:
7、本办法第十三条规定的项目。
8、一般顾问(具有特殊专长的):标准月薪300美元。
9、管理占工资标准的20%。其中出勤为7%,制度执行情况为6%,卫生与安全为2%,纪律为3%,综舍考评为2%。
10、部门负责人完成上述1、2、3项,且本人为公司做出卓越贡献,或本人创收超过1o万元的,部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入5倍的奖金数额。
11、工资的计算期间从上个月26日起至当月26日止,并于每月28日支付。
12、临时工、公司特别制定工资的员工。
13、公司根据员工的工龄区别,制定“工龄工资参照表”,并于每年的12月31日实施调薪。若物价上涨时,工龄工资亦随其比例变动而调整。
14、初任工资标准,除依照公司规定办理外,对于同行业间的工资标准也须一并考虑。
15、抚养津贴。
16、员工由住宅到公司上班需利用公共交通工具时,给予交通津贴,但以使用经济合理的交通工具为限。
17、交通津贴发放的标准以通车单程距离达10公里以上的员工为给付对象,公司应以补助定期车票或一个月25日来回月票的金额为基准。
18、员工若已达58岁,则其奖金在按一般计算方式计算出来以后,以其金额乘以80%作为奖金支付标准。
19、坚持严考核、硬兑现的原则。薪酬分配以绩效考核为依据。
20、薪酬内容与结构释义:
21、养老保险、失业保险、医疗保险等社会保险中依规定应由个人交纳的部分。
22、综合部具体负责全公司员工的薪酬发放以及对本办法执行情况的监督与指导工作,并向员工出具薪酬发放单据;
23、支付形式:由财务部汇入指定银行员工个人账户。
24、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化,行业、地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整。
25、个别调整:指因员工试用转正、职务变动、绩效评估、奖惩等原因对员工工资级别进行的调整,分为不定期调整与定期调整。
26、各岗位员工工资级别调整由公司总经理办公会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由综合部执行。
27、宗旨本制度旨在一方面通过给员工提供富有竞争力的报酬,吸引和留住公司所需的优秀人才;另一方面通过在公司内部制定公*合理的报酬给付体系来充分调动广大员工的工作积极性,并尽可能地体现公司价值观和企业文化
28、3提高个人和组织的绩效;
29、4促进组织内部公*待遇;
30、薪酬体系管理原则
31、本公司员工薪资体系采用岗位价值、绩效贡献、个人表现与实际收入直接挂钩的结构工资制,由基本工资、岗位工资、绩效工资、业务提成、年终利润分享计划和福利共六大部分组成
32、1.公司作为决策机构与资源支持机构根据公司所有成员完成的经营指标情况按完成利润的相关比例提取部分利润具体参见公司当年的经营管理方案
33、1员工的年度绩效考核*均分数:为该员工四个季度的考核分数的*均分;
34、28..食宿津贴:为让员工能安心工作,便于日常管理,公司为所有提供宿舍和公共饭堂服务,以使员工基本生活有所保障。
35、基本月薪;
36、培训、考核优秀者奖励
37、以每个月10号发放,按时核发;
38、违反口腔中心政策、规定严重者;
39、以往工作中未发现问题,但对当前中心业绩带来不利影响者;
40、口腔中心医生任职满一年者,考核结果良好者,可以到公司指定的学习地进行学习费用中心负责
41、中心员工绩效考核优秀者,运营总监可以汇报公司给予到总部参观学习、旅游费用由中心负责
42、学历工资。中专及以下学历或员级、技工级职称每人xx元/月,大专学历或初级师、技师职称每人xx元/月,本科或中级师、高级技工职称每人xx元/月,研究生或高级师职称每人xx元/月。
43、农村支行津贴。为鼓励员工到山区农村支行工作,对农村支行干部员工计发农村支行津贴。其中:xx支行每人xx元/月;xx支行每人xx元/月;xx支行、xx支行、xx支行每人xx元/月。
44、其他在岗人员。其他在岗人员未参加柜员岗、客户经理岗考核的,按xx元/月执行。
45、支行副行长。扁*化支行副行长系数为1.6,重点乡镇支行副行长系数为1.5,其他支行副行长系数为1.4、
46、住房公积金。按国家规定的基准和比例为职工计缴的住房公积金单位部分。
47、计价标准。柜台业务量按0。x元/笔计价;放贷业务量银行承兑*(以合同文本份数统计)和按揭贷款按xx元/户计价,其他贷款单笔500万元以内(含)按xx元/户计价、单笔500万元以上按xx元/户计价。柜台每笔业务的传票附件不统计业务量。柜台业务量由会计主管负责考核统计,财会统计部和稽核*每月抽查不少于2个支行。业务量计价工资按支行考核,由支行据实分配上报。
48、优化企业薪酬管理的对策
49、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
50、工龄补贴
51、试用期员工基本薪酬根据岗位确定薪等,为标准薪酬的百分之八十;绩效工资标准按照大学以下标准确定:
52、整体调整:
53、薪酬支付时间计算
54、公司董事长、总经理;
55、员工加班、值班费用,按月统计,计入工资总额;
56、各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法,计入工资总额;
57、基础工资。基础工资即保障职工基本生活需要的工资。设置这一工资单元的目的是为了保证维持劳动力的简单再生产。基础工资主要采取按绝对额或系数两种办法确定和发放。绝对额办法,主要是考虑职工基本生活费用及占总工资水*中的比重,统一规定同一数额的基础工资;系数办法,主要是考虑职工现行工资关系和占总工资水*中的比重,按大体统一的参考工资标准规定的职工本人标准工资的一定百分比确定基础工资。
58、浮动工资。浮动工资是劳动者劳动报酬随着企业经营好坏及劳动者劳动贡献大小而上下浮动的一种工资形式。形式多样。有利于调动职工群众的积极性,促使职工群众关心集体事业。
59、基本工资的调整:工作人员在取得公司认定的新的职称或学历后,资历工资在当月予以调整。
60、岗位工资及绩效工资的调整:
61、本制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公*的原则。
62、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理工作人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。
63、社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的工作人员,根据所在岗位确定等级,进入试用期,经试用三个月期满考核之后,按现岗位等级转正。
64、社会招聘录用无工作经验的服务工作人员,按实习生待遇执行。
65、当年新入职员工,正式服务年限不满一年者;
66、因缺勤停职达1个月以上者(缺勤指:病假和事假等,按实际天数累计,旷工按10倍天数累计)
67、该月应偿还酒店代垫款项;
68、主管及以下的各级员工等级工资的确定及调整,由所在部门根据编制、工资标准和实际工作需要,进行考核,提出意申报人力资源部审核并报总经理批准后执行。
69、1.4福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。
70、1根据部门职责,将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。
71、4新入职试用期内员工,其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。
72、5员工绩效奖金计算按《公司绩效考核管理制度》执行。
73、不搞“一刀切”。不同的职别、职级人员实行不同的岗位工资,效益工资、奖金分配同管理目标挂钩,既体现以人为本的管理理念,又力争做到大家在同一起跑线上的公*竞争,减少人为的分配不公现象发生;
74、不搞“形式”。在项目管理中,要重视过程控制,重视量化管理,对因不可抗力而导致项目目标难以实现或计划目标过低,应及时调整目标,使每个项目承包管理者既感到风险压力,又能充满信念,公司的经济利益又能得到保证。
75、职位(岗位)工资确定标准
76、实行职务等级岗位工资制;
77、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布的下一个月,其工资也将随之相应调整;
78、基本工资:依据担任职务经过考核确定;
79、岗位变动:凡在内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期满后,经考试合格者,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原岗位等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位等级高于现岗位等级,按现岗位等级执行;
80、基本工资按10%逐年递增(做满一年以上开始计发)
81、续班奖励:下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。附件一:小桔灯招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情,本着多劳多得,公*有序的原则,学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多,为了避免因奖金分配问题产生纠纷,特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准:
82、因试听不满意或不通过无法讲试听课而由其他老师带课的学生奖金归代课老师。
83、工龄工资每年按30元递增,新入职当年不享受,入职满一年后开始核算;
84、其他业务收入
85、高级职员:总经理、副总经理、总监;
86、效益占工资标准的50%。其中利润为40%,创收为5%,节约为5%:3、管理占工资标准的20%。其中出勤为7%,制度执行情况为6%,卫生与安全为2%,纪律为3%,综舍考评为2%。
87、超额完成效益指标,且超过该部门核定方案效益指标的30%以上的,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入4倍的奖金数额。
88、部门负责人完成上述l、2、3项,且本人为公司做出卓越贡献,或本人创收超过lO万元的,部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入5倍的奖金数额。
89、未经董事会批准,对财务数据进行调整;
90、法定福利:依据国家和地方劳动法规、必须向企业员工提供的福利项目。包括社会保险(养老、医疗、失业、生育、工伤保险等)和住房公积金等。
91、企业福利:依照集团管理制度向企业员工提供的福利项目——主要包括节庆费等;
92、高管人员享受用车补助、职务津贴、年节福利等相应福利。
93、以下两种情况不属于加班。
94、国家法定的节日。
95、婚假,生育等福利假期,具体规定及天数参照总厂的有关规定执行。
96、符合第23条规定中第3项规定的员工工资=工资×(该月应出勤日数—停职日数)÷该月应出勤工作日数。第25条试用期的工资试用期的员工工资,原则上按工资核定总额的80%发放。重要岗位可考虑试用期即全额发放,但试用期间不享受部分公司补充福利项目。
97、综合部将从员工工资中按照国家规定比例直接扣除员工应缴纳的部分。
98、奖金:是由根据员工工作业绩的优良和公司经济效益状况而支付的工资。
99、结构工资制:年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金
100、协议工资制:是指先确定薪酬额,再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况,一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用,需要适用时由人力资源/行政部申请,公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
——车间奖惩管理制度 100句菁华
1、遵守企业考勤制度。
2、严把原材料进库关,高品质原料出高品质产品。
3、禁止使用替代原料,严格按配方配料,配好料,配足料。
4、检查产品的标签、名称、生产日期、做到万无一失。
5、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志。
6、遇有外宾或上级领导参观检查车间时,听到口令应起立问好,回答问题时必须立正。
7、严禁私自接受外协人员的物品,严禁通过外协人员传递信件及物品。发现上述情况,应立即向*汇报。
8、服刑人员应爱护劳动工具,不得将劳动工具作其他用途,严禁将劳动工具带出车间。
9、上班注意节约用水用电,停工随时关水关电。
10、下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面。
11、本车间鼓励员工提倡好的建议,一经采用根据实用价值予发奖励。
12、员工每天上班开早会,不得迟到,一次罚款5元。
13、员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等,违者按原价赔偿。
14、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
15、所有在加工的在制品、合格品、不合格品等均须用标识牌标识。
16、填写设备点检表应认真,真实记录,并对设备进行清扫与保养,不执行者罚款10元。
17、设备加工产品时,必须严格按照操作规程进行作业,如因人为操作不当导致部件损坏的,应当照价赔偿。
18、员工工作时无法按照工艺文件执行时,需要及时提出由相关部门进行解决,不能强行工作。否则造成的问题严重时,由于员工知情不报将进行考核。
19、4.无菌室应备有工作浓度的消毒液,如5%的甲酚溶液,70%的酒精,0.1%的新洁尔灭溶液,等等。
20、6.需要带入无菌室使用的仪器,器械,*皿等一切物品,均应包扎严密,并应经过适宜的方法灭菌。
21、7.工作人员进入无菌室前,必须用肥皂或消毒液洗手消毒,然后在缓冲间更换专用工作服,鞋,帽子,口罩和手套(或用70%的乙醇再次擦拭双手),方可进入无菌室进行操作。
22、10.每次操作过程中,均应做阴性对照,以检查无菌操作的可靠性。
23、12.接种针每次使用前后,必须通过火焰灼烧灭菌,待冷却后,方可接种培养物。
24、13.带有菌液的吸管,试管,培养皿等器皿应浸泡在盛有5%来苏尔溶液的消毒桶内消毒,24小时后取出冲洗。
25、各车间应严格执行《程序文件》中关于“各级各类人员的质量职责”的规定,履行自己的职责、协调工作。
26、在用工装应保持完好。
27、合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。
28、车间设备指定专人管理
29、严格设备事故报告制度,一般事故3天内,重大事故24小时内报设备主管或主管领导.
30、设备运行中,要做到勤检查、勤调整、勤维修,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告。
31、保持设备清洁,严禁泡、冒、滴、漏。
32、严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。
33、使用人员要努力做到计量完好、准确、清洁并及时送检。
34、开展能源消耗统计核算工作。
35、车间内管路线路设置合理、安装整齐、严禁跑]冒、滴、漏。
36、车间内工位器具、设备附件、更衣柜、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放,做到清洁有序。
37、车间合理照明,严禁长明灯,长流水。
38、坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象,每天下班要做到设备不擦洗保养好不走,工件不按规定放好不走,工具不清点摆放好不走,原始记录不记好不走,工作场地不打扫干净不走。
39、.经常开展安全活动,开好班前会,不定期进行认真整改、清除隐患。
40、.消防器材要确保灵敏可靠,定期检查更换(器材、药品),有效期限标志明显。
41、车间如遇原辅材料、包装材料等不符合规定,有权拒绝生产,并报告上级处理。如继续生产造成损失,后果将由车间各级负责人负责;
42、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自提高或降低标准,在操作的同时并作好记录。
43、本制度中若某些规定与《员工手册》中规定有争议的最终按《员工手册》中规定执行。
44、车间所有操作人员工资计算方式统一为:计件模式。
45、车间全体人员上班期间必须整齐着装工作服、佩戴防静电手环,不得穿拖鞋、露肩背心进入车间,违反者按违纪处理。
46、上班期间禁止将私人物品、零食等带入车间,违反者按违纪处理。
47、当天值日人员负责对车间卫生进行清扫,离开车间时,关闭门、窗电等。
48、车间月成品送检合格率不得低于98%。对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考核合格并有专人指导方可上岗操作。
49、对关键过程严格控制,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定的受控状态。
50、未经相关负责人同意不得擅自更改车间设备、量具、测试工装参数,违反者按违纪处理。
51、车间人员严格按照产品工艺规程及作业指导书进行操作,擅自更改生产工艺、流程等造成品质问题,由作业人员自行承担其相应的责任,并按严重违纪处理。
52、车间员工提前5分钟到岗并做好开工前所有准备。迟到早退1~10分钟扣5元;11~60分钟扣10元; 61分钟以上按旷工半天处理。
53、下班前妥善处理当日生产的部件、产品,并清扫责任区。没有擦机台、清扫责任区者扣10元。
54、上班时必须穿工作服,坐姿端正,不得脱鞋、翘腿、左顾右盼,违者扣10元。
55、废品、废料未存放于指定区域,不合格品、待检品、返修品、合格品无清晰明显标识,扣10元。
56、合格部件、产品不按时入库,返修品不及时返修,不及时清理废品、边角料、工作垃圾(废包装盒、废包装箱、废塑料袋),在现场存放超过一天,扣10元。
57、无正当理由不服从工作安排,拔弄是非当面顶撞领导的视情况扣款50~100元,甚至提请主管领导解除合同。
58、公共环境遇突发事件及时报告综合办
59、车间内禁止吸烟,违者罚款5元/次。造成后果的视其情节予以罚款和追究其民事刑事责任。
60、酒后上班闹事和影响工作者,罚款20元,写检查,全厂通报批评。态度不好或一个月累计两次予以解雇。
61、操作机器要切实做到人离关机,停止使用时要及时切断电源,违者每次罚款10元。
62、车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。生产工作分工不分家,各生产班组须完成本组日常生产任务,并保证质量。(按〈质量责任〉)
63、车间人员在当月违反制度三次以上者,该车间各级主管也应接受相应处罚。
64、车间工作人员应保持良好的个人卫生,勤洗澡、换衣、理发、不得留长指甲和涂指甲油。
65、进入车间应洗手消毒,工作过程中按规程洗手;车间内严禁存放个人生活用品和生产无关的杂物。
66、生产车间和其他有关工作场地内应保持清洁,不得堆放杂物,地面不得出现大规模的积水现象,生产中的废弃物应随时清理和清除。
67、负责实施上级下达的生产任务指标,贯彻落实致员工。
68、各款在上线生产前即将生产时,有关现场管理人员应组织车间员工开生产例会或早会,对该款做详细的说明,并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知,公布于众。
69、组织车间有关人员做好一切产前准备工作:如生产设备的配置,有关人员的调配,有关工具的搭配等。
70、车间管理人准备好有关需用的定位板、实样板等各类生产前的必备用品,使每款上线,都井井有条,临阵不乱。
71、*车、凳子、框子及有关工具、设备定放置,排放整齐,不准随意摆放、挪动或调换。
72、生产管理人员做好日常事物记录,车间的人事记录,登记好员工名单,对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录,并妥善保管。
73、车间严格按照生产计划部指令,根据车间设备状况和人员,精心组织生产, 违者每次处以20元罚款。
74、车间生产所剩的边角余料将由专职人员运出车间,由有关部门统一处理,未按时运出车间,每次处以10元罚款。
75、同一款式、不同订单号的面料可以酌情集中一起拉布,但拉布层数和高度不能超过规定,并在不同订单款号的上下层之间用杂色布条或纸隔开;分包时要分订单分款号绑扎。(B级)
76、压衬必须分清楚裁片的正反面,不能漏压或压错。(B级)
77、所有在拉布时有用特殊布条隔开标记的次片都必须用同缸号的面料调片。(B级)
78、所有进入车间的裁片必须开单送入各小组,不准许任何人私自到裁剪车间拿裁片或面料。(B级)
79、每周一次原辅料要货,正常要货量+库存为一周半的用量(节假日除外),要货单与货、发货单相对应,如有不符及时上报相关部门及找到相应的责任人做最后的追踪。
80、每天班后对车间日清洁进行彻底清扫以及地面和垃圾进行处理。
81、每天班后关闭规定的设施、设备如:排风机、切断电源、煤气等。
82、如有设施、设备需要维修请在第一时间报告相关部门,请求快速处理。
83、生产领班工作职责
84、搅拌
85、成品库存
86、操作工具的领用标准与最低使用期限由技术部统一制定与调整;
87、公司总安全员负责定期或不定期检查操作工具的保管状况,行政仓库保管人员负责定期或不定期检查工具的保管与使用状况。
88、赔偿与领用手续:职责人向仓库说明状况,由仓库写出损坏或遗失工具的价格证明后,到财务出纳处缴款,然后凭收据到仓库办理损坏工具以旧换新手续,或遗失工具重新领用手续。
89、职工应按时上班,不得迟到或早退。
90、上班时间应该穿工作服,上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。
91、严禁跨越或坐在任何机械部位,严禁随意拆除、挪动设备,严禁擅自拆装一切电器设施和控制柜、开关箱,新安装的各种设备未经测试、试转,不得擅自开动。
92、操作机器要切实做到人离关机,设备停止使用时要及时切断电源。
93、公司实行每周5天,每天8小时工作制(1>7:45—11:45,13:45—17:45;2>8:00--12:00,14:00—18:00),8小时外(超出正常时间15分钟计0.5小时)为加班,工资按正常工资的1.5倍计。
94、法定节假日,包括元旦节1天,清明节1天,春节3天,劳动节1天,端午节1天,中秋节1天,国庆3天,为有薪假期,法定节假日,如果加班工资按正常工资的3倍计算。
95、2各车间、班组具体组织贯彻落实制度要求。
96、3进行各类塔、球、釜、槽、罐、炉膛、锅筒、管道、容器、电器以及地下室、阴井、地坑、下水道或其它封闭场所作业,如需登高作业、动火、动土、断路、吊装、抽堵盲板、进入容器、受限区域、用电作业等,应按规定办理相应的安全作业票证,未经审批前不得进行作业。
97、5施工作业前,项目负责人应对会同设备、工艺技术人员检查并确认设备、工艺处理及盲板抽堵等符合安全作业要求。确认无误后,方可批准作业。
98、8对作业现场的坑、井、洼、沟、陡坡等应填*或铺设与地面*齐的盖板,也可设置围栏和警告标志。
99、1现场作业负责人应会同有关职能管理部门负责人和检修人员检查项目是否有遗漏,工器具和材料等是否遗漏在设备内。
100、4现场作业所用的工器具、脚手架、临时电源、临时照明设备等应及时拆除。
——百货商场仓库管理制度 40句菁华
1、食品与非食品不能混放;
2、洗洁用品、药品、强烈气味的物品及其它有毒有害物质不能与食品同仓存放;
3、肉类及其制品、蔬菜瓜果,除马上加工使用外,一律进冷库。肉类及其制品应有容器盛放,室温应控制在-18℃(以下);蔬菜瓜果的存放温度应控制在0~13℃,鲜蛋应存放在0~1℃范围内。应每三天进行一次冷库除霜,并保持地面清洁;
4、仓库物资实行先进先出的作业原则,并按此原则分别决定储存方式及位置。
5、任何人员除验收时所需外,不准将仓库物资试用试看。
6、仓管人员对物品进、出仓,应当即办理手续,不得事后补办;应保证帐物相符,经常核对,并得随时受单位主管或财务部稽核人员的抽点。
7、仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,应及时上报主管,分析原因,查明责任,按规定办理报批手续。未经批准一律不得擅自处理;仓管员不得采取“盈时多送,亏时克扣”的违约做法。
8、仓管人员下班离开前,应巡视仓库门窗、电源、水源是否关闭,以确保仓库的安全。
9、食品经营者应当依法按照保证食品安全的要求贮存食品。食品与非食品不能混放,食品仓库内不得存放有毒有害物质(如杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等),不得存放个人物品和杂物。
10、设专人负责管理,并建立健全采购、验收、发放登记管理制度。做好食品数量质量出入库登记,做到先进先出,易坏先用。腐败变质、发霉生虫等异常食品和无有效票证的食品不得验收入库。及时检查和清理变质、超过保质期限的食品。
11、仓库内要用机械通风或空调设备通风、防潮、防腐,保持通风干燥。定期清扫,保持仓库清洁卫生。
12、肉类、水产、蛋品等易腐食品需冷藏储存。用于保存食品的冷藏设备,须贴有明显标志(原料、半成品、成品、留样等)。肉类、水产类分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不得生熟混放、堆积或挤压存放。
13、食堂仓库管理员要对领料人进行监督,对于不该领的物品一律不领并对领料人所领的物品进行认真审核登记。
14、食堂仓库管理员必须定时盘点,如发现物品短缺,要立即通知食堂管理人员购买和查找原因,即使解决问题,和指制定相应的防犯措施。
15、仓库管理人员应对入库的食品应严格进行检查,重点检查食品质量,发现食品变质或超过保质期,不能接收入库,对三无产品拒绝接收。
16、仓库经常打扫保持清洁,不准堆放其他物品。
17、领用物料必须填写《领料单》,经使用岗位领班签名再交由仓库核实后,方可发放其物品。
18、仓库所有物品应分类摆放,分批存放,仓库须做到随时提供物品库存清单,空缺情况,并可根据营业实际消耗状况分析,做到物品提前清购,若仓库未能及时清购而造成供应短缺,责任由仓库负责,仓库按最低存易提出清购,而采购员不能按时到货,责任由采购员负责。
19、除仓库管理员和因业务工作需要的有关人员外,任何人未经批准,不得进入仓库。
20、仓库因定期检查消防设施,注意放火防盗。
21、库房应设专人负责防火工作。
22、库房内的照明灯具及其线路应按照电力设计规范,由正式电工安装,维修,引进库房内的电线必须装置在金属或硬质难燃塑料套管内,禁止乱拉临时线。
23、每年要至少两次对库房内的灯具,电线等设备进行检查,发现电线老化、破损、绝缘不良可能引起打火,短路等不安全因素,必须及时更新,维修。
24、储存化学易燃,易爆物品的库房,应根据物品的性质,安装防爆,隔离或密封式电器照明设备。
25、在易燃和可燃物品的库房外,应设置明显标志,在库房附近,不准进行试验、分装、封焊、维修及动用明火。
26、凡领用物品,根据规定须提前作计划报库管,库管员将报来的计划按顺序编排好,做好目录,准备好物品,以便取货人领用。
27、所有供应商名片、报价单、合同等资料及样品采购部须登记归档并妥善保管,有人员变动时须全部列入移交、上述资料及采购人员自购物品价格信息采购部每天须录入至采购部价格信息库。
28、采购部禁止采购任何未下申购单的物品,否则财务部将不予以报销。
29、财务部应定期(每月或每季度)牵头,组织财务部、使用部门对供应商进行评估,淘汰部分不合格供货商。
30、选用供应商角度采用1+2+N原则,所谓1+2+N是指一类商品一个主供应商、2个辅助供应商、N个考察供应商。这类商品只有一个主要供应商,大约70%的物资从他手中购买。2个辅助供应商提供大约20%的物资,一旦主供应商出现问题能有其他供应商立即顶替。数量不限的考察供应商既是辅助供应商的后备力量,也使企业在采购极其特殊物资时无购买死角。
31、采购部要做好同供货商的联系和接待等工作,维护企业形象。
32、仓库管理的发料工作主要是为生产提供原辅料和机物料。使用部门填写领料单后才能从仓库领取物料。仓管员根据领料单所填数量分发物料。物料的出库价格按照入库价格的移动加权*均计算得出。的日报和月结存表,以供相关部门使用。
33、消防设施要严格保管好,存放位置要明显,容易提取,前面不可堆放任何东西。不得将消防器材用于与消防无关方面。
34、仓管员负责本公司仓库所有材料之保管分类、标识和进出仓管理。
35、仓管员负责储存环境的管理。每天上下班利用10分钟时间巡查和整理仓库二次,保持物料摆放整齐和地面环境整洁。
36、做好食品数量、质量入库登记,使用应遵循先进先出,易坏先用的原则。
37、食品冷藏、冷冻贮藏的温度应分别符合冷藏和冷冻的温度范围要求。
38、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正
39、库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资。
40、库管员根据进货时间务必遵守"先进先出"的仓库管理制度原则。