1、所有销售日志必须在每日上交至销售组长处，发现造假及不符者，罚款50元。
2、销售顾问在展厅内行走禁止两手插入口袋或倒背手，两人以上行走不得勾肩搭背或嬉戏追逐，违者罚款20元；
3、长期客户销售顾问在回访中连续三次短信回访视为无效回访，该卡作废。
4、重卡以第一次签字时间为准；重卡者有义务协助有效卡持有者达成销售。若因重卡从中作梗导致未能达成销售，视为损失公司利益，一经核实予以辞退。
5、所有三表卡有销售组长循环签字确认。
6、销售顾问和大客户专员认真、及时、准确填写所有报表，发现错误或伪造，不认真填写一次罚款50元。
7、老客户介绍客户，如果成交给与老客户200元油费的奖励。
8、商品车、展车和试驾车的钥匙由5S保管，丢失一把罚款50元并赔偿。
9、展车和试驾车的开关车门管理，车窗门一次未关，罚款20元；
10、财务及业务人员用车，存取现金时，经过经理同意后，由P组长安排人员陪同办理，其他时间任何人员不得私自动用车辆，发现一次罚款100元。
11、试乘试驾注意事项
12、交车前5S必须配合销售顾问进行车辆清洁。
13、GMAC信贷未放款前，钥匙由5S保管，未放款切忌放车，若答应客户提前放车，每次罚款50元。
14、领取领料单，要有销售经理认可，否则不予发放。
15、说明书，工具领取后丢失者，罚款50元，本台销售不算业绩并赔偿。
16、按照财务流程，定金转车款的，销售顾问有责任和义务告之客户，将定金条交回财务收银处，未上交的，定金不计入车款总额。
17、如遇采购大量的展厅装饰，视情况由5S协助。
18、夹报
19、各销售组抽调销售顾问进行协助。参与人员报销因盯夹报产生的交通费，并安排第二天休班，每人奖金20元/次。出现问题，如果没有及时汇报，导致损失，处以每人100元/次。
20、广告计划和促销活动提前通知组长、经理，否则给予50元罚款。
21、激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。
22、岗位工资：是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作，给予岗位工资享受。
23、全勤奖金：是指所有销售人员每天必须在9：00前打卡，超过10分钟内扣10元/次，超过10分钟的扣20元/次，超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理，累计超过三次无故旷工的按自动离职处理，有特殊情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。
24、销售人员在规定的工作日程内应保持在8：00－22：00间自己的通讯工具处于正常待呼状态，如发现3次/月不能正常传呼者，将扣除当月全勤奖金。
25、综合补贴：包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。
26、下列各款项须直接从薪酬中扣除：
27、负责制定年度工作计划和月度工作计划，并监督计划的实施和完成。在具体实施过程中，如遇特殊情况需要变更计划时，应及时向销售总监提出建议；
28、负责完成销售任务；
29、销售人员在工作时间内应坚守岗位。如果出差他/她，他/她必须首先提交出差申请，国家各种各样的客户他/她的联系方法，报告要点出差的销售经理和销售经理的同意。未经允许不得擅自离开岗位或到未知的地方去。根据销红旗公司销售管理文件销售考核指标设计规划个人月、周客户拜访计划，以书面形式记录日常工作日志，制作电话及信息报告（手机不能24小时关机）；
30、采购部（生产部）对报价产品的原材料采购价格和交货期进行调查确认；
——4S店销售经理岗位职责 50句菁华
1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划）
2、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动；
3、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；
4、完成公司领导交办的其他工作任务。
5、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习；
6、协调销售顾问和其它部门的工作；
7、完成上级领导交给的其他工作。
8、技术研讨会的举办。
9、商品及销售基础知识的传授。
10、每月制定销售分析报告。
11、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。
12、负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核；
13、本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。
14、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等；
15、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理；
16、营销范围的把握与市场现状调查。
17、客户的销售统计和销售分析。
18、根据公司总体规划，制定公司销售战略，制定年度/月度销售目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成；
19、按照销售流程、促销政策等开展销售工作，与市场部共同制定销售策略。
20、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。
21、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
22、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
23、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。
24、根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划；
25、营造部门良性竞争环境，调动员工积极性 发挥员工潜能
26、监督 检查 指导销售部对于厂家及集团各项规章制度 业务流程 经销商标准的执行，并确保执行到位；执行销售业务合规自查；
27、制定合理激励方案 培训计划等，提升销售团队整体工作能力；
28、对销售部的日常管理和5S检查；
29、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。
30、组织人员进行外出施救、抢修工作。
31、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。
32、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。
33、负责所属公司人才队伍建设，组建一流人才队伍，并通过企业文化建设，提升干部员工的凝聚力和战斗力；
34、按照厂家要求管理展厅各项运营标准，制定销售计划；
35、可兼职技术类培训师的工作
36、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组
37、参加SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议
38、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致；对服务店进行售后团队建设和品牌建设；
39、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度，成绩的稳步提高；
40、负责组织维修质量事故和机损事故的分析处理工作。
41、接受客户咨询、了解客户的贷款要求，熟悉银行相关个贷政策；
42、负责维护客户，并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务；
43、与部门经理建立良好的工作沟通，及时反馈工作中出现的问题。
44、负责与各金融机构、银行、*及相关机构联络、接洽；
45、负责各种融资方式的分析、探讨、操作、实施；
46、合理进行资金分析和调配，内部融资安排。
47、报表汇编：按照要求定期准备信贷销售报告，准备详细的客户资料并能迅速输入客户信息系统。
48、编排并审核企业收、付款计划，合理调配企业资金；
49、熟练掌握财务会计及相关理论知识。
50、能独立使用计算机的基本使用技能、各种办公软件、财务软件。
——4s店销售部口号 30句菁华
1、每天多卖一百块。
2、付出一定会有回报。
3、众志成城，**协力。
4、目标明确，挺进**。
5、相信自己，相信伙伴。
6、今天，是我新生命的开始。
7、努力再努力，人人创佳绩。
8、只有说中要害才能说得有效。
9、多见一个客户就多一个机会。
10、有志者事竟成，我行动我定能。
11、行业的不同，销售的收入不同。
12、销售能力是世界上最强的能力。
13、诚信高效服务用户团结进取争创效益。
14、做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。
15、我要付出爱心，与同事培养工作的默契。
16、把握真人性，洞悉真人心，成就真人生。
17、我要为我自己加油，力争上游，永不停息。
18、全员实动，本周破零。加大拜访，业绩攀新。
19、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。
20、客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情。
21、忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前。
22、把握机会，努力举绩，达成目标，入围**。
23、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
24、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。
25、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。
26、职域行销，划片经营，本周举绩，皆大欢喜。
27、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。
28、诚信高效，服务用户，团结进取，争创效益。
29、风雨同路，别树一帜。我们携手，别树一帜。
30、规范行销，业绩保证，先做才轻松，抢功第一周。
——4s店口号 30句菁华
1、尊享人生，完美至尚。
2、尊荣魅力，成就风尚。
3、尊贵星辰，高雅寰宇。
4、尊贵服务，奢华享受。
5、沟通于心，服务于行。
6、车行天下，信筑辰宇。
7、辰诚客畅，宇尊至远。
8、追求卓越、共创明天。
9、你心比我心，尊崇又享受。
10、全天候服务，零距离沟通。
11、关爱你无限，完美车体验。
12、满意全方位，服务零距离。
13、业绩来自售后，技术创造辉煌！
14、以质量求生存，以诚信赢发展。
15、品质通达天下，尊贵遨游九州。
16、培养优质素养，提高团队力量。
17、安全创造幸福，疏忽带来痛苦。
18、安全在于心细，事故出自大意。
19、生命至高无上，安全责任为天。
20、真诚专业友善，尽享尊贵服务。
21、累积点滴改进，迈向完美品质。
22、严是安全的保证，松是事故的祸根。
23、你对违章讲人情，事故对你不留情。
24、安全与效益同行，事故与损失同在。
25、安全生产大家管，事故隐患人人查。
26、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
27、质量与信誉相伴，安全与幸福同行。
28、麻痹是最大的隐患，失职是最大的祸根。
29、注重知识，讲究方法，打造专业化维修团队。
30、ldquo;诚”驰天下，与尊共“赏”。
——5s管理制度 100句菁华
1、办公司里不得堆放杂物，*时销售工作中不常使用的工具及资料，统一放置销售部仓库，以便保管。
2、信息员办公室四张桌底下不得屯放杂物，若有需要（如报纸、汽车刊物），统一用箱子存放，摆放整齐，信息员每周六进行一次清除。
3、销售顾问使用相同款式的茶杯，摆放于指定位置，茶杯盖上附上写有自己姓名的标签，手柄统一朝进门口放置，并保持台面无灰尘，当日值班人员负责将桌面擦拭干净。
4、白天上班期间若有地面不干净，该组值班人员负责及时清扫，保持地面洁
5、整理内容：将办公场所和工作现场中的物品，设备清楚的区分为需要品和不需要品，对需要品进行妥善保管，对不需要品进行处理或报废。
6、整顿的目的：腾出空间，发挥更大的价值，太高效率，创建清爽，政界的环境，提升企业形象。
7、清扫活动的重点：就是必须按照决定清扫对象、清扫人员、清扫方法、准备清扫器具，实施清扫的步骤实施，方能真正起到效果。
8、清洁的内容：将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底，且维持其正果，并对其事实做法予以标准化、制度化。
9、素养的含义：以“人性”为出发点，通过整理、整顿、清扫等合理工科化的改善活动，培养上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯，进面促进管理水*全面地提升。
10、设备：电脑、打印机、文具、书籍等；
11、卡座屏风：内外侧不允许有任何张贴；
12、桌洞下不得堆积杂物。
13、工器具：检修工作所必须的工器具的为“要”。其余的一律为“不要”。
14、生产检修过程中替换下来的设备，应放置于规定区域并及时报修。
15、结合设备巡检标准按要求、按频次做好设备保养工作，保持设备良好的运行环境。
16、文件、资料管理整顿：
17、个人区域：桌面干净整洁、桌洞内无垃圾、无杂物遗落，每天上下班后5分钟前后清扫;
18、办公设备：主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢 ，做到每周一次;
19、超过保管年限的文件、表单及时归档集中管理，电脑、办公室、桌面无破旧的卡片、册子、档案、报刊等无用的手稿与工作无关的文件;
20、公共卫生区域(包括洗手间)的保洁，主要由保洁员负责随时清扫、清洗，务求干净、整洁、清新。
21、对各种设施包括汽车、各种机械设备、办公设备、消防器材要每天擦拭。
22、员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
23、考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员，必须对考勤的正确性负责。
24、员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急事可事后补办请假手续），假期不发工资、午餐补贴。
25、凡未按上规定办妥请假手续而不上班者，一概以旷工论处。
26、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励；
27、经营违反本厂规章制度，屡教不改的；
28、触犯国家刑事法律的；
29、5S对安全有保障(Safety) 宽广明亮，视野开阔的职场，流物一目了然 遵守堆积限制，危险处一目了然 走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅
30、要的物品调查使用频度，决定日常用量
31、连不要的东西也要管理的浪费
32、制订礼仪守则
33、有没有内容不明之物
34、是否有变型的包装箱等捆包材料
35、包装箱等有否破损(容器破损)
36、工夹具、计测器等是否放在所定位置上
37、尚有利用价值的边料
38、物品、工具及文件等要放置于规定场所
39、物品、设备要仔细的放，正确的放，安全的放，较大较重的堆在下层
40、熟读公司[5S运动竞赛实施方法]并向部属解释
41、督促所属执行定期之清扫点检
42、办公设备，随时保持正常状态，无故障物
43、会议室物品的定位摆设
44、现场摆放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理，区分要用与不要用的)
45、物料架、模具架、工具架等之正确使用与清理
46、资料、保养卡、点检表定期记录，定位放置
47、手推车、小拖车、置料车、架模车等定位放置
48、塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱桶之摆放与定位
49、作业场所予以划分，并加注场所名称
50、所有生产用工具、夹具、零件等定位摆设
51、如沾有油之抹布等之易燃物品，定位摆放，尽可能隔离
52、清理擦拭机器设备、工作台、门、窗
53、长期不用(如：一月以上)物品、材料、设备等加盖防尘
54、遵守作息时间(不迟到、早退、无故缺席)
55、使用公物时，能确实归位，并保持清洁(如厕所等使用)
56、2适用范围
57、3定义
58、*清洁
59、25S推进委员会下设事务局，正副局长由委员长任命；事务局下设有工作组，工作组成员由事务局局长任命。
60、3各部门设1名5S兼职联络员，由部门推荐系长或指导员以上资格人员担任。
61、5委员会每季度召开一次例会，通报5S推进情况及重要项目的审议。
62、1责任制
63、2考核制
64、道具和方法的说明；
65、全员总动员；
66、物品的定位放置；
67、考核中见确定先描述，然后再逐一核对扣分；
68、委员检查组
69、工作组不定期检查
70、6以上奖励和扣分的同时予以公布通报。
71、1每年度对各部门的5S推行情况，包括总积分、问题点数量、整改完成率、专项活动的成绩等方面进行排名，排名前5名为年度优秀部门；
72、勤、主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。
73、领导组：
74、每天正常上班时间为8小时，如加班依生产需要临时通知。
75、上班时间内，如有私事要求离岗者，须事先向班长或是车间主任申请，经批准方可离岗，离岗时间不得超过15分钟。
76、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、有毒物品、浓气味等违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将私人用品放在工作台上。
77、考核依据《生产车间5S考核表》执行，由考核小组公布考核结果。
78、行政处罚：通报批评、书面警告、计(小、大)过、降职、降薪、辞退、开除。
79、以个人为单位，每月取表现优异的5名奖励30元。
80、经济奖惩金额在员工绩效奖金中计算。
81、4 定置管理要贯彻节约的原则，要因地制宜，利用现有条件，少花钱、多办事；
82、5 工具柜（架）、仪器柜与资料柜的定置管理
83、7.2.2 规范：如职工守则、安全管理规定等；
84、7.2.3 运行班组的系统接线、设备揭示、指标竞赛表、设备巡视路线图、影响设备安全的障碍物、污染区图表等。
85、8.2 特别定置管理的要求
86、8.2.1 要有特别存放的场所，对危险品必须定置在对人与生产设备不会造成危害的地方；消防器材的存放位置符合消防的要求；
87、3 定置图的绘制要求
88、所有公共通道、走廊、楼梯应保持地面整洁，墙壁、天花板、窗户、照明灯、门、窗户无蜘蛛网、无积尘。
89、时间观念强，下达的任务能够在约定时间前做好。
90、1.4.2对工作现场进行全面检查，点检出哪些东西是不需要和多余的。
91、1.6不需品的处理
92、3.1定义：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾、无污秽状态；
93、3.2对象：主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”
94、3.4.3废弃物放置的区域规划、定位
95、4.2对象：透过整洁美化的工作区与环境，而产生人们的精力充沛
96、4.4.1整理、整顿、清扫是“行为动作”，清洁则是“结果”。
97、4.4.3设法养成“整洁”的习惯。
98、5.2对象：主要在通过持续不断的4s活动中，改造人性、提升道德品质
99、5.4.4实施各种教育培训
100、穿戴清洁的工作衣、帽，并把头发置于帽内；
——4s店春节祝福语 50句菁华
1、春节来到，欢声不断；电话打搅，多有不便；短信拜年，了我心愿；祝您全家，身体康健；生活幸福，来年多赚；提早拜年，免得占线！新年快乐！
2、情是组成的文字，爱是输出的电波，用祝福酿杯醇香的美酒，在喜庆的日子里，让我送去文字输出电波，献上美酒，愿朋友幸福，开心，新年快乐！
3、除夕之夜，送你四菜一汤：红烧开心，清蒸友情，爆炒财富，水煮健康，天天快乐汤；还有一瓶兰陵陈年好运酒，再送一碗永远无忧饭。除夕快乐！
4、在春节来临之际，我送你五颗星：福星保你富贵荣耀，吉星保你大吉大利，财星保你财源滚滚，寿星保你与日月齐光，爱星保你得到的爱天长地久。
5、新年将到，送你快乐指南：抱着*安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，你会快乐每一天！
6、过去的一天，圆满幸福，春风得意。今日的一天，喜乐满怀，畅享旦阳。明天的往后，周密计划，阳光生活。祝你春节快乐，祥光普照，一生辉煌！
7、春节到啦，祝你生活，芝麻开花。*安健康，续写佳话。事业有成，致富发家。人人佩服，都把您夸。你的现在，如诗如画。你的未来，掌声鲜花！
8、春节不收礼，好礼全归你；现金加红包，统统属于你；福利也奉上，全是人民币；还有短信息，写满新祝福；幸福添如意，一切跟随你。春节快乐！
9、带上三分过年的喜庆，带上十分祝福的心情，穿过万家灯火的鞭炮声声，进入吉祥如意的福祗宅中。按捺住内心的激动，祝你除夕快乐，富贵吉祥！
10、欢乐除夕夜，欢乐*年，祝福短信传，问候不会完。美好的除夕夜，祝你情圆事圆人团圆，财源人缘万事圆，前途*坦心不烦，兜里有款心也甜！
11、到北京看看，醉了；到汶川看看，服了；到工资卡上看看，乐了；到车上看看，满了；回家看看，团圆了；到你家看看，发了。收到短信，你发不？
12、猴年决心抱金砖，试看能否下苦干敢想敢干猴到功自成，快猴加鞭奋勇奔前程猴年定要换新颜，财富收入翻连番愿你新年喜事多多，猴年好运连连！
13、元旦将至，愿你抱着*安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天！元旦快乐！
14、一年的第一天，收集我心中的每一份祝福，每一种愿望，描绘我心中每一道细节，每一个期盼，寄予你深切的关怀！
15、一条小小的短信，一声亲切的问候，代表着关怀和思念，包含着祝福与鼓励，祝春节快乐，新年进步！朋友想着你！
16、许一个美好的'心愿祝你新年快乐连连，送一份美妙的感觉祝你来年万事圆圆，送一份漂亮的礼物祝你微笑甜甜！
17、春节又到，这一年你过得好不好？虎年新开始，我的情况可不妙：前前后后，左左右右，里里外外都是你，你想我吗？
18、没有风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功！加油！新的一年更不同！
19、手心痒吗？那代表我想念你的爱抚；嘴唇痒吗？那代表我想念你的热吻；身上痒吗……那代表你脏死了，还不快去洗澡！祝：新年快乐！
20、祝新年快乐，心想事成，福寿安康!
21、祝你虎年幸福铺一路，快乐每一天。
22、预定第一缕晨风，祝一帆风顺!
23、祝你虎年大吉，幸福永远属于你!
24、虎年好运挡不住，虎年财源滚滚来!
25、虎年得到祝福多，一年顺心万事和!
26、祝师你们前程似锦、圆梦军营!
27、祝笑口常开，新春快乐!
28、新年快乐，如同梁上燕，岁岁常相见。
29、春节祝福最灵验，看过之后笑开颜!
30、愿幸福挥之不去，让机遇只争朝夕。
31、祝您新春佳节身体好，幸福快乐好运总围绕!
32、红红的鞭炮，唱响快乐。
33、虎年诸事顺利，诸事大吉。
34、祝朋友虎年万事大吉，幸福美满!
35、祝你新春喜乐洋洋，工资渐涨好运连连。
36、祝你除夕开怀，快乐永远，日子和美，幸福永远!
37、除夕，愿你合家团圆，幸福久久，除夕快乐!
38、滚滚财源到你家，准备好，向着“钱”方，出发!
39、虎年来到，福牛祝你鸿福齐天，万事如意;祥鼠祝你财气冲天，好运无穷;吉牛祝你吉星高照，心想事成;灵牛祝你天天开心，福寿安康;朋友则祝你虎年如意，万事顺心!
40、春联里面写吉祥，红灯高照是幸福，酒杯碰响快乐年，饺子包裹福安康，微信传递我祝福，*安如意过春节，春节到，愿你合家欢乐，春节愉快!
41、今年新春不收礼，收礼只收好心意，美丽幸福加如意，通通属于你;今年新春不送礼，送礼只送短信息，健康自信加活力，统统都给你!新春快乐哈!
42、新春快到，欢声笑语处处有、喜气洋洋快乐多，福到运到祝福到，人旺运旺财运旺、愿君岁末交好运，吉祥如意万事顺、健康*安福满多，大吉大利气更顺!
43、佳节喜上喜，春节相伴情人节;祝福深又深，家人情人都团圆。一声问候两相悦，喜庆过春节，快乐情人节，虎年事如意，新春人康安!
44、把过去留给美好，把现在留给幸福，把前程留给坦途，把永远留给健康，把愉快留给心情，把好运留给事业，把希望留给美满，把和睦留给家庭，把喜悦留给节日，把祝福送给你，祝新年快乐!
45、虎年到来踌躇满，志向高远可比天。春节到来运气变，霉运远离好运伴。万事顺利赚大钱，家庭美满笑开颜。健康*安在身边，幸福生活到永远。祝虎年心想事成，快乐无边。
46、青砖墨瓦墙，东篱处处梅花香。大红灯笼春风荡，小桥流水栖鸳鸯。烟花曾经是雨巷，鞭炮声声都呈祥。新年祝福祝健康，富贵荣华金满堂。新春快乐，新年吉祥!
47、谱不出雅韵，吟不出诗句，抄不来思念，借不了神笔，转不动经轮，写不下美文，但灿烂的新年就要来到，真诚的祝福依然要送给你提前祝新年快乐!
48、新春到来喜事多，合家团圆幸福多;心情愉快朋友多，身体健康快乐多;一切顺利福气多，新年吉祥生意多;祝您好事多!多!多!
49、新年到，请点击快乐的音符，让它为你下载亲情，传输爱情，顺便将我的友情另存于你心灵的最深处，让你新年开心快乐!
50、欢乐除夕夜，欢乐*年，祝福短信传，问候不会完。美好的除夕夜，祝你情圆事圆人团圆，财源人缘万事圆，前途*坦心不烦，兜里有款心也甜！
——专卖店管理制度 50句菁华
1、正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装，鞋子。违者20元一次。试用期员工店铺要拿我们的衣服给实习员穿，在到达要求后第一时间申请工衣、工鞋；
2、上班前要化好妆，佩戴好工牌，不得在卖场照镜子（如有需要补妆，仓库自备小镜子），违者扣5元/次；
3、专卖店店长/柜长由区域主管/店铺督导进行面试考核，由总公司营运经理复核决定是否录用。店长/柜长以下员工由店长/柜长进行面试考核，由区域主管/店铺督导复核决定。填写“应聘申请表”。
4、报到时，需向公司带给以下有效证件方可办理入职：
5、若新员工表现优异，其部门主管可报请公司批准，将试用期酌情缩短。有必要时，也可将试用期酌情延长（但延长期不超过3个月）。
6、试用期满，由员工所在部门和人事部进行考核，填写《转正申请及审核表》，经相关部门批准。合格员工将转为正式聘用员工，不合格者将立即辞退。
7、辞职员工在未离职前务必同样专心工作。当辞职申请按程序获得批准，并完成工作等交接后才可离职。
8、姿势
9、监督店员的工作情况，错误地方及时纠正；
10、监督促销活动的实施和进展，提醒店员及时向顾客做好宣传和介绍；
11、随时帮助后进员工的销售，提高后进员工的销售能力；
12、时刻关注目前销售与计划的差距，将情况告知员工，激励员工再接再励，为店面总业绩目标的达成时刻努力；
13、空缺商品再次检查并补货，提醒店员，严格防范产品丢失；
14、收银现金（每日交接班时由收银员负责存到银行或由店主负责收取）；
15、安排卫生的打扫；
16、柜台空缺产品及时申补；
17、对提高本部门经营管理水*，服务质量等提出改革方案或创造性意见，经采纳并收到实际经济效益者，经公司考察评估后酌情奖励50-100元。
18、私自使用药品塑料袋等公共财物者。
19、在由公司组织参加的、社会各界举办的各种技能比赛中，为公司争得荣誉的。
20、按季或年评选公司最佳员工。
21、上班不按规定着装，不佩戴工牌或不按规定位置佩戴工牌
22、乱扔东西，随地吐痰或其他不文明、不卫生行为
23、工作失职，出现差错，并导致宾客投诉
24、委托他人或代他人考勤
25、超额完成日目标奖：每月定制总目标后，算出每日销售目标，人员每一天实际销售超出日销售目标1000元每人当天奖励5元，超出日目标20xx元每人当天奖励10元，超出日目标3000元每人当天奖励15元，以此类推。
26、待机工作：在待机时间内能够检查展区和商品；整理与补充商品等其他准备工作；
27、不正确的待机行为有：
28、每月号按时上报上月度的工作总结。
29、建立团队精神，创造带动卖场气氛，增加店铺销售额。
30、节约公司资源，保护公司财务。
31、所有顾客同等对待。
32、地板的清洁
33、每日填写并上交销售日报表。
34、陈列的原则：整齐、美观、充实
35、建材销售合同范本五篇
36、负责员工销售培训、绩效考核等，努力提升员工工作效率。
37、作好服务管理工作，处理好顾客投诉；按公司规定负责售后服务，处理突发事件和意外争执，把顾客的认可和满意作为最终的目标；
38、监督并检查商品是否陈列整齐、丰富，讲求陈列效果的艺术性，突出经营特色，确定商品组合与商品陈列、广告宣传品及道具摆放符合品牌推广的要求；
39、细心检查陈列样品是否有瑕疵，并按要求每个星期及时更换样品；
40、注意市场动向，做好市场调查，并将信息及时汇报给上级主管或经理
41、收集货品资料、信息（新货与畅销货），了解其它品牌的生意
42、员工因病请假，必须上班之前亲自打电话通知店长，员工因事请假，必须提前一天以书面申请上报店长，经批准后方可休假，否则作旷工处理。
43、员工要爱护店铺财产，爱惜店内设施和营业物资，员工丢失或损坏店铺物品须照价赔偿。穿着店铺的制服不能在公众场合抽烟、讲粗话或亲热行为，以免影响公司形象;制服若有损坏、丢失应立即重新购买。
44、员工要保守公司的商业秘密，公司营业额秘密及一切营运文件的资料、信息、决不向外界透露。一经发现，立即开除，并不作任何补偿。
45、每月评出销售第1名奖100元，第2名50元，最佳进步奖30元。
46、所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。所有员工上下班必须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。
47、工作中应保持愉悦气氛，良好的精神状态，应让同事心情舒畅笑脸迎人，不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事，违者店长给予提醒或警告。
48、试用期满，通过试用考核者签订雇佣协议，协议期满如双方均有意愿则可续签。
49、无故旷工者，旷工一天扣底薪三天的工资，连续旷工三天，或当月累计四天旷工的予以辞退，若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。
50、员工折扣优惠：员工试用期满后均享有此项福利。公司提供货品折扣优惠（特价品除外），折扣以正价品的七折价计算。（使用该权限须先征求店长同意）4.原则上当月事假不得超过当月休假天数，超出2天按双倍底薪扣除工资。（病假列外,出示医生证明）
——便利店管理制度 50句菁华
1、1.1卫生管理。确保销售场地整洁，过道通畅，设备、货架布局合理，时时保持设备、货架、柜台、橱窗等的干净、明亮，不擅自乱贴店内广告等。
2、2.3客诉处理。处理客诉时，严禁对客诉推诿责任，应以诚挚的关心态度，耐心听取其陈述后，酌情处理，不能因此造成顾客流失。
3、领货单上要写明商品的大类、品种、货名、数量和单价。
4、对特殊商品要控制。对冷冻食品和生鲜食品的补充要进行时间段投放量的控制。这要根据每天销售量和销售高峰来具体确定。理货员除了领货、标价、补货之外，还肩负着盘点作业。
5、收货前确认有无要求退货，换货，遵循先退后收原则。
6、商品排面数量不足时及时补货，货品做到先进先出。
7、所有商品正面朝外。
8、食品经营人员必须每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗，不得超期使用健康证。
9、认真制定培训计划，定期组织管理人员、从业人员参加食品安全知识、职业道德和法律、法规的培训以及操作技能培训。
10、严禁私自倒班，若确需要倒班者应提前给副店长说明原因，以便及时安排、调整。请事假者，应提前一天递交假条，店长批准后，方可休假。
11、坚持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。
12、时刻坚持丰满且整洁。
13、全部售货区域坚持干净，任何时候都要做到无灰尘，垃圾及其它残破的东西；
14、便利店货架、堆头、岛柜、冷藏柜等等不准出现闲杂物品，库存商品不准不封箱就陈列到货架上头，库存箱或商品应大小统一陈列；处罚金额20元—100元。
15、促销人员及外赁区员工工作时间内必须穿工装，不穿工装一律不准在卖场内；
16、销人员及外赁区员工工作时间外出，需告知店长，店长在考勤表上登记，休班、休假应书面写休班、休假条，休班时间按便利店规定与内部员工休班制度一样（休班条必须由庞经理签字与便利店经理签字）；特殊外赁区员工如生肉柜组，销售完商品后，如提货等事宜，应告知店长，需由店长同意后方可离店
17、补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点
18、补货作业期间，不能影响通道顺畅
19、检查商品有无条形码
20、所有库存要封箱
21、条理清楚，字迹工整
22、早退、请假应事先向上级部门请于批准，否则一律旷工处理
23、按时按量完成本职工作
24、整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。
25、若发现以上几条轻者罚10元，重者开除。
26、收银员家人买东西，请自己回避，让其他收银员收款。
27、负责便利店的进货管理工作。
28、负责对员工执行各项规章制度的考核。
29、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。
30、禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。
31、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。
32、在上班过程中，员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为，违者双方当事人公司将作辞退处理，并取消当月全部工资及补助。
33、上班时必须站立服务，不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。
34、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情景、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情景。
35、上班时，如自我有急事需外出办理，必须以书面方式申请。本柜柜长同意，值班主管审核方可离岗，未经同意或擅自外出的，按旷工处理。
36、在卖场内不准随地吐痰、乱扔垃圾。自我管辖范围内，如地板如有水迹、污渍的应自我主动拖扫干净。如发现对顾客有不安全因素的，应及时通知巡视员或柜组长立刻处理。若处理不掉的尽快通知商场经理。
37、自我用的水杯及打扫卫生用的拖把、扫把、水桶等必须收拾妥当。
38、在上班期间，各区域员工若私自更改本柜或其它柜的商品价格，即把价格高的商品更换为价格低的商品。
39、若发现顾客偷盗或员工内盗而不闻不问，不举报的一经核实，一律给予辞退并扣除本人当月工资及其它补助。
40、员工注重仪表、仪容、凡是身有酒味或酗酒者将一律不准进入卖场，如酗酒者在上班时间内影响工作，给公司带来经济损失或造成不良影响的，一切后果将由本人承担，其人公司作辞退处理。
41、公司每月的一次员工大会，员工必须按时参加，迟到者按上班考勤算，不来参加会议或未经同意擅自不参加会议的，公司将按旷工处理。
42、便利店员工每一天检查本柜组的商品的生产日期和保质期，保质期在三年的商品必须在离到期一年时通知便利店经理；保质期在一年的商品必须在离到期半年时通知便利店经理；保质期在半年的商品必须离到期三个月通知便利店经理。然后由便利店经理汇总报表上报采购经理。如不上报所造成的损失由便利店负责并罚款。处罚金额：100元—200元。
43、在每一天的销售过程中，如发现便利店收款员私自退货(经便利店经理同意并签字的除外)的现象。处罚金额：20元—100元
44、不迟到，不早退，按时上下班，高高兴兴上班来，**安安回家去。
45、直接接触食品的纸张、塑料等包装材料，必须符合卫生标准。
46、在总经理领导下，负责门店的日常经营和管理，对门店经营状况负直接责任；
47、负责商品陈列、商品价签、商品护养的检查和管理；
48、落实店内各种设备、用具的责任人，并监督检查；
49、督促收银员清点当日收银现金，交公司财务。
50、特价牌有显特价提示。
——连锁店管理制度 50句菁华
1、收银员负责收银、现金管理、账目管理工作及顾客咨询等服务工作。
2、全力以赴，支持决定
3、资金要求：人民币四万元以上的启动资金，二万元以上的流动资金。
4、加盟者愿意在家居行业长远发展，有足够的时间和精力进行管理。经营者个人品德优良，愿意遵守诚信经营原则，无不良记录，无犯罪嫌疑。
5、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。
6、作好信息反馈，有问题及时处理。
7、在接收银时注意分别其假币，以防收假币，并详细加以统计，以防少找、少收、多收、多找钱的现象。
8、连锁店店长和店长助理应定期对店内各岗位人员进行培训，包括：企业文化、职业操守、行业特点、基本业务素质和营销技巧培训，并进行考试。
9、无故不参加会议或开会迟到或中途离席或人身攻击或主观讥讽或言行消极者，对其扣除当月奖金________元。
10、员工要着工作服、佩戴胸卡上岗，否则一次扣除当月奖金________元。
11、各业务职能部门要忠于职守，讲究从业道德，严禁向竞争对手提供技术资料和技术参考等有损于公司发展和经营的事，违者开除。
12、工作时间严禁喝酒、聚众赌博，违者对部门负责人罚款10元，对直接责任人罚款100元。因酒后上岗而发生的一切伤亡事故，均由本人自负后果。
13、通过营销人员对“__________________连锁机构”的宣传，迅速提高“______连锁店”的知名度和美誉度，打造____________________连锁的知名品牌。
14、绩效考核的原则
15、代收：有配货站代收贷款。
16、按大类分类陈列。
17、按销售政策摆放陈列：
18、向公司提出合理化建议，被公司采纳者。
19、维护公司利益，防止或挽救事故，减少或避免经济损失有功者。
20、辞退。
21、因疏忽导致及其设备或物品材料遭受损害或上级他人者。
22、因过失以致发生工作错误清洁轻微者。
23、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则。
24、浪费公物清洁轻微。
25、检查或监督人员未认真履行职责。
26、拒不执行总经理或部门领导决定，干扰工作的。
27、泄露公司或业务上机密的。
28、加盟者本身及能代替的适宜经营者，务必专心经营。
29、经销本部组织独自开发的商品。
30、毛利计划。
31、广告宣传计划。
32、本部承认的退货期限内的特定品，但退货所需的运费及其他损失，如本部无过失，其费用由加盟店负担。
33、前项退货商品货款的支付，应依前条所定每月结算。
34、共同特卖经费—实费或分担。
35、各项活动经费—实费或分担。
36、将从本部进货的商品带给给非加盟店。
37、加盟店的经营恶化，连续亏损1年以上，经“营业委员会”决定无法改善经营状态。
38、对本部或其他加盟店的债务要立即偿还。
39、实施上列各项所需一切费用，由加盟店负担。
40、由于解除契约，发生具体损害时，应予赔偿。
41、店员上下班务必打卡，不得弄虚作假，不得替他人或让他人代打卡。
42、目光：目光*视顾客的眼睛，注意观察顾客的神态和举止，反应迅速，在第一时间及时为顾客带给服务。
43、在销售过程中，务必按相关岗位职责及工作流程要求去做，须前后面带微笑完成专业服务。
44、收银员按相关收银员岗位职责及工作流程专业的对顾客服务。
45、认真处理售后服务问题，建立售后服务档案，店长重点做好后续的跟踪服务工作，争取每一个售后服务客户都转成我们的优质客户。
46、处理客户投诉的原则是第一时间*熄事态。紧急突发事件和重大投诉事宜由店长处理，事后上报运营管理部等相关部门。
47、每家门店务必做到日清日结，收银员要按当日票据或销售进行结算，清点货款及备用金，如有溢、缺应作好记录，及时做好有关帐务交店长确认，并每一天汇报给公司财务部。
48、留言
49、过失性质
50、门店监控器控制
——4s店情人节祝福短信 30句菁华
1、七夕到了，喜鹊排成队，乌鸦排成行，老鹰来观礼，连青蛙都来帮忙，呱呱呱呱地奏乐，祝福你们幸福安康、地久天长！
2、悠悠银河可能有些冷淡，七夕的故事或许有些凄惋。但天下有情人一定会好运连，躲在瓜棚下幸福满满。祝情人节快乐！
3、活的快乐，除了回忆还有希望。梦想的追逐，除了汗水还有笑容。节日的祝福，除了情人还有朋友，祝你七夕情人节快乐！
4、没有玫瑰的爱情不一定不精彩，没有誓言的婚姻不一定不永远。但七夕的情人节不可以没有我的祝福：愿天下有情人终成眷属。
5、悠悠银河人尽望，牛郎织女情满膛。千里鹊桥来相会，葡萄架下诉忠肠。我劝天下有情人，忙碌莫把祝福忘。祝七夕情人节快乐！
6、有情之人，天天是节。一条短信，一线相喧；一句叮咛，一笺相传；一份相思，一心相盼；一份爱意，一生相恋。七夕情人节快乐！
7、甜蜜蜜，你笑的甜蜜蜜，好象花儿开在春风里，开在春风里。为什么你笑的这么甜蜜？因为我给你发了短信息。情人节快乐，宝贝！
8、老婆，虽然我们没有数码相机，但是我会以眼睛为镜头，以大脑为储存卡，记录下我们生活中的点点滴滴！老婆，相片情人节快乐！
9、这是一条王母娘娘的短信，凡是读到它的人将终生幸福，恋爱中的情侣将一生相爱，单身男女将遇美满爱情，祝愿全天下人七夕快乐。
10、七夕七夕，欢笑不息，幸福不息，甜蜜不息，情意不息，浪漫不息，快乐不息，美好不息，祝福不息，祝愿亲爱的朋友爱情之火永不熄！
11、岁岁七夕时，牛郎会织女。鹊桥遥相望，相见何太急，两行泪无声，执手凝未语。含情细思量，脉脉诉衷肠。天下有情人，永远不分离。
12、*淡的生活需要添加浪漫，孤独的心需要爱的陪伴，牛郎织女相会于银河*，知心爱人幸福相伴。短信祝福你：七夕快乐！爱情甜蜜！
13、心动不如行动，与其蠢蠢欲动还不如冲动！情人节，让表白多飞一会！兄弟们给力啊，萌动完了努力的煽动，祝大家都把女孩儿们感动！
14、银色戒指送给你，和你定终身。牵起你的手，带你往家走。爸妈都喜欢，心里乐无边。送给有情人：百年和好永不变，恩爱到老不回头。
15、爱情的滋味，酸酸涩涩；恋爱的感觉，甜甜蜜蜜。恋人的相逢，是命中注定的缘。恋爱中的你，要学会珍惜。预祝你七夕快乐，幸福一生。
16、白**人节的天空，让浪漫飞一会。手工曲奇的海洋，让甜蜜飞一会；美好爱情的世界，让幸福飞一会。欢快喜悦的铃声，让短信飞一会。
17、哥们，情人节快乐！哥们我和你一样要过一个孤独的情人节。恐怕我不能为你找到一个让你快乐的人，但他会很快出现在你身边上，相信我！
18、珍惜每一次相遇，铭记每一次快乐，牵挂每一次分离，享受每一次浪漫，祝福每一份爱情，七夕情人节，愿天下有情人终成眷属，七夕快乐。
19、骑白马的不一定是王子，也有可能是唐僧。爱情就是：在对的时间对的地点遇见了对的人！上天安排的姻缘就好好珍惜吧！祝你情人节快乐！
20、天有情，地有情，天地都有情；鹊桥在，银河在，七夕就存在；七夕乐，天天乐，永远都快乐；短信来，祝福来，美好日子朝你来。七夕快乐。
21、七夕祝：梦到梦寐以求的人，见到日思夜想的人，约到心中所爱的人，追到长厢厮守的人，抱到心怡相爱的人，找到七夕献吻的人，情人节快乐！
22、点点飞星传情，片片纤云弄巧，脉脉月华如练，悠悠又见鹊桥。天淡银河垂地，相思无计回避。纵然千山万里，寄我心中情语：爱你永不变！七夕愉快！
23、牛郎织女鹊桥相会，一年才聚一次；热恋男女热情相拥，一秒都不愿分开；无论何种阻隔只要心里都怀着深深的爱意，相信闭着眼睛也能看见心爱的人！
24、望着情人眼，浪漫在眼前。摸着情人脸，柔情比蜜甜。怜着情人心，爱意心连心。想着情人好，情网无可逃。牵着情人手，这就跟我走。预祝情人节快乐！
25、七夕已至，有情人的继续甜蜜，没情人的不要泄气，有目标的加倍努力，没目标的继续寻觅，想浪漫的烛光晚餐，想实在的月下相聚。月老给你发信息，保密！
26、深夜没有你的时候，我把你想成枕头；白天没有你的时候，我把你想成日头；有一天真的没有你的时候，我，只剩骷髅。这个情人节你可千万别让我变骷髅呀！
27、清清溪水间情人相嬉，朗朗月光下情人相随，灿灿花丛中情人相拥，微微晨风里情人相偎，恰如一首歌令人痴迷，好似一幅画令人心醉。愿天下情人成双成对！
28、等你是一种考验，念你是一种习惯，疼你是一种珍惜，爱你是一种幸福，吻你是一种温柔，想你是一种快乐，看你是一种享受，抱你是一种浪漫！情人节快乐！
29、黄昏中总有不变的等待；晚风中总有永恒的期待；寂寞时总有孤独的身影；想你时总有相思的无奈，梦你时总有无尽的甜蜜，想你是我今生的唯一！近来可好。
30、七夕来临之际，祝天下有情人终成眷属！当然，广大剩男剩女们也千万不要气馁！古语有云：“剩”者为王！哈哈，希望此短信能带给你足够的甜蜜和幸运！
