1、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
2、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
3、上帝助自助者。
4、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
5、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。
6、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。
7、绊脚石乃是进身之阶。
8、夫妇一条心，泥土变黄金。
9、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
10、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。
11、不是境况造就人，而是人造就境况。
12、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。
13、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
14、服务人民，奉献社会。
15、品质的优劣比成本更重要。
16、顾客的.微笑是我们不懈的追求。
17、坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。
18、质量不公由生产者决定，更应由顾客决定。
19、五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
20、一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。
21、和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
22、微笑令你看起来更有自信和魅力。
23、品质专业，顾客至上。
24、塑企业形象，创优质名牌。
25、周到细心，客人满意。
26、该说说到，说到做到，做到有效。
27、微笑问好，喜迎客到。
28、文明婚育，家庭幸福。
29、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
30、从业有缘，借福感恩，坚定信念，行销一生。
31、招后买马，有风来仪，人员倍增，士气倍增。
32、你只管用，剩下的我们来解决。
33、真诚服务，师生至上。
34、争气不生气，行动先心动，助人实助己。
35、客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情。
36、专业一通，飞跃巅峰，团结一心，其利断金。
37、心正则廉洁，身正则刚直，行正则威严。
38、以诚相待，超越客户的需求;全心服务，为客户提供更多。
39、一路温馨，一路廉洁，一路*安。
40、克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。
41、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先。
42、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。
43、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。
44、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
45、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。
46、微笑多一点，说话轻一点。
47、永不放弃，让您满意!服务是至高无上的!尊重顾客，尊重自己!
48、与您走得更近，让您走得更远。
49、用心每一天，伴你每一步。
50、用心，行自远。
——服务用语口号 60句菁华
1、德术*，仁爱天地人。
2、服务三通：通情通气通报。
3、*电信，随心所欲，展现网络魅力
4、网内存知己，天涯若比邻
5、需求万变努力不变
6、龙的传人你我他，农行兴旺靠大家。
7、离您更近，与您更亲。
8、德伴身旁，行纳四方。
9、信立天地，心有未来。
10、信立农商，情融城乡。
11、心相连，德相伴，诚相守，信相融。
12、心容天地，诚信万家。
13、携手共进，共创未来。
14、想您所想，商业银行。
15、为市民理财，为企业服务，为城市造福。
16、为您所思，尽我所能。
17、同心·同行，更亲·更近。
18、立足三农，大德汇商。
19、家的味道，爱的天堂。
20、惠农助商，情系城乡。
21、服务人民，奉献社会
22、强化服务聚民心 促进和谐助发展
23、待人热情办公快捷服务主动答复满意
24、服务理念：一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户
25、今日看客，明日买主。
26、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
27、充分理解客人的需求抱怨投诉。
28、服务从微笑开始。
29、微笑挂在脸上，服务记在心里。
30、我们的服务!您的`满意!我们的微笑!你的好心情!
31、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
32、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
33、“诚”驰天下，与尊共“赏”。
34、辰宇一声吼，*地起惊“雷”。
35、为尊荣加油，为车尚喝彩。
36、爱岗敬业，从我做起，为前来游览的客人敞开博大的胸怀。
37、把欢乐传递给每一位游客，做一位传播快乐的使者。
38、不知道自己缺点的人，一辈子都不会想要改善。
39、读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅万般人。
40、改变自己，是自救，影响别人，是救人。
41、好山好水家乡美，尽心尽责导八方。
42、话多不如话少，话少不如话好。
43、既然选择了这条路就要勇敢的走下去。
44、快乐要懂得分享，才能加倍的快乐。
45、乐观的人只顾着笑，而忘了怨;悲观的人只顾着怨，而忘了笑。
46、路虽远;行则必至;事虽难;做则必成。
47、青春一当即永不再赎。
48、沛然精力，创富*。
49、沛创电子商务，让你的人生更加璀璨。
50、我们跟有价值的你一起成长，沛创电商。
51、齐心齐争强（众强），共赢共沛创。
52、沛而意动，创意无限！
53、沛力电商，创造辉煌。
54、沛在志得，创在诚信。
55、奢华典雅，品位享受。
56、璀璨星辰，典雅寰宇。
57、辰宇天下，唯您所用。
58、尊尚享受，妙趣无忧。
59、以我们充沛的精力，创造您商业的奇迹！
60、长沙之创沛，电商之未来。
——服务用语口号 50句菁华
1、脾气小一点，度量大一点。
2、客户服务，重在回访仔细倾听，你认心情。
3、勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬;创新创收创业，我誓更创辉煌
4、留住那一刻永恒-*电信
5、今日汇丰，祝你成功。
6、离您更近，与您更亲。
7、握住农行手，永远是朋友。
8、承农·诚商，知行·致远。
9、行行兴永康，家家信合行。
10、为城市谋新貌，为企业谋发展，为市民谋幸福。
11、同心·同行，更亲·更近。
12、贴近，更贴心!
13、上善若水，诚融天下。
14、融通城乡手牵手，服务三农心连心。
15、家的味道，爱的天堂。
16、服务人民，奉献社会
17、待人热情办公快捷服务主动答复满意
18、以一份全心全意的付出，换取居民百分百的满意
19、顾客永远不是我们争论或斗智的对象 不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客，
20、顾客是我们的伙伴，而不是外人
21、服务顾客的时候，你没有任何借口，因为顾客才是你真正的老板
22、对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。
23、今日看客，明日买主。
24、微笑是我们的语言，文明是我们的信念
25、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
26、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
27、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上!
28、您的满意就是我的动力!
29、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
30、开启尊荣新纪元，快乐车尚不等待。
31、辰诚客畅，宇尊至远。
32、把你的脸迎向阳光，那就不会有阴影。
33、带全国各街朋友领略蓝天碧水的秀美，向世界八方游客展示导游的良好树枝。
34、发光并非太阳的专利，你也可以发光。
35、改掉自己的毛病，也许未来就不一样。
36、任物欲横流，胸中总还装良心;凭世事喧嚣，手里总还有书卷。
37、锐志凌云天下事，冰心一片为游人。
38、沛然精力，创富*。
39、e网捞金，我创辉煌！
40、沛而意动，创意无限！
41、服务于心，满意于行。
42、璀璨星辰，典雅寰宇。
43、车行天下，信筑辰宇。
44、轻松乐驰，尊尚体验。
45、尊尚享受，妙趣无忧。
46、辰星尊享，宇众不同。
47、金牌品质，坚若磐石。
48、网罗天下，有我随行！
49、卓越于行，诚信于心。
50、*电信，执着追求完美品质，演义网络新篇章
——服务行业日常英语用语 40句菁华
1、Good morning ，sir(madam)
2、Are you Mrs.Best?
3、May I be of service to you，Mr Baker ?
4、Would you take the seat ，young lady ?
5、May I help you with your suitcase?
6、Thank you very much.
7、I‘m very sorry.
8、I‘m sorry to have taken so much of your time.
9、I‘m sorry to have kept you waiting .
10、It‘s nothing.
11、Never mind.
12、Don‘t worry about it.
13、Have a good time!
14、Happy Birthday!
15、Merry Christmas!
16、Wish you a pleasant journey .
17、See you Tomorrow.
18、My name is Irene ，I‘m the housekeeping
19、This is Henry Adams speaking.
20、Surely.
21、Certainly ，sir (madam)。
22、That‘s true ，sir (madam)。
23、I‘m afraid that’s not a good idea.
24、What kind of room would you like ?
25、Dir you eyoy the play?
26、You look grest .
27、It‘s a very touching story.
28、Without music，the world would be dull.
29、Place an order 点菜
30、I’ve changed my mind.我改注意了。
31、It’s still undecided.还没决定。
32、Give me a definite answer, please.请给个明确的答复。
33、How did you like it?你喜欢那儿吗?
34、It’s fantastic.那儿棒极了。
35、Are you ready to order? 你要点菜了吗?
36、I'd like some steak and bread. 我要牛排和面包。
37、I'll have some ice cream. 我要冰淇淋。
38、Do you want some fruit? 你要水果吗?
39、Can I pay by check or credit card? 我能用支票或信用卡吗?
40、Here is your change. 找您的钱。
——服务口号标语 50句菁华
1、走进小芳，省心省钱买健康。
2、流芳百世，物美价廉，小芳超市。
3、小芳超市，便宜没道理。
4、我们用最低的价格满足您的需求！
5、有小芳 事竟成！
6、用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意;
7、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。
8、为你所想 为你所乐 为我人生 创造辉煌。
9、以客为尊 卓越服务 力争第一
10、创先进站所，筑行风基础，为群众解难。
11、克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。
12、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先。
13、加强廉政建设，塑造*形象。
14、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
15、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
16、你的始终满意是我的执着追求.
17、为了您的使用，我们不懈努力
18、维护客户的利益，坚持诚信服务的原则
19、以周到的.服务 赢得广大客户的信任和满意
20、公共卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。
21、为人民服务应视名利淡如水，搞经济建设须知发展重于山。
22、物美价廉，沟通无限。
23、我面带笑容，因为我热爱工作。
24、我的服务造就大家的快乐。
25、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。
26、但愿人长久，健康永相伴。
27、服务三通：通情、通气、通报。
28、脾气小一点，度量大一点。
29、以我美德，传校美名;
30、热情周到迎宾至，美酒佳肴送客归。
31、请君试问东流水，特色余香谁短长。
32、品一品尝一尝，欢乐在东风。
33、美味和实惠，为您呈现。
34、弘扬中华文化，成就世纪梦想。
35、卖良心药，让客户放心，使病人开心。
36、真诚服务每一位顾客
37、爱人常具活人心
38、诚信经营依法管理以人为本服务至上。
39、仁心济世，仙方。
40、诚信纳税筑和谐基石，阳光服务扬地税风采。
41、地厚载物，税利民生。
42、服务塑形象，诚信赢和谐。
43、热情服务善待纳税人，发展经济合力保民生。
44、细节成就文明，服务树立形象。
45、心连心，手牵手，真诚服务到永久。
46、依法纳税——对自己负责，为社会尽责。
47、优化纳税服务，规范税收执法。
48、征纳互信从我做起，文明服务由我先行。
49、主动纳税“诚”为贵，和谐城市“信”是金。
50、加强廉政建设，塑造*形象。
——服务宗旨口号 50句菁华
1、一路温馨，一路廉洁，一路*安。
2、克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。
3、工作主旨：宾客至上，服务第一，团结高效，永争一流。
4、酒店口号：优质服务每一天，精心制作每一餐，幸福收益与奉献同在。
5、服务准则：微笑象冬天般温暖，服务象夏天般火热。
6、吃降生界的出色，做出人生的大餐。
7、宾客至上，服务第一；团结高效，永争一流。
8、我是最棒的，我是最优良的；
9、微笑象冬天般暖和，服务象夏天般炽热。
10、流血流汗不流泪、掉皮掉肉不落伍。
11、传播健康理念，创造美好人生。
12、仁心济世，仙方救人。
13、您的需求，是我们努力追求的方向。
14、诚信为本，惠民为真。
15、卖良心药，让客户放心，使病人开心。
16、质量做的好，错漏自然少。
17、为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。
18、与你同心，伴你同行。
19、企业精神，品质第一。
20、你的满意，我的追求。
21、相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。
22、人的能力是有限的，而人的努力是无限的'。
23、立安思危，创优求存。
24、质量出效益，点滴成江河。
25、从小事做起，防徽杜渐。
26、保护消费者合法权益，是全社会的共同责任。
27、开展阳光服务，建设文明窗口。
28、不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘。
29、公心、公正、公开、公*。
30、低价购物，诚信服务小芳超市，给您不仅仅是惊喜！
31、欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
32、关注城市发展，关心企业成长，关爱市民生活。
33、欢迎你来我往，莫叹钱少货多。
34、至真至诚，相伴一生。
35、时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。
36、与您走得更近，让您走得更远。
37、诚信为本，惠民为真
38、从一家到亿家，我们始终如一
39、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
40、做好消费指导工作，增强消费者*能力
41、客户发火是常情，有理有节来沟通
42、正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。
43、您的需求，是我们努力追求的方向！
44、效益来源于服务社会的回报。
45、推进反腐倡廉工作，加强执政能力建设。
46、大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。
47、政风行风大家管，服务如何大家评。
48、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的`满意。
49、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。
50、顶不住今天的诱惑，将失去明天的幸福。
——汽车服务口号 50句菁华
1、璀璨之星，典雅之家。
2、金牌品质，坚若磐石。
3、一车一世界，服务更精彩。
4、尊享人生，完美至尚。
5、服务超乎想象，品质非同寻常。
6、诚立天下，车行万家。
7、客户满意，客户至上
8、客户至上，用心服务
9、你的满意，我的追求
10、商聚精诚，车行领先
11、追求卓越，服务尽善尽美
12、你思考，我思考，服务提升难不倒
13、放心的服务质量和你全程相伴
14、顾客满意是我们永恒的追求。
15、售后服务是产品的最后一道质量关
16、细心精心用心，服务品质保称心。
17、提高维修服务质量，提升客户满意程度。
18、为您的爱车，提供全方位的满意服务。
19、钟情每一辆汽车——美森汽车生活管。
20、为了您的爱车，我努力。
21、梦想加速度，世界任我游。
22、让每个人都拥有移动的家。
23、生活驶上快车道，美森护驾有功劳。
24、服务驾驶者，健康每辆车。
25、我们的`汽车小护士——美森。
26、我们努力，使您满意。
27、做汽车服务业之旗舰。
28、美森品牌，纵横四海。
29、美森服务，比你的车更快一步。
30、美森汽车生活馆，爱车美丽到永远。
31、让你的车更加亮丽风情。
32、有车就有我——美森汽车生活馆。
33、打造汽车服务业航母。
34、让每一辆汽车健康漂亮。
35、车行千万里，服务零距离。
36、美森，遍布全球。
37、为您驾车时增加一份舒心。
38、美誉天下，森森不息。
39、为了每一颗树，森林越来越茂盛。
40、服务没有极限，努力见证梦想。
41、你心比我心，尊崇又享受。
42、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
43、贵品尊荣，优雅如故。
44、车行天下，服务致远。
45、尊尚体验，非凡享受。
46、瑞江在身边，服务无止境！
47、瑞江服务，乐享全程。
48、好车好服务，瑞江心起步！
49、金牌服务，全程无忧！
50、瑞江行天下，服务快一步。
——员工服务管理制度 40句菁华
1、热情待客，态度谦和，工作要细心，仪容整洁，不擅自离岗。
2、确认台号，将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对，如有调整应立即询问服务员，确认所有消费项目录入无误后打印账单。
3、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
4、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
5、服务态度，保持微笑，不应太热情
6、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品，以备开餐使用。
7、客到时，必须请客人出示导购卡，在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上，不可随意乱放；餐中不得将台卡拿下餐台，必须放在相应的餐台上。
8、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒。
9、餐中保持台面整洁，桌面杂物（纸巾、壳、骨、刺等）应及时用夹子、托盘清理。
10、餐中值台人员应勤巡台，加强眼神服务意识，观察客人需求，对客人的需求必须有应答声。（随时与客人进行必要的眼神沟通，通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求，并立即上前主动询问或进行及时的服务）。
11、值台人员应保持良好的上菜划单习惯，及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。
12、结账时，核对菜单，并准确核加整单与导购卡上的菜品，唱收账单，最后由负责结账的值台人员和传单员在导购卡上双方签字，将导购卡交于银台。尽量由银台人员（传单员）来结账。
13、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生，擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点，由领班检查。
14、客人到桌后5秒内必须有服务员接待。
15、配备所用的用品用具。
16、做好餐前餐后的电脑正常使用和关闭。
17、紧急的预案处理，停水、电、气，客人打架处理。
18、迟到1—5分钟扣5元，迟到5—30分钟扣10元，迟到30—120分钟扣除半天工资，迟到120分钟以上处矿工一天处罚，而且必须照常上班。
19、受聘者长期请假。
20、工作时间用餐厅电话办理私事
21、贪污、盗窃、受贿、行贿
22、业务熟练，顾客满意率较高
23、依法建立并落实食品(原料)进货查验记录制度，建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度，认真查验供货者的许可证、食品合格证明文件、产品标识和食品及原料质量，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。严把进货关，保证本单位食品(原料)购进的可追溯性、真实性，以防范和控制食品安全风险。查验记录保存期限不少于二年。
24、很抱歉。
25、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时，公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同，并不支付经济补偿。
26、严格遵守公司管理制度，及时完成上级领导交办的工作。
27、负责组织客户的培训和走访重要客户工作。
28、熟悉公司相关客户需求，熟练掌握公司客服工作各项技能，普通话标准、流利，听懂方言。
29、严格执行规范的服务工作用语，态度和蔼、亲切、热情的处理客户的咨询或投诉。
30、对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并能提出改善意见和提议。
31、遵守公司规章制度，关心团体，能及时完成领导交办的各项事宜。
32、每月底认真做好代理商实际返佣金额和待返金额的统计整理，确保数据准确无误。
33、工作细则
34、任何员工在接待客户来访时严禁谈私事或请客户帮私忙，更不能对客户有超越职权范围的承诺和显露对公司或他人的不满。违反上述规定，予以职责者200元次罚款处理。
35、接访来电来访记录，交接记录，工作日记簿，属于公司机密，严禁泄露。
36、客服人员对掌握的柜员权限涉及的资料负责保密。
37、客户调查分析资料落实完成，提交公司职责人办公室存档保管。
38、泄露客户资料，客户发展跟踪记录，来访、来电记录，交接记录，工作日记簿资料，经发现给予相关职责者1000元次罚款处理。
39、泄露客户资料秘密，给公司带来严重后果或经济损失，给予相关职责者10000--100000元罚款处理，予以除名，并视情节轻重提交相关执法部门处理。
40、利用职权强制他人违反客服资料保密规定，给予相关职责者50000——150000元罚款处理，予以除名，并视情节轻重提交相关执法部门处理。
