1、建立车辆档案。对每台车辆的交付使用时间、运行公里、保养换件等情况记载存档，车队根据档案记载和实际运行情况，随时对车辆进行维修保养。
2、每台车必须明确专人保管。
3、车辆跑长途和在外执行任务确需加油时，先由驾驶员支付现金购油，回本车队后经车队领导审核登记，报分管主任签字报销（但必须是油站的正式发票）。
4、车队自购的IC加油卡，限于专车专用，以便核算。严禁互相挪用IC加油卡及将转送、转借他人。如需内部调济使用、须经车队领导同意。
5、经常保持车辆的良好状态，对车辆必须做到勤检查、勤擦试。
6、保养车辆所需材料，必须通过车队领导及主修技师鉴定后，如有确实不能使用的零件，方可交旧领新更换；未经车队领导同意，严禁在外擅自购买配件和更换配件。
7、对违反管理规定的处罚
8、值班期间，如有重要电话或重大事项，要及时向车队值班领导及办公室领导汇报。
9、严格执行上班考勤制。要按时上下班，不得迟到和早退，有事要请假，不准私自旷工，节假日值班车辆要按时到岗。工作时间不出车时，要在工作岗位上待命或学习，不得外出办私事或擅离岗位。
10、要做到安全行车，司机要保持头脑清醒，精力充沛，不准酒后驾驶，车辆不准带病行驶，确保行驶安全，要做到文明驾驶，安全礼让，不违章驾驶。出现人为事故，要依据有关规章严厉惩罚。
11、公司车辆实行定人定车，公司公务小车除副总和副总以上的领导可以配专车外，其他部门领导不配专车，但可优先使用。
12、驾驶员应严格遵守*生产法律法规及公司车队管理制度，认真履行岗位职责，年度内无事故，无违章，无处罚的责任驾驶员，奖励1000元，不满一年的，按实际月份计算。
13、对违反安全运行行为，敢于大胆制止并纠正的，奖励200元。
14、积极举报员工违纪行为经查证属实的，奖励200元（奖励人员名单不会公布）。
15、每季度无违章，无事故处罚，服从工作安排，工作积极上进，同比勤俭节约油费和车辆使用费用的，经评比最优第一名的，奖励300元。
16、员工争吵谩骂的罚款50元，员工间打架斗殴的罚款200元后果自负，情节严重的作开除处罚。严禁利用工作之便向乘车人吃、拿、卡、要、以及拨弄是非、破坏团结、参与赌博，一经发现视情节给予处罚50—500元。
17、车中放有重要物品、现金或机密文件资料，而司机又必须离开时，应将车辆放置在明显醒目区域内，有必要时应随身携带。
18、随车运送物品时，收车后须告知相关管理人员。
19、司机应在乘车人（特别是公司客人和领导）上下车时，主动打招呼，开关车门。并在注意燃油经济性的前提下适当保证车内温度，尽量提供一个舒适的乘车温度。
20、由生产部负责监督车辆维修、保养、行车记录、车辆清洁及报销等相关工作。
21、司机人员每日行车必须认真填写《行车记录表》，经使用者确认实际使用时间、里程、加油等情况，由生产经理审核，于每周一上午11：30前交综合部相关负责人。《行车记录表》将作为油费、路桥费报销的依据之一，否则费用不予报销。
22、司机必须服从生产部门的调度服从上级的统一指挥，不得以任何理由拒绝行车。
23、在未经过公司批准的情况下，严禁私自用车。
24、车辆出现故障、损坏等异常情况，必须及时反馈至分管领导和综合部，一经发现未及时反馈私自处理的，驾驶员记小过。
25、司机应经常对车辆各种证件的有效性进行检查，出车时一定保证证件齐全。
26、出车时必须选择方便，快捷路径，不得无故绕道，应以提高工作效率，节省机油为原则。
27、1本公司所有车辆所属司机应确实遵守车辆保养规范的执行，车辆附车辆保养手册，应熟读详记，维护车辆最佳状况。
28、安全行车每年评比一次。
29、负主要责任者，扣除当年安全奖及安全里程奖的3/4；
30、收车后车队队长须对各车辆及《行车记录表》、《加油登记表》整理核查。
31、驾驶员每次出车必须严格做好行车登记，认真填写《行车记录表》；
32、车队队长应对备用金及费用报销做好登记工作。
33、驾驶员长途外勤由车队队长统一安排，采用轮换制；
34、车辆故障或司机因事因病请假需要调度车辆的;⒍其它特殊情况下需要调度车辆的。
35、行政直线设总经理、部门经理(管理处主任)、职员(管理员)、临时工4级;
36、油料费用管理
37、出车必须按指定线路行车，不得擅自改变线路，特殊情况由跟车人员及时汇报，否则一切费用由驾驶员自负。
38、每次出车返回后应及时将车锁匙交回调度员，如遇下班或假日应将车锁匙交门卫。
39、节假日驾驶员应保持手机开机待命，各部门用车应提前半日申请。
40、奖励：
——车队管理制度 60句菁华
1、由生产部负责监督车辆维修、保养、行车记录、车辆清洁及报销等相关工作。
2、经常保持车辆的良好状态，对车辆必须做到勤检查、勤擦试。
3、报销时，必须有《行车记录表》和加油时开具发票或小票作为凭证，且发票上填写公里数、车牌号，才予以报销。
4、5 至少每周洗车一次，随时保持车身外观清洁干净。
5、6 随时注意里程数，于规定里程更换机油、齿轮等例行车辆保养。
6、接送公司宾客和来公司办事人员。
7、企业货物运输。
8、严格执行上班考勤制。要按时上下班，不得迟到和早退，有事要请假，不准私自旷工，节假日值班车辆要按时到岗。工作时间不出车时，要在工作岗位上待命或学习，不得外出办私事或擅离岗位。
9、要爱护车辆，注意保养。要搞好车辆的日常卫生清洁，做到清洁入库，如回库时间过晚，应在次日提前刷好，不误出车。车内座套要经常换洗，保持清洁。出车前司机要认真检查车辆，以确保安全行驶，发现故障及时排除，做到小毛病维修不过夜，需要停车修理的车辆，要及时报修。
10、维修完毕后驾驶员在维修结算单上签字验收，并将结算单交车队负责人处。
11、驾驶员出差在外车辆发生故障时，可先电话向车队长及主管部门汇报，在当地修理后回公司补办手续。
12、驾驶员应严格遵守*生产法律法规及公司车队管理制度，认真履行岗位职责，年度内无事故，无违章，无处罚的责任驾驶员，奖励1000元，不满一年的，按实际月份计算。
13、收车后，司机应填写行车记录（包括目的地、乘车人、行车时间和行车里程等）。
14、在驾驶过程中，尽量保持端正的姿势。
15、当乘车人上车后，司机应向其确认目的地。
16、记录对方的住址、姓名、工作单位、电话和身份证号码等，以便事后联系。
17、组织司机开展政治学习和业务学习；
18、本年度达到“六无”标准的获当年安全奖。
19、发生驾驶证被扣或其它严重违章者，取消月度考核奖。年内发生二次（含二次）以上的，停驾车辆，在编人员按待岗处理，非在编人员予以辞退。
20、每天下午放学时，值周教师要管好校门口，护送乘车学生上车。
21、成立学校安全工作领导小组。
22、全体教职工要关注存在在身边的安全隐患，及时向学校领导汇报。
23、教育学生有秩序地饮水。
24、严禁学生携带如剪刀、小刀等锐器上体育课或活动课。
25、严禁擅自脱岗、私自调岗。
26、实行定期检查安全工作制度
27、时值冬季，请各位商户及生活区租房朋友们注意防煤气中毒，使用合格的炉具取暖；市场商户严禁经营不合格的煤炉，一经发现，立即没收并处以相应数额的罚款。
28、爱护校园内的设备和设施，教学楼的多媒体设备、桌椅、黑板、门窗、风扇、日光灯、讲台等一切公物，未经同意不得任意搬动或移作它用；开关门窗要轻，严禁用脚踢门，无故损坏公物；损坏公物要照价赔偿。
29、不得在校园内外打闹、喧哗和使用容易造成噪音的设备，以免影响他人。
30、所有的车辆钥匙由专职驾驶员保管一套，其余分别由局办公室和各二层机构分管办公室的副职领导保管，其他任何人员不得自行保管。
31、让车与会车：货车让客车，大车让小车，拖拉机让汽车，非机动车让机动车，空车让装载车。
32、车辆装载重量不得超过核定载重量。货物长度前后不得超过车身2m，小型车不得超过1m，超出部分不能触地。左右宽度各不得超过车厢10㎝，高度从地面算起大型车不超过4m，小型车不超过2.5米。
33、装卸时，车辆与堆放货物之间的距离，一般不得小于1m，驾驶室内不得有人，货物不准经过驾驶室的上方。
34、多辆车同时进行装卸时，前后车的间距应不小于2m，横向两车栏板的间距不小于5m，车身后栏板与建筑物的间距应不小于0.5m。
35、非机动车辆装载货物时，手推车从地面起高度不超过1.6m，宽度不超过左右车轮10㎝。
36、本小区车辆出入小区要出示出入证，外部车辆出入小区时，由值班人员履行登记手续，并服从本小区管理人员指挥。
37、不准在人行道上、车行道、消防通道停放车辆（非机动车必须服从管理人员指定的停放位置）。
38、范围：本公司用于送货之货车。
39、职责：
40、8车辆的各类证件要保管完好，行驶证、车匙不得放在车内，以防发生盗窃。
41、9营销人员用车各项费用自理，包括油费、路费、违章罚款，司机出差补贴等。
42、4司机驾车一定要遵守交通规则、文明开车，不准危险驾车（包括高速紧跟、争道、赛车等），不准疲劳驾车、不准酒后驾车。如因故意违章或以上原因被罚款的，费用由当事人负责。
43、1行政经理负责办公室车辆派遣及使用，并对各部门用车进行审批.协调.安排，保证办公室车辆的有效使用。
44、2运营车辆由车辆管理人员负责车辆调度及管理，旨在最大限度的配置车辆使用，最有效的管理车辆。
45、3.1公司配送部.备件库.售后部均配有营运货车，且车辆数量较多，应设专人管理，旨在保证车辆安全运营的同时，最大化的配置车辆运营。
46、3.7公司所有驾驶人员每天下班前须将公司车辆停放在公司指定的地方后，将车辆钥匙交由管理人员保管。如遇特殊情况车辆当天不能返回公司的，须经部门经理批准。
47、3车辆加油卡办理后，管理人员应按车牌号与油卡号码进行备案登记，每月进行核对。油卡一经备案，不允许变更，如遇到特殊情况，比如油卡坏了，不能正常加油时，应报车辆管理人员，及时修理或使用备用油卡加油。2.4禁止车辆间互换油卡，禁止使用其它车辆的油卡加油，如遇特殊情况，应经车辆管理人员同意。
48、3车辆油卡充值申请审核通过后，财务部将以支票或本票转交车辆管理人员，车辆管理人员应提供正确的公司名称，并指定专人领取，及时充值
49、1.1驾驶员须做好车辆出.收车检查，保持车辆内.外清洁。
50、1.6每月由驾驶人员检查车辆消防设施。
51、2定期保养
52、特别事项
53、2公司为避免修理点配件价格过高，应根据修理点单独指定汽车配件供应点。
54、4车辆保养.维理不允许驾驶员用现金交易，驾驶员应在指定维修点修理后，由公司隔月统一支付。
55、1.2驾驶员应妥善保管开具的罚款单，经部门经理审核后，可用其它发票冲抵报销。
56、2车辆停车罚款
57、1车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证，驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时，认真遵守交通法规，鉴于公司车辆之多，理赔业务之多，特制定此办法。
58、4保险公司在受理交通事故后，会将一联写有理赔号码的受理单交于驾驶员，尔后保险公司系统会将该起事故的理赔号码发送至驾驶人员所留的手机上，驾驶人员应妥善保管。
59、6当公司已确定收到该笔理赔金额时，驾驶人员应凭载有理赔号的受理单或理赔号来财务部领款或办理冲账手续。
60、7财务部应根据所报理赔号与银行到账凭证载明的号码与车牌号对应，确定相符后方可支付或冲账，否则不予办理。
——车队管理制度 50句菁华
1、由采购部负责管油卡的登记，由财务部负责审核。
2、出车时必须选择方便，快捷路径，不得无故绕道，应以提高工作效率，节省机油为原则。
3、1 本公司所有车辆所属司机应确实遵守车辆保养规范的执行，车辆附车辆保养手册，应熟读详记，维护车辆最佳状况。
4、事故处罚
5、对违反管理规定的处罚
6、值班人员因公事不能值班的，按顺序往下类推或由车队另行安排；因私事不能值班的，由本人自行调剂。
7、凡无故不值班，或违反值班制度的，扣除当月优质奖10元；造成严重后果的，给予政纪处分。
8、必须保证领导用车，出车停车后，司机不准远离停车地点，保证及时行驶，避免耽误时间。
9、转向部分：方向盘的紧固螺丝、转向杆联接块、横直拉杆和尚头、紧固螺帽、开口销是否紧固。
10、领导干部及非专职司机严禁驾车。
11、每季度无违章，无事故处罚，服从工作安排，工作积极上进，同比勤俭节约油费和车辆使用费用的，经评比最优第一名的，奖励300元。
12、车中放有重要物品、现金或机密文件资料，而司机又必须离开时，应将车辆放置在明显醒目区域内，有必要时应随身携带。
13、当乘车人上车后，司机应向其确认目的地。
14、迅速与公司联系，接受公司的相关指示。
15、应记录对方车辆的驾驶证号和车牌号，填写“事故报告单”。
16、司机应经常对车辆各种证件的`有效性进行检查，出车时一定保证证件齐全。
17、全年安全奖600元/人；
18、规范课堂教学行为，检查教学设备设施。
19、班级举行校外教育教学活动必须得到学校校长室审批同意。
20、教学过程中教师不要随意让学生做开启电源等工作。
21、教师在使用电器前必须检查电源、线头等安全。
22、发现在禁烟区或摊位中吸烟者，处以200元罚款；不主动缴纳罚款者，罚款单交财务部扣除质保金500元，情节严重者逐出市场，不赔偿任何损失。
23、时值冬季，请各位商户及生活区租房朋友们注意防煤气中毒，使用合格的炉具取暖；市场商户严禁经营不合格的煤炉，一经发现，立即没收并处以相应数额的罚款。
24、进入校园范围的所有人员和一切车辆必须服从指挥，车辆按指定地点停放；人员自觉遵守学校的作息时问，自觉维护公共秩序和安全，尊重管理人员，听从指挥。
25、严禁在教学楼内生火、烹饪或私自接拉电线及装接电器；除门卫及值班人员外，任何人不得在校溷内住宿及过夜。
26、任何班级和办公室不得在教学楼进出通道上堆放杂物，后勤管理人员必须保障各通道畅通。
27、一切车辆靠右行驶,互相礼让,不争道、不抢行，通过交叉路口、弯道、公司大门口应做到一看二慢三通过。
28、公司区内机动车的行驶速度：大小客车、大小货车摩托车和拖拉机为10km/h，各种车辆出公司大门、倒车及出入厂区、厂房时不超过5km/h，车间内行驶速度为3km/h，有其它规定的，按规定行驶。
29、严禁人货混载，随车人员应坐在安全位置，驾驶室不得超载坐人，严禁爬车和跳车。
30、装卸时，车辆与堆放货物之间的距离，一般不得小于1m，驾驶室内不得有人，货物不准经过驾驶室的上方。
31、不准驾驶机件失灵，违章装载的车辆不准超速行驶。
32、执行“三勤”、“三检”制度。
33、遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公用设施，不乱停放车辆，外来车辆未经允许不得驶入。
34、停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统警备状态，车内贵重物品必须随身带走。
35、不准碾压绿化带，不准损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及小区内一切设施。
36、出租车接送小区住户，上下客后必须马上驶离，不得在小区内招揽客人。出租车司机属来访客人，必须正常办理探访手续。
37、1司机负责车辆的定期检查和保养，并凭《用车申请书》出车。
38、3司机应清楚了解车辆的保养时间和各季度的审核工作，如因证件不齐全或过期失效的，后果由司机负责。
39、4司机驾车一定要遵守交通规则、文明开车，不准危险驾车（包括高速紧跟、争道、赛车等），不准疲劳驾车、不准酒后驾车。如因故意违章或以上原因被罚款的，费用由当事人负责。
40、2.4公务车辆申请人员在办理公司事宜时，应严格按照派遣表中所规定的时间返回公司，如果在派遣表规定的时间内无法及时返回公司，应提前向行政部说明原因，获得批准后方可延时返回公司。
41、3.1公司配送部.备件库.售后部均配有营运货车，且车辆数量较多，应设专人管理，旨在保证车辆安全运营的同时，最大化的配置车辆运营。
42、3.12部门间车辆调用应经部门经理批准，并报车辆管理人员备案。
43、10特别注意事项:<车辆用油统计表>中的现金加油与备用卡加油应详细记录日期与备用卡号。
44、3车辆油卡充值申请审核通过后，财务部将以支票或本票转交车辆管理人员，车辆管理人员应提供正确的公司名称，并指定专人领取，及时充值
45、1.1驾驶员须做好车辆出.收车检查，保持车辆内.外清洁。
46、3.2如驾驶员无法排除故障，须估算费用并征得部门经理同意就近寻找修理厂处理，对故障严重程度及发生故障的原因应及时汇报，请示处理方案。
47、4保养.维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员验收，合格后方可进行运输。
48、1.2驾驶员应妥善保管开具的罚款单，经部门经理审核后，可用其它发票冲抵报销。
49、2.1驾驶员应熟知交通停车相关规定，将车辆停放在允许停车的地方。
50、2车辆在发生交通事故时应及时联系保险公司，由保险公司进行事故鉴定，出具鉴定报告。
——车队奖罚管理制度 40句菁华
1、建立车辆档案。对每台车辆的交付使用时间、运行公里、保养换件等情况记载存档，车队根据档案记载和实际运行情况，随时对车辆进行维修保养。
2、每台车必须明确专人保管。
3、车辆如有故障，驾驶员必须在收车后或上班前将情况报告车队领导，以便及时排除。严禁派车后才报告。
4、驾驶员必须保持车辆的发动机及车身内外清洁，并保持车辆各零部件完好和发动机运转正常，有不符合以上条件的，视其情况按目标管理办法论处。
5、驾驶人员不服从管理和调派，私自动车，经批评教育，屡教不改的，车队有权收回该车钥匙。
6、积极开展勤俭节约活动，定期进行核对和核算，如发现问题，应及时纠正，做到油料不浪费、不流失，力争做到每台车辆都能节油。
7、如行车途中车辆零件损坏影响行车，确需更换的，可酌情购买，回队后经车队领导审核，报告主管主任签字方可报销。
8、事故处罚
9、车队每天按排定的值班表进行值班。车队负责人实行带班制度。值班的主要任务是保证工作用车，负责车队办公室的卫生与安全，负责开水供应、电话的接收及传递。
10、领导工作用车不经领导本人同意，不准私自拉人。
11、车辆实行统一管理定向服务。司机要随叫随到，服从调度，及时出车。未经批准不准私自出车和向外借车，不准无故停车。
12、要爱护车辆，注意保养。要搞好车辆的日常卫生清洁，做到清洁入库，如回库时间过晚，应在次日提前刷好，不误出车。车内座套要经常换洗，保持清洁。出车前司机要认真检查车辆，以确保安全行驶，发现故障及时排除，做到小毛病维修不过夜，需要停车修理的车辆，要及时报修。
13、严格修车制度。车辆故障维修需由队长填写车辆修理通知单，报主管主任批准后，送指定修理厂维修。司机不得自行确定加件及修理项目，更不允许个人在外随意买件。
14、其他紧急和特殊用车。
15、检查水、润滑油是否正常。
16、转向部分：方向盘的紧固螺丝、转向杆联接块、横直拉杆和尚头、紧固螺帽、开口销是否紧固。
17、传动部分：传动轴紧固螺丝是否松动、传动轴间隙是否正常、轮胎气压是否标准、轮胎紧固螺丝是否紧固、四轮轴承是否松动、备胎是否正常。
18、车队负责人签署车队意见。
19、在保养维修过程中新发现需维修的部分，需按车辆报修程序进行口头申请报修，经同意后方可进行维修，并于事后三天内补办书面申请手续。
20、每月安全出车，无违章，无事故，无处罚者，奖励100元。
21、由于司机原因造成送货不及时，导致安装队造成损失的，罚款200元，并追究其相关责任。
22、偷盗公司或员工财产的罚款500元，并根据物品的实际价值进行赔偿，情节严重的移交司法机关处理。
23、态度恶劣，不服从调度每次罚款100元，发生误时误事的，罚款500元。
24、驾驶员如发生行车事故，无论责任大小，必须向车队队长和行政部汇报，严禁私自处理，违者罚款200元。
25、个人言行得体大方。
26、在驾驶过程中，尽量保持端正的姿势。
27、司机应热情接待、小心驾驶。
28、中途等候时，司机不准远离车辆，不得在车内吸烟，不得翻阅乘车人放在车上的物品，更不得使用车喇叭催促乘车人。
29、迅速与公司联系，接受公司的相关指示。
30、如发生人身伤害，应迅速拨打122、120。并看护好现场。
31、司机必须服从生产部门的调度服从上级的统一指挥，不得以任何理由拒绝行车。
32、生产部与综合部每月负责对司机进行考核，将考核结果作为每月发放浮动工资的重要依据。
33、司机离职前，应处理完车辆违章等相关事宜后方可结算工资。
34、司机长途出车过程中，遇到特殊情况需向上级汇报，不报或者隐瞒者自行负责车辆问题 ；相关陪同者，也有连带责任。
35、组织司机开展政治学习和业务学习；
36、组织司机年审和车辆年检；
37、常委会召开重要工作会议、例会或开展视察、检查等重大活动需要调度车辆的；
38、达不到“六无”标准的，取消安全奖。
39、因超速行车、强行超车、酒后开车、违章停车及其它违规行为而被罚款，一律由驾驶员自负，不得报销。
40、发生责任事故，造成经济损失的，视情节轻重酌情扣除1—12个月奖，并按责任大小赔偿：
——发廊管理制度 40句菁华
1、1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
2、1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
3、2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水*和工作能力，提高服务质量。
4、2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。
5、3.2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。
6、3.3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
7、3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉;接待客人要善始善终，交接工作要清楚。
8、3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的'标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
9、3.6、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
10、4、卫生要求
11、4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。
12、5、其它
13、1、严格规定着装，仪表保持整洁，符合上岗标准。
14、4、查阅交班记录，了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。
15、6、检查并补齐各类营业用品和服务用品，整理好桌椅等，按指定的位置休息待客。
16、13、耐心回答客人提出的各种问题，指导客人正常使用本店设备，避免客人受伤和本店设备受损。
17、16、发现客人遗失物品要及时上交。
18、员工遇事须工作时间亲自办理的，应提前两天向店长请假，遇特殊事件不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
19、每次事假只批一天，超过一天，发型师每日扣款50元;助理每日扣款20元。
20、节假日及周六、周日不准请假，否则计为自动辞职。病假需有病例证明，否则无效。
21、店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
22、头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿打点，不得东张西望，摇头晃脑，不得站立聊天。
23、店内卫生检查。
24、针对店内的顾客群播放适当的音乐，遇特殊日子可播放相应的音乐或歌曲，但需留意的是音量要适中，中午及晚上的新间时段可播放即时新闻。
25、进行店内员工发型造型的设计。
26、教育新进员工及辅导业绩较差的设计师。
27、店内美发用品的安全库存检查。
28、完成未服务完的顾客，播放打烊音乐。
29、电脑列印报表，核对当曰现金收入与支出。
30、每曰结帐后，由会计人员填写现金日报表，并确认妩误。
31、清点展示用品及各项设备。
32、当曰工作检讨，促销活动中的随时奖励。
33、锁门.
34、面带微笑，站立于距离门口内1公尺处。
35、客人进门时，必须大声说'欢迎光临'，并弯腰45度行礼，之后说'请跟我来'，指引客人入座。
36、客人若有外套，应帮客人将外套挂好，并给号码牌。
37、先将客人头发轻轻梳开，再将洗发水适量倒在自己的手心，再涂抹干顾客的发尾，喷水开始起泡。因为若直接将洗发水涂在客人的头皮上，那洗发水冲不净就会堵塞毛孔，导致顾客头皮会痒。
38、洗发时间原则上约lo分钟，洗的时候要问客人'会不会太重或太轻'。
39、询问客人是否要护发，并告知是否需要加价。
40、冲水完毕，取热毛巾为客人热敷颈部。
——外出管理制度 40句菁华
1、但供住宿者,按上列标准每日减支美元10元。
2、2会诊邀请超出被邀请医师执业范围的;
3、3邀请医疗机构不具备相应医疗救治条件的;
4、员工因特殊情况超假,必须提前两小时向部门经理申请,批准后方可继续休假,在此期间发生意外伤害事故,一切后果均由自己承担。
5、组织师生外出活动(社会实践、社会调查、春游、秋游、参加公益活动、义务劳动、参观访问等)要制定有周密的计划和安全措施,活动方案必须经校长办公会论证通过,校长审阅签字同意后方可实施。组织到外地或较远活动的需经教育局分管安全副局长审批。
6、活动的路线、地点,事前应进行实地勘查。
7、野炊、爬山、野餐要注意防火、防食物中毒、防摔伤事故发生
8、凡外出参加各种活动,学校领导及安全小组成员必须对活动全过程进行监控。
9、尽量避免在雷雨天在室外高压设备上作业,极端恶劣天气严禁人员外出作业,大雾和雷雨天气严禁人员外出作业。
10、遇有雷雨大风特殊天气是不得移开或越过遮拦不得进行其它作业。
11、巡视人员应认真到位检查构架及母线上无飘落物,对异物及时清理。
12、对常设标示牌移位者要及时整治。
13、对损坏的箱变门及时修复,打开时应戴绝缘手套;穿绝缘鞋;戴安全帽,离开后应把门关严。
14、气温超过40℃尽量不安排人员外出作业或者外出作业必须实行人员防止中暑措施。
15、省外会议:
16、省内会议:
17、所有假条只能由各班班主任开具,且全部内容必须由班主任本人填写。
18、需多次进出校门(最长有效期不超过一周)的假条,需加盖学生科的印章才能生效。
19、对于有私车公用的部门或岗位,根据公司各部门或岗位工作性质,外出办公事频繁程度,核定一定额度的交通费用补贴限额(详见附录一)。每月随车辆所有人工资一并发放,公司不再对其办公交通费用予以报销。
20、外出活动,组织者,应向学校提出申请,经校长批准后,报教育指导中心批准备案。
21、所用车船合格证明的复印件;
22、一旦发生安全事故,必须在第一时间内按规定、按程序迅速上报,不得瞒报、误报。学校主要领导要第一时间赶赴现场,亲自组织指挥,处理事故。
23、项目组人员因工作需要出差时,填写《出差申请单》,报请总经理批准。
24、公司总部人员因工作需要出差时,须填写《出差申请单》,由人事部审批,报总经理批准。
25、员工出差国外一律由总经理批准。
26、员工外出时,必须严格按照上述流程操作。因特殊情况未能履行出差审批手续的,可由部门负责人或相关人员代为填写或出差后补办。否则,作旷工处理。
27、外出人员公干时,应随时保持热情、礼貌、友好,自觉维护公司形象。
28、外勤人员外出时,须在《外勤人员登记表》上登*字即可。外勤人员报销待定建议:公司这边边只报车费,工厂除了报车费,另外报销餐费和住宿费。但是没有出差补贴。外勤写外出单,出差写出差单。餐费按15元/餐补贴中/晚餐。
29、出差人员中途改变路线时,应提前向部门负责人申请,同意后方可执行。
30、出差人员需要借款时,填写《借款单》,并经相关负责人签字后方可领取。
31、管理人员因个人原因需要参加会议、学习、培训期间,公司提供有薪假,但每月不超过二次,每次不超过一天。公司不承担任何食宿和交通费用。所产生的一切费用自理,
32、员工出差期间因工作需要加班按国家规定加班费计算。出差在途遇周六日可计作加班或安排调休。销售人员/技术人员/研发人员/管理人员出差期间的加班费和休息时间怎么定
33、外出时借道探亲访友须经部门负责人批准方可,相关费用不予报销,探亲访友期间公司不予发放任何补贴。
34、同性人员一起出差的,应以标准间为主,且报销费用只允许一人报销。严禁重复报销。
35、外勤人员无特殊情况,一律不准报销住宿费用;外勤人员外出范围包括深圳市内、广州、惠州、东莞、珠海等深圳周边城市和地区。因特殊情况需要住宿的人员必须经总工批准。
36、出差人员在外有酗酒导致斗欧,或其它与公司无关事件发生意外伤害的,公司不承担任何费用。
37、以上规定自发布之日起生效!
38、2外出人员安全管理
39、4.1外出施工单位负责人应定期派人到施工现场布置和检查工作,包括安全生产工作。
40、4.4安全环境部门在检查时发现的问题,除通知责任单位(人)进行整改外,对发生的重要问题要及时报告公司领导。
——酒吧管理制度 40句菁华
1、1请假程序：
2、1本规定适用于公司普通员工加班。
3、2公司鼓励员工每天在规定的工作时间内完成本职工作，不鼓励加班。确因工作需要加班或值班，应得到部门经理或主管副总经理的批准，方可加班。
4、4.3综合办每月20日统计月度加班情况，报财务部，在发放员工工资的同时支付加班工资。
5、必须虚心听取，绝对服从，《先服从，后投诉》
6、上班时不准哼歌，不准站在一起聊天。做与吧台无关的事。
7、早班上班之前检查电源。保证操作的时候不出现在任何差错。
8、晚班下班之前，检查有没有什么要采购的，和用完的。写在交接本上。把所有的电源关掉。
9、吃饭时要轮流去吃，吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。
10、上班时，不得会见亲戚或朋友《特殊情况初外会见不得超过10分钟》。手机全部调成关机。
11、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程，操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。
12、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。
13、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及注意事项。
14、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。
15、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。
16、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。
17、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品(除非放在垃圾筒内)。
18、客人询问，要热情回答，不可说“不”。
19、其它部门人员需要进入房间工作时，必须有本楼层服务员的陪同。
20、禁止无故离开工作岗位，确因有事需请假后方可离开。
21、禁止无故早退、迟到、旷工。
22、禁止私配酒吧钥匙。
23、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。
24、禁止让酒水有过期现象发生。
25、准时上下班，不得迟到，早退和旷工，如有违反，按相关规定处理。
26、熟悉本店现阶段供应的酒水，茶水和菜单价格。
27、内部员工的私用物品不可带入酒吧，统一放在更衣柜。
28、严禁在店内外打架斗殴，违者重罚
29、发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。
30、对本俱乐部提出合理建议，提高服务质量有重大贡献者。
31、打卡没按打卡须知按打卡须知处理。
32、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。
33、在岗位任何时间段，带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。
34、工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。
35、应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分
36、发现同事为反规章制度不制止，搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。
37、工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公
38、严格控制开支,节约费用,成绩显著
39、口头警告
40、出品茶，干果，制作果盘。
