1、微笑——人生的无价之宝
2、走姿——展精神风貌
3、行为——注意情境、角色、距离
4、言语——体现你的修养水*
5、情感——是否动听的关键
1、博学于文，约之以礼。——孔子
2、不以规矩，不成方圆。——《孟子·离娄上》
3、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
4、礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。——冈察尔
5、亲善产生幸福，文明带来和谐。——雨果
1、有一种内在的礼貌，它是同爱联系在一起的：它会在行为的外表上产生出最令人愉快的礼貌。——歌德
2、敬人者，人恒敬之。——孟子
3、凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。——《晏子春秋》
4、不学礼，无以立。——孔子
5、在美的方面，相貌之美，高于色泽之美，而秀雅合适的动作之美，又高于相貌之美。——培根
1、在家不会迎宾客，出门方知少主人。人好水也甜，话好也值钱。
2、浇树浇根，交人交心。
3、人美不在貌，美在心意好。
4、有礼貌不一定总是智慧的标志，可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。
5、邻家失火，不救自危。
1、摆放服务用具
2、服务客人
3、添加咖啡
4、先喝一口冷水，让您的口腔完成清洁。
5、喝咖啡请趁热，因为咖啡中的单宁酸很容易在冷却的过程中起变化，使口味变酸，影响咖啡的风味。
1、敬人者，人恒敬之。——孟子
2、不患位之不尊，而患德之不崇;不耻禄之不伙，而耻智之不博。——张衡
3、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
4、礼仪周全能息事宁人。——儒贝尔
5、环境整洁优美，生活健康科学，社会礼貌进步。
1、不敬他人，是自不敬也。——《旧唐书》
2、礼以行义，义以生利，利以*民，政之大节也。——《左传》
3、礼义生于富足，盗窃起于贫穷。——王符
4、人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗。——乔·艾琪渥斯
5、礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。——洛克
1、君子爱财，取之有道。
2、说归说，笑归笑，动手动脚没家教。
3、打人不打脸，说人不揭短。
4、人乡问俗，入国问禁。
5、君子祸至不惧，福至不喜。
1、尊师重长爱同学，严守五见三要求;文明待人万人夸，礼仪伴随我成长。
2、小草睡觉不打扰，撞见花儿笑一笑;文明礼仪伴我行，垃圾不会再“流浪”。
3、别让坚强的生命，成为足下阴魂。 草坪
4、以滥用水为耻，以节约水为荣。 水资源
5、绿色的生命需要我们的共同呵护。
1、人而无恒，不可以作巫医。
2、少之时，血气未定，戒之在色；及其壮也，血气方刚，戒之在斗；及其老也，血气既衰，戒之在得
3、不迁怒，不贰过。
4、执德不弘，信道不笃，焉能为有，焉能为亡。
5、性相近也，习相远也。
1、西装不整洁
2、当众挖鼻孔、掏耳朵
3、公共场所大省喧哗、吐痰、打哈欠
4、随手乱丢垃圾
5、和别人说话拿手指指点别人是非常不礼貌的。老师讲课可以指，但那是空指，不能实指。指着别人身体有教训之嫌，指着别人鼻子和头有侮辱之意。
1、身体整洁：保持身体整洁无异味。
2、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。
3、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜
4、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水
5、女士落座时，应用双手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情，不可东张西望或显得心不在焉。
