1、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,责任重于泰山的高度责任感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究责任。
2、努力学习和掌握新形势下,本职岗位业务技能,提高反扒能力,忠于职守,不断提高自身素质,严格落实安全消防规定,协助经理抓好安全防范工作,保障商场安全经营。
3、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。
4、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。
5、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。
6、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
7、完成上级交办的其它工作。
8、保安人员对上司的指令绝对服从。
9、值班保安人员未经分店经理允许,不得擅自让他人(包括员工)地本餐厅留宿。
10、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道畅通。
11、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
12、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
13、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。
14、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
15、外来车辆管理。外来机动车辆一律不准入内;送水车辆在学生上课时方可进校。
16、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报警并报告学校总务处,同时要采取必要的处置措施,防止事态的进一步扩大。
17、保安人员要严格按照学校门卫管理制度,坚持24小时值班制度,师生离校后要认真清校、巡逻、封闭楼门,若发现有安全隐患,要及时处理或上报有关部门,确保学校财产安全。
18、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与他人争吵,更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告张明杰、杨敏辉。如他人不听劝阻,无理取闹,甚至态度横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交*机关处理。
19、课间不允许学生外出,如有外出学生须有由相关教师签字的请假条,或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校,确保校园*安。每天做好相关报纸的收发、登记工作。
20、晚上在门卫室值班,还要定时巡视校园,及时做好《安全巡逻日志》记载,发现问题要及时汇报或报警。
21、4保安员的管理职责:
22、2保安员的权力
23、2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;
24、3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
25、4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;
26、4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;
27、4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;
28、5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;
29、5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出;
30、5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方;不袖手、背手,不将手插在衣袋里。
31、5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;
32、5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。
33、5.3.2能准确填写各种表格、记录;
34、5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。
35、5.7消防管理要求:
36、1处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;
37、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。
38、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
39、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
40、夜间如果发生紧急情况必须及时处理,如员工发生急病或意外事故立即通知保安队长或行政部门负责人,妥善处理。
——保安岗位职责制度 60句菁华
1、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
2、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
3、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
4、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
5、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。
6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
7、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
8、保安员应“律人先律己”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。
9、维护交通秩序,指挥和疏导进出车辆。
10、突发事件及时报告,处置妥当。
11、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。
12、交班人员应负责清理值班场地卫生。
13、掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。
14、各种设备、物品(尤其是易燃)的存放是否符合防火的安全要求。
15、遇有突发事故发生,所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。
16、发生火警火灾时,工作人员除立即报告消防中心外,应马上采取有效措施先行扑救火灾,扑救完毕保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
17、及时的原则。
18、现行绩效考评项目设置的缺点如下;(1)考证项目难以设置齐全;(2)和公司的要求难吻合;
19、主观考评均应以客观结果作为判断依据。
20、考评结果与行政奖罚挂钩。
21、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立,分数互不影响,互不制约。
22、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
23、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
24、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
25、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。
26、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。
27、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。
28、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。
29、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。
30、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。
31、保安员对待工作要有高度的责任感,遵守基本的职业道德,严守学校规章制度,将师生安全和校产安全摆在首位。
32、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的,每次扣减当月岗位津贴50—100元。
33、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的,直接开除出校。
34、坚守工作岗位,实行坐班制,严禁擅离职守。
35、我园为禁放单位,在元旦、春节期间在辖区内要进行日常看护和加强巡视,发现有非法燃放烟花爆竹的人员,要及时制止,防止火灾的发生。
36、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
37、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
38、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
39、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
40、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
41、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;
42、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的`工作目标。
43、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
44、在物业经理的领导下,全面负责保安部的工作。
45、负责商贸城业主(租户)二次装修安全审核、监督。
46、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
47、负责与各部门及内部员工的协调沟通,营造良好的工作氛围,提高工作效率。
48、保安班长上岗前,应进行自我仪容仪表检查,做到按规定着装,服装应干净整洁,形象端庄,佩戴工号牌;上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、行姿要端正、准确;
49、监督保安员按操作规程和要求做好工作,发生报警必须迅速到现场察看,如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理;
50、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持密切联系。
51、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行;
52、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
53、严格要求本班组人员,按要求规定着装上岗,不徇私情,敢与同违反店规的行为、治安行为作斗争。
54、以身作则,起到带头作用,及时对保安员做出公正的评价,及时向部门经理提出奖惩意见。
55、检查各个保安员的岗位工作,重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员,发现异常立即处理并报告。
56、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
57、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
58、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。
59、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。
60、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
——保安岗位职责制度 50句菁华
1、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
3、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。
4、应按时上、下班,严禁迟到或早退。违者按公司制度处罚。
5、上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名。
6、发现可疑人员应认真盘查,禁止闲杂无关人员入内。
7、建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。
8、掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。
9、各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查;第二级是部门主管重点检查;第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。
10、及时的原则。
11、考评结果与行政奖罚挂钩。
12、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
13、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。
14、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。
15、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。
16、保安员上班期间必须穿着制服(包括领带、帽子),抖擞精神,时刻保持良好形象。
17、保安员要与警校联合岗的辖区民警及联防队员保持密切联系,紧急状况下能快速反应,及时向派出所请求支援。
18、教学楼、实训楼岗位的保安员要进行安全巡查,重点检查教室及办公室财产、建筑设施、消防设施、水电开关等安全情况,发现安全隐患及时处置并向相关部门报告。安全巡查每天三次:上午、下午、晚修放学后各一次,做好检查记录。
19、尽力完成学校领导安排的其他工作。
20、保安员某段时间搬运工作量特别大的,学校将视贡献大小给予50-100元/人的奖励。
21、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
22、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
23、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;
24、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
25、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
26、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询:对变属于客人的行李者要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车。
27、保安员要不断学习,钻研业务,善于根据酒店的特点进行判断,以便提高工作质量。
28、着装整洁,精神饱满,仪态火力,对律人的询问要热情、礼貌,周到,使定律称心满意,严禁用粗育恶语对待客人。
29、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
30、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
31、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
32、完成公司交办的收费等其他工作任务。
33、在物业经理的领导下,全面负责保安部的工作。
34、维持校区内的正常秩序,发现问题及时协调解决;
35、夜间发生紧急情况,服从夜间值班经理的指挥。
36、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
37、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报材料给服务中心领导;
38、负责收集相关社情治安信息,并根据实际情况做出应对预案;
39、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;
40、经常检查保安人员的仪容、仪表,发现不符合着装规定的及时纠正,积极组织部署保安员的各项工作,确保酒店与客人的安全。
41、加强本班组人员业务素质的培训,提高人员的业务素质,必要时试范讲解,争取高质量的完成任务。
42、积极参与保安部日常研究,出谋划策,完成好领导交办的任务。
43、服从医院领导管理,积极配合院办及医务科的工作。认真落实科室的工作要求,以身作则,带领保安员做好医院全面的治安、消防防范和医疗秩序维护工作。
44、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
45、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
46、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
47、完成上级交办的其他任务。
48、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
49、售楼部门口地垫定期清洗。
50、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。
——保安员岗位职责制度 40句菁华
1、禁止学生随意出校门(走读生凭证件出入),特殊情况出校门凭班主任签发的请假条,上课期间一律不准会客,闲杂人员一律不得入内。
2、严格实行晚寝查铺,早晨内务检查制度。
3、校园巡逻
4、外来人员登记。发现有外来人员,须区分情况对待,如找校领导办理有关事情,需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证等)进行登记后才准入内;未经学校批准的收购废品人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需与学校相关部门联系方可进入,值班保安需作好记录备查。
5、上班时间内必须穿保安服装,着装整齐、仪态严谨。
6、值班人员*时需对外来进出人员积极进行有关的盘查和登记工作,不能对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
7、对校内的异常动态等不安全因素,要细心观察,随时记录,及时向有关领导反映。
8、在学生放学前10分钟,保安人员要在校门口巡视,疏导交通,发现校门口或学校附近有可疑人员、聚众闹事者以及其他有碍学生、教师的安全行为,应进行制止、疏导,并立即报告学校领导或值周教师采取措施,学生放学时要协助教师护送学生。学生每天上学时,也应在校门口巡视保证师生安全进入校门。
9、学生在校学习期间需外出时,必须持有班主任审批的规范的书面请假条(走读学生凭学生证)。门卫要认真审查请假条和学生证真伪,做好出校登记;该学生返校时,门卫做好入校登记。
10、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
11、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
12、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
13、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
14、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等,违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
15、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
16、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
17、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
18、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班,并佩戴好厂证。违反此款,保安有权拒绝员工进入车间。
19、禁止上班时与员工闲谈,违者每次罚款20元。
20、保安人员均需留宿(请假者例外),遇有特殊情况事件发生应随时出动,协助当值人员。
21、监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。
22、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
23、在队长的领导下,听从工作安排。
24、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。
25、做好内部人员及其物品之检查登记。
26、有任何巽常情况,必须机灵的处理,并向上级举报。
27、必要时,协助来宾与其物品的临时接送。
28、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安队长或管理部。
29、增强责任心,凡携带物品进校门的人员,须认真检查、验证、登记,若有来历不明者,门卫有权询问,凡携带物品出校须经校办室或总务处同意,检查核对无误后方准出校门。
30、按规定做好当班值勤期间各项目工作,展示物业良好形象;
31、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;
32、值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。熟悉全制度及安全器材、意外事件及紧急事故之预防与安排。
33、按时上班打卡,按规定穿工作服,带工作证。
34、如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长处理。
35、维护物业治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
36、完成领导安排的其他任务。
37、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
38、机动车装载物资出厂区大门时,不仅要看放行条,还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行,并在货物出厂登记簿登记。
39、保安人员在厂内与他人发生矛盾时,应使自己保持冷静,控制情绪,避免发生正面冲突,如遇双方发生冲突,及时向行政部门报告,由公司安排相关人员处理。
40、保安人员上班时应关好厂门,严谨车间员工上班时间外出。对于外出办事的,须有部门领导签字并到行政部开置放行条,否则可以不予放行,强行外出的,记下姓名报行政部处理。
——保安人员岗位职责制度 50句菁华
1、要着装整洁,佩带保安标志和值勤证,并注意仪表、仪容,不得留长发,常刮胡子,文明值勤,礼貌待人,要保持良好的精神状态,站立规范,工作时严禁闲聊、打闹,违者考核扣款20元。
2、因服务质量问题而造成客人投诉的,将扣20——50的绩效奖,造成严重后果的,将扣50——100的绩效奖。
3、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。
4、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
5、为住店旅客寄存行李,严格按照行李房寄存制度,提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续,防止错失事故。
6、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
7、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。
8、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
9、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。
10、当值时滥用职权,以权谋私。
11、因主观失职而损坏或遗失公物者,除照价赔偿外,立即辞退。
12、全面履行安全保卫人员的职责,搞好学校的安全保卫工作,切实保障全校师生生命财产的安全,保证良好的教育教学秩序。
13、认真做好来客和物品出入记录。搞好每一位来人来客的检查,遇有行迹可疑人员,可疑物品时,要及时处理或报告;对来校有逗留意图的社会闲杂人员进行说服教育,制止闲杂人员进入校园和制止非在校小孩进入校区喧闹;对因公来校的人员和来访的家长,要热情接待,由来客和有关人员联系,核实后方可放行;防止未经允许的人员、机动车辆进入校门;经允许进入学校的机动车辆(如上级领导因公车辆),应监督其停放于指定地点;出校物品必须严格审查。
14、如违反学校规章制度,擅离工作岗位、玩忽职守,视情节轻重,责令书面检查和赔偿全部损失,并给予通报批评以上纪律处分,直至辞退。
15、巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问题及时上报,及时处理。
16、做好内部人员及其物品之检查登记。
17、协助上司,对本岗所发现的违纪人员进行查处。
18、上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉。
19、对供货商的来宾违纪行为,不得有任何打骂行为,应写成报告交由管理部处理。
20、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
21、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟,在工作时间打扑克、吃零食,等违犯工作纪律情况进行查处。
22、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等,违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
23、根据公司安全管理相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益。
24、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管地理机关和派出所的关系。
25、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
26、负责查验大件物品放行手续。
27、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
28、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
29、月度业绩考核有6个D者,公司将辞退该员工。
30、累计分数小于0分者,年度为"D";
31、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。
32、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。
33、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。
34、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证上情下达和下情上报。
35、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
36、完成领导交办的其他任务。
37、做好公用物品发放与管理工作。
38、完成领导交办的其他工作。
39、开具服务发票,编制各部门收入明细表。
40、组织市场调查,广辟信息渠道,扩大业务范围。
41、根据经营效益情况,核发员工的工资、资金等福利待遇。
42、负责制定、落实保安服务操作规程及突发事件的处置预案。
43、培训期间要严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制度,严防各种事故的发生,做好新队员的考试工作和劳动合同签定工作。
44、检查保安服务范围的安全设施和防范措施,向客户单位提出书面整改建议。
45、负责学校的保卫治安工作,忠于职守,具有高度的时间观念与责任意识,严守校纪,爱校如家。
46、学校安保人员应加强自身学习,努力提高政治思想水*和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。
47、机动车装载物资出厂区大门时,不仅要看放行条,还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行,并在货物出厂登记簿登记。
48、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天,如有此类事情出现,值班保安要接受处罚;对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。
49、做好日常保卫工作,确保幼儿园的财产安全和师生人身、财产安全。做好园门内外及活动场的清洁卫生工作。负责幼儿园报纸、信件、杂志和邮件的收发工作,做到不遗失不发生差错。
50、学校安保人员要提高警惕,加强防范。一旦发生险情事故,要临危不惧,挺身而出,控制局面,保护现场并及时报警。要切实协助学校、社区、*、消防等部门做好
——劳务公司岗位职责 40句菁华
1、负责人事行政日常工作,办公用品采购及发放,固定资产管理;
2、负责公司合同的整理和归档
3、负责员工活动及简易事项的跟进安排;
4、负责来访人员的接待
5、上级交办的其他项。
6、根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性。
7、独立编制记账凭证,负责账薄登记工作。
8、负责所属部门员工招聘、面试、扩大团队规模
9、协助经理对所属部门员工进行考核工作
10、前期有经理指导和带领,晋升后要求能够独立管理团队
11、熟悉公司人员招聘渠道的使用操作,并能够管理现有渠道、开发新渠道;
12、了解并掌握部门的用人需求,针对职位要求对候选人进行沟通、筛选与推荐;
13、按月整理、装订财务资料及账簿,做到单据完整、凭证整洁、美观、易查。
14、负责手游产品的.各阶段版本管理工作,保证版本稳定性;
15、跟进手游产品*台接入,版本测试、版本部署、版本发布等版本流程各环节工作;
16、负责工资核算、计提工资附加费。
17、债权、债务的核算、查询。
18、按月计提银行借款利息、上级管理费、下岗生活费等费用。
19、生育保险、医疗保险金的二级账核算。
20、月末各项费用的结转。
21、成本分析资料的准备、提供。
22、定期对机关账务系统、固定资产系统、汇总报表进行备份。
23、编制年度财政报表。
24、了解国家、地区及行业在劳务管理方面的相关政策,熟悉国家工程建设以及流动人口管理、劳动保护的相关法律法规,掌握建筑劳务分包管理、劳动合同、工资支付和权益保护的基本知识;
25、具有中级以上专业技术职称、劳务管理员证书者优先。
26、通过电话营销及陌生拜访积极开发新客户;销售公司业务产品。如:招聘托管业务、业务外包、劳务派遣、劳务外包等
27、负责跟进客户需求,维护客户关系,并促成签单
28、开拓新的销售渠道和新客户,开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;
29、参与或监督劳务人员工资支付、负责劳务人员工资公示及台帐的建立。
30、了解班组管理,能与班组进行沟通交流。对项目管理人员和作业人员讲解劳务管理制度等。
31、负责公司银行现金账务处理及定期核对工作,完成各项费用支付。
32、开发新的资源并发展成为公司的持续性客户;
33、根据工区相关部门的交底向本队各工种进行详细的书面安全交底,针对当天任务、作业环境等情况,作好班前讲话,随时检查执行情况,发现问题,及时纠正、解决。
34、发生因工伤亡及重大未遂事故,保护好现场,作好伤者抢救工作,并立即上报项目部领导,积极配合事故的调查与处理。
35、在部门或队组负责人及专职安全员的领导与监督下,对本部门或本班组的安全生产工作负责。有权拒绝违章指挥。
36、以身作则并教育职工严格遵守劳动纪律,严格执行安全技术操作规程、规则、规定、制度,听从施工员、技术人员和安全管理人员在安全生产上的指导,保证安全施工。
37、禁止安排安全教育考核不合格的人员上岗作业。
38、合理安排劳力,根据工人的身体、年龄、技术熟练程度和其特点分配工作,以防事故的发生。
39、每日必须佩带安全员红袖标,及时制止违章,对多次违章操作且不听教育的作业人员有权停止其作业,并及时上报队组专职安全员。
40、坚持特种作业人员持证操作,对无证的特种作业人员,有权拒绝分配工作。
——机械岗位职责 40句菁华
1、负责产品的改进及优化设计,具有较强动手能力;
2、能看懂英文图纸,具有钣金加工行业技术工作经验;
3、项目经理对项目部施工机械设备安全管理负总责,是项目部施工机械设备安全管理第一责任人。
4、负责组织项目部施工现场所有施工机械设备使用前的验收、监督检查、日常保养及维修的管理工作。贯彻执行机械安全操作规定,做到定机、定人管理。
5、根据不同施工阶段、周边环境以及季节、气候的变化,对机械设备采取相应的安全防护措施,消除施工机械设备事故,实现本质安全。
6、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;
7、减少违章行为和违章事故的发生。
8、组织机械设备验收计划编制、审查和实施;
9、负责外发加工部件打样,技术交底,工艺评定和参与质量控制;
10、负责公司产品结构设计相关工作。
11、研发新产品,进行详细结构设计及评审。产品尺寸的确认及改善方法是制定。
12、模具试模跟进,物料成型、涂装、组装等跟进,现场解决各种突发事件。
13、参与撰写新产品研发报告;
14、参与分析、讨论和编制产品机械方面的技术标准,编写相关技术文件,协助产品经理对已定型产品的机械设计进行持续改进。
15、机械设计、工业造型、机电一体等相关专业专科及以上学历;
16、负责产品研发项目中机械结构件的设计和图纸的绘制;
17、具有较强的产品开发能力。
18、2年以上机械设计工作经验或优秀应届生可培训。
19、清洗生产线机械设计;
20、提前发现并能独立解决设备组装、测试过程中遇到的问题;
21、本科及以上学历,机电一体化、机械设计等相关专业毕业;无经验优秀应届毕业生亦可
22、指导维保单元完成机械设备的检修工作;
23、根据要求进行机械设计工作;
24、根据生产实际要求,对需要引进的设备提出技术要求;
25、负责机械设备及有关零部件的图纸设计、安装和试运行;
26、制定机械设备的预防性维修、保养及大修计划,并负责对维修工作的组织实施及检查,确保维修质量;
27、开发与设计机械零部件;
28、掌握和监督设备定人定机、持证上岗情况,外租机械进退场验收。
29、组织机械保养计划下达、监督保养实施和维修的落实。
30、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的辨识。根据自己的工作流程,提出自己的意见和建议,并根据分工对评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、应急预案。
31、负责机械动力设备的正常运行、管理和维护工作。
32、参与组织指挥公司重点设备检修、安装工程,并对安装质量与施工安全负责。
33、负责建立管理、维护设备台帐和设备档案,做好机械设备的巡视和点检记录。
34、负责机械设备质量、故障问题的解决和处理。
35、负责矿山工程设备的技术与管理工作。
36、负责工程设备的采购、验收、质量监督和成本控制等管理工作。
37、熟练掌握solidwork、PRO/E、CAD等工具以及机械零部件加工流程。
38、负责新产品的零部件设计、加工和测试以及产品化工作。
39、负责完成产品改进和升级项目相关技术设计文档编写。
40、参与公司相关技术设计规范的制定。
——督导岗位职责 40句菁华
1、指导和服务网点销售人员,协助销售人员提高产品销售和服务质量。
2、心态积极、工作主动热情、充满正能量,具有团队精神,不散播消极信息;
3、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。
4、负责各终端店铺日常销售数据的管理,确保销售数据及时准确录入系统;
5、协助终端门店的产品陈列,店面形象、品牌宣传等政策按公司标准执行;
6、负责处理商场相关文件、通知、促销活动、员工人事管理等事项;
7、负责所辖区域新店开业方案制定与实施、货品陈列及人员培训;
8、配合财务、人事行政做好部门内员工工资结算和员工入离晋调退职手续办理和协调工作;
9、负责做好团队引导工作,合理运用激励等手段,打造一支高效的团队;
10、监督执行公司统一的促销政策的实施。;
11、根据公司营运人员发展计划,完成率至少达到80%
12、收发学员资料、通知、信函,组织教学跟踪调查;
13、开展教学检查;
14、协助教务教学部门确保教学工作正常运行。
15、协助销售总监修订和完善公司管理制度、销售管理制度及相关政策,并确保贯彻执行;
16、作为公司代表与当地零售商建立、维系和进一步改善关系。
17、协助公司零售计划的实施,包括维护市场价格体系。
18、负责宣传品、礼品的管理:包括派发、陈列、维护、更新及库存管理等。
19、为宣传品、灯箱、门头、专柜等在零售店争取最佳陈列位置。
20、负责城域移动通信网络的测试和网络优化;
21、负责对公司各项服务流程进行跟踪督导,发现流程中存在的问题并定期出具改进建议报告和技术完善。
22、对门店目标负责,制定、执行销售策略,达成销售业绩目标。
23、协助推广部场外推广、单页派发等相关营销活动。
24、评估、跟进、追溯需审批投入促销活动;
25、培训指标的追踪、督导,相关数据的整理与分析、报告的制作;
26、两年以上保险行业相关岗位从业经历,其中不少于1年以上保险培训工作经验;
27、有效梳理店柜销售问题,提出改进方案,帮助提升店柜销售;
28、有效的掌握员工工作状态的能力;
29、有很强的现场销售技巧和带店能力,以及销售培训能力,能独立开发培训课件,并对品牌风格定位有良好的理解认知能力;
30、有一定的审美能力,能适应经常出差;
31、根据公司制定年度指标协助部门经理制定区域各店月度指标;
32、负责指导客户按照公司经营管理方针约束和管理区域门店;
33、帮助客户解决经营难题,与店长保持沟通和对接;
34、在售后部经理的指导下,传达产品上柜及陈列模式,并给予培训和指导;
35、有珠宝门店督导,店长,柜长工作经验者优先;
36、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
37、根据培训部和大区的要求,制定区域培训计划上报培训部批准后实施,
38、定期组织区域培训,做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,对培训效果进行评估,并提交分析报告,
39、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神。
40、善于与人交流,有较强的语言表达能力亲和力,乐于学习,乐于接受挑战。
——超市岗位职责 40句菁华
1、审核各项收支的合理性,真实性和合法性。
2、准确、及时完成会计报表的编制。
3、合同管理,根据合同内容完成对外合作项目的结算工作。
4、根据商超门店营销计划,完成部门销售指标;
5、管理维护商超客情关系以及自己所管辖的门店销售及管理。
6、开拓商超业务。
7、与所在银行维持良好互动关系
8、促销员招聘、入职、进场、退场、培训、合同签订等的管理;
9、定期巡店,检查促销员的上班情况及商品陈列等;现场督导销售工作;
10、促销活动的督导与跟踪执行;
11、KA主管交给的其他相关事宜。
12、负责按公司发布的形象标准进行货架形象维护。制定和完善本区域商超商品的陈列与展示方案,定期对各商超进行产品的陈列、道具及陈列进行调整,并对相关人员进行培训;
13、负责所管辖区域商超客情关系的维护;
14、对所辖区域商超营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;
15、主动会有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划,提供有关的成本资料。
16、负责按时完成代账客户国地税汇算清缴以及工商年报工作;
17、负责客户单据、证照等相关资料的收集、传递工作,并妥善保管,不得遗失;
18、负责及时与下属会计、客户沟通账务存在的.问题,积极想办法解决,提高客户满意度;
19、在总出纳的领导下,负责商场超市现金收支工作,直接对财务部经理负责。
20、收付现金准确,在交款人面前点数,如有异议及时解决,保持适当的库存现金限额,超额的库存现金要及时送存银行。
21、严格把好现金支付关,根据领导审批,责任会计盖章后的付清凭证,以审批后办理付款,并加盖"现金付讫"戳记。
22、不准套取外汇,孔雀得私自兑换处币,要切实执行外汇管理制度。
23、编制和发放商场超市员工工资、奖金、办理工资结算,编制现金记帐凭证和有关报表。
24、配合公司相关部门在区域门店对慈善推展活动的执行;
25、制定门店的各项经营指标及管理目标并组织实施;
26、对营运体系各门店进行管理、监督及指导;
27、负责对公司门店商品质量做监督;
28、财会文件的准备、归档和保管;
29、核对清算企业各类往来款项以及内部费用支出;
30、协助收集整理预算编制、预算控制;
31、整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告;
32、负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档;
33、根据汇总的销售出库商品明细表结转出库商品成本并编制记账凭证;
34、根据供应商往来核对账目,编制记账凭证以及应收应付账款表;
35、门店开业指导和培训;
36、门店走访,了解销售情况,统计门店每天的销售报表;
37、组织监督门店盘点工作,对盘点数据的真实性负责;
38、要负责本课所管辖的范围的所有安全以及与防损相关的事宜的检查、取证和处理;
39、要经常巡查商场,以保商场的安全;
40、超市防损课长要负责维护各项安全防损防盗设施,要做到定期保养和检验;
——销售顾问岗位职责 40句菁华
1、销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
2、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
3、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
5、负责汽车品牌的销售业务;
6、建立客户和潜在客户档案,并及时进行更新和维护;
7、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;
8、较强的客户导向理念及换位思考能力;
9、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。
10、通过网络形式了解客户需求,为客户提供专业彩妆和护肤咨询服务,
11、定期回访客户,帮助客户解决问题,维护好与客户的关系。
12、良好的团队精神且有上进心,敢于挑战高薪;
13、较强的学习能力和良好的沟通能力,能承受一定的工作压力。
14、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
15、提*品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;
16、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
17、收集潜在客户资料,完善客户信息,做好售后跟踪服务;
18、1年以上工作经验,有汽车销售经验者优先;
19、热爱汽车,乐于学习,敢于创新,有良好的团队协作能力;
20、有责任心,能承受较大的工作压力。
21、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
22、大专及以上学历,金融、财务、管理等相关专业;
23、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;
24、具有有一定的客户服务经验;
25、具有良好的公关策划与实施能力;
26、具有良好的书面表达能力。
27、负责拓展和维护客户资源。
28、收集市场营销活动信息,提出有效的市场运作及营销建议;能通过各种资源人脉及洞察力开拓新客户资源。
29、大学本科以上学历,具备2年以上行业营销经验,具备资源整合能力。
30、能够根据公司业务发展及市场战略,积极开拓新市场和新客户,并针对目标客户制定和实施有效的销售计划和方案。
31、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
32、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
33、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
34、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
35、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
36、对销售有较高的热情,有无经验均可;
37、品貌端正、亲和力强、身体健康、口齿清楚。
38、维护体验空间产品陈列,跟进体验馆整场与货品清洁,保证产品达到展示效果;
39、市场营销、销售、汽车等相关专业优先;
40、具备色彩搭配能力,有较好的审美能力与高端客户服务意识;
——防损岗位职责 40句菁华
1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;
2、统筹国内市场门店损耗预防,降低损耗量;
3、六年以上零售业防损管理同等职务的管理工作经验;
4、具有很强的资产保护意识和技能,无不良嗜好;
5、负责内/外盗窃、违规操作案件的调查稽核工作,并及时上报提出处理建议;
6、负责仓库安全防护、安全生产、损耗预防以及门警管理;
7、熟悉仓储运营模式,具有仓储安防管理工作经历
8、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项; 负责商场的设备和商品安全。
9、监控室区
10、收银区
11、在总经理的领导下,全面负责公司安全保卫工作;
12、负责公司防火、防盗、防损工作的宣传教育及预防工作的安排落实;
13、负责安排防损部主管做好各项安全工作并跟踪落实;
14、负责消防设施设备的维护、保养、使用、培训,确保消防安全;
15、负责商品防偷、防盗工作,及时查处异常情况,防止商品、办公物品等非正常损失;
16、制定总部及门店防损工作的运行方案、规划;
17、具备处理突发事件的应变能力;
18、具备风险防范意识;
19、坚持实事求是,廉洁奉公,定期对安全工作进行检查,对违反公司管理规定的人和事,坚决处理。
20、做好商品质量检查和证照的审核。
21、负责收货、退货、大宗团购的复核工作及出门条的回收。
22、熟悉商场整体环境和商品布局。
23、具有丰富的防盗知识和防盗经验。
24、熟知相关法律、法规以及行业规定。
25、负责超市商品的防损工作。
26、服从上级指令,做好其它临时性工作。
27、入场、签到。
28、光线较暗的场所。
29、携带反常装备的,如夏季穿夹克等外套,晴天携带雨伞等。
30、处理:根据盗窃的性质,对内盗的员工进行相应的处罚。
31、发现可疑对象:防损员通过现场巡查、员工举报、监视系统发现可疑顾客。
32、观察确认是否结账:认真仔细地观察顾客是否将所有商品全部结账。若没结账或没完全结账的应密切注意。
33、启动报警器:当顾客即将通过安检门时启动报警器。
34、谈话笔录:发现未交款商品后,会同安保值班人员将顾客带至安保值班室进行谈话,并做笔录。
35、防损员要忠于职守,不得监守自盗。
36、对“怀疑对象”不得进行任何语言、行动的人身攻击,不得强行搜查。
37、本规范由营运本部制定并负责解释。
38、负责商场巡逻、检查、守夜等工作,预防责任区内发生各类治安、刑事案件及其它灾害事故;
39、负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥,避免交通阻塞,确保商场大门内外秩序井然;
40、检查厂家撤场与进出货情况,对装修材料进行把关,并通过能源管理和设备改造节能降耗;