1、严格执行省、市有关停车场经营管理的法规、规章的.规定。
2、协助*机关搞好停车场安全防范和检查登记工作,发现违法犯罪行为应及时向*机关报告。
3、离车前关闭电路,上好防盗锁,关好车窗;
4、按规定参加机动车辆保险;
5、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,新入职尚未发放工装的,必须着同款式衣服,着正装或商务款式鞋,不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作,准确、快捷的做好停车场收费工作。
6、收取停车费开具发票必须真实准确,不可虚开多付发票,如发现此情况,视为严重违反公司规定,予以开除处理。
7、任何车辆未经公司高层领导审批,绝对禁止未领卡入场及不缴费离场。
8、收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人员,否则一律开除处理。
9、依法循章对交通、车辆进行管理。
10、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
11、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
12、车辆管理员的职责如下:
13、严格履行交接班制度。
14、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
15、搞好停车场库的清洁卫生。
16、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。
17、停车场内不得堆放任何物品,严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。
18、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务,对商场购物及外来办事车辆供给临时服务。
19、停放车辆时应坚持谨慎,避免碰撞车场设施和其它车辆,否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场,经发现、举报或者其他办法查出者,除责令其负责赔偿外,还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。
20、摩托车、自行车临保的管理:
21、临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放;
22、车辆管理员交接班制度:
23、停车场(库)值班室消防安全制度:
24、如遇与客户纠纷时
25、发现可疑物品
26、进入车场
27、自觉爱护停车场内的一切公物及设备设施。如车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物、设备设施损坏的,须照价赔偿,对拒付者物业公司有权运用法律手段解决
28、遇有涉及社区内的重要活动,需要对停车场实行特殊临时交通管制时,各停车场使用者请予以配合。车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由,但物业办有责任提前给予通知;
29、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全,感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。
30、停车场采用一卡一车制,如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生,物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格;
31、本停车场限高3m,限速5公里/小时。
32、日常车库巡查,发现问题及时向相关部门反映。
33、统筹在管项目停车场的经营情况。
34、监督在管项目停车场的经营行为。
35、车辆进入停车场,管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位,车辆之间保持安全距离。
36、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务,进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后,通知中控室开启道闸。
37、严禁利用职权和工作之便,私自将车位租予他人,并私自收取租金。
38、本车场范围内严禁加油、修车、洗车等行为。严禁烟火,禁止装载(携带)枪械、易燃、易爆、有毒、具有腐蚀性等危险品的车辆进入本车场。
39、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置,不得占用他人车位,不得在非停车区域(含通道)停车。
40、对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理,本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期(7日)以上进行报警处理。
——停车场管理制度 50句菁华
1、离车前关闭电路,上好防盗锁,关好车窗;
2、不得有鸣喇叭,长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为;
3、指导在管项目停车场的经营工作。
4、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。
5、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
6、进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥,将车辆停放在指定位置,不得妨碍其它车辆停放与通行。
7、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
8、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序,处理停车场发生的问题,对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。
9、业主车辆公司统一发放业主通行证,进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位,外来车辆未经允许不得驶入。
10、保持小区内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。
11、车辆进入小区必须减速慢行,时速不得超过15km/h,严禁超车,禁止鸣喇叭,注意往来车辆及行人安全。
12、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
13、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
14、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
15、定时向车场主任汇报工作。
16、车辆管理员的职责如下:负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
17、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
18、对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。注:各车主应自觉执行上述规定,如有违反上述规定者,要无条件服从车场管理人员的批评、教育、处罚。无理取闹者取消泊位资格,严重的送司法机关追究刑事责任。
19、停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费。用户若要办理月保,可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电子出入卡押金。
20、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。
21、负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
22、仪容整洁。
23、4发现任何车辆未锁好或门窗未关好,应看护好现场并录像及立即呈报上级主管,防止发生失窃现象。
24、8未经许可,禁止任何车辆在停车场内维修、练车或清洗车辆。
25、对进入停车场车辆的管理规定
26、停车卡的办理
27、8遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自离职守。
28、9收费人员负责收费岗亭及岗亭内的卫生。天黑或工作人员少的时候,关闭岗亭门,保证自身及停车收费的安全。
29、10收费人员在收费过程中发现利用不属于本停车场的停车卡进出的,应立即通知执法管理人员进行处理。
30、值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。
31、13完成上级交办的其它工作任务。
32、1上班时统一着装、佩戴胸卡。
33、形象规定
34、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,新入职尚未发放工装的,必须着同款式衣服,着正装或商务款式鞋,不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作,准确、快捷的做好停车场收费工作。
35、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制,具体班次时间以财务部领导通知为准,上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。三班次轮转基本保证公*,但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的,收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。
36、停车场收费员工作时间(暂定):
37、员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到2次/月(10分钟以内)以内,警告处理;迟到2次/月(10分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。迟到1次/月(10分钟以上)者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。半年累计迟到7次者,视为严重违法公司规定,予以开除处理;如早退(未经任何领导允许情况下),1次即视为严重违反公司规定,予以开除处理。
38、6、不得哼歌曲、吹口哨,不得随地吐痰、乱丢杂物。
39、停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态,专注于工作,如发现岗上打瞌睡甚至睡觉者、岗上玩手机、ipad等做与工作无关之事者,发现2次/年度以内的,严重警告;发现2次/年度以上的,视为严重违反公司规定,予以开除处理。
40、停车场收费员在服务过程中必须使用礼貌用语,如工作有失误之处,应及时致歉。
41、收费处内禁止非相关工作人员进入。
42、2使用停车位车辆的停放管理
43、2.1采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;
44、2.2各车主到所在项目经理部办理车位使用手续,领取统一的绿色通行证,方可使用停车位;
45、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务,对商场购物及外来办事车辆供给临时服务。
46、停放车辆时应坚持谨慎,避免碰撞车场设施和其它车辆,否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场,经发现、举报或者其他办法查出者,除责令其负责赔偿外,还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。
47、装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品的车辆严禁进入本大厦停车场内停放。
48、5小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。
49、7进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。
50、11根据物业管理有关法规规定,保安人员通过值班和巡逻,避免停放在小区内的车辆受损坏,不承担保管和保险责任。
——停车场的管理制度 40句菁华
1、停车场管理服务人员为停车场现场管理人员,负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作;为保持良好的停车秩序,车主/驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理;
2、停车场实行24小时管理,车位有偿使用,收费管理,请按时交纳相关费用;
3、停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火,严禁洗车和修车,由此产生的一切后果由当事人承担,停车场管理人员有权随时制止上述现象;
4、车辆进入小区内禁止鸣笛,以免影响小区住户休息。
5、如因工程维护或清洁工作,需临时改变停车位置,车主/驾驶员请予以配合。
6、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全,感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。
7、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/驶入停车场;
8、车主/驾驶员如不慎将出入卡丢失,请立即通知小区物业办,并于24小时之内办理书面报失手续,以便及时控制,保障车辆的.安全。
9、摩托车使用方法
10、发现可疑人物在车场行动
11、车辆管理员交接班制度:
12、车辆被损处理方法:
13、严格执行省、市有关停车场经营管理的法规、规章的规定。
14、不得将载有易燃、易爆、剧毒、放射性或污染物品的车辆停放在停车场;
15、职工非机动车辆一律停放车棚,急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚,住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位,其他部门职工车辆停放在职工车棚。
16、医院行政用车、医疗用车,各种公务用车,职工、病人及家属车辆,接送病人车辆等进入院内需入位停放。
17、车辆管理部门未尽管职责,按医院《目标管理责任书》扣罚。
18、负责车场正常的经营秩序。
19、车位档案管理。
20、车辆进入停车场,管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位,车辆之间保持安全距离。
21、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务,进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后,通知中控室开启道闸。
22、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。
23、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
24、严禁利用职权和工作之便,私自将车位租予他人,并私自收取租金。
25、严禁私自放行车辆进入小区。
26、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
27、停车场内如发生交通事故,应由责任双方负责解决。若有争议,可报请交通管理部门或管理公司协调解决。
28、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。
29、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据,证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。
30、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。
31、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。
32、1 有固定车库的车辆停放管理
33、1.2 进入小区时必须把车辆停放其车库内;
34、1.3 按时交纳物业服务费。
35、3.2 外来车辆停放时必须接受保安人员引导,不得随意停放;
36、5 小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。
37、8 进出小区时应保持谨慎,避免碰撞其他车辆,否则除负责赔偿外,还将视情节做出禁止使用停车位的处理。
38、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。
39、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。
40、车辆驶至车闸旁取得泊车票,闸杆升起;
——公司停车场管理制度 40句菁华
1、车辆停妥后,车辆驾驶员应拉紧手刹,熄火后关紧门窗,并将贵重物品随身携带。
2、办公楼停车场不收取任何费用,不提供对车辆的保管服务,停车场内停放的车辆损失管理部门不承担任何赔偿责任。
3、负责车场正常的经营秩序。
4、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
5、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序,处理停车场发生的问题,对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。
6、停车场内如发生交通事故,应由责任双方负责解决。若有争议,可报请交通管理部门或管理公司协调解决。
7、停车卡如有遗失,本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码,并收取相关费用后,为其重新办理停车卡。
8、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据,证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。
9、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。
10、进出停车场的车辆必须实行严格的登记。停车场内实行封闭式管理,严禁闲杂人员进入。
11、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
12、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
13、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
14、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。
15、仪容整洁。
16、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
17、依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
18、禁止在公司所管物业范围内打牌;不准借娱乐为名搞变相赌博。
19、严格履行交接班制度。
20、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
21、搞好停车场库的清洁卫生。
22、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
23、对进入停车场车辆的管理规定
24、市场交通车辆行驶停放管理规定
25、业主车辆公司统一发放业主通行证,进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位,外来车辆未经允许不得驶入。
26、禁止在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能道路上划线停车位内停放。
27、保持小区内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。
28、驾驶人员应听从保安人员的指挥,小区内停车位停放满时,所有车辆不得驶入。
29、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表,着装干净整洁,礼貌待人,努力奉行服务第一的宗旨。
30、地面停车岗亭收费人员,在车辆离场时需核对入场时车辆的号牌,需保持出入场持同卡为同车辆,注意车场内车辆防盗及安全。
31、收费处内禁止非相关工作人员进入。
32、任何车辆进入停车场停泊,必须要求其按规定读卡、交费。
33、任何车况不良或有漏油现象的车辆均不得进入停车场。
34、任何车辆及人士均不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入停车场。
35、不得有任何车辆在停车场内长时间停留或在车内睡觉。
36、次租车辆
37、车场出入口当值人员须提示车主先交费后取车,以免因交费而引起车辆阻塞。
38、监控员对发现的问题要及时通知巡查安防员处理,必要时须定镜录像。
39、次租车辆按小时计费。不足1小时的按1小时计费,超过1小时15分种按2小时计费,以此类推。
40、接班人接班时,应当面点清金额及票据,认真辩别钞票真伪,交班后发现有错误或假钞,由接班人负责。
——停车场车库管理制度 50句菁华
1、车辆进入小区必须减速慢行,时速不得超过15km/h,严禁超车,禁止鸣喇叭,注意往来车辆及行人安全。
2、驾驶人员应听从保安人员的指挥,小区内停车位停放满时,所有车辆不得驶入。
3、职工非机动车辆一律停放车棚,急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚,住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位,其他部门职工车辆停放在职工车棚。
4、院内车位采取先到先停的`原则,不得个人租用及随意侵占。
5、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特殊情况,如送药品、氧气,运垃圾,接送病人等,由保安人员负责安排,在不影响公共交通的前提下,予以临时停放。第七条:违规情况处理:
6、1.2进入小区时必须把车辆停放其车库内;
7、2.1采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;
8、2.4车主(司机)保管好通行证,如通行证丢失或损坏,车主(司机)要立即报告保安主管,否则由此而产生的后果由车主(司机)自负。
9、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行。
10、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。
11、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕。
12、不得有鸣喇叭,长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为;
13、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表,着装干净整洁,礼貌待人,努力奉行服务第一的宗旨。
14、员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到2次/月(10分钟以内)以内,警告处理;迟到2次/月(10分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。迟到1次/月(10分钟以上)者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。半年累计迟到7次者,视为严重违法公司规定,予以开除处理;如早退(未经任何领导允许情况下),1次即视为严重违反公司规定,予以开除处理。
15、遇到特殊事件或者特殊投诉时,必须第一时间报告给主管领导。
16、收费处内禁止非相关工作人员进入。
17、收费员团队应该团结互助,严禁内部出现恶意诋毁等矛盾,否则严惩不贷。
18、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
19、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
20、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
21、定时向车场主任汇报工作。
22、车辆管理员的职责如下:
23、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
24、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
25、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
26、车库(库)管理规定:
27、免费车辆的使用:免费车辆需由公司总经理签署后,交由物业服务部安排秩序维护班长发行免费卡。
28、车库保安维护
29、摩托车使用方法
30、车场发生水浸
31、发现可疑物品
32、车库实行24小时管理,车位有偿使用,收费管理,请按时交纳相关费用;
33、自觉爱护车库内的一切公物及设备设施。如车主/驾驶员在车库内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物、设备设施损坏的,须照价赔偿,对拒付者物业公司有权运用法律手段解决
34、出入卡仅限于车库出入使用。为保证车辆停放安全,感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。
35、车位档案管理。
36、监督在管项目车库的经营行为。
37、车辆进入车库,管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出车库车位,车辆之间保持安全距离。
38、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务,进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后,通知中控室开启道闸。
39、对待进入小区车辆要符合公司要求的礼仪标准。
40、车库内如发生交通事故,应由责任双方负责解决。若有争议,可报请交通管理部门或管理公司协调解决。
41、对在本车库内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理,本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期(7日)以上进行报警处理。
42、车辆进场停妥后,车主应拉紧手挚,切断电,带走贵重物品,锁好门窗再行离开,本车库主要是供给车辆的停泊服务,对车辆和财物的损失和损坏,恕不负赔偿职责。
43、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。
44、任何车辆对车库造成的一切损坏,或导致其他人士受伤或损失,管理公司有权要求赔偿,并保留在事件未处理完毕之前拒绝该车辆离开车库的权利。
45、车辆进出车库时,保安人员认“卡”对车,“车卡号”与车辆牌号不符者,禁止出车。所以请车主(司机)认真保管好本车场出入使用的ic卡,要随身携带。“卡”一旦丢失或损坏,车主应在第一时间书面报告保安部进行处理,否则由此而产生的任何后果将由车主自负。
46、停入车库的车内不要遗留贵重物品、重要文件等,离开时要锁好门窗,否则一切后果自负。
47、进行车场的车辆不得鸣喇叭,应按规定车位停放,并理解管理人员引导,不得越位,更不得停放在通道位置。对不按规定停放车辆,经劝阻不听者,将按市《交通管理部门拖车处罚管理办法》处理。
48、装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品的车辆严禁进入本大厦车库内停放。
49、月保车辆进场需按指定的月保区域停放,并将号牌挂放在所保车辆上,以便车管员核对。
50、临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放;
——用车管理制度 50句菁华
1、主管人员依重要性顺序派车,不按规定办理申请者,不得派车。如公司车辆一时调配不开,到主管人员登记申请批准后方可打车外出。在发票上要注明始点和终点及所办事宜否则不予报销。
2、公司一般公务用车应指定特约修理厂维修,否则维护费不准报销。如情况特殊,经主管同意可据实报销。可自行修复的,报销购买材料零件费用。
3、私闯红灯、乱停车、驾驶未佩带安全带、驾驶时车速超规定等驾驶车辆违反交通规则行为,其罚款和费用由驾驶人员自行负担。其余根据具体情况,另行确定责任。
4、各种车辆如在公务途中遇不可抗拒车祸发生,应先急救伤患人,向附近*机关报案,并立即与主管联络处理。突发性其它类临时事故或故障,也应遵守“先报告再处理”原则。
5、凭“车辆使用申请审批表”出车,未经主管批准,不得用公车办私事。
6、个人形象
7、工作流程
8、严谨要求驾驶员超载,超速行驶。
9、2公司所有车辆禁止现金加油,驾驶人员应随时携带油卡,不得以任何理由用现金加油,如遇特殊情况需现金加油,须经行政部副总监批准,并报车辆管理人员备案。
10、3车辆加油卡办理后,管理人员应按车牌号与油卡号码进行备案登记,每月进行核对。油卡一经备案,不允许变更,如遇到特殊情况,比如油卡坏了,不能正常加油时,应报车辆管理人员,及时修理或使用备用油卡加油。
11、凭派车单出车,按指定路线行驶,严禁酒后出车和出车期间饮酒,禁止将车辆交给他人驾驶。未经同意警车不得在外过夜停放。
12、4禁止车辆间互换油卡,禁止使用其它车辆的油卡加油,如遇特殊情况,应经车辆管理人员同意。
13、爱护车辆,做到勤保养、勤检查,发现故障及时排除。
14、6驾驶员在使用油卡加油时,应保留好每次加油的小票,小票要保持连续性,月底按顺序粘贴在《车辆用油统计表》上。
15、3车辆油卡充值申请审核通过后,财务部将以支票或现金转交车辆管理人员,车辆管理人员应提供正确的公司名称,并指定专人领取,及时充值
16、4车辆管理人员给油卡充值后,应将各车辆充值明细连同增值税票一齐带回公司部。
17、1日常检查、保养、维护
18、4
19、1.4驾驶员每月底进行检查保养。
20、项目用车的使用范围:
21、1.7车辆管理人员对车辆进行不定期抽查,发现问题及时处理,避免车辆造成机械事故及影响运输任务。
22、1.8车辆日常补胎及小零件更换必须在正规的4S店进行,取得正规发票,不允许抵票报销。
23、2.1驾驶人员要严格按照车辆保养相关规定定时对车辆进行保养。
24、2.8保养、维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员验收,合格后方可进行运输。
25、3在处理违章前,应到行政部报备,未报备的,公司不予承担责任。
26、5 驾驶员必须服从项目经理的调配安排,严格按照派车规定的时间、地点出车,不得私自用车或擅自将车辆借给他人使用,一经查实,写出书面检讨,并予以行政处罚。如发生责任事故,造成经济损失,驾驶员应负全部责任。
27、6 驾驶员是车辆的主要责任人,必须保证车辆安全,定期按规定对车辆进行日常保养;保证行车安全,严禁酒后驾车及无照驾车或将车辆借与不相干人等使用。
28、5驾驶员对自己所驾驶车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时应保证证件齐全。发现证件缺少、已过期或即将过期的,应立刻上报行政部门。以便得到及时的处理。因证件不齐全或已过期未及时上报行政部门而被交管部门罚款的,所罚款项费用不予报销。
29、8 出车完毕,车辆必须停放在项目部规定地点,钥匙交还项目部。严禁异地停放,并采取必要的防盗措施。
30、6财务部应根据所报理赔号与银行到账凭证载明的号码与车牌号对应,确定相符后方可支付或冲账,否则不予办理。
31、当乘车人上车后,驾驶员应向其确认目的地;
32、严禁未取得驾驶证、行驶证、准驾证以及驾驶车辆与证件标明车型不符等无证驾驶车辆行为。
33、严禁驾乘人员行车中不系安全带以及安全带佩戴不规范或安全带失效的不安全行为。
34、车中放有贵重物品或文件资料,司机必须在离开时,应将其放与后行李箱后加锁;
35、严禁翻斗车、自卸车车厢乘人,严禁人货混装,车辆载货应不超载、超高、超宽,捆扎应牢固可靠,应防止车内物体失稳跌落伤人。
36、现场行车进场要减速,并做到“四慢”:道路情况不明要慢;线路不良要慢;起步、会车、停车要慢;在狭路、桥梁弯路、坡路、叉道、行人拥挤地点及出入大门时要慢。
37、人员在场内机动车道应避免右侧行走,并做到不*排结队有碍交通;避让车辆时,就避让于两车交会之中,不站于旁有堆物无法退让的死角。
38、驾驶员要保持良好的个人形象,保持服装的整洁卫生;
39、注意头发、手足的清洁;
40、在驾驶过程中,应保持正确的姿势。
41、各种车辆的附带资料,除行车执照,保险卡由各使用人携带外,其余均由办公司负责保管,不得遗失,如车辆移转时应办理车辆转籍手续,并将车辆的各种资料随车转移。
42、坚持预防为主和技术与经济相结合的原则,对车辆实行择优送配,正确使用,定期检查,修制维护的全过程综合管理。
43、车辆收班后或节假日必须停放在公司制定的场所,并采取必要的防盗措施。
44、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批示后方可执行。
45、车辆的油费实行"总量控制"包于使用的办法。办公室根据用车业务量的多少,提出具体的用油方案报总经理批准后实施。
46、在执行公务中,因以外事故造成车辆损坏,其损失在扣除保险金外,再视实际情况处理。
47、对模糊不清或把握不大的问题,谨慎回答交通警察的询问。
48、对模范执行车辆规章制度,工作成绩显着地驾驶员给予奖励。设立车辆安全奖。对安全行车无事故者,按每月50元标准给予奖励,年终对照本规定由总经理和财务部进行综合评比确认后,实施奖励。
49、积极参与各项安全生产活动,设立安全生产专项经费,保证安全生产工作的开展。
50、检查驾驶员是否带病或疲劳开车,是否违反安全生产操作规程。
——员工管理规章管理制度 40句菁华
1、4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职。
2、2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。
3、14员工录用的原则为直接上级提名,隔级上级批准。对于拟录用的应聘者,人力资源部应了解应聘动机,并调查其离开原工作单位的原因。对财务人员、业务人员等还须调查其背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级,由直接上级确定最终待聘人员后,转人力资源部审核,审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级(含)以上员工的录用,须经该部门最高负责人复审后,方可进行审批。
4、15.1录用通知单。
5、15.4公司指定医院开具的体检证明。
6、15.5 公司其他经指定应缴验的证件:原离职证明、银行帐号等。
7、17.4参观公司、熟知部门与岗位。
8、3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水*、工作能力的考核,直接上级每月要对试用员工的工作进行考核,填写《试用期员工考核表》,对考核不合格者,用人部门通知人力资源部,办理辞退手续(辞退者应在试用期满前办理相关手续,不得超期)。
9、流动人口婚育证明原件及复印件;
10、发放工卡;
11、为新员工建立个人档案。
12、人力资源部填写《招聘人员工作安排通知书》(附表11),安排新员工到用人部门报到。
13、故意损坏公物经查明属实者。
14、违抗命令情节重大者。
15、见灾不救,酿成大祸者。
16、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。
17、利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。
18、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。
19、员工加工,按每小时计给工资。
20、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
21、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。
22、员工退休,依劳动法的规定办理。
23、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者,申报店长给予公伤假。
24、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
25、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
26、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
27、按摩过程中,要做到多问、多观察。
28、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。
29、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
30、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。
31、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
32、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
33、搞好区域卫生。
34、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;
35、3本制度招聘人才坚持公开、*等、竞争、择优的原则。
36、2各部门在需要补员时,由部门相关主管人员填写《招聘申请表》,部门经理审批,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件,并及时报送人力资源部。
37、4.2参加大中专院校招聘会。
38、4.3告知公司员工,可以推荐符合岗位要求的人选。
39、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。
40、1.2 不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。
——经费管理制度 40句菁华
1、预算的调整。为保证学校预算的良好执行,维护预算的严肃性,预算在执行过程中原则上不予调整。如因特殊情况确需调整,说明具体原因,经校长办公会议批准后,在财力允许的情况下安排支出。
2、会费(包括普通会费和特殊会费)
3、学校拨款;
4、本制度针对于本校各社团,是指我校学生自愿组成,为实现成员共同意愿,按照其章程开展活动的学生组织。
5、社团经费应由社团的有关人员负责专门管理。有关费用收支应向全体社团成员公开。
6、职工教育方面。用于工会开展职工教育、业余文化、技术、技能教育所需的教材、教学、消耗用品;职工教育所需资料、教师酬金;优秀学员(包括自学)奖励;工会为职工举办法律、政治、科技、业务、再就业等各种知识培训等。基层工会组织在对优秀学员奖励时,应以精神鼓励为主、物质鼓励为辅,物质奖励每人每次不得超过500元。
7、文体活动方面。用于工会开展职工业余文艺活动、节日联欢、文艺创作、美术、书法、摄影等各类活动;文体活动所需设备、器材、用品购置与维修费;文艺汇演、体育比赛及奖励费;各类活动中按规定开支的伙食补助费、夜餐费等;用会费组织会员观看电影、开展春游秋游等集体活动。其中,组织会员观看电影、开展春游秋游等集体活动所用会费不足时,基层工会可以用工会经费予以适当弥补;工会组织的会员春游、秋游,应严格控制在本市范围内,并做到当日往返。其中,“各类活动中按规定开支的伙食补助费、夜餐费等”,是指基层工会组织可以以现金或实物形式对因参与活动而误餐的工会干部和工会会员给予补助;发放标准参照工作餐的标准,并符合中央和本地区、本行业和本系统厉行节约反对浪费的相关规定。
8、不准用工会经费支付高消费性的娱乐健身活动。
9、不准单位行政利用工会账户违规设立“小金库”。
10、党员党费收入。按照*规定,所有赏应向所在基层组织交纳党费。经民革湘潭市十二委员会第五次会议讨论决定,党费标准每人每年不少于30元,个别经济上确有困难的党员,经支部同意,可以减免党费。
11、支部经费的收支情况每年年终应向全体支部党员正式公布。
12、金额在100元以下者由社团联*审批,100元以上者由秘书长审批。
13、花费数额在十元以上必须开具正规发票,十元以下可以开具收据,也可将小数额收据积攒到十元以上换正规发票后报销。
14、不编制财务预算和决算的;
15、隐匿会员数量,私自截留会费收入的;
16、隐匿其他各项收入的;
17、侵吞、私自处理社团集体资产的;
18、由于保管不善,导致社团资产严重损失的;
19、拨给的补助费、周转金应按实际拨补数,以批准的预算和银行支付凭证列为经费支出;
20、其他各项费用,均以实际报销的数字列为经费支出。
21、咨询费
22、租赁费
23、福利费
24、班主任、辅导员有权否定一些不合理的班费开支。
25、协调班级外部关系,为同学提供一个较好的发展空间。
26、发挥联系学校、老师和同学之间的桥梁纽带作用,及时传达系里、学院、班级信息并努力完成他们交给的各项任务。
27、召集班委会、班会的召开,制订工作计划草案;做好班委会会议记录;协调各班委之间工作;定期检查其他班委记录。
28、积极协助班长做好班级工作,班长不在时,行使班长权利,积极配合团支书工作。
29、负责监督和管理本班一切组织纪律问题,进行及时处理和记录。
30、负责打考勤,并向班主任汇报考情情况。
31、搞好团员的管理,做好同学的思想政治工作,搞好班级政治学习活动。
32、结合实际情况,制订支部工作计划,监督班级的各项管理工作,对班级、班委工作资料进行汇总,做好留档工作。
33、经常与任课老师交流,向他们反映同学的意见和要求。
34、安全技术措施工程建设。
35、劳动防护用品配备。
36、其他与安全生产直接相关的支出。
37、日常办公用品由办公室主任负责购买,验收后由院长核批报销;
38、新上专业开办费由院统一管理,严格按学校有关规定使用;
39、其他需从开办费中开支的费用,由院长提出建议,院务会议做出决定。
40、学术会议经费来源包括学校下拨的出差费、新上专业开办费中用于学术会议的部分、院创收增拨部分;
——美容管理制度 40句菁华
1、严格执行上、下班签名制度,着职业装签名,并严格签署上下班具体时间。
2、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。
3、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
4、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
5、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
6、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗(购物、聊天、办私事)。
7、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
8、尊敬上级及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的公司形象。
9、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。
10、随手关门,轻关轻开。
11、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。
12、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。
13、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
14、对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。
15、定期联系顾客,提醒顾客护理时间和下次护理的时间。
16、对新顾客和特殊情况的顾客,护理的第二天必须联系跟踪。
17、热情对待每一位顾客,不准分高低贵贱,不得对顾客无礼,不得和顾客顶嘴,同等对待。
18、顾客如欠款,应在账本上注明,服务的美容师签字。
19、美容师离职前所有工作需交接好。
20、保持货物充足,及时要货,特殊情况,应和配货人员提前打招呼,以免工作脱节。
21、美容院前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。违者罚款5元。
22、美容院前台电话由前台收银员负责管理,不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话),接听电话每次不得超过3分钟。违者每次罚款10元。
23、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑,坐姿、站姿要端正,对待客人要热情,说话语气要*和,违者罚款5元。
24、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管,每日晚上做好交接工作。
25、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
26、爱护美容院各种设备;
27、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;
28、服饰要整齐;
29、化妆品与仪器设备使用制度;
30、岗位责任制度;
31、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;
32、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;
33、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
34、将自己双手用酒精进行消毒;
35、完成领导交待的其它任务;
36、上班时间,手机应调到震动,不准玩手机,发信息和接听手提电话。
37、美容院二层为女士专用,员工不得私自带男士上楼,违者重罚。
38、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
39、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
40、员工应服从店长及上级安排工作,不能挑三拣四,按工作服务流程完成工作,违者罚款。
——停车场规章管理制度 30句菁华
1、停车场内严禁烟火,进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。
2、停车场内必须保持清洁和整齐,不乱堆杂物场内的油污必须及时进行妥善处理。
3、车位档案管理。
4、统筹在管项目停车场的经营情况。
5、监督在管项目停车场的经营行为。
6、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
7、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
8、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置,不得占用他人车位,不得在非停车区域(含通道)停车。
9、停车场内如发生交通事故,应由责任双方负责解决。若有争议,可报请交通管理部门或管理公司协调解决。
10、停车卡如有遗失,本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码,并收取相关费用后,为其重新办理停车卡。
11、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据,证明其为有关车辆的`车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。
12、驾驶人员应听从保安人员的指挥,小区内停车位停放满时,所有车辆不得驶入。
13、职工非机动车辆一律停放车棚,急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚,住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位,其他部门职工车辆停放在职工车棚。
14、职工车辆违规停放,发现一次扣50元。
15、车辆管理部门未尽管职责,按医院《目标管理责任书》扣罚。
16、4合理处置停车场除事故处理、系统资源查阅和系统维护以外的简单故障处理。
17、8停车场人员履行每天早晨7::00停车场启动时,已经停放车辆的清点,并将清点车辆交与收费管理人员按照早晨7:00开始计时收费,并将清单签字交与执法管理人员。
18、9每天下班或影响停车场使用的自然灾害天气来临前,对停车场设施的检查和保护。
19、9巡逻岗人员,因自身原因造*员和财产损失的,由本人承担。
20、11负责停车场入口处辅助驾驶员领取停车卡或监督驾驶员自行取卡、刷卡。
21、1收银员必须忠于职守,认真仔细做好工作,并保证现金的安全。
22、2按照自己的密码登陆操作界面。根据系统提示按标准收取停车费,按照系统统计金额开具统一的收费发票,准确无误地收取车位使用费。特殊情况不予收费的、系统显示没有记录、系统故障的时间及修复情况等情形,应记录到记录表中(记录表不得有涂改、破损等现象)。并对汇总和实际征收的费用的相关情况负责。做好自己的密码的保密工作。因自己失误造成密码丢失或密码被他人利用,造成收费丢失的,由持有密码的收费人员承担相应责任。
23、9收费人员负责收费岗亭及岗亭内的卫生。天黑或工作人员少的时候,关闭岗亭门,保证自身及停车收费的安全。
24、10收费人员在收费过程中发现利用不属于本停车场的停车卡进出的,应立即通知执法管理人员进行处理。
25、11交接班之前,对收回的临时卡全部进行清零处理。
26、13完成上级交办的其它工作任务。
27、行为举止
28、2、穿着统一服装,佩戴工作证。
29、4、注意个人卫生。
30、5、精神振作,姿态良好,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倾后靠,不袖手、插腰或将手插入衣袋。