1、依据公司下发的各项管理制度和流程,负责拟定施工生产管理制度和计划,并组织落实和监督检查。
2、组织本部门各专业工程组,检查、指导各客服中心的工程人员日常巡视、养护、值班等工作的顺利进行,以确保物业区域业户工作、生活稳定,设施设备性能完好与使用正常;
3、维护协调与*有关部门、市政部门、公用事业、设计单位、施工单位、监理单位的关系。
4、协调和落实各主管部门对项目的意见和要求;
5、组织工程分部和单项工程的隐蔽工程验收、中间验收和竣工验收;调查研究土建工程中重大的`不合格事项,提出处理意见;
6、组织项目前期技术可行性研究
7、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调
8、参与供应商资质评价、乙供材料审质、核价,负责材料设备的验收
9、组织制定工程实施计划,对计划落实情况进行监督、指导;
10、审核审批相关工程管理表单,落实公司工程管理制度;
11、负责编订公司改扩建、装修、维修项目的方案和施工预算;
12、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作;
13、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作;
14、对工程部团队人员进行有效管理。
15、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,竣工备案手续;
16、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善;
17、参与施工图纸会审、审核施工单位施工组织设计及施工方案;
18、负责对工程项目进行全面管理,控制项目进度、质量、安全与投资。
19、监督、协调公司各开发项目的整体工程质量、施工进度、安全和成本管理等方面的有效管理和控制;
20、积极参与、协同管理工程合同的现场执行,强化工程合同的管理工作;
21、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。
22、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。
23、负责项目管理。
24、负责整个施工过程中各相关单位的协调。
25、归集工程资料,参与工程竣工验收,准备结算资料,接受审计。
26、配合企业开展的项目管理各项检查、鉴定和评奖申报工作。
27、为了确保工程项目的实施质量,应严格项目经理的管理投入,原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。
28、领导项目团队执行项目计划,并及时进行利益分配。
29、提前考虑工程项目实施过的各种风险,并制定措施尽量规避,如风险无法避免,应把风险降低到最低点,并处理项目开展过程中的干扰和突发事件。
30、全面主持工程部的日常管理工作,按计划组织实施项目的工程建设;对项目的工程建设进行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。
31、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
32、组织人员审查竣工资料,参加单位工程及单项工程的初验,组织竣工验收;负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。
33、根据公司的电梯安装质量管理规定,严格监督、指导工地安装人员执行安装、调试工艺和过程质量控制规定,保证电梯的安装质量符合公司的质量验收标准;
34、填写、收集电梯安装过程各项记录,按项目做好电梯安装工程的记录资料归档工作;
35、负责电梯有关工程图纸的绘制与审核,为公司业务发展和谈判提供相应的技术支持;
36、完成公司及领导交办的其他工作。
37、按工程进度和项目要求做好安装队的组织落实及电梯安装分包合同的签订。
38、对电梯进场人员进行安全教育,并根据公司的现场安全管理规定,严格监督,指导工地安装人员执行安全操作规程,做好安全隐患的风险评估,制定预防措施,及时报告安全险肇和事故;
39、认真贯彻国家和上级有关方针、 政策、 法律法规以及公司制定实施的各项规章制度, 自觉维护企业形象和职工的权益, 确保公司下达的各项指标全面完成。
40、搞好与各业务部门的关系, 积极迎接上级的各职能部门对本项目工程的各类检查。
——工程部经理岗位职责 150句菁华
1、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。
2、负责建立工程部各部门岗位职责。
3、贯彻执行物业总经理的指令,负责工程部的日常管理,对物业总经理负责;
4、具有较好的协调能力,负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系;
5、在项目经理领导下,主持项目日常施工管理工作,贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全方针,组织实施项目目标及管理方案,对各分部、分项工程的施工质量、工期、安全负直接领导责任。
6、负责项目的整体运作和管理,项目全过程的技术指导、跟踪、监督和管理。
7、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。
8、组织制订项目工程进度计划、材料设备和工程承包商进场计划、报批报建计划等专项计划,并负责计划执行的监督。
9、参与项目定位评审、概念方案、规划与建筑方案、景观及装修方案的评审,提出合理化建议。
10、组织签订劳务承包合同,报请公司同意并在公司备案。
11、负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;
12、坚持每天深入现场检查、现场指导工作;
13、负责收集、研究与房地产产品设计相关的法规、政策、行业动态等;
14、负责编制项目全过程的质量、进度控制计划。
15、参加工程总监组织的每周生产例会,经常检查计划落实情况并及时处理出现的各类问题。
16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。
17、负责监督子公司按照设计方案、设计图纸进行实施;
18、组织协调施工过程中各方面、各部门之间的关系,解决矛盾冲突;
19、负责工程各部门人员及主管的培训及管理考核。
20、负责组织项目开工前的各项手续办理和施工准备工作,组织并参与项目可行性研究,项目前期规划方案论证,项目初步设计,施工图设计等工作,主持施工图会审工作,组织工程的报建工作,合理配置部门内部资源。
21、起草有关工程方面的协议,合同、报告、请示等。杜绝出现差错,失误或造成公司经济损失。
22、日常事务处理:依据公司的工程管理规定,负责在工程建造过程中:
23、主持项目部周工作例会;
24、工程验收:根据工程进度,负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收。
25、有高度的责任心和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。
26、及时、高效地诊断并解决设备故障,保证生产的顺利进行并做到预防为主。
27、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。
28、全面负责项目现场工程事务并向工程总监汇报;
29、负责开发项目工程质量、进度和安全文明标化管理工作;
30、负责审核施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划;
31、负责对本部门内部职员的培养及职业发展指导;
32、负责对工程部人员进行公司相关项目管理制度的培训工作;
33、负责审查监理公司的监理规划和监理细则,审批施工单位的施工组织设计和施工方案,并对以上两个单位定期检查其执行情况;
34、负责组织勘测地质报告,施工图的内部审核,参加各项目设计方案会议;
35、负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施;
36、负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收;
37、负责组织讨论项目实施进度情况的会议,其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改,对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理;
38、完成公司领导交办的各项临时工作;
39、严格按照国家的施工法律法规、标准的规定,对工程实行质量监督和技术管理。
40、管理工程开工审批手续,办理临时设施、施工用水电、占道、线路迁移等。
41、协调业主、监理、劳务有关部门对工程现场的各类检查,协调周边关系。
42、完成领导交办的其他与工程管理相关的工作。
43、参与各项目施工现场管理、施工组织与协调、施工技术、质量管理、工程成本控制、施工安全管理等工作;参与检查各个工程项目的进度,督促项目确保工程如期完成;
44、组织项目技术问题研讨会,负责解决施工中的重大技术问题;
45、参与规划设计方案论证,参与工程材料设备招投标及合同的评审与签定;
46、负责对员工维修质量,设备运行情况进行巡查和考评;
47、下班前应对主管的设备的安全、消防进行巡查,并做好工作记录;
48、负责组织对唐山公司各项目的质量、进度、安全管理情况进行定期和不定期检查,写出检查报告,并按照要求组织对质量、进度、安全文明施工进行评价,提交给有关部门,提出整改意见并监督落实。
49、完成领导交办的其它工作
50、贯彻执行董事会对有关工程建设方面下达的规章制度,组织制定分管部门的各类管理制度。
51、负责编写完善各种设施设备操作、运行以及维护保养作业规程,经审批后督导、组织下属按作业规范操作;
52、负责审批装修方案,对装修过程进行监督管理;
53、负责物业项目工程前期介入工作,提出合理化建议;
54、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调;
55、负责跟进项目施工进度,协调处理工程遗留问题;
56、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进;
57、负责拟定公司部门的设置、定编、定员、定岗、报公司董事长和总公司同意后实施。
58、了解和掌握国家对建筑业有关的新政策、新举措和行业动态,注重科学管理,抓好质量、安全工作,控制工程成本,不断提高公司的经济效益和社会效益,扩大公司的知名度。
59、在总经理指导下,对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所有项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
60、组织公司行政部门执行公司职工考核、工作调配、晋级、调资、奖惩等有关规定。
61、全面执行房地产开发建设规章制度,并检查、督促部门员工执行;
62、督促、检查部门员工熟悉掌握合同、图纸、规范,组织相关单位、部门进行图纸会审;
63、督促、检查各项目部的材料验收工作,并亲自参加对影响结构安全及永久使用功能的主要材料(如:钢筋、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、配电房设备等)的验收;
64、协调各施工单位的关系,及时解决影响工程的较大问题;
65、接受总经理的领导,管理整个工程部的员工。
66、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。
67、督促、检查各项目部的台帐管理情况、资料管理情况等基础工作;
68、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作,对影响结构安全、使用功能、外观观感的,须进行现场抽查;
69、督促、检查项目部进度控制工作,对于进度延误较严重情况协调施工单位予以解决;
70、验收施工样板;
71、协助和督促项目交付前的分户检验工作,包括分户检验计划、流程的编制及实施阶段的工作检查和协调,并提供技术支持。
72、负责组织项目技术文件和设备档案的收集、接管、建立和管理工作。
73、择优选择施工单位,参与工程的招投标工作,向招标工作领导小组准确提供施工单位资质、资信审查报告。
74、协助落实开工前现场的各方面条件,组织工程测量,场地*整,验线、勘探等工作。
75、对施工质量进行管理:
76、洽商管理:
77、负责工程管理制度和技术标准的编制、修订、培训。对工程项目管控模式的体系建设。
78、审核施工项目的各类施工方案及工程施工、监理相关合同。对招采、成本相关部门提供技术支持。
79、负责组织编制《项目工程进度计划》;
80、安排和督促各主管工程师及时收集、整理工程档案资料,做好工程部月报编制工作。
81、组织各专业技术人员施工图设计文件内部审查;
82、工程项目的中间验收及竣工验收工作;
83、全面负责本部门的各项日常工作;
84、负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施;
85、完成公司领导交办的各项临时工作;
86、配合安消部搞好消防、安全工作;
87、施工配合:审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认。主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究,组织专家咨询会议。参与重大项目施工图会审、设计交底,形成审图意见,参与重大变更签证的论证。定期组织巡检工程实施设计效果。
88、制定应急预案,及时、有效处理突发事件,有重大事故处理能力;
89、能够独立进行工程前期的项目预算,会CAD绘图;
90、协调与当地各*机关的关系确保项目的顺利进行;
91、安排每周样板房的选择、带客户参观讲解工作;
92、完成上级领导交办的其他各项工作任务。
93、加强工程质量控制,负责工程施工管理到竣工验收的全过程;
94、负责公司所有工程质量、工期、增减项、安全管理,负责公司所有施工队管理。
95、筹划各系统设备的管理制度,制订和实施员工的岗位责任制度,制定各项规章制度并予以实施,努力保证酒店工程设备的正常运行;
96、拟定各类设备的运行、记录和表格;
97、控制维修费用,降低维修成本,抽好能源管理,抓好节约和水、用电、用油、用汽及其他各项工作;
98、严格遵守酒店规章,及时完成上司指派的各项工作;
99、关心员工的生活,注意工作方法,搞好培训指导,不断提高员工的技术水*和业务能力。
100、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。
101、消防安全管理:遵守消防规定,设备房等处放置灭火器,维修时动用明火向保安部申报,在维修工厂禁止吸烟等,加强日常消防安全检查管理。
102、负责所辖工程的质量、工期管理以及文明旆工和安全生产的管理,协调客户、施工队、设计师之间的工作关系。对设计图纸不全的工程有权不予开工。在施工过程中,如果施工工艺符合公司标准要求但客户未交中期款,有权予以停工。对工程质量有问题的工程有权责令施工队整改直至更换新的施工队,有权行使合理的处罚手段;
103、按时将施工队处罚通报交财务部,并将其执行情况向总经理汇报;
104、监督工程队按公司的施工流程及工艺进行运作。
105、协助客服部做好客户投诉的处理工作。
106、严禁利用工作之便对工长及现场负责人吃、拿、卡、要。
107、负责监督日常巡查维修工作,确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通,电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转,并保证设施设备完好率;
108、负责与*机关等相关单位的协调工作,贯彻执行*机关的保卫工作任务和要求;
109、在总经理的直接领导下,带领工程部全体员工执行有关工程能源管理方面的规定和制度,努力完成年度目标任务。
110、严格按照设计要求及规范要求进行施工程序控制,达到设计规范及合同要求。
111、组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作,做到符合文明施工,安全生产的目标。
112、组织有关专业工程师对涉及工程关键项目及重大款项的建筑设备及材料进行市场调研和认证,达到质量可靠,经济合理的目标。
113、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作。
114、在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
115、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;
116、统一调配公司工程部人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。
117、执行总物业经理的各项指示,安排好工程部所有人员的工作,确保人尽其才,合理使用,负责与管理处工程方面的对外联系。
118、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥下属员工解决物业中的各种突发事件,妥善处理善后事宜。
119、每周一次日检,每月一次夜检,巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等,确保属下员工的行为规范符合公司要求,每月做好员工的考核工作。
120、有计划的组织部门员工的培训,不断提高对整个物业的管理水*。
121、协调好与*有关职能部门的关系,确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。
122、跟进维修单的及时处理和解决,坚持深入现场,抽查工程各项工作的执行情况,发现问题及时处理,按时完成领导布置的其他任务。
123、做好技术档案管理工作,对技术资料、文件进行分类归档,方便查阅。
124、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收,跟进施工遗留的缺陷整改。
125、制定本部门的组织机构和治理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。
126、全面负责工程部的节支运行、跟踪、操纵所有水、电、气等的消耗并严格操纵维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。
127、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
128、负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作,及时做好各工种人员之间技术业务协调工作。
129、协助各部门组织设备的大修、技改、更新、改造项目的计划编制、实施、验收、移交工作。
130、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作。
131、项目可研:参与项目可行性研究编制,负责提供成本、进度、可租售面积等测算信息;
132、设计管理:统筹前期设计,参与编制可研阶段概念草案,提出产品规划建议;审核概念设计、方案设计阶段设计任务书,统筹管理第三方设计单位;审核项目的主要材料设备选型定板;
133、工程管理:统筹工程进度、质量、安全管理;组织编制项目工程类关键节点计划;审核项目重大质量、安全事故处理方案,组织项目质量、安全巡检,督导各项目落实执行;
134、施工监控:审核项目施工组织设计和监理规划,对工程进度进行动态管理,审核工程月报;
135、负责组织并督促各专业技术人员对工程资料的收集和整理,组织建立公司工程资料库。
136、筹划各系统设备的管理制度,制订和实施员工的岗位责任制度,制定各项规章制度并予以实施,努力保证酒店工程设备的正常运行。
137、负责物业工程前期介入管理;
138、负责日常巡查,监督工程人员日常巡查,协调商户投诉与疑难问题的解决,每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。
139、负责公司物业前期各项准备工作;
140、坚持依法管理。认真执行国家、市*及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度,坚持按基本建设和施工程序办事。
141、负责对工程的项目进行全面的管理,包括对下达的工作目标进行分解下达,全面监督目标的完成情况,核查监督施工前的准备、质量管理、现场管理、工程成本的全面控制;
142、对外工程竣工的结算进行编制、审核、报审以及收回客户的工程款;对内分包工程竣工的结算进行编制审核、协调、报审、工程款的支付申请流程;
143、负责制定公司施工队伍的选定标准和考核办法,组织实施施工队伍的招募工作;指导及检查与施工队签订的劳务合同;审核各现场项目部对施工队或分包工程量的核算工作;
144、审核审批相关工程管理表单,落实公司工程管理制度;
145、组织编制施工组织设计、专项施工方案、设计变更、及施工优化等工作
146、组织项目前期技术可行性研究
147、指导、协助施工现场问题协调解决和重大质量事故调查处理,对重大质量问题提出处理措施
148、加强业务培训,利用业余的时间自我学习,提高工程人员的业务素质。
149、负责指导、监督各项目制定与实施节能降耗计划;
150、配合前介组,完成新项目的查验和交付;
——工程项目经理岗位职责 50句菁华
1、完成领导交办的其它工作。
2、负责工程的合同管理。
3、进行施工组织设计,编写施工方案、施工进度计划、施工*面图和施工措施;
4、针对项目变化及时提出变更申请,并跟踪变更审批过程;
5、熟悉公装项目施工的流程及相关协调事宜。
6、积极主动协调项目各有关单位的关系,为有关各方提供必要的支持;
7、为了确保工程项目的实施质量,应严格项目经理的管理投入,原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。
8、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
9、负责工程项目施工管理全面工作,对项目管理内的各分项工程的工作进度、质量、安全和礼貌施工等进行全面监督管理。
10、根据公司年(季)度施工生产计划,组织编制季(月)度施工计划,包括劳动力、材料构件和机械设备的使用计划,在实施中随时调配。
11、对施工生产中安全、质量、进度等一切技术问题负全方面责任,并帮助项目经理加强本工程全方面管理。
12、负责本工程常规安全检验活动,并做好检验统计,帮助落实奖惩方法,对违章现象进行阻止,对通常事故做出处理和统计。
13、编制施工现场进度计划,编制对应材料、周转材料,劳动力、机械设备使用计划,并报项目经理核准后实施。
14、参与隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作,检验评定分项工程质量等级,立即办理相关质量检验统计手续。
15、检验督促质量整改落实情况,参与工程质量事故调查分析工作,提出处理意见和防范方法。
16、负责对企业提供A、B类物资进场质量验证。
17、组织召开生产例会,协调各分包之间的施工配合。
18、做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。
19、按照公司、部门的管理制度,以及工程管理的技术要求,负责在开工前提供项目管理实施计划,经公司批准后组织落实;
20、从施工图纸设计阶段开始,负责同设计院的具体业务联系,提高解决图纸和现场问题的效率;
21、妥善处理目经理部解体的善后工作。
22、良好的沟通协调能力,团队合作精神和执行力,思路开阔,积极上进,不断学习;
23、认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度;全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作;主持项目部工作。
24、定期组织项目部各专业人员进行业务培训,开展“qc”小组活动。
25、负责对计划的执行进行及时跟踪、分析总结;
26、对项目现场施工情景,编制月度报告,进行月度总结分析;
27、1根据项目目标及工作划分,确定项目组织机构形式、层次划分、职责划分、管理跨度及授权范围,建立与本企业负责人和职能部门的联系方式及沟通渠道、办法。
28、10开发人才,引进人才,培养人才。
29、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购,以不影响施工连续性为关键。
30、根据合同规定,按期收回分管项目设备和安装应收账款;
31、负责工程安全、质量、进度的管理工作;
32、负责对施工单位、监理单位的日常管理工作;
33、负责开发项目工程的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作。
34、负责合理调配人、材、机等各生产要素,组织好施工活动
35、负责配合项目征地工作,以及外围关系的处理
36、项目经理负责组织需求分析工作,并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。
37、所需提交文档:立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。
38、理解地方主管部门对工程项目的监督、检查;理解上级职能部门的审计,定期向企业法定代表人(或委托人)报告工作。
39、根据项目实施情景,对工程质量管理标准体系提出优化提议;
40、积极主动协调项目各有关单位的关系,为有关各方供给必要的支持;
41、监督和检查工程合同的执行情景,收集整理相关资料,协助有关部门做好索赔和反索赔管理工作;
42、负责消防工程相关信息的获取和业务承揽(联系);
43、协调施工期间与总包及甲方之间的关系;
44、应变能力强、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
45、搞好项目的精神礼貌建设,加强民主管理和思想政治工作。
46、负责空气环保工程项目的全程技术支持工作:包括售前阶段技术咨询、项目实施施工计划、现场协调、进度管理和检测验收;
47、负责拟订工程项目施工组织设计方案,施工具体实施方案,进度计划、材料计划及竣工资料的编制;
48、熟练使用工程资料软件(筑业)
49、组织施工现场布置规划,包括供水、供电、加工场地、库房和办公休息区域等协调工作,解决工地一切协调问题。
50、熟悉建筑相关法律法规。
——工程部经理岗位职责 50句菁华
1、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。
2、负责建立工程部各部门岗位职责。
3、负责建立、健全部门培训计划,保证工程部员工掌握必备的技术和技能。
4、负责制订施工网络,月进度计划,落实月形象进度。主持每月的工程调度会议,拟定实施工程进度奖惩办法。项目经理外出时,代理项目部日常工作。
5、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。
6、组织召开工程协调会。对工程中重大的不合格事项进行调查研究,提出处理意见。对施工安全、文明施工进行监督检查。对施工中的各种标识组织监督检查。
7、严格控制项目工程施工进度,及时调整进度计划并监督落实。
8、做好人才的培养计划和人才梯队建设。
9、做好对下属员工的培训考核工作;
10、树立"顾客至上、服务第一"的思想,全力满足顾客提出的与工程有关的各项合理要求。
11、负责主管领导交办的其他工作。
12、完成上级分配的其它工作。
13、审核变更洽商是否合理;
14、负责组织项目开工前手续办理和施工准备工作;负责项目施工前和施工过程中的招投标管理工作;
15、审核各业务单位上报项目部的报告、工作联系函、设计变更、工程技术核定单、签证等文件;审批监理单位编写报批的监理规划;审批施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案;
16、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。
17、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作;
18、负责组织勘测地质报告,施工图的内部审核,参加各项目设计方案会议;
19、负责制定班组设备的大修和维修计划,直接对工程部经理负责;
20、负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务,协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。
21、负责审批装修方案,对装修过程进行监督管理;
22、负责组织制定公司的发展规划,编报公司年度工作计划和工作总结,指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。
23、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定,审定设计方案、设计图纸和设计文件,主持技术会议,审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程重大技术问题进行审核把关,并提出合理的建议。
24、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作,对影响结构安全、使用功能、外观观感的,须进行现场抽查;
25、主持部门工作例会,协调班组工作。
26、督促、检查工地现场的安全文明施工管理,每周组织相关施工单位进行一次安全文明生产检查;
27、主持处理重大质量事故、安全事故;
28、协助项目经理完成工作,督导项目内所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;
29、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的'运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;
30、审查乙方现场管理人员的资质,要求乙方提供现场管理人员的职称证书,上岗证书及培训情况的证书。
31、对施工质量进行管理:
32、抓好现场场容、场貌管理和文明工地建设,树立公司的品牌形象,确保项目质量目标的实现;
33、负责工程成本预算及审核工程款;
34、负责监管本项目工程材料的储备,严格出入库手续,控制工程材料成本,并制定合理采购计划;
35、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。
36、关心下属,与员工沟通,并帮助员工解决工作中的困难;
37、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。
38、随时接受并组织完成上级下达的工作指令。
39、参与前期设计方案的讨论,审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案;参与项目相关的招标工作。
40、负责公司受托项目的物业管理:包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;
41、领导进行新产品开发以及新工程、新工艺、新材料、新设备的推广,及时组织解决生产中的重大工程问题。
42、在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
43、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。
44、负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作,及时做好各工种人员之间技术业务协调工作。
45、施工配合:审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认;主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究,组织专家咨询会议;参与重大项目施工图会审、设计交底,形成审图意见,参与重大变更签证的论证;定期组织巡检工程实施设计效果;
46、负责做好工程事故的防范措施,对于工程中出现的严重事故及纠纷进行协调处理,并对工程的技术问题提出处理解决方案;
47、负责统筹安排工程施工各阶段及材料采购工作;
48、审核审批相关工程管理表单,落实公司工程管理制度;
49、配合工程副总经理编制项目总体计划及各分项计划,制订进度、质量、安全和文明施工的管理和考核制度;负责施工工程进度、成本、质量、安全和文明生产控制
50、对施工作业相关数据进行统计和报表分析,根据分析数据向领导提供建议;
——有关项目经理岗位职责 60句菁华
1、全权负责客户的所有管理工作,并直接对项目预算、财务结果负责;
2、积极开发新客户,同时与已签约客户保持良好、持续的沟通;
3、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施,并负责组织实施和检查。
4、建立和建全本项目质量、文明、环境/职业健康安全生产保证体系,并积极开展质量、环境/职业健康安全生产工作。
5、组织项目的“安全生产周”和“百日安全无事故活动”,在活动期间加大环境/职业健康安全检查力度。杜绝活动期间发生安全事故。
6、检查督办工程各项合同的起草和签订定期监督检查按合同支付工程款的情况;
7、完成销售目标,必要时配合项目款项的追讨工作;
8、专科以上学历,综合素质优秀;形象好,气质佳,能接受一定频率的出差。
9、负责项目的前期准备工作,包括材料设备的选型、分包的确定、组织协调分包单位进行图纸会审及技术交底;
10、建立施工项目核算制度,加强成本管理,预算管理,注重成本信息反馈,发现问题并及时采取措施;
11、按照合同要求和上级的指令,保证施工人员、机械设备按时进场,做好材料供应工作。
12、完成公司安排的其他工作。
13、项目工程计划成本,实耗成本编制及成本控制管理;
14、熟悉施工合同,及时办理合同外签及工程预付款、工程款申请;
15、建立健全工作联系相关制度,与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制;代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件;签署向业主、监理报送的综合统计月报;主持工地总分包例会,解决工地重大协调问题。
16、履行公司与业主签订的工程承包合同,接受公司职能部门的监督,完成项目预定的目标和各项经济技术指标;
17、销售目标的沟通与执行
18、清晰沟通销售目标
19、人员考评、晋升、降级及反馈
20、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作,组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”,准时开工。
21、组织编制施工管理文件,包括施工协调程序,施工组织设计,施工方案,施工费用控制办法,施工质量和hse管理以及现场库房管理等文件。
22、遵守国家政策法规,执行公司规章制度。
23、代表公司履行公司与建设单位签订的承包合同和履行项目经理部与公司签订的合同,保证各类合同目标的实现。
24、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题,提出合理化建议。
25、审核本专业施工方案,施工组织设计等技术性文件并上报相关部门。
26、负责组织制订并监督评价分承包方质量体系及质量保证能力的程序文件;
27、负责组织制订并监督原材料采购、使用的工作质量标准;
28、负责组织制订项目内部质量检查计划,并协助公司做好内部质量审核。
29、认真贯彻有关方针、政策、法规几公司各项规章制度,维护公司形象和员工权益。
30、熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。
31、负责空置房、小区公共场地、场所的监督。
32、负责客户水电表的抄查,准时向用户派发各种费用的缴费通知单。
33、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。
34、负责安装现场调试人员的派遣和维修保养现场的技术支持服务。
35、负责电、扶梯样板梯的设定和建设,不断开拓和占领市场。
36、在公司领导下开展工作,是项目管理工作的责任人,负责全面履行工程合同;
37、全面主持项目部的日常工作,按计划与目标推动项目各项工作,实行全面管理、过程监督;
38、在项目实施过程中做好与业主、上级主管部门的公关联络工作,做好后续项目和市场信息跟踪、回访服务等工作。
39、负责产品的开发实现,及开发过程中的项目管理,对于确定实施的新产品开发或老产品改良升级工作,制定开发计划;
40、完成领导交办其它的工作内容。
41、与客户沟通,跟进客户,了解执行细节,在充分了解客户需求的情况下,及时将创意思路清晰的传达给设计部门;
42、熟练计算机文档编辑、图片处理等办公软件;
43、负责海外项目运营、管理,带领管理团队;
44、负责各阶段工作计划的制定、落实及总结
45、认真负责,可出差,能够晚上盯现场搭建。
46、对时尚行业感兴趣,对新事物有很强的了解和学习兴趣。
47、熟悉常用办公软件。
48、3年以上服务行业相关工作经验,熟练使用Word、excel、PPT、visio等办公软件,团队合作意识强,善于沟通。
49、对审计助理人员进行有效的管理、协调、督导、培训,保持团队稳定,使战斗力、凝聚力、创新力不断增强。
50、投资、并购、改制项目的财务尽职调查;
51、能带领管理项目团队完成项目任务;
52、精通国家财税法律规范、国家财务核算业务,具有优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验,熟悉行业相关法律法规政策;
53、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水*的意见措施。
54、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
55、负责施工现场弱电工程的质量、进度等的监控与控制;
56、与相关媒体对接,做好活动的策划、包装、宣传、跟进等实施工作;
57、设计配合:根据项目定位为设计提供输入条件,参与设计方案等评审,为设计专业提供营销专业意见;根据项目设计工作要求,及时要求设计提供相关支持。
58、大学本科以上学历,五年-八年以上房地产公司及代理公司项目营销管理工作经验,具备至少一个龙华区精品地产项目全过程营销管理经验。
59、具有较强的营销策划理念和创新精神、逻辑思维能力及沟通协调能力,责任心强,能承受较强的工作压力;
60、主持项目生产进度综合协调会,下达生产任务,提交材料、设备、人员的使用计划,总结上次会议的生产任务完成情况,协调处理生产过程中的各项问题。
——项目经理的岗位职责 60句菁华
1、根据岗位工种确定岗位职务范围;
2、确定各个岗位之间的相互关系;
3、解决项目中的关键问题和技术难题
4、负责所属客户业务的日常运作管理及沟通协调;
5、负责所属客户的突发、异常事件的处理;
6、负责所属客户的客户关系建设、维护,负责所属客户回款工作的跟进;
7、进行新客户的开发并维护现有客户关系;
8、负责对海报、单页等宣传资料的设计,营销活动的策划,并对营销活动执行情况跟踪检查
9、编制水处理工程施工组织管理计划、调试方案;
10、组织水处理工程售后服务工作;
11、组织水处理工程现场操作培训工作。
12、组织按合同约定由甲方提供的建筑材料、设备等的催货、到货后的现场验收、移交等工作。
13、当发现施工质量和安全存在问题时,必须采取相应措施予以处理,并及时报告主管领导。
14、按合同约定的时间和方式,参加已完成的工程量的计量审核工作,审定工作量并报领导批准,提交工程进度款申请。
15、定期对员工进行专业技能等培训;
16、随时与客户保持沟通,及时处理工程管理中发生的问题,组织调配相关施工人员,不断提高客户满意度,服务质量做到极致;
17、负责项目的竣工验收和移交工作;组织相关技术文件的编制、收集、整理工作,及时编制施工技术总结等。
18、协调并整合公司资源,参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送跟踪,直至项目完成;
19、查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;
20、负责公司项目工程方面制度的制订、提升和修改。
21、组织项目预结算、成本核算、工程款收取,负责对债权债务的清理;
22、对所负责项目进行日常管理,定期收集项目信息,评估项目风险,并向项目部经理定期汇报;
23、负责拟投资项目的尽职调查和拟投资项目的结构设计,进行法律风险分析。
24、负责项目的具体实施,进行项目分析估值,协助项目团队与受资公司进行商务谈判,把握项目实施进度;
25、遵守国家政策法规,执行公司规章制度。
26、组织制定项目总体规划和施工组织设计。
27、指挥项目经理部人员,办理施工前的各种手续,作好施工前的各项准备工作,包括临建搭设、现场准备,配备办公设备、交通设备等工作。
28、负责组织对物资分供商的评审和选择工作,经公司批准后,负责主持项目材料采购工作,并根据权限对外签定《采购合同》。
29、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作,与公司选定的分包商签定相应分包合同。
30、组织本部门员工进行岗位技能培训,按照人力资源部培训计划,编制部门培训计划和培训指导书,负责具体组织实施,并对培训效果进行评估和记录。
31、处理产品售前和售中事宜,例如协调产品到货验收、办理回款,协调仓储转运和产品配送等。
32、经常与经销商联系,衔接与落实货源,协商与控制零售价
33、负责对新老客户的回访和关怀工作
34、负责施工组织设计及技术资料的审核;
35、项目工程统筹安排及参建方协调工作,确保项目顺利进行;
36、现场安全文明施工及技术质量管理;
37、财务报表、结算书的审核及上报;
38、及时处理工程管理中发生的异议和投诉,不断提高服务满意度;
39、参加研究设计方案,从施工角度对设计提出意见和要求。
40、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作,组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”,准时开工。
41、会同项目控制部制定施工工作执行效果测量基准,测定、检查施工进展赢得值和实耗值。
42、施工任务完成后,组织编制竣工资料,提出“申请工程交工报告”,协助项目经理办理工程交工。
43、试运行考核阶段负责处理有关施工遗留问题,或根据合同要求进行技术服务。
44、督导项目经济技术部门,向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算,以及索赔事宜。
45、完成领导交办的其它工作。
46、负责项目的市场开拓。
47、负责签约项目租赁期结束前的具体执行、管理和监控,包括对承租人、租赁项目及租赁物件跟进等信息的收集反馈,时刻关注项目所处行业或区域的动态信息并及时报告。
48、贯彻执行国家和工程所在地*部门的有关法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度。
49、建立高效率的通讯指挥系统;
50、对分包工程的成本和场容、质量、进度、安全等进行监督管理、考核验收;
51、组织好项目生产调度会、经济活动分析会等关键性会议;
52、负责分公司营销网络及产品市场推广,维护客情关系。
53、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
54、根据工程项目实际,制订有关的计划和规章制度,并具体组织管理实施。
55、筛选和培养有实力的劳务队伍、施工队伍,建立起良好稳定的合作互助关系。
56、参与集团召集的与建筑业务有关的工作会议。
57、在总经理的领导下,在总公司总工程师的业务指导下,认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。
58、在总工程师的指导下,对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
59、参加对重大质量事故,重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。
60、参与公司房地产项目发展计划的制定,协助开发经营部、财务部做好工程成本控制,以及销售配合等工作。
——IT项目经理岗位职责 50句菁华
1、审核项目部的劳务分包和工程分包,并负责劳务分包合同的签定。
2、向项目有关技术人员进行技术交底。
3、审定施工技术组织措施计划,并组织实施。
4、对甲方和设计院提出的工程联系单进行审定,并对施工方提出的工程联系单进行审批。
5、负责自制复查单位工程的测量定位、抄*、放线和质量检查工作。
6、完成领导交办的其他工作
7、计算机网络、软件、信息技术等相关专业
8、5年以上IT工程师工作经验,3年以上主管工作经验
9、熟悉计算机网络配置维护、软硬件维护、各类信息化系统的使用和部署等相关工作
10、全日制本科及以上学历,英语具备一定水*(至少大学英语4级以上水*)。
11、愿意从事技术质量管理,体系改进,善于从数据和过程中发现,分析问题,具备质量创新改进的识别能力及经验的优先考虑。
12、能够对新业务有良好理解和分析能力,具有较好的沟通和协调能力。
13、负责项目的具体实施,进行项目分析估值,协助项目团队与受资公司进行商务谈判,把握项目实施进度;
14、整理研究尽职调查中的问题,进行风险分析,
15、发现行业的潜在投资机遇,进行投资项目的开拓与筛选;
16、3年以上相关工作经验,金融、经济等相关专业本科以上学历;
17、保证各生产要素在授权范围内做到最大限度的优化配置;
18、确定总目标和阶段目标,进行目标分解,制定总体控制措施与方案,确保项目如期保质保量完成;
19、参与公司自主项目整体研发,担当开发或指导开发任务;
20、计算机相关专业,5年以上开发经验,2年以上领导团队开发经验;
21、精通java语言,设计模式和组件技术,熟悉关系型数据库,和面向对象思想;
22、身体健康。
23、需求分析,系统架构设计和基础框架搭建;
24、开发计划制定和任务分配,团队成员日常管,项目进度跟踪管控,与电信项目主管保持畅通沟通;
25、承担部分java开发任务,保证项目进度,客户满意。
26、熟悉主流数据库之一,如ORACLE,MYSQL
27、5年以上信息化项目实施经验者优先。
28、成立项目部安全文明生产领导小组,明确项目部工程专职安全监督管理人员,支持、指导安全监督管理人员工作,并支持安全监督管理人员行使职权;
29、强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件,有效控制管理项目风险;
30、负责临床试验项目的管理和协同监查工作,按照项目计划时间预算和质量要求推进项目实施,达到项目目标;
31、负责临床试验项目文档的归类整理存档及审核,与团队成员保持良好沟通,及时支持提供相关文件;
32、参与组织开展临床试验中心和相关供应商的筛选和评估工作;
33、至少有3年工作经验,2年以上JAVA开发经验;
34、计算机软件专业,熟悉Oracle、Sqlserver等主流数据库;
35、从事过外贸业务、货代业务、报关报检业务
36、定期对施工工人进行安全、技能、意识三个方面的教育;
37、积极维护公司良好社会形象与商业信誉。
38、组织项目总结和收尾,提交项目总结报告;
39、根据项目总结报告,结合公司实际情况,编制项目标准计划模板;
40、编制或校对项目操作流程;
41、根据项目要求及工作情况,对设计团队的组织结构进行有效调整,定期评价组织成员,描述项目各主要人员的职责范围,确定团队管理制度的能力;
42、建立及贯彻项目管理制度(包括项目费用、沟通、文档等的管理,这些制度是项目过程中成员的共同工作准则);
43、具有开拓能力,挖掘客户需求,提出客户需求对应的创意解决方案;
44、完成项目资料整理,工作安排;
45、能够胜任SAE岗位所要求的快速有效地做好内外部沟通、组织执行能力,准确领悟并表达工作要求,有效衔接客户需求和自有资源,确保项目及公司整体业务的运作顺畅;
46、具有两年以上会议展览执行经验。
47、熟悉各类展览展示活动制作流程,熟知材料的属性和特征;项目报价和施工预算;监督控制现场施工进度。
48、负责项目供应商的协调、管理和监督,询价及供应商报价比较等;
49、负责项目的预算、执行、结算、归档等;
50、掌握会展行业专业知识,熟悉展会全程运作模式和执行流程,深刻了解国内外展览业行情,并熟知展览行业发展趋势;
——项目经理的岗位职责 50句菁华
1、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;
2、明确岗位环境和确定岗位任职资格;
3、确定各个岗位之间的相互关系;
4、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素,协调好与建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门,分包单位等各方面的关系,及时解决施工中出现的问题,确保施工项目管理目标的实现;
5、对项目开发进程进行有效管理,能够综合运用包括敏捷开发方法在内的各种软件工程技术,保障项目进度;
6、负责项目资料文档的编写、收集、整理、建档、保存。
7、负责所属客户业务的日常运作管理及沟通协调;
8、完成每周业务报表,做好下周工作计划并做好档案管理;
9、拓展、销售人事外包产品,例如:人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等;
10、根据下达的计划、任务进行业务工作,保证计划任务有力的完成
11、检查督办工程各项合同的起草和签订定期监督检查按合同支付工程款的情况;
12、组织实施水处理工程的试车及调试工作;
13、组织和调配精干高效的项目管理班子,确定项目经理部各部门和机构的职责权限。
14、按照合同要求和上级的指令,保证施工人员、机械设备按时进场,做好材料供应工作。
15、审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案。
16、主持召开第一次现场工程例会(以后的例会每天举行一次)及开工前的设计交底会议。
17、组织按合同约定由甲方提供的建筑材料、设备等的催货、到货后的现场验收、移交等工作。
18、会同有关方进行工程结算工作。
19、收集整理有关资料,进行工程竣工备案工作。
20、全面负责工程部的日常运行和管理工作;
21、制定体系内部标准应用指引,促进内部体系的完善;
22、编写施工方案和施工计划,并组织、协调、管理以及跟踪监督项目计划执行过程,保证项目的实施进度和质量,确保项目按时完成。
23、收集项目申报、批复文件等相关数据,并进行文字汇总、编写申报材料;
24、跟踪项目,及时发现项目风险并正确处理。
25、协助公司领导进行公司的整体运作和决策
26、组织项目预结算、成本核算、工程款收取,负责对债权债务的清理;
27、组织工程档案和交工验收资料的搜集、整理和编辑工作;
28、客户开发和客户关系维持;
29、对项目进行各类文档的输出(重要技能);
30、负责与公司总经理签定《项目目标管理责任制协议书》,严格执行协议书的有关规定,认真履行与业主签订的工程承包合同,确保各项指标的顺利实现。
31、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位,以及*和社会各部门的关系,确保工程的顺利进行。
32、具体负责贯彻落实公司ISO9001质量管理体系中管理要素或过程,要求本项目经理部严格贯彻公司ISO9001质量管理体系文件。
33、负责项目信息的收集与反馈,及时了解客户需求和变化,竞争对手的情况。
34、协调、监督、处理售后服务系统与项目客户的关系和问题。
35、完成公司安排的其他工作。
36、经常与经销商联系,衔接与落实货源,协商与控制零售价
37、负责对新老客户的回访和关怀工作
38、组织设计和制订工程建设计划;
39、对施工现场进行监督管理,做好安全与现场管理工作;
40、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作,组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”,准时开工。
41、当委托施工分包商进行施工时,参与施工分包工作,负责对分包商的协调监督和管理。
42、组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度,做好与公司各职能部门的业务联系和经济往来,每月向公司报告工作;
43、严格财经制度,加强财务、预算管理,推行项目内部承包责任制;
44、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标。
45、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理。
46、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩。
47、主持召开项目例会,对项目的整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和调节。
48、以企业法人委托人身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关合同等其他管理职权,对总经理负责。
49、在总工程师的指导下,对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
50、参与公司房地产项目发展计划的制定,协助开发经营部、财务部做好工程成本控制,以及销售配合等工作。
——客房部经理岗位职责 40句菁华
1、主持客房部例会,定期召开部门质量、工作会议;
2、定期检查客房和所有客房区域;
3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,提高顾客满意度
4、负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。
5、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;
6、检查布草洗涤质量,将存在问题做好反馈,确保棉织品的洗涤质量;
7、负责各岗位的梯队人才培养工作;
8、组织编制部门预算,拟订部门费用消耗计划;
9、完成总经理布置的各项工作及指示;
10、检查重要客人的房间卫生情况,确保服务质量;
11、负责联系布草洗涤,植物租摆,卫生消杀等供应商的备选厂家;
12、每月月末完成部门的月报,统计部门的服务用品与清洁用品等费用,作出详细的分析,并对超出的费用作出解释,提出新的合理的方案;
13、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
14、负责客房的清洁、维修、保养工作。
15、保证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。
16、管理好客房消耗品,制定房务预算,控制房务支出,做好客房成本核算与成本控制等工作。
17、提出年度客房各类物品的预算,提出购置清单。
18、制定人员编制、员工培训、工作计划,合理分配及调度人力。
19、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率;
20、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养,调动员工工作积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成;
21、协调加强部门之间的工作关系,不断工作,提高效率,完善客房部的管理体系;
22、履行业务管理职能,监督客户服务和公共区域卫生清洁;
23、监督设备检查,研究改进房间物品,降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。
24、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;
25、督导、协调全部客房部运作,为主客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展;
26、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;
27、制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报,分析和归档;
28、检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率;
29、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;
30、全面负责客房部的管理事务性工作,向总经理负责;
31、执行客房部各项经营目标和营业管理制度,组织、编制、实施客房部工作流程;
32、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
33、准确收集业务信息,进行深入分析,对各种重大问题能及时作出科学的决策;
34、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
35、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
36、制定房务预算,控制房务支出。
37、对客房服务质量进行管理和控制。
38、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;
39、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;
40、检查客房部的设施和管理,考查本部工作质量及工作效率;
——房地产销售项目经理岗位职责 40句菁华
1、在销售部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。
4、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部,工地现场及外展点销售活动。
5、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交,解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统计和登记工作。
6、决定新设客户的交易条件。
7、搜集竞争者情报。
8、科学而有效的营业分析。
9、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
10、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。
11、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门,
12、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜
13、部门经理交办的其他工作。
14、强销期
15、退房
16、注意事项:
17、售楼员必须严格遵守现场考勤及值班时间,每天上班于考勤记录薄上签到。不得迟到早退,不得擅自离开工作岗位。
18、项目经理负责记录考勤填写考勤记录表。项目经理积极配合公司对现场考勤的不定时抽查,主动将考勤报知公司,公司有权对销售人员做考勤抽查,如发现有项目经理所考勤与实际不相符的情况,则根据具体事实对项目经理和当事人作出严肃处理。
19、售楼员不得于售楼中心范围进食任何零食或饮料(中、晚饭除外),不得阅读任何与售楼无关的书本、刊物,不得倾谈私人电话——“煲粥”,不得做其他与售楼无关的任何事情。
20、售楼现场必须张贴考勤轮值表、销售统计表以及必须将上、下班时间贴在醒目的位置。
21、售楼员在售楼现场,不论遇到什么情况,一律不得与客户、发展商、同事发生争吵,出现此类事件,不问原因,立刻对当事人予以除名处理。
22、售楼员在售楼现场一律不得用销售电话拨打声讯台,如出现此类现象,由项目经理追查出当事人,当事人除应交足声讯台费外,公司还将对当事人处以十倍的罚款,对项目经理处以二倍的罚款。
23、售楼员应熟练掌握销售过程中各项操作技能,如:签订各项售楼文件、计算按揭月供等。
24、售楼员按事先规定顺序接待客户,若轮到的.售楼员不在或正接待客户,则跳过(补接)。
25、现场客户登记薄由项目经理保存,不得涂改和销毁,登记薄查阅仅限于销售经理。
26、收款、收据与临时认购书
27、认购书
28、售楼员必须按公司规定和程序进行售楼活动,不得违规向客户承诺和违规收受客户的定房号费、订金、房款及其它款项;
29、定房号费、订金、房款及其它款项一律由公司财务收取;
30、其它则遵循公司的规定。
31、置业顾问按照公司的统一答词向客户解释标准合同条款。
32、签约确认单须经销售经理/助理签字后方可签订正式合同。
33、财务复核并收款后,收回客户定金收据,开具首付款发票,并在《签约确认单》上盖收讫章及签字确认
34、跟踪客户情况
35、报表种类
36、合同执行情况表
37、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
38、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
39、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作。
40、具有较强的管理能力、协调能力以及沟通能力,对施工队伍又较强的管理和把控能力;
——房地产工程部经理岗位职责 40句菁华
1、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。
2、协调工程中各参与单位之间、公司内部各部门之间的关系。
3、及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成领导安排的其它工作。
4、按照计划安排时间节点管控工程项目施工进度、竣工验收等工作,指导、督促项目各项手续的办理。
5、审核土建工程施工日志等相关过程文档、记录、资料的完整、真实、准确性;
6、协助配合财务部门做好年度、月度资金计划;审核各参建单位的资金进度报表,控制土建工程项目过程投资,填制价款单;
7、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调
8、负责与施工单位的施工图设计完成后技术协调
9、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的完整性,并按时办理归档移交工作。
10、指导、协助施工现场问题协调解决和重大质量事故调查处理,对重大质量问题提出处理措施
11、负责工程部的日常管理工作。
12、配合设计管理部组织建筑施工图纸交底;审核《施工组织设计》及各分部、分项重要施工方案;
13、在施工阶段与成本控制部相互沟通协作,做到事前控制,达到成本最优化管理,严格签证管理;
14、管理工程部的日常工作和项目目标管理工作。
15、监督并确认项目规划及运作管理等,包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等;
16、日常事务处理:依据公司的工程管理规定,负责在工程建造过程中:
17、参与在房地产产品开发工程中建筑规划设计方面的工作;
18、组织工程部相关人员实施进度控制,制定具体工期进度要求,使工程能按合理进度实施。
19、指导项目的实施,监督检查项目完成的进度和工程质量,协调施工单位,监理单位,设计单位,规划单位等外部工作关系,审核施工组织设计,审核工程总进度计划,授权总监理工程师发布停工令,复工令;
20、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善;
21、负责工程现场周边单位的协调接洽工作;
22、参与施工图纸会审、审核施工单位施工组织设计及施工方案;
23、定期对公司各项目进行月度考核评分,对存在的问题提出整改要求,并进行总结分析和评估;年底进行年度考核;
24、完成集团、公司、上级交办的其他日常工作。
25、组织制订项目工程进度计划、材料设备和工程承包商进场计划、报批报建计划等专项计划,并负责计划执行的监督。
26、严格控制项目工程施工进度,及时调整进度计划并监督落实。
27、及时审核《现场工程量签证单》,并安排有关人员在规定时间内到现场进行验收、签证,对施工单位上报的《工程变更申请》进行审核。
28、协助总经理工作,协调地产公司其它职能部门的相关工作。
29、负责组织对公司接管的物业工程设备设施进行调试、验收,做好设备设施的缺陷报告并配合做好整改工作。
30、指导商业项目的装修过程监督监理工作,提供已开业项目有关装修业务的技术支持。
31、组织工程例会和专项会议,协调施工过程问题;
32、组织实施对公司改扩建、装修、维修工程项目的全面管理;
33、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作;
34、参与公司建造、装修、维修项目招投标方案的制订、实施以及竣工验收;
35、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作;
36、依据公司下发的各项管理制度和流程,负责拟定施工生产管理制度和计划,并组织落实和监督检查。
37、负责组织对唐山公司各项目的质量、进度、安全管理情况进行定期和不定期检查,写出检查报告,并按照要求组织对质量、进度、安全文明施工进行评价,提交给有关部门,提出整改意见并监督落实。
38、负责制定部门内部工作计划、工作总结并贯彻执行;制定工程系统培训计划,并按照计划做好工程系统员工培训工作、提高业务技能;根据公司考核制度对部门员工进行考核;负责部门内部年度费用预算的制定、审核和执行。
39、协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、*主管部门之间的外联关系,建立顺畅的沟通渠道,为公司的业务发展创造良好的社会环境;
40、全面组织现场施工管理工作,负责协调与项目施工相关的地方及*关系协调,确保项目顺利实施