1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
2、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资。
3、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工。
4、服从工程主管的工作安排。
5、负责工程部会议记录及协助文件的起草与打印工作。
6、监督工程样品配件的收回情况，及时上报部门负责人。
7、负责将工程项目物品的借出登记及追回销帐。
8、负责工程部电话的接听、记录、传达。
9、做好各项工作计划，工作总结。
10、做好制度规定的其它工作。
11、做好上级安排的临时性工作。
12、服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。
13、负责相关设备保养、维修记录表格整理、存档。
14、负责维修工具等固定资产的日常管理。
15、负责管辖范围内的环境与危险源的识别与控制。
16、负责每日汇总各班组的工作日报表，填写系统设备运行、维修情况日报表，送部门经理审阅。
17、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。
18、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
19、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。
20、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。
21、完成领导交给的其它工作。
22、协助部门经理进行本部门的目标考核和成本控制工作的检查与监督，完成上级领导交办的其他工作。
23、在部门主管的直接领导下，负责处理本部门的日常事务;
24、负责部门工作会议的记录整理;
25、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品;
26、协助安装部门做好工程安装的项目协调工作;
27、负责安装调试项目资料的收集整理、记录归档、维护更新;
28、负责安装分包合同的拟定及评审、确认、签订;
29、服从总经理的工作安排，保密意识强、有耐心。
30、负责工程部与各部门之间的文件、事务往来，及时上传下达。
31、负责对工程部所需的各种表格、制图等文件资料制作与工程部文件的收集、整理、分类归档等工作。
32、能熟练编写和掌握工程BOM表;
33、及时完成总部及区域制订的各类报表
34、汇总及分析各类工程、质监部数据
35、将总部及区域发放的工程、质监类文件进行整理并发放至相关员工
36、以及上级可能交付的其它相关工作内容
37、熟练使用各种办公软件
38、负责编制每月员工工作安排表，统计本部员工考勤；以及物品发放工作。负责与其他部门的联络工作，跟进报批事项；
39、及时汇报工作进度，完成上级领导交给的其他工作。
40、提醒工程部经理按时参加计划中的各种会议。
41、负责工程部的维修单统计和材料消耗统计。
42、工程部员工个人保管的工具要做到工程部与个人各有登记帐目。
43、负责工程部仓库材料保管工作，各种材料要上帐，领用材料要有批示手续。
44、负责工程部工具采购与材料采购工作，根据各专业报上来的采购计划办理申购手续，待工程部经理批准报送总经理审批，总经理审批后，在工程部经理的指导下联系采购。
45、工程部的库房每月进行一次盘库，盘库的库存与领用的支出相*。
46、把好采购质量关，进货要货比三家，价格要公*合理。
47、负责公司办公环境的维护、整理；完成上级安排的其他工作任务、
48、每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决;
49、相关会议的准备工作;
50、物业类数据录入、整理、每月数据整理及上报;
——工程部岗位职责 60句菁华
1、在经理的领导下开展工作，向总经理及工程管理委员会汇报工作。
2、负责组织编制设计任务书，拟定项目建设标准、设计标准。
3、负责在施工准备阶段与施工部内业沟通编制项目施工材料需求计划、单项工程材料审批单和材料单次需求单。
4、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告。
5、完成领导交办的其他工作。
6、在工程主管的领导下，对本部门技术工作进行全方位的监督与检查
7、参加工程内部会议，并做好会议记录和整理工作
8、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件；
9、办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理。
10、完成上级交办的其他工作。
11、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好；
12、负责工程施工过程中质量、进度、安全、现场及投资的控制管理工作；
13、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。
14、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
15、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
16、根据机器设备状况及时诊断并排除故障；
17、负责公司各项行政维修。
18、组织投标单位进行现场踏勘和答疑;
19、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核；
20、负责开发项目的技术管理工作、成本管理工作、合同管理工作；
21、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;
22、制定下属主管领班工作班次表，制订工作计划及工作进程表；
23、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换；
24、按时完成总工程师和工程部经理交办的其他工作。
25、执行企业进口设备合同;
26、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
27、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
28、根据厂房设施、设备使用实际情况,结合生产计划安排,组织编制并实施各种计划,如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修计划,压力容器定期检验计划,电器装置预防性试验计划,设备更新计划,备品配件加工制作订货计划等,审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表;
29、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核；做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。
30、负责施工现场的土建专业技术管理工作,参与本专业施工图纸、技术方案、技术交底、施工组织设计会审;组织安排各施工单位进场,审核施工组织安排及施工单位施工范围,协调本专业工程与其它工程专业之间的关系;
31、负责酒店电力系统的运行和管理。
32、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存;
33、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案；
34、协助部门经理催促各专业工程人员提交工程进度计划(含季度、月度、周计划等)并汇总，按公司要求时限上报相关部门;
35、负责和实施浴场各项动力设备的运行操纵及维修保养计划;
36、负责浴场各项土建工程建设规划及组织施工;
37、督促、指导监理工程师工作,负责协调施工单位与监理公司之间的关系；
38、负责工程交付使用后的维修工作及复检工作;
39、参与验收,做好相关过程管理资料的收集和整理；
40、落实公司技术质量管理制度并贯彻实施;
41、熟悉国家及地方相关法规、政策,熟悉土建类施工图、施工管理和有关土建的施工规范及要求,掌握项目规划、建筑设计、施工、验收规范等基本建设程序；
42、监督工程样品配件的收回情况，及时上报部门负责人;
43、用户终端问题处理
44、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审；参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议；
45、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件；参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作；
46、有丰富的现场工程管理专业知识；
47、熟练使用办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识；
48、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；具有良好的文字与语言表达能力
49、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告;
50、发生事故时，值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障。
51、强电工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。强电工主要职责，首先从操作、维修和技术上保证酒店的正常供电和安全运行，对该专业和设备负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。
52、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证，无证不得独立操作。
53、机修工负责酒店机械设备维修和钳工工作。负责酒店所有空调、给排水、消防、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，及后勤区域维护和酒店其他突发任务。
54、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。
55、严格执行设备保养制度，保证工作质量，按时完成任务，处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位，维修完毕后立即返回工程部待令。
56、坚守岗位，有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥，对上级安排的工作负责。
57、维修人员违反制度，拖延时间造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。
58、工程部经理不在时，指定值班工程师暂代理行使工程部经理的日常管理职责。
59、分析工程项目报价单，重大项目要组织有关人员进行检查、评估和验收。
60、定期给员工做相关知识培训。
——工程部岗位职责 50句菁华
1、关注市场动态，对行业中的新工艺、新技术进行研究，并对项目建设提出建议，以缩短工期，提高工程质量、降低工程成本。
2、参加图纸会审，审批专项施工方案。
3、负责协助总工办对开工前的每个项目进行图纸会审和设计交底工作。
4、经常深入工地，定期向主管领导汇报工程建设情况及存在的问题。
5、在工程部项目经理的直接领导下负责工程施工材料的计划、管理、统计和上报工作。
6、负责在施工准备阶段与施工部内业沟通编制项目施工材料需求计划、单项工程材料审批单和材料单次需求单。
7、参加定期与不定期对各个项目部生产情况的检查
8、申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作;
9、办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理。
10、处理工程部日常行政事务工作；
11、负责工程施工过程中质量、进度、安全、现场及投资的控制管理工作；
12、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论;
13、负责公司各项行政维修。
14、对设计单位、监理单位、承包商进行考察、评价；
15、及时了解并跟踪数据中心技术动向，对比并熟知目前各厂商产品，寻求解决方案。
16、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核；
17、负责组织项目开工前手续办理和施工准备工作；负责项目施工前和施工过程中的招投标管理工作；
18、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;
19、审核部门月度工作计划及计划完成情况,推动内部计划目标管理责任制。对下辖部门各岗位员工进行合理分工,提高工作效率。
20、负责对本部门内部职员的培养及职业发展指导；
21、天天巡视检查下属人员完成日间工作情况，包括工作量及其定额的情况；
22、制定、实施部门月度设备设施维修计划、部门物资采购计划
23、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划
24、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
25、建立备件管理制度,设备的选型、定购、零部件加工工作,并确保维修工作所必须的工具的供应,保证生产计划顺利完成;
26、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。
27、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。
28、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审;参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议;
29、负责酒店空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。
30、负责做好部门行政具体工作，如员工考勤的监督和统计、办公用品申购、领用及发放等，及时与公司行政部对接。
31、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料；
32、协调各专业提供材料设备分包单位招标资料;
33、负责浴场各项土建工程建设规划及组织施工;
34、负责处理业务范_内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉;
35、每日编写施工日记，主要记录当天的施工情况、隐蔽验收、设计变更、材料、质量、安全等情况，按计划编写周、月报，如实填写本周、本月进度情况，合理预测下周、下月施工节点;
36、落实公司技术质量管理制度并贯彻实施;
37、善于沟通,能独立协调工程现场各方关系。
38、参加工程内部会议，并做好会议记录和整理工作；
39、做好各项工作计划，工作总结。做好制度规定的其它工作；
40、负责根据施工进度提前与工程部内业联系提出单项工程施工材料单次需求单，并及时与采购、仓库及物流联系材料到场事宜，保证施工材料按时到场、保证项目施工正常进行；
41、负责统计单项工程施工材料计划审批数量、现场接收数量、返库数量、报损数量和实际消耗数量，工程结束回公司后与内业核对，出现差异时负责查明原因，正确调整单项工程施工材料消耗数量；
42、大专及以上学历,建筑、土木、工民建、结构类相关专业；
43、负责将单项工程施工材料统计表及现场施工材料使用情况总结报告报工程部经理和总经理;
44、配合项目工程技术经理对本项目提供技术及管理的支持；
45、负责各部门及客人使用的小型电器的维修。
46、复杂步骤的维修操作，应由主管或领班监护进行，并实行严格的交接班制度，交接班双方须共同检查所有设备、记录，并签字。交接班时发生故障，应共同处理，故障处理完毕，交班人才能下班。
47、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。
48、协同其他班组完成规模较大的维修工作，协助值班工程师完成应急和日常维修任务。
49、负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。
50、督促和检查工程部下属各专业维修保养计划的实施及质量达标情况，并随时给予技术操作方面的指导。
——工程部经理岗位职责 50句菁华
1、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。
2、负责建立工程部各部门岗位职责。
3、负责建立、健全部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的技术和技能。
4、负责制订施工网络，月进度计划，落实月形象进度。主持每月的工程调度会议，拟定实施工程进度奖惩办法。项目经理外出时，代理项目部日常工作。
5、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。
6、组织召开工程协调会。对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。对施工安全、文明施工进行监督检查。对施工中的各种标识组织监督检查。
7、严格控制项目工程施工进度，及时调整进度计划并监督落实。
8、做好人才的培养计划和人才梯队建设。
9、做好对下属员工的培训考核工作；
10、树立"顾客至上、服务第一"的思想，全力满足顾客提出的与工程有关的各项合理要求。
11、负责主管领导交办的其他工作。
12、完成上级分配的其它工作。
13、审核变更洽商是否合理；
14、负责组织项目开工前手续办理和施工准备工作；负责项目施工前和施工过程中的招投标管理工作；
15、审核各业务单位上报项目部的报告、工作联系函、设计变更、工程技术核定单、签证等文件；审批监理单位编写报批的监理规划；审批施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案；
16、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。
17、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作；
18、负责组织勘测地质报告，施工图的内部审核，参加各项目设计方案会议；
19、负责制定班组设备的大修和维修计划，直接对工程部经理负责；
20、负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务，协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。
21、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；
22、负责组织制定公司的发展规划，编报公司年度工作计划和工作总结，指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。
23、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，审定设计方案、设计图纸和设计文件，主持技术会议，审定主要材料及设备的选型，审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程重大技术问题进行审核把关，并提出合理的建议。
24、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作，对影响结构安全、使用功能、外观观感的，须进行现场抽查；
25、主持部门工作例会，协调班组工作。
26、督促、检查工地现场的安全文明施工管理，每周组织相关施工单位进行一次安全文明生产检查;
27、主持处理重大质量事故、安全事故;
28、协助项目经理完成工作，督导项目内所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;
29、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的'运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;
30、审查乙方现场管理人员的资质，要求乙方提供现场管理人员的职称证书，上岗证书及培训情况的证书。
31、对施工质量进行管理：
32、抓好现场场容、场貌管理和文明工地建设，树立公司的品牌形象，确保项目质量目标的实现；
33、负责工程成本预算及审核工程款;
34、负责监管本项目工程材料的储备，严格出入库手续，控制工程材料成本，并制定合理采购计划；
35、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。
36、关心下属，与员工沟通，并帮助员工解决工作中的困难；
37、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。
38、随时接受并组织完成上级下达的工作指令。
39、参与前期设计方案的讨论，审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案;参与项目相关的招标工作。
40、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;
41、领导进行新产品开发以及新工程、新工艺、新材料、新设备的推广，及时组织解决生产中的重大工程问题。
42、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
43、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。
44、负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作，及时做好各工种人员之间技术业务协调工作。
45、施工配合：审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认；主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究，组织专家咨询会议；参与重大项目施工图会审、设计交底，形成审图意见，参与重大变更签证的论证；定期组织巡检工程实施设计效果；
46、负责做好工程事故的防范措施，对于工程中出现的严重事故及纠纷进行协调处理，并对工程的技术问题提出处理解决方案;
47、负责统筹安排工程施工各阶段及材料采购工作；
48、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度;
49、配合工程副总经理编制项目总体计划及各分项计划，制订进度、质量、安全和文明施工的管理和考核制度；负责施工工程进度、成本、质量、安全和文明生产控制
50、对施工作业相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据向领导提供建议；
——工程部主管岗位职责 50句菁华
1、负责订购备件备品;
2、负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;
3、与其它班组或部门协调合作;
4、完成部门领导交给的其他任务。
5、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。
6、督导执行酒店节水、节电措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。
7、具有全面的技术知识，具备良好的思想品德，具备严谨的工作态度，具备健康的身体素质。
8、审定修改各班组工作计划，检查落实设备保养措施，监督其实施。
9、认真贯彻落实"岗位责任制"，督导下属员工严格执行"操作规程"。
10、负责对公司所有施工项目进行统筹安排与决策。对工程项目的人、财、物进行总调度、指挥，合理配置资源，降低各项成本。
11、负责工程质量和安全管理。指导督促施工现场安全施工、消防安全、安全保卫工作和文明施工、环境保护、职业健康工作规范化管理的开展落实。检查监督项目部进场准备工作落实情况，现场安全教育开展、各项交底、施工进度、安装质量达标以及降低成本的完成情况;不断改进质量管理措施和安全管理措施，杜绝质量和安全隐患的存在。
12、对严重工程事故、纠纷及严重工程技术问题及时提出处理方案，排除施工干扰，将损失降到最低;及时组织调查事故原因，并采取相应措施以防止事故再次发生。
13、参加工程竣工验收，及时处理竣工验收中遇到的相关问题;监督检查工程资料建立、整理、归档的完成情况。
14、完成公司领导交办的其它工作。
15、掌握酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程部总监、值班工程师的运行调度指令和日常维修工作指令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。3、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。
16、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。
17、对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作报表。
18、负责制定本班组的备品、备件计划。
19、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。
20、当设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。
21、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。
22、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。
23、接受工程部经理领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工。
24、协助主持部门工作例会，协调班组工作。
25、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故。
26、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
27、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
28、参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。
29、审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施;
30、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收
31、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管。解决任何设备故障及客人提出的问题,保证满足客人的需求。
32、接受部门经理工作指导、检查、协助部门经理做好班组管理工作。
33、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。
34、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。
35、具体负责与电力、设备检测部门沟通。
36、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作，确保工程顺利进行;
37、负责及时解决本系统技术上的问题;
38、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。
39、完成上级领导交办的其他工作。
40、对企业系统规划、设计、改进和创新，达到改善效率、降低成本和鼓舞士气的目的。
41、改进激励方案，运作流程和运作模式，动作改善及方法创新。
42、协助品控部完成产前交接工作，使生产班组在全面投产前彻底了解产品的工艺难度及有效正确的操作方法。
43、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督，监督全部维护保养及技术把关工作，确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
44、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督，解决任何设备故障及客人提出 问题，保证满足客人要求;
45、深入现场，跟进工程进度。保证按期完工，做到安全第一的情况下工程质量第一。
46、及时、高效地诊断并解决设备故障，保证生产的顺利进行并做到预防为主。
47、主持设备的日常维护工作。
48、与各个部门之间密切配合，相互沟通。完成上级领导交办的其他各项工作。
49、保障项目的物业环境、安全环境及设备设施正常运行;
50、定期巡视检查，审核水电运行报表，对项目的物业、安全风险事先预防;
——销售部岗位职责 50句菁华
1、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作
2、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，负责完成预期销售目标；
3、负责确保年度销售回款任务的完成；
4、喜欢挑战，具有吃苦耐劳及团队协作精神。
5、建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
6、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
7、分析资源投放的必要性；
8、分析自我的欠缺点；
9、监督方案的执行过程，及时修补不足之处，争取公司利益的最大化；
10、基础工作
11、较强的业务拓展能力，有较好的搜集分析销售线索的能力；
12、制定渠道开发策略，并负责组织实施，提供渠道服务支持
13、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作
14、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排
15、根据销售人员需求，上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。
16、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。
17、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
18、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
19、负责宣传广告的统筹，设计及制作，努力实现公司良好的广告宣传效应，贯彻执行各项管理制度，参与部门内考核工作，负责每月工作安排，协助经理搞好部门管理，经理离岗时代理行使经理职责
20、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
21、建立和管理销售队伍。
22、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;
23、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。为了我司的顺利发展,有关公司的一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户，禁止与同行之间泄密，提供资料如严重损害公司利益者，追究其劳动合同责任。
24、完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
25、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;
26、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。
27、建立销售信息库，形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。
28、严守公司经营策略，产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；
29、负责整理各车型的销售资料及客户档案；
30、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；
31、潜在客户的开发，并对客户进行有效管理；
32、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；
33、组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
34、组织每周销售例会，总结销售情况。
35、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
36、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；
37、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；
38、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；
39、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；
40、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；
41、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；
42、上级领导安排的临时性的工作。
43、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；
44、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；
45、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；
46、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；
47、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；
48、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；
49、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；
50、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；
——工程部项目经理岗位职责 40句菁华
1、依据公司下发的各项管理制度和流程，负责拟定施工生产管理制度和计划，并组织落实和监督检查。
2、组织本部门各专业工程组，检查、指导各客服中心的工程人员日常巡视、养护、值班等工作的顺利进行，以确保物业区域业户工作、生活稳定，设施设备性能完好与使用正常；
3、维护协调与*有关部门、市政部门、公用事业、设计单位、施工单位、监理单位的关系。
4、协调和落实各主管部门对项目的意见和要求；
5、组织工程分部和单项工程的隐蔽工程验收、中间验收和竣工验收；调查研究土建工程中重大的`不合格事项，提出处理意见；
6、组织项目前期技术可行性研究
7、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调
8、参与供应商资质评价、乙供材料审质、核价，负责材料设备的验收
9、组织制定工程实施计划，对计划落实情况进行监督、指导；
10、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度；
11、负责编订公司改扩建、装修、维修项目的方案和施工预算；
12、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作；
13、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作；
14、对工程部团队人员进行有效管理。
15、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，竣工备案手续；
16、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善；
17、参与施工图纸会审、审核施工单位施工组织设计及施工方案；
18、负责对工程项目进行全面管理，控制项目进度、质量、安全与投资。
19、监督、协调公司各开发项目的整体工程质量、施工进度、安全和成本管理等方面的有效管理和控制；
20、积极参与、协同管理工程合同的现场执行，强化工程合同的管理工作；
21、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。
22、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。
23、负责项目管理。
24、负责整个施工过程中各相关单位的协调。
25、归集工程资料，参与工程竣工验收，准备结算资料，接受审计。
26、配合企业开展的项目管理各项检查、鉴定和评奖申报工作。
27、为了确保工程项目的实施质量，应严格项目经理的管理投入，原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。
28、领导项目团队执行项目计划，并及时进行利益分配。
29、提前考虑工程项目实施过的各种风险，并制定措施尽量规避，如风险无法避免，应把风险降低到最低点，并处理项目开展过程中的干扰和突发事件。
30、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。
31、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
32、组织人员审查竣工资料，参加单位工程及单项工程的初验，组织竣工验收；负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。
33、根据公司的电梯安装质量管理规定，严格监督、指导工地安装人员执行安装、调试工艺和过程质量控制规定，保证电梯的安装质量符合公司的质量验收标准；
34、填写、收集电梯安装过程各项记录，按项目做好电梯安装工程的记录资料归档工作；
35、负责电梯有关工程图纸的绘制与审核，为公司业务发展和谈判提供相应的技术支持；
36、完成公司及领导交办的其他工作。
37、按工程进度和项目要求做好安装队的组织落实及电梯安装分包合同的签订。
38、对电梯进场人员进行安全教育，并根据公司的现场安全管理规定，严格监督，指导工地安装人员执行安全操作规程，做好安全隐患的风险评估，制定预防措施，及时报告安全险肇和事故；
39、认真贯彻国家和上级有关方针、 政策、 法律法规以及公司制定实施的各项规章制度， 自觉维护企业形象和职工的权益， 确保公司下达的各项指标全面完成。
40、搞好与各业务部门的关系， 积极迎接上级的各职能部门对本项目工程的各类检查。
——物业行政文员岗位职责 40句菁华
1、在部门经理的带领下做好各类日常工作。
2、负责外来文件的收文、登记,并按上级领导意见及时办理签收、传递、催办等工作。
3、负责办公设备(打印机、复印机等、的维护工作。
4、负责办公室、会议室来访客人的礼貌接待。
5、负责员工福利的申请及发放;
6、完成上级交办的其它工作任务。
7、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;
8、完成上级领导交办的其他工作。
9、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。
10、有责任保持办公室的整洁气氛。
11、统计部门各销售人员的业绩。
12、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
13、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
14、组织社区文化活动等。
15、负责商户合同续签工作，并服务好客户。
16、配合销售人员做好商户服务及签约工作。
17、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。
18、负责每月各部门排班以及员工月度考勤表;
19、负责员工宿舍租赁各项事项(每月租金申请，水电费申请，租赁合同续签等、;
20、做好每周会议记录，整理好会议记录并分发参会人员签名确认;
21、负责部门文件的记录整理、打印、发送；负责部门档案、资料、图纸、耗材台账的管理工作，内部库房及出入库管理；
22、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。
23、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。
24、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站，确保垃圾日产日消，不影响区域内环境，对不合项提出整改要求并跟进完成，严重不合格项进行处罚。
25、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。
26、部门电话、邮件等通讯联络表的更新及会议安排及记录，部门考勤管理；
27、固定资产的定期盘点，做到进帐、领用、报帐均有手续和单据；
28、协助品质经理组织各管理体系内审、年度监督审核、管理评审工作;
29、研究公司服务特色，不定期提出业务流程优化方案并得以实施;
30、在部门负责人的领导下，处理部门的文档、流程计划、报销等日常事务工作;
31、协助经理起草工作计划、总结报告等，打印文件信函等
32、负责部门人员考勤、排班，上报。
33、每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决;
34、建立业主与管理处之间的有效沟通，提供优质服务，业主满意度90%以上;
35、负责小区行政类工作，包括物资采购的申报，文件的编写与管理，小区仓库与服装的管理，行政档案的管理;
36、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;
37、配合完成各类会议汇报资料的准备，协助完成各类资料的制作，跟踪重点会议决策工作事项的落实及完成情况的跟踪、督办;
38、贯彻执行公司的方针、决策，完成领导下达的各项工作指令，协助招商工作。
39、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
40、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主和住户联系；
——物业公司工程部的岗位职责 40句菁华
1、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;
2、处理工程部日常行政事务工作;
3、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;
4、做好部门和其他部门的协调工作;
5、负责部门的组织管理工作，并负责组织落实工作维修项目，检查各专业人员按岗位规程和操作规程
6、建立设备管理的信息档案，及时检查各设备运行的报表数，定期上报
7、编制、调整、更新年度预防性设备检修保养计划，并组织实施
8、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。
9、负责对各工程相关图纸、资料的收集、整理、存档和保管工作。
10、负责配合上级领导检查、监督本部门相关制度的日常落实情况及本部门质量体系的日常执行情况。
11、配合工程师制订部门年、季、月的培训计划，并配合组织实施。
12、负责制定工程部的年度工作计划，安排本部门员工的工作，落实各项规章制度及作业规范，保证设备设施运转良好。
13、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。
14、负责策划和组织每一项紧急维修工作，妥善处理各类设备设施的突发事件，并及时与相关部门联系，共同配合做好结合部工作。
15、负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；
16、负责楼宇各种设施的运行，维护保养及设备的资产管理；
17、组织制定各岗位规范和操作规程；
18、协助客服、保洁做好客户入住、换房、退房、能源充值、家具调整等工作；
19、督导工程人员按标准实施维修操作工作，检查维修和服务质量，做好工程人员在岗培训和新进工程人员的岗位操作培训；
20、落实保安人员每日安全巡视制度；
21、负责楼宇设备运行，维护保养及设备的资产管理。
22、负责组织对部门人员的专业培训及考核。
23、负责完成并安排部门日常维修工作及项目经理下达的工作任务；
24、解决业主相关疑难问题；
25、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养；
26、负责小区全部工程事物及相关资料的接管验收，资料移交及存档；
27、工程前期介入：设计图纸与现场施工对照审核，商业工程需求提出、施工进度跟进、缺陷问题责任落实与整改推荐、承接查验及接收，负责商铺装修进场工程条件的谈判与约定，配合招商，跟进进场商铺装修进度及装修现场管理；
28、参与开发阶段的前期规划设计，从物业管理使用期的维护、节能角度出发提出合理化建议；
29、采购与服务：供应商的筛选，采购及服务标准和要求的制定，合同拟定及签署（比价或招投标）；
30、在物业管理部主任领导下，具体行使设施设备的管理；
31、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉；
32、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施，确保设备安全正常运行；对工程部岗位实行合理化定岗、定编；
33、制定工程材料采购和库房管理的制度和细则，合理控制库存；
34、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理，对设备的运行情况，每年进行运行分析总结上报；
35、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修；
36、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
37、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。
38、负责物业接管前期对设施、设备的检查和移交，并对工程遗留问题督促施工方进行整改；
39、园区设施设备日常维修、保养工作，返修管控工作；
40、园区工程类风险识别及管控；
