1、综合维修人员岗位职责：负责各水路的日常维修、维护，下水道的疏通和电路整改及安装。具体包括：
2、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。
3、工单有两联，留下绿联放在接收栏内，并写上持工单人的姓名、开始时光，拿着白联去维修。工作完成、部门签字后，拿出绿联，并注明结束时光，在白联上注明所用材料，并放在完成栏内。
4、箱内工单子摆放整齐。
5、工作完成后要注意清扫现场，做好收尾工作。
6、工作要用心主动，不要对工作视而不见
7、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数，对员工的工作去向务必了如指掌。
8、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁，不要弄脏天花板等。
9、运行值班人员除了正常出检外，还要接收电话（个性是中班），把状况及时反映给维修人员。
10、运行人员要注意物品的交接，哪个班次丢失，哪个班次负责。
11、中班维修运行人员加强对公共区域灯光的巡检，发现坏的及时更换。范围包括大堂、餐饮部走廊灯光及草坪灯、射灯。
12、维修运行人员加强对鱼池的巡检，并注意作好巡检记录。
13、划分职责区，确定职责人，对所划分区不定期打扫，确保清洁。
14、根据营业情况、气候以及能源价格情况，提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。
15、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。
16、完成上级交办的其它工作事项。
17、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况。处理值班时发生的'一切工程维修保养事务，及时派出专业维修人员，执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表，完成修理单的登记、编号和分配工作，掌握一切进程，检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。
18、督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养，做好有关故障及零部件更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。
19、协同其它班组完成规模较大的维修工作，完成应急和日常维修任务。
20、负责酒店所有空调、给排水、消防、强电、弱电、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备及客房、公共区域、后勤区域土建、装饰的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，后勤区域维护及酒店其他突发任务。
21、接到设备维修通知，应立即到位，迅速抢修，以最短时间完成任务，并保证质量，确保酒店正常运行。维修完毕，须清洁现场，恢复原状
22、设备维修时，必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见，该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。
23、保证水、电、气的正常供应。
24、统计每天酒店的电量消耗报表。
25、水工负责酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷冻机房（水泵及管道等）、锅炉房（水泵、水箱及管道等）、设备一层加压泵房、设备二层消防气压泵房、消防水箱、污水泵维修保养、运行及其机械设备和房间清洁卫生，负责各餐厅水系统及酒店所有管井的维修保养和房间清洁卫生及后勤区域维护。
26、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证，无证不得独立操作。
27、控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益。
28、审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行状况。
29、负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。
30、负责组织培训，不断提高员工的技术、思想素质及服务水*。
31、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作，确保酒店各工程技术系统，如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转；
32、从物业管理的角度对项目的各种设施、设备等方面提供专业建议。
33、执行公司标准化程序，指导分子公司工程日常与专项工作。
34、监管各项目设备设备的年度保养计划的执行，并督促、检查、落实。推进信息化的应用与监管;
35、编制部门岗位规范、操作规程及相关管理制度;
36、编制酒店消防演习计划于方案，组织实施;
37、参加新增项目的谈判、评审、报价及验收工作，确保工程质量达到设计标准。
38、组织水、电的检查和协调，保证水电的正常供给;
39、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。
40、与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的工作责任感。
41、负责本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。
42、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收
43、配合安消部门做好消防工作、安全工作
44、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。
45、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。
46、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。
47、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。
48、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。
49、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工
50、负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。
51、负责制定、组织并实施设备更新、改造工程计划，重点维修保养计划、备件购进计划；
52、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行；
53、做好与供电、供水、网络电视、电信等有关部门的协调工作；
54、机修工必须熟悉所操作设备的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。
55、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。
56、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。
57、负责制定本班组的备品、备件计划。
58、及时解决各类设备出现的故障和问题，确保对客服务不受影响;
59、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督，解决任何设备故障及客人提出 问题，保证满足客人要求;
60、空调工必须熟悉所操作设备的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。
——工程部岗位职责 60句菁华
1、在经理的领导下开展工作，向总经理及工程管理委员会汇报工作。
2、负责组织编制设计任务书，拟定项目建设标准、设计标准。
3、负责在施工准备阶段与施工部内业沟通编制项目施工材料需求计划、单项工程材料审批单和材料单次需求单。
4、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告。
5、完成领导交办的其他工作。
6、在工程主管的领导下，对本部门技术工作进行全方位的监督与检查
7、参加工程内部会议，并做好会议记录和整理工作
8、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件；
9、办理业主验房、空房检查工作。巡视检查二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理。
10、完成上级交办的其他工作。
11、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好；
12、负责工程施工过程中质量、进度、安全、现场及投资的控制管理工作；
13、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。
14、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
15、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
16、根据机器设备状况及时诊断并排除故障；
17、负责公司各项行政维修。
18、组织投标单位进行现场踏勘和答疑;
19、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核；
20、负责开发项目的技术管理工作、成本管理工作、合同管理工作；
21、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;
22、制定下属主管领班工作班次表，制订工作计划及工作进程表；
23、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换；
24、按时完成总工程师和工程部经理交办的其他工作。
25、执行企业进口设备合同;
26、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
27、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
28、根据厂房设施、设备使用实际情况,结合生产计划安排,组织编制并实施各种计划,如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修计划,压力容器定期检验计划,电器装置预防性试验计划,设备更新计划,备品配件加工制作订货计划等,审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表;
29、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核；做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。
30、负责施工现场的土建专业技术管理工作,参与本专业施工图纸、技术方案、技术交底、施工组织设计会审;组织安排各施工单位进场,审核施工组织安排及施工单位施工范围,协调本专业工程与其它工程专业之间的关系;
31、负责酒店电力系统的运行和管理。
32、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存;
33、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案；
34、协助部门经理催促各专业工程人员提交工程进度计划(含季度、月度、周计划等)并汇总，按公司要求时限上报相关部门;
35、负责和实施浴场各项动力设备的运行操纵及维修保养计划;
36、负责浴场各项土建工程建设规划及组织施工;
37、督促、指导监理工程师工作,负责协调施工单位与监理公司之间的关系；
38、负责工程交付使用后的维修工作及复检工作;
39、参与验收,做好相关过程管理资料的收集和整理；
40、落实公司技术质量管理制度并贯彻实施;
41、熟悉国家及地方相关法规、政策,熟悉土建类施工图、施工管理和有关土建的施工规范及要求,掌握项目规划、建筑设计、施工、验收规范等基本建设程序；
42、监督工程样品配件的收回情况，及时上报部门负责人;
43、用户终端问题处理
44、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审；参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议；
45、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件；参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作；
46、有丰富的现场工程管理专业知识；
47、熟练使用办公软件,具备网络应用及企业信息化的一般知识；
48、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；具有良好的文字与语言表达能力
49、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告;
50、发生事故时，值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障。
51、强电工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。强电工主要职责，首先从操作、维修和技术上保证酒店的正常供电和安全运行，对该专业和设备负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。
52、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证，无证不得独立操作。
53、机修工负责酒店机械设备维修和钳工工作。负责酒店所有空调、给排水、消防、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，及后勤区域维护和酒店其他突发任务。
54、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。
55、严格执行设备保养制度，保证工作质量，按时完成任务，处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位，维修完毕后立即返回工程部待令。
56、坚守岗位，有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥，对上级安排的工作负责。
57、维修人员违反制度，拖延时间造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。
58、工程部经理不在时，指定值班工程师暂代理行使工程部经理的日常管理职责。
59、分析工程项目报价单，重大项目要组织有关人员进行检查、评估和验收。
60、定期给员工做相关知识培训。
——物业工程部岗位职责 60句菁华
1、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。
2、负责每月检查工程材料库存及零、配件的消耗情况，若发现短缺，应及时提出购买申请。
3、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施
4、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。
5、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
6、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。
7、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。
8、关心员工的工作、生活和思想情况，做好员工的思想工作。
9、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；
10、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。
11、严格贯彻执行电气规章制度。
12、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
13、负责根据业务的'实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。
14、负责制订公司房屋、设备(设施)大修、维护保养的年度预算并组织实施;
15、负责辖区设施设备、计量器具管理；
16、负责房屋及配套设施的维护工作；
17、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；
18、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。
19、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;
20、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
21、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和*部门相关办理事项审批程序;
22、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
23、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；
24、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；
25、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；
26、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。
27、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。
28、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作；
29、负责洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量；
30、在工程部经理的指导下，负责办公室的有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;
31、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;
32、负责部门考勤统计、上报;
33、配合部门经理完成全年电气设备维保计划；
34、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。
35、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。
36、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；
37、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;
38、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;
39、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准，并组织执行;
40、修订和检查各项工作记录表单，收集整理机电设备技术资料及维修保养记录，做好设备台帐管理工作;
41、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。
42、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。
43、负责下属人员的日常管理及考评，加强员工劳动纪律管理。
44、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;
45、及时处理重大突发事件，维护和树立公司良好形象;
46、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;
47、负责大厦内机电设备的操作/日常运行，制定部门的年度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。
48、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。
49、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。
50、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
51、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;
52、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;
53、监察和确保项目所有屋宇设备，依照*的规定和法例要求，理解定期之检查、测试和保养。
54、负责小区内紧急状况的处理工作。
55、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
56、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转到达员工。
57、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;
58、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。
59、负责节能降耗管理，成本控制管理。
60、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;
——酒店工程部岗位职责 50句菁华
1、严格遵守《员工手册》规定的各项制度。
2、工单有两联，留下绿联放在接收栏内，并写上持工单人的姓名、开始时光，拿着白联去维修。工作完成、部门签字后，拿出绿联，并注明结束时光，在白联上注明所用材料，并放在完成栏内。
3、对那些无法干的工作注明原因，由主管签字后，放在推迟栏内，确实无材料而推迟的要立即报领导，主管对推迟工单要做到心中有数，一天一清查，一周一盘点。（主管要准备一个本子记录好）
4、临下班前，员工所完成的工单，主管要加以汇总，交于文员处。
5、员工对自我所干的工作要认真写在工单统计本上，注明工作资料、姓名、及完成状况。
6、把卸下的有用旧件放好，不得随便乱扔。
7、干活不要聚堆，一人能完成的工作不要两人去干。
8、运行人员注意班次的交接，对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上，接班人员接班时要注意看运行记录本。
9、不准在设备楼内吸烟。
10、对于破旧的装饰面提出修缮或整改计划。
11、系统地掌握主要设备运行、技术状况、技术数据和技术档案。随时掌握酒店机房设备的运行状况，对所有紧急情况及时做出正确的反应。发现问题及时组织人员解决处理，绝对禁止机器带病运行。
12、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况。处理值班时发生的'一切工程维修保养事务，及时派出专业维修人员，执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表，完成修理单的登记、编号和分配工作，掌握一切进程，检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。
13、负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管理，定期对下属进行绩效评估。
14、负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。
15、组织班组人员按时完成上级下达的维修任务，贯彻执行工程部经理及值班工程师下达的指令，督促维修人员在操作过程中严格执行操作规程，完成各项工作任务。
16、协同其他班组完成规模较大的维修工作，协助值班工程师完成应急和日常维修任务。
17、定期给员工做相关技术交流和知识培训。
18、督促本班组人员遵守酒店的各项规章制度，学习专业业务知识，努力达到酒店要求的各项标准。
19、严格遵守保养规程及各项规章制度，维修人员违反制度，拖延时间或造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。
20、接设备维修通知，应立即到位，迅速抢修，以最短时间完成任务，并保证质量，确保酒店正常运行。维修完毕，须清洁现场，恢复原状。
21、保持设备及设施处于安全状态，发现异常情况或紧急情况时，应及时采取正确措施努力排除，并及时报告班组长或有关人员和领导。
22、随时检查受压部件有无泄漏变形等情况，随时掌握蒸汽的使用情况。密切注意锅炉各种保护及报警设备的动作情况，报警设备报警时应做好记录。
23、与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作，合理安排员工，负责员工的业务技术培训及业务考核。
24、建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期维修，确保整个工作设备的正常运行。
25、与上级主管，各部门持续有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。
26、参加酒店行政及其他有关会议。
27、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经公司审批后负责组织计划的实施，并检查计划的完成状况。
28、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作，确保酒店各工程技术系统，如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转；
29、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。
30、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理。
31、编制部门岗位规范、操作规程及相关管理制度;
32、定期组织项目工程例会，参与定期监理例会，及时沟通/处理施工过程中出现的技术问题，对部门出面不能协调解决的问题，及时上报;
33、完成上级安排的其他工作。
34、检查直属部门员工进行各级保养的情况。
35、完成上级交办的临时或其他工作任务。
36、组织水、电的检查和协调，保证水电的正常供给;
37、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水电等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支
38、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。
39、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。
40、负责制定和实施下属员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水*、一专多能等方面的培训。
41、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作；
42、负责准备各种报告及报表、并组织相关人员进行分析；
43、协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的 外部环境；
44、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
45、万能工负责客房、会议室、餐厅等部位墙体、地毯、天花、家私、门锁等维修。
46、服从领导安排，包括班次调动，专业调整，完成上级交待的其他任务
47、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。
48、抓好技术改造工作，重点做好节能工作，发挥设备的___效率。
49、主管作为本系统专业技术负责人，必须保证所属系统及设备的安全正常运行，对所属系统及设备负 全面管理责任;
50、加强预算管理和成本核算，严格控制能源消耗，降低成本费用；对各种设施、设备进行科学管理，坚持日常维护保养和计划性维修，确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命，节约维修费用；
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。
2、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。
3、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。
4、审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
5、负责所需员工的日常培训监督落实，定期对所属员工进行技术考核，了解所属员工的业务熟练程度；经常检查收银员的操作过程，发现错漏，应及时监督更正。
6、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备，如电脑、打印机、计算器、紫光灯等，保证各项设备的正常运转。
7、搞好并维持大厅环境的整洁。
8、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。
9、确保入住登记符合有关规定，做到详细、准确、清晰。每天定时检查，准确控制房间状态。遇到有换房、特殊安排房等情况要及时通知有关部门。
10、负责前厅部的全面工作，对总经理负责。
11、工作检查
12、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作，全面提高酒店员工的素质；
13、负责酒店年度预算与决策的编制，严格控制酒店的经营成本和开支，检查分析每月营业情况；
14、全面负责酒店的安全管理，有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查或抽查服务质量。
15、了解现代企业运营相关管理知识；
16、阅读和分析月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；
17、主持总经理办公例会，听取各部门管理人员情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和调整。
18、传达*及董事会的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作团队；
19、年龄在30—45岁之间，十年以上酒店行业工作经验，五年以上品牌酒店餐饮业、休闲娱乐行业同等职务工作经验，具有成功的管理经验及优良的工作业绩；
20、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;
21、整合公司内资源，协助客户忠诚度管理。
22、对酒店项目目标成本进行科目分解及合约规划编制；
23、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。
24、负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。
25、根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划，制定酒店经营方针，并报领导审批;
26、组织并制定市场开拓计划，分析经营管理状况和市场发展状态，研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;
27、3年以上连锁酒店长工作经验或者星级酒店运营管理经验，有中端连锁酒店工作经验者优先；
28、能接受外派工作者优先。
29、建立部门文化，每天班前会及每周周例会严格执行；
30、肩负大堂经理职能，有效控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客人的不满情绪，确保客人满意离店；
31、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程；
32、清洁卫生状况，发现问题及时通知相关部门改进；
33、值班经理每天对酒店的巡视不得少于三次，最晚一次不得早于凌晨2：00点，发现异常情况及时解决；
34、次日8点前巡视早餐情况，发现问题及时整改；
35、节假日按规定发送经营数据和值班情况；
36、制定行政管理制度与工作计划
37、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
38、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
39、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;
40、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word 、excel、ppt）。
41、有经济型连锁酒店工作经验优先、高星级酒店总经理5年以上工作经验；
42、负责酒店餐饮部、客房部综合管理；
43、维护好社会关系，为酒店运作创造良好经营环境做出贡献；
44、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识。
45、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
46、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
47、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。
48、负责组织酒店的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表。
49、做好各项资金计划*衡，管理和掌握各项资金的运用，调理各业务部门所需资金，保证业务活动之顺利开展。
50、主导公司酒店项目筹建工作，组织和协调公司内外资源，对酒店的定位，规划设计，项目工期、质量、成本、进度提出有效建议；
51、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；
52、不定时巡查管理辖区，对发现的问题做好记录，及时解决，完善各项操作制度；
53、牵头开展与中标单位合同细节谈判，合同草拟、审批跟进与合同最终签订工作
54、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；
55、围绕公司下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划
56、参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度，确保各项工作目标的完成；
57、专科以上学历；
58、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理;
59、做好本组范围内的防火防盗工作;
60、制定酒店经营战略、经营方针，组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划，并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行；
——销售管理部经理岗位职责 60句菁华
1、指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。
2、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;
3、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
4、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。
5、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
6、营销范围的把握与市场现状调查。
7、客户的经营分析指导。
8、每日、周、月销售总结、汇报。
9、按规定完成销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
10、根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;
11、负责市场调研和需求分析;
12、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;
13、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款
14、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。
15、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。
16、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。
17、配合区域执行联合销售工作。
18、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作；
19、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；
20、协同上级负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。
21、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。
22、每月核实销售情况和销售美导提成情况，并做好统计输入电脑，相关信息呈报行政人力资源部。
23、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物料及产品有无错误及漏缺 ，以便及时更正。
24、做好客户营销参谋，如：客户销售方针的设定援助；支援客户的销售计划方案（拓客、转客、微商城的推广等）。
25、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
26、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。
27、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。
28、晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准
29、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向
30、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成，还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致，并确保已录入DMS
31、通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意
32、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告2#5#6#7#，对销售顾问进行一对一辅导和培训
33、与各部门保持良好的'沟通及合作，确保各项流程执行顺畅
34、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。
35、处理客户投诉。
36、应对市场发展及时制定销售策略。
37、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。
38、负责团队建设、培训、绩效考核。
39、负责完成分公司利润指标，达成预算。
40、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。
41、根据产品属性，带领部门明确业务方向。
42、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标
43、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;
44、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库;
45、负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务;
46、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。
47、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
48、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
49、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
50、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
51、保持酒店热情待客的服务水准。
52、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。
53、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;
54、熟悉基本电脑操作。
55、向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。
56、检查指导分公司工作，确保分公司销售目标达成。
57、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。
58、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;
59、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;
60、完成上级交代的其他工作。
——工程部各部门岗位职责 40句菁华
1、工程部管理人员归属总公司工程管理中心直接管辖，行政隶属于当地公司总经理领导。工程部管理人员必须熟悉各工种施工规范操作要求，并对现有的工程质量标准验收规范全部给予理解并执行，严格按照总公司的一切规章制度办理，对施工工程质量负全责。
2、负责各公司工程施工、技术指导和管理工作，负责各公司办公设备设施的安装验收、安全运行及维修和保修工作，使公司运作处于良好状态。
3、负责制定各项目的进度计划表，负责施工员、工班的选派及工期的合理安排。
4、负责结算施工员各工程项目的成本，按公司规章制度进行考核结算。审核工地项目与预算是否吻合，指导协助施工员与业主的结算工作。
5、负责施工员和工班质量保证金的缴纳工作。
6、认真贯彻执行国家、行业的有关法律、法规和企业的各项规章制度。
7、设计变更、工程整改等重要事项应与业主及时做好双方的签字确认工作，全面做好工作记录。
8、加强成本核算，在保证质量的前提下，尽可能降低成本，减少浪费。
9、阻止外来人员、不明人员对工地进行摄像，禁止未经公司允许接受新闻媒体采访。
10、完成上级交办的临时性工作。
11、做好成品和半成品的保护工作，做到完成一处工作保护一处。
12、工程或设计变更应及时与业主签订变更联系单，变更单牵连到工程造价时应列明增减价格。
13、进场时必须测弹水*线，检查排水管是否畅通，厨、卫及阳台有无渗漏，抹灰面有无空鼓。
14、强、弱电必须分管铺设并保证间隔距离，特殊部位的电线必须套用黄蜡管，严禁裸线施工。
15、修补线管槽和其它抹灰面，必须对基层进行清理并用水湿润，严禁直接抹
16、装修中产生的孔洞或原废弃管道洞口必须用水泥砂或砼分多次进行封闭，并做防水处理。
17、天棚骨架、墙面骨架及家具框架必须得到业主或设计师认可后才能铺贴饰面材料。
18、固定壁柜、背景、踢脚线、门窗套等木制品在贴墙部位必须衬垫防潮纸。
19、木线条安装时必须涂刷白胶，木线条应略高于饰面板，宜在木工程验收前进行最后修整。
20、饰面板进场后必须根据所制作的家具、房间进行先主后次、先大后小原则合理挑选、下料。
21、螺丝、铁件必须进行防锈处理，严禁直接用其它材料覆盖。
22、线管槽及泥木工程的交接处，必须做防开裂加强处理，严禁直接批刮腻子。
23、墙面腻子必须批刮到地面止，踢脚线处的线管槽留好标记。下道腻子批刮必须待前道腻子干透。
24、钉眼嵌补次数不得少于二次，腻子必须根据线条、板材颜色深浅分批调。
25、负责对用户室内设施设备带给有偿维修服务。
26、负责用户二次装修的审批监管。
27、负责与相关业务主管部门进行业务联系。
28、负责跟进工程单的作业状况。
29、在领班的领导下，具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。
30、按照工作指令和有关规程进行下列工作:
31、负责工程档案、资料、图纸的管理工作。
32、负责查核工程部员工每月的出勤状况，汇总上报。
33、负责高低压配电房、高压电房、发电机房、冷冻机房、电梯机房、楼层配电房及冷却塔的日常运行、维修和保养。
34、负责楼宇内工作电压36V以下的弱电系统的日常运行、维修、保养。
35、每班一次巡查电梯机房;
36、每班按时间表启停室外、公共区域照明、电梯及空调;
37、负责非办公时间的紧急维修;
38、持续供配电中心、冷冻机房及控制室环境清洁，每一天打扫一次;各配电箱、电柜表面每一天清洁一次;
39、设备职责人每周一次巡查职责设备;每月一次清洁职责设备及周围环境卫生。
40、每二周一次巡查消防水泵房，每周一次清洁地面设备表面。
——工程管理部部长岗位职责 40句菁华
1、组织建设项目的开工典礼及竣工验收。
2、完成公司领导交办的其他工作。
3、深入生产现场，掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题，搞好工艺技术服务工作。
4、组织制定工程部各项管理制度和实施细则;
5、协调同施工单位、质检部门的相互关系;
6、督促检查施工进度、安全和质量等工作，协调和处理工程中遇到的实际问题;
7、制定项目总进度计划及分解计划，并组织实施。
8、根据公司整体发展规划制定人力资源发展规划，并组织执行，处理各种执行过程中出现的问题。
9、主持制定、修订管理部的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。
10、与*劳动人事部门和相关社会团体建立良好合作关系。建设有利的工作环境。
11、负责定期召开职工大会，征求合理化建议，并进行评审。
12、积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间横向联系的争议提出界定要求。
13、负责起草全馆相关工作请示、报告、计划、总结、通知、通报、协助馆长制定和修改各项规章制度，并检査贯彻执行情况。
14、根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议，做好会议记录，并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题，化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。
15、处理好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系，协调好各项工作。
16、负责全馆的宣传教育工作，抓好宣传报道。
17、依照财务制度、履行财务管理职责，把好收、支关，编制年度预算、做好报账工作。保证经费按时到位。做到财务账目日清月结，按时上送报表，保证不出差错。
18、负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。
19、按照考勤制度负责考勤工作。
20、对于交工后的项目，定期进行回访工作，并对反映的工程问题及时有效的进行报修处理工作;
21、负责组织相关专业人员对项目施工设计与重点工程编制相关的施工方案，并对施工项目中的重点施工程序特殊工序给予相关的作业指导;
22、依据工程维修养护标准、设计文件和合同要求，完成辖区工程日常维修养护工作。
23、完成辖区河道工程的根石探测及汛前工程安全检查。
24、负责制定聘用人员管理办法以及工程聘用人员的培训、管理，并向财务人员供给群管人员补助费发放依据。
25、负责工地现场的管理协调工作，创立礼貌工地。
26、组织工程施工的开工检查和验收，监督工程施工，负责工程签证，落实投资控制计划，协助工程结算。
27、负责现场施工管理，审查施工组织设计施工技术方案和施工进度计划等，并出具意见。
28、落实工程质量全方位全过程管理，参与各项检查评优工作，负责组织省“世纪杯”和国家“鲁班奖”的评审申报准备和协调工作。
29、参与工程各项招标以及材料设备选型方案审查和测试工作。
30、定期报送基建报表，编审“基建简报”和各部分工程简报。
31、负责工程技术工作，供给技术咨询，参与工程建设设计策划，负责专家组的协调管理和专家组技术讨论会议的组织。
32、审核确认设计变更，协调各设计施工单位的关系。
33、以公司利益为重，以身作则，务实高效，提出合理提议。
34、负责处理各种设计变更的手续的签发。负责施工现场各配套工程的进场及衔接和配合工作的协调。
35、参与设计文件和图纸的审核工作，并组织相关的施工调查工作，搜集相关的工程项目的天气、交通、地址等等调查的撰写以及交接桩工作;
36、对于参与工程建设相关的技术人员、管理工作者和作业人员组织系统的项目工程内容交底和学习工作，并监督与掌控项目执行的进度情况合理分配施工项目的劳动力以及各项资源材料配置;
37、主持各种安全措施和设备的审查、验收、发现问题及时采取措施。
38、参加安全生产检查，对施工中存在的事故隐患从技术上提出意见，予以解决。
39、负责编制作业指导书，并主持制定创优计划和保护措施。
40、负责组织处理质量缺陷。
——房地产工程部经理岗位职责 40句菁华
1、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。
2、协调工程中各参与单位之间、公司内部各部门之间的关系。
3、及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成领导安排的其它工作。
4、按照计划安排时间节点管控工程项目施工进度、竣工验收等工作，指导、督促项目各项手续的办理。
5、审核土建工程施工日志等相关过程文档、记录、资料的完整、真实、准确性；
6、协助配合财务部门做好年度、月度资金计划；审核各参建单位的资金进度报表，控制土建工程项目过程投资，填制价款单；
7、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调
8、负责与施工单位的施工图设计完成后技术协调
9、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的完整性，并按时办理归档移交工作。
10、指导、协助施工现场问题协调解决和重大质量事故调查处理，对重大质量问题提出处理措施
11、负责工程部的日常管理工作。
12、配合设计管理部组织建筑施工图纸交底；审核《施工组织设计》及各分部、分项重要施工方案；
13、在施工阶段与成本控制部相互沟通协作，做到事前控制，达到成本最优化管理，严格签证管理；
14、管理工程部的日常工作和项目目标管理工作。
15、监督并确认项目规划及运作管理等，包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等；
16、日常事务处理：依据公司的工程管理规定，负责在工程建造过程中：
17、参与在房地产产品开发工程中建筑规划设计方面的工作；
18、组织工程部相关人员实施进度控制，制定具体工期进度要求，使工程能按合理进度实施。
19、指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量，协调施工单位，监理单位，设计单位，规划单位等外部工作关系，审核施工组织设计，审核工程总进度计划，授权总监理工程师发布停工令，复工令；
20、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善；
21、负责工程现场周边单位的协调接洽工作；
22、参与施工图纸会审、审核施工单位施工组织设计及施工方案；
23、定期对公司各项目进行月度考核评分，对存在的问题提出整改要求，并进行总结分析和评估；年底进行年度考核；
24、完成集团、公司、上级交办的其他日常工作。
25、组织制订项目工程进度计划、材料设备和工程承包商进场计划、报批报建计划等专项计划，并负责计划执行的监督。
26、严格控制项目工程施工进度，及时调整进度计划并监督落实。
27、及时审核《现场工程量签证单》，并安排有关人员在规定时间内到现场进行验收、签证，对施工单位上报的《工程变更申请》进行审核。
28、协助总经理工作，协调地产公司其它职能部门的相关工作。
29、负责组织对公司接管的物业工程设备设施进行调试、验收，做好设备设施的缺陷报告并配合做好整改工作。
30、指导商业项目的装修过程监督监理工作，提供已开业项目有关装修业务的技术支持。
31、组织工程例会和专项会议，协调施工过程问题；
32、组织实施对公司改扩建、装修、维修工程项目的全面管理；
33、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作；
34、参与公司建造、装修、维修项目招投标方案的制订、实施以及竣工验收；
35、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作；
36、依据公司下发的各项管理制度和流程，负责拟定施工生产管理制度和计划，并组织落实和监督检查。
37、负责组织对唐山公司各项目的质量、进度、安全管理情况进行定期和不定期检查，写出检查报告，并按照要求组织对质量、进度、安全文明施工进行评价，提交给有关部门，提出整改意见并监督落实。
38、负责制定部门内部工作计划、工作总结并贯彻执行；制定工程系统培训计划，并按照计划做好工程系统员工培训工作、提高业务技能；根据公司考核制度对部门员工进行考核；负责部门内部年度费用预算的制定、审核和执行。
39、协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、*主管部门之间的外联关系，建立顺畅的沟通渠道，为公司的业务发展创造良好的社会环境；
40、全面组织现场施工管理工作，负责协调与项目施工相关的地方及*关系协调，确保项目顺利实施
——物业工程部的岗位职责 40句菁华
1、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;
2、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；
3、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
4、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
5、完成领导交给的其它工作。
6、负责完成上级领导交办的其他任务。
7、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
8、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
9、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。
10、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。
11、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。
12、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。
13、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
14、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;
15、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
16、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。
17、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。
18、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。
19、建立项目工程相关资料、图纸等文件，确保档案完整。
20、检查重点部位的重点设备运作情况，技能状况，发现事故隐患立即采取措施，保证设备经常处于良好的技术状态
21、建立设备管理的信息档案，及时检查各设备运行的报表数，定期上报
22、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
23、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。
24、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
25、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;
26、完成上级交办的其它工作任务。
27、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。
28、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；
29、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；
30、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；
31、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
32、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;
33、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理，确保各区域有序、安全;
34、负责项目特定时段的秩序管控与安排;
35、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。
36、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。
37、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥下属员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。
38、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。
39、协调好与*有关职能部门的关系，确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。
40、跟进维修单的及时处理和解决，坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理，按时完成领导布置的其他任务。
——酒店客房部岗位职责 40句菁华
1、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。
2、经常巡视属下各部门，检查工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正偏差，确保日常工作的顺利进行。
3、负责检查所属区域的设备设施，检查当天准备接待贵宾的房间质量，确保房态处于最佳状态，主动适应市场竞争需要。
4、定期走访住店客人，了解客人的需求，虚心听取客人的意见，接受客人的投诉，及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告，切实提供个性化服务。
5、准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策。
6、有效地控制人力、物力、财力的耗费，保持酒店的服务特色，保持服务质量。
7、制定培训计划，指导并检查各分部门的员工培训，亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作，切实调动他们的积极性。
8、定期组织检查消防器具，做好通缉协查、防火、防盗工作，负责本部门的安全职责。
9、负责对所辖区域的清洁卫生工作，务必达到酒店的标准，保证服务质量符合酒店要求，直接对客房部经理负责。
10、掌握所属员工的思想和工作情况。
11、主持部门主管例会，总结前一阶段工作，布置下一阶段工作任务。
12、定期对主管进行培训，以不断提高其工作能力和业务水*。
13、处理客人的投诉及员工失误。
14、爱护卫生工具，正确使用卫生工具设备，井能够进行简单的维修;
15、合理使用卫生清洁用品，努力降低各种清洁用品的消耗;
16、全面主持客房部日常工作。
17、维护好老客户、发展新客户，处理好投诉。
18、全面负责客房部的管理事务性工作，向总经理负责;
19、严格控制成本，降低消耗，以最小的成本获取的经济效益;
20、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
21、严格控制经营成本支出，组织对布草及制服进行定期盘点，根据酒店的存量标准及时组织补充，控制客房用品、清洁洗涤用品的用量，避免浪费，保证预算顺利完成;
22、根据具体的接待任务，组织、调配人力。
23、掌握号各班组更的布草及客房用品的消耗情况。
24、根据前厅的实际工作情况，制定统一的物品摆放，完善各岗位工作职责，检查并执行好五常法。
25、熟悉员工情况做好员工的思想工作，并积极的调动员工的积极性。
26、上市时间须在一线督导，全面控制楼层服务工作，协调特殊客人予以特殊接待，在营业高峰期做好人员合理调配。
27、树立对内服务意识，用冷静*等的态度处理各项问题，谨记*等、公正、公*的团队精神。
28、受理宾客投诉，为宾客提供合理回答建立顾客投诉资料档案。
29、履行业务管理职能，监督客户服务和公共区域卫生清洁;
30、督导、协调全部客房部运作;
31、严格控制成本，降低消耗，以最小的成本获取___的经济效益;
32、负责客房部的日常质量管理，检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作，实行规范作业;
33、制定酒店各区域、设施设备保养计划;
34、考核各管区主管、员工的工作业绩，激励员工的积极性，不断提高管理效能;
35、配合值班经理妥善处理客人投诉，努力满足客人的要求;
36、做好棉织品的收发、送洗衣、交接等工作;
37、督导服务员按操作标准实施卫生工作，检查质量，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;
38、完成上级指派的其他任务。
39、全面负责客房部工作，以计划、组织、指挥和控制等管理手段，全面实施客房部的管理工作。
40、对客房服务质量进行管理和控制。
