1、厨房重地严禁抽烟,如发现一次每次罚5元,不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等(厨师长除外)。
2、洗菜勤杂工保证蔬菜清洗干净,按照一拣、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜,如有各种蔬菜上桌被客人打下来,说有虫、草、头发、砂子、黄叶等杂物,洗菜员按菜谱成本价买单。
3、上班时仪容仪表不整洁每次罚款20元。
4、上班时间无佩戴工号牌者,接触熟食不戴口罩、手套、围裙等,每次罚款20元。
5、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。
6、上班时擅离工作岗位每次罚款50元。
7、工作时间内没在指定吸烟区吸烟者每次罚款50元。
8、对宾客不礼貌导致客人投诉,给公司造成不良影响者每次罚款100元,情节严重者劝退或解雇。
9、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30元。
10、工作失误造成公司经济损失,按价赔偿;如:损坏厨房设备、厨具者。
11、搞小圈子,挑拨离间及谎报消息或编造有损公司及他人利益者罚款300元,情节恶劣者开除。
12、没有经过相关主管批准随意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次处以200元罚款。
13、不得坐在案板及其他工作台上,不得随便吃拿食物。
14、在厨房内任何工作人员不可以把双手插在裤袋里。
15、严禁穿拖鞋或穿无跟、露脚趾的凉鞋上班。
16、厨房是食品生产重地,未经厨师长批准,不得擅自带外人进入。
17、新上岗的员工必须对厨房机械设备的性能及操作方法程序接受培训,掌握要领后方可操作使用,责任负责人有指导和培训的义务。
18、厨房工作人员有责任和义务生产出符合食品卫生要求的各类菜点,保证就餐客人的健康和安全。
19、厨房大雪库正常情况每周彻底清洁冲冼整理一次,由尾砧及水台负责。
20、精盐、食糖、味精等要注意防潮、防污染,开餐结束后调味容器都要加盖。
21、各类食品机械如刨片机、绞肉机等,使用完毕后要去除食物残渣,及时清洁,使之处于最佳使用状态。
22、打荷要每人准备两块干净的抹布,一块抹台,一块抹碟。
23、工作前须先洗擦工作台和工具,工作后将各种用具洗净、消毒、保存。
24、面点、糕点等熟食凉透后存入专柜保存,食用前必须加热蒸煮煎透彻,如有异味不再出售。
25、其它相关制度与厨房相同。
26、只存放厨房用烹饪原料、调料及其盛器以及一定量厨房周转用具,不得存放其它杂物。
27、名贵干货及常用药材炖料要放入玻璃瓶存放,以免受潮。
28、冷藏半成品及剩余食物均须装入保鲜袋或用保鲜纸包好后,写上日期放入食品盘,再分类放置在货架上。
29、厨房员工必须接受上岗培训,并有义务参加上岗后的再培训。
30、每次培训结束,都必须进行总结考核评估,其表现和实绩载入本人业务档案,表现突出者给予适当奖励。
31、考核内容结合食品菜肴质量标准与食品成本控制,具体分为:工作态度、责任心,操作规范、开餐前准备,加工质量、完成任务、成本控制、劳动纪律、食品卫生与个人卫生等。
32、每期比赛的优秀新菜品,由总公司统一用特别介绍方式制作精美台卡进行推销,适当时候补充到新菜牌中。
33、在拿取温度较高的烤盘、铁镬或其它工具时,手上要垫上一层厚抹布,同时,双手要清洁、无油腻以防打滑,撤下热烫的烤盘、铁镬等工具要及时作降温处理,不得随意放置。
34、厨房员工不得随意拆卸、更换设备内的零件和线路。
35、正在使用火源的工作人员,不得随意离开自己的岗位,不得粗心大意,以防发生意外。
36、厨房工作人员在下班前,各岗位要有专人负责关闭能源阀门及开关,负责检查火种是否已全部熄灭。
37、厨房小仓库及厨房各种门锁的钥匙要有厨师长授权专人负责保管。
38、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
39、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持清洁、卫生。
40、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。
——员工着装管理制度 40句菁华
1、要和着装时间相协调;
2、角色一致在职场上, 要和自身条件相协调;
3、要和所处的环境相协调, 要和身份;
4、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌。
5、工作服应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象。
6、罚款直接从当月工资中扣除。
7、员工穿着工作服和仪容仪表的情况,将作为个人绩效考核的依据之一。
8、主管级以上员工有指导与监督员工规范穿戴工作服的责任。
9、保安服、零售冬装:根据季节变化相关部门自行统一调整着装。
10、工作服满使用期限,工作服费用由公司承担。
11、开除、自动离职人员离司时不予结算工资,工作服费用由工资中扣除。工资金额不够工作服费用部分由公司承担。
12、与顾客争吵,辱骂顾客。
13、做全天班的员工早前签到一次,晚后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。
14、迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。
15、一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。
16、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼、(违者罚二元)
17、做好交接工作;
18、工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除?元)。
19、洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的.私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
20、未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料,否则将根据行政管理制度予以处罚。
21、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。
22、应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。
23、每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。
24、店员试用期定为个月,薪酬为底薪+%个人销售额提成。
25、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
26、如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公*对待。
27、员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。
28、工作时间保持愉快精神,和气待人。
29、作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
30、新员工进入公司十天后发工作服,期间发放旧的工作服。
31、工作服订购要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由行政人事部及仓库库管组织进行验收工作,验收合格*库保管。
32、行政人事部依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸,通知各部门统一到仓库领取,仓管员协助行政专员按具体的要求如数发放。
33、员工的夏装工作服实行免费使用,冬装工作服收取折旧费用。
34、员工服装在规定使用期限内因丢失、损坏等原因造成无法穿着上班的,可由本人直接向行政人事部申请购买,经审批后方可到后勤仓库领取工作服,其费用从工资中扣除。若属故意损坏的除加价赔偿外,还将视情节严重情况进行处理。
35、新员工签订劳动合同后发放工作服,发放工作服当月收取押金。
36、自觉爱护工作服,按发放之日起算,如未达半年限遗失的,则自费赔偿补做。
37、着工作服时,应搭配与工作服颜色、款式得当的袜子和鞋类;鞋应保持清洁。
38、如在实习期未结束或结束后便离职的员工,将在离职前将工作服统一再归还人事部,如有折损或者不按程序归还,则按成本价扣回。如果在公司劳动一年离职的,在离职前将工作服交还给人事部,如有折损或不按程序归还,按成本价50%收回。若在本公司工作满两年或两年以上,如若离职,工作服可自行带回处理。
39、春夏季的工作服在第1季度一发放,秋冬季的工作服在第3季度发放。如果在做功过程中因意外,或者时间久工作服发生磨损,职员根据公司要求写申请发放新的工作服表。如果员工因自己原因损坏,向公司写申请发放新的工作服表后公司将以员工价发给员工新的服装。
40、严禁职员在上班期间不穿工作服,如果工作服有轻微损坏,可由员工自行缝补或者交给公司后勤人员进行缝补。如果在周末有加班任务,员工可不穿工作服,穿戴自己服装,但必须得体大方,体现我公司积极向上的精神风貌。
——员工服务管理制度 40句菁华
1、热情待客,态度谦和,工作要细心,仪容整洁,不擅自离岗。
2、确认台号,将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对,如有调整应立即询问服务员,确认所有消费项目录入无误后打印账单。
3、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
4、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
5、服务态度,保持微笑,不应太热情
6、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。
7、客到时,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台,必须放在相应的餐台上。
8、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒。
9、餐中保持台面整洁,桌面杂物(纸巾、壳、骨、刺等)应及时用夹子、托盘清理。
10、餐中值台人员应勤巡台,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需求必须有应答声。(随时与客人进行必要的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务)。
11、值台人员应保持良好的上菜划单习惯,及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。
12、结账时,核对菜单,并准确核加整单与导购卡上的菜品,唱收账单,最后由负责结账的值台人员和传单员在导购卡上双方签字,将导购卡交于银台。尽量由银台人员(传单员)来结账。
13、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生,擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点,由领班检查。
14、客人到桌后5秒内必须有服务员接待。
15、配备所用的用品用具。
16、做好餐前餐后的电脑正常使用和关闭。
17、紧急的预案处理,停水、电、气,客人打架处理。
18、迟到1—5分钟扣5元,迟到5—30分钟扣10元,迟到30—120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班。
19、受聘者长期请假。
20、工作时间用餐厅电话办理私事
21、贪污、盗窃、受贿、行贿
22、业务熟练,顾客满意率较高
23、依法建立并落实食品(原料)进货查验记录制度,建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度,认真查验供货者的许可证、食品合格证明文件、产品标识和食品及原料质量,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。严把进货关,保证本单位食品(原料)购进的可追溯性、真实性,以防范和控制食品安全风险。查验记录保存期限不少于二年。
24、很抱歉。
25、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时,公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同,并不支付经济补偿。
26、严格遵守公司管理制度,及时完成上级领导交办的工作。
27、负责组织客户的培训和走访重要客户工作。
28、熟悉公司相关客户需求,熟练掌握公司客服工作各项技能,普通话标准、流利,听懂方言。
29、严格执行规范的服务工作用语,态度和蔼、亲切、热情的处理客户的咨询或投诉。
30、对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并能提出改善意见和提议。
31、遵守公司规章制度,关心团体,能及时完成领导交办的各项事宜。
32、每月底认真做好代理商实际返佣金额和待返金额的统计整理,确保数据准确无误。
33、工作细则
34、任何员工在接待客户来访时严禁谈私事或请客户帮私忙,更不能对客户有超越职权范围的承诺和显露对公司或他人的不满。违反上述规定,予以职责者200元次罚款处理。
35、接访来电来访记录,交接记录,工作日记簿,属于公司机密,严禁泄露。
36、客服人员对掌握的柜员权限涉及的资料负责保密。
37、客户调查分析资料落实完成,提交公司职责人办公室存档保管。
38、泄露客户资料,客户发展跟踪记录,来访、来电记录,交接记录,工作日记簿资料,经发现给予相关职责者1000元次罚款处理。
39、泄露客户资料秘密,给公司带来严重后果或经济损失,给予相关职责者10000--100000元罚款处理,予以除名,并视情节轻重提交相关执法部门处理。
40、利用职权强制他人违反客服资料保密规定,给予相关职责者50000——150000元罚款处理,予以除名,并视情节轻重提交相关执法部门处理。
——员工管理规章管理制度 40句菁华
1、4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职。
2、2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。
3、14员工录用的原则为直接上级提名,隔级上级批准。对于拟录用的应聘者,人力资源部应了解应聘动机,并调查其离开原工作单位的原因。对财务人员、业务人员等还须调查其背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级,由直接上级确定最终待聘人员后,转人力资源部审核,审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级(含)以上员工的录用,须经该部门最高负责人复审后,方可进行审批。
4、15.1录用通知单。
5、15.4公司指定医院开具的体检证明。
6、15.5 公司其他经指定应缴验的证件:原离职证明、银行帐号等。
7、17.4参观公司、熟知部门与岗位。
8、3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水*、工作能力的考核,直接上级每月要对试用员工的工作进行考核,填写《试用期员工考核表》,对考核不合格者,用人部门通知人力资源部,办理辞退手续(辞退者应在试用期满前办理相关手续,不得超期)。
9、流动人口婚育证明原件及复印件;
10、发放工卡;
11、为新员工建立个人档案。
12、人力资源部填写《招聘人员工作安排通知书》(附表11),安排新员工到用人部门报到。
13、故意损坏公物经查明属实者。
14、违抗命令情节重大者。
15、见灾不救,酿成大祸者。
16、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。
17、利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。
18、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。
19、员工加工,按每小时计给工资。
20、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
21、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。
22、员工退休,依劳动法的规定办理。
23、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者,申报店长给予公伤假。
24、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
25、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
26、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
27、按摩过程中,要做到多问、多观察。
28、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。
29、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
30、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。
31、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
32、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
33、搞好区域卫生。
34、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;
35、3本制度招聘人才坚持公开、*等、竞争、择优的原则。
36、2各部门在需要补员时,由部门相关主管人员填写《招聘申请表》,部门经理审批,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件,并及时报送人力资源部。
37、4.2参加大中专院校招聘会。
38、4.3告知公司员工,可以推荐符合岗位要求的人选。
39、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。
40、1.2 不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。
——员工奖惩管理制度 50句菁华
1、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的`问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
2、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5—30分。
3、经济处罚;
4、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的`事情罚款30元;
5、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
6、违反公司规定屡教不改的;
7、自动离职:不按程序辞工或月累计旷工两次、连续两天旷工按自动离职处理,公司不发放任何补偿、工资及保证金;
8、1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
9、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
10、7.3其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;
11、7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议,在应用中取得效果者。
12、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
13、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填《(违纪)过失单》。
14、4.4说脏话、粗话者。
15、4.5工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
16、4.9未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
17、4.12工作时间做与工作无关事情者。
18、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
19、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
20、7.6不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者。
21、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
22、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
23、8.6殴打同事或相互殴打者。
24、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
25、9.3玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
26、上班迟到、早退、串岗的;
27、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的;
28、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
29、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
30、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
31、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
32、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
33、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
34、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
35、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。
36、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
37、提成计算产品:
38、计算方式:
39、发放方式:
40、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
41、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
42、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
43、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
44、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。
45、工作表现突出并能为部门工作提出良好改革建议并给予采纳使用给予20-100元奖励。
46、工作认真仔细独立处事能力强并在工作当中及时发现隐患给予及时妥善处理避免一些突发事情的发生给予10-100元奖励。
47、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励
48、未做好预订控制和信息沟通工作造成接待困难扣10元直至扣除当月业绩提成。
49、因事、因病不到者,事先必须向销售经理提交书面申请,事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。
50、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。
——车间员工管理制度 50句菁华
1、完不成当日生产任务的班组或工序不能下班,直到完成。晚上加班者不记夜班费,完不成任务强走者每次罚款5元。
2、严禁跨越或乘坐任何机械部位,严禁随意拆除、挪动设备,严禁擅自拆装一切电器设施和变压器、控制柜、开关箱,新安装的各种设备未经测试、试转,不得擅自开动。违者,每次罚款10元。
3、严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品,违者每次罚款10元。
4、不得在生产区内随意使用临时电线,如果急需使用,须经主管人员批准,并由电工接电,用后应及时按期限拆除。违者每次罚款10元。
5、上班时,进车间人员均应穿工作服、工作鞋。
6、设备维修应由专业人员进行,任何人不得擅自作业;设备的搬迁应在专业人员的指导下进行;禁止使用除锈剂清除机械、设备、配件的锈蚀;禁止使用汽油浸泡机械配件;禁止使用汽油、丙酮、酒精、丙醇、挥发性强的试剂,擦拭机械设备、(属于设备使用说明书载明的必须使用的试剂、油料、化学物品除外)。
7、禁止生产设备、动力设施超负荷运行,电线、电缆、电器开关、安全防护开关,必须符合用电要求。
8、瓶装、桶装化学试剂、硫酸、油料按规定使用后,必须使用原盖封存,禁止敞口存放。
9、本岗位工作人员在岗期间不得以任何理由或借口允许非本岗位人员、动用机械设备。
10、非生产性杂物不得进入车间,保持生产场地清洁卫生,回收包装物应叠齐打捆,垃圾应装袋,按指定的地点放置。
11、生产前对排风机、进风机、气包、高压泵等设备进行详细的检查,确保无隐患。
12、扫塔过程中必须严格遵守《扫塔安全规定》、《扫塔卫生规定》及《电动葫芦操作规程》。
13、检查底盘或拆油、水管自我保护,拆油管和油箱时注意燃油泄漏。
14、车间作业用电安全
15、氧气瓶和遗缺瓶放置在一起
16、过夜车辆放在举升机上没有落到安全位置
17、任务安排后,时间过半、工作任务跟随过半,任务定好延点不计分;
18、任务完成后,及时打扫机床卫生;
19、工作场所内勿追逐嬉戏,
20、场地、进出口、走道保持整洁畅通,勿堆积物品、废物。
21、机器运转中,切勿清理、调整或修理。
22、用气管理:管道完好归位;气瓶配备防震胶圈、立式放置、定期更新;气库设施齐全、值班记录完整。
23、环境卫生管理:生产现场、办公场所、走道楼梯干净整洁,无卫生死角、无不明物品;玻璃门窗、休息桌椅、陈列设施定期擦拭、无灰尘覆盖;墙角无蜘蛛网、地面无积水;厕所无异味。
24、通道畅通、整洁。
25、机器设备定期保养并有设备保养卡,摆放整齐,处于最佳状态。
26、零部件定位摆放,有统一标识,一目了然。
27、通道作业台划分清楚,通道顺畅。
28、穿厂服且清洁得体,仪容整齐大方。
29、员工有团队精神,互帮互助,积极参加“6S”活动,时间观念强。
30、遵守安全操作规程,保障生产正常进行,不损坏公物。
31、管理:严格遵守公司的各项规章制度及部门规定的各项管理条例。
32、消防:随时保障消防通道畅通无阻,消防设施正常使用。
33、奖励:凡对生产工艺、生产品质、生产管理等提出有益的建议和举措,部门内部将依实际情况向行政部申请给予适当的奖励。
34、关掉鼓风机、辅风机及程序按钮、各种加热按钮,降下原料容器,将制成的颗粒过筛、装桶、称重、贴签。
35、各设备的点检卡要保持干净、完整,无破损。如不能达到要求,对该设备的所有操作人员给予50元/人的罚款。
36、本周新进员工未参加车间安全培训的(即二级安全培训),次周周二早上8:20分必须在车间设备安全员的带领下进行二级安全培训、考试,并填写《员工安全教育档案》。
37、从公司其它车间调入员工,如继续从事原工种工作的,班组只进行培训,不再指定老员工对其监护;如所从事岗位和原工作岗位工种不同的,则必须按新员工培训要求进行。
38、车间的垃圾须倾倒到指定的垃圾区域,不得四处乱倒。
39、员工上班应着装整洁,不准穿拖鞋、裙子、奇装异服,同时不准带任何食品到车间内吃。
40、上班时间,必须绝对服从统一调度。
41、生产人员必须严格遵守操作规程。
42、严格按照设备使用说明操作,防止出现伤亡。
43、移动车辆观察周围情况;
44、使用举升机或千斤顶时一定要按安全操作规程操作;
45、车间内避免明火,杜绝吸烟。
46、设备要定人保管、定期维护(设备安全检查维护表);
47、作业用照明设备应有防暴装置;
48、电器设备不能带故障运转,发生故障立即请电工维修;
49、上班时间应该穿工作服,上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。
50、开机前,请确认水、气、电已满足设备要求;请再次确认所有紧固件已收紧,检查门已关紧。
——员工公寓管理制度 40句菁华
1、本公寓为单身未婚职工公寓,凡履行结婚登记手续的职工需在2周内搬离该公寓。
2、保持公共场所的卫生清洁,严禁向公共场所(楼道、楼梯口、窗外等处)乱扔垃圾。走道、走廊等公共场所禁止堆放杂物、摆放灶具或做饭。
3、居住朝阳面和阴面房间的职工,每年寒假开学前对调一次。
4、宿舍楼内的设施、设备和学校配备的电器、办公用品、生活用品,取暖设施等物品,入住宿舍的教职工应爱护使用,不得自行出让、转移、转借、赠予他人。
5、保持室内整洁。室内物品摆放整齐,起床后应将床上用品整理好,放学或离室时关好门窗。
6、室内设施不准随便移动拆卸,一切日常用具要干净整齐有序,保持室内整洁,美观,不准往窗外丢杂物,不准在墙上或门上乱刻乱画,不准随地吐痰,乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随意丢在地上,应放于桌面或倒入指定的垃圾桶内。
7、不准将饭菜端出食堂以外的地方食用,开饭二小时内为用餐时间,此后,不能去厨房热饭或要求他人热饭。
8、员工不得随意进入办公室、水果房及吧台。
9、注意节约用水用电,做到水龙头有开有关,人离房间要关灯,禁止使用电炉、电饭煲,不准私自接用电线,预防火灾事故,保证公私财产不受损失。
10、宿舍锁匙只准本人使用,不得转借同宿舍员工以外的任何人,舍内电灯坏了或线路出现故障,应及时报告进行修理,避免造成事故。
11、2 部门经理级别
12、5倒班员工
13、3个人贵重物品自行妥善保管,住宿人员不得私自进入他人宿舍或动用他人物品,如有纠纷,自行处理。视情节轻重可上报办公室或交由*机关处理。情节严重的,公司取消住宿资格,解除劳动合同。
14、4安全用电、节援、合理利用资源、爱护房屋、保持原状、注意防火防盗。所有住宿人员必须注意用电安全、用水安全、人身安全,如因个人原因造成的宿舍及宿舍配套设施的损坏、损毁,人身伤害、伤亡,由员工本人承担。与公司无关,如不能接受此条款,可以放弃公司安排的住宿。
15、5 所有住宿人员必须严格遵守小区物业管理规定,保护环境,爱护公共设施。
16、6 公司宿舍必须是公司员工本人入住,不得租借给他人。各宿舍入住人员一经确定,不得私自更换。对于每月不在宿舍住宿达5天(特殊情况及出差除外)的员工,公司取消该员工住宿资格。
17、8对于合租的宿舍,房间的分配及房屋配套设施的使用,由员工自行协商解决。
18、9所有住宿人员保持卫生清洁,每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角,保持宿舍内整洁、无杂物。
19、室内禁止烧煮,烹饪或私自接配电线及装接电器。严禁存放易燃易爆等危险品,防止火灾事故的发生。
20、贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。
21、工作满7天的且签订聘用合同,需要住宿的员工统一由人事行政部工作人员开具《住宿申请单》,经部门主管同意,行政人事部批准后,统一安排住宿。
22、每宿舍选定一名宿舍长,建立值日制度,对于公共场所即卫生间、客厅、厨房采取谁值日谁清理的原则。
23、爱护宿舍财产及公共措施,宿舍现有财产、设备不得私自拆卸、调换,如有损坏则按新物品采购时2倍价格赔偿,并根据情节的轻重给予罚款。
24、禁止在宿舍内存放和使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品,情节严重者送交派出所处理。
25、7自觉爱护公物,损坏公物照价赔偿;
26、不服从公司安排,监督和管理者。
27、在宿舍内赌博,斗殴,酗酒者。
28、严重违反宿舍管理规定者。
29、15所有入住员工必须树立安全责任意识,做好防火防盗工作。人走时要切断一切正在使用中的电器设备,关闭灯具,禁止使用功率超过1000w的大功率电器,违反者处以相应的处罚。
30、23华东行政人事部和华东技安部将会定期检查宿舍,在检查过程中依据检查表进行打分,分数最高的宿舍,予以公开表扬、奖励;
31、24住宿人员离职,应于前往行政人事部办理离宿手续,离职当日搬离宿舍,不得借故拖延;
32、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款元。
33、爱护宿舍各类公用设施,保障设施的完好,对人为因素损坏公用设施的,将严惩违纪人,并责令赔偿公司经济损失;针对个别房间不能举报肇事人的,由其房间员工均分承担赔偿金。
34、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍,凡因当值保安员值班不严,造成留宿厂舍者,给予当值保安员从重处理。
35、住宿厂舍的员工,必须在晚上:时之前返回厂舍,超过:时未返回宿舍者,宿舍当值保安员有权拒绝公进入宿舍;针对无理取闹者,上报人事部从重处理。(工作原因除外)
36、住宿厂舍的员工,每人每月用水为方,用电为度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)
37、禁止员工将匪带到宿舍就餐,若有违反者,给予罚款元。
38、晚上:时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
39、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》,携手创文明宿舍。
40、此规定自颁布之日起正施实施。
——培训学校员工管理制度 40句菁华
1、学校有关部门和人员,应尊重教师的劳动,全心全意地为教师服务,为教师的教育教学活动创造条件和提供方便。
2、为保障教学质量的提高,特规定了教师的'权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。
3、成绩每期考核至少一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案,并作为教学档案长期保存。
4、续班奖励:下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。
5、本班学生续学,本班学生家长介绍,本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
6、经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同*均享有。
7、资料建档制度:学校对开展的校本教研和校本培训活动以及教师参加该活动的各种资料,做好建档工作,将课程理念、教学观、学生观的认识和变化、收获和感悟记录下来,做好教师个人专业成长过程资料的积累。
8、教师中午不喝酒、不打牌,注意观察学生纪律,进行培优补差工作。
9、教师在校内不骑车,认真做学生的表率。
10、以校为家,爱护公共财务,损坏或丢失学校财务自觉照价赔偿。
11、尊老携幼,助人为乐,正确处理好同志间关系,用于开展自我批评与批评工作。
12、要圆满完成家访工作以及学校交代的各种临时性工作。
13、上班时间上做到“四准”:准时到校、准时进教室、准时上课、准时下课。
14、认真做好自己办公室的卫生值日工作,保持办公室公共卫生以及个人物品卫生的整洁;与办公室同事相互尊重,维护人际关系和谐。
15、倡导务实的工作作风,扎扎实实地开展工作,工作中要步调一致,团结向上,互相支持,互相帮助。
16、不许利用职务之便向学生和家长索取钱物,中午不许喝酒。
17、认真爱护办公室内的办公桌凳等用具,闲杂物品一律不准放在办公内,更不准将办公室内设备带出室外使用。
18、积极主动配合学校做好学生工作,杜绝安全事故发生。
19、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。未经同意,有关资料不得外借。
20、保持心理咨询室室内环境整洁、优美、舒心,定期更新环境陈设,营造温馨的空间。
21、爱护室内各项设备,定期进行检查,保持正常使用。非咨询人员不能随便进入咨询室,未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。
22、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。
23、不准穿拖鞋、背心、短裤进教室。无特殊情况,不准坐着上课。
24、未备课,不准进课堂上课。不准用电脑备课。
25、*做操,教师必须跟班走随班站,维护纪律。
26、如果在这一年里,教师在德、能、勤、绩及教书育人方面表现突出,那么,下一年将可继任留守中心的教师。否则,将按能者上、庸者下的用人原则另选他人。
27、因工作造成一般责任事故,如磕伤、碰伤、挤伤、烫伤、扭伤等,有上述情况之一,教师本人负责一切费用,如因工作造成重大责任事故,导致幼儿需要住院治疗的,教师必须承担50%的医疗费用。因看管不当造成幼儿走失,造成严重后果的,属教师严重失职,教师本人负全责,扣除工资100元/次。
28、物品需保管好,如有工作变动,必须交清,如有丢失或损坏,需及时报告,如隐瞒不报,造成不良后果,按失职处理。
29、教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和幼儿园声誉。上班期间要微笑面对家长,对家长和来宾态度友好,避免与家长争吵。
30、上课期间禁止打手机、发短信;以上规定,违者一次扣一分,同一问题当月违反两次者加倍处罚。16、每月按时收取保教费;
31、对家长要热心、真心、服务周到,不得向家长索要物品,不得以任何理由与家长争吵,要妥善处理与家长之间的矛盾,不得因个人问题影响幼儿园声誉;
32、严谨打骂、侮辱幼儿;
33、在出色完成教学任务的同时,做好“六个一”:每年读一本教育教学理论著作,确定一个教学研究课题,上好一堂教学公开课,完成一份多媒体教案,写一篇课堂教学叙事案例,撰写一篇以上教研论文。
34、熟悉课程标准、教科书及必要的教参资料,认真制订好一学期的授课计划。
35、学生情况分析:
36、教学措施:
37、经学校检查,不能按要求布置、批改作业一次扣0、2分。
38、学校校长,教科处,教导处随时对中青年教师,特别是新参加工作的教师的教学“六认真”情况,进行检查、总结,对出现的问题进行指导和提出改进意见。督促其快速成长。
39、请教育专家到校指导教学工作,进行讲座。
40、每位教师每期至少完成上交一篇教学论文,教学叙事文章或优质课教案。
——注塑车间员工管理制度 40句菁华
1、4、无菌室应备有工作浓度的消毒液,如5%的甲酚溶液,70%的酒精,0.1%的新洁尔灭溶液,等等。
2、5、无菌室应定期用适宜的消毒液灭菌清洁,以保证无菌室的洁净度符合要求。
3、6、需要带入无菌室使用的仪器,器械,*皿等一切物品,均应包扎严密,并应经过适宜的方法灭菌。
4、9、供试品在检查前,应保持外包装完整,不得开启,以防污染。检查前,用70%的酒精棉球消毒外表面。
5、10、每次操作过程中,均应做阴性对照,以检查无菌操作的可靠性。
6、13、带有菌液的吸管,试管,培养皿等器皿应浸泡在盛有5%来苏尔溶液的消毒桶内消毒,24小时后取出冲洗。
7、16、无菌室应每月检查菌落数。在超净工作台开启的状态下,取内径90mm的无菌培养皿若干,无菌操作分别注入融化并冷却至约45℃的营养琼脂培养基约15ml,放至凝固后,倒置于30~35℃培养箱培养48小时,证明无菌后,取*板3~5个,分别放置工作位置的左中右等处,开盖暴露30分钟后,倒置于30~35℃培养箱培养48小时,取出检查。100级洁净区*板杂菌数*均不得超过1个菌落,10000级洁净室*均不得超过3个菌落。如超过限度,应对无菌室进行彻底消毒,直至重复检查合乎要求为止。
8、上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。
9、员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等违者按原价赔偿。
10、上班注意节约用水用电,停工随时关水关电。
11、对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,生产技术部不定期检查工艺纪律执行情况、
12、严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行,按规定进行检查,做好记录。
13、严格执行标准、图纸、工艺配方,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请生产技术部审批后主可用于生产。
14、安全通道内不得摆放任何物品,不得阻碍
15、消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物、
16、设备台帐卡片、交接班记录、运转记录齐全、完整、帐卡相符、填写及时、准确、整洁。
17、坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑,做到“三好”“四会”“五项纪律”。
18、操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转、
19、严禁用精密度较高的计量工具测量粗糙工件,更不准作为他用,不得使用非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。
20、各单位应按需要合理配备计量器具。
21、开展能源消耗统计核算工作。
22、认真执行公司下达的能源消耗定额。
23、车间可据公司制度,具体制定管理细则,报主管领导批准后实施。
24、车间做到奖罚分明,帐目齐全,分配公开、公正。
25、应准确填写交接班记录、交接内容包括设备、工装、工具、卫生、安全等。
26、室内外经常保持清洁,不准堆放垃圾。
27、生产区域严禁吸烟、烟头不得随地乱扔。
28、车间内管路线路设置合理、安装整齐、严禁跑]冒、滴、漏。
29、车间内管沟、盖板完整无缺,沟内无杂物,及时清理,严禁堵塞。
30、车间内工位器具、设备附件、更衣柜、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放,做到清洁有序。
31、车间合理照明,严禁长明灯,长流水。
32、、非本工种人员或非本机人员不准操作设备
33、打卡时间:上班:7:30下班:17:30
34、因出差或其他原因于公司场所外工作,导致不易计算工时者,考勤以小时计出勤;
35、辞职:结算所有工资
36、禁止在地面拖沓纸箱、塑料箱,更不允许坐或躺在原料产品和容器箱上,违者每次罚款10元。
37、拌料班长有权根据拌料、粉料和倒料人员的工作义务情况进行岗位调动,各工种不得借故推脱,违者每次罚款10-50元。
38、严禁任何人员未经允许到其余车间私倒产品以获取盛放塑料容器,违者每次罚款20-50元。
39、遵守现场工作纪律和作业要求,遵从主管和检验人员的监督和管理,对现场管理有任何异议,均可在之后向上级主管人员投诉,在现场工作中,不得因故顶嘴和漫骂,违者罚款50-100元。
40、车间作业现场,严禁抽烟,违者按公司相关制度处理。
——甜品站员工管理制度 40句菁华
1、员工不可以利用公司电话作私人用途,如确有急事要用电话,必须事先向店长申请,经批准后方可使用,但时间不应太长。
2、严禁在店内与同事、顾客发生争执甚至进行殴打等事件。
3、清扫时挡住了顾客的道路,应立即停止手中的活,并立即道歉说“对不起”
4、经常洗澡,更换内衣、内-裤和袜子,身上不能有异味,要养成经常漱口的好习惯,保持口腔空气清新,上班时忌吃葱、蒜、韭菜之类使口内有异味的食物。
5、店铺店员应严格按照规定时间出勤,未经店长批准擅自调班者,作旷工处理。
6、尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
7、为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。
8、确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
9、建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。
10、衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
11、非工作需要不得乘坐客用电梯。
12、不得在宾客活动区域随意来往。
13、气味:
14、不串岗,不在工作场所扎堆聊天。
15、询问:对不起,请问……
16、本店员工必需牢固树立时间意识,上班迟到10分钟扣5元,以此类推每十分钟加扣5元。
17、学习待客礼仪,主动问好、学会微笑服务。
18、禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现,处罚办法为:玩手机、看电影、接电话:10元/次;睡觉:100元/次。
19、面试时提供自己的联系方式,身份证复印件及家长联系方式。
20、上班前要及时打卡或签到。
21、在收到优惠券时,必须要求客人或员工在优惠券上签名,否则视为无效。
22、厨房内物品要摆放整齐,厨具要保持清洁。
23、店内地面清洁,无纸屑、垃圾等杂物,无乱堆乱放现象;
24、收银机壳宣传内容不可手写,由公司统一制作,要求美观大方;
25、出品区要备一条干净抹布,随时进行清洁;
26、在工作中,工衣、工帽、围裙等服饰不整洁、留长指甲、穿拖鞋上班,责令其整改后方能上班,并处以每次每项10元罚款。
27、生产车间与裱花间只允许当班服务员、店长、裱花师、主管及经理等进出,其他外来人员一律不得入内,否则当班每人30元罚款。
28、当月满勤的,给予_________元满勤奖,作为鼓励。
29、员工自己生日时,可以自选一款蛋糕,当做生日蛋糕。家人生日购买蛋糕的享受八折优惠。
30、1员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。
31、禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现,处罚办法为:玩手机、接电话:10元/次;睡觉:100元/次。
32、保持室内整洁,不乱摆、乱放。
33、上下班走员工通道,并接受保安的检查
34、上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作
35、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊
36、上班时必须穿工作服,戴工号牌,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,不涂指甲油,女员工须化淡妆,盘发,男员工不得留长发,胡须,员工要在规定上岗时间之前整理好仪容仪表。(违反此项扣10分)
37、顾客提出要求或投诉时,应面带微笑尽力达到顾客要求,严禁用语粗鲁,不耐烦,置之不理。更不允许与顾客争执,辱骂,殴打等严重行为。(视情节严重扣10分到50分不等,辱骂顾客的直接予以辞退)
38、交接班明确,账务清楚,货品及店铺内物品核对正确后才可以下班,如营业款项少于收银机显示数字,由当值人员赔付。每日晚班领班需用短信形式告知主管当天业绩。(交接班账目做错的,当班当值领班扣10分)
39、就餐时间:中餐11:00-13:00;晚餐:17:00-19:00,无特殊原因不能在此时间外进餐。当值员工轮流就餐,每人每次就餐时间不得超过30分钟。(违反一次扣10分)
40、休假,按主管排班表,一个礼拜休假一天。