1、业务部门:包括市场营销部的员工。
2、本制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公*的原则。
3、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资;
4、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定;
5、浮动效益工资:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。
6、岗位变动:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过三个月试用期,试用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。试用期满后,经考核合格者,按相应等级转正级别执行。
7、新招人员:有相同工作经历,招入本店后,经试用期满考核合格,按其工作能力,纳入相应岗位等级。
8、社会招聘录用无工作经验的服务人员,按实习生待遇执行。
9、以本年度该员工考核结果为依据;
10、以上人员变动,须有总经理签发的任命或经有关部门批准的《人事变动表》才能生效。
11、月份成本率
12、月份利润率或利润总数
13、部门主管以上级人员
14、详见:《温泉大酒店工资与效益挂钩方案》
15、标准工资按员工职级不同而不同。此标准工资按月足额发放;
16、工龄工资每年按30元递增,新入职当年不享受,入职满一年后开始核算;
17、公司担保业务的年度不良率控制在3%以内;
18、各级主管领导对申诉人应持积极心态,不得对下级申诉随意阻挠或打击报复。
19、其他业务收入
20、员工:本制度中涉及到的员工如无特别说明,均指全体员工。
21、月度实得绩效工资由月度的绩效工资和员工月度绩效考核结果计算所得。
22、特殊奖金
23、福利补贴:包括国家法定福利、公司保障性福利和公司关怀性福利。
24、长期激励:公司实行长期激励机制,对企业发展过程中做出持续性重要贡献的高级管理人员给予长期回报和奖励。
25、高级管理人员执行弹性工作制,日常不考勤,同时不计算和发放加班工资。
26、年度薪酬调整,集团人力资源部每年根据市场薪酬的变化、外部经济环境趋势、公司的发展需要制定年度薪酬调整总比例和实施方案,经 ceo 批准后实施;各子公司根据集团的年度绩效薪酬调整方案,制定适合于本公司的年度薪酬调整比例和实施方案,经公司 ceo 审核后,报集团人力资源部批准后实施。
27、2本制度根据国家法律法规的相关规定并结合公司的实际情况订立,旨在为员工提供合理的报酬机制,使员工共享公司发展带来的经济收益。
28、4经济性原则
29、2月薪给付方式:该类型代码为M;适用于工作时间相对固定的专员、助理、员工等,实行每周5天工作制,每天8小时,超额工作时间由主管先行审批,加班不超过36小时/月,一律给予调休。
30、2凡请假〈= 4小时,月度全勤奖减少25元;
31、3凡请假> 4小时,月度全勤奖减少50元;
32、3上列实习员工,需要签订三个月的实习协议(部门名称:无;职位名称:学员或实习生),实习结束,经考核合格者,人力资源部将实习员工分配至相应部门、确定职位,并签订劳动合同;
33、津贴和补贴;
34、任务(定额)奖;
35、创收奖:
36、任务占工资标准的30%。其中定额为15%,质量为15%;
37、公司或部门在实施方案中出现一次以上责任事故以致造成严重社会影响和重大经济损失的。
38、能够按期完成责任指标的部门,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入两倍的奖金数额。
39、能够超额完成责任指标的部门,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入3倍的奖金数额。
40、适用范围本薪酬管理制度适用于公司所有正式员工及试用期员工。
41、5推动团队协同工作
42、薪酬体系管理原则
43、2.2外在公*:与同行业其他企业相比,公司提供的薪酬是具有竞争力的。
44、公司员工月薪由三部分构成:基本工资、岗位工资,员工福利,即:月薪基本工资岗位工资员工福利。
45、1.公司作为决策机构与资源支持机构根据公司所有成员完成的经营指标情况按完成利润的相关比例提取部分利润具体参见公司当年的经营管理方案。
46、大学或学院毕业,6000元。
47、市郊厂区主管级(含)以下人员每月发给200元。
48、资材类:
49、津贴生效日期:凡符合发放外勤津贴资格者,若为上半月调任该职,则以当月16日开始计算,下半个月调任者从翌月1日起开始计算。应注销发放外勤津贴资格者,自其工作变更日起停止发放。
50、吸引和留住人才;
51、绩效月薪;
52、月基本工资的初始核定以个人学历、职称、工作能力、劳动力市场价格、整形医院人力资源政策为基础;
53、透露中心业绩者、相互透露讨论各自工资待遇者;
54、2竞争:公司薪酬体系在同行业和地区具有一定的竞争优势。
55、8奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括专项奖、突出贡献奖等。
56、销售岗位员工
57、工资调整。
58、事假工资
59、统一固定加班时的制度,不能弹性地处理加班的需要,造成*均主义,无法体现按劳分配的原则。总体加班费用支出大,致使雇员整体收入拉低。表现出内部分配的不公*以及与市场的较大的收入差异。
60、同一个人可能连升三级,但从事同样工作。
——绩效薪酬管理制度 50句菁华
1、高层员工:公司副总经理职位起。
2、本制度努力实现的方向:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。
3、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定;
4、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。
5、个人所得调节税;
6、该月应偿还酒店代垫款项;
7、月份费用率
8、全体员工特别说明:从上到下,逐层推行,直至细化,覆盖全店。
9、绩效挂钩原则:建立以业绩为导向的薪酬分配机制,体现企业效益与员工利益相结合,加大变动收入的激励力度,使员工薪酬随绩效变化而相应变动,充分调动员工工作积极性。
10、绩效奖每月按绩效考评的百分比计算,绩效考核满分100分;
11、担保费
12、提成时间安排
13、员工的奖金根据员工所在公司的经营状况、部门绩效和个人的业绩情况确
14、经公司审批的经营举措奖励、项目奖励、优秀员工奖金、合理化建议奖等用于表彰的特别事件和人员的奖金。
15、公司实行超额利润奖励,当公司年度净资产收益率达到 5%以上时,超出净资产收益率 5%以上部分的利润,按下列标准以超额累进的方式提取风险奖励基金。
16、高级管理人员薪酬实行年薪制,由基本年薪、绩效年薪、特殊奖励、福利补贴、长期激励组成。
17、绩效年薪:绩效年薪是高级管理人员年薪中的浮动部分,与公司的经营和管理业绩挂钩,结合个人的绩效评估和管理能力评估结果确认集团高级管理人员的绩效年薪收入。
18、如果高级管理人员的工作职责发生重大的变化或是岗位发生变动,公司可以根据其工作职责或岗位重新核定其年度薪酬总额,核定的薪酬水*可以增加也可以减少。
19、员工的绩效优秀或薪酬水*不能体现岗位价值时。
20、带薪调休假:根据公司福利制度中的调休假标准执行。
21、1不定时工作制薪酬给付方式:该类型代码为Y;工作时间相对不固定,工作责任范围较宽,实施不定时工作和目标管理。不定时工作制的职工,依工作需要,实行不定时工作制和目标管理,每周至少休息一天;法定节假日正常休息,如逢星期日工作,可以准予调休。适用职位如下:
22、2技术、设计、工艺、工程等部门的技术类实习员工称之实习生;
23、4实习期-学员工资给付:具体如下表F-6所示。
24、6学员工作时间:参照模具制造部工作时间;超过法定时间,加班工资按第10条执行。
25、计件工资;
26、节约奖:
27、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入;
28、其他经认定不应包括的事项。
29、高级职员:总经理、副总经理、总监;
30、特殊情况下支付的工资;
31、享受效益工资的职员,年终核定本部门未达标时,按未完成指标的比例递减标准效益工资。
32、公司或部门的创收和节约指标均低于核定方案的30%以下的。
33、超额完成效益指标,且超过该部门核定方案效益指标的30%以上的,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入4倍的奖金数额。
34、3提高个人和组织的绩效;
35、5制度公开原则:遵循公开透明的原则,让员工清楚明确地了解公司的薪酬政策,对自己的报酬心中有数。
36、1薪酬总额增长与人工成本控制建立与企业经济效益、劳动生产率与劳动力市场相应的工资增长机制工资总额的确定与人工成本的控制紧密相联,加强以人工成本利润率、人工成本率和劳动分配率为主要监控指标的投入产出效益分析,建立人工成本约束机制,有效控制人工成本增长,使企业保持较强的竞争力。
37、为规范集团内部薪酬体系,根据公司当前的组织架构和职务所处层次将所有人员划分为17个职级,处在同一职级的所有岗位,其基本工资均相同,各职级对应职务具体见《职位行政等级分类表》。
38、奖金的来源:
39、年终奖的内部分配原则:不同员工区别对待,以员工行政级别、年终考核成绩与员工当年度实际在册工作月数为主要参考。
40、2.学历津贴与职称津贴不兼得,采用“孰高的原则”确定:
41、2.1.学历津贴:设立学历津贴的目的是尊重知识、吸引人才,增强公司人才储备和发展的后劲,学历津贴只适用于国家承认的毕业证书为准限全日制教育以及自考本科以上具体标准如下,以后根据实际情况进行调整:
42、研究所(研究生)毕业,6500元以上。
43、非市郊厂区人员,因工作需要而在这个厂区上班者(如守卫人员)。一班期间内按日比照厂区人员发给,其细则由各公司自订。
44、绩效月薪;
45、1公司所有岗位分为六个层级分别为:一层级(A):总经理级;二层级(B):副总级;
46、1基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。
47、7业务提成:公司相关业务人员享受业务提成,按公司业务提成管理规定执行。
48、高级:100元/月;
49、初级:20元/月。
50、工资调整。
——公司薪酬发放与绩效管理制度 40句菁华
1、特殊职位薪酬的必要调整;
2、岗位工资分成固定工资和绩效工资两部分
3、除高管人员外,不同职级的员工岗位工资中固定工资和绩效工资的比例不同:
4、法定福利:依据国家和地方劳动法规、必须向企业员工提供的福利项目。包括——社会保险:生育、工伤、失业、养老、医疗保险;住房公积金。
5、具有所任岗位要求的对口专业工作经验已超过三年以上。
6、薪酬制度与激励制度的制定、修订、解释和执行。
7、对新入职员工、年度调薪、特别调薪、易岗易薪、异地异薪的员工,办公室必须开具并发出《调薪通知单》,作出薪资核定、变动的依据,报总经理批准。
8、各级各岗员工薪酬必须严格按照“薪酬核算体系表”进行核算,除总经理外,任何人无权调动“薪酬核发表”。总经理不在公司时,由董事长可以代为核批。
9、月度考核,每月评分一次。
10、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12
11、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分)
12、用户投诉(10分):特约服务中心服务态度不好或服务不及时,造成用户投诉升级的一次扣2—5分,引发媒体曝光造成恶劣影响的扣5—10分,严重者直至下岗,由现场管理组、函电组负责考核。
13、特约服务中心工作质量(20分):区域特约服务中心索赔单填写无误的得10分,有空项但不影响核查的扣1—2分,工作质量较差影响索赔进度的扣5—10分,由索赔组负责考核;区域特约服务中心按时提报配件采购计划的得10分,没按时提报计划但对三包服务没造成不良影响的扣1—4分,没按时提报计划造成急调件频次多的扣3—5分。没按时提报计划并对三包服务造成不良影响的扣5—10分,由配件组、函电组负责考核。
14、附加薪酬部分:包括加班工资和各类津贴;
15、工资率的调整与公司的经济效益挂钩,随动性调整,公司根据与绩效挂钩及工资总额增长低于经济效益增长、职工*均工资增长低于劳动生产率增长的原则(两低于的原则)进行调整。
16、产假:按国家相关规定执行。
17、丧假:按正常出勤结算工资
18、公假:按正常出勤结算工资。
19、事假:员工事假期间不发放工资。
20、本制度解释权在公司综合办公室。
21、月度绩效工资
22、年度综合考核等级为“优秀”级的员工优先考虑职务晋升和安排培训机会;
23、人力资源部将最终结果反馈给相关当事人,并登记员工申诉记录并备案。
24、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。
25、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系,公*合理地评价员工绩效,为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据,为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。
26、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。
27、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。
28、客观性原则:主管在评价下属时以绩效为主,以日常管理中的观察、记录为基础,各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理,以此作为考核的主要依据。
29、季度考核:适用于集团总部所有员工,于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。
30、年度考核:适用于集团总部所有员工,具体方案另行公布。
31、区别于关键绩效考核指标的一般行工作内容
32、领导交办的相关工作内容。
33、被考核者如对考核结果存有异议,有权在接到通知的10日之内,向集团人事部提出申诉(不接受口头申诉);
34、季度目标评价:每季度末,上级和下级根据目标计划完成情况进行综合评价,对结果进行沟通、指导、评价。填写《绩效考核表》并将考评结果汇总至人事部门,交管理层进行评估*衡以及反馈。
35、绩效沟通
36、外派至各子公司的人员的绩效考核
37、一般情况取值方法为
38、考核结果包括综合评语和考核等级(A、B、C、D、E)。考核与评价相结合。
39、年度绩效考核结果为D级的员工予以降薪,由考核委员会根据业绩将员工技能工资下调1级至数级。
40、月度及季度奖金基数调整参照集团薪酬福利体系
——科技集团公司薪酬绩效管理制度 40句菁华
1、3根据员工所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人薪酬薪点,管理制度《科技集团公司薪酬绩效管理制度》。每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。
2、2在总公司范围内调动员工,依调动前后工作月数,按实际出勤时间和工作业绩考核结果计发;非总公司范围内调动人员不计发年终奖励。
3、2.1审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段(如年终奖、专项奖等)。
4、2A、B、C岗位层级分别为八个级差(A1、A2、……A8),D、E岗位层级分为六个级差。具体薪级见:附件《职级薪级表》。
5、1基本工资:是薪酬的基本组成部分,依据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。
6、1试用期间的工资为(基本工资+岗位津贴)的80%。
7、3试用期合格并转正的员工,正常享受试用期间的绩效奖金。
8、3各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由人力资源部执行。
9、3各类假别薪酬支付标准
10、技能薪点
11、其他员工的发放标准:个人本期月实得*均薪资额×加发月数
12、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。
13、日工资制:临时雇用的施工工人。日工资制工人不属于公司固定员工,其工资标准由工程部拟定,经主管副总经理批准后执行。
14、加班工资:因公司业务需要,目前公司未实行五天工作制,发生的加班公司根据不同岗位给予加班工资,加班工资发放标准:
15、员工薪资采用月给制,薪资计算时间:每月1日至月末。
16、评优:被评为年度优秀员工、优秀管理人员的,于获奖励次月起基本工资晋升一级。
17、年薪制:年薪收入=∑[月度底薪(标准年薪额×40%÷12)+月度补贴津贴]+年度公司效益奖金(标准年薪额×60%)+年度总经理嘉奖奖金
18、内容解释:
19、销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。
20、薪酬计算方式:
21、考勤补贴
22、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
23、分(子)公司高级管理人员:公司下属的全资子公司、控股子公司、分公司的董事长、总经理、副总经理、总工程师等人员。
24、员工的岗位发生变动,月度工资需要根据新岗位所在的职级进行薪酬调整。
25、月度实得绩效工资由月度的绩效工资和员工月度绩效考核结果计算所得。
26、各子公司根据公司的实际情况和所在地的居民消费水*,在薪酬实施细则中制定适用的津贴类别和标准。
27、各分、子公司均应围绕经营目标的实现,制定针对性的绩效考核和奖金激励的方案,激发员工工作热情,调动员工工作积极性。
28、特殊奖金
29、公司按照国家有关规定足额缴纳各项社会统筹保险,社会统筹保险的基数和比例按照当地政策和法规执行。
30、公司提供设施齐全的健身场馆,鼓励成立各种俱乐部,并组织各项业余活动,包括集体婚礼、文艺晚会、现场慰问等。
31、公司提供班车、宿舍、图书室、法律援助、公司活动日等福利。
32、公司高级管理人员的薪酬组成
33、高级管理人员薪酬实行年薪制,由基本年薪、绩效年薪、特殊奖励、福利补贴、长期激励组成。
34、基本年薪与绩效年薪标准
35、各业务单元、分(子)公司负责组织本公司各个部门的人员编制、人员需求,完成各部门的薪酬预算,由人力资源部汇总,经业务单元、分(子)公司总经理审核后,集团人力资源部批准后实施。
36、如因外部环境、公司经营状况及其他重大事件的影响,需要调整公司年度薪酬总额的,经董事长批准后调整。
37、外部薪酬水*发生较大变化,现有的薪酬策略和水*不能吸引和保留公司正常运营所必须的人才时;
38、国内派驻海外人员的国内薪酬标准不变,但取消国内的交通、住房、通讯等。
39、基层员工:公司各部门一般管理职位和业务部门业务员。
40、初级员工:操作工、见习工等。
——工程企业薪酬管理制度 50句菁华
1、伙食津贴:凡公司未供应伙食者,均发给伙食津贴。
2、加班津贴(加勤津贴):凡于规定工作时间外延长上班时间,按实际情况酌情支付加班津贴,或按时计发加班津贴。若于休假日照常出勤而未补休者,按日发给加勤津贴。
3、2岗位津贴:是指对经理以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
4、3各类补贴:包括手机补贴、出差补贴等。
5、2试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受奖金。
6、1执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月*均上班天数计算。
7、技能薪点(详见附件1—3)
8、奖励薪点
9、特聘薪点
10、公司为每个员工设立独立的薪资支付清单。薪资领取人要在薪资清单上签章。薪资支付清单每年一张,长期保存。
11、因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以在本人月薪总额2%范围内扣缴。
12、坚持严考核、硬兑现的原则。薪酬分配以绩效考核为依据。
13、支付日:每月15日前发放上月(从上月1日起至上月月底止)基本薪资。如遇节假日或休息日则安排在最近工作日支付薪酬。
14、酒店工资标准的制定,主要依据外部均衡调查。
15、总经理总经理
16、部门经理级总办·人力·财务·营销·餐饮·工程·(房务)·(娱乐)1680元1120元2800元
17、个人绩效工资具体计算公式如下:
18、根据具体工作岗位工作量的差别而给员工不同程度的补偿,体现多劳多得的原则,同时兼顾职工收入的稳定增长,特在工资结构中设立津贴一项。
19、竞争力:与同地区同行业同等要求同等职位相比,薪酬具有竞争力。
20、绩效与薪酬管理委员会职责
21、总经理职责
22、风险共担:年终进行全年度奖金核算时如业绩完成或超额完成,年终奖金1.5----2倍增长),如全年业绩指标未完成年终奖金的0.5----1不予核发,中高层承担共同经营的亏损风险;
23、员工薪酬发放时,均应当认真核算;对公司计发的劳动报酬有异议的,须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议;收到报酬两周内未提出异议的,视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
24、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
25、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
26、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由办公室执行。调整后的薪酬生效日以办公室部的人事调令为准。
27、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
28、收入构成
29、客户经理岗。一级客户经理XX元/月;二级客户经理XX元/月;三级客户经理XX元/月。
30、支行行长。扁*化支行行长系数为2.0,重点乡镇支行行长系数为1.9,其他支行行长系数为1.8,全面负责的副行长相应下浮0.1系数。
31、支行副行长。扁*化支行副行长系数为1.6,重点乡镇支行副行长系数为1.5,其他支行副行长系数为1.4。
32、安全保卫工作(5分)。该项由安全保卫部考核。
33、存量贷款计价标准。存量贷款以总行确定的清单为基准考核。(1)*台类贷款(成员行银团、担保公司、按揭、股权保证):单户每月5元;
34、投入产出原则。公司薪酬水*的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩,随之浮动和调整。
35、请事假缺勤的;
36、迟到、早退、私自外出、缺勤的;
37、员工受到惩戒处分勒令停职期间的.;
38、其他经人事行政科评定认为不具备提薪资格者。
39、大学或学院毕业,6000元。
40、津贴生效日期:凡符合发放外勤津贴资格者,若为上半月调任该职,则以当月16日开始计算,下半个月调任者从翌月l日起开始计算。应注销发放外勤津贴资格者,自其工作变更日起停止发放。
41、基本工资按10%逐年递增(做满一年以上开始计发)4、每月固定500元的住房伙食补贴,(已经提供食宿的不在此列)。
42、招生奖励:按学生缴费总数金额的3%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
43、成立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。工作人员收入不仅体现工作能力与所承担责任,而且更强调对绩效的倾斜。
44、第一、第二薪等工作人员的绩效考评以年度为单位,其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况,其绩效工资在考核结束后予以核发;
45、停职前的薪酬,依下列方式计算:停职前的薪酬×实际出勤日期/月*均上班天数(按国家有关规定)。
46、岗位工资及绩效工资的调整:
47、半年绩效考核及年终绩效考核后,依据评估结果对岗位进行调整,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。
48、、适用对象:本公司所有正式员工。
49、、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
50、、健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。
——年终绩效考核管理制度 50句菁华
1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2、每月收集的有效信息不得低于x条,每少一条扣1分
3、员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。
4、员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。
5、做好实施KPI考核前的宣传和教育工作,使公司员工认识到KPI考核实施的必要性、重要性、紧迫性。
6、1区域经理/区域主管负责按照考核标准为餐厅经理/主管进行考核。
7、1实施原则
8、3%4~9%80~90%4~6%1~2%
9、劳动纪律
10、综合评价:在个人述职、考核组考核、量化测评的基础上,由考核组按得分高低提出考核等次意见。
11、现实表现(10分)
12、工作业绩(20分)
13、年度考核评优时,根据被考核者的得分情况,确定评优对象。年度考核获优人员,除上报上级部门给予嘉奖外,并按规定给予物质奖励。
14、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。
15、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数 x各项管理指标扣减比率)
16、销售额:以完成预算销售额的比例为依据考核。
17、其他收入:
18、考核指标的考核周期和绩效工资兑现方法:
19、总绩效基数=A x销售完成率=400x100%=400元
20、毛利绩效工资=毛利绩效基数x毛利完成率=160x80%=128元
21、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
22、三级正职以上中层干部考核内容
23、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
24、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。
25、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。
26、A级(优秀级)95—100分 工作成绩优异,有创新性成果。
27、C级(合格级)65—79分 工作成果均达到目标任务要求标准。
28、上级考核必须公正、公*、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。
29、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的15%。
30、考核、考评相结合的原则。
31、20xx年12月20日前,部门总经理、副总经理、总经理助理将个人述职报告交行政管理部,其他员工将个人工作总结交部门总经理。
32、通过绩效考核,鼓励先进,鞭策落后,有效调动员工工作积极性和主动性,提高工作效率,保障做好xx年工作。
33、绩效考核与年终奖金挂勾,有奖有罚,奖罚分明。
34、年终绩效考核工作比较过去,要有质的飞跃,为公司规范化管理,向现代化企业迈进,探索新路。
35、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力,促进组织绩效的不断提高,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。
36、员工:
37、实行逐级考核。各级被考核者都由其直接主管领导对其进行绩效考核,参考员工自评情况,按照年终考核的三个要素对员工进行考核评价,并按照计算公式计算出员工20xx年终综合绩效考核成绩。
38、考核者应熟悉绩效考核制度及流程,熟练使用相关考核工具,()及时与被考核者沟通,客观公正地完成考评工作。
39、各部门月度工作目标(计划)
40、各部门月度工作目标(计划)质量评价
41、违纪行为:违反公司《员工手册》,迟到、早退、旷工、提前下班就餐、中午上下班连续打卡、“非工作需要”长时间在外逗留、请假未“事前填写请假卡”、出差无出差申请单、无打卡记录未及时办理因故未打卡说明;不按公司要求着装,其它违纪行为等。
42、评选周期内,月度工作目标未分解到个人、考核沟通不到位的部门,综合评分折半。
43、核查员统计月度工作计划完成率,厂长办公室审核部门提报之完成率,跟踪“各部门月度工作目标(计划)”实施情况,统计各部门总经理指令完成率,计算各部门综合得分并拟定获奖名单,核查员审核获奖名单,公布获奖结果。
44、正职以上中层干部考核内容
45、店长月考核分由上级打分(周*均分)、巡查打分两部分组成:上级打分由运营部经理对各店长本月的工作情况打分,相关数据由财务部提供。每月行政部需组织人员对各门店进行至少一次巡查,并给予巡查分,多次巡查的取*均分。
46、星级评定标准:每月进行星级评定:75分以下——1星级;75(含)~85分——2星级;85(含)~90分——3星级;90(含)~95分——4星级;95分(含)以上——5星级。
47、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。
48、补贴组成及标准:
49、累计旷工达七天或连续事假二周的员工。
50、在工作中有严重过失,过公司造成一定的不良影响的员工。
——薪酬发放管理制度 50句菁华
1、岗位工资。
2、工龄工资。
3、岗位工资标准的确立、变更。
4、奖金的发放,与岗位工资一同或分开发放。
5、各类假期依据公司请假管理办法,决定工资的扣除;
6、公司员工加班、值班费用,按月统计,计入工资总额;
7、在工作中表现杰出、成绩卓著的特殊贡献者,因故能晋升职务的,可提高其工资待遇,晋升岗位工资等级。
8、试用期员工试用期间参加绩效工资考核,不享受公司提供的其它福利。
9、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪
10、薪酬支付时间计算
11、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
12、伙食津贴:凡公司未供应伙食者,均发给伙食津贴。
13、效率晋升:凡*日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩,给予效率晋升,效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。
14、从业人员在年度内曾受累计记大过一次处分而未撤销者,次年内不得晋升职等。
15、月薪制对象:试用期员工、驾驶员、保安(门卫)、文员、非正式员工等。
16、基层员工:公司各部门一般管理职位和业务部门业务员。
17、2薪酬委员会职责:
18、2具体薪级见:附件《八方职级薪级表》。
19、3各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由办公室执行。
20、1依照公司规定为员工缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、工伤保险金、失业保险金、住房公积金。
21、3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。
22、1转正定级后员工薪酬调整,分为正常年度调薪、异动调薪和特别调薪三种。薪酬调整时,只考虑绩效结果和能力表现,不考虑学历,工龄,性别等因素。薪酬调整结果应在调整确认后第二个月体现。
23、4经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
24、3试用期合格并转正的员工,正常享受试用期间的绩效奖金。
25、特聘薪点
26、其他员工的发放标准:个人本期月实得*均薪资额×加发月数
27、由于公司施行薪资制,所以加班薪资也按薪点计算,统一到月薪资中计发。
28、因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以在本人月薪总额2%范围内扣缴。
29、正确处理好企业与员工之间的物质利益关系,调动员工积极性、创造性,推动员工自觉遵守劳动纪律、提高劳动生产率,依据岗位责任,在对员工能力及业绩进行考评的基础上,给予必要的薪酬。
30、奖金:
31、评优:被评为年度优秀员工、优秀管理人员的,于获奖励次月起基本工资晋升一级。
32、基础工资:是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;
33、个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。 薪酬级别定期调整:指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位薪酬进行的调整,详细情况参见公司绩效考核办法。薪酬级别不定期调整:指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬的调整。
34、绩效原则:员工的实际薪酬与公司的经营状况、部门绩效和个人的工作业绩挂钩,实行奖优罚劣。
35、竞争原则:公司薪酬水*要更好地吸引和留住人才,保证薪酬体系与相同及相关行业接轨,贯彻以人为本的理念,保证薪酬水*在外部市场中具有竞争力。
36、月度工资标准的确定是根据员工所在岗位承担的职责、岗位要求的技能、工作的复杂性和重要性、经营规模和市场水*等综合因素确定。
37、不同的员工因所在岗位的职级、工作环境、工作内容和职责的不同适用不同的津贴和标准。
38、各分、子公司均应围绕经营目标的实现,制定针对性的绩效考核和奖金激励的方案,激发员工工作热情,调动员工工作积极性。
39、公司实行超额利润奖励,当公司年度净资产收益率达到5%以上时,超出净资产收益率5%以上部分的利润,按下列标准以超额累进的方式提取风险奖励基金。
40、保险福利
41、公司按照国家有关规定足额缴纳各项社会统筹保险,社会统筹保险的基数和比例按照当地政策和法规执行。
42、长期激励
43、基本年薪:基本年薪是高级管理人员年薪中的固定部分,该部分年薪不进行考核,按实际工作月份发放。
44、特殊奖励:公司在经营和管理过程中对有特殊贡献或完成重大临时性事项所进行奖励。公司高管参与超额利润奖励的分配。
45、绩效年薪以基本年薪为依据,基本年薪和绩效年薪基数的比例为6:4。
46、3策略因素
47、请事假缺勤的;
48、员工受到惩戒处分勒令停职期间的;
49、法律法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。
50、薪资分类
——饭店薪酬管理制度 50句菁华
1、做酒店工作的一定要重视小事,做到事事落实,件件清楚。
2、酒店的培训工作应从酒店的实际出发,根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目标来制定培训方案,从制度化、系统化人手。
3、要使管理人员和员工有压力感,但不能压得他们喘不过气来,要给人有活动余地。
4、主管的工作是酒店管理中重要的一环,主管只说不做不行,只做不说也不行。经理对主管的管理要抓得紧一点,标准定得细一点,管理方法要科学点。
5、销售政策的制度要考虑宾馆的经营管理方式,经营特点,发展方向,客户成份,市场趋势等。
6、正确的房价制定要考虑对象、流量、信誉、时间几大因素。
7、一个企业能否巩固、提高、发展,有赖于管理人员素质的提高。
8、看不到大好形势是无知,看到了不去发展是无能。
9、人的素质是一流酒店的基础。
10、客房主管工作关键要做到“勤”,多走,多看,多检查。
11、在酒店管理上,我们常说客人永远是对的,但事实上并不是每一次都百分之百全对,问题是当投诉内容与事实有出入时,我们是不是能够把“对”让给客人,“让”体现了酒店人员素质,体现了我们的政策水*,“让”得既不得罪客人,又是维护企业的利益。
12、在经营上,第一是地点,第二是地点,第三还是地点,而在管理上,第一是人的素质,第二是人的素质,第三还是人的素质。
13、培训是管理的基础,基础好,管理就顺,基础不好,质量就降。
14、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。4分
15、对个人仪容、仪表不认真对待。2分
16、乱写乱画破坏公共设施。5分
17、不按规范招呼服务客人。2分
18、接听电话不规范或不礼貌。3分
19、凡第四次发生甲类失职时将扣除一天基本工资的处分,每次失职将扣除10%的浮动工资。
20、不遵守打电话的规定;
21、违反更衣室规定。
22、上下班不签卡或唆使别人为自己签卡和替别人签卡;
23、涂改工卡;
24、在酒店内赌博或观看赌博;
25、旷工。
26、员工工服不整洁,有污渍者扣5分。
27、当班期间戴两个或两个以上戒指,佩带耳环等其它饰物者扣5分。
28、指甲过长或涂有色指甲油者扣5分。
29、未按餐厅要求标准,未准时站岗者扣5分。
30、上班期间相互勾肩搭背、嬉笑打闹者扣20分。
31、不爱护公共设施、磕撞建筑物、乱涂乱画等不文明行为者扣50分。
32、污辱、殴打宾客或同事,聚众斗殴、渴酒闹事造成恶劣影响者扣200分。并给予无偿开除处理。
33、在营业场所,男、女职工行为过分亲密造成不良影响者扣30分。
34、无故从非员工通道出入者扣30分。
35、人为损坏酒店财物者扣扣50分,贵重设备支价而定。
36、部门所属卫生区域有垃圾、烟头、纸屑、果皮、脏水、堆杂物扣20分。
37、公共设施损坏不报修,影响正常工作者扣20分。
38、旷工:
39、请假制度:
40、换休、换班:
41、事假必须提前24小时向部门做出书面申请,一天内由部门经理批准,三天以上、七天以内需征得部门经理同意后填写员工休假请假单上交经理签批,七天以上由总经理签批,方可生效。
42、部门主管级以上人员休假需由经理批准。
43、客人要求服务,服务人员拒绝服务扣50分。
44、如员工所申请的为病假、事假、婚假、丧假、产假、教育召集、公假、年假或其他与假期相关的调休、补休、提休等,所须表格为《假期申请表》并须员工本人按要求填写。
45、当月不可提休次月例休假,法定假根据酒店规定执行。
46、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。
47、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理工作人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。
48、酒店工资标准的制定,主要依据外部均衡调查。
49、绩效工资以个人岗位工资为基数,占岗位工资与绩效工资之和的40%。是工资构成中相对灵活的部分,并与绩效考核结果挂钩。
50、绩效考核按照酒店相关规定执行。