1、做酒店工作的一定要重视小事，做到事事落实，件件清楚。
2、酒店的培训工作应从酒店的实际出发，根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目标来制定培训方案，从制度化、系统化人手。
3、要使管理人员和员工有压力感，但不能压得他们喘不过气来，要给人有活动余地。
4、主管的工作是酒店管理中重要的一环，主管只说不做不行，只做不说也不行。经理对主管的管理要抓得紧一点，标准定得细一点，管理方法要科学点。
5、销售政策的制度要考虑宾馆的经营管理方式，经营特点，发展方向，客户成份，市场趋势等。
6、正确的房价制定要考虑对象、流量、信誉、时间几大因素。
7、一个企业能否巩固、提高、发展，有赖于管理人员素质的提高。
8、看不到大好形势是无知，看到了不去发展是无能。
9、人的素质是一流酒店的基础。
10、客房主管工作关键要做到“勤”，多走，多看，多检查。
11、在酒店管理上，我们常说客人永远是对的，但事实上并不是每一次都百分之百全对，问题是当投诉内容与事实有出入时，我们是不是能够把“对”让给客人，“让”体现了酒店人员素质，体现了我们的政策水*，“让”得既不得罪客人，又是维护企业的利益。
12、在经营上，第一是地点，第二是地点，第三还是地点，而在管理上，第一是人的素质，第二是人的素质，第三还是人的素质。
13、培训是管理的基础，基础好，管理就顺，基础不好，质量就降。
14、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。4分
15、对个人仪容、仪表不认真对待。2分
16、乱写乱画破坏公共设施。5分
17、不按规范招呼服务客人。2分
18、接听电话不规范或不礼貌。3分
19、凡第四次发生甲类失职时将扣除一天基本工资的处分，每次失职将扣除10%的浮动工资。
20、不遵守打电话的规定；
21、违反更衣室规定。
22、上下班不签卡或唆使别人为自己签卡和替别人签卡；
23、涂改工卡；
24、在酒店内赌博或观看赌博；
25、旷工。
26、员工工服不整洁，有污渍者扣5分。
27、当班期间戴两个或两个以上戒指，佩带耳环等其它饰物者扣5分。
28、指甲过长或涂有色指甲油者扣5分。
29、未按餐厅要求标准，未准时站岗者扣5分。
30、上班期间相互勾肩搭背、嬉笑打闹者扣20分。
31、不爱护公共设施、磕撞建筑物、乱涂乱画等不文明行为者扣50分。
32、污辱、殴打宾客或同事，聚众斗殴、渴酒闹事造成恶劣影响者扣200分。并给予无偿开除处理。
33、在营业场所，男、女职工行为过分亲密造成不良影响者扣30分。
34、无故从非员工通道出入者扣30分。
35、人为损坏酒店财物者扣扣50分，贵重设备支价而定。
36、部门所属卫生区域有垃圾、烟头、纸屑、果皮、脏水、堆杂物扣20分。
37、公共设施损坏不报修，影响正常工作者扣20分。
38、旷工：
39、请假制度：
40、换休、换班：
41、事假必须提前24小时向部门做出书面申请，一天内由部门经理批准，三天以上、七天以内需征得部门经理同意后填写员工休假请假单上交经理签批，七天以上由总经理签批，方可生效。
42、部门主管级以上人员休假需由经理批准。
43、客人要求服务，服务人员拒绝服务扣50分。
44、如员工所申请的为病假、事假、婚假、丧假、产假、教育召集、公假、年假或其他与假期相关的调休、补休、提休等，所须表格为《假期申请表》并须员工本人按要求填写。
45、当月不可提休次月例休假，法定假根据酒店规定执行。
46、上列计算结果若有小数点产生时，一律舍去不计。
47、职务提升：凡被提升为领班以上的各级管理工作人员，自提升之日起，在其所在职务基础上试用三个月，享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格，方可纳入相应职位的转正级别。
48、酒店工资标准的制定，主要依据外部均衡调查。
49、绩效工资以个人岗位工资为基数，占岗位工资与绩效工资之和的40%。是工资构成中相对灵活的部分，并与绩效考核结果挂钩。
50、绩效考核按照酒店相关规定执行。
——饭店薪酬管理制度 60句菁华
1、工作时听收音机、录音机或看电视（休息或工作需要例外）；
2、企业的培训应着眼于提高各级人员的素质，使每一个人的内在特征，自觉地体现在宾馆的服务原则之中。
3、没有高素质的管理人员就没有高水*的服务质量。
4、酒店的培训工作应从酒店的实际出发，根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目标来制定培训方案，从制度化、系统化人手。
5、效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。
6、人员流动是正常的，人家来挖人材也是必然的，关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作，如何保证人员走一批，培养一批，成长一批，把培养骨干和技术尖子作为常年的工作；作为管理人员来说，则应不断提高领导艺术，考虑问题周到点，讲究工作方法，对员工的心理活动要多了解，多分析，多通气，多研究。
7、管理人员要带着工作标准去巡查，要提高工作效率，就必须坚持现场督导。
8、宣传企业，扩大企业的影响，使企业融于社会中，使社会理解企业。
9、把匿名信一概而论说成好或是坏都是不对的，一切结论产生于调查研究之后，而不是在它之前。匿名信多是捕风捉影，我欠的我作应是如何驱风消影，而不是撂担子。凡是一个制度的实行涉及到个人利益时，各舆论都会产生，对其不实之处要大度大量，豁达，超然。
10、虚心好学，不耻下问，不等于一无所有。
11、销售政策的制度要考虑宾馆的经营管理方式，经营特点，发展方向，客户成份，市场趋势等。
12、公关部与销售部在宣传方面的区别在于公关部着重于企业形象的整体宣传，帮助社会了解企业，搭好企业与社会的桥梁，而销售部的宣传则是就市场开发而言，为房间的推销而去宣传。
13、正确的房价制定要考虑对象、流量、信誉、时间几大因素。
14、一个企业能否巩固、提高、发展，有赖于管理人员素质的提高。
15、酒店工作实际上并不复杂，硬件+软件+协调+素质=质量。
16、在酒店管理上，我们常说客人永远是对的，但事实上并不是每一次都百分之百全对，问题是当投诉内容与事实有出入时，我们是不是能够把“对”让给客人，“让”体现了酒店人员素质，体现了我们的政策水*，“让”得既不得罪客人，又是维护企业的利益。
17、作为管理人员应做到：有社会道德，晓做人道理，知企业法规，识宾馆大体，而不是把自己划于法规之外。
18、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。4分
19、乱写乱画破坏公共设施。5分
20、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店；
21、上班时使用客用坐椅休息和厕所；
22、违反更衣室规定。
23、因粗心大意损坏酒店财产；
24、违反安全规定；
25、在除了指定位置以外的其它场所吸烟；
26、在酒店内乱丢东西；
27、泄露酒店机密情况；调戏或欺侮他人；
28、偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料；
29、当班期间不按规定着装者扣5分。（如祙子、鞋等）
30、上班期间无故消失，未向上级汇报，给工作带来不便或引发宾客投诉者扣50分。
31、与同事或宾客争吵、污言秽语、编造、传播有损企业和职工利益的谣言，影响团结者扣200分。并给予开除处理。
32、污辱、殴打宾客或同事，聚众斗殴、渴酒闹事造成恶劣影响者扣200分。并给予无偿开除处理。
33、下班后宿舍里不按时休息的，大声喧哗的，造成不良后果的扣100分。并给予无偿开除处理。
34、下班后，不当班服务员无故留在营业场所者扣20分。
35、拒不接受餐饮质检检查者扣200分。
36、因管理不当，造成食品、酒水等过期、变质不报者扣20分。
37、客人走后打扫卫生不按规定关灯者扣50分。
38、地面有烟头，纸屑等杂物扣5分。
39、吊灯的灯罩内有尘土及污渍扣10分。
40、营业场所发现苍蝇、蟑螂、老鼠，每只扣20分。
41、卫生死角，如：地线、桌子底下有杂物扣10分。
42、各角落放置的垃圾筒内垃圾溢出扣20分，。
43、水壶、茶桶，酒杯等一切客用餐具外侧有水痕、浮土扣20分。
44、旷工：
45、病假：
46、部门主管级以上人员休假需由经理批准。
47、拾金不昧者，奖50分。
48、员工级请假2天（含2天）内，由其部门经理审批，2天以上由部门经理审核，行政人事部审批。部门主管及以上级别员工请假，由公司总经理审批，并报行政人事部备案。
49、例休假最多累计两天一起休（不含法定假），原则上当月和上月的例休假不可累计一起休，如因工作需要而无法安排休完当月例休的，可给予延期，但延期最长不得超过三个月。
50、法定节假日
51、病假
52、旷工扣发相应工资，并处以书面警告处分。
53、本制度努力实现的方向：按效分配，唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。
54、社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的工作人员，根据所在岗位确定等级，进入试用期，经试用三个月期满考核之后，按现岗位等级转正。
55、本年度内受书面通报惩戒以上处分者。
56、社保有关费用；
57、月份其他指标（或个别特殊部门的单独指标）
58、工资总额以岗位工资与绩效工资为主体，其中岗位工资为固定部分，占主体工资的60%，与绩效考核结果不直接挂钩;绩效工资为相对灵活的部分，占40%，与绩效考核结果直接挂钩。
59、个人绩效工资具体计算公式如下：
60、员工试用期满后的转正工资，均于正式转正之日起计算。
——薪酬管理制度 50句菁华
1、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入；
2、其他经认定不应包括的事项。
3、一般顾问（具有特殊专长的）：标准月薪300美元。
4、工作支付日遇休假日或星期假日时，则提早于前一日发放，但若遇连续两日以上的休假时，则在销假上班后第一日发放。
5、派遣津贴。
6、特殊工作津贴。
7、外勤津贴。
8、抚养津贴是公司对于需负担家庭生计，并提供抚养家属最低生活保障的员工所补助的津贴，抚养津贴的标准如下：
9、丧假。
10、薪酬理念公司的薪酬管理目标设定如下：
11、4差别原则：以工作技能、工作责任、工作条件、工作强度为要素建立薪酬序列，按职位、年功、学历、职称确定基本工资，按绩效考核确定绩效工资
12、绩效工资是公司为激发员工的潜力和工作的积极性，鼓励员工努力工作以完成既定的各项工作目标而设立公司对员工以月度为单位进行周期性考核，绩效工资发放原则是“月度考核、季度汇总、季度兑现”，如下表所示，具体请参见公司《绩效管理制度》
13、1.3.离职员工在离职当月不享受年功津贴
14、28..食宿津贴：为让员工能安心工作，便于日常管理，公司为所有提供宿舍和公共饭堂服务，以使员工基本生活有所保障。
15、以每个月10号发放，按时核发；
16、柜员岗。含综合柜员岗、授权岗、总行未下文聘任的其他大堂经理。一级柜员xx元/月；二级柜员xx元/月；三级柜员xx元/月。其中40岁以上不参与等级考核的，参照二级柜员标准计发。
17、内控（案防）管理（10分）。该项由稽核*负责，其他职能部门对口考核。
18、1企业薪酬管理的作用
19、特别调整
20、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；
21、特殊人才津贴
22、岗位工资标准的确立、变更。
23、员工岗位工资核定。
24、员工加班、值班费用，按月统计，计入工资总额；
25、年功工资。年功工资是根据职工参加工作的年限，按照一定标准支付给职工的工资。它是用来体现企业职工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式，助于鼓励职工长期在本企业工作并多做贡献，同时，又可以适当调节新老职工的工资关系。年功工资采取绝对额或按系数两类形式发放的办法。绝对额又可分为按同一绝对额或分年限按不同绝对额的办法发放。按系数又可分为按同一系数或不同系数增长的办法发放。增加年功工资，主要决定于职工工龄的增长，同时还应决定于职工的实际劳动贡献大小和企业经济效益好差。
26、成立积极的激励机制。鼓励工作人员提高自身能力，承担更大责任，从机制上激发工作人员的上进心。同时成立完善合理的考核机制，做到多劳多得按能取酬。在准确传达公司管理要求的基础上，表彰绩效突出的优秀工作人员。
27、基本工资：根据工作人员所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。
28、其他津贴根据经营需要另文规定。
29、根据公司不同发展时期的管理需要，绩效考评周期与办法将做适当调整，具体以当时发文通知为准。
30、公司福利：包含午餐补贴、差旅保险、附加医疗保险等。其中午餐补贴在月工资中体现。
31、公司年度奖金总额由董事会根据公司经营业绩予以核定；
32、新进工作人员第一个月薪酬按工作实际天数发给，实际薪酬为：日*均薪酬×实际工作天数。
33、职务岗位等级工资含：基本工资+岗位津贴+生活津贴（包括员工中、夜班津贴，独生子女费等）+技术津贴（仅限特殊工种）
34、职务岗位等级工资，依据担任的职务、岗位职责、技能高低，经考核后确定；
35、3休产假、病假人员按实际出勤月数计发。
36、4整年度之内请事假累计两个月以上（含两个月），累计请病假四个月（含四个月）以上，不计发年终奖励。
37、管理人员以现任职务确定工资等级，职工以现岗位纳入相应工资等级；
38、岗位变动：凡在内部调动，自调动之日起均须经过一个月试用期，试用期满后，经考试合格者，若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级；若原岗位等级与现岗位等级相同者，其级别不变；若原岗位等级高于现岗位等级，按现岗位等级执行；
39、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师*均分配。
40、业务人员由业务主管确定年度、季度业务任务，根据业务量提成奖励，没有实现业务收入的，领取基本工资。
41、主管领导或综合行政部在接到《绩效考核申诉说明书》后5个工作日内，对申诉人做出书面答复并将最终处理意见报公司备案。
42、超过董事会批准核定的薪酬收入；
43、标准工资按员工职级不同而不同。此标准工资按月足额发放；
44、固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。
45、公司内部签订“年度目标考核责任书”的部门，考评小组根据考核标准结算年终奖金，未完成年度任务者不计奖金。
46、假，产假，陪产假期间的工资照发。
47、符合第23条规定中第1，2，4项规定的员工工资=工资×该月实际出勤工作日数÷该月应出勤工作日数。
48、综合部将从员工工资中按照国家规定比例直接扣除员工应缴纳的部分。
49、结构工资制：年度收入=∑月度收入（基本工资+绩效奖金+补贴津贴）+年度总经理嘉奖奖金
50、内容解释：
——饭店管理制度 50句菁华
1、餐厅要每天清扫两次，每周大扫除一次，达到无蝇、无蜘蛛、无蟑螂、无老鼠等活动。
2、餐厅内应设洗手消毒设备,并能正常使用。
3、有空调设施的餐厅其空调系统必须符合公共场所空调系统的有关卫生要求。
4、主副食品在加工过程中要认真、仔细，严防成品食物中混进杂质，造成二次污染;
5、餐厅使用的所有食品机械必须保持清洁卫生无污物，并做到责任到人;
6、纱门、纱窗干净完整无油污;
7、使用年限超过一年；
8、饭店房屋、建筑物、构筑物；
9、各种用具、家具、工具、玻璃器皿、瓷器等；
10、办公桌椅、沙发、文件柜、会议桌椅、传真机、电话机、移动电话、幻灯机、饮水机、微机、打印机、装订机、验钞机等；
11、餐桌、餐椅、餐具、食品架、食品容器、不锈钢用具等；
12、制服、床上用品、麻棉制品等。
13、饭店总经理对饭店固定资产的实物管理负有全面责任，饭店工程技术部门协助总经理做好固定资产的管护工作。
14、饭店财务部虽不对饭店固定资产进行账务核算，但应按固定资产原始入账价值设置固定资产清单、建立固定资产台账及固定资产卡片，将固定资产统一编号、归类，对固定资产的实物形态作详细记录，对固定资产的管理负全面监督责任。
15、中央空调设备10年
16、电子计算机系统设备6年
17、客车
18、游乐场设备5年
19、健身房设备5年
20、修理费用过高，不如购买新设备；
21、继续使用将对环境造成重大不良影响；
22、采购肉类、酒类、饮料、粮油等，向供方索取发票及合格证或检验报告单。
23、抹布生熟分开，不宜用抹布揩碗盘、滴在盘边汤汁。
24、严格遵守执行国家卫生管理部门的各项条例。
25、当班时间擅自离岗位，无故串岗，闲逛、闲聊、做私人事务。（5-10分）
26、未经批准擅自调换班次或休息，双方调班调休导致班次上错或工作上的失误。（20分）
27、拿取、偷吃客人遗留或酒店实物、饮料。（20分）
28、春节前二个月不得提出辞职，否则作无薪解雇处理。
29、全权处理本部门的日常业务工作或事务工作。
30、有权批准店内员工月累计300元以下、店经理月累计500元以下的私人借款申请。
31、有权合理支出店内营业费用，其中中餐厅限额1000元(不含1000元)，快餐店限额500元(不含500元)，超出部分则需事先申请上级经批准后方可执行。
32、有权批准合理支出店内所有成本费用。
33、全面负责餐厅财务管理及监督，认真核对各项开支单据，严格把关，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。
34、根据市场变化和客户需求及时申请调整营销策略，开发新菜品，并向公司建议制订合理的菜品成本标准及规范价格。
35、以身作则，纪律严明。按时出勤，不得无故脱岗、迟早、早退，不得在工作场所、工作时间从事私人事务，不随意将无关人员带到工作岗位，并时刻注重仪容仪表，提升个人形象，在员工面前起好模范带头作用。
36、因才施用，合理分配工作任务，将合适的人放在合适的岗位，力争事半功倍;
37、未经同意离开工作岗位而无合理解释。
38、乱写乱画破坏公共设施。
39、不按规范招呼服务客人。
40、接听电话不规范或不礼貌。
41、当班吸烟、吃东西，未按规定时间用餐。
42、当班时间打瞌睡或擅离岗位。
43、违反安全规定或部门制度，未造成饭店经济或声誉损失。
44、其它应给予口头警告的轻微过失。
45、其它应给予重度违纪的书面警告。
46、酗酒、打架者。
47、无故旷工一天以上。
48、工作差或服务欠佳，受到客人投诉者。
49、营业期间无正当理由早退者。
50、私自领用客人存酒据为己有者。
——绩效薪酬管理制度 60句菁华
1、业务部门：包括市场营销部的员工。
2、本制度实行的准则：坚持按劳分配、多劳多得，支持效率优先，兼顾公*的原则。
3、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资；
4、职务岗位等级工资，依据担任的职务、岗位职责、技能高低，经考核后确定；
5、浮动效益工资：即奖金。随酒店经营效益的高低，并结合管理质量的优劣而上下浮动，具体方案另拟。
6、岗位变动：凡在酒店内部调动，自调动之日起均须经过三个月试用期，试用期内，若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级；若原等级与现岗位等级相同者，其级别不变；若原岗位高于现岗位等级，按现岗位等级执行，高出部分不予保留。试用期满后，经考核合格者，按相应等级转正级别执行。
7、新招人员：有相同工作经历，招入本店后，经试用期满考核合格，按其工作能力，纳入相应岗位等级。
8、社会招聘录用无工作经验的服务人员，按实习生待遇执行。
9、以本年度该员工考核结果为依据；
10、以上人员变动，须有总经理签发的任命或经有关部门批准的《人事变动表》才能生效。
11、月份成本率
12、月份利润率或利润总数
13、部门主管以上级人员
14、详见：《温泉大酒店工资与效益挂钩方案》
15、标准工资按员工职级不同而不同。此标准工资按月足额发放；
16、工龄工资每年按30元递增，新入职当年不享受，入职满一年后开始核算;
17、公司担保业务的年度不良率控制在3%以内;
18、各级主管领导对申诉人应持积极心态，不得对下级申诉随意阻挠或打击报复。
19、其他业务收入
20、员工：本制度中涉及到的员工如无特别说明，均指全体员工。
21、月度实得绩效工资由月度的绩效工资和员工月度绩效考核结果计算所得。
22、特殊奖金
23、福利补贴：包括国家法定福利、公司保障性福利和公司关怀性福利。
24、长期激励：公司实行长期激励机制，对企业发展过程中做出持续性重要贡献的高级管理人员给予长期回报和奖励。
25、高级管理人员执行弹性工作制，日常不考勤，同时不计算和发放加班工资。
26、年度薪酬调整，集团人力资源部每年根据市场薪酬的变化、外部经济环境趋势、公司的发展需要制定年度薪酬调整总比例和实施方案，经 ceo 批准后实施；各子公司根据集团的年度绩效薪酬调整方案，制定适合于本公司的年度薪酬调整比例和实施方案，经公司 ceo 审核后，报集团人力资源部批准后实施。
27、2本制度根据国家法律法规的相关规定并结合公司的实际情况订立，旨在为员工提供合理的报酬机制，使员工共享公司发展带来的经济收益。
28、4经济性原则
29、2月薪给付方式：该类型代码为M；适用于工作时间相对固定的专员、助理、员工等，实行每周5天工作制，每天8小时，超额工作时间由主管先行审批，加班不超过36小时/月，一律给予调休。
30、2凡请假〈= 4小时，月度全勤奖减少25元；
31、3凡请假> 4小时，月度全勤奖减少50元；
32、3上列实习员工，需要签订三个月的实习协议（部门名称：无；职位名称：学员或实习生），实习结束，经考核合格者，人力资源部将实习员工分配至相应部门、确定职位，并签订劳动合同；
33、津贴和补贴；
34、任务（定额）奖；
35、创收奖：
36、任务占工资标准的30％。其中定额为15％，质量为15％；
37、公司或部门在实施方案中出现一次以上责任事故以致造成严重社会影响和重大经济损失的。
38、能够按期完成责任指标的部门，该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入两倍的奖金数额。
39、能够超额完成责任指标的部门，该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入3倍的奖金数额。
40、适用范围本薪酬管理制度适用于公司所有正式员工及试用期员工。
41、5推动团队协同工作
42、薪酬体系管理原则
43、2.2外在公*：与同行业其他企业相比，公司提供的薪酬是具有竞争力的。
44、公司员工月薪由三部分构成：基本工资、岗位工资，员工福利，即：月薪基本工资岗位工资员工福利。
45、1.公司作为决策机构与资源支持机构根据公司所有成员完成的经营指标情况按完成利润的相关比例提取部分利润具体参见公司当年的经营管理方案。
46、大学或学院毕业，6000元。
47、市郊厂区主管级（含）以下人员每月发给200元。
48、资材类：
49、津贴生效日期：凡符合发放外勤津贴资格者，若为上半月调任该职，则以当月16日开始计算，下半个月调任者从翌月1日起开始计算。应注销发放外勤津贴资格者，自其工作变更日起停止发放。
50、吸引和留住人才；
51、绩效月薪；
52、月基本工资的初始核定以个人学历、职称、工作能力、劳动力市场价格、整形医院人力资源政策为基础；
53、透露中心业绩者、相互透露讨论各自工资待遇者；
54、2竞争:公司薪酬体系在同行业和地区具有一定的竞争优势。
55、8奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，包括专项奖、突出贡献奖等。
56、销售岗位员工
57、工资调整。
58、事假工资
59、统一固定加班时的制度，不能弹性地处理加班的需要，造成*均主义，无法体现按劳分配的原则。总体加班费用支出大，致使雇员整体收入拉低。表现出内部分配的不公*以及与市场的较大的收入差异。
60、同一个人可能连升三级，但从事同样工作。
——最新薪酬管理制度 50句菁华
1、高层员工：公司副总经理职位起。
2、中层员工：职能部室、业务部门正副部长职位。
3、基层员工：公司各部门一般管理职位和业务部门业务员。
4、底薪1800元月，当月任务：必须当月销售飞马仕节油器6个；
5、享受公司三天（职业高级经理人成长和高级讲师）培训班。
6、业务员
7、某员工当月业绩2万元×佣金系数15%=3000元，当月个人业务排行公司（假定当月公司销售部业绩是10万元），你排行第一名（10万×2%）x50%=1000元，该业务员当月收入：3000元+1000元=4000元；
8、1规范和完善薪资管理，最大限度地调动员工工作积极性，体现“注重绩效、奖勤罚懒；鼓励创造，增创效益”激励分配原则，建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系。
9、实习期、试用期内员工及临时聘用人员不发绩效奖金。
10、职位晋升与薪酬调整。
11、2.1提成系数（指标均为百分比）
12、分解任务量
13、1公司所有岗位分为六个层级分别为：
14、3绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。
15、3试用期合格并转正的员工，正常享受试用期间的绩效奖金。
16、岗位工资：根据员工岗位工作性质、职责、技能、工作难度及行为对公司的影响程度和价值而支付的工资。
17、补贴：作为公司给与员工的福利，基本上公司正式员工均享受。我司的补贴具体是：午餐补贴、通讯补贴。
18、提成工资制：年薪收入=∑[月度底薪(标准年薪额×40%÷12)+月度补贴津贴]+年度岗位绩效奖金(标准年薪额×60%)+年度总经理嘉奖奖金
19、结构工资制：年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金
20、1月度底薪：即为每月固定的基本工资。
21、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
22、公司根据不同的职务性质，分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
23、公司新招聘员工试用期一般为三个月，特殊情况下最长可以延伸至六个月。
24、试用期员工试用期间参加绩效工资考核，不享受公司提供的其它福利。
25、月度工资标准的确定是根据员工所在岗位承担的职责、岗位要求的技能、工作的复杂性和重要性、经营规模和市场水*等综合因素确定。
26、员工的岗位发生变动，月度工资需要根据新岗位所在的职级进行薪酬调整。
27、月度工资分为岗位工资和绩效工资，岗位工资和绩效工资根据岗位的工作内容不同采用不同的分配比例。
28、津贴
29、不同的员工因所在岗位的职级、工作环境、工作内容和职责的不同适用不同的津贴和标准。
30、津贴类型和津贴标准与岗位和职级保持一致性，如果岗位或职级发生变动，则津贴随之调整。
31、公司为员工提供年度体检、员工互助基金等其他的补充福利，具体参看公司福利管理制度。
32、基本年薪：基本年薪是高级管理人员年薪中的固定部分，该部分年薪不进行考核，按实际工作月份发放。
33、特殊奖励：公司在经营和管理过程中对有特殊贡献或完成重大临时性事项所进行奖励。公司高管参与超额利润奖励的分配。
34、基本年薪与绩效年薪标准
35、基本年薪按月发放，每月发放标准=基本年薪÷12个月。
36、高级管理人员的年总收入是指税前收入，包括需要个人承担的各项社会保险、住房公积金、个人所得税及其他应由个人承担的费用。
37、各业务单元、分（子）公司负责组织本公司各个部门的人员编制、人员需求，完成各部门的薪酬预算，由人力资源部汇总，经业务单元、分（子）公司总经理审核后，集团人力资源部批准后实施。
38、公司面临严重经济困难或遭受重大经济损失时；公司经营状况有重大改善或业绩有显著提高时。
39、员工的绩效优秀或薪酬水*不能体现岗位价值时。
40、学历薪点
41、奖励薪点
42、特聘薪点
43、如发生非员工个人原因一个月以上停工，公司要保证支付给员工不低于当地*规定的最代生活费标准。
44、薪资标准确定：公司依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素确定个岗位薪资标准。
45、年薪制：由总经理确定年薪标准（一般一年确定一次）。
46、公司固定员工分类：
47、奖金：
48、薪资审批办法
49、评优：被评为年度优秀员工、优秀管理人员的，于获奖励次月起基本工资晋升一级。
50、店员对于门店改进建议被采纳且进步明显的，提出建议者次月绩效分值增加0.5；
——研发中心薪酬管理制度 50句菁华
1、品德好
2、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
3、协助上级做好市场危机公关处理。
4、根据网络发展规划合理进行人员配备;
5、负责制定销售区域工作程序，报批后实行;
6、负责区域销售部门主管工作程序培训、执行、检查;
7、对所属下级纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
8、对所属下级工作争议有裁决权;
9、对所属下级管理水*、业务水*和业绩有考核权;
10、有退货处理权;
11、负责产品市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
12、动态把握市场价格，定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。
13、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己时间。
14、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
15、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
16、主管工资
17、总监工资
18、加班工资
19、根据职等职级进行调薪时每个岗位最多可调整2级。一年之内最多调薪不得超过4次。
20、公*性原则：薪酬设计重在建立合理的价值评价机制，在统一的规则下，通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
21、1行政人事部职能
22、2.1 审核行政人事部提报的月度薪资报表，并呈报公司审批。
23、2.3 为了加强对薪酬体系、新酬预算执行情况的过程控制，财务部应于每月初，将上月实际薪酬发放情况汇总上报。
24、1.2岗位（级别）工资
25、2.3绩效工资
26、2.3 其他及应扣项等
27、5.4 依据考勤制度给假且手续完备者（如：婚假、丧假、产假等、年休假等）
28、3.1为月度保障型收入，不与绩效挂钩，按自然年度分12次按月发放。
29、4.2绩效工资根据绩效考核结果确定。绩效工资＝岗位工资基数×绩效工资系数×考核分数÷100。
30、5.1依据工龄调整（即工龄工资）
31、1普调
32、2.2管理层、员工层年度绩效考核结果为杰出者（年度加权*均考核95分以上），薪酬档级晋升一个薪档；
33、2.4管理层、员工层连续两年*均年度绩效考核结果为良好者，薪酬档级晋升一级；
34、3.1员工岗位变动（含晋升），自批准之日起的次月起薪酬等级调整为相应薪酬最低薪档，若调整后员工年薪标准收入低于原水*的，按照就近原则套入相应薪档，避免职位晋升收入下降的情况。
35、3.4未满足11.2.2至11.2.5的人员，特别优秀者（管理层员工），经总经理办公会、深圳片区党委会研究决定后，报集团人事行政部批准后方可跨级晋升。
36、其它奖金：建立新客户开发奖等。
37、社会保险等相关福利个人支付项目。
38、其它必要扣款。
39、符合以下任意条件的管理类人员可予以加薪。
40、符合以下条件可适当予以晋升
41、考核时间：每月1-10日对上月集团公司整体绩效进行考核并实施。
42、月度内事假3天以上者。
43、当月度内离职的。
44、出勤系数为本年度应出勤天数与应出勤天数的商。
45、探询他人的薪资者，通报批评。
46、员工薪酬扣除项目包括：
47、管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。
48、工龄补贴
49、考勤补贴
50、整体调整：
——绩效薪酬管理制度 50句菁华
1、高层员工：公司副总经理职位起。
2、本制度努力实现的方向：按效分配，唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。
3、职务岗位等级工资，依据担任的职务、岗位职责、技能高低，经考核后确定；
4、上列计算结果若有小数点产生时，一律舍去不计。
5、个人所得调节税；
6、该月应偿还酒店代垫款项；
7、月份费用率
8、全体员工特别说明：从上到下，逐层推行，直至细化，覆盖全店。
9、绩效挂钩原则：建立以业绩为导向的薪酬分配机制，体现企业效益与员工利益相结合，加大变动收入的激励力度，使员工薪酬随绩效变化而相应变动，充分调动员工工作积极性。
10、绩效奖每月按绩效考评的百分比计算，绩效考核满分100分;
11、担保费
12、提成时间安排
13、员工的奖金根据员工所在公司的经营状况、部门绩效和个人的业绩情况确
14、经公司审批的经营举措奖励、项目奖励、优秀员工奖金、合理化建议奖等用于表彰的特别事件和人员的奖金。
15、公司实行超额利润奖励，当公司年度净资产收益率达到 5%以上时，超出净资产收益率 5%以上部分的利润，按下列标准以超额累进的方式提取风险奖励基金。
16、高级管理人员薪酬实行年薪制，由基本年薪、绩效年薪、特殊奖励、福利补贴、长期激励组成。
17、绩效年薪：绩效年薪是高级管理人员年薪中的浮动部分，与公司的经营和管理业绩挂钩，结合个人的绩效评估和管理能力评估结果确认集团高级管理人员的绩效年薪收入。
18、如果高级管理人员的工作职责发生重大的变化或是岗位发生变动，公司可以根据其工作职责或岗位重新核定其年度薪酬总额，核定的薪酬水*可以增加也可以减少。
19、员工的绩效优秀或薪酬水*不能体现岗位价值时。
20、带薪调休假：根据公司福利制度中的调休假标准执行。
21、1不定时工作制薪酬给付方式：该类型代码为Y；工作时间相对不固定，工作责任范围较宽，实施不定时工作和目标管理。不定时工作制的职工，依工作需要，实行不定时工作制和目标管理，每周至少休息一天；法定节假日正常休息，如逢星期日工作，可以准予调休。适用职位如下：
22、2技术、设计、工艺、工程等部门的技术类实习员工称之实习生；
23、4实习期-学员工资给付：具体如下表F-6所示。
24、6学员工作时间：参照模具制造部工作时间；超过法定时间，加班工资按第10条执行。
25、计件工资；
26、节约奖：
27、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入；
28、其他经认定不应包括的事项。
29、高级职员：总经理、副总经理、总监；
30、特殊情况下支付的工资；
31、享受效益工资的职员，年终核定本部门未达标时，按未完成指标的比例递减标准效益工资。
32、公司或部门的创收和节约指标均低于核定方案的30％以下的。
33、超额完成效益指标，且超过该部门核定方案效益指标的30％以上的，该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入4倍的奖金数额。
34、3提高个人和组织的绩效；
35、5制度公开原则：遵循公开透明的原则，让员工清楚明确地了解公司的薪酬政策，对自己的报酬心中有数。
36、1薪酬总额增长与人工成本控制建立与企业经济效益、劳动生产率与劳动力市场相应的工资增长机制工资总额的确定与人工成本的控制紧密相联，加强以人工成本利润率、人工成本率和劳动分配率为主要监控指标的投入产出效益分析，建立人工成本约束机制，有效控制人工成本增长，使企业保持较强的竞争力。
37、为规范集团内部薪酬体系，根据公司当前的组织架构和职务所处层次将所有人员划分为17个职级，处在同一职级的所有岗位，其基本工资均相同，各职级对应职务具体见《职位行政等级分类表》。
38、奖金的来源：
39、年终奖的内部分配原则：不同员工区别对待，以员工行政级别、年终考核成绩与员工当年度实际在册工作月数为主要参考。
40、2.学历津贴与职称津贴不兼得，采用“孰高的原则”确定：
41、2.1.学历津贴：设立学历津贴的目的是尊重知识、吸引人才，增强公司人才储备和发展的后劲，学历津贴只适用于国家承认的毕业证书为准限全日制教育以及自考本科以上具体标准如下，以后根据实际情况进行调整：
42、研究所（研究生）毕业，6500元以上。
43、非市郊厂区人员，因工作需要而在这个厂区上班者（如守卫人员）。一班期间内按日比照厂区人员发给，其细则由各公司自订。
44、绩效月薪；
45、1公司所有岗位分为六个层级分别为：一层级(A)：总经理级;二层级(B)：副总级;
46、1基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。
47、7业务提成：公司相关业务人员享受业务提成，按公司业务提成管理规定执行。
48、高级:100元/月;
49、初级:20元/月。
50、工资调整。
——薪酬福利管理制度 50句菁华
1、3激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。
2、1试用期间的工资为（基本工资+岗位津贴）的80%。
3、岗位年功薪点
4、奖励薪点
5、特聘薪点
6、加班薪资的计算标准为：正常工作日加班薪资为本人小时薪资的15%；休息日加班薪资为本日薪资的2%；节假日加班薪资为本日薪资的3%。
7、由于公司施行薪资制，所以加班薪资也按薪点计算，统一到月薪资中计发。
8、因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的，可以在本人月薪总额2%范围内扣缴。
9、员工工资采用岗位绩效工资制,即以员工的教育程度,所从事工作或岗位的职责大小、劳动强度、智能要求、岗位业绩为基础来确定员工的工资水*,其额度是结合公司经营管理目标实现情况和市场行情等因素为依据来确定。
10、薪酬内容与结构释义:
11、综合部具体负责全公司员工的薪酬发放以及对本办法执行情况的监督与指导工作,并向员工出具薪酬发放单据;
12、所有新入职的员工试用期为3个月,按工资80%换算发放,特殊岗位另行规定。
13、部门经理级总办·人力·财务·营销·餐饮·工程·（房务）·（娱乐）1680元1120元2800元
14、试用期内员工不享受绩效工资。
15、根据具体工作岗位工作量的差别而给员工不同程度的补偿，体现多劳多得的原则，同时兼顾职工收入的稳定增长，特在工资结构中设立津贴一项。
16、店龄补贴：员工在酒店连续工作满一年后，可享受店龄补贴50元/月，以四年为最高年限。（一年内员工请病事假累计超过一个月或旷工1次，取消年限增资资格）
17、酒店实行年底双薪的年终奖励制度，即十二月份发放两个月的薪水作为鼓励。具体发放额度根据个人在酒店工作时间长短确定，不足一年者，按实际工作月数折算。
18、经济性：薪酬水*与公司经济效益和支付能力保持一致。
19、管理人员以现任职务确定工资等级，职工以现岗位纳入相应工资等级；
20、奖金：效益、工作业绩及表现由部门经理提名，人力资源部审核，总经理批准。
21、业务提成：为促进一线员工销售积极性，部份岗位根据其所在岗位销售特点在达到一定基数后按相应比例提成，激励员工积极促销。
22、岗位变动：凡在内部调动，自调动之日起均须经过一个月试用期，试用期满后，经考试合格者，若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级；若原岗位等级与现岗位等级相同者，其级别不变；若原岗位等级高于现岗位等级，按现岗位等级执行；
23、职业高中毕业生、定向培训生：定向培训期间发生活补贴，经实习期满后，享受公司一切待遇，并依其所在岗位要求逐步晋升；
24、部门副经理及以上管理人员等级工资确定，根据总经理任职命令，人事培训部负责执行。
25、薪酬结构
26、风险共担：年终进行全年度奖金核算时如业绩完成或超额完成，年终奖金1.5----2倍增长），如全年业绩指标未完成年终奖金的0.5----1不予核发，中高层承担共同经营的亏损风险；
27、公司根据不同的职务性质，分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
28、年终效益奖
29、个别调整：主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不定期调整。薪酬级别定期调整：指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位薪酬进行的调整，详细情况参见公司绩效考核办法。薪酬级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬的调整。
30、下列各款项须直接从薪酬中扣除：
31、薪酬计算期间中途聘用人员，当月薪酬的计算公式如下：
32、公司活动
33、工龄工资。按照参加工作时间长短进行界定，每月按每年工龄XX元计算。
34、客户经理岗。一级客户经理XX元/月；二级客户经理XX元/月；三级客户经理XX元/月。
35、单一经营存款业务的支行(70分)
36、员工行为管理。出现*、打架斗殴、服务被投诉等不良行为的，一次扣1分。
37、增量贷款利息计价标准。
38、迟到、早退、私自外出、缺勤的；
39、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；
40、录用不满一年；
41、正在提退职（含辞退、辞职、开除、自动离职）申请者；
42、高中及职高毕业、专长与工作不同者，３６００元
43、非市郊厂区人员，因工作需要而在这个厂区上班者（如守卫人员）。一班期间内按日比照厂区人员发给，其细则由各公司自订。
44、续班奖励：下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。附件一：小桔灯招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情，本着多劳多得，公*有序的原则，学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多，为了避免因奖金分配问题产生纠纷，特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准：
45、成立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点，成立合理的分配方式与制度，以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理工作人员，以实现关键目标。
46、成立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。工作人员收入不仅体现工作能力与所承担责任，而且更强调对绩效的倾斜。
47、公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)
48、其他津贴根据经营需要另文规定。
49、第三薪等以下(含第三薪等)人员的绩效考评以季度为单位，在考核结束后予以核发；
50、基本工资的调整：工作人员在取得公司认定的新的职称或学历后，资历工资在当月予以调整。
——私立幼儿园薪酬管理制度 40句菁华
1、请假：无论病、事、公假、调班，均需向办公室请假，自己安排好课务，经同意方可离园。不得事后请假，不得私自委托他人上班，否则作事假处理。
2、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。
3、园长分数按全园前三名的*均分计算。
4、受到教育局通报批评的。
5、优秀班主任每学期奖给80元。
6、优秀保育员每学期奖给80元。
7、档案管理人员每学期做到规范合理，奖励80元。
8、财产管理人员不浪费材料，为幼儿园节约当家，财产不流失，不浪费，每学期奖给80元。
9、医务人员没有出现医务事故，认真指导班级教师进行急救学习，每学期奖给80元。
10、我园各环节获县级奖每人发给奖金100元，获市级奖每人发给奖金200元，获省级奖，每人奖给奖金400元。
11、工资构成：岗位工资+工龄工资+奖金（含超员）；
12、岗位工资：月工资450元+工龄工资20元/年；每月按24工作日计算；
13、周、月托夜班补助：1-4人，每人5元；5-8人，每人10元；9-20人，每人15元；（21人为超员）；超员1人奖30元；班级缺勤一人每班每人扣1元；
14、正常工作日（周一至周五）请假一天扣5元，两天10元，三天30元，超过三天另作处理；超过一周（非特殊情况）视为自动离职；
15、2如遇困难不能及时发放，应提前向员工说明，并明确发放日期。
16、进修获得学历和学位提升，可以获得底薪工资提升；
17、每年有一次加薪机会；
18、持有研究生以上学历的可领取补助金50/月。
19、入园前3个月每月可领取工作补助10元/月。
20、用专业学历证书和相关工作经验的老师经园务委员会证实和考核后可以根据实际情况按原有的教龄适当补助。
21、三八妇女节：38元。
22、团队旅游补助：50元/人。(必须是本园统筹安排的旅游活动)。
23、跟车每天5元，含早晚一接一送，不接送不享受该部分补助。
24、门口值班每天5元，含早晚来园、离园各一次，必须守候所有幼儿离园。
25、跟车、值班人员必须经过考核方可上岗。
26、教学任务必须保质保量完成，每一个教学任务，幼儿的掌握率必须达到90%，以教学突检和期末考试(学前班)为准，若发现幼儿的知识掌握情况没有达到预期效果，根据具体情况，一次扣5—30元，并严厉批评。
27、教师上课，必须结合班级的实际情况备课，教师备课一月一检查，没有备课或没有达到进度的(根据功课表)，一次扣10元。
28、卫生保健安全奖每月200元。
29、幼儿上厕所没有教师陪同指导，出现摔伤一次扣10元。
30、幼儿在外活动时老师必须到场。严禁将幼儿一个人留在课室中，违规一次扣10元。
31、在外宣扬幼儿园内部矛盾冲突，利用网络公开评击她人或集体(含公开QQ签名，公开网络视频等)视情况扣除20-60元。并全园通报批评。造成恶劣影响的，立即解除聘用关系。
32、带班、跟车和带操时穿高跟鞋、拖鞋一次扣5元。
33、讲究个人卫生，日常产生的垃圾没有到指定地点处理，多日囤积，或随意乱放。一次扣除10元奖金。
34、为幼儿园提供合理性建议，并被采纳，一次性奖励50元。
35、六一文艺汇演和春节文艺表演，指导舞蹈的，视舞蹈质量每首奖励30-50元。
36、财会人员坚持做到日清月结，当好内当家，当好领导的参谋助手，每学期奖给每人80元。
37、教师培训经考核不合格者一次扣工资50元。
38、不参加教研活动听课等活动的，一次扣工资20元。
39、业务园长、后勤园长要按幼儿园工作安排完成任务，否者，停发当月职务津贴。
40、档案没有按时完成的，每学期扣工资100元。
