1、遵守国家政策、法令和学院规章制度,遵守集团各项管理规定和劳动纪律;
2、上班必须佩戴集团工作证,穿戴整齐,服装整洁,须穿工作服上班的员工,必须按规定着装;
3、有下列情形之一者,予以辞退;情节严重者,追究刑事责任:
4、尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
5、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。
6、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
7、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。
8、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。
9、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。
10、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间
11、在本公司工作期间,符合法定结婚年龄并经婚姻登记机关批准结婚的员工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周岁,女23周岁,初婚)员工可享受10天婚假。
12、婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。
13、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
14、负责档案资料的收集、存放,认真填写各种登记记录。
15、禁止饮酒后上岗,以及其他有损公司形象的活动。
16、熟悉小区*面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能,做到熟练使用,发生火灾情况能迅速扑救。
17、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
18、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。
19、当客人下机结帐时,必须5分钟内收拾台面。
20、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;
21、销售岗位
22、在职老员工每隔半年考核一次。
23、调任人员应依限办理交代并报到完毕,如人员逾限三日,即视同自动辞职。
24、偷盗本公司财物者;
25、员工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。
26、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情。
27、维持商场良好的顾客服务;
28、2、春节;
29、员工要每天修面,发长不超过耳朵和衣领;
30、工作纪律要求:
31、未获得允许擅自驾驶、操作顾客车辆者。
32、员工购物必须主动配合当班值班经理检查,且上班时间不准购物。
33、严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。
34、商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向店长或公司领导反映。
35、准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。
36、每日检查冰箱内食品质量,杜绝生熟混放,严禁叠盘,鱼类、肉类、蔬菜类,相对分开,减少串味,必要时应用保鲜膜。
37、食品充分加热,防止里生外熟,隔顿、隔夜、外购熟食要回烧后再供应。
38、介绍茶叶是要微笑、热情,百问不厌,耐心解说;
39、不准趴在吧台,收银台;
40、不准擅自离开工作岗位;
41、卖商品和不买商品一样;
42、接听电话时要用热情、亲切的语言;
43、茶几无灰尘、无脏物、无水迹;
44、洗手间墙壁无污垢、无灰尘、无蜘蛛网;
45、收银台整齐有序、无垃圾;
46、员工上班下班需签到签退,不准代签,违者每次扣2分。
47、营业期间,服务员要对所有的包间和公共洗手间每5分钟巡查一次,违者每次扣4分。
48、茶馆员工进茶馆之前,要佩戴好工号牌,着装整齐,仪表端庄,违者每样2分。
49、积极维护茶馆利益者——5分。
50、宾客至上,诚实敬业者——10分。
——建立并完善员工管理制度 100句菁华
1、努力提高工作技能和工作效率;
2、上班必须佩戴集团工作证,穿戴整齐,服装整洁,须穿工作服上班的员工,必须按规定着装;
3、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;
4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;
5、严守集团机密、廉洁奉公,维护集体利益和集团声誉;
6、各部门(中心)应指定专人负责考勤,考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查;
7、若员工因意外的原因导致迟到或早退五分钟之内,则需向直属上级做出解释,上级接受并签字认可后可不作迟到或早退处理;
8、员工当月旷工一天,扣发半个月基本工资;旷工三天,扣发一个月基本工资和岗位工资;全年旷工累计十天者,予以辞退。
9、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料;
10、员工如有下列表现突出的行为,根据工作成绩或贡献情况,分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励:
11、有下列情形之一者,予以辞退;情节严重者,追究刑事责任:
12、为提高员工的工作效率和工作效果,员工须按集团培训计划参加与集团发展和个人工作岗位相关的培训课程,集团建立员工培训记录,这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分;
13、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。
14、早退,比预定下班时间早走。
15、请假(销假)
16、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
17、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。
18、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
19、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。
20、凡不符合国家计划生育规定情况的,一律按照事假处理,所有费用自理。计划生育失败的,持指定医院,可参照国家有关规定执行。
21、有不满1周岁婴儿的女员工,在每班劳动时间内给与其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟。每天哺乳时间不可合并使用。
22、不存在有其他单位同时为其办理上述 社会统筹保险;
23、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
24、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。
25、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
26、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。
27、定期组织开展小区文化娱乐活动。
28、熟悉了解小区*面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。
29、对保安的奖惩有决定权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。
30、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。
31、加强政治学习,业务培训,不断提高自身素质。
32、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止;及时调解业主间的矛盾纠纷,不得拖延或置之不理。
33、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线,维护小区正常秩序,及时制止无关人员进入小区。
34、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
35、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
36、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
37、检查完机子后检查所看区域卫生,有没有做好的地方要让其处理,否则有权不接班,一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。
38、上班时及时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,如果上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。
39、中班工作人员主要是巡场,并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次,有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。
40、遵守国家法律,不违法乱纪;
41、持证上岗,规范操作。
42、有健康证才能上班,定期检查身体;
43、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。
44、勤俭节约,杜绝浪费;
45、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。
46、网管与收银员必须坚守自己的岗位,不得在闲暇时攀谈嬉笑,以免耽误工作。
47、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;
48、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展的.路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。
49、新员工于试用期届满前进行培训考核;
50、在职老员工每隔半年考核一次。
51、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。
52、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
53、拒客;
54、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。
55、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
56、员工应遵守公司一切规章制度。
57、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。
58、遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节。
59、审核店内预算和店内支出。
60、全面负责门店管理及运作;
61、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
62、负责店内其他日常事务。
63、向公司反馈有关营运的信息。
64、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹。
65、1、元旦;
66、4、国庆节。
67、员工上班时要统一穿着本岗工作服;
68、员工要每天修面,发长不超过耳朵和衣领;
69、上班:
70、事假:员工因私事确需本人处理,须提前一天按批假权限向领导提出申请,并填写请假单,经批准后方算准假。来不及请假时,应用电话向领导请假,经批准方可休假,事后补办请假手续。
71、长时间接打私人电话。
72、不服从领导的合理指令及分派的工作。
73、在工作场所打架殴斗。
74、未获得允许擅自驾驶、操作顾客车辆,造成车辆财产损失。
75、员工购物必须主动配合当班值班经理检查,且上班时间不准购物。
76、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。提供优质服务,提高工作质量,增强团队凝聚力,提高销售营业额。
77、员工用品必须贴有商场相关标*字等方可带入卖场,未经允许不得随便将商品带出商场。
78、严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。
79、商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向店长或公司领导反映。
80、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
81、为每位餐饮员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。
82、建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐饮员工激励机制是本公司的人事工作原则。
83、每位餐饮员工配有一个更衣柜,由餐饮员工使用。
84、下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁橱等清理干净。
85、保持冰箱内外清洁,每日擦洗一次。
86、凡易腐败饮食物品,应贮藏摄氏零度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开贮放,防止食物气味在冰箱内扩散及吸收箱内气味,并备置脱臭剂或燃过的木炭放入冰箱,可吸净臭味。
87、蔬菜不得有枯叶、霉斑、虫蛀、腐烂、如卫生不合格,要退回粗加工清洗。
88、切配上下必须保持清洁、卫生、整洁。
89、遇到无理取闹的客人时,要做到骂不还口,耐心说明,热情接待每一位客人;
90、早班下班要与晚班交接,清理现金,款上交接,进客包间的茶叶更换、用餐情况交接等;
91、上班手机处于关机或震动状态;
92、不准在柜台内嬉戏、打闹、聊天;
93、大人、小孩一样、
94、买、不买一样;
95、要绑头发;
96、要活泼、开朗;
97、茶壶无污垢、无灰尘、无杂物;
98、用餐时需留一人值班,负责包间茶水、卫生、迎宾、指挥停车等,由经理或主管安排,违者每次扣2分。
99、微笑服务最突出者——10分。
100、宾客至上,诚实敬业者——10分。
——完善考勤的管理制度 50句菁华
1、职工休假一律实行请假条制度。
2、请假要按规定的管理权限和各类假的具体要求办理审批手续。一般工作人员请假由科长批准,超过1个工作日的由主管局长批准;科长请假由主管局长批准;副局长请假由局长请假;局长请假向办公室通报。请假人因特殊原因当日无法亲自办理请假手续,应以适当的方式告知,并及时补办请假手续。
3、事假期间不发奖金。
4、大、中专毕业生和新录用人员在见习期间休病假超过两个月的,其见习期要相应延长。
5、节假日值班人员由办公室统一安排。
6、值班完毕,办公室要及时整理记录,将值班人员名单及天数统计好。
7、按《劳动法》规定,法定节假日值班,其报酬按日工资的300%计发;其它公休假日值班其报酬按日工资的200%计发;工作人员延长工作时间的其报酬按日工资的150%计发。
8、各科室及有关人员要合理安排工作,尽量不安排加班。确因工作需要占用公休日加班的,要严格履行审批手续。
9、加班审批手续。加班人员要在加班前认真填写“加班审批单”,说明加班事由及加班时间,由科长签署意见后报主管局长审批。加班人员要将“加班审批单”及时报办公室。
10、无故连续旷工十五天,或一年内累计旷工三十天,除按照以上规定进行经济处罚外,还要按照文件规定执行,单位予以辞退。
11、严格请销假制度。班子成员请假由局长审批;科长请假由主管领导同意,局长审批(包括副科长);一般同志请假两天以上由主管领导同意,局长审批,一天以内由科长、主管领导审批。机关人员请假期满后按时返回工作岗位上班,并及时销假。如遇特殊情况不能按时上、下班或中途外出办事的,必须提前向主管领导请假并向办公室打招呼,事后办理请销假手续。
12、婚假、产假、探亲假,按国家有关规定执行。
13、1财务、商务管理类人员
14、1全体员工都必须自觉遵守工作时间;且必须亲自至门禁处刷卡。
15、7委托他人或受托他人代刷卡虚假考勤者,除给予通报批评外,双方均按旷工论处,并处予双方每人50元的负激励。
16、1日常的加班,由部门经理审批,节假日的加班,需经公司总经理审批。
17、自觉遵守作息时间,不迟到,不早退,不旷工,不拖堂,不擅离职守,按时上下班。
18、严格周一升*制度,全体教师7:00前必须到操场以组为单位集合,参加升旗仪式。
19、无故缺课、空堂或不服从调棵安排造成空堂按旷课计,抽查或因*、活动、调课等其他公事找不到者按旷工计。
20、加强考核,教师的出勤由教导处不定时检查。
21、迟到(包括英语早读、周一升旗)、早退每次扣2分,拖堂每次扣2分,旷课一节扣30分旷工一天50分。
22、无故不参加学校活动的每次扣5分,活动请假每次扣1分,活动中不按要求做的每次扣1分。
23、事假代班:第一天为搭班老师,以后本级组轮流。
24、上下班不如实签到者,其迟到与早退时间作旷工处理。
25、教职工日常考勤由各处室、年级和教研组负责管理。值班领导和办公室不定时检查、抽查,对检查的结果由办公室负责统计存档并每两周通报一次。
26、学校把考勤结果纳入教师绩效考核,作为教职工评先树优、考核评聘的重要依据。
27、产假按上级规定执行。
28、未签到视为旷工,旷工一次扣除考勤补贴30元,规定签到时间后(以半天为单位)补签到视为迟到,迟到一次扣除考勤补贴5元,早退一次扣除考勤补贴10元;
29、每月允许教师事假一天;每月允许不签到两次。
30、车间人员按公司淡季、旺季安排上班和调休时间,正常上班期间,必须严格遵守本制度。
31、早退15分钟以上1小时(含1小时)以内,按照10元/次进行扣薪。
32、早退1小时以上3小时(含3小时)以内的,按旷工半天处理。
33、因工作需要,员工不服从合理的工作调动,经教育仍不到岗,一律视为旷工。
34、因外出办事未打卡者,须提交部门负责人批准手续。
35、因其它原因未到公司打卡(除在办公室已备案的请假、出差申请外)应在24小时内填写《异常考勤申请单》并由部门负责人签字,并在签字处简要说明原因,没有证明的视同旷工。
36、凡休年假者须提前提出书面申请,说明休假时间和工作交接情况,经本部门负责人、人事行政部审核后,报主管副总经理审核,最终报总经理批准。
37、员工不得无故迟到、早退、请假或旷工,违者视其情节轻重给予警告或经济处罚。
38、部门员工因事、病请假,须提前一天向部门经理申请批准,部门经理以上员工需向主管领导提出申请批准。
39、员工享受国家规定的法定假日。
40、员工因工作需要加班,可由主管领导视工作需要,进行调休。
41、员工享受国家规定的婚假。
42、员工享受带薪直系亲属丧假3天。
43、员工享受带薪工资病假半天。
44、员工在一个月内连续或累计请病、事假三天以上(含三天),按薪金全部扣发相应天数的工资。
45、公司负责现场施工人员,因工作的特殊性,不要求每天打卡,考勤由工程部负责人考核登记,所有现场工程师要严格遵守相关考勤规定,并随时准备接受公司领导检查。
46、工作作息时间:周一至周五:上午9:00—11:50;下午13:10—18:00。
47、普通员工请假需至少提前一天并填写请假条,如遇特殊原因可电话向主管经理请假,并在到公司上班当日补交请假条;请假2日(含)以内由主管经理审批签字,2日以上由总经理审批签字,未按时补交的以旷工处理。
48、事假日工资扣除公式:事假日工资=(月基本工资418元)÷当月应出勤天数(注:418元为由公司负担的社保缴纳部分)
49、在办公室抽烟以及上班时间睡觉、打游戏、听音乐、闲聊、长时间做与工作无关的事情等,一经发现,视严重情况给予每次50-200元罚款;责任人的主管领导在场的,也将对主管领导给予同额或2倍以内罚款。连犯2次者公司将直接予以辞退。
50、对于严重违反公司管理规定的行为,公司将依据《劳动合同法》的相关规定并根据实际情况对员工分别处以通报批评、扣罚薪资、辞退等处罚措施。
——学校管理制度建立与完善 40句菁华
1、以学校名义报上级机关、业务主管部门的公文,下发学校各处室的公文,根据其业务内容,由主管科室代校草拟稿。
2、经领导签发的文件,原则上不得改动,若需改动,须经原签发人同意。
3、各部门对来往文件应有专人负责进行登记、编号,并妥善保管。
4、需要答复和急办的公文要迅速办理,办公室须注明承办处室,要求完成日期等内容。办公室主任要负责检查、催办、防止漏办和延误。办理完结,办公室应填写完成情况和日期。
5、发出的公文和归档的公文要加盖公章。
6、商品质量要严格把关。所购商品从进货渠道、生产厂家、生产日期、保质期、产地、品名、商标、卫生许可证等都要严格把关,禁卖“三无”产品和过期霉烂变质产品。
7、食品处理区的门、窗应装配严密,与外界直接相通的门和可开启的窗应设有易于拆洗且不生锈的防蝇纱网或设置空气幕,与外界直接相通的门和各类专间的门应能自动关闭。
8、杀虫剂、杀鼠剂及其他有毒有害物品存放,应有固定的场所(或橱柜)并上锁,有明显的警示标识,并有专人保管。
9、食堂主管及管理人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。
10、学校仓库实行专人专管制,负责教育教学、办公、卫生等物品的保管。
11、食堂从业人员有未取得健康证或存在影响食品卫生病症的,以及未经培训考核合格上岗的。
12、因管理不善,造成食物变质、变味及非正常损耗的。
13、大型室内活动打开消防通道,注意通风透气。
14、活动结束安放好活动器具,关好水、电、门窗。
15、校长是学校安全工作的第一责任人,技防工作由校长全面领导下的安全工作领导小组具体负责实施。
16、学校在重点部门、要害部门安装各类技防设施。
17、技防设施使用由专职安保人员负责,安保人员必须根据学校的相关规定及教学常规,做到及时设防和撤防,并做好相关记录。
18、学校将控烟工作纳入学校工作计划,将“遵守学校控烟规章”作为教职工评优的一项指标。
19、学生的各级别评优将严格遵守控烟规章制度,否则一票否决;
20、积极参与禁烟活动,学习戒烟知识,掌握戒烟技巧,克服吸烟行为。
21、互相监督,积极配合,发现吸烟、劝烟、递烟现象及时劝阻。
22、学校固定资产按上级有关规定严格管理,凡属固定资产必须如实登记入帐,使用部办也要登记入帐,以便年终盘点。
23、所有备品的购入和使用都要立帐(学校、部办),入库出库详细登记,做到帐帐相符、帐物相符、帐实相符。
24、每年至少要对备品进行两次盘点,对自然淘汰或需要淘汰的固定资产,经领导批准后到国有资产管理局办理有关手续可冲帐,对新增固定资产要履行手续及时入帐。
25、外来人员来访,要在收发室填好来客登记表,经与有关成员电话联系后方可进入,并实行领入制。外访人员进入学校,必须遵守学校有关规章制度,保证学校教学有序进行。
26、对拒不登记的外来人员或登记内容与事实不符的,学校门卫人员有权拒绝其进入学校并做好解释工作。
27、外来车辆入校,必须经主管领导批准,方可准予进入;
28、门卫室及周围不准寄放任何物品,以保证出入畅通;
29、门卫值班人员应及时指挥车辆人员出入、停靠,确保大门畅通无阻;
30、门卫值班人员要逐日对执勤点及周围进行清扫,坚持经常性的整洁干净。
31、食堂炊管人员要提高卫生意识,应知应会卫生常识。
32、饭桶、碗筷等炊具容器定期消毒。
33、炊事员个人卫生:上班穿工作服,有健康证并验讫,操作时不吸烟,做到四勤(勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣服)。
34、厨房餐厅卫生要求:无积尘蛛网,无残渣、剩饭,物品用具整洁,放置整齐。有消毒器具和药品。
35、逐步改善卫生设施,添置卫生设备。
36、按规定时间启、闭校门,组织学生有序进出。对仪表不整、劝其整改到位。负责门卫室及校门内外的保洁。
37、按规定做好教职工报刊杂志的分发工作。
38、在师生静堂以后,经常巡视校园,发现异常情况及时处理。
39、校本培训的档案有专门收集、整理和归类存档。
40、校本培训考核合格者按县教育主管部门的规定认定学时。
——员工的离职管理制度 50句菁华
1、员工有下列情形之一的,公司可以即时解除劳动合同,予以辞退(因员工过失而提前解除劳动合同):
2、员工有下列情形之一的公司可以提出终止劳动合同关系:
3、员工提出离职申请后,由所在部门及人力资源主管部门与员工进行离职面谈。
4、3辞职员工填写《员工辞职申请表》,经各级领导签署意见审批后,递交行政人事部。
5、《员工离职面谈记录表》经员工和谈话经理共同签字,并交行政人事部存入员工档案。
6、主管级以下员工由直属经理监交。
7、3辞退员工薪资根据劳动法发放。
8、主任(含)以下人员,应于离职一月前提出。
9、不服从公司管理和安排,经劝告仍不改正的。
10、一年内发生事故三次以上,累计事故损失4万元以上的。
11、1辞职:在劳动合同期限内,员工自动提出与公司解除劳动关系。
12、4辞退:员工因各种原因不能胜任岗位工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;或因违反公司相关规章制度,由公司提出与其解除劳动关系。
13、3会签人对手续办理的合规性和合理性负责,不具有决定权,但具有否决权。
14、1.1试用期内;员工提前7天向其直接上司提交《员工离职申请表》。
15、3劳动合同到期
16、3.2公司提出不再续签:部门负责人提前2个月填写《辞退员工申请表》,并提供具体的体现员工不胜任的,*提供员工具体的工作过失表现和处罚材料,报送人力资源部,由人力资源部提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人。并办理相关手续。证据
17、2.1注意*衡维护企业、部门主管和员工三方的利益。
18、3.4财务部
19、2凡违纪辞退、除名的员工,公司不需要进行事先通知和作任何补偿。
20、1.3调整公司员工花名册。
21、2.1调整公司通讯录。
22、1 个人离职须提前三十天提出书面申请,填写《离职申请表》。经部门直接主管及部门负责人同意,人资行政部审核原因事实后,报总经理及总裁批准。对公司有意挽留的员工,人资行政部在了解员工离职真相后,积极帮助对方解决问题,尽可能减少人才损失。
23、1 解除条件
24、1.3 根据《劳动合同》中相关条例要求达到解除合同条件,或符合《奖惩管理办法》中辞退、开除条件的;
25、工资结算日以员工正式离开公司之日为准,于次月公司发薪日发放薪资。辞退或被开除人员在办理好一切工作移交手续之当日计算发放薪资。
26、范围:员工要求脱离酒店,与酒店解除劳动关系。
27、离职员工个人以书面形式通知单位,可以解除劳动合同。应填写《离职申请/通知单》报送直接上级及办公室。
28、各类工具(如维修用品、移动存储、保管工具等)移交至直接上级。
29、结算部门:离职人员的工资、违约金等款项的结算由财务、办公室共同进行。
30、7部门负责人:本文件中部门负责人定义为部门所属最高行政级。
31、1离职审批流程图
32、2.3.2面谈对象:a.对劝退/解雇/裁员持有异议的离职人;
33、2.4审核与审批
34、2.5.2办理手续
35、2.6工资结算及退社保
36、1开除/辞退:限离职当日办妥移交手续,当天立即离开公司。
37、2正常辞职:
38、4辞退或开除之员工不得再进入公司范围,包括会所、办公室及宿舍,如发现在职人员在以上区域接待被辞退、开除之员工,当事人处中过处罚。
39、辞退:是指对不适合店铺发展或严重违反店铺规章制度的员工依法进行的劝退,包括试用期内辞退及转正后辞退。店铺对被辞退员工按其薪资标准与实际出勤天数正常进行薪资结算。
40、辞职员工结算款项
41、店铺考勤员由外场领班以上管理人员担任。
42、3离职移交
43、3.1离职人员办理移交时,应由直属主管指定接收人接收;若无适当的接收人,应暂由该职务的直属主管进行接收。
44、3.2移交人与接收人在办理职务移交时,均应由本人亲自办理,不得委托他人代理。
45、3.7移交手续未完备前,应保留移交人当月薪资,待其移交完成后,再行支付。
46、3.8移交期限:原则上上述移交应于1~3日内办妥。
47、3.9移交手续(或移交清单)应由直属主管详加审查,不合之处应要求更正。如离职人员正式离职后,再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清者,应由责任人负责追索。
48、违犯刑事案件,经司法机关起诉,判刑尚未确定者。
49、首先应对老员工的能力和素质、思想和表现作一次调查,找到培训的重点或必要点。调查的方法从如下几个方面着手:能力、素质、人际关系、知识、技术、态度。
50、临时员工聘用期满,如工作尚未完成,必须继续聘用时,应依程序重新办理聘用手续,经人事部核准后方可聘用。
——员工管理制度 50句菁华
1、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。
2、熟悉休息厅内电视机的使用方法及简单故章的排除,发现问题及时上报。
3、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要
4、严格遵守电脑登陆密码的使用程序。
5、12、在岗时不吃零食、聊天、串岗,保持良好的工作态度。
6、为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车间实际情况,特制定本制度。
7、及时关灯关气
8、以上或类似以上行为屡教不改者劝退或开除。
9、3员工打饭/打菜必须排队并接受厨房工作人员和保安的管理。不准插队,不准备、一人打多份。
10、仪表
11、5.1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,每月进行理论、实践考核各一次,不断提高每位员工的`技能。
12、5.4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。
13、双脚略分开约十五公分;
14、公司实行门禁刷卡制度,员工上班、下班均需按规定刷卡,以便计算考勤。凡月底考勤上未能反应出上下班的时间者,一律按缺勤处理。
15、员工因病超过停工医疗期仍无法工作者,公司有权决定是否解除劳动关系;
16、要求请假未经批准而擅自离开工作岗位者;
17、配备所用的用品用具
18、做好授权工作
19、迟到1—5分钟扣5元,迟到5—30分钟扣10元,迟到30—120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班
20、工作时间用餐厅电话办理私事
21、所有人员应大方、待人热情、语言温和文明,顾客进门要主动招呼,安排。要热情、周到、耐心,做好每一位顾客的服务工作,顾客的要求高于一切,严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。
22、员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
23、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。
24、保守本店经营机密。
25、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
26、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。
27、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
28、管理人员须做好本店重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
29、员工及管理人员均不可向外泄露本店发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,本店将追究其法律责任。
30、因个人违规被取消入住宿舍资格的,不能享受公司住宿补贴。
31、对投诉要记录,投诉资料要存档。
32、热爱本职工作:
33、不服从管理的;
34、因故意或过失给公司造成较大损失的;
35、不要让客人在电话前等候超过5分钟。如再接起电话时应主动礼貌的说:“对不起,让您久等了”;
36、要身穿制服;
37、空调无灰尘;
38、服务热情,多次受顾客好评,领导、同事认同者——10分。
39、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
40、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。
41、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
42、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
43、完成领导交办的其它工作。
44、对保安的奖惩有决定权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。
45、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止;及时调解业主间的矛盾纠纷,不得拖延或置之不理。
46、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答。
47、上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。
48、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。
49、出差回来后一周内填报出差费用结算单,办理报销手续。
50、遇有重大活动及特殊情况所有车辆由办公室进行统一调配。
——员工处罚管理制度 50句菁华
1、涉及员工个人行为违反公司行政管理制度的经济处罚,以本规定经济处罚为准。
2、在一个自然月内无故旷工一次(未达到30分钟的)或者累计未达到一天的。
3、指挥不当或监控不周,致使造成错误的,使公司蒙受损失500元(含)以上1000元以下的。
4、上班时间睡觉;
5、工作时间玩电脑游戏、看视频等非工作行为的。
6、未按照公司流程审批手续的,造成公司损失1000元(含)以上10000元以下损失的。
7、工作表现、业绩不佳,经过培训、指导3个月内仍未有明显改善;(适用于入职或调职满6个月)。
8、三次口头警告作为一次书面警告(1年有效期内)
9、损公肥私,行贿。
10、考勤弄虚作假的,情节严重的,经济处罚按照旷工规定处理。
11、违反公司保密制度,包括(但不限于)直接或间接向他人透露有关公司业务财务、交易详情、技术绘图、数据等,向传播媒介透露公司经济情况等。
12、之前公司内其他与本规定相悖之规定,均以本规定为准。
13、轻度违反公司其它规定。
14、私藏公司物品、工具、材料、设备、器材等。
15、未经批准,私自进入别墅或公寓屋内,擅自使用屋内设施。
16、重度违反公司其它规定。
17、提供医院虚假证明,骗取病假或医疗期,达到3天的。
18、涂改公司各种原始记录、帐单、单据,从中牟利200元以上。
19、本制度为集团公司内部行政管理制度范围。
20、本制度适用集团公司直属职能部门、子公司及所属部门的行政管理。
21、奖励方式:
22、经公司领导批准的辞退可发放当月工资。开除处分一律扣除当月所有工资待遇。
23、调查、核实情况。人力资源部对申请报告进行审查和补充,为奖励决策提供事实依据和奖励建议。
24、嘉奖以上由公司总裁进行审批,通令嘉奖和先进工作者由董事长进行审批,人力资源部负责办理。
25、所有处罚单一式三份,违纪者、违纪者所在部门、人力资源部各一份。月底时由人力资源部作出考核统计,交财务部在工资发放时扣除相应的罚款。
26、节约开支,减少浪费卓有成效者。
27、勇于揭发偷开回收酒水者.
28、早退、脱岗、串岗30分(20分钟以上按旷工计)
29、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置20分。
30、9:50准时到吧台,违者罚10分,值班人不能去休息
31、发现同事为反规章制度不制止,搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。
32、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。
33、诚实奖:拾到客人物品上交领导或者交还客人者,奖励10—50元。
34、旷工:每次罚款100元(旷工3次立即开除或视为自动离职并扣除当月工资)。
35、事假:扣除二日工资。每月超过三次事假的(特殊情况例外),无条件开除。
36、丧假:直系亲属丧亡者,给丧假三天,薪资照给。第四天起扣除当天工资。
37、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策,熟悉本店有关约束制度及处罚条例,考核不过关的罚款20元或给予开除。
38、上班时间偷吃东西或私自处理客人剩下之物(包括书报、酒水等),给予20元以上处罚。
39、因工作疏忽大意或擅离岗位给公司或客人造成损失的,照价赔偿并罚10—100元。屡犯者双倍处罚或开除。同时对该部门主管罚50元/次。
40、管理人员对客人的投诉、员工违纪行为有包庇、隐瞒行为的,经查实,罚50元;不及时解决,推卸责任,导致不良影响者,罚100元并给予降级。严重者立即开除。
41、管理者利用私权谋取私利者,经查实立即开除并扣除当月工资及抵押金。
42、散播谣言不利于公司声誉者、泄露公司商业秘密者经查实立即开除。对公司造成损失者可作出相应处罚并追求其法律责任。
43、每天晚上的值班人员不得私自离开,保证客人用餐及员工餐的时间,下班前认真检查并做好厨房安全措施及卫生方面/收拾好厨房用品后,方可离开。如出现问题值班人员负全部责任。
44、打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。
45、厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。
46、每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。打架者重则开除。
47、在厨房工作区域任何人不得吸烟,违者罚款10元。不得在外/店里凶酒到店里取闹违则处50元重则开除。
48、各种不诚实行为、各类弄虚作假。诸如盗窃(无论价值多少,无论所盗物所属公司或其他同事),涂改或虚报各种业务开支票据,伪造个人资料或其他欺骗公司的行为;未经允许动用、出售或是购买公司财产(公司产品、办公用品、车辆等);留存公司促销货物或礼品。
49、在工作时间外,从事赌博、*活动,被*部门罚款教育的。
50、对同事不礼貌、不尊重、恐吓、威胁的,挑拨事非、乱传闲话、影响团结、互相打斗、调戏或欺辱的,罚款200元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金及移交*机关处理。
——超市员工管理制度 50句菁华
1、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
2、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品,否则将作盗窃论处。
3、员工上班时间有事外出者,必须经店长批准后方可离开岗位。
4、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;
5、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;
6、不伪造、涂改公司的报告、记录。
7、将散放与各区域的商品归回原位;
8、做好交接班记录;
9、一般商品的陈列
10、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。
11、微笑服务,礼貌用语。
12、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;
13、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;
14、严格遵守安全规则;
15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;
16、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;
17、存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。
18、办公区的书面凭证的完整和条理性。
19、上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。
20、若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。
21、及时向经理反映快过期产品。
22、收银员买东西要让其他收银员收款,坚决不能自己收款。
23、顾客要的货物,要随时登记在要货单。
24、员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。
25、若发现卫生不合格者罚5块。
26、保证在超市遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。
27、经营的品种类别要齐全,品种丰富。
28、员工应遵守工具的安全操作说明,非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。
29、员工购物包装
30、员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。
31、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1。5天的.工资。
32、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。
33、员工不得在超市内坐着工作或休息。
34、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长批准后方可。
35、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
36、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。
37、我们的原则是顾客永远是对的,员工如果被顾客投诉,一律将受到处罚或予以辞退。
38、在上班过程中,员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为,违者双方当事人公司将作辞退处理,并取消当月全部工资及补助。
39、上班时必须站立服务,不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。
40、不知如何回答顾客询问时,不能说“不明白”,应回答“对不起”请您等一下我请值班经理主管为您解答。
41、员工应经常使用如下礼貌礼貌用语:“您好,早上好中午好午时好晚上好!欢迎光临!请拿好,请慢走,祝您购物愉快!欢迎再次光临!”等服务用语14、及时清理、检查柜台、货架上的商品是否整齐、丰满,检查商品标签是否与商品相符。
42、营业前各柜员工必须搞好本柜台四周环境卫生,使之整洁、美观、整理好货架上商品,商品陈列必须作到整齐、规范。
43、各区域实物负责人必须对商品、现金、发票进行严格管理,如不严格把关、造成严重损失,实物负责人承担一切职责。
44、卖场各区域领用物品必须先是报损商品,在没有报损商品的情景下,才能领用正常商品,领用商品时必须按正常的领用程序填写领用单方可领用,如需领换拖把等贵重商品,必须经商场经理同意。
45、凡是大宗购物的问到商场员工时,应及时与客服部(办公室)联系,由客服主管部门负责接待业务,各区域柜组长、员工不得私自向顾客承诺商品能够折价销售,必须通知客服主管部门负责处理。
46、各柜组长、员工必须具有较强的防盗意识,异常留意对容易丢失的本柜商品及其它柜的商品,*时应多观察、多留意、多走动,发现问题及时通知巡视人员。
47、男员工不准留长发、胡须、长指甲、染发、不戴耳坠等,女员工不准留长指甲、涂指甲油、不披头散发等。
48、有事需请假的员工,必须提前请假,病假一天以内报请柜长批准,二天内报请主管批准,三天以上报请总经理。
49、遵守公司员工通道管理制度,自觉理解值班人员的工作例行检查,上、下班时按顺序排队打考勤卡,不准替人或叫其他人代打卡。
50、卖场在活动期间的抢购价商品,不准在上班时间内,私自隐藏或抢购,违者按内盗处理。上班时间,不准将包寄存在服务台或自动存包柜。