1、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的`问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
2、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5—30分。
3、经济处罚;
4、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的`事情罚款30元;
5、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
6、违反公司规定屡教不改的;
7、自动离职:不按程序辞工或月累计旷工两次、连续两天旷工按自动离职处理,公司不发放任何补偿、工资及保证金;
8、1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
9、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
10、7.3其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;
11、7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议,在应用中取得效果者。
12、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
13、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填《(违纪)过失单》。
14、4.4说脏话、粗话者。
15、4.5工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
16、4.9未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
17、4.12工作时间做与工作无关事情者。
18、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
19、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
20、7.6不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者。
21、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
22、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
23、8.6殴打同事或相互殴打者。
24、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
25、9.3玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
26、上班迟到、早退、串岗的;
27、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的;
28、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
29、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
30、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
31、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
32、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
33、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
34、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
35、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。
36、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
37、提成计算产品:
38、计算方式:
39、发放方式:
40、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
41、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
42、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
43、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
44、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。
45、工作表现突出并能为部门工作提出良好改革建议并给予采纳使用给予20-100元奖励。
46、工作认真仔细独立处事能力强并在工作当中及时发现隐患给予及时妥善处理避免一些突发事情的发生给予10-100元奖励。
47、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励
48、未做好预订控制和信息沟通工作造成接待困难扣10元直至扣除当月业绩提成。
49、因事、因病不到者,事先必须向销售经理提交书面申请,事后必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。
50、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。
——员工奖惩管理制度 60句菁华
1、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。
2、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
3、迟到、早退一次罚款30元;
4、不按要求打扫卫生罚款30元;
5、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
6、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
7、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
8、旷工:未经直接上司批准没来公司上岗,迟到或早退半小时以上记旷工,旷工一次计纪律单一张,扣四十分,月累计两次或连续两天旷工计自动离职。
9、在授予嘉奖、记功两种奖励的同时,可以给予奖金(奖品)等一次性奖励。记大功及以上奖励者,在给予奖金(奖品)等一次性奖励的基础上,由总经办研究综合办协助是否给予加薪奖励。
10、1.4有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
11、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
12、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
13、4行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。
14、7.3其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;
15、8.7经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为B级的合理化建议,在应用中取得较好效果者。
16、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
17、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
18、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
19、4.8私自留客在员工宿舍留宿者。
20、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
21、5.3下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
22、5.7一周内本部室员工有5人次(含)违纪者。
23、6员工有下列事件之一者给以警告处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
24、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。
25、6.3培训旷课者。
26、7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
27、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
28、8.6殴打同事或相互殴打者。
29、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
30、9员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
31、9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
32、9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。
33、在对外服务和协调工作中,为我厂带来良好社会声誉引起社会良好反响的;
34、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;
35、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
36、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
37、上班期间,没有客人,员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。
38、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
39、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
40、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
41、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作,聚众讨论个人事情;
42、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
43、不按规定做事,对公司造成一定损失的。
44、超过工作范围与客人过分亲近;向顾客索取小费或其它报酬;作不道德交易。
45、1-4等级参照销售员考核细则,由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。5-6等级参照销售管理层考核细则,由销售总监(或总经理)对销售经理(第5级别)进行季度考核;由总经理对销售总监(第6等级)进行季度考核。
46、出差(出差申请表见附件表2):销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》,明确出差计划及达成目的,并做好出差预算。不能完成出差任务的,绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告(拜访客户,完成任务),也可组织开会交流出差心得。
47、绩效工资:
48、销售经理如超额完成团队任务(200万/季度)的15%,获优秀经理奖,出奖状贴公司喜报栏;给予2000元奖励(团队回款率60%以上);
49、制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
50、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品的市场认可度,知名 度 积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
51、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
52、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见 。
53、合同内容填写
54、销售总额达到20万以上者,奖励销售额的2%。
55、个人完不成基本任务5万元的,下岗,发生活费350元。
56、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。
57、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的扣10元。
58、会议确认后未及时开单、送单导致接待衔接失误扣10元直至扣除当月业绩提成。
59、未做好交接班工作延误宾客交办的事情扣10元。
60、因工作需要不能签到者,应提前向销售经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到,不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。
——企业员工奖惩管理制度 50句菁华
1、大会表扬;
2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
3、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
4、在对外服务和协调工作中,为公司带来良好社会声誉引起社会良好反响的;
5、一贯服从领导,恪尽职守,爱岗敬业,为公司做出突出贡献的;
6、工作主动性强,常提合理化建议,为公司创造效益的。
7、违反劳动纪律规定,请人代工的;
8、违反供水业务规定,损害公司利益,以职、以权、以水谋私的,由公司监审处按《职工违纪处理暂行规定》处理;
9、无视领导,不服从工作分配,甚至违抗命令,威胁侮辱主管人员的。
10、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,给公司造成损失的;
11、开除职工必须经总经理提出,由职工大会或职工*讨论决定,并报告主管部门和南昌市劳动部门备案;
12、3、及时发现或消除事故隐患,避免重大事故发生者;
13、7、对消防、安全工作作出特殊贡献者。
14、4、破坏或伪造事故现场、隐瞒或谎报事故者;
15、7、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者;
16、9.3、性质特别严重、情节恶劣,触犯刑律者,追究法律责任。
17、完成计划指标,经济效益良好;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-200元
18、员工推荐、本人自荐或单位提名;
19、对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元 未经领导批准中止工作,擅离岗位者 工作时间干私事,睡觉者 利用超市设备从事与工作无关的'事项者 发现有损超市利益的言行,不上报或不及时制止者 对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者 不服从主管领导的合理指令或工作分派者 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者 因服务态度问题导致客户投诉者
20、对下列行为一次扣罚50-500分,并予以辞退处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:造成经济损失的,赔偿经济损失。 在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者 对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者 蓄意破坏超市财物者 触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者 故意泄漏超市机密者 因严重失职给超市造成重大经济损失者 有盗窃、贪行为或利用职务之便营私舞弊者 散布对超市不利言论,或从事损害超市形象、利益之行为者
21、员工请假不能在周六周末,以及国家法定假日内
22、不走楼梯,筏作需要擅自使用客用电梯。
23、当班时听音乐、看电视,打私人电话或用电话聊天。
24、一个月之内受到两次口头警告者。
25、当班时间打瞌睡、干私活。
26、违各种安全守则、工作程序、操作规范和各项规章制度。
27、工作不认真、不热情受到客人或领导投诉。
28、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。
29、擅自动用宾客的物品或器具,未经批准私自使用酒店设备。
30、盗窃或私拿酒店物品,私开客房。
31、不服从领导指挥,拒绝领导指派的合理工作,经教育无效。
32、其他严重违章违纪行为。
33、提出合理化建议,对提高服务质量或节能降耗做出贡献。除表扬外,可奖励10元以上。
34、责任心强,及时发现各种隐患,防止事故发生。除表扬外,可奖励20元以上。
35、拾金不昧,为酒店赢得声誉。除表扬外,可奖励20元以上。
36、见义勇为,保护集体和宾客财产生命安全。除表扬外,可奖励30元以上。
37、在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听主管人员劝告三次及以上者;
38、服务态度差,一个月内被客户投诉三次以内并造成不良影响者;
39、因指挥、监督不力造成事故情节较轻者;
40、年度内累计警告三次者。
41、工作时间酗酒、在公司期间聚众赌博者;
42、年度内累计严重警告三次者。
43、在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者;
44、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者;
45、故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接接受受到损害者;
46、犯错员工不服从公司处罚决定、态度恶劣者;
47、偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)。
48、造谣惑众诋毁公司形象者。
49、为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,根据国家有关规定并结合国畜的实际情况,制定本制度。
50、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式,以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小,而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度,给公司造成经济损失和不良影响的员工,要给予严肃处罚。
——奖惩管理制度 50句菁华
1、工作疏忽造成物资无故丢失和损坏者(损失金额500元以内),需根据实际价格赔偿并予以处罚;
2、不服从主管人员管理监督,未影响他人及温室内秩序者。
3、殴打他人或聚众闹事,不服从管理或怠工。
4、对于本制度所未规定的事项,由办公室依照公司其它管理制度执行,必要时可及时编制新的补充规定。
5、校本培训组织者和实施者必须按照校本培训方案规定的内容组织培训活动,并记好笔记,每次有出勤统计,有过程记载。每学年对教师参加校本培训的情况进行考核,考核结果分合格、不合格两个等次,无故不参加校本集中培训三次以上视作不合格。
6、以公司发展为重,对公司业绩负责;
7、对公司具有高度认同感,忠诚于公司;
8、具有较强的敬业精神,努力、认真、实事求是,遇事不推诿,具有责任感。
9、1.1.1.对安全生产有所发明创造、合理化建议被采用有明显的效果者。
10、1.1.5.积极参加公司、部门组织的各种形式的安全生产活动,被评为先进车间、部门、班组、个人。
11、3.6对坚持原则,认真维护各项安全生产工作制度人员打击报复者。
12、3.8对提出的整改意见有条件整改而拖延整改的责任人。
13、3.9擅自挪用消防器材、损坏消防器材者。
14、4惩罚类型
15、4.1经济处罚根据危害程度和损失情况、责任大小,可处以罚款20-500元、赔偿损失的3-50%、降低工资、扣除奖金、没收押金。
16、43性质特别严重、情节恶劣,触犯刑律者,追究法律责任。
17、遵守幼儿园各种规章制度。
18、凡是请病事假,一律累计时间超过一天(包括一天不参加一等评比,三天以上不参加二等评比,五天以上不参加评比。
19、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式,以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小,而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度,给公司造成经济损失和不良影响的员工,要给予严肃处罚。
20、参加校运会、歌咏比赛、朗诵比赛、演讲比赛、书法比赛、英语竞赛等校级比赛中获奖的同学,一等奖加9分,二等奖加6分,三等奖加3分,第一名加9分,第二名加8分……以此类推,第九名加1分。若该赛事没有评出具体的名次,则成绩优异者,酌情给分。
21、在校文明班级的评比中,为班级加分的同学,(如为野草叶文学社投稿并被录用,每篇加8分),酌情给分。
22、根据本班卫生安排表,当天值日的同学没有按时打扫教室和卫生区卫生,垃圾没有及时倾倒处理,扣1分。
23、有损坏班级形象行为的(比如课间操或升旗仪式因秩序混乱被点名批评),视其严重性,扣3—6分。
24、携带手机进入班级被发现,每次扣两分并没收。
25、学期末,班主任根据班干部履职情况,评“优”加15分,评“良”加10分,评“合格”加5分,评“不合格”的不加分。
26、学期末将对全班同学的操行分进行统计,得分最高的6名同学将从班费中拿出适当资金,给予适当的物质奖励;得分最高的30名同学,将会得到“优”的综合评价。新学期开始时,所有同学的操行分一律清零。
27、其它严重错误行为
28、旷课,无故不返校者:扣20分,写一份检查;;
29、聚从斗欧不归宿、上网打游戏者,通知家长,劝其转学。
30、对违纪行为包瞒,不向老师提供真实情况的每次扣5分并写检讨书1份。
31、有突出表现者:奖10分。
32、勤:出勤率及遵守劳动纪律情况。
33、完善幼儿园管理,发扬主人翁精神,提合理化建议,被采纳者。
34、以集体利益为重,积极承担份外工作。
35、责任事故:由于事故造成幼儿伤害,其医疗费、营养费及一切后果均由肇事者承担,同时扣除责任人月考核安全奖与年终奖金的10%,并视后果轻重给与行政处分。意外事故:扣除责任人月考核安全奖,幼儿园医疗费如在200元以下,有责任人自负;如超过200元,幼儿园则给予一定补偿,并协助解决相关事宜。
36、自评、组评、条线评及考核小组评定相结合。
37、适用于公司内所有与质量活动相关的部门和人员。
38、加工品质分为优等品、合格品、不合格品、报废品四个等级。
39、工序进行前首先对上道工序进行互检,如进行本工序加工,就默认上道工序为合格品。如因漏检、错检等导致产品出现质量事故,由自己承担。检查出问题及时向品管或上一级汇报。
40、积极向公司提出合理化建议,经采纳在产品质量提高、操作便捷、消耗降低方面有成效的,给予相应的积分奖励。
41、基准分值评判由品管部负责,品管部负责统计各员工积分。对于因报废、不合格而产生的处罚由品管部负责调查处理。
42、以一周为单位,由各小组长负责监督,每日评出背诵小能手、最佳作业奖,每日评选出5名同学,由教师进行盖章证明,如一周后集得6个章可发表扬信一封。
43、支部控烟工作小组每周不定期对科室进行控烟情况检查,并记录。
44、教工当月内无病事假,迟到、早退及私自离岗现象,发给精勤奖20元,病事假累计不超过四小时,发给满勤奖15元;病事假一天少发5元,超三天者不发给出勤奖;迟到、早退及私自离岗者取消出勤奖;病事假超过一周者,取消当月月份奖励。
45、学校领导、后勤人员此项奖励,比照一线教师。
46、按班级人数,奖励班主任教育管理费每生每月0.5元,另奖班主任每月班级活动管理费30元(其中10元为责任区奖励),月活动少参加一次者扣10元。
47、半年内按时参加师培活动,并能按规定完成学习任务的,被评为优秀者,发给奖金50元,合格者奖金30元,及格者奖金10元。
48、全年精勤者发给奖金80元,满勤奖60元(病事假累计不超过1天)。病事假一天少发5元,事假超过六天奖金无。迟到一次扣10元,早退及擅离岗位者每次扣发20元,迟到、早退累计三次奖金无。
49、此项奖惩制度不包括教师福利待遇,学校福利待遇不低于700元(包括教师节)。
50、4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励。
——公司奖惩管理制度 60句菁华
1、优秀员工奖
2、最佳新人奖
3、公司经营委员会成员不参与评选。
4、优秀员工评选标准
5、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金);
6、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;
7、调假:每人每月有一次申请调假,但需提前一天提出,直属上级批准后才可调休,违者按旷工计;
8、奖惩公开的原则:为了使奖惩公正,公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
9、绩效类:
10、迟到、早退、外出不登记,不着工装,不戴工牌者。
11、上班时间串岗聊天者。
12、私自留客在员工宿舍留宿者。
13、上班时间打私人电话时间半小时以上者。
14、因指挥、监督不力造成事故情节较轻,经济损失在500元以下者。
15、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。
16、员工有下列行为者,处以降职的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
17、员工有下列行为者,处以辞退的行政处罚,对公司造成的损失,公司将依法追究其法律责任。
18、工作时间聚众打牌、玩麻将者。
19、擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者。
20、违抗命令,擅离职守,工作疏忽,贻误要务者。
21、1对员工实施的奖罚均需填写“奖罚单”,原则上由员工的直接上级(车间主任级以上主管)填写。其他人员如发现员工有涉及公司奖罚行为的,应与员工的直接上级(车间主任级以上主管)或行政人事部主管反映,情况较为恶劣不变直接反映的也可以向审计部反映。接到反映的直接上级或相关部门主管应经核实后,由员工的直接上级或由行政人事部开出奖罚单。
22、3凡涉及嘉奖、记功、批评、警告等奖罚均经部门经理和人事部经理审核,交副总经理批准后,由人事部实施。
23、2.2记功:对于有下列表现之一的员工,将给予记功。
24、3.4晋级:根据实际情况晋升1级-2级工资。
25、1.3处罚时将向被处罚的员工出示处罚单,注明事实情况、违反条款、处理意见。员工在处理单上签字表示确认知晓处罚单内容,但不需要其同意,如拒绝签字,并不影响处理单的生效。如员工因被处罚而采取不当行为,包括但不限于本规定所列事项,将比照所列事项或按相关制度法规进行进一步处理。
26、总经理办公会议会审;
27、辞退。
28、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
29、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
30、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
31、在服务工作(生产)中,取得优异成绩者;
32、为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;
33、年终奖为全年总工资5%(当月有处罚及客户投诉的才能享受)
34、上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者;
35、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者;
36、员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;
37、违纪罚款的缴纳:对于受到罚款处罚的员工,由行政部门下达处罚通知,送达员工签字生效,如员工拒绝签字,可强制执行,从下月工资中扣除。
38、保护公共财产安全、防止重大事故、抢险救灾成绩显著者。
39、工作中善于发现问题、解决问题者。
40、工作中积极主动,提供优质服务,屡次被各界表扬者。
41、当班时间干私人事情、用公司电话办私事。
42、未经允许当班时间会客,擅自离岗、脱岗、串岗。
43、工作散漫,粗心大意,违反体系文件要求。
44、经通知无故不加班者。
45、利用工作之便,泄私愤,损失公物、浪费材料。
46、品质员日常开出的整改单及处罚单,在负责人规定的完成期限内如未完成但存在客观原因不能及时完成的,要及时说明,如没有客观原因又没按规定时间内完成累积三次的。
47、品质管理员在日常工作中发现问题需及时与相关负责人沟通,实事求是,据实反映,若有违反,经调查属实,给予通报批评。
48、隐瞒工作中的失误(错误),给公司及部门造成重大影响者。
49、因严重失职给公司造成经济损失。
50、不关心员工,不解决员工合理要求的。
51、不关心业务,不熟悉业务,业务重心管理失衡而产生不良影响行为。
52、通过技改使运行成本降低1万元以上。
53、责任区域内发现问题没有及时汇报。
54、为顾客维修时服务态度较差,受业主投诉的。
55、当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报,对公司造成经济损失的,视情节严重给予开除处理,并根据损失程度赔偿。
56、工作弄虚作假,偷工减料,造成严重损失。
57、在记录本上乱写乱画写一些与工作无关的东西。
58、领导交待的工作没有进行书面记录或口头交接不清而造成工作失误。
59、不遵守安全作业规定,不自我保护,不采取保护他人措施,可能造*身伤害行为。
60、上班时间出外卖废品者给予开除处理。
——单位员工宿舍管理制度 50句菁华
1、权威性。管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;
2、自觉节约水电,爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划,损坏(浪费)公物按价赔偿。
3、禁止在员工宿舍内酗酒滋事、赌博,凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者,给予罚款,无理取闹者,送交唐热处理。
4、及时换洗衣服、床单、枕巾。
5、床下:在床下每人至多只能摆放三双日常用鞋,且摆放整齐。床下其他物品应盛入纸箱内靠墙整齐摆放。
6、脸盆:脸盆一律放于床架上面。
7、住宿舍的员工必须服从公司安排的房间和床位,未经批准不得擅自入住或私自更换床位、房间。凡是住宿公司宿舍的员工,必须服从公司管理和遵守《员工宿舍管理制度》,若有违反者,公司将视情况轻重给予不同程度的处罚,最高可取消入住资格并移交*机关处理。
8、每晚门卫22:00准时锁公司大门。22:00后非重大理由(出差、重病等)不得出入,如有需要出入的人员必须在警卫室的《外出人员登记表》登记,并由门卫签字批准后将大门锁好。
9、严禁拉帮结派、挑衅、起哄闹事。
10、严禁翻弄他人的行李及衣物等,违者视为偷窃行为。
11、住宿员工不得擅自留非企业员工住宿,员工家属来访,需过夜者,提前向宿舍管理部门申请并出示相关证件,由企业统一安排,但不超过1一个月的期限。
12、员工离职、退休、免职、开除、解雇的,应与离职之日起,3天内,搬迁宿舍,不得借故拖延。
13、凡员工存在以下行为者,取消其住宿资格:不服从管理员管理的,在宿舍酗酒、赌博、斗殴的,蓄意破坏公共设施的,擅自在宿舍留宿他人的,经常在宿舍喧闹,影响他人休息的,无正当理由经常夜不归宿的及其他严重违反宿舍管理规定的行为。
14、对违反宿舍管理规定的行为,发现一次,根据情节严重,罚款20~200元,对屡教不改者,可另行给予纪律处分或移交*机关。
15、男女宿舍各设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。
16、员工晚上外出必须在23:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式报寝室长请假,每月每人不能超过3次。如超过3次,寝室长有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向寝室长长以书面形式请假的,也将予以50元/次的罚款。
17、宿舍区域内严禁使用明火,宿舍门口及通道不准堵塞,要保持畅通无阻。
18、住宿厂舍的员工,每人每月用水为5方,用电为2度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)
19、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》,携手共创文明宿舍。
20、1公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至行政人事部申请住宿。
21、4需遵守本管理制度。
22、床上摆放的被褥、枕头、被单要做到“三齐”即:每天被褥叠放整齐,床单*整,枕头摆放整齐。放置的物品也要保持整洁,不乱放、乱扔。
23、每间宿舍每个员工一个衣柜,锁扣、钥匙均由公司统一配置,宿舍管理员按各部门登记发放。遗失重新更换,需在管理员处登记,费用员工自理。
24、严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹、大声播放收(录)音机、电视,所有娱乐活动应文明、小声,以不影响他人休息为前提。
25、所有探视员工的亲属,必须由经理批准后,方能进入宿舍,但不得在宿舍内留宿。
26、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
27、遇到他人行为看不惯或他人影响自己休息的,听从舍长安排,调配工作,不能发生过激行为,否则肇事方的,按开除出厂处理,造成他人伤害的,工厂追究肇事方的相关赔偿及法律责任。
28、得不到被访方、全休宿舍员工的同意,来访方一律不允许进入被访方宿舍区域,非本厂员工一律不能进入和留宿,否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。
29、值班人员及保安负责员工宿舍安全、消防及保卫工作。
30、住宿人员必须按时就寝,休息时间不得使用音量过大的音响设备或大声喧闹,以免影响他人休息。
31、宿舍内易耗品的更换由入住人员自行负责,空调等重大设施的损坏维修如因人为原因造成的,由该宿舍承担相应费用,如为自然损坏,则由公司联系维修并承担费用。
32、员工按分配的房间和床位住宿,严禁擅自调换;不准留宿客人;
33、员工因故短期需要回家住的,必须先向寝室长请假并由主管签字办理书面离宿手续,办好由主管同意的请假审批表交宿舍管理员。
34、住宿员工要有较强的人身安全意训,*日注意登高时的人身安全,用电、用火的安全,不得随便拆改电路、乱拉电线、乱安插座;
35、员工寝室设置电表、水表,注意节水节电;
36、建立卫生档案,进行卫生检查,宿舍管理员每天检查一次寝室卫生,并将检查情况记入卫生档案,并每周公布一次,作为优秀个人评比结合测评;
37、要保持卫生间的整洁卫生,不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中,便后要立即冲水;
38、及时换洗衣服;
39、鞋子统一放在鞋架上,摆放整齐,干净、无异味;
40、蚊帐挂吊整齐一致,帐门挂起的高度要一致;
41、物品无乱挂、乱放现象;
42、宿舍布置必须注意如下几点:
43、每位员工都必须保持宿舍的安静,不得大声喧哗,同事之间注意团结,不得以任何借口争吵和打闹。
44、随地吐痰,乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑,将鼻涕涂到墙上、地板或床上,或将手痕、鞋迹印到墙上。
45、未经许可,私自调换房或床位。
46、在宿舍内聚众赌博、打架等。
47、项目经理部批定一名管理员分管职工宿舍,各施工队应明确一名领导分管此项工作,并指定专人负责管理。
48、贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。
49、各员工应自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,自觉维护宿舍安全,搞好室内外卫生,按值日表轮流打扫卫生,以保持宿舍卫生整洁的环境。
50、提高警惕,搞好防火、防盗工作,严防火警,火灾事故的发生,宿舍内部发生被盗,除保护好现场外,应在24小时内报告集团办公室或分子公司行政人事部,否则不予处理;对于人为造成的火警、火灾事故,一经查实,给予责任者一次处以10-1000元的罚款。
——安全生产考核奖惩管理制度 50句菁华
1、5火灾及被盗事故。对发生在企业内部的火灾及被盗事故,由企业主管领导负责组织协调当地*部门进行调查处理,立案标准为一万元以上的被盗和火灾事故。发生事故责任部门和责任人按调查结果,视情节赔偿经济济损失或承担部分经济损失,其它责任者视情节给予罚款处理,情节严重的移交司法机关追究其法律责任。
2、实现安全生产的奖励
3、6发现险情并采取果断措施,使隐患和危险因素迅速排除,避免重大事故发生和经济损失的;
4、11不服从管理、拒绝专职安全管理人员的检查指导,威胁、辱骂、殴打管理人员,对当事人处罚500元,并将当事人驱逐出场。
5、3、及时发现或消除事故隐患,避免重大事故发生者;
6、7、对消防、安全工作作出特殊贡献者。
7、5、事故发生后,不采取措施,导致事故扩大或重复事故发生者;
8、6、对坚持原则,认真维护各项安全生产工作制度人员打击报复者;
9、一起事故造成直接经济损失在五仟元以上的,罚款数额在伍仟元的基础上,其余部分按5%的比例计算。
10、严禁打架、斗殴,违者双方当事人各罚款50元。
11、严禁酒后高空作业,违者罚款100元并停止作业。
12、所有机械必须实行“三定”(定人、定机、定安全操作规程),悬挂安全操作牌,未实行“三定”的机械不得使用,违者罚操作人员50元,罚主管领导100元。
13、机动车辆严禁无证驾驶,违者每次罚驾驶者200元。
14、非载人机动车辆,严禁载人,违者每次罚驾驶者100元,罚搭乘人员50元。
15、严禁酒后操作机械设备及驾驶各种车辆,违者罚款100元。如不接受处罚,取消当事人在本施工场地中操作驾驶资格。
16、电动机械必须装设触电保护器,违者每台件罚责任电工30元,罚施工单位100元。
17、职工工伤控制指标(按公司年度管理目标要求)。
18、做好伤亡事故的统计报告工作。
19、项目经理是法定代表人,在施工项目上的代理人,对项目施工中安全生产负总责,必须严格执行国家的法规、法令和公司的各项安全生产、文明施工规章制度,加强领导,群防群治,确保安全生产。
20、工人上下班要严格遵守作息时间。
21、4、遇有下列违章行为之一的罚款200元:
22、4.3、工作现场打架或嬉闹者;
23、4.5、监护人擅自离开工作现场监护失职者;
24、5.6、不按班组规定,巡线不到位者;
25、6、遇有下列违章行为之一的罚款50元:
26、6.1、领用仓库工器具要保存完好并及时退回,少退、损坏者要按价赔偿;
27、6.1、事务员要对每月个人考勤进行核对,如错打考勤导致员工工资错发,赔付相应错发工资;
28、6.1、班组人员在合肥期间遵守分公司相关作息及规章制度;
29、6.1、其他未尽事宜。
30、2 、安全生产责任制是搞好安全工作的核心,企业各级领导和职工要认真执行,在所管辖的业务范围内和工作岗位上,对安全工作负责。各级安全生产责任制执行情况,必须同本部门、本单位的经济责任制挂钩,严格考核。
31、2、综合办公室负责下达奖惩考核文件等程序。
32、2.8、在安全工作中提出行之有效合理化建议并被采纳的;
33、2.9、敢于管理,长期坚持支持安全生产工作的;
34、3.3、被评为集团公司级安全生产的先进单位。
35、1.1、违反《安全协议》的,对有关单位或个人扣罚100-1500元。
36、2.1、抵触、抗拒安全生产管理执行,无视安全检查,妨碍安全工作者;
37、2.2、拒签整改通知单的;
38、3.1、不按规定穿戴劳保防护上岗,女工上岗不戴工作帽,超颈根以下头发未置于帽内,按照操作规程必须佩带防护眼镜操作时不戴,不穿防砸鞋的;
39、3.15、开动情况不明的电源或动力源开关、闸、阀;
40、3.20、故意损坏公私财物及公共设施的;
41、4.9、检修带电设备电器和高空线路时不断电或不挂警示牌、无人监护;带负荷运行、断开车间(或回路)配电闸刀或总开关,电工带电拉高压跌落保险,使用不合格绝缘棒和绝缘手套的;
42、4.18、没有设置监护人员,没做好防护措施,不经过探查,不经过充分通风,盲目进入密闭、受限空间作业的;
43、5、具有下列情形之一属严重违反企业规章制度触及辞退条款
44、6.1、轻伤事故的;
45、2、经济奖惩由安技保卫部提出,报分管副总经理批准后由人力资源部执行;行政奖惩由安技保卫部提出,按公司有关规定参照任命程序,报有关领导批准,总经理审核后由人力资源部执行。
46、1对于安全技术规程执行得好,安全生产、礼貌生产有显著成绩的部门班组和个人。
47、1.4电源线穿越安全通道,使用不贴合要求的电源接线板、电动工具。
48、2.1对因违反操作规程造成事故的有关职责人,视情节严重每人次扣罚当事人当月绩效考核50%-100%,并扣所在部门、车间的6S考核分10分。
49、3.5对限期整改的事故隐患,不按期整改而造成事故的主要职责者。
50、附则
——生产员工岗位管理制度 50句菁华
1、安全生产值班时间:副经理以上领导为24小时值班制,其它人员为当日下午下班到次日早上班夜间值班制。
2、值班人员:由公司领导带班,成员由部长、办公室、安全部、财务部、值班司机等有关人员组成。
3、班中要由值领导带队对分公司进行安全生产值班检查,并将检查情况认真填入值班检查表中。
4、当班值班主任负责协调解决本车间当班安全生产中存在的问题,掌握生产作业安全情况,了解现场作业人数,发现问题采取有效措施,立即解决处理。
5、对当班未处理的问题及存在的安全隐患,必须向下班接班主任交待清楚,并提出整改建议或注意事项。
6、督促本车间人员爱护本车间公共财物;不乱丢工具等。节约生产成本,降低生产消耗,提高节约意识。
7、做好职工的思想教育工作。搞好职工间的团结。加强集体意识,提高职工的工作效率。
8、督促车间员工维修好各设备的卫生。对脱漆、脱保温、油污染的设备及时清理或处理。
9、对装置实际运行出现的故障或问题,提出自己的合理化建议,上报上级领导部门。
10、认真贯彻执行厂内和车间的各项规章制度,劳动纪律,按时经行交接班。
11、爱护本车间公共财物,不乱丢工具,保持工具干净,保持工作环境卫生。
12、员工每月请假不得超过三次,生产车间每天请假不得超过三人(按先后顺序批准)。
13、不得随便在车间内乱丢垃圾、胡乱涂划。
14、操作人员每日下班前前必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,生产工件须以明确的标识区分放置。
15、“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。
16、“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型,工作积极性等等。
17、本制度由公司生产部负责制订、解释并检查、考核。
18、各条线的班长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划,时间应控制在15分钟。
19、员工请假核准权限:(同厂规一致)
20、进入车间应洗手消毒,工作过程中按规程洗手;车间内严禁存放个人生活用品和生产无关的杂物。
21、加工操作台、机械设备、工器具应经常清洗,不得有锈蚀,并保持清洁,经消毒处理后的设备、工器具、操作台必须再用水彻底冲洗干净,除去残留物后方可接触产品。
22、生产车间和其它场所的废弃物,必须随时清除,并及时清理出厂,废弃物存放的容器及场地应及时清洗消毒。
23、生产车间和其他有关工作场地内应保持清洁,不得堆放杂物,地面不得出现大规模的积水现象,生产中的废弃物应随时清理和清除。
24、人才是第一生产力,公司必须将制度化管理与人性化管理结合起来,让员工有归宿感和凝集力,使员工自主自觉地更好地为公司服务。
25、职能部门为生产服务,生产部门必须以较低的成本及时生产出合格的产品。
26、车间管理人督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。
27、现场管理人员保管好所有的生产资料,每天汇总《生产日报表》、《质检记录》,及各项报告按时上报厂长处。
28、生产管理人员带头遵守厂部的各项规章制度,在制度的规则上可以适当加入一些激励机制,以达到充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性这个目的,使之为工厂更好的服务。
29、每周四拔除办公楼及车间周围墙角和地面缝隙的杂草。做到整洁、无任何杂草。
30、公共环境遇突发事件及时报告综合办:
31、员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等,违者按原价赔偿。
32、不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予以辞退并扣发一个月工资。
33、员工有责任维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、工具,掉在地上的物件必须捡起。发现一次罚款5元。
34、2.2对新员工和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅引导方可上岗操作,生产技术部不定期搜检工艺纪律实行情况。
35、3.1定置摆放、工件按区域按类放置,合理行使工位器具。
36、4.9操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转。
37、5.5车间不得行使不合格的或已破坏的工具、量具、刃具。
38、6.6对不按规定行使计量器具或造成破坏、丢失者,应视情节进行指斥教育或予以罚款。
39、7.2开展能源损耗统计核算工作。
40、8.4常常不定期开展内部工艺、纪律、产品质量自检自纠工作。
41、9.3放工提前5~10分钟进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。
42、9.4车间地面不得有积水、积油、尘垢。
43、10.1严酷实行各项操作规程。
44、10.2常常开展运动,开好周例会,不定期进行认真整改、肃清隐患。
45、所有的员工必须遵守上、下班的作息时间的规律,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。需要参加早会(晨操)的员工必须提前5分钟到达操场。
46、遵守厂纪厂规,服从上级的指示与命令。上级安排的工作与任务必须认真、尽快尽力地去完成,严禁在工作时间内玩乐、玩手机、游戏机、睡觉、打盹、读书看报。禁止在车间、茶水间吸烟、聊天、嬉戏打闹、吵嘴打架、私自离岗、脱岗、串岗等行为。
47、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品的生产工艺或原料的配方。
48、在工作过程中切实做好巡查机台工作,发现有异常应立即处理或向上级反映,要爱护机器、爱惜公共财物。
49、值班时间。分公司领导为24小时值班时从当日整8点至次日整8点。
50、员工在作业过程中,不得坐工作台面,姿势正作业时须按要求带好手套,同时必须自觉做好自检与互检工作,如发现问题并及时向班长、组长反应,不可擅自使用不良材料或接受不良品工件以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照质量要求作业。
——超市员工管理制度 50句菁华
1、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
2、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品,否则将作盗窃论处。
3、员工上班时间有事外出者,必须经店长批准后方可离开岗位。
4、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;
5、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;
6、不伪造、涂改公司的报告、记录。
7、将散放与各区域的商品归回原位;
8、做好交接班记录;
9、一般商品的陈列
10、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。
11、微笑服务,礼貌用语。
12、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;
13、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;
14、严格遵守安全规则;
15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;
16、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;
17、存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。
18、办公区的书面凭证的完整和条理性。
19、上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。
20、若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。
21、及时向经理反映快过期产品。
22、收银员买东西要让其他收银员收款,坚决不能自己收款。
23、顾客要的货物,要随时登记在要货单。
24、员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。
25、若发现卫生不合格者罚5块。
26、保证在超市遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。
27、经营的品种类别要齐全,品种丰富。
28、员工应遵守工具的安全操作说明,非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。
29、员工购物包装
30、员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。
31、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1。5天的.工资。
32、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。
33、员工不得在超市内坐着工作或休息。
34、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长批准后方可。
35、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
36、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。
37、我们的原则是顾客永远是对的,员工如果被顾客投诉,一律将受到处罚或予以辞退。
38、在上班过程中,员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为,违者双方当事人公司将作辞退处理,并取消当月全部工资及补助。
39、上班时必须站立服务,不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。
40、不知如何回答顾客询问时,不能说“不明白”,应回答“对不起”请您等一下我请值班经理主管为您解答。
41、员工应经常使用如下礼貌礼貌用语:“您好,早上好中午好午时好晚上好!欢迎光临!请拿好,请慢走,祝您购物愉快!欢迎再次光临!”等服务用语14、及时清理、检查柜台、货架上的商品是否整齐、丰满,检查商品标签是否与商品相符。
42、营业前各柜员工必须搞好本柜台四周环境卫生,使之整洁、美观、整理好货架上商品,商品陈列必须作到整齐、规范。
43、各区域实物负责人必须对商品、现金、发票进行严格管理,如不严格把关、造成严重损失,实物负责人承担一切职责。
44、卖场各区域领用物品必须先是报损商品,在没有报损商品的情景下,才能领用正常商品,领用商品时必须按正常的领用程序填写领用单方可领用,如需领换拖把等贵重商品,必须经商场经理同意。
45、凡是大宗购物的问到商场员工时,应及时与客服部(办公室)联系,由客服主管部门负责接待业务,各区域柜组长、员工不得私自向顾客承诺商品能够折价销售,必须通知客服主管部门负责处理。
46、各柜组长、员工必须具有较强的防盗意识,异常留意对容易丢失的本柜商品及其它柜的商品,*时应多观察、多留意、多走动,发现问题及时通知巡视人员。
47、男员工不准留长发、胡须、长指甲、染发、不戴耳坠等,女员工不准留长指甲、涂指甲油、不披头散发等。
48、有事需请假的员工,必须提前请假,病假一天以内报请柜长批准,二天内报请主管批准,三天以上报请总经理。
49、遵守公司员工通道管理制度,自觉理解值班人员的工作例行检查,上、下班时按顺序排队打考勤卡,不准替人或叫其他人代打卡。
50、卖场在活动期间的抢购价商品,不准在上班时间内,私自隐藏或抢购,违者按内盗处理。上班时间,不准将包寄存在服务台或自动存包柜。
——门店奖惩管理制度 50句菁华
1、提供对店铺有益的建议;
2、在卖场工作时没有按标准穿工作服;
3、非紧急情况下使用店铺电话办理私人事务;
4、未通过店铺服务基本技能考核;
5、代人或委托他人考勤或签到;
6、粗言秽语;
7、故意损耗、损坏店铺设备或其他财产,损坏顾客的财物;
8、拾遗不报;
9、赌博或围观赌博;
10、完成工作任务及时,努力提高服务质量,工作中成绩显著,被领导和同事们一致公认的。
11、一次性奖金。
12、乱扔东西,随地吐痰或其他不文明、不卫生行为
13、当班时,未经批准阅读与工作无关的书刊或串岗聊天或上网玩游戏,玩手机
14、多次上、下班不考勤
15、不遵守所属岗位制定的各项管理制度
16、贪污、盗窃或私吞客人、公司或其他员工的财物
17、用非法手段偷窃,涂改各种原始记录、帐单、或单据,中饱私囊
18、到岗后洗漱、做个人卫生;上班中擅自离岗、串岗、睡岗、干私活、玩游戏、看视频、看小说、玩手机等;
19、一月内重复出现轻微违规违纪现象2至3起;
20、违规使用液压车、电瓶车;轻度违规使用叉车、行车;违规使用危险品(有毒物品、易燃品等)、阻塞消防通道等,且均未发生事故或产生危害结果;
21、上、下班次间未按正常规定交接、隐瞒工作失误,但尚未造成公司经济损失;
22、在履行工作职责方面有轻度失误,造成公司经济损失在千元以下或有一定负面影响;
23、违反保密或竞业禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外为同行业企业服务、利用公司出资培训证件为其他企业服务;
24、主要违规违纪事实;
25、违反管理权限或处理程序的。
26、为顾客提供优良的服务,努力完成公司销售目标;
27、通过对店员的管理与监督,掌管专卖店的日常销售活动;
28、监督检查价格牌的价格是否正确,价格牌填写方式是否按照公司要求及当地物价局要求执行;
29、监督检查店员口语、音乐播放是否按照公司要求执行;
30、留意商圈内竞争品牌,竞争店销售动向,及时向公司反馈;
31、妥善处理售后服务.
32、面部:女营业员上班时须化淡妆;口红接近唇色,不可过于鲜艳.
33、首饰:营业员不得佩戴过于夸张的首饰.
34、在服务过程中,创造优异成绩,为企业赢得较高荣誉者.
35、接听电话时态度不礼貌,语言不规范.
36、不注意保持店内卫生.
37、未定期清洁、更换样品的,造成样品污损的.
38、未按淡妆要求上岗者(眉毛、口红或唇色、眼影、腮红、头发).
39、未按规定着装:工作时间穿规定以外的服装上岗.
40、站姿站位靠、趴、蹬柜台或者货架双手抱肩、单脚站立、托腮、叉腰、翘腿、脱鞋.
41、不注意口腔卫生,工作前吃蒜等致使工作期间口腔异味者。
42、不及时补货或因对商品不熟悉而影响销售者。
43、在工作时间上网,聊qq(包含手机上网,聊qq).
44、泄露公司商业机密数据,文件,资料者。
45、私藏顾客遗忘财物。
46、严格遵守员工日常工作规范;上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休,需要调班或公休者须事前请示经理批准。
47、热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要保持好良好的心态,整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。
48、经理对整个店的销售负责,并要就每周、每月的执行情况作出述职报告,分析新老顾客的'销售比例及和计划的差异原因,执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。
49、员工出差前应提交《出差申请表》,经总经理批准后方可出差。
50、各部门的办公电话,由公司统一制定标准,经总经理批准后实施,超出部分由部门自行负责。
——部门安全奖惩管理制度 40句菁华
1、目的:
2、职责:
3、6及时制止违章和误操作并转危为安者。
4、7举报事故经确认属实者。
5、8在安全专项活动及安全宣传教育中成绩显著的部门或个人。
6、1发生下列状况之一者,每人次扣罚当事人当月绩效考核5%,并扣所在部门、车间的当月6S考核分1分。
7、1.2厂内机动车辆带病使用,厂区内超速、超载、超高等违章行驶及乱停放者。
8、1.8进出要害部位或不服从管理者。
9、1.9操作旋转机床、钻床载手套。(有安全防护手套除外)5.1.10操作冲床时,手入冲压行程作业。
10、1.12未经危险作业审批而进行危险作业。
11、3.2对已列入安全技术措施项目,不按期实施又不采取应急措施而造成事故的主要职责者。
12、3.6对设备长期失修,备用设备起不到备用作用,带病运转又不采取紧急措施而造成事故的主要职责者。
13、3.7对违章设计、制造、安装或不按设计施工造成事故的主要职责者。
14、3.8对发生事故后,破坏现场,隐瞒不报或谎报的主要职责者。
15、3.9对发生事故后,不吸取教训,不采取措施致使事故重复发生的主要职责者。
16、3.10在上级组织开展的单项安全活动期间,发生事故的主要职责者。
17、附则6.1其它未尽事宜,按相关法律法规处理。
18、一切电照设备要有合格的保护接零,严禁一线一地供电,违者罚职责电工50元,非电工操作罚款100元。
19、严禁保险丝以大代小或用其它物品代替,违者罚职责人30元。
20、氧气瓶、乙炔瓶,作业点三方安全距离不得小于10m,如因场地狭小务必设隔离墙板,作业完毕后务必收库或放置远离人员的地方,违者罚款50元,施工单位100元。
21、爆破工应严格执行安全岗位职责及爆破程序进行爆破工作,违者罚款200元,罚施工单位500元。
22、校务值周巡视到位,及时到岗,发生安全事故及时了解,处理并上报,并对值周教师进行提醒,在《校务值周记录》上记录。其中一项未落实的扣5分。
23、及时调查、处理并化解学生纠纷等安全事件并记录,学生中意外事件处理,伤害事件及时救助并上报学校。一次未及时处理、记录、上报扣2分.
24、发现学生①攀爬学校围墙;②上乒乓球台;③站在课桌椅上把头伸出窗外;④下楼滑行;⑤打架;⑥在教室过道狂奔追逐;⑦带管制刀具;⑧玩爆竹、火药枪等易发生安全事故的行为。发现一人次扣1分。
25、课内教学安全教育、管理到位,排除安全隐患,组织有序不发生安全事件、事故,发现学生不在课应立即上报班主任。一项未做到扣5分。
26、跟班时,工作到位,协助管理认真,无安全事件、事故发生。不到岗、不作为的扣5分。
27、有侮辱、体罚和变相体罚行为,造成严重后果经查实的。
28、5 公司对安全生产的管理工作成绩突出的车间和个人给予表彰,对违章作业(指挥)的车间和个人给予处罚。安环科负责建立职工奖惩管理档案,凡违章违纪人员一律参加月度安全考试,考试合格后方可上岗作业。
29、3 在公司组织的安全月考或安全竞赛、月度安全绩效考评活动中成绩优异的奖励50-100元;
30、4 班组安全管理方面有创新,并在车间内部推广卓有成效的奖励50-200元。
31、1 凡在生产及检修过程中,有下列严重违章行为的个人,公司对违章者处以100元的经济处罚,月度内有第二次违章行为的,下月直接调整为学徒工,期满后经《安规》考试合格后恢复原岗位工资。
32、1.1 安全生产责任制不认真履行,安全生产“谁主管,谁负责”的原则执行不到位。
33、2.2 特殊作业无监护人;作业监护人没有确认和落实作业安全措施或落实的不全面(如动火没有消防措施、消防器材配备不足或受限作业没有抢救后备措施等);作业监护人擅离职守;监护人员代替操作人员进行作业;作业监护人没有做到善始善终。
34、2.5 在防爆区域操作或检修时不使用防爆工具或使用非防爆的通讯工具。
35、4、抢险救灾有功者;
36、6、被省、市、局、公司安全生产先进个人者;
37、6、对坚持原则,认真维护各项安全生产工作制度人员打击报复者;
38、7、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者;
39、9.1、行政处罚根据危害程度和损失大小,责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。
40、9.3、性质特别严重、情节恶劣,触犯刑律者,追究法律责任。