1、停车场管理服务人员为停车场现场管理人员，负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作；为保持良好的停车秩序，车主/驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理；
2、停车场实行24小时管理，车位有偿使用，收费管理，请按时交纳相关费用；
3、停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火，严禁洗车和修车，由此产生的一切后果由当事人承担，停车场管理人员有权随时制止上述现象；
4、车辆进入小区内禁止鸣笛，以免影响小区住户休息。
5、如因工程维护或清洁工作，需临时改变停车位置，车主/驾驶员请予以配合。
6、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全，感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。
7、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/驶入停车场；
8、车主/驾驶员如不慎将出入卡丢失，请立即通知小区物业办，并于24小时之内办理书面报失手续，以便及时控制，保障车辆的.安全。
9、摩托车使用方法
10、发现可疑人物在车场行动
11、车辆管理员交接班制度：
12、车辆被损处理方法：
13、严格执行省、市有关停车场经营管理的法规、规章的规定。
14、不得将载有易燃、易爆、剧毒、放射性或污染物品的车辆停放在停车场；
15、职工非机动车辆一律停放车棚，急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚，住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位，其他部门职工车辆停放在职工车棚。
16、医院行政用车、医疗用车，各种公务用车，职工、病人及家属车辆，接送病人车辆等进入院内需入位停放。
17、车辆管理部门未尽管职责，按医院《目标管理责任书》扣罚。
18、负责车场正常的经营秩序。
19、车位档案管理。
20、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。
21、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。
22、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。
23、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
24、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金。
25、严禁私自放行车辆进入小区。
26、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
27、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。
28、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。
29、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。
30、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。
31、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。
32、1 有固定车库的车辆停放管理
33、1.2 进入小区时必须把车辆停放其车库内;
34、1.3 按时交纳物业服务费。
35、3.2 外来车辆停放时必须接受保安人员引导,不得随意停放;
36、5 小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。
37、8 进出小区时应保持谨慎,避免碰撞其他车辆,否则除负责赔偿外,还将视情节做出禁止使用停车位的处理。
38、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。
39、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。
40、车辆驶至车闸旁取得泊车票，闸杆升起；
——停车场管理制度 50句菁华
1、离车前关闭电路，上好防盗锁，关好车窗;
2、不得有鸣喇叭，长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为;
3、指导在管项目停车场的经营工作。
4、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。
5、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
6、进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得妨碍其它车辆停放与通行。
7、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
8、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题，对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。
9、业主车辆公司统一发放业主通行证，进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。
10、保持小区内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。
11、车辆进入小区必须减速慢行，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。
12、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
13、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
14、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
15、定时向车场主任汇报工作。
16、车辆管理员的职责如下：负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。
17、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。
18、对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。注：各车主应自觉执行上述规定，如有违反上述规定者，要无条件服从车场管理人员的批评、教育、处罚。无理取闹者取消泊位资格，严重的送司法机关追究刑事责任。
19、停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。用户若要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。
20、负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。
21、负责停车场（库）的消防以及停车场（库）、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。
22、仪容整洁。
23、4发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应看护好现场并录像及立即呈报上级主管，防止发生失窃现象。
24、8未经许可，禁止任何车辆在停车场内维修、练车或清洗车辆。
25、对进入停车场车辆的管理规定
26、停车卡的办理
27、8遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守。
28、9收费人员负责收费岗亭及岗亭内的卫生。天黑或工作人员少的时候，关闭岗亭门，保证自身及停车收费的安全。
29、10收费人员在收费过程中发现利用不属于本停车场的停车卡进出的，应立即通知执法管理人员进行处理。
30、值班室（岗亭）应用镜框悬挂车辆管理制度（主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定）、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。
31、13完成上级交办的其它工作任务。
32、1上班时统一着装、佩戴胸卡。
33、形象规定
34、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。
35、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制，具体班次时间以财务部领导通知为准，上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。三班次轮转基本保证公*，但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的，收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。
36、停车场收费员工作时间（暂定）：
37、员工必须严格遵守排班安排，按时准点上下班，如迟到2次/月（10分钟以内）以内，警告处理；迟到2次/月（10分钟以内）以上者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。迟到1次/月（10分钟以上）者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。半年累计迟到7次者，视为严重违法公司规定，予以开除处理；如早退（未经任何领导允许情况下），1次即视为严重违反公司规定，予以开除处理。
38、6、不得哼歌曲、吹口哨，不得随地吐痰、乱丢杂物。
39、停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态，专注于工作，如发现岗上打瞌睡甚至睡觉者、岗上玩手机、ipad等做与工作无关之事者，发现2次/年度以内的，严重警告；发现2次/年度以上的，视为严重违反公司规定，予以开除处理。
40、停车场收费员在服务过程中必须使用礼貌用语，如工作有失误之处，应及时致歉。
41、收费处内禁止非相关工作人员进入。
42、2使用停车位车辆的停放管理
43、2.1采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;
44、2.2各车主到所在项目经理部办理车位使用手续,领取统一的绿色通行证,方可使用停车位;
45、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务，对商场购物及外来办事车辆供给临时服务。
46、停放车辆时应坚持谨慎，避免碰撞车场设施和其它车辆，否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场，经发现、举报或者其他办法查出者，除责令其负责赔偿外，还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。
47、装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品的车辆严禁进入本大厦停车场内停放。
48、5小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。
49、7进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。
50、11根据物业管理有关法规规定,保安人员通过值班和巡逻,避免停放在小区内的车辆受损坏,不承担保管和保险责任。
——停车场停车管理制度 40句菁华
1、严格执行省、市有关停车场经营管理的法规、规章的.规定。
2、协助*机关搞好停车场安全防范和检查登记工作，发现违法犯罪行为应及时向*机关报告。
3、离车前关闭电路，上好防盗锁，关好车窗；
4、按规定参加机动车辆保险；
5、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。
6、收取停车费开具发票必须真实准确，不可虚开多付发票，如发现此情况，视为严重违反公司规定，予以开除处理。
7、任何车辆未经公司高层领导审批，绝对禁止未领卡入场及不缴费离场。
8、收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人员，否则一律开除处理。
9、依法循章对交通、车辆进行管理。
10、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
11、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。
12、车辆管理员的职责如下：
13、严格履行交接班制度。
14、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。
15、搞好停车场库的清洁卫生。
16、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。
17、停车场内不得堆放任何物品，严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。
18、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务，对商场购物及外来办事车辆供给临时服务。
19、停放车辆时应坚持谨慎，避免碰撞车场设施和其它车辆，否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场，经发现、举报或者其他办法查出者，除责令其负责赔偿外，还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。
20、摩托车、自行车临保的管理：
21、临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放；
22、车辆管理员交接班制度：
23、停车场（库）值班室消防安全制度：
24、如遇与客户纠纷时
25、发现可疑物品
26、进入车场
27、自觉爱护停车场内的一切公物及设备设施。如车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物、设备设施损坏的，须照价赔偿，对拒付者物业公司有权运用法律手段解决
28、遇有涉及社区内的重要活动，需要对停车场实行特殊临时交通管制时，各停车场使用者请予以配合。车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由，但物业办有责任提前给予通知；
29、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全，感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。
30、停车场采用一卡一车制，如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生，物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格；
31、本停车场限高3m，限速5公里/小时。
32、日常车库巡查，发现问题及时向相关部门反映。
33、统筹在管项目停车场的经营情况。
34、监督在管项目停车场的经营行为。
35、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。
36、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。
37、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金。
38、本车场范围内严禁加油、修车、洗车等行为。严禁烟火，禁止装载（携带）枪械、易燃、易爆、有毒、具有腐蚀性等危险品的车辆进入本车场。
39、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置，不得占用他人车位，不得在非停车区域（含通道）停车。
40、对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理，本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期（7日）以上进行报警处理。
——公司停车场管理制度 40句菁华
1、车辆停妥后，车辆驾驶员应拉紧手刹，熄火后关紧门窗，并将贵重物品随身携带。
2、办公楼停车场不收取任何费用，不提供对车辆的保管服务，停车场内停放的车辆损失管理部门不承担任何赔偿责任。
3、负责车场正常的经营秩序。
4、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
5、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题，对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。
6、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。
7、停车卡如有遗失，本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。
8、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。
9、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。
10、进出停车场的车辆必须实行严格的登记。停车场内实行封闭式管理，严禁闲杂人员进入。
11、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
12、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
13、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。
14、负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。
15、仪容整洁。
16、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
17、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。
18、禁止在公司所管物业范围内打牌；不准借娱乐为名搞变相赌博。
19、严格履行交接班制度。
20、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。
21、搞好停车场库的清洁卫生。
22、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
23、对进入停车场车辆的管理规定
24、市场交通车辆行驶停放管理规定
25、业主车辆公司统一发放业主通行证，进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。
26、禁止在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能道路上划线停车位内停放。
27、保持小区内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。
28、驾驶人员应听从保安人员的指挥，小区内停车位停放满时，所有车辆不得驶入。
29、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表，着装干净整洁，礼貌待人，努力奉行服务第一的宗旨。
30、地面停车岗亭收费人员，在车辆离场时需核对入场时车辆的号牌，需保持出入场持同卡为同车辆，注意车场内车辆防盗及安全。
31、收费处内禁止非相关工作人员进入。
32、任何车辆进入停车场停泊，必须要求其按规定读卡、交费。
33、任何车况不良或有漏油现象的车辆均不得进入停车场。
34、任何车辆及人士均不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入停车场。
35、不得有任何车辆在停车场内长时间停留或在车内睡觉。
36、次租车辆
37、车场出入口当值人员须提示车主先交费后取车，以免因交费而引起车辆阻塞。
38、监控员对发现的问题要及时通知巡查安防员处理，必要时须定镜录像。
39、次租车辆按小时计费。不足1小时的按1小时计费，超过1小时15分种按2小时计费，以此类推。
40、接班人接班时，应当面点清金额及票据，认真辩别钞票真伪，交班后发现有错误或假钞，由接班人负责。
——停车场和车库管理制度 60句菁华
1、车位档案管理。
2、统筹在管项目停车场的经营情况。
3、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。
4、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
5、严禁私自放行车辆进入小区。
6、车辆停放后，应关闭发动机、锁好车窗，贵重物品请不要留在车内，不得在指定区域以外装卸货物或摆放物品；不得在本车场范围内拍卖、兜售或进行其它停车以外的活动；不得从事任何违反国家法律规定的其他活动。
7、停车卡如有遗失，本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。
8、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及剧毒设立专用停车区，车辆按指定的位置进行停放。驾驶员必须服从停车场管理人员的指挥进行停放，车辆之间的间距为3m—5m。
9、熟悉掌握停车场车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。
10、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
11、负责停车场（库）的消防以及停车场（库）、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。
12、严格遵守《交接班制度》。
13、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。
14、停车卡的办理
15、在值班室外适当位置（室内也可）配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用，停车场固定值班室，根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。
16、业主车辆公司统一发放业主通行证，进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。
17、停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等，离车时车主要锁好门窗，否则后果自负。
18、车辆进入小区必须减速慢行，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。
19、院内车位采取先到先停的原则，不得个人租用及随意侵占。
20、职工车辆违规停放，发现一次扣50元。
21、2 使用停车位车辆的停放管理
22、2.1 采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;
23、3 外来车辆的停放管理
24、6 禁止出租车入内,遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的,视情况可以放行,但10分钟内必须离开。
25、7 进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。
26、10 车位使用者应保持车位清洁,无油渍。
27、11 根据物业管理有关法规规定,保安人员通过值班和巡逻,避免停放在小区内的车辆受损坏,不承担保管和保险责任。
28、夜间停车所有客户的机动车辆必须登记备案。
29、安全地停放在指定的车位上，并提醒司机关锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。
30、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。
31、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表，着装干净整洁，礼貌待人，努力奉行服务第一的宗旨。
32、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。
33、员工必须严格遵守排班安排，按时准点上下班，如迟到2次/月（10分钟以内）以内，警告处理；迟到2次/月（10分钟以内）以上者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。迟到1次/月（10分钟以上）者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。半年累计迟到7次者，视为严重违法公司规定，予以开除处理；如早退（未经任何领导允许情况下），1次即视为严重违反公司规定，予以开除处理。
34、严格按照公司规定的收费标准收取停车费。不得随意更改收费标准，多收或少收客户停车费。不得因私免收停车费。不得私自挪用或私昧公司钱款，如发现此情况并被证实属实，即视为严重违反公司规定，予以立即开除处理，并赔偿公司相应的经济损失。当日收费如出现“短款”情况，需由当班人员补足短款额，并写清短款情况，不得隐瞒。当收取款出现“假币”时，如假币无法被收费处岗亭内验钞机识别的，且经财务领导确认为高仿假币时，该假币由公司予以处理。否则，出现其他一切假币，由停车场收费员补足钱款额。
35、当顾客对停车场收费情况提出异议或疑问时，必须耐心解答顾客问题，做到文明热情，当顾客问题无法准确回答或不清楚时，不可直接回绝顾客，应主动联系领班或主管，予以处理。
36、严格遵守岗位职责及纪律，脱岗、擅离职守等行为，公司有权直接开除，解除所有劳动关系。
37、3负责各班组之间、各岗位人员之间的工作衔接。监督、督促各岗位人员按照各自职责，对停车场进行管理。负责各岗位人员的协调、调度管理。
38、5停车场内的各种事故、系统使用故障等影响停车场正常使用的情况和停车场管理人员的异常工作情况，及时报执法管理人员进行处理。
39、7停车场车位已满的，不得往停车场内放车。主动与入口刷卡人员进行沟通，合理、有序的向停车场内放行车辆。
40、9巡逻岗人员，因自身原因造*员和财产损失的，由本人承担。
41、10值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。
42、2按照自己的密码登陆操作界面。根据系统提示按标准收取停车费，按照系统统计金额开具统一的收费发票，准确无误地收取车位使用费。特殊情况不予收费的、系统显示没有记录、系统故障的时间及修复情况等情形，应记录到记录表中（记录表不得有涂改、破损等现象）。并对汇总和实际征收的费用的相关情况负责。做好自己的密码的保密工作。因自己失误造成密码丢失或密码被他人利用，造成收费丢失的，由持有密码的收费人员承担相应责任。
43、6值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。
44、不准在行车道、消防通道口停放车辆(非机动车辆只能在非机动车库停放)。
45、大货柜车、集装箱车、拖拉机、工程车不得驶入商场停车区。
46、车辆入场，凭IC卡刷卡入场。车辆出场，凭IC卡刷卡出场，采用电脑控制系统管理。
47、当发现有车辆进入商场区域，驶近道口挡车器前时，应立即走近车辆，向顾客示意取卡进入。
48、当发现有车辆驶出商场区域到达挡车器前时，即上前立正正并说“先生(小姐)您好，请您交还《IC卡》”，并核对车牌号。
49、遵守服务礼貌用语。
50、每日检查：车辆管理系统控制主机各项功能是否正常，电脑接线、接口接触状况，破损线路应整理好或更换;键盘系统要注意防尘保护，一旦出现操作不可靠即要清出保养或更换;检查摄像机工作是否正常，擦抹干净再使用，镜头定期更换;检查软件有无异常，将检查结果填写在《车辆管理系统设备每日保养记录表》中;
51、每月检查：读卡机读写感应器应灵敏高效，疆路保持接触完好，如感应出现“死机”，则按自动、手动状态转换复位，并检查感应装置，外部除尘以保持读卡机干净;道闸里行程开关是否损坏，如有损坏立即更换，外部除尘，加润滑油;
52、不当操作，严重损坏硬盘，系统不能进入主菜单，硬盘引导文件不能正确启动系统，要用修复磁盘文件的软盘启动系统，重新修复硬盘引导区即可;
53、车辆进入停车场后，须按停车场的指引箭头及提示语或管理人员的指挥行驶，不得逆行且应限速5公里/小时以下。
54、不得有任何车辆在停车场内长时间停留或在车内睡觉。
55、负责地库巡逻的安防员须每小时对车场及后围非机动车车库进行例行巡查。
56、安防领班每次巡岗时须对车场进行例行巡查，早、中班巡查不得少于5次，夜班巡查不得少于8次。
57、当车主持卡在出口读卡机上不能读卡时，由收费员通知出口安防员核查车主所持卡是否有效，如是有效卡，应报请当班领班级以上人员同意后，人工起杆。起杆后，取回不能读卡的卡，并在卡上写"不能读卡"字样，交收费员保存，作为核查依据。
58、次租车辆先交费后取车，交费后15分钟内必须出闸离场，超过15分钟仍未离场，另外计收停车费。
59、*或特种车牌车辆，除因执行任务由公司领导在计时卡上签名的可免费外，其他一律不能免费。
60、认真履行车场管理规定，不得玩忽职守。
——停车库管理制度 40句菁华
1、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是否安排停放。
2、遵守停车场经营管理各项规章制度，做到文明服务。
3、不得有鸣喇叭，长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为；
4、不得拆散部件、大修车辆及排放污染物；
5、对进入停车场车辆的管理规定
6、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
7、定时向管理处主任汇报工作。
8、负责对停车场（库）的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。
9、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。
10、仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。
11、禁止在小区内洗车、修车、试车、练车。
12、车辆进入小区必须减速慢行，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。
13、驾驶人员应听从保安人员的指挥，小区内停车位停放满时，所有车辆不得驶入。
14、业主的电动车、自行车、摩托车统一停放在负一层指定区域。
15、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。
16、统筹在管项目停车场的经营情况。
17、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。
18、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
19、进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得妨碍其它车辆停放与通行。
20、使用停车场的人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标志设备、设施的完好，如发生损坏应照价赔偿。
21、严禁将车辆停放在出入口、车道、预留车位或其它非停车区域。
22、使用停车场的人员、车辆应保持停车场的清洁卫生，不得在停车场内、维修车辆，不得将车内杂物倾倒在停车场内，严禁在停车场内进行居住、打闹、赌博及其它影响本停车场安全和秩序的行为。
23、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。
24、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。
25、指派专人负责停车场的管理工作，无关人员及外单位车辆一律不得入内。停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识，实施有效的安全管理。
26、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及剧毒设立专用停车区，车辆按指定的位置进行停放。驾驶员必须服从停车场管理人员的指挥进行停放，车辆之间的间距为3m—5m。
27、停车场内必须保持清洁和整齐，不乱堆杂物场内的油污必须及时进行妥善处理。
28、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场内整齐有序。
29、安全地停放在指定的车位上，并提醒司机关锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。
30、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。
31、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/驶入停车场；
32、车辆在出入停车场时请勿紧随前方车辆，一定要待前方车辆通过栏杆后再进行通过，确认挡车器抬起后方可通行，以免挡车栏杆砸车；不经挡车器抬起后而紧随前车通行发生事故的，由车主/驾驶员承担责任，由此造成管理方设备损失的，应予以赔偿；
33、凡进入停车场的车辆应遵守本停车场管理规定，进入车辆即视为认同上述管理规定并遵守上述制度。
34、免费车辆的使用：免费车辆需由公司总经理签署后，交由物业服务部安排秩序维护班长发行免费卡。
35、卸货车辆使用方法:货车进入首层卸货时，需停泊在卸货区内;卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处持驾驶证换取卸货车辆停车证，享受免费服务;半小时之内享受免费服务，超过1小时收费标准与时租车辆一致;货车收费标准与时租车辆一致;货车在卸货区泊妥后，需迅速卸下货物，并把货物运走;货物不可在停车场长时间摆放，且物品看管亦由货主自行负责;货车在卸完货物、清点完毕后，需尽快离开，以便其他货车进场;货车离场时，持卸货车辆停车证换取驾驶证或持时租卡到车场管理员缴费。
36、车场清洁管理
37、室外停车场发生火警--需即时通知消防中心，或打119报警。
38、如遇车辆失窃：注意保护现场，并通知保安部报警，在警察未到达现场之前先用围栏围住现场守候，同时给失主作简单记录。
39、如遇与客户纠纷时
40、发现可疑人物在车场行动
——美容管理制度 40句菁华
1、严格执行上、下班签名制度，着职业装签名，并严格签署上下班具体时间。
2、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调斑，和擅自安排工作或休息。
3、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
4、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
5、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
6、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗（购物、聊天、办私事）。
7、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
8、尊敬上级及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的公司形象。
9、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。
10、随手关门，轻关轻开。
11、不准坐在床上聊天，吃饭，睡觉。
12、员工须遵守店内的规章制度，按规定的时间上下班，不得迟到、早退和旷工。
13、有事须提前请假，如遇特殊情况，需第一时间电话通知管理人员，否则视为旷工。
14、对待客人要热情，有礼貌，使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。
15、定期联系顾客，提醒顾客护理时间和下次护理的时间。
16、对新顾客和特殊情况的顾客，护理的第二天必须联系跟踪。
17、热情对待每一位顾客，不准分高低贵贱，不得对顾客无礼，不得和顾客顶嘴，同等对待。
18、顾客如欠款，应在账本上注明，服务的美容师签字。
19、美容师离职前所有工作需交接好。
20、保持货物充足，及时要货，特殊情况，应和配货人员提前打招呼，以免工作脱节。
21、美容院前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。违者罚款5元。
22、美容院前台电话由前台收银员负责管理，不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话)，接听电话每次不得超过3分钟。违者每次罚款10元。
23、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话语气要*和，违者罚款5元。
24、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管，每日晚上做好交接工作。
25、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；
26、爱护美容院各种设备；
27、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；
28、服饰要整齐；
29、化妆品与仪器设备使用制度;
30、岗位责任制度;
31、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；
32、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；
33、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；
34、将自己双手用酒精进行消毒；
35、完成领导交待的其它任务；
36、上班时间，手机应调到震动，不准玩手机，发信息和接听手提电话。
37、美容院二层为女士专用，员工不得私自带男士上楼，违者重罚。
38、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。
39、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。
40、员工应服从店长及上级安排工作，不能挑三拣四，按工作服务流程完成工作，违者罚款。
——设备设施的管理制度 40句菁华
1、每台设备都必须制订完善的设备润滑“五定”图表和要求，并认真执行。
2、认真做好废油的回收管理工作。
3、设备润滑“五定”图表的内容是：
4、岗位操作和维护人员必须随时注意设备各部润滑状况，发现问题及时报告和处理。
5、设备老化，技术性能落后，无备品备件来源的。
6、电教人员必须加强业务学习，不断提高管理水*，经常检查所负责的电教设备，并作好保养。力争小修不出校，使设备性能处于良好状态。
7、管理人员要对某些器材要按技术规程定期进行功能检查、保养。发现问题及时维修。严格执行借用、归还、验收制度。凡借用设备者须办理借用手续，并按时验收归还。所有电教设备，只能用于教育教学，不得挪作它用。
8、设备退库
9、根据《出队用品名细表》清点回收设备的数量。确认设备无丢失。
10、服装护具类：
11、禁止人员将茶水、饮料等液体带进库房，以免设备进水受潮。
12、掌握自己所用设备的正确使用方法；
13、仪器设备管理和使用，必须贯彻“统一领导，分工管理，层层负责，合理调配，管用结合，物尽其用”的原则，做到购置有计划，有验收，使用保管有责任制度，购进、发出、报废手续完备清楚。保证帐、卡记录健全，帐物相符。
14、建立健全保管、维修、校验等技术管理制度，使仪器设备经常保持完整可用状态。
15、仪器设备的保管和使用：精密、贵重、稀缺的仪器设备指定专人负责管理。操作人必须经技术考核合格后，方准使用。使用时，必须严格执行操作规程或作用办法，并有详细的使用记录。公用仪器设备委托有关研究室代管。仪器设备的管理人员，对所管理的仪器设备负有全部责任，任何人未经管理人员同意，不得自行作用、移动或调换。全室人员都必须尊重管理人员的职权。实验室主任有权对全室公用仪器设备按需要进行合理调配，以充分发挥仪器设备效用。
16、仪器设备的变动：凡报损、报废及外调的仪器设备，由实验室主任组织有关人员进行鉴定，填写技术鉴定表，经上级主管部门批准后，方可变动仪器设备。
17、严格遵守《安全技术操作规程》有关安全操作运行规程等项制度。按规定认真作好运行记录和危险点的安全检查记录。
18、安全管理员或者单位负责人应经常对特种设备的使用进行检查，发现问题立即采取措施，或向特种设备安全监督管理部门报告，并采取相应的措施。
19、术语
20、特种设备在登记机关行政区域内移装的，应当在移装完成后投入使用前向登记机关申请变更登记。
21、生产岗位操作人员巡检时，发现设备不能继续运转需紧急处理的问题，要立即通知当班调度，由值班负责人组织处理。一般隐患或缺陷，检查后登入检查表，并按时传递给专职巡检工。
22、专职巡检工除完成承包的巡检点任务外，还要负责将各方面的巡检结果，按日汇总整理，列出当日重点问题并向有关部门反映。
23、巡检工针对巡检中发现的设备缺陷、隐患，提出应安排检修的项目，纳入检修计划。
24、设备薄弱环节改进实施后，要进行效果考察，做出评价意见，经有关领导审阅后，存入设备档案。
25、维修人员巡检时除做好记录，还要按日汇总整理，列出当日重点问题并向设备主管反应。
26、设备管理部门要组织有关人员对改进方案进行审议，审定后列入整改计划。
27、建卡编号：设备验收完成，设备动力部将设备编入《设备台帐》，并建立“设备卡”及“维护记录卡”等档案。
28、使用与一级维护保养：
29、凡列入固定资产的设备，符合下列条件之一的，可按规定申请报废：
30、销帐：设备经报废后，应在《设备台帐》等表单中予以销帐处理，应注明报废日期、报废批准人、报废执行人等。
31、特殊工序设备要满足工艺要求。使用部门须定期进行设备的精度检查，并将检查记录设备动力部备查。
32、特种设备须完好运行，严禁带病作业，并按国家规定年检和审核。特种设备的驾驶、操作人员，必须按国家规定培训合格后操作。
33、事故类别：根据事故性质和所造成的损失分为一般事故、重大事故、特大事故。
34、组织推广现代化设备管理方法，状态监测和维修新技术、促进文明安全生产。
35、监督、指导全公司设备的润滑管理工作。
36、组织对重大、特大设备事故的分析，参加一般设备事故的分析工作和会议。
37、设备分类：一般分为生产设备、运输设备、科研与检验设备、基础设备、办公设备等。
38、各种机床、车辆、30KVA以上电焊机、双踪电子示波器及价值2000元以上使用1年以上的各种试验机（台）和测量工具等均作为单台设备认定。
39、设备分类代码：生产设备—01、运输设备—02、科研与检验设备—03、其它设备—04。
40、设备由维修部统一编号。
——酒吧管理制度 40句菁华
1、1请假程序：
2、1本规定适用于公司普通员工加班。
3、2公司鼓励员工每天在规定的工作时间内完成本职工作，不鼓励加班。确因工作需要加班或值班，应得到部门经理或主管副总经理的批准，方可加班。
4、4.3综合办每月20日统计月度加班情况，报财务部，在发放员工工资的同时支付加班工资。
5、必须虚心听取，绝对服从，《先服从，后投诉》
6、上班时不准哼歌，不准站在一起聊天。做与吧台无关的事。
7、早班上班之前检查电源。保证操作的时候不出现在任何差错。
8、晚班下班之前，检查有没有什么要采购的，和用完的。写在交接本上。把所有的电源关掉。
9、吃饭时要轮流去吃，吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。
10、上班时，不得会见亲戚或朋友《特殊情况初外会见不得超过10分钟》。手机全部调成关机。
11、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程，操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。
12、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。
13、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及注意事项。
14、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。
15、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。
16、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。
17、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品(除非放在垃圾筒内)。
18、客人询问，要热情回答，不可说“不”。
19、其它部门人员需要进入房间工作时，必须有本楼层服务员的陪同。
20、禁止无故离开工作岗位，确因有事需请假后方可离开。
21、禁止无故早退、迟到、旷工。
22、禁止私配酒吧钥匙。
23、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。
24、禁止让酒水有过期现象发生。
25、准时上下班，不得迟到，早退和旷工，如有违反，按相关规定处理。
26、熟悉本店现阶段供应的酒水，茶水和菜单价格。
27、内部员工的私用物品不可带入酒吧，统一放在更衣柜。
28、严禁在店内外打架斗殴，违者重罚
29、发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。
30、对本俱乐部提出合理建议，提高服务质量有重大贡献者。
31、打卡没按打卡须知按打卡须知处理。
32、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。
33、在岗位任何时间段，带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。
34、工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。
35、应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分
36、发现同事为反规章制度不制止，搬弄他人事非、诽谤他人、影响团结、影响声誉。
37、工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公
38、严格控制开支,节约费用,成绩显著
39、口头警告
40、出品茶，干果，制作果盘。
