1、愿你伸出火热的双手,接受我的祝福,让幸福绽放灿烂的花朵,迎向你未来的日子。
2、给老板道声好,祝你乘祥云,日进斗金;给老板贺声喜,祝你招财神,喜事不离!祝开业大吉大利,财源滚滚进!
3、我把关怀凝成条直线,输入你的心里;我把牵挂绕成条曲线,蔓延进你的梦里;我把眷恋打磨成条射线,发散到你的世界里。愿你的生命五彩斑斓,阳光明媚。
4、感恩节送礼物,小物件大情谊,男生可以选择打火机,钥匙链或者一些小挂件;女生可以选择钱包和饰品,天气寒冷选择围巾、手套等也别有深意。
5、一周有七天,送你七礼物:周一开心果,周二如意果,周三甜蜜饮,周四*安豆,周五好运树,周六幸福花,周日礼物很特殊,给你机会请我吃饭。愿开怀!
6、哥们是什么?是经常惦记的人,是打扰不用说对不起的人,是高升不用改变称呼的人,是老早记得要祝福的人。哥们,祝幸福快乐!
7、食品名称:幸福牌橙汁。配料:开心橙子、好运果肉、健康砂糖。保存环境:放在你心里。功效:幸福围绕。适用人群:我的朋友。
8、有三个好消息要告诉你:一是中秋节就要到了,我提前祝你节日快乐;二是中秋节的月亮又亮又圆,可以免费欣赏;三是你如果送我礼物,我一定不会拒绝。
9、人生的精彩是缘分,友谊的可贵是诚意,最感动的时刻,是被朋友想起,最美丽的时刻,是想起朋友。请朋友记住:再烦,也别忘微笑!再苦,也别忘坚持!再累,也要爱护自己!再忙,也不会相互忘记…
10、朋友,我用爱做纺布,为你编织七彩祝福:愿你工作生活样样“红”,心想事“橙”路路通,事业有成更辉“黄”,生活有爱做旋“绿”,健康长寿永年…
11、很高兴能在茫茫人海中与你相识,我一直坚信,友谊是不需要距离的。虽然你我不曾相识,但是,一份份美好的祝福还是要送给你,真诚的祝你开心,快乐每一天!
12、闹铃响,时间到;晨风吹,阳光照;走出门,把步跑;云儿飘,树儿摇;草儿摆,花儿笑;手机响,短信到;收祝福:早安早安早上好!
13、睁开眼睛,给你一个轻轻的祝福,愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。
14、一串串数也数不清的祝福,给我最挂念的人。在这样的季节,把我的真挚的祝福捎给你,愿幸福常在你身边。秒针每走一下,就是我的一个祝福,老朋友,你欠我很多祝福呦!
15、工作工作虽然忙,心中却是喜洋洋,朋友惦记在身旁,闲来抽空诉衷肠,企盼为您长翅膀,伴您事业高飞翔,大把赚钱事业康庄。
16、轻松一下,留一个笑脸给自己;休闲一下,留一个空间给自己;宽容一下,留一份简单给自己;放纵一下,留一份快乐给自己。祝你周末愉快!
17、一个灿烂的微笑一缕淡淡的春风一声亲切的问候一个衷心的祝福都在这个温馨的日子里来到你的身边。
18、不管你是什么样的人,都可以拥有快乐,快乐是自己创造的。
19、逝去的是回忆,留下来的才是人生。
20、张开双臂,拥抱每一个充满希望的早晨,让阳光从身上温暖到心底。
21、放下已经走远的人与事,放下早已尘封的是与非。
22、梦想需要的是坚持和反思而不是空想。
23、事业的成功,往往在于再坚持一下的努力之中,盲目急躁是不足取的。
24、之所以改变自己,是因为改变自己远比改变别人来的快!
25、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。
26、我要强大到没有任何事能打扰我内心的*静。
27、信仰在于心连心地拥抱世界,在于不满足于感觉的灰尘。
28、人与死人都是人,只不过是,一个出息,一个休息!
29、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
30、高兴至极时不要妄自答应别人,悲愤至极时不要随便做出决定。
31、有了梦想,才有动力,有了动力,才能实现梦想。
32、积木搭起的房子看似很美,却会在不经意间轰然倒塌。
33、我的生活很糟糕,连我自己都想逃。
34、我不停在期待,期待有一个人能够取代你的分开。
35、只有当过牲口的人,才有机会把别人当牲口。
36、空谈家用空谈来装饰自己,实干家用实干去创造业绩。
37、所谓没办法,就是还没有想到新办法。
38、对一切来说,只有热爱才是最好的老师,它远远胜过责任感。
39、失败铺垫出来成功之路!
40、我很健康,我很快乐,我充满活力。
——美容院猪年祝福语 40句菁华
1、岁末甫至,福气东来,鸿运通天。否极泰来时重申鲲鹏之志,惜时勤业中,展军无限风采。祝新年吉祥!
2、高高兴兴过大年,开开心心走亲戚。亲朋好友聚一起,叙旧谈欢唱新年。把酒谈欢又一年,愿你新年好年景。
3、往日金戈铁马,今日英姿勃发,踏*坎坷羁绊,一路朝歌彩霞;祝事业飞黄腾达,富贵荣誉共享,携手海角天涯。
4、新年快乐!万事大吉!合家欢乐!财源广进!恭喜发财!工作顺利!爱情甜蜜!吉祥如意!四通八达!福运齐至!
5、新年到了,远方的你,好好地保重自己,饿了要吃饭,凉了要穿衣,困了要睡觉,见到帅哥要把头转!祝你新年快乐。
6、老师,祝你在新年里:事业如日中天,心情阳光灿烂,工资地覆天翻,未来风光无限,爱情浪漫依然,快乐游戏人间。
7、风柔雨润,良辰美景年年盼!幸福生活天天随!冬去春来,似水如烟,流年不复返!人生需尽欢!祝福朋友,新年快乐!
8、新年到,想想送什么给你,又不打算太多,就只给你五十分:十快乐!十分健康!十分有钱!十分幸运!十分幸福!新年快乐!
9、新春到,新年来,祝您全家快乐倾心,如愿加薪,涌动温馨,事事顺心,件件省心,样样称心,面貌一新!新的一年,天天开心!
10、有一种自在**淡淡,有一种幸福安安静静,有一种拥有实实在在,有一种友谊长长久久,有一个你,我天天祝福,祝春节快乐!
11、第一缕阳光是我对你的深深祝福,夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候,在新年来临之际,送上真挚的祝福:猪年快乐!
12、庭前春未暖,山后雪还寒;城中霜雾重,枝头晓月残。深冬又一日,却已是新年!春节悄然至,乐起*淡间;祝你欢乐、新春快乐!
13、新春假期已结束,愿你快乐仍继续。新年第一班,祝福不一般。掐指算一算,今年你的财运冲九天,福运重如山,好运相伴每一天!
14、春雷阵阵,喜气洋洋,辞旧迎新好佳节!春风袅袅,真情暖暖,推陈出新好兆头!电波敲门,铃音环绕,邮箱开启祝福到!祝新年好!
15、祝福穿越渺远的烟岚,吹开晨曦下绽放的花瓣,带着无限的问候和思念如约而至,在辞旧迎新特别的日子,祝你新年快乐,青春无限。
16、子时的钟声已经敲响,猪年的列车准时徜徉,飞转的车轮承载着幸福,鸣亮的汽笛把祝福弘扬,送你一个崭新岁月,迎接一年火红骄阳!
17、十宗最:最牛华诞、最图发展、最扬国威、最隆兴盛、最吉人生、最舍财政、最够意思、最厚国人、最数*、最护民生。(十生肖谐音)
18、春节了,祝你:聪明赛过智能手机,事业3g发展,快乐移动支付,幸福要你网络与信息安全,健康物联结网,悠闲商海捕鱼,新春吉祥如意!
19、*日的繁忙,不代表遗忘;节日的到来、愿您心情舒畅;曾经落了的问候,这次一起补偿;所有的关心与祝福,都一起奉上;祝您新春佳节快乐!
20、春运开始,吉祥号列车已发车,现已沿幸福铁轨,以迅雷不及掩耳的速度,以大站不歇小站不停的气势,向你奔驰而去,将祝福捎给你!祝春节快乐
21、送你一件外套,前面是*安,后面是幸福,吉祥是领子,如意是袖子,快乐是扣子,口袋里满是温暖,穿上吧,让她相伴你每一天幸福美满每一天!
22、人生爱恨交错,悲喜一瞬而过;坦荡面对生活,开心无时无刻;追求无需苛刻,心情无限快乐!新年新春之歌:祝您,健康、*安、幸福,喜事多多!
23、春节又来到,短信问您好。孩子学习好,大人工作好,长辈身体好,婚姻关系好,邻里团结好,社会和谐好,祖国发展好。数好归一好,生活节节高。
24、祝福像雪花片片,问候像春雨绵绵,关怀像音乐声声,幸福像珍珠跌落心田,快乐像浪花四处迸溅。春节之际,愿您好运永伴,幸福永驻,快乐永随!
25、金马驰千里,幸福传万家,生活无限好,吃穿不缺啥,送金又送银,个个乐开花,祝你2020年:事事都如意,财源滚滚来,龙马精神,马到成功!
26、反反复复,还是那么几句;来来往往,不变的是情意;深深浅浅,多少都是惦记;匆匆忙忙,别疏忽了自己多一点轻松,少一点忙乱,祝你快乐到永远!
27、手机里挤满了祝福,酒杯里盛满了佳酿,烟花里藏满了喜庆,灯笼里点满了好运,新春佳节到来之际,真心祝你美美满满幸幸福福**安安,猪年大吉!
28、春节到了,我架起关怀的灶,支起友谊的锅,以温暖为馅,以健康为皮,以快乐为汤,给你煮了一盘热腾腾的饺子,再花上一角巨资,用短信给你送上!
29、节后体变胖,短信送上减肥小妙方:早晨空腹喝一杯蜂蜜,下午吃点苹果、猕猴桃,酸奶与水果搭配,减肥又清肠。祝你节后身形不走样,身心皆健康!
30、新春假期,休闲娱乐多,*时工作忙,乘机多放松。旅游出远门,安全要当心,交通阻塞多,钱财要放好。活动别太多,劳累莫过头,祝你新春开心畅玩!
31、我们要天天思念,但不要天天相见。我负责美丽妖艳,你负责努力赚钱。你可以和别人相恋,但不要让我发现,若被我碰见,哼…耗子药煮面!
32、整整一年,我在上海的海里捞点幸福,河北的河里舀点欢乐,桂林的林里装点清爽,江西的江里捕了好运,云南的云里采了吉祥,全送你,只为祝你新年快乐!
33、新年钟声将敲响,幸福大门为你敞;福神为你来长岁,禄神送你乌纱帽,寿仙予你健康长寿运,喜神给你送好运,喜事连连好运无边风风光光红红火火过大年!
34、温馨提示:今天烦了不许皱眉;恼了不许生气;痛了不许哭;伤心不许难过;孤独要找朋友,烦恼要找快乐;不要问我为什么,新春就是要快乐。祝新年快乐!
35、零点钟声响彻天涯,祝福专列按时抵达。难忘的狗年已成过往,火火的猪年火红的年华。亲人的思念朋友的牵挂,发条短信路过你家,幸福甜蜜是我对你说的话!
36、流光炮竹璀璨了大年的夜空,摇曳幸福时光。万家灯火辉煌了新春的夜景,吉祥美满如意。早晨出门恭贺叩拜左邻右舍,贺禧过年快乐。愿你春节乐开怀,寿比南山福如海。
37、猴王送福,福到你家,愿新年新气象,吉利又安康:一本万利、二人同心、三元及第、四季*安、五谷丰登、*同春、七子团圆、八仙上寿、九世同居、十全富贵。猪年大吉大利!
38、敲响新年的钟声,让烦恼在这一刻烟消云散;点亮新年的礼炮,让快乐在这一刻尽情的绽放。世界末日都已经历,2020年还能有什么困难将你难住。新年来临,祝福朋友们开心快乐。
39、冷风吹身吹风冷,温情热心热情温。新年新景新年新,福送友朋友送福。新春就到,精心编写一首每句可“正反”读的送福诗祝你无论如何“反正”快乐!
40、回首经年,苦乐酸甜。把障碍打磨成前进的阶梯,把失败演绎成轻松的幽默,把成功淡化成神马的浮云,把业绩落实成给力的赢润,把人心凝聚成公司之灵魂。2020是猪年,神州大地,风光旖旎,我们必能励精图志,鹏程万里!
——美容院服务口号 40句菁华
1、走进新天地,美丽不成问题!
2、不做不良品,好产品+好服务=脱颖而出!
3、用医学美容的高科技成果为人类创造美丽。
4、用高科技美容设备实现人类永恒追求!
5、用我们的心灵去服务,用我们的真诚去对待每一个期待美丽的人。
6、用专业技术、真诚服务回报所有支持我们的新老顾客!
7、养生真疗效,一生健康长。
8、皮肤病医院,美容健康好伙伴。
9、治愈皮肤病,名院还你美丽人生。
10、潮流时代,我行我塑。
11、书中自有黄金屋,玉颜洗出颜如玉。
12、大医精诚行天下,皮肤健康乐万家。
13、红颜永驻,岁月无痕。
14、减肥减价大行动。
15、迟到的美更让人心动。
16、给您美的健康,健康的美!!
17、世界上没有丑女人,只有懒女人。
18、吃出来的美丽,您值得拥有!
19、清秀佳人,美梦成真。
20、美容时代,时代整形。
21、头上风景线,启动新生活。
22、花颜润盈,普蕊风亭。
23、头上风景线,好心情随愿!
24、卓越于心,完美于形。
25、激光美容,缔造完美皮肤。
26、青春美丽,是吃出来的。
27、人如水晶,精致剔透。
28、有志者事竟成,我行动我定能。
29、与你内心最贴近的东西,切莫等闲视之。
30、因为有我,所以更好。
31、不要小看自己,人有无限可能。
32、人之所以能,是相信能。
33、我要时常微笑,面对周遭一切。
34、跟别人比较是不智的,超越自己才是最重要的。
35、技术高超,妙手回春
36、祛痘圣手,服务周到
37、勤恳敬业,美业先锋
38、驻颜有术,永葆青春
39、关爱老人,情暖人间
40、老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼
——美容院问候语 40句菁华
1、明月本无价,朋友皆有情。路遥千里,难继相思。人虽难至,心相融之。衷心祝愿你和家人团圆美满,幸福安康!
2、观一场梦里花落,尝一次美味豆豉,听一段少年往事,感一下他人日记,报一次到,灌一点水,抒一下情,道一声好。发个短信问个好:周末快乐!
3、友情的纯朴,千百年不变;心中的诚,一辈子挂牵;一声问候,**淡淡,却含真情万千;一种祝福,情真意切,愿幸福*安。
4、工作累了,就喝杯咖啡休息一会儿,心情闷了,就找朋友畅聊一会儿,兴致好了,就自己下厨做些好吃的,周末到了,就开开心心的玩点想玩的。
5、一个春节举国欢,*同胞会团圆,三十年间换新颜,四海宾朋聚五环,六旬华诞神七连,八面春风到九天,十分圆满一整年!?
6、风轻淌,夏天其实挺凉爽;蝉低唱,夏天其实挺时尚;裙飞扬,夏天其实挺端庄;短信短,夏天其实也有快乐时光。祝、夏日心情朗!
7、无论路途多遥远,无论天涯海角,我也要送给您这份最衷心的祝福、最深的祝福。总难以诉诸语言,一切只在不言中,祝福你欢乐吧!朋友不管你身在何处,幸运与快乐时刻陪伴着你。
8、祝你位高权重责任轻,钱多事少离家近,每天睡到自然醒,工资领到手抽筋,别人加班你加薪!祝生意兴隆,财源滚滚!祝大展宏图,财源亨通!
9、时光流转情不忘,友情友谊心中藏。岁月荏苒日月移,情浓谊长真情显。任凭风吹浪打浪,祝福短信永不断。时下天气逐渐寒,愿君幸福一生安。
10、藏在心里的快乐,要开放在脸上;植根于情意的土壤,幸福无限生长;夯实健康的基础,每一步都走得坚强;*凡的日子,得驱散阴霾拥抱阳光。祝你幸福久长!
11、食品名称:幸福牌橙汁。配料:开心橙子好运果肉健康砂糖。保存环境:放在你心里。功效:幸福围绕。适用人群:我的朋友。
12、展的眉头,快乐的心头,健康的里头,潇洒的外头,阔卓的手头,挡不住的来头!五一劳动节来临,祝你工作中当上头头脑脑,办起事来头头是道!
13、冷冷寒风吹烦恼,朵朵雪花送吉祥,一句问候送关怀,一份关心送温暖,一条短信写真情,一句祝福送安康,冬天,天冷注意保暖,祝你幸福安康!
14、福气东来,鸿运通天!否极泰来时,重伸鲲鹏之志,惜时勤业中,展君无限风采。恭祝你步步高升,事业更辉煌!
15、让星星送去我的祝福,让小雨送去清爽的凉风,让好运和美丽永远追随你一生,让短信一次次的奉我永远的祝福,祝周末愉快!
16、趁着时间尚早,心儿尚未凌乱,夜色还未上演,月亮还不很圆,月饼还未端出,短信尚未拥堵,我赶在中秋到来之前,送你祝福,共享喜悦。
17、真诚的关怀,美好的祝福,无尽的心意,祝你好运愿世界最美好的事物,永远陪伴在你左右,祝你美梦成真!将心底最衷诚的祝福送给你,祝你心想事成,春风得意。
18、送你个午日的阴凉再搭配个冬日的暖阳只要你一直记着我再添个世界也无妨一句问安一声祝福道不尽怀念的思绪且祝福……快乐健康永远永远让我为您祝福让我为您欢笑因为您闪烁的烛光也照亮了我生命的一角。
19、秋意浓浓将你围阻,这条短信把你围堵,祝福的话儿让你中暑,幸福的生活把你俘虏,快乐的心情把你监护,健康的身体把你缠住,继续你很爽很酷的路。
20、手机插电发件,短信自编勿传,祝福首选康健,特加一句甭烦,多欢喜,少忧愁,新的一年要永远开笑颜!保你长寿千年!
21、元旦好心情,祝福送不停,一祝快乐滋润青春常在;二祝婚姻美满幸福家庭;三祝福运财运雷声正隆,四祝四季*安展翅鹏程。元旦快乐哦。
22、元旦到,烦恼消,坎坷不顺全忘掉;元旦到,好运报,万事顺利开颜笑;元旦到,祝福到,朋友情谊忘不了。祝你元旦人快乐,健健康康幸福罩!
23、让烟花的'璀璨,闪亮你的人生;让欢快的颂歌,奏响你的快乐;让元旦的喜气,环绕你的每天;让我的问候,温暖你的心间。送你一声新年好,愿你好运时时扰。元旦快乐!
24、时间过得似箭快,一晃而过元旦来,鼎故辞旧喜迎春,二零一二阔步迈,开拓进取干事业,再铸辉煌佳业绩。祝元旦快乐天天,幸福年年。
25、春天翩翩又来到,举国欢庆节气好。各家门前炮欢鸣,日子红火呤咚叫。走村访友备厚礼,弯腰问声身体好。祝家兴业兴万事兴,一年更比一年好。
26、庆元旦,大家一起来“扯”蛋:先让烦恼滚蛋,再让忧愁完蛋,让幸运砸出金蛋,让事业孵化银蛋,谁要是不快乐,肯定是个大傻蛋!元“蛋”快乐!
27、飞花传真情,纤云送好运,挽一缕经过的风,把深深的祝福裹其中,送到你身边。快乐若是长久时,又岂在年年今朝。生日快乐!
28、幸福的时刻,一半是同你在一起,一半是在梦里;痛苦的时刻,一半是分离,一半是默默地想着你。亲爱的生日快乐!
29、飞花传真情,纤云送好运,挽一缕经过的风,把深深的祝福裹中其中,送到你身边,消你烦恼,添你微笑。快乐若是长久时,又岂在年年今朝。生日快乐!
30、愿你的生日充满无穷的快乐,愿你今天的回忆温馨,愿你所有的梦想甜美,愿你这一年称心如意!
31、你,提一盏灯,站在微光的清晨,推开快乐城堡的大门,粉红的礼炮缤纷,金色的礼物纷呈,只听见上帝说,要你的生日幸福永恒!
32、携一束月光,摘一颗繁星,采一朵白云,一同装入思念的礼包里,在这最特别的一天,送给最特别的你,祝愿你生日快乐,幸福如意!
33、你的生日到了,我将毕生所有的快乐和幸福都打包给你,融进在这条短信里,你可不要辜负了我的祝福哦,又长大了一岁,要更幸福哦!
34、都说流星可以有求必应,如果可以我愿在夜空下等待,等一颗星星被我感动,带着我的祝福落在你的枕边。为你送上生日快乐!
35、长长的距离,长长的线,长长的时间,长长的挂念,长长的日子,长长的祝愿,每逢今日送身边,远方的我在祝愿:生日快乐,不止在今天,而是天天年年无边。
36、花一般的年龄,梦一样的岁月,愿你好好地把握,好好地珍惜,给自己创造一个无悔的青春,给祖国添一份迷人的春色。友情已化成音符,在今天这个特殊的日子里为你奏响。
37、生命中有你,感觉精彩;回忆中有你,感觉温馨;旅途中有你,感觉温暖;朋友中有你,我不再孤单!祝你生日快乐!
38、生日快乐!在这特别的日子里,我没有甜美的蛋糕,宾红的美酒,丰厚的礼物,悠扬的生日歌,不要遗憾你拥有世界上最真心的祝福,祝你快乐到永远!幸福地久天长!生日快乐!
39、祝你福如东海老王八,前程美似锦,事业灿如花;祝你寿比南山大石头,快乐常相陪,幸福永伴游;祝你年年有今日,岁岁有今朝,生日快乐!
40、青春阳光欢笑。为这属于你的日子,舞出欢乐的节拍。祈望你心灵深处芳草永绿,青春常驻,笑口常开。祝你生日快乐,健康幸福!
——美容院员工制度 100句菁华
1、就餐时间内,组内人员分批就餐,确保岗位有人,不得因就餐而影响正常工作。
2、不得拿私人物品到营业现场。
3、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
4、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。
5、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行施,严禁在工作管理现场或操作时间会客。
6、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
7、当班时间必须按规定填写各类报表。
8、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);
9、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
10、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
11、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
12、不得围堆在前台,不得在前台嬉笑打闹。
13、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
14、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
15、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
16、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
17、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
18、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
19、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
20、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
21、收银员如账目不对,按实际金额全权赔付。
22、每月的15日上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
23、实行卫生岗位职责制,分区划片,持续店内环境卫生,做到全天整洁干净。
24、上岗前做好美容师的个人卫生;
25、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);
26、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装务必持续干净、整齐。
27、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,务必佩戴洁净口罩。
28、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要*稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
29、员工凡在会所内拾到顾客钱物,务必原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
30、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
31、员工上下班应从员工专用通道出入。
32、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
33、节约用水用电杜绝浪费行为,严格执行卫生清洁度。
34、通过人事培训管理中心考核合格,方可正式录用,试用期间表现优秀者,给予提前正式聘用,正式聘用后,即按劳动部门规定缴交人事培训合约书。
35、按本院规定美容师分七种级别(美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理店长及店长),每种级别皆可循此结构作晋升,而要求晋升的美容师须经严格考核,符合等级标准后才可晋升,直接由院方负责人或管理中心授权人监考,并颁发“欣尚”技能等级证书(价值200元)。
36、每周抽一小时为会议时间,店长传达本院的指示及任务,每个员工必须出席;午会每周2-3次;
37、店长试用期3个月。制定、修改制度一、需经专人制定,交由全体职工讨论,并有60%以上的人通过后方可实施。
38、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
39、上下班员工交接班时,必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
40、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。
41、未经登记不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜钥匙。
42、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。
43、指定顾客由指定美容师服务;
44、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
45、28天为全勤、全勤奖50元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。
46、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。
47、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
48、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。
49、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。
50、不服从上级领导分配,一意孤行1次扣10分,超过3次,按开除处理。
51、解聘:
52、辞职
53、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发信息和接听手提电话。
54、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,持续良好形象。
55、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器务必全面持续干净整洁,爱护花草及时浇水。
56、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池持续干净,物品摆放整齐。
57、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要持续全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
58、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤
59、化妆品与仪器设备使用制度;
60、细菌是一种微生物,几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;
61、紫外线消毒:主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒,包好备用。
62、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
63、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次。
64、美容师轮换站岗,因工作或其它状况需要离岗时,务必事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外,务必站满一个半小时(含一个半小时),没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问、收银员证明,行政部经理批准的,能够不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员按时通知其站岗,三分钟内务必到岗,否则每人每次罚款5元,严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗,每隔三天,由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
65、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事,或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊状况的(如生理原因只不安排做BB16,其它项目照常安排),务必提前二个小时向行政部经理申请批准后,由行政部经理告诉收银员划好预约表,方可不排客;凡因顾客多、业务繁忙,顾问安排其他美容师但是来的状况下,由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单,如不服从行政部经理安排的,按本制度第6条处罚。
66、尊重顾客,虚心听取意见和见意,并按情况及时反馈,给店长和理经,无论如何不准与顾客发生争吵。
67、美容师之间互相尊重,关心和照顾,礼貌用语、严禁在营业场所内说脏话,争吵、打闹、发脾气、摔物品等言行。
68、招聘中应避免的偏差规定
69、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
70、按时上下班,迟到或早退超过去10分钟以上者,每分钟扣1分,以此类推,超过二小时者按旷工一天计;
71、严格遵守卫生轮流包干制度,做到本人卫生区干净,整洁明亮,检查不合格每次扣1—10分;
72、受开除者或自动离职者,扣留培训金及当月工资并无任何补偿;
73、事假:员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前1天申请,经批准后方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资。
74、旷工:旷工1天扣3天工资。
75、美容师服务客人过程中必须轻声细语,密切关注客人的护理反应;
76、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中;
77、身上手上的饰物要取掉;
78、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。
79、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指责任何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
80、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。
81、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。
82、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将接受10-500元罚款、停牌、辞退等处罚。
83、以下制度请店长及前台严格监督执行,否则将受到10-200元的处罚。
84、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物。
85、指定顾客由指定美容师服务;
86、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
87、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
88、会所顾问、美容师分为a组和b组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
89、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌,由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌,在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,早班美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,严重者可停牌一天至一周(七天),罚款必须当天交行政部,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
90、病假:员工申请病假,由经理和本店店长核准方可申请休假,如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知店长。
91、事假:员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前1天申请,经批准后方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资。
92、每星期一次大扫除。包括:
93、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则;
94、美容师服务过程中不可随意离开工作现场,否则必须知会客人并尽快回到现场,要确保护理的连续性;在不影响工作的情况下,会客请到指定的地点,时间不得超过10分种,并向主管请假,不得擅自脱岗
95、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解,喧哗、打闹)。
96、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理,扣除当月工资,情节严重者,交往*部门处理。八、奖励制度
97、对顾客存放物品进行妥善保管,拾获客人物品及时归还,对店内物品要认真爱惜。
98、维护店内利益,不得私自将店内物品带出或赠予他人,不得向外泄露店内商业机密,违者罚款50元。
99、不能私用店内产品、项目仪器,特殊情况需向上级声明,违者罚款10元。
100、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕,11点半钟准时到地营业厅换岗候客;下午5点钟前通知接岗的`美容师5点钟准时换岗。
——母亲节美容院祝福短信 60句菁华
1、我只是一株小草,在母爱的大地上成长;我只是一只小鸟,在母爱的天空里飞翔;我只是一条小鱼,在母爱的海洋里畅游;我只是一根火柴,在母爱的温度里发光。母亲节,亲爱的妈妈,我在您的怀抱,健康快乐成长。
2、有一句话,藏在心底很久;有一份情,埋在心中许久;有一个人,惦记思念好久。母亲节来临,愿你幸福开心!
3、妈:自从您将自己定位于贤妻良母的角色以后,就日夜操劳,以至于没有时间去理会太多的节日,祝您母亲节快乐。
4、妈妈,我从灵魂深处爱您,我愿意把生命交给您,由您接受多少就多少,当初是这样,现在也决不变更。母亲节快乐!
5、是你多么温馨的目光,教我坚毅望着前路,叮嘱我跌倒不应放弃……在这个特别的日子里,妈妈,请准我说声真的爱你。
6、您的皱纹写着我的童年,您的手茧是爱得宣言,您的白发是我的心酸;我用孝心和牵挂送出祝愿,愿我的妈妈永远健康*安。
7、只想跟您说声“辛苦”,刚刚出生到学会走路,衣食住行到工作读书,您执着的为我付出,您的爱是那么倾注。妈妈节日快乐!
8、妈妈,您是我心灵的港湾,养我育我,我却不能陪伴你身边度过母亲节。只能愿您收到我深深的祝福:祝您母亲节幸福快乐!永远年轻!
9、在这个世界上,我们永远需要报答的最美好的人——这就是母亲。母亲是英勇无畏的,当事情涉及到她所诞生的和她所热爱的生命的时候。
10、用心灵之纸,折成世上最美得康乃馨送给你,感谢你给予了我生命,并让你成为我的朋友,妈妈,祝你母亲节快乐,身体健康,万寿无疆!
11、妈妈希望你就像火红的玫瑰一样永远红颜;像松树一样永远年轻;像白玉兰一样永远清丽。最后希望你永远开心、永远幸福、永远年轻漂亮!
12、母亲,是一杯甘醇的美酒,品上一口暖却心头;母亲,是一壶淡香的清茶,喝上一杯难解乡愁。妈妈,在母亲节之际孩儿衷心祝福你:健康美丽!
13、明天就是母亲节:我亲爱的妈妈,康乃馨代表我深深爱意和感激之情!我亲爱的妈妈,送祝福送*安,我爱您!我们永远永远爱您!母亲节快乐!
14、亲爱的妈妈,您是一棵大树,春天倚着您幻想,夏天倚着你繁茂,秋天倚着您成熟,冬天倚着您沉思。在这特别的日子里,祝您母亲节快乐!永远年轻!
15、母亲的叮嘱是爱的累积,母亲的唠叨是爱的叠加,母亲的付出是爱的充值,母亲的奉献是爱的接力。母爱传承,大爱无疆。母亲节到了,妈妈,您辛苦啦!
16、母亲节心中*添许多挂念,儿女在母亲的庇护下飞出屋檐,丰满的羽翼,浸染母亲的血汗。给爱一双翅膀,飞到她的身边。别忘送上问候,祝母亲快乐*安。
17、母亲的眼睛,犹如两湾深水潭,把甜美的快乐播放,把怅然的忧伤隐藏;母亲的手,犹如厚厚的海绵,拂去儿女的泪滴,把孤独悲伤留给自己尝;母亲节快乐!
18、天空广阔,比不上母亲的博爱广阔;太阳温暖,比不上母亲的真情温暖;鲜花灿烂,比不上母亲的微笑灿烂;彩虹鲜艳,比不上母亲的快乐鲜艳。祝妈妈快乐!
19、您是大树,为我遮风挡雨;您是太阳,给我丝丝温暖;您是星星,给我带来了光明。您是我最最亲爱的老妈,把我生下来,就已经让我感激不尽。母亲节快乐!
20、有许多人、许多事,经历了转身便会忘记,但在我们的心灵深处永远不会忘记我们的母亲,永远不会因为岁月的流逝而消减我们对母亲那深深的爱。母亲节快乐!
21、在这世间,总是让生活充盈着一份份**常常却恒久的温暖,那就是母爱!母爱贯穿了生命的始终。为此,我祝福天底下每一位母亲——母亲节快乐!永远年轻!
22、节送上精心采摘的康乃馨,祝妈妈身体健康,感谢您对我的支持和关爱,想说世上只有妈妈好,我的妈妈您最好!
23、生我,撕心裂肺的痛苦;养我,无微不至的关怀;育我,废寝忘食的唠叨;在这伟大的节日里,送给您最真挚的话语:妈妈,我爱您!
24、我亲爱的妈妈,现在孩子不在你身边,你还好吗?值此母亲节妈妈我想大声对你说一句:妈妈我永远爱你,如果有下辈子,我还做你的孩子。
25、走过了许多母亲节,心中似乎总有千言万语,欲语还休,我要让您知道我永远不会忘记你的辛苦,我会用心用爱去温暖您的心房。妈妈,母亲节快乐!
26、有一个人永远为你操心,时刻牵挂你;有一种爱永远专一,任你索取享用;这个人叫“母亲”,这种爱叫“母爱”。母亲节记得对母亲说句:妈妈我爱你!
27、父母像船,把我们带到理想的彼岸;父母像灯,把我们引像灿烂的未来;父母像钟,陪我们一天天长大;感谢父亲的坚强,母亲的细心,让我们茁壮成长!
28、世界上最真的情:亲情;世界上最大的爱:母爱;世界上最好的人:妈妈。感谢妈妈,是您用青春的容颜与无私的奉献,成就了我的一切。祝您母亲节快乐!
29、一年一度的母亲节又到了,虽然我不在您身边,但我还是十分惦记您,千山万水档不了我对您的牵挂,千言万语道不尽您对我的养育之恩,我祝您节日快乐!
30、人生舞台如戏,母爱从未缺席,台前精彩演绎,幕后关怀鼓励,牵挂始终如一,位置无人代替,阅尽人间悲喜,温暖陪你继续。愿今天的主角—妈妈永远美丽!
31、下班后的一句问候,能使母亲感到温暖;热乎乎的一杯清茶,能清凉母亲的心;面对面的一次闲聊,能够化解母亲的劳累;母亲节到了,陪一陪亲爱的妈妈吧!
32、看似柔弱的外表,常常坚强微笑;默默辛苦操劳,时时言传身教;缝件贴心棉袄,烙上幸福记号;无论天涯海角,总有爱的味道。母亲节就到,祝母亲们快乐!
33、世间万物皆有情,唯有母爱重于天,开始我人生起点,牵挂我成长每天,不计我回报多少,只愿我过得更好。母亲节到了,感恩五月诉心声,祝您快乐又康健!
34、为你将白发梳理,希望将逝去的岁月挽留;为你将皱纹抹*,恢复你那年轻时美丽的样子;为你把祝福发出,将温暖的种子种植在母亲的心里。母亲节,祝母亲快乐*安。
35、你这样优秀,又待人诚恳,宽厚善良,乐于助人,一定有一位慈爱的妈妈。感谢她把你赐给我做朋友,代我向她老人家问好,祝她母亲节快乐!
36、母爱里有包容,它比海洋还要广阔;母爱里有温暖,它比火焰还要炽热;母爱里有纯洁,它比天使还要可爱,最伟大的节日就要到了,祝母亲节日快乐!
37、母亲节将至,我的短信飞到您的手机,开出一朵康乃馨,祝您健康又温馨;我的祝福躲进您的心灵,化作一颗小流星,愿您长寿又开心!妈妈,节日快乐!
38、爱,是您不变的行动;我,是您不变的担心;岁月,不曾磨灭亲情;我知道,我的幸福来自于您的关心。母亲节到了,让我大声的说一声,妈妈,我爱你!
39、得意时,母亲不一定在我身边和我一起分享成功的喜悦;失意时,母亲一定在我身边,用鼓励及安慰让我在逆境中找到自我。亲爱的妈妈,祝您母亲节快乐!
40、人生短,岁月长。念亲情,最难忘。乳汁甜,饭菜香。冷与暖,放心上。臂弯里,风雨挡。春光美,百花香。慈母心,像月亮。多呵呼,暖心房。母亲节快乐!
41、今天是母亲节,给妈妈买个苹果,保佑她一生*安,给妈妈买个香蕉,保佑她心中香甜,给妈妈买个蛋糕,保佑她胃口大开,笑容常在,永远不老,节日愉快!
42、最简单的爱,最纯洁的爱,最深的感情——那就是伟大的母爱。妈妈给了我太多太多,我虽远在他乡,但仍要以最深切的情感,最真诚的祝福,祝妈妈节日快乐!
43、说再多,也多不过妈妈您殷切的叮咛;走再远,也走不出妈妈您牵挂的目光。累了,您给我停靠的港湾;冷了,您给我灿烂的温暖。母亲节到了,愿妈妈健康快乐!
44、母亲的背弯了,背上的故事也弯了我的思念;母亲的眼模糊了,眼里的牵挂也模糊了我敲门的视线。母亲,很容易忽略您的牵挂,抱歉。辛苦了母亲,我爱您。祝您母亲节快乐,健康永远。
45、世上只有妈妈好,短信祝福是个宝,拿起日历瞧一瞧,母亲节日在今朝,祝福妈妈年年好,幸福长寿没烦恼,朋友,一起祝愿妈妈好。
46、用生命的阳光把我照耀,用甘甜的清泉把我洗涤,伸出关爱的双手把我拥抱,磨蚀美丽的青春为我辛劳。母亲节到了,愿妈妈快乐幸福,健康长寿!
47、母亲是伞,为我们遮风挡雨;母亲是被,给我们增暖保温;母亲是房子,给我们最温暖的港湾!母亲是太阳,为我们指明道路!愿我们的母亲节日快乐!
48、酒的魅力在于让人忘记忧愁,花的魅力在于让人看见美丽,风的魅力在于让人神清气爽,短信的魅力在于祝福你:母亲节到了,愿你和你的母亲幸福安康!
49、花开花谢几度秋,滚滚江水向东流,人间世代新换旧,唯有母爱死难休,少年不识亲恩重,寸草难报三春晖。母亲节到了,但愿母爱永远陪伴我到地久天长。
50、世上最动听的是母亲的呼唤,割舍不掉的是母亲的惦念,镌刻在心的是母亲的容颜。无论失意得意、雨天雪天,母爱时刻散发温暖。母亲节祝母亲健康百年!
51、亲爱的妈妈,感谢您给予我的一切:我想要一滴水,没想到您给我整个海洋;我想要一片云,没想到您给我整个蓝天;我想要一棵树,没想到您给我整个森林;我想要一缕星光,您却给了我整个夜空。今日母亲节,祝福妈妈节日快乐,一生*安健康,一生顺利幸福,一生如意吉祥!
52、妈妈,您是一棵大树,我时常依偎在您的怀里,是您把我庇护;您是一把雨伞,我经常在您的呵护下,为我支撑一片蓝天!我亲爱的妈妈,母亲节到了,祝您节日快乐,身体健康!
53、千山万水,割不开您对我的牵念;时光流逝,剪不断您对我的疼爱;一句谢谢,表不完我对您的感激;永远爱你,述不尽我对您的爱意。母亲节,祝愿您健康快乐每一天!
54、母亲,您那两鬓是岁月染白,您那额头是时光雕刻,您那双手是劳作铸就,天地间,母爱最无私,人世间,母爱最永恒。愿母亲*安健康,幸福永远,祝母亲节快乐!
55、母爱是迷惘时的“苦苦规劝”;母爱是远行时的“殷切叮咛”;母爱是无助时的“慈祥微笑”;母爱是跌倒时的“给力鼓励”。享受母爱,感恩回馈,祝福天下母亲,母亲节快乐!
56、为了找幸福,离家千里外。慈母在家乡,思儿心慌慌。日夜心相随,流泪数千行。慈母恩情重,恩深报实难。闻儿远行去,怜儿夜卧寒。在外不怕苦,惟愿亲幸福。母亲节传祝福,天下母亲皆幸福!
57、没有太阳,花儿就不能开放;没有爱情,就没有幸福;没有女性,就没有爱情;没有母亲,就没有诗人和英雄,就没有整个世界。母亲是是伟大的。
58、没有艳丽的装扮,依旧光彩绚烂;没有深情的话语,却在眼中弥漫;没有得力的臂膀,却怀抱如绵;唠叨说不完,母爱剪不断。母亲节了,妈妈,节日快乐!
59、没有阳光就没有温暖,没有地球就没有家园,没有种子就没有森林,没有花朵就没有果实,没有您就没有我。母亲,感谢您,给了我一切。祝妈妈母亲节快乐!
60、每一阵清风细雨,都会让我将您轻轻想起,每一条祝福短信,都会将我们的心靠得更近;恰逢母亲节之际,借此送上我的真挚问候,愿母亲节日快乐!
——最新美容院员工管理办法 50句菁华
1、不要认为有比你顾客还重要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要害怕重新创业。
4、不要忘了顾客永远是对的。
5、各部门薪奖办法包括底薪、全勤奖金、工作奖金、销售奖金,其他部门依需求另增加其他奖金或津贴。
6、每服务一位客户,基本提成10%,未达成基本责任者则没有提成,达成成长责任额者提成15%。达成目标责任额者提成20%,另有达成资金××元。
7、未喊“欢迎光临”一次扣xx元。
8、工装未穿一次扣xx元。
9、站姿、座姿不美一次扣xx元。
10、不维护企业利益,向外泄露商业机密一次扣xxx元。
11、超过规定时间吃饭一次扣xx元。
12、赢得员工心全意努力为企业工作;
13、在信任、*等共享的基础上,创建伙伴关系;
14、让员工入股;
15、给予员工10%的自由发展空间;
16、多与员工双向交流。企业自下而上的源泉,要稳定抓牢员工的心,老板必须付出很大的精神、经济代价。获得人心最直接方式是给员工予“企业有希望,本人有奔头”。再一点是“老板对我不错”。
17、企业的兴旺;
18、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。
19、爱护美容院各种设备;
20、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;
21、服饰要整齐;
22、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;
23、定期培训制度;
24、吩咐客人将物品寄存好;
25、工服和工鞋应保持洁净整齐,不留污点,保持清新亮丽。
26、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
27、珍惜公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
28、实施岗位责任制,保持各自岗位清洁卫生,做好岗位工具保养工作。
29、维护好本身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
30、新客户的定义:指第一次到店里来的顾客
31、老顾客的定义:指第二次或以上来的顾客
32、新顾客,或未跟踪好的老顾客在前台所开的卡或够产品,业绩归美容师,日奖金归美容院。
33、店长亲自去为顾客做美容时,配了产品或开了卡,业绩和日奖金归美容院。
34、新客户到了美容院,在前台先开卡或购产品,但没有做护理,改天她再来这业绩由当天上班的美容师*分;如果再来做护理时,又在前台开卡或够产品,这次的业绩由当天为她服务的美容师所有。
35、新顾客来了前台开卡或购产品,不管她什么时候付清款,业绩都属于为她服务的美容师。
36、老顾客带来新顾客分配业绩:
37、新顾客来做了一次体验,下次来消费就在前台开卡或购产品,如果原来的美容师没空,换另一位美容师,业绩*分。
38、在休息间请顾客就坐并倒上茶水,引导客户填写资料,发现顾客的需求点,提出建议疗程,观察顾客的消费档次,预备后期配货;
39、顾客有任何问题,柜台人员应立即给予服务解答,若无法处理应立即请店长或助理回答;
40、销售时态度不可太强硬,若顾客不愿意购买美容师应暂时停止销售,让顾客不会因为购买压力而产生反感;
41、体现专业和热诚,详细告知产品使用方法。
42、试用期未满一个月自动离职者,薪水不给予补发,试用期不合格者,本院给予解聘。
43、员工之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
44、服从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三拣四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
45、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
46、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,员工之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。
47、当班时间必须按规定填定各类报表。
48、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
49、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
50、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。
——美容院管理制度完整版 50句菁华
1、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
2、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
3、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
4、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。
5、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
6、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。
7、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。
8、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。
9、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。
10、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须电话跟踪。
11、列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝
12、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
13、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。
14、客人买单时,应带客人到前台交付货款,须开收据,客人签字,并注明卡号和排工号。
15、美容师离职前所有工作需交接好,美容师全权承担。
16、库房管理人员。应及时盘点,做好出库、入库账。
17、销售达XX元客装产品(需现金),奖50元。
18、严格执行上、下班签名制度,着职业装签名,并严格签署上下班具体时间。
19、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。
20、美容院前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。违者罚款5元。
21、美容院前台电话由前台收银员负责管理,不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话),接听电话每次不得超过3分钟。违者每次罚款10元。
22、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位,违者罚款5元。
23、美容院前台收银员应按时将所产生的`收据、发票、票据上报公司,及时进行对帐,不虚报不谎报,违者视情节罚款10—200元。
24、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
25、服饰要整齐;
26、调整好美容床位高低,更换好床单等;
27、暗疮针、剪刀、镊子等用具,使用完毕必须立刻清洗,然后近年干净,放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。
28、文眉针要一人一针,用过即弃,以避免交叉感染。
29、过氧化氢消毒
30、加*生、消毒教育、增*生、消毒意识、严把卫生、消毒关。
31、定期检查消毒剂是否齐备,切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤,心存侥幸。
32、保持稳定的情绪和愉快的心情,以清新靓丽的形象,端庄大方的仪表面对客人。
33、客人走后,要及时将床单、被整理好,设备管好,电源归位,美容车、地面不得有面膜、头发、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干净、归位。如果下班时间到,请送走客人后再更衣下班。
34、对待客人态度要亲切、自然,见面要问:“您好”,热情有礼貌,不准私自拒绝顾客,在预约的情况下,以第一时间客人为准,客人超过预定时间30分钟后不予等候。在上班时间没有任何理由拒绝接活,但没有顾客时,美容师可以准时下班。拒绝接活的美容师,一次警告并罚款100元。并三天内不予“派活”。
35、要爱护公司物品,养成节约材料、水电的习惯,对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象,除按原值赔偿外,并给予警告或除名。
36、凡有下列情况者,一律不得任用为本院员工:
37、上班时间,手机应调到震动,不准玩手机,发信息和接听手提电话。
38、任何人不得私用产品及仪器、浪费美容院物品,违者按相应金领扣罚。
39、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦,违者重罚。
40、员工应服从店长及上级安排工作,不能挑三拣四,按工作服务流程完成工作,违者罚款。
41、8小时班每月4天公休,提前1星期安排,节假日照常上班不准公休。
42、定期联系顾客,提醒顾客护理时间和下次护理的时间。
43、列出每月过生日的顾客名单,进行电话或信息问候,提醒顾客来店做生日护理。
44、认真对待每一位顾客,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付顾客,一经发现重罚。
45、员工不得私自给顾客做超出范围的服务(包括私自加时、减时,加项、减项及本店未推出的项目等),做到对待每一位顾客都要公*、*等。
46、热情对待每一位顾客,不准分高低贵贱,不得对顾客无礼,不得和顾客顶嘴,同等对待。
47、顾客买单时,应带顾客到前台交付货款,须开收据,并在账本注明。
48、员工如账目不对,少收款,如不可追回,按实际金额差额全权赔付。
49、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
50、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往*部门处理。
——美容院员工制度表 40句菁华
1、按规定准时上下班,不得随意进行更改。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
3、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
4、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
5、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
6、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、地面、桌面、台面、电话、音响、VCD,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
8、SPA室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
9、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
10、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。
11、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
12、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
13、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。
14、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。
15、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。六、财务制度
16、除收银员以外,任何人不许私自收钱。
17、收银员如账目不对,按实际金额全权赔付。
18、每月的15日上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
19、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖20分。
20、销售达20xx元客装产品(需现金),奖50元。
21、每月销售达3000元客装产品(需现金),奖100元。
22、不准用美容院电话打私人电话,违者1次扣10分(市话),长话以实际金额的5倍罚款。
23、员工详细资料表;
24、自动离职:每月旷工达四日者。
25、员工离职时,其在本院内的`一切人事档案,方可携离。
26、单次泡澡10元。
27、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
28、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
29、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。
30、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
31、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
32、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
33、美容师要服从领导每日的安排。
34、指定顾客由指定美容师服务;
35、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
36、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。
37、美容师不能在节假日请假休班,除非特殊情况【如婚事,葬事】,反规定的一天扣两天工资。
38、28天为全勤、全勤奖50元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。
39、公休按照店内的轮休制度执行,临时有事必须请假,请假一天以上必须提前一天申请。
40、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的`会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。