1、统计会议人员时,点名响亮应答。
2、早会内容汇报自己的业绩,客人预约资料,专业考核的问题。
3、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。
4、不得拿私人物品到营业现场。
5、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
6、不得随意涂改、损坏、私藏考勤卡,否则一经发现,扣罚100元。
7、打卡时,员工不得相互代打卡,否则一经发现,两者皆扣罚50元。
8、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
9、身体不得倾斜在门外或柜台。
10、操作时间内不允许打接电话。
11、辞职:员工因故要求辞职者。
12、员工离职时,其在本院内的一切人事档案,方可携离。
13、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
14、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
15、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。
16、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。
17、认真对待每一位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付客人,一经发现重罚。
18、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应签字确认,以便日后查账。
19、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切职责,如没有直接职责人,则美容院全体承担。
20、上岗前做好美容师的个人卫生;
21、员工上班接待顾客或接听电话,务必按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
22、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
23、上下班员工交接班时,务必把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交接清楚。
24、通过人事培训管理中心考核合格,方可正式录用,试用期间表现优秀者,给予提前正式聘用,正式聘用后,即按劳动部门规定缴交人事培训合约书。
25、若有获得国家承认的大专学历以上的员工,底薪可提升30%。
26、美容师需按轮筹、咨询、预约制工作;
27、顾客要求参观会所,必须事先经会所总经理批准,不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
28、进更衣室后,应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容。
29、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。
30、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
31、上班时间接听手提电话,发私人短信,玩手机和做跟工作无关的事情,1次扣50分。
32、上级分配的作业没按时完成的,扣除当天的.工资和提成。
33、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
34、服从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和掸自安排或休息。
35、美容师轮换站岗,因工作或其它情况需要离岗时,必须事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外,必须站满一个半小时(含一个半小时),没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问、收银员证明,行政部经理批准的,可以不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员按时通知其站岗,三分钟内必须到岗,否则每人每次罚款5元,严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗,每隔三天,由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
36、无论任何理由不得与顾客争吵,违者开除;
37、旷工超过三天者,按自动离职论处;
38、当月请假过三天以上者,当月保底工资或底工薪取消,按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放;
39、以上每分按一元计。
40、休息日:每月全休2天,休息日的具体日期由店长安排轮休,尽量避开周六和周日,如需换休息事先申请。遇停水、停电或其它原因不能营业,须经通知后方才能离岗,否则按旷工处理。当班期间不经批准擅自离岗者,每半小时扣50元。
41、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺,仪器,清洁并归还用具);
42、拾获客人、同事的物品时,小心保存并报店长,及时物归原主。
43、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
44、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);
45、客人到店5分钟内,前台必须备齐产品及用具;
46、服务过程中不可随意更换美容师,要确保护理的完整性;
47、美容师手法操作必须准确熟练,并不断询问或引导客人感受;
48、严禁擅自使用或有意浪费物品、易耗品(美容护肤品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等)
49、每天9:00准时开晨会,由顾问、组长组织。
50、维护店内利益,不得私自将店内物品带出或赠予他人,不得向外泄露店内商业机密,违者罚款50元。
——美容院员工制度 100句菁华
1、就餐时间内,组内人员分批就餐,确保岗位有人,不得因就餐而影响正常工作。
2、不得拿私人物品到营业现场。
3、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
4、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。
5、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行施,严禁在工作管理现场或操作时间会客。
6、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
7、当班时间必须按规定填写各类报表。
8、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);
9、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
10、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
11、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
12、不得围堆在前台,不得在前台嬉笑打闹。
13、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
14、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
15、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
16、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
17、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
18、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
19、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
20、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
21、收银员如账目不对,按实际金额全权赔付。
22、每月的15日上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
23、实行卫生岗位职责制,分区划片,持续店内环境卫生,做到全天整洁干净。
24、上岗前做好美容师的个人卫生;
25、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);
26、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装务必持续干净、整齐。
27、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,务必佩戴洁净口罩。
28、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要*稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
29、员工凡在会所内拾到顾客钱物,务必原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
30、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
31、员工上下班应从员工专用通道出入。
32、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
33、节约用水用电杜绝浪费行为,严格执行卫生清洁度。
34、通过人事培训管理中心考核合格,方可正式录用,试用期间表现优秀者,给予提前正式聘用,正式聘用后,即按劳动部门规定缴交人事培训合约书。
35、按本院规定美容师分七种级别(美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理店长及店长),每种级别皆可循此结构作晋升,而要求晋升的美容师须经严格考核,符合等级标准后才可晋升,直接由院方负责人或管理中心授权人监考,并颁发“欣尚”技能等级证书(价值200元)。
36、每周抽一小时为会议时间,店长传达本院的指示及任务,每个员工必须出席;午会每周2-3次;
37、店长试用期3个月。制定、修改制度一、需经专人制定,交由全体职工讨论,并有60%以上的人通过后方可实施。
38、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
39、上下班员工交接班时,必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
40、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。
41、未经登记不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜钥匙。
42、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。
43、指定顾客由指定美容师服务;
44、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
45、28天为全勤、全勤奖50元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。
46、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。
47、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
48、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。
49、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。
50、不服从上级领导分配,一意孤行1次扣10分,超过3次,按开除处理。
51、解聘:
52、辞职
53、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发信息和接听手提电话。
54、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,持续良好形象。
55、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器务必全面持续干净整洁,爱护花草及时浇水。
56、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池持续干净,物品摆放整齐。
57、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要持续全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
58、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤
59、化妆品与仪器设备使用制度;
60、细菌是一种微生物,几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;
61、紫外线消毒:主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒,包好备用。
62、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
63、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次。
64、美容师轮换站岗,因工作或其它状况需要离岗时,务必事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外,务必站满一个半小时(含一个半小时),没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问、收银员证明,行政部经理批准的,能够不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员按时通知其站岗,三分钟内务必到岗,否则每人每次罚款5元,严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗,每隔三天,由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
65、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事,或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊状况的(如生理原因只不安排做BB16,其它项目照常安排),务必提前二个小时向行政部经理申请批准后,由行政部经理告诉收银员划好预约表,方可不排客;凡因顾客多、业务繁忙,顾问安排其他美容师但是来的状况下,由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单,如不服从行政部经理安排的,按本制度第6条处罚。
66、尊重顾客,虚心听取意见和见意,并按情况及时反馈,给店长和理经,无论如何不准与顾客发生争吵。
67、美容师之间互相尊重,关心和照顾,礼貌用语、严禁在营业场所内说脏话,争吵、打闹、发脾气、摔物品等言行。
68、招聘中应避免的偏差规定
69、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
70、按时上下班,迟到或早退超过去10分钟以上者,每分钟扣1分,以此类推,超过二小时者按旷工一天计;
71、严格遵守卫生轮流包干制度,做到本人卫生区干净,整洁明亮,检查不合格每次扣1—10分;
72、受开除者或自动离职者,扣留培训金及当月工资并无任何补偿;
73、事假:员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前1天申请,经批准后方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资。
74、旷工:旷工1天扣3天工资。
75、美容师服务客人过程中必须轻声细语,密切关注客人的护理反应;
76、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中;
77、身上手上的饰物要取掉;
78、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。
79、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指责任何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
80、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。
81、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。
82、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将接受10-500元罚款、停牌、辞退等处罚。
83、以下制度请店长及前台严格监督执行,否则将受到10-200元的处罚。
84、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物。
85、指定顾客由指定美容师服务;
86、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
87、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
88、会所顾问、美容师分为a组和b组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
89、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌,由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌,在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,早班美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,严重者可停牌一天至一周(七天),罚款必须当天交行政部,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
90、病假:员工申请病假,由经理和本店店长核准方可申请休假,如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知店长。
91、事假:员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前1天申请,经批准后方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资。
92、每星期一次大扫除。包括:
93、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则;
94、美容师服务过程中不可随意离开工作现场,否则必须知会客人并尽快回到现场,要确保护理的连续性;在不影响工作的情况下,会客请到指定的地点,时间不得超过10分种,并向主管请假,不得擅自脱岗
95、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解,喧哗、打闹)。
96、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理,扣除当月工资,情节严重者,交往*部门处理。八、奖励制度
97、对顾客存放物品进行妥善保管,拾获客人物品及时归还,对店内物品要认真爱惜。
98、维护店内利益,不得私自将店内物品带出或赠予他人,不得向外泄露店内商业机密,违者罚款50元。
99、不能私用店内产品、项目仪器,特殊情况需向上级声明,违者罚款10元。
100、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕,11点半钟准时到地营业厅换岗候客;下午5点钟前通知接岗的`美容师5点钟准时换岗。
——美容院员工奖惩制度 40句菁华
1、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
2、严守本公司的规章制度,敢于阻止揭发违纪员工的行为者。
3、维护公司形象,优质服务受到顾客书面表扬者。
4、有其他重大功绩者。
5、处罚300元以上至开除:
6、做好本职工作,为企业创造显著经济效益者。
7、拾金不昧,成绩显著者。
8、严格执行各项规章制度,认真履行职责,有突出表现者。
9、在维护国家、民族尊严和公司声誉方面有突出贡献者。
10、全年出满勤者。
11、热诚尽职,工作效率超群,堪称全体员工楷模者。
12、上班时间内非经批准打私人电话,私自会见亲友;
13、上班不按规定佩戴工号牌,不穿制服或不经批准不更换美容服,以及在服务和营业区内穿着自己的衣服和携带私人挎包的(特殊人员例外);
14、不按照美容院规定的操作规和为客人服务。不遵循使用美容院物品,器具应轻拿轻放;
15、为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的工作秩序,鼓励和鞭策员工积极上进,提高工作效率,根据国家有关规定并结合公司的实际情况,特制定本制度。
16、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式,以严密的考核为依据。在奖励上,要针对员工为公司做出的贡献大小,而采取不同的形式奖励;在惩处上,对违犯公司规章制度,给公司造成经济损失和不良影响者,给予严肃处罚。
17、通报表扬:由公司对有关人员进行通报表彰。
18、员工有下列行为者,处以批评的行政处罚,同时处以经济处罚。
19、接听电话不礼貌,使用不规范用语,影响公司形象者。
20、工作时间看与本职工作无关的书籍、网站,做与工作无关事情者。
21、对上级交办的工作不及时办理,不能按时完成任务,又不及时反馈,贻误工作者。
22、工作中发生意外却不及时报告公司者。
23、不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。
24、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
25、年度累计违纪三次(含)以上者。
26、员工有下列行为者,处以记过的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,处以经济处罚。
27、员工有下列行为者,处以辞退的行政处罚,对公司造成的损失,公司将依法追究其法律责任。
28、擅自挪用公款和同事财物,或者有贪污盗窃行为者(同时移交司法机关处理)。
29、滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。
30、因违犯国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
31、玩忽职守,致使公司蒙受10000元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
32、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)。
33、参加非法组织,经劝告不改者。
34、年度内累计记过三次(含)以上者。
35、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
36、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
37、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
38、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
39、拒客3次;(不服从领导分配)
40、偷盗本公司财物者;
——美容院员工制度表 40句菁华
1、按规定准时上下班,不得随意进行更改。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
3、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
4、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
5、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
6、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、地面、桌面、台面、电话、音响、VCD,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
8、SPA室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
9、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
10、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。
11、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
12、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
13、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。
14、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。
15、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。六、财务制度
16、除收银员以外,任何人不许私自收钱。
17、收银员如账目不对,按实际金额全权赔付。
18、每月的15日上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
19、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖20分。
20、销售达20xx元客装产品(需现金),奖50元。
21、每月销售达3000元客装产品(需现金),奖100元。
22、不准用美容院电话打私人电话,违者1次扣10分(市话),长话以实际金额的5倍罚款。
23、员工详细资料表;
24、自动离职:每月旷工达四日者。
25、员工离职时,其在本院内的`一切人事档案,方可携离。
26、单次泡澡10元。
27、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
28、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
29、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。
30、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
31、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
32、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
33、美容师要服从领导每日的安排。
34、指定顾客由指定美容师服务;
35、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
36、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。
37、美容师不能在节假日请假休班,除非特殊情况【如婚事,葬事】,反规定的一天扣两天工资。
38、28天为全勤、全勤奖50元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。
39、公休按照店内的轮休制度执行,临时有事必须请假,请假一天以上必须提前一天申请。
40、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的`会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
——美容院管理制度 100句菁华
1、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术、管理资料及具体经营数据。
2、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
3、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;
4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;
5、服饰要整齐;
6、不准向顾客收小费,假公济私;
7、岗位责任制度;
8、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
9、每日下班后卫生清洁
10、要爱护公司物品,养成节约材料、水电的习惯,对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象,除按原值赔偿外,并给予警告或除名。
11、工作期间不准打出或接听私人电话、办私事,将BP机、手机存入在衣箱内。
12、全体员工持身体健康证上岗。
13、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。
14、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。
15、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。
16、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行施,严禁在工作管理现场或操作时间会客。
17、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。
18、退勤及就餐时,请按指定员工通道出入。
19、在非当班时间到营业现场时不得与当班员工在营业现场闲聊。
20、鞋袜
21、美容院室外卫生要求
22、暗疮针、剪刀、镊子等用具,使用完毕必须立刻清洗,然后近年干净,放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。
23、棉花、纱布、棉签等均应用过即弃,不可重复使用。
24、文眉针要一人一针,用过即弃,以避免交叉感染。
25、擦洗仪器时要注意保持仪器干燥,以免发生短路、触电等情况。
26、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
27、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
28、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。
29、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要*稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
30、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。
31、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。
32、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
33、上下班员工交接班时,必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
34、顾客要求参观会所,必须事先经会所总经理批准,不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
35、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
36、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
37、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博。
38、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
39、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
40、服从文化、工商、*、消防等部门的管理、监督。
41、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
42、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
43、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
44、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
45、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
46、服从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三拣四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
47、任何人不得私用产品及仪器、浪费美容院物品,违者按相应金领扣罚。
48、在职员工不准向顾客推销或推荐其它品牌产品,工作时间内外都不允许。
49、地面、桌面、台面、电器、仪器等必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
50、节约水电、做到人走关灯、关水。
51、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。
52、定期联系顾客,提醒顾客护理时间和下次护理的时间。
53、对于第一次来咨询的顾客,应配合客人认真填写顾客档案,安排合理的流程。
54、认真对待每一位顾客,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付顾客,一经发现重罚。
55、员工如账目不对,少收款,如不可追回,按实际金额差额全权赔付。
56、每月的15日前上交上月货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
57、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理,扣除押金及当月工资,情节严重者,交往*部门处理。
58、试用三个月后可调整基本工资,或凭店长(主管)顾问提携升正式高级美容师。
59、美容师提成可分产品业绩提成,疗程业绩提成。产品提成当月自己销售或按公司促销价提成。
60、化妆品与仪器设备使用制度;
61、员工调职,任免职由院人事部负责(决定)。
62、员工辞职必须提前一个月交辞职报告,否则按自动离职处理,以书面向店长申请,店长核准,签名确认,交经理批准,将工衣和其他属于本店内的物品归还本院,经查对办理离职手续(主动辞职技能培训费一律不退)。
63、服务客人时,要有敬业精神,且随时注意客人的需求,不得以个人的情绪影响工作,随时保持顾客至上的服务观念,如发现礼貌不周,与顾客争执或有顾客投诉,按本院规定进行处罚。
64、凡事都以本院整体利益着想,同事之间一视同仁,互动互爱,不得相互攻击。
65、严守工作时间,不得擅离工作岗位,接听私人电话(如有急事),应先向店长申请不能超过3分钟;工作时不得传呼美容师接听私人电话;所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地
66、因公事外出,必须换上自己的服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。)
67、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
68、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。
69、严格执行上、下班签名制度,着职业装签名,并严格签署上下班具体时间。
70、录用期:a:月基本工资=底薪300元;(按技术等级)美发助理
71、提成标准:
72、理发店、美容店直接为顾客服务的从业人员每年进行一次健康检查。
73、老顾客的定义:指第二次或以上来的顾客
74、一般自己的顾客自己做,除非顾客要求更换美容师,没有固定美容师的顾客由前台按排名顺序安排。
75、保持顾客档案整洁,不得任意涂改,不得已有修改处,需请店长核实签字。
76、顾客有任何问题,柜台人员应立即给予服务解答,若无法处理应立即请店长或助理回答;
77、负责员工的日常工作和日常行为的安排,管理及考核,帮助员工不断树立团队精神。强调团队管理和合作,由自身做起,做到以身作则。
78、定期召开员工会议,向公司反映美容院的经营情况和员工的工作情况,并根据各时期出现的问题和困难,与公司协商解决方法;
79、严格执行公司的财务制度。
80、美容院内的所有物品、仪器须按使用说明使用,爱惜公司资产,仪器用完后须及时关闭电源,将线头挽起扎好,不课任意搭放于仪器上,以维护物品的使用寿命和美容院的安全;
81、每位员工应以公司制度为主,以顾客第一为宗旨
82、将新顾客所填写的资料留下存档,做不定时的电话回访。
83、顾客疗程卡结清后由店长签核。
84、配合店长执行店的销售计划,完成销售目标。
85、为顾客作好皮肤分析,正确选择客人护理项目及产品,严格按公司规定的程序给客人做护理,保证用具的干净。
86、严格、细心地做好仪器上的操作,爱护仪器及其他相关物品。
87、可依顾客之需求为其设计合适的.疗程搭配及商品组合;
88、服从文化、工商、*、消防等部门的管理、监督。
89、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗(用白醋浸泡)。
90、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。
91、对新客人和特殊情况的客人,护理的第二天必须电话跟踪。
92、节假日打电话或短信问候,加强客人对本院的印象,让她觉得有一种重视感。
93、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
94、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。
95、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
96、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担,情节严重监守自盗者,交往*部门处理。
97、美容师离职前所有工作需交接好,美容师全权承担。
98、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应签字确认,以便日后查账。
99、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理,扣除当月工资,情节严重者,交往*部门处理。
100、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花,连续累计3朵红花,奖200元现金或产品。
——美容院五一节日短信 50句菁华
1、五一到了,让我们丢掉烦恼,穿上快乐的衣裳,背上祝福的行囊,且行且歌,且行且乐,给心灵一次美丽的旅行,祝你节日快乐。
2、最近好吗?天空很美,因为有白云来陪;明月很美,因为有星星点缀;人生很美,友谊让人醉。五一节就要到了,愿幸福与你相随。
3、祝愿你有劳有动,身体健壮;祝愿你有快有乐,心情愉悦;祝愿你有财有富,收入不错;祝愿你有朋有友,一生富有。祝五一劳动节快乐。
4、真情五一,紧握你因劳动开满茧花的手,聆听为你而作劳动节的赞歌,送上我节日里最真心的祝福:愿健康守着你,好运恋着你,幸福不离你!
5、花不一定是红色的,草不一定是绿色的,雪不一定是白色的,风不一定是柔和的,短信不一定是最早的,但我的心一定是最诚的!祝你五一快乐!
6、送你纯真的心灵,让欢笑充满你的小屋;带上诚挚的祝福,让美好可以永远延续;迎来温暖的春天,让花香代表我的倾诉,倾诉我对你劳动节的祝福!
7、五一在眼前,愿你天天五忧烦,幸福一线牵;送你五湖四海钱,一生有财源。愿你五福临门好运连,一句问候情万千:五一劳动节快乐!
8、劳动劳动劳动劳动劳动劳动劳动劳动劳动劳动劳动劳动再劳动!别怪我啰嗦,我只是想带领你一起做五一口腔劳动!
9、轻轻的一声问候!融入了我所有的心愿,淡淡的一句祝福,倾注了我无限的真诚。静静的一责短信,悄悄的添满屏幕!祝愿你5、1快乐幸福!
10、五一,是工作前程中一个休憩的驿站,是人生舞台上一个微妙的转折,是烦恼的终点快乐的起点!趁着假日好好休息吧,又是一个新生活的开始,加油!
11、有这么一个日子,女性春风得意,男性洗衣拖地;女性韩剧相伴,男性洗碗煮饭;女性邀友闲谈,男性此后在旁,女性过妇女节,男性则过劳动节!
12、我说着,你得听着;我坐着,你得站着;我吃着,你得看着;我走着,你得跟着;我怒着,你得笑着;我闲着,你得忙着。坚持到五一,我推举你为全国劳模!
13、愿你理想,幻想,梦想,心想事成;公事,私事,心事,事事称心;财路,运路,人生路,路路畅通;晴天,阴天,风雨天,每天好心情!祝你劳动节快乐!
14、昔年佳丽心澎湃,往事似烟复再来,五一把盏众入梦,携友吟歌萦自怀,细雨陈情落花声,青山依旧芳容在,满腹经纶话别离,壮志未酬又一载。祝君五一快乐,幸福开怀!
15、五一到,看看窗外花红柳绿,赏赏窗前阳光普照,让心情变好;观观门外万物嬉笑,瞧瞧门前快乐签到,让烦恼逃跑,愿你吉祥富贵乐逍遥,五一劳动节快乐!
16、今天劳动节,鸟儿在叫,心儿在跳,发你的短信,把你手机闹;愿你走上发财道,跨跃好运桥,穿过*安巷,到达幸福终点站。
17、五一劳动节,祝福要送到,祝:“无一”点烦恼,快乐乐逍遥;“无一”点忧愁,眉开又眼笑;“无一”点霉运,好运周身绕。祝快乐幸福、吉祥如意。
18、年年有今日,岁岁有今朝;月月涨饯资,周周中彩票,天天好心情,日日好运到,白天遇财神,晚上数钞票。五一劳动节快乐。
19、5.1劳动节到了,亲爱的,我想你“5”时“5”刻,我爱你1心1意!愿你劳动节好好休息不劳动,游玩快乐人轻松!
20、五一至!五加一,愿你心情顺“6”;五减一,愿你万“4”如意;五乘一,愿你“5”忧“5”虑;五除一,愿你快乐“5”限!
21、缕缕关怀,托流水替我寄予;声声祝福,请微风替我传送。虽然忙忙碌碌无法相聚,却未曾把你遗忘。在此问候你一声:劳动节快乐!
22、五一假期到,一觉睡到大天亮,吃好喝好加玩好,空闲的日子真逍遥,回家瞅瞅二老,略微尽尽孝道,莫求金银财宝,但愿全家安好。
23、思念的路途,漫漫无际;雨后的彩虹,美丽瞬间;空中的浮云,随风飘散,心中的小舟,以爱为帆;没见到你,心中思念!祝劳动节快乐。
24、五月的天更蓝,五月的海更宽,五月的花更繁,五月的风更软,五月的心更灿,五月的情更甜,五月的祝福更温暖:愿你五一快乐,幸福连绵。
25、五一不用去上班,琐碎之事放一边。*常辛勤把活干,过节也该休休闲。善待自己找找乐,*淡生活苦也甜。海阔天空心放宽,人生美好五月天!
26、五一送你五颗心,真心爱心舒心顺心快乐心;五一送你五种运,好运幸运财运福运桃花运;五一送你五份意,得意满意顺意如意合心意!五一快乐!
27、五一小长假,快乐到你家。祖国风景多美好,趁机逛逛莫彷徨。工作丢下莫惦记,观美景来享美食。人生旅途本短暂,莫把快乐丢一旁。祝五一快乐!
28、五一假期长三天,劳动光荣放首先,卸下包袱爬爬山,千山万水转一转,*安幸福来相伴,背上旅包吃喝玩,关心问候在身边,劳动节,愿你快乐到永远。
29、“五一”到来之际,为您送上一份衷心的祈祷与祝福,诚祝您与您的家人渡过一个愉快的节日!
30、多多善待自己!工作是做不完的身体可是累得垮的健康是生命的利息。五一劳动节一定要放松一下。
31、好久不見,十分想念。在这漫漫的五一长假里,常常忆起共处的岁月。找点时间,约个地点,带上祝福,来个非常体验!
32、好朋友,切勿抛弃;好家庭,切莫攀比;好情谊,加倍珍惜;好心境,*衡自己;好机会,不懈争取;好前程,全靠努力;好短信,祝福你。劳动节快乐!
33、劳动带给我们一切! 庆祝劳动节,迎接红五月! 祝你劳动节愉快!心想事成!工作开心!我会永远支持你的!
34、劳动节愿我们的劳动带给大家春天的回报,祝你全家幸福愉快!
35、浏览,是难得的雅致;悠闲,是放松的感觉;朋友,是修来的幸福;友情,是难求的缘份;问候,是甜蜜的牵挂。祝劳动节快乐。
36、亲爱的客户,这五月阳春,和风吹拂,江南草长,江北水暖,岭外梅香,塞上柳软,又是踏青寻芳季节,其实我想说的五一劳动节到什么时候我请你吃饭?
37、一丝真诚胜过千两黄金,一丝温暖能抵万里寒霜,一丝问候送来温馨甜蜜,一条短信捎去我万般心意,劳动节开心快乐!
38、一封温馨,一包甜美,一袋幸福,一桶健康,一箱*安,一箩快乐,一粒爱心,加上我满满的祝福,愿收到信息的你劳动节快乐!
39、劳动节祝您劳有所获,劳应所获;动中有静,静中有动,动动静静,静静动动,天下变化,祝福您始终未变,祝天天天晴!晴天天天!
40、我不如此的专心如何能发现你?我不如此的用心如何能追上你?我不如此的痴心如何能爱上你?爱情俺用心,劳动俺认真,五一节快乐!
41、干吗呢?山也迢迢,水也迢迢,山水迢迢路遥遥。恨不能相聚,你我相隔海角。五一节即将到来之际,一条短信把心表。愿你幸福每一秒!
42、五一劳动节到了,让我们扔下干不完的工作,歇一歇;让我们忘记生活的艰辛,笑一笑;让我们忘记人生的不如意,游一游。祝五一节开心!
43、一杯咖啡,一本闲书,躺在舒适的沙发里,仔细品位这假日的闲逸。您辛勤的劳动为我们传递着温情,衷心的问候一声您辛苦了!劳动节快乐!
44、我和你,心连心,我们的友谊值千金,五一佳节思念友,一封短信传佳音,望友见讯如见人,时刻懂得的朋友心。祝友五一多快乐,**安安是最真。
45、五一一笑心情好;二笑烦恼消;三笑麻烦跑;四笑怨恨逃;五笑青春保;六笑乐逍遥;七笑永不老。他人笑我太疯癫,我笑他人看不穿,祝劳动节快乐。
46、小杯子端着,小妹子陪着,小车子开着,小房子住着,小票子领着,小位子占着,小乐子找着,小日子火着。劳动节发个小段子,愿你一辈子幸福快乐着。
47、最好的牵挂,是思念;最好的思念,是问候;最好的问候,是祝福;最好的祝福,是快乐;最好的快乐,是*安;最好的*安,是健康。祝你劳动节愉快!
48、前程漫漫-歇歇;心事重重-放放;事务繁繁-缓缓;乐趣多多-玩玩;昔日同窗-聚聚;亲朋好友-走走;山河壮丽-转转;天伦之乐-享享!五一劳动节快乐。
49、五谐音“无”,五一劳动节,愿你:无忧无虑每一秒,无烦无恼每一分,无怨无悔每一时,无病无灾每一天,无痛无苦每一月,无风无雨每一年!祝你无时无刻快乐无比!
50、打开电脑,把“工作的压力”文件删除,把“生活的烦恼”文件格式化,复制“欢笑”,粘贴“开心”,劳动节到了,愿你在五一长假里,尽情娱乐,放松心情,释放自我!
——美容养生馆员工工作管理制度 40句菁华
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
3、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
4、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
5、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。
6、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
7、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
8、美容师上班应在一楼营业厅候客,如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的,要给客人打电话问情况。
9、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。
10、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。
11、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
12、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
13、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
14、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
15、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
16、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
17、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
18、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作,保存好所有的顾客资料,必须做好顾客服务及售后服务工作。
19、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,尊重上司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。
20、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。
21、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指责任何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
22、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
23、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
24、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
25、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
26、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
27、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
28、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
29、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
30、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净
31、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
32、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
33、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。
34、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。
35、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。
36、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;
37、服饰要整齐;
38、化妆品与仪器设备使用制度;
39、定期开会制度;
40、调整好美容床位高低,更换好床单等;
——美容院宣传语 40句菁华
1、美丽紧跟时代。
2、你动心,我动容。
3、我动容,你动心。
4、美自己,没问题!
5、信赖时代,美的开始。
6、同和天下,肤康万家。
7、安享美丽,在誉时代。
8、安全整形,完美塑造。
9、安心美容,时代不同。
10、容颜不老,美丽永恒。
11、整出美丽,整出时代。
12、时代整形,雕塑美丽。
13、普蕊丰亭,美丽永恒。
14、激光美容,要你好看。
15、美肤天堂,爱的家园。
16、表面文章,内在功夫。
17、问题皮肤,没有问题。
18、业看皮肤,同和幸福路。
19、激光美容,我们最专业。
20、专业看皮肤,走上幸福路。
21、为您的皮肤筑起靓丽风景。
22、同和邀您来,皮肤靓起来。
23、宠爱自己,只在普蕊丰亭。
24、新皮肤,馨生活,心同和。
25、普蕊丰亭,让您留住美丽。
26、皮肤是个宝,健康同和找。
27、给您美的健康,健康的美。
28、一个让人无法抗拒的美丽基地。
29、共享健康肌肤,同创美好生活。
30、皮好肤好人好,人和家和同和。
31、选择正规医院,美丽更有保障。
32、普蕊丰亭,塑造完美女人的殿堂。
33、普蕊丰亭,送给女人的最好礼物!
34、健康、美丽、自信,我们做的更好。
35、权威专科自有道,皮肤诊疗新航标。
36、ldquo;肤除”必有回报。
37、先天优秀,妈妈成就;后天优秀,和*成就。
38、妙手回春——给我旧貌还您新颜。
39、激光美容皮肤,医院给“面子”。
40、专业赢得漂亮,技术点“靓”人生。
——美容院三八节祝福语 40句菁华
1、愿丝丝春雨为你洗涮疲惫,暖暖春风为你吹去烦恼,灿烂春花装扮你的容颜,整个春天为你带去美丽人生!祝看短信的春季里的漂亮的女人:妇女节快乐!
2、远方有佳人,妖娆且美丽。粉面如开莲,素肤若凝脂。顾盼留光彩,长啸气若兰。一笑倾城姿,再笑万人迷。要问她是谁?就是看短信的你。三八妇女节快乐。
3、老天真宠你,让天使把容颜给了你,让魔鬼把身材送了你,让雅典娜把智慧传给了你,更重要的是,还让我把祝福发给了你:祝你妇女节快乐!
4、妇女同志们:你们辛苦了!过去一年里,你们为建设小康之家、构建和谐社会作出了突出贡献,在此表示衷心感谢并致以节日的祝愿!祝你们永远健康美丽!
5、妇女能干活,妇女能做饭,妇女能撑半边天,妇女的功劳大无边,愿天下所有的妇女永远漂亮,健康*安,幸福永远,妇女节快乐。
6、妇女节日三月八,广大女性笑哈哈,妇女*地位高,不让须眉半边天,健康快乐全不落,节日开满幸福花,心满意足歌盛世,和谐社会我中华。
7、妇女节日到,围裙老公手中交,*时忙得团团转转,今日精心去打扮,逛商场购物忙,大包小包老公掂,开心快乐节日就属咱。
8、妇女节里你要笑,嘻嘻哈哈人不老;妇女节里你要舞,风风火火就如虎;妇女节里你要乐,好事乐事一大车;妇女节里你要逛,甜甜蜜蜜好风光!妇女节快乐!
9、善良是你的本性,漂亮是你的天性,聪明是你的优点,贤惠是你的资本,温柔是你的标志,真诚是你的品格。妇女节,提前祝你开心幸福,年轻美丽一辈子!
10、妇女节日到来,送你八个“一”:一心一意爱着她,一生一世陪伴她,一声不响爱护她,一如既往跟着她,一片丹心对待她,一帆风顺拥抱她,一日三秋守候她,一见钟情跟定她。祝三八节一唱百和、一路*安、一往无前。
11、亲爱的,今天三八妇女节,地不用你拖了,碗不用你洗了,娃不用你带了,你约几个姐妹去玩吧,放心,一切有我,我会亲自请人来做的。三八节快乐!
12、情人节没赶上送花,妇女节送你3朵花。一朵玫瑰花,传情达意全靠它。一盒爆米花,摇身变成美食家。一朵女人花,祝你永远美丽顶呱呱!
13、三八三八,短信来发;三八三八,财运发发;三八三八,好运哗哗;三八三八,甜蜜沙沙;三八三八,欢乐哈哈;三八三八,幸福恰恰:祝你三八节快乐无限!
14、每一次悲伤都是您为我抚*心伤,每一次生病都是您为我煮药炖汤,每一次挫折都是您为我加油鼓掌,老妈,三八妇女节,我要为您祝福健康。
15、累时记得放松,苦时还有友情,笑时美丽生动,甜时风都含情,美女爱恨分明,生活五彩纷呈,祝美女女生节快乐。
16、在这个特别的日子里,我要郑重对你许下诺言:永远爱你、疼你、呵护你,不打你不骂你不让别人欺负你。劳工,祝你妇女节开心!
17、师恩难忘,将宝贵的人生经验馈赠;师情冗长,为我们指引幸福的前程;师爱无疆,震撼着心灵最柔软的地方。老师,我们爱您!我们祝福您!
18、妇女节,今来到,送美丽,永年轻,少烦恼,心情好,朋友多,常来聚,精神棒,工作好,财运来,福享到,三八来,问候到,亲人乐,无限好。
19、老婆,你真伟大,打造一个幸福的家。父母膝前尽孝道,教育子女人人夸。窗明几净无尘埃,工作称职奖金拿。今天就是三月八,祝愿老婆美如花!
20、给自己心情放个假,烦恼压力都放下;给自己生活放个假,闲事琐事别管它;给自己劳务放个假,锅碗瓢盆老公刷。若问你要干什么?今天只管乐哈哈!
21、洗锅做饭家务活,通通推给丈夫忙,只因今天是三八节,一手遮天’权利多,逛街消费别吝啬,胭脂水粉样样抹,大声高唱妇女强,三八妇女节快乐。
22、天使把人间美丽的女人登记造册,送上帝审阅,上帝看后吩咐:妇女节到了,给最善良最能干最聪明最美丽的女人发个短信:祝她永远*安幸福健康快乐!
23、祝:所有的女士三围魔鬼化,收入白领化、家务甩手化,快乐日常化,爱情持久化,情调小资化,购物疯狂化。三八妇女节快乐!
24、是上天的恩赐,让我与你相遇,感谢有你伴随,让我倍感欣慰,三八来临之际,送上我的祝福:祝福我的知己,幸福快乐永在,烦恼忧伤不在,身体健康自在。
25、送你一束玫瑰花,传情达意依靠它。送你一只大桃花,时来运转全靠它。送你一扎白合花,百年好和指望它。送你一碗豆腐花,吃完之后笑哈哈。三八节快乐!
26、女人节男人铁律:不喝酒不加班,早早回家伴身边,洗洗衣服做做饭,涮好墩布拖地板;端好茶倒好水,讲讲笑话逗逗嘴,交了工资要笑陪,娇妻教育不还嘴。
27、赶在妇女节前,送上我的祝愿,祝你:身材魔鬼化,生活小资调;心情美丽展,快乐恒久远;腰包鼓又鼓,好运翻两番;幸福不间断,甜蜜连成线。祝妇女节快乐!
28、你貌美如花,装点靓丽了这个世界;你芬芳四溢,用爱陶醉了这个地球;你是光你是电,你是唯一的神话,你是家庭幸福的顶梁柱;3月8日妇女节祝天下的妇女们节日快乐。
29、今临妇女三八日,各个扮妆美艳丽。四五十岁不显老,穿戴时尚三十几。唱歌跳舞展魅力,朝气蓬勃青春溢。英姿焕发好年轻,出水芙蓉亭玉立。愿你年轻如花丽,老公眼里出西施!
30、一支粉笔两袖清风,三尺讲台四季晴雨,加上五脏六腑,七嘴八舌九思十分用心,滴滴汗水,桃李芳天下!老师,祝您妇女节快乐!
31、你是温柔的代言,你是贤惠的注解,你是美丽的标志,你是聪明的诠释,值此妇女节,向美丽优秀的你送去真诚的问候,愿你妇女节快乐!
32、你心胸开阔,如海纳百川,容尽天下事。你那么优秀那么美,如仙女下凡,颠倒众生。所以,我不得不尊敬地称你为容么么!呵呵,三八节快乐!
33、用短短的一句话,传递我深深的一份情;用柔柔的一声问候,表达我浓浓的一份祝福。在三八节这个特殊的日子里,愿你永远年轻,越来越美丽!节日快乐!
34、别动!因为你的魅力已经惊天动地;别比!因为你的美貌无以伦比;别笑!因为你会一笑倾城;别叹!你已经令人叹为观止。祝可爱的小美人儿,三八节快乐!
35、妇女节到想起你,趁节来临多打扮,快点着手把家成,早点体会父母心,快乐安祥全家福,享会天伦孝为先,最后祝你妇女节开心快乐!
36、三八妇女节已到,智慧女神祝你聪明无人比;爱情女神祝你天天沐浴在爱情的阳光之中;最后,是我对老婆大人的.祝福,我将用爱呵护你到永远。
37、三八妇女节将到,发条短信表关怀,愿你:分分秒秒快乐相随,时时刻刻好运伴随,日日夜夜心情好好,年年岁岁青春不老,永永远远幸福美满。
38、三八节到了,想送给你的词让我眼花缭乱无从选择,干脆全给你,自己选吧:美丽大方贤惠能干聪颖高贵细腻温柔优雅!我亲自选出来送你的是:快乐!
39、三八妇女节,愿你爱情甜蜜化,事业巅峰化,朋友亲密化,同事友谊化,孩子顺溜化,购物疯狂化,身材魔鬼化,容颜天使化,祝妇女节快乐
40、三八宏图展,九州春意浓,朋友,祝你三八妇女节快乐!今天我看到一颗流星从天空划过,我赶紧闭上眼睛,合起双手祈祷。你想知道我许的什么愿吗?告诉你吧:妇女节快乐!
——五一美容院短信 30句菁华
1、对你的思念象袅袅的轻烟不绝如缕,对你的祝福是潺潺的小溪伴随一生一世。祝五一节快乐!
2、五一劳动节’喝酒过度,沉浸不知归途,稀里糊涂赶路,误入树林深处,呕吐,呕吐,惊起鸳鸯无数!
3、我很想K你一顿,T你一脚。但五一节到了,我想你请我去KTV,因为我好像,做一个V的手势!曳~~!节日愉快!
4、今天劳动节,鸟儿在叫,心儿在跳,发你的短信,把你手机闹;愿你走上发财道,跨跃好运桥,穿过*安巷,到达幸福终点站。
5、发个短信送给你,成功事业属于你,开心笑容伴随你,健康长寿想着你,最后重点通知你,财神爷爷还想见见你!劳动节快乐!
6、送你阳光,替你把疲惫蒸发;送你细雨,替你把劳累冲刷;送你流星,替你带去好梦;忙碌的日子好好照顾自己!劳动节愉快。
7、机会来了,努力把握抓紧;挑战来了,调整战术前迎;工作来了,全力投入身心;假期来了,好好放松心情。五一来临,喜笑盈盈!
8、有一种间隔叫远;有一种东西却叫缘;有一种情怀叫思念。有一个人不在你身边,但却用短信来祝愿,但愿你五一长假里快乐每一天!
9、美丽的阳光伴着一声声问候,一阵阵微风,一朵朵白云,一片片真心,一框框祝福,送给我最惦记的朋友,愿五一的阳光送给你快乐!
10、5.1我特意为你写了一幅对联,上联:风在刮,雨在下,我在等你回电话!下联:为你生,为你死,为你守侯一辈子!横批:我爱你。
11、五一节那天,我会买许多的菜品,挥动快乐的炒勺,唱着幸福的歌谣,带着美好的欢笑,做出一桌美味佳肴。亲爱的,一起庆祝节日吧!
12、将工作的烦恼放在一边、将事业的压力暂时抛下,与快乐同行、与幸福结伴。去山水之间取去尽情的放松自我。祝你过一个幸福得五一劳动节。
13、趁阳光未烈,天气不热,我抢个早,问声好,把最多的欢乐、最多的*安、最多的成功、最多的轻松、最多的幸福送给你,提前祝你五一快乐!
14、五一不用去上班,琐碎之事放一边。*常辛勤把活干,过节也该休休闲。善待自己找找乐,*淡生活苦也甜。海阔天空心放宽,人生美好五月天!
15、五一到,工作压力放脑后,身体放松心情好;春暖花开好时节,郊外踏青心舒畅;亲朋好友约一约,欢聚一堂多热闹!祝你五一小长假快乐无双!
16、五一节来了,请点击快乐的音符,让它为你下载亲情,传输爱情,顺便将我的友情另存于你心灵的最深处,让你五一假期开开心心,将烦恼永久删除!
17、情是组成的文字。爱是输出的电波。用祝福酿杯醇香的美酒。在喜庆的日子里。让我送去文字。输出电波。献上美酒。愿朋友幸福。开心。五一快乐!
18、时间,让人品味等待的魅力!空间,使人倍感牵挂的美丽!有时人与人之间的祝福,不需言语体现,就如此刻你静静体味我诚挚的问候:祝劳动节快乐!
19、五一节要的就是勤力,俺的祝福最美丽,五一到来之前先送你。先祝你心情惬意,事业顺利;再祝你生活顺利,爱情甜蜜;最后祝你成功路上永远是第一。
20、为了表达对你的祝愿,我让同志们给你发了好多祝福短信,很好基本代表我的意见,我再补充两点:五一玩好,身体养好,日子过好,道路走好,心情超好!
21、劳动节了,发扬我吃苦耐劳的优秀品质,为以逸待劳的你,献上举手之劳的祝福,愿你快乐不劳而获,幸福多劳多得,*安健康为你效犬马之劳!五一快乐!
22、牵着你的手,才知道你是那么的丑;抚摸着你的头,才知道你还是不够温柔;之所以要和你一起走,是因为怕你丢,赶快卖掉你这只顽皮的猴。五一快乐啦!
23、钱可以买房子但买不到家;能买到婚姻但买不到爱;可以买到钟表但买不到时间。钱反而是痛苦的根源,把你的钱给我,让我一个人承担痛苦吧!五一快乐!
24、五一来临,我心欢喜,对你思念,更甚从前。仰望晴空,繁星点点,我心祈祷,愿你*安。生活烦恼,忧愁快跑,你的世界,只有欢笑。祝你五一快乐直到老!
25、前程漫漫-歇歇;心事重重-放放;事务繁繁-缓缓;乐趣多多-玩玩;昔日同窗-聚聚;亲朋好友-走走;山河壮丽-转转;天伦之乐-享享。劳动节快乐!
26、该充电的充电,该开机的开机。该编辑的编辑,该收藏的收藏。该阅读的阅读,该回复的回复。该转发的转发,该祝福的祝福。劳动节里,朋友情谊,记在心里!
27、当你收到我这条短信息的时候,你想当劳模的理想已经彻底破灭了,因为我已经成为劳动节最勤劳的发信人,不过想扳回一局也是有希望的,回短信赞美我一番吧!
28、劳动节到来之际我特地为一向以:吃饭打冲锋,干活多磨蹭;整天睡大觉,房间从不扫;上班老迟到,下班提前走,的你颁发:最懒惰劳模奖以资鼓励。预祝五一快乐!
29、若时间是一把杀猪刀,就让它割去所有的烦恼;若生活是一支神笔,就用它来描绘所有的美好;若假期是一张席梦思床,就美美地睡上一觉;若问候是一条信息,愿你收到立马就见笑!五一到了,祝你劳动节快乐!
30、五月,铺满阳光的季节,没有浪漫诗句,没有贵重礼物,只有轻轻的祝福:愿你“五”限快乐,“五”限健康,“五”限成功,“五”限幸福。五一快乐!