1、公司员工应着装整齐,熟悉公司各项收费标抓。公司车辆应车貌鲜亮,体现公司完好形象。
2、对待客户应和气,严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司,有损公司形象的事不做,有损公司形象的话不说,严禁与客户发生争吵。
3、中午期间严禁喝酒。
4、工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。
5、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司对外形象。
6、爱岗敬业,认真负责,有工作责任心。
7、文明用语,礼貌待客,服务热情到位,严格接待程序——起身、问好、让座、交谈、送别。接电话时:“你好,家政服务中心,请问您有什么服务需求?很高兴为您服务??”来电铃声不得超过三响。
8、进家前主动与用户联系,核实时间、地点,严格按照客户约定提前到达,作现场,要守时、守信。
9、要尊重用户,讲文明、有礼貌,尽力满足用户要求,不准以任何理由与用户争吵,不准私自从用户手中接活,不准私自更改预定价位,擅自向客户讨价还价。
10、要树立公司形象,维护公司利益,遵循“诚信为本,用户之上”的服务立念。
11、要做到必备十点:
12、解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁计划、保洁标准,对垃圾实行袋装化,做到及时清运。
13、正确使用、保管各种清洁用具、器械,不得随意乱放,防止丢失,如有损坏将适情况按价赔偿。
14、按时完成上级交办的其它任务。
15、若员工给雇主家人及财产造成损失,处理方式如下:
16、持双方身份证明及《服务合同》 。
17、服务时间:告诉我们您期望的服务时间和完成时间。
18、服务费用:确认您已查阅了我们提供的服务费用参考目录,如存在异议,请提出适当的理由。
19、联系方式:这是我们保持服务促进和关系互动的快捷方式。建议提供两种以上联系方式。
20、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员,有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。
21、客户应按合同约定向家政服务员支付工资,不得以任何理由拖欠、克扣其工资。
22、由行政负责人组织新员工的培训,培训范围:业务介绍和公司介绍,新聘人员的业务介绍和培训由聘用部门安排专门培训,培训时间由部门主管和行政负责人磋商决定。
23、辞辛工作必须提前30天向公司递交辞职书并写明原因,否则公司不发放该员工工资及费用。
24、试用期内,因个人原因辞工,公司视情况支付工资和费用。
25、建立公司员工的培训分类机制,采取对人员针对性的培训,以满足员工的服务能力与不断变化的市场。
26、保障公司制度有效的运行;
27、给予员工与其贡献相应的激励以及公*公正的待遇,以促进科技管理的公正和民主,激发员工工作的热情和提高工作绩效。
28、员工的教育培训、自我开发和职业生涯的设计。
29、不能在雇主家接待,留宿亲朋好友。
30、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。
31、不能浪费雇主家任何东西。
32、不要与老年人,病人,孩斤斤计较,要宽容。
33、不能在款经允许的情况下给自己开灶。
34、不能问词语私事,不参与家庭的讨论,更不能跟外人谈论雇主家的大事情。
35、在客户家中工作,给业主及家庭要做到:说话轻、走路轻、关门轻、移动物品轻拿轻放。
36、公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。做事要有程序,不要丢三落四。
37、不经公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人带到业主家中来,也不可把业主家的地址及家庭情况透露给他人。
38、不得在顾客家中看电视、听音乐,喝茶,喝酒,抽烟等其他与工作无关的事。
39、给公司和业主采购物品时,要记好明细帐,不得虚报冒领,要帮助公司及业主节约各种开支。
40、进入本公司的员工一定要按规定的服务内容不折不扣的完成任务,更不得擅自要求业主增加工资,接受业主的小费,向业主借款。
——家政公司服务口号 50句菁华
1、居家琐事不用烦,家政服务来帮忙。
2、享受您的家。
3、齐家乐,僖生活!
4、幸福就在身边。
5、幸福僖生活,万家添快乐!
6、家政有僖,生活有乐!
7、僖生活,喜欢服务每一天!
8、僖生活,爱无限。
9、僖生活——喜悦所以爱生活!
10、服务,只是一个开始——僖生活。
11、家政僖生活,服务心品致。
12、僖同享,共快乐。
13、诚信僖生活,服务千万家。
14、一分信任,百分生活。
15、后勤式家政,管家式服务。
16、僖生活,(您的)私人生活管家。
17、生活品质,趋向完美。
18、家政心服务,品质僖生活!
19、僖生活,美你我!
20、僖生活,只为让你的生活更美好。
21、专业家政,专注服务。
22、每个人都有做太阳的机会!
23、好家政,让你的家靓起来。
24、竭尽全力,洁净全家。
25、真诚服务,伴您事业走向成功。
26、沟通无极限,服务零距离。
27、名称:简爱家政 口号:简洁卫生,爱护家园。
28、名称:金管家 口号:用我的真心,诚心,做您的金管家。
29、名称:迅捷家政 口号:迅捷家政,效率最高。
30、名称:好洁家 口号:好生活、好洁家。
31、名称:你家,我家 口号:我们是一家,和谐人人夸!
32、名称:易美家 口号:快、好、精,是我们的招牌。
33、名称:心贴心家政 口号:有事我帮你,真诚服务你!
34、名称:妇夫家 口号:打造你理想的家,我们的家一样美丽。
35、以管理促服务,以服务促和谐。
36、物业发展津城美,和谐社区共构建。
37、品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。
38、一个是强调工作场所在您家。
39、居家生活,从清洁开始。
40、家政永“洁”同心,共创美好生活。
41、我办事,你放心。
42、物业管理,服务诚心,业主放心,环境温馨。
43、业主至上,服务至尊。
44、尽心尽力管理物业,全心全意服务业主。
45、齐家乐,僖生活!
46、让你享受舒适生活。
47、物业服务你我他,回馈社会千万家。
48、优雅生活,有我开始。
49、家政交给我,生活还给你。
50、物业管理,有序参与,依*,互利互惠。
——公司请假管理制度 40句菁华
1、、较长时间的假期,必须交接好工作,确保工作的连续性。
2、、年假
3、、如有紧急事情,早上不能直接前来公司的,可电话告知部门经理,待返回公司后补办手续,否则一律按照旷工处理。
4、由当事人提供工伤事故的经过报告;
5、由安全小组提供的工作事故调查,分析报告;
6、公司指定医院出具的工伤证明和病历;
7、年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排,年休假工资照发。单位确因工作需要不能安排员工休年假的,经员工本人同意,可以不安排员工休年假。对员工应休年休假未休的天数工资按国家标准执行。
8、有薪事假:连续工作1年以上的员工享受带薪事假。
9、、工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
10、、在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
11、、因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
12、、职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。
13、职工有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:
14、、因犯罪或者违反治安管理伤亡的;
15、在医疗期间,按照《工伤保险条例》执行,因员工个人责任事故原因造成的按病假规定执行,员工因公负伤,需治疗休养者,须履行工伤假审批手续。
16、员工请假应提前办理请假手续,填写《请假单》。因急事或身体不适临时请假,应在上班前电话告知部门主管,返岗后补办请假手续,否则按旷工处理。
17、工伤假
18、丧假
19、各部门负责人、主管及员工请假前均须事先落实本人请假期间的工作代理人,并提前做好工作交接,以确保其岗位及负责的相关工作正常开展。
20、4事假
21、6产假和喜假
22、8事假不可在月末月初时跨月连用。
23、2续假与请假的程序相同。
24、作计划生育手术,按计划生育有关规定休息。
25、婚假:员工结婚请假。
26、病假:根据医院证明及部门主管审定认可,确认假期天数。
27、事假:根据个人申请及部门主管审定,确认假期天数。
28、工伤假:非本人原因工伤,假期在10天以内,工资全额发放,10天以外每天扣除5%绩效工资;对于一个月以上三个月以内的长期工伤,按基础工资发放。由于本人违犯操作规程或工作马虎而造成工伤,10天以内不享受绩效工资,10天后按病假处理。
29、车间人员及项目管理人员,请假必须提前两天告知部门负责人,并在假期前一天办理请假手续,审批完成后,送行政运营部备案。
30、管理人员,请假必须提前两天告知副总经理,并在假期前一天办理请假手续,审批完成后,送行政运营部备案。
31、员工请假假期连续在5天或5天以下的,其间的公休日或法定假日均不计算在内。
32、星期例假。
33、劳动节。
34、子女结婚可请假x天(包括例假日)。
35、配偶分娩可请假x天。
36、员工特别休假,休假时间区别如下:
37、职员休假以不碍工作进度为原则,其作业程序,由x主管于每年元月x日前,根据各员服务年资,列具应休天数将申请单移x核对后,转送给x核定,并退交x保管。
38、特休以当年为限,不得延续至次年。
39、服务本公司6个月以上者产假期内薪资照给。
40、服务本公司6个月以下者,薪资减半发给。
——装修公司管理制度 40句菁华
1、每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
2、拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;
3、每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
4、工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和信息的事,否则罚款300元———1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。
5、不得封闭阳台、*台或改变阳台、*台的用途;
6、不随意改动有线光纤线路、网络线路,并留好检测口;
7、责令停工。
8、停水、停电。
9、禁止在商场内抽烟和使用明火,否则一次罚款100元。
10、需电焊和切割东西,必须将场地清理干净,并配备灭火器。电焊工必须持证上岗,违者罚款200元。
11、所有材料由施工方组织,由公司监理人员按指定品牌验收后进场,所有材料只许进场,不许出场。特殊情况必须由公司监理人员签字认可。
12、施工方不得在施工场地生火作饭,乱扔垃圾,施工和拆顶清理后,日常卫生由施工方负责清理。
13、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
14、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人。工地上不可无故无人,即使工种完工等下个工种进场,也必须提前通知公司早做安排。
15、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序。
16、工地上注意维护公司形象及个人形象,不得讲和做不利于公司形象和利益的事,否则罚款。
17、施工现场用电应从户表以后设立临时施工用电系统。
18、临时施工供电开关箱中应装设漏电保护器。进入开关箱的电源线不得用插销连接。
19、暂停施工时应切断电源。
20、临时用水管不得有破损、滴漏。
21、旷工:连续三个工作日无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因,并于满三天后的二天内交出
22、重要岗位员工因自行解除双方雇佣关系导致企业重大损失者,公司有权依法追究其经济、法律责任。
23、负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
24、设计师应在设计部经理的领导下,主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。
25、认真核对测量底稿,客户签字图纸降低出错率;并根据自己所学知识及客户需求,提供合理化的建议及设计;
26、做好安全文明生产,完成上级交给的各项临时任务。
27、负责项目施工人员的组织,管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。
28、工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批,发放,材料进场安排,现场施工各班组的工期及质量的控制。
29、施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管,确定更换新班组。
30、施工完成后安排材料的清点入库。退库等工作。
31、施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;
32、对所分管监理的每个工地做好监理记录,及时处理施工中发现的各种问题;
33、及时向工程部经理汇报监理情况,协助工程部经理对施工单位进行管理;
34、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向工程部经理或副总报告,并提出处理意见;
35、日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
36、工程质量上接受工程监理部的监理;
37、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
38、在施工过程中注意保护好各工种成品,爱护材料,文明施工,协调好泥水工、木工的日常工作关系;
39、用电安全
40、施工用电必须严格执行市用电防火管理条例和规程。
——公司奖惩管理制度 50句菁华
1、优秀管理者奖
2、参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。
3、以公司发展为重,对公司业绩负责;
4、具有较强的敬业精神,吃苦耐劳,追求完美,经常受到同事或客户的好评。
5、具有较强的集体荣誉感,团结同事,横向配合好;
6、具有感染力,在工作中能起模范带头作用。
7、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
8、本制度适用于公司所有员工。
9、行为规范类:适用于所有员工;(惩:约束全员行为)
10、职业道德与操守
11、在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关,所用电器(电脑、打印机、饮水机等)电源未切断者。
12、工作时间内手机关机,无法取得联络者。
13、工作中发生意外却不及时报告公司者。
14、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹,影响正常工作秩序者。
15、不服从上级领导工作安排,对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
16、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。
17、工作不负责,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失者。
18、滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。
19、无故旷工四天以上(含四天),不服从或拒绝执行上级指令者。
20、严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害者。
21、违反职业道德,泄露公司机密,使公司蒙受损失者。(同时移交司法机关处理)
22、2奖罚单填写后,根据公司组织构架规定的上下级关系及公司管理权限规定的程序,逐级审批,必要时人事部组织有关主管评议通过,由人事部根据相关规定执行。
23、3凡涉及嘉奖、记功、批评、警告等奖罚均经部门经理和人事部经理审核,交副总经理批准后,由人事部实施。
24、2.5其它奖励:如质量管理奖励、5S管理奖励、公司主题活动奖励等,根据具体的奖励标准和细
25、2.5附加处罚措施
26、3.2员工对处罚不服,可向直接上级主管或人事部申诉;对直接上级或人事部的答复不满意,可向审计部申诉,相关部门在收到申诉请求3个工作日内应当给与答复。
27、3本制度自发布之日起执行。
28、经济处罚;
29、节假日经常加班,并取得显著效果者。
30、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
31、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
32、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
33、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
34、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
35、员工在工作中做到拾金不昧,保持诚实守信的良好形象。
36、工作中积极主动,提供优质服务,屡次被各界表扬者。
37、当班时间干私人事情、用公司电话办私事。
38、公报私仇,以权压人,以老欺新,处理问题不公正。
39、非工作需要,私用机电设备,消防器材。
40、本职工作失职未造成损失。
41、无故顶撞上司,不执行上司合理工作安排。
42、不服从主管领导,影响工作质量。
43、隐瞒工作中的失误(错误),给公司及部门造成重大影响者。
44、责任区域内发现问题没有及时汇报。
45、因个人原因、工作失职等造成能源浪费。
46、未按计划及相关作业指导书对设备进行维保的。
47、当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报,对公司造成经济损失的,视情节严重给予开除处理,并根据损失程度赔偿。
48、半年内所负责区域内无任何安全事故发生。
49、上班期间无故缺勤或工作期间不务正业者。
50、部门条例与公共条例相冲突,奖罚条例则按部门奖罚条例执行。
——公司运营管理制度 50句菁华
1、1销售副总:
2、3销售部经理岗位职责:
3、4助销员岗位职责:
4、1、接听电话:
5、2如经销商为需货量较大且所需品种为公司目前尚未生产之花色品种,销售部应向客户索取所需品种样板后送至技术部进行试制,技术部务必在最短时间内安排并完成试制,销售部交付至客户。
6、2所有产品均按先款后货方式执行,对大宗经销商可先预留货款,而后根据所留货款进行分期分批提货,财务部做转帐处理。
7、公司布署的其它稽查事项。
8、安全运营分管领导主要负责稽查各分部经理、安全运营部经理,有权稽查上述人员管理下的全体员工;
9、4对于一些往来密切的大宗客户,提货时因特殊原因无法完全支付提货款,允许销售部以本部门当月销售提成做为经济担保,经济担保由销售部申请,总经理批准签认,财务确认备档。直至客户将所欠货款完全支付此担保结束。
10、分部助理按照分工主要负责稽查站长、安全员、机务员、分队长、后勤人员,有权稽查本部的调度、驾驶员等员工;安全员、机务员协助分部助理稽查站长、分队长及其他调度、驾驶员等员工;
11、对个人的经济处罚由有稽查处理权限的部门研究决定;
12、当面劝导、督促其改正;
13、安全运营分管领导负责考评安全运营部经理、各分部经理;
14、9.3调入方收到产品后,应及时对所调入产品进行清点并检查破损状况,并将数量、等级、破损数填具收货清单后传真至调货方,对方销售及财务签认后回传。
15、3销售合同务必加盖公司合同章方为有效。
16、5所有《销售合同》务必以公司统一蓝本,任何人及部门不得私自改动。如确需做出修改,需经销售副总及总公司审核批准后方可修改。
17、不准将性质相抵触,灭火方法不同的物品混存在一起;
18、个人所需用品包括:签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、橡皮、文具刀、尺子、墨水、笔记本、双面胶、透明胶、胶水(胶棒)、钉书钉、回形针、大头针、燕尾夹、双面夹、橡胶手套等。
19、部室所需用品包括:复印纸、打印纸、墨盒、硒鼓、鼠标、办公桌、椅、沙发、文件柜等。
20、部室使用的办公家具桌、椅、文件柜等应由个人负责保管,公用文件柜由使用部门指定专人管理,单位监督。综合办公室对在用办公家具负责统一检查管理,统一登记、存档。每年核对1次。
21、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励100元。
22、研究发明、改革创新、降低成本,对公司有贡献的每次奖励100~500元。
23、检查监督安全生产工作的落实情况。
24、员工在工作场所吸烟的;与顾客发生争吵的;拾物不报,占为己有的;以上情形之一的每次扣罚100元。
25、确保公司安全生产基础材料完备、齐全。
26、各档口的业户自行将餐具标有清晰的标示,而且不允许与其他档口餐具标示同样,不允许模仿其他档口的标示,违反者罚款50元。
27、如有餐具送错或拿错者,请业户自觉将餐具物归原主,否则每套餐具罚款50元。
28、商厦提供客用公共设施,为各档口配备上、下水;排油烟系统。各档口业主有所需要购置的,按照安全、整齐、美观的原则自行配备并保持本铺位内的卫生与陈列横*竖直的体现。
29、大厅空调开放时间由商厦视天气情况决定,各档口业户不得干预。
30、业户如出租、出兑要提前一个月告知管理层,经批准后与下一业户(或领导)交接,交换所借用或租用的设施、设备、工具等。若有缺损按原价赔偿(设备自然折旧不算在内)。
31、各档口业户经营过程中需要的生产设备自行负责。
32、食品必须在防尘、防蝇玻璃柜内销售,坚持使用清洁的销售工具。
33、前台服务员在饭口时要保持微笑、站立服务,各业户不准带小孩上岗,用规范语言、文明服务、礼貌待客、主动热情。
34、经营后营业状态经协调管理依然不佳,可退场(扣除相应管理费)。
35、不服从商厦正常管理(可清退出场)。
36、各档口装修不得拆卸,商厦不负责赔偿。
37、上班迟到、早退(罚款每分钟1元)。
38、被*机关依法追究刑事责任(视情节轻重处以罚款)。
39、员工必须严格遵守上下班时间,不得迟到早退。
40、对利用各种手段偷盗气的,由安检人员责令其立即终止盗气行为,并停止供气,并要求其赔偿经济损失。
41、驾驶因违法、肇事被吊销驾驶证的。
42、不服从管理,不服从调度的。
43、擅自将车辆交给他人驾驶的。
44、态度恶劣,语言粗俗,对游客进行恶意中伤,人格攻击者,给予停班待岗7天;造成恶劣影响者或严重违规等被新闻媒体曝光者,给予责任人待岗一个月并处100至150元的罚款。
45、驾驶员驾驶存在安全隐患的车上路运行。
46、迟到、早退、私自换班以及有其它违反规章制度行为的。
47、调度员对驾驶员酒后驾车未及时监督制止和报告者。
48、总结、分析公司近期工作中存在的隐患、薄弱环节和需要重点防范的安全工作,布置下步安全工作要求。
49、根据天气季节、节假日等不同时期行车安全防范工作要求,提醒驾驶员、乘务员特别注意事项,确保行车安全。
50、停班处罚:事故费用达到200至500元,停班2天并扣除停班天数的底薪工资。
——公司出差管理制度 40句菁华
1、员工当日出差时由部门经理核准。
2、长途出差:3日内由部门经理核准,3日以上由主管副总经理核准,部门经理以上人员由主管副总经理核准。
3、市内(其他县、区)出差原则上要当天返回,若因公事需住宿按标准包干使用(市内差旅费标准详见附表1)。
4、出差地市内交通工具一般采用公交车,特殊情况可使用出租车,使用出租车要经主管批准,遇紧急情况事后要说明理由。交通费不能超过标准。
5、远途出差需搭乘飞机的,需报经总经理审批,原则上由公司办公室统一购买机票。乘坐汽车、轮船的按实际长途出差需搭乘长途汽车的以实际票面价报销,火车以硬座、硬卧价报销,轮船按三等舱报销。
6、目的:为使公司员工出差管理有序,特制定本规定。
7、范围:因公出差的员工。
8、3.1 广东省内的当日出差由部门经理批准;
9、3.3 出差途中因病,或遇意外灾害,或因工作实际,需要延长时间,必须电话请示,并获批准。
10、1 广东省内当日出差差旅费支付:
11、2 广东省外当日出差及远途出差差旅费支付
12、2 《商务旅行费用报告》应根据以下完成:
13、2.3涉及接待费,应在费用报告中注明被接待的客人及接待的目的。
14、其他规定
15、长、短程出差,无论其出差及销差时间提早或延迟,均不作加班论。
16、适用范围
17、2 经公司同意外来xx面试的人员在交通工具及住宿安排上参照本办法执行。
18、3 差旅费支出管理职公司员工因公出差,差旅费用的审批、借支、核销事项。
19、2 公司员工出差,报经办公室审核,经主管领导签字后,方可借款出差。
20、3 因急事经主管领导同意出差,需电话通知办公室备案,以便按公司规定出差费用报销出差的开支。
21、1公司员工出差,凡经审批同意的,也可以先自行垫付,回来后在规定的时间内按规定标准报销。
22、3 出差市内交通费、伙食费、通讯费以定额出差补助形式发放,包干使用。出差补助发放天数按离开银川市公司至返回银川市的日期连续计算(如有接待,补助不计),一般出发和返回按一天计算,如果出发和返回当日超过10小时计两天,下午13时后出差或下午13时前返回者,当日定额出差补助按半天计算,当日往返,离开公司超过10小时计一天补助。
23、4.3公司业务招待用酒规定:公司高管业务招待用酒的标准双沟圣坊,公司中层业务招待用酒的标准双沟珍宝坊。
24、7 员工出差有外单位提供住宿的,公司不报销住宿费用。
25、8 出差补助标准:出差补助计算天数即从出发到回到本市区实际占用天数(一般出发和返回按一天计算)
26、8.2 出差过程中市内交通、通讯补助全国大中型城市按每人每天40元补助,其他城市按每人每天20元补助;
27、8.5 本制度自公司总经理签批之日起开始执行,公司相关人员按制度严格执行。
28、附则
29、出差期间由本公司或有关单位提供出差交通工具、交通费或住宿费;出差者不得再申报相应费用。
30、招待客户所发生各项费用在3000元(含)以下的,须事先征得分管副总同意,凭有效发票申请报销。招待费用超过3000元以上的,须事先征得总经理的同意,凭有效发票申请报销。
31、差旅费按一般管理人员(包括车间班组长)、部长(包括车间主任、厂长、工程师)、副总经理及以上人员三个级别标准申领,凡与高阶层人员一同出差者,差旅费可参照高阶层人员标准申领。
32、公司派出参加培训、学习、支援等公务的员工,按照30元/天的标准报销工作餐费。但若其费用已由公司或有关单位支付者,不得再申请报销。
33、远途国内出差
34、国外出差
35、凡因公出差,必须要事先填写《外出报告单》履行审批手续,经相关负责人批准后方可有效,否则不予报销费用并按事假处理。
36、如有特殊情况来不及办理审批手续或出差中事务变化需要延时的,在出差回厂后一天内补办审批手续。
37、员工出差一天由本部长审批,一天以上经部长审核由总经理审批,各部长以上的管理人员由总经理审批。
38、行程500公里以上跨夜间(21—7点)的火车,允许买硬卧票。
39、市内公共汽车、火车、长途汽车凭票报销。
40、远途出差
——公司车辆管理制度模板 40句菁华
1、车辆装载重量不得超过核定载重量。货物长度前后不得超过车身2m,小型车不得超过1m,超出部分不能触地。左右宽度各不得超过车厢10㎝,高度从地面算起大型车不超过4m,小型车不超过2.5米。
2、驾驶中严禁吸烟、饮食和闲谈或做其它有碍安全行车的活动,不得将车交给无证人员驾驶。
3、对安全生产和预防交通事故发生、保养车辆等方面做出显著成绩者,公司给予表扬和奖励。
4、对公司内交通违章,无故造成车辆损坏者,人力资源及行政部可根据违章情节轻重,分别给予批评教育,责令书面检讨或罚款处理。
5、定期加强对驾驶员进行安全教育,组织驾驶员学习《道路安全法》及本公司的《公司车辆管理制度》,并邀请罗*县交警大队*到我公司进行交通案例剖析,使驾驶员的交通安全意识得到进一步的提高,增强了驾驶员的安全意识。
6、明确职责。按照"谁主管,谁负责"的原则:要求各片区、各有车部门的负责人要加强对本部门车辆的安全管理,对所管的车辆安全负主要责任。
7、根据罗*天气预报及曲靖市发布的各种预警,通过多种形式进行温心提示各位驾驶员注意事项,保证了公司生产的顺利进行。
8、坚持持续性对车辆安全隐患的检查工作,杜绝带"病"行驶等不安全隐患:通过季度检查,月度抽检、出车前检查和监督车辆保养等长期不懈的检查手段,完善管理,警钟常鸣,来达到我们车辆管理的目的,并对车辆进行了分析,保证车辆出行率。
9、对所有车辆分别进行加油登记,由人秘科负责登记,每月由人秘科将各台车辆的耗油和公里数情况进行审核公布。
10、办公室各工作人员遇如以下情况需用车的,须至少提前一日向人秘科提出申请,报经分管领导同意后,由分管领导负责安排。①本单位工作人员及直系亲属婚丧嫁娶。②遇天灾人祸突发事件等紧急情况的。车辆的过桥过路费由用车人承担。
11、驾驶员未出车时,应严格按照作息时间在办公室待命,不得随意串岗、外出。
12、为确保行车安全,驾驶员必须认真钻研业务,定期参加交警队组织安排的安全学习和检查,严格遵守道路交通安全法规,服从交警指挥,严禁酒后开车。
13、车辆在公务途中遇有突发事件或交通事故,应先急救伤患人员,并立即向交警、保险部门报案,同时还应向办公室报告。
14、车辆需维修的,驾驶员必须先认真检查发生的故障,初步判断故障发生部位,并如实向人秘科报告,由人秘科向分管领导报批同意后,方可修车。修理时由人秘科派人一起前往,换下的旧零件须带回验收。一次性修理费在100元(含)以内的由人秘科长决定;100元以上至200元(含)的由分管车辆调度的领导决定;200元以上的由主任审批。车辆外出途中需要修理的,经随车领导和干部同意后报主任批准后,由司机和随车人员会同前往修理,修理报销凭证需随车人员签字证明,送分管车辆调度领导审批后,方准报销。
15、局机关所有机动车辆的调度、维修、保养、供油等统一由局办公室进行管理,办公室主任负责组织、协调,分管办公室领导负责核准;各二层机构车辆的调度、维修、保养、供油等统一由本单位办公室进行管理,由分管办公室的副职领导负责核准。
16、所有车辆从购置到报废全过程的技术资料及有关证照,由专职驾驶员(办公室)妥善保管。
17、要坚持预防为主的原则,发现问题,及时反映,果断处理。
18、加强公务用车集中管理。
19、严格公务用车使用登记和公示制度,严格登记和公示用车时间、事由、地点、里程、治耗、费用等信息。
20、严禁公务人员擅自驾驶使用公车。
21、严格执行公务用车配备使用管理各项规定,把公务用车的配备使用管理工作纳入各单位各部门领导干部党风廉政建设责任制、节能减排和绩效检查考核内容。
22、保证单位紧急公务或特殊情况用车。在本县范围内,如果情况(公务)紧急,直接电话告知车辆管理人员即可出车。如果临时无车,也可以先打出租车,相关费用待事后由机关办公室核实经主任签批后,到财务科报销。
23、保证单位领导工作用车。单位领导用车按照有关规定执行,不实行登记制度和派车单制度,确保随时随地工作用车。
24、派车单制度(适用于本系统各单位、部门县城内用车时间超过一天以上或者超出太和县辖区用车)。需用车的单位(部门)或个人,原则上须提前半天填写派车单,说明事由、出车时间、到达地点等,经单位主任审批后,由机关办公室车辆管理人员凭单派车,无派车单原则上不派车。
25、4 用车管理
26、4.5 有驾驶执照的经理厂长级以上主管人员允许自行驾车。如需自行驾车,需在下班前或休息日前一个工作日内到管理部办理相应手续:登记领取车钥匙用车返回完后应及时还。
27、4.6 原则上实行驾驶员定车定人安排,特殊情况由管理部作适当及时调整。
28、车辆调度实行先领导后一般,先急后缓,先远后近,先乡镇后城市,先会议后出差,先保证工作后私人用车的原则。
29、单位领导和工作人员,都要自觉按制度办事,尊重驾驶员的劳动。用车人员和驾驶员要主动配合,搞好工作衔接。
30、办公室要加强对车辆的管理,按时组织进行年度审验,及时办理保险等有关手续,定期进行保养检查、油料使用情况检查,控制支出,节约开支。
31、车辆需维修时,驾驶员事先应征得车管人员和领导同意,然后到定点厂家维修,并随时将维修费用票据带回,按财务制度的有关规定及时履行报批手续。
32、车辆的保险费、养路费、油费、路桥费、泊车费及凡因公使用的费用,统一由财务人员审核领导签字后方可报销。保险费、养路费每年报销一次,路桥费、泊车费、洗车费由驾驶员每月汇总报销一次,由财务人员根据出车记录复核,经领导签字验核方可报销。
33、车辆由办公室统一管理,办公室具体安排分管人员负责。总经理工作用车实行相对固定,各部门公务用车需由部门负责人向办公室申请,说明用车事由并由办公室统一调配派车。各部门的专车由本部门负责管理和使用。
34、除领导有明确要求外,下班后车辆应停放在指定位置。驾驶员自行停放的,务必确保车辆安全,如有损失责任自负。
35、所有车辆必须保持整洁,洗车实行定点。每辆车每周使用洗车卡清洗车辆一次。日常车辆清洁由司机负责。
36、车辆修理一般在定点修理厂进行。
37、不经交警和有关部门裁决,但又有车辆或其他损失而私了的,费用自理并不得在单位报销。
38、积极参加安全教育活动,严格遵守公司各项规章制度,认真做好停放车辆的防盗防抢防破坏措施。
39、车辆只能在公司指定加油站加油,因工作需要购买燃油的,必须经车辆管理员同意。
40、驾驶员在交接车辆时,必须检查各自的车辆情况,发现问题及时报告车辆管理员,否则发现损坏由当值驾驶员承担。
——公司行政的管理制度 40句菁华
1、公司重大决策中的秘密事项。
2、公司财务预算报告及各类财务报表、统计报表。
3、公司计划开发的的、尚不宜对外公开的项目信息。
4、公司职员人事档案、工资性、劳务性收入及资料。
5、公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策、文件资料和正在洽谈的尚未公开的新项目为绝密级。
6、公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级。
7、收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施。
8、违反本制度规定的秘密内容的。
9、已泄露公司秘密但采取补救措施的。
10、违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。
11、本制度包括公司印鉴管理,办公设施管理,办公车辆管理,文档管理,办公用品管理,劳保用品管理,员工着装管理,办公电脑管理,办公电话管理,卫生管理,宿舍管理等。
12、所有的档案应分类编号管理。档案存放要注意防火、防虫、防盗。
13、借阅档案时,要有主管批准,并办理借阅手续。
14、办公用品要建立入库登记、出库登记、个人使用登记表,每月底盘点对帐。
15、各部门的办公电脑要由专人操作管理,工作时间禁止无关人员上电脑操纵,不准读取无关资料。
16、电脑发生故障要及时与电脑部联系,不得私自处理。
17、总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回;
18、除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用;
19、部门例会于每旬第一个星期五召开,参会对象为部门所有人员。
20、行政专员根据拟办意见,送有关部门相关人员阅办。
21、领导批办的公文,按批示意见交有关部门负责办理。
22、办理完毕后,相关部门应填写承办结果,连同原文件退回行政人事部存档。
23、关于人事问题。
24、特别指定的事项。
25、秘密,不能向相关人员以外者公开。
26、绝密,不能向特别指名的最小范围内的工作人员以及承办人员以外者公开。
27、公司员工在上班期间不得无故脱岗,按公司规定完成安排的工作,并服从部门领导安排。若有违规者罚款10元/次。
28、对泄露公司商业机密和损坏公司利益者,一律罚款300元。
29、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着,公司可随时解除聘用关系。
30、公司员工在工作中由于表现突出和业绩优秀者,公司给予适当的奖励。
31、在公司遇到突*况时,员工能及时出面为公司挽回经济者,公司给予适当的奖励。
32、员工亲自到公司指定地点进行指纹打卡,每日两次,早晚各一次。
33、员工忘记打卡,须以书面形式说明情况,并附有部门主管签字报人事行政部留存。
34、迟到在上班时间半小时以内视为迟到,半小时后到且无事先请假者视旷工一天。
35、旷工无任何办理手续、无故缺勤者视旷工。
36、公司部门间有关事项的协调,标准成本设立修订,单元成本分析与推行,经营资料分析异常反应,改善方案的提供,气体分销业务上游,运输方式选择方案的成本依据。
37、2 责任区
38、6 其它规定
39、1 本规定未尽事宜以公司员工手册或其它有关规定为准。
40、2 本规定的解释、修订及废止权归行政部。
——广告公司管理制度 40句菁华
1、审查广告是否真实。
2、复查。
3、在签订广告合同中,必须做到认真细致,明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证,另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。
4、广告档案是广告活动当事人分类保存的广告样件及相关证明、文件和资料,广告档案管理人员应该管理好如下内容:
5、员工在试用期内可随时提出辞职,公司也可随时提出辞退。
6、试用期员工:只发放基本工资
7、员工试用期为一个月,在此期间只发放基本工资,不享受各种福利补贴(特别奖除外)。
8、按季度评选各部门优秀职员,给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年年终公司将评选年度最佳员工,同时将获得公司的额外嘉奖。
9、填制报销单时,应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人,并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失,必须写明原因,经财务部上报总经理,不经批准,不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生,一经发现,将予严惩。
10、上班迟到;
11、工作态度不认真,工作责任心差,在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见;
12、终止聘用
13、私自向客户、客人索取报酬;
14、进行不道德的活动或交易;
15、弄虚作假,开假病假条,或其他假证明,以欺骗领导;
16、遵守公司各项管理制度
17、量完成各项设计及排印任务。
18、模范遵守公司的规章制度和各项纪律,尊重客户,团结同事;严于律己,宽于待人;以集体的荣誉感维护和谐团队,以良好的执行力提高运行质量,以强烈的责任心保证安全稳定。
19、入职规定
20、试用期规定
21、正式聘用
22、工资报酬
23、个人人事资料及三个月内半身照片四张;
24、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。
25、本公司为单休制。
26、病假连续两天以上(含)请附医师诊断证明;
27、所有人员接听电话时须使用礼貌用语:
28、所有人员严禁在办公室发生争执。
29、所有人员不允许工作时间在办公室打私话聊天。
30、职工服从管理,听从工作调派。
31、严禁工作懒散、拖拖拉拉、延误广告发布时间,造成经济损失。
32、按期定时对媒体的维护,对有损坏的应及时修整(理)完好。
33、职工不得隐瞒、瞒报有关公司的广告业务信息。
34、未经主管人员审查、认可及未签订正式合同,任何职工不得私自在公司媒体发布任何广告。
35、职工出差、外出洽谈业务,不得办理与工作无关之事。
36、业务员所结业务账务应及时报予财务作账,不得超过24小时。
37、业务员所接广告业务信息,应作好记录,并及时向负责人汇报。
38、招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述,部门或分公司提供的招聘申请表等公布。
39、各部门、中心未按流程执行,公司将不与新员工签订劳动合同,该员工的所有费用由所聘部门自行承担。
40、迟到10—20分钟扣20元;21分钟—30分钟扣30元;30分钟以上扣50元。