1、根据学校工作计划，制订学生德育工作计划。落实德育常规、年级组、班主任、住校生管理、心理健康、文、体、卫、安全教育等工作。
2、负责安全教育及保卫工作：
3、完成主管领导和校长布置的其他工作。
4、深入课堂听课，听取学生意见，对教师教学中出现的问题及时给予指正，帮助教师不断改进教学。
5、与学生家长建立联系，定期召开家长会，调动社会及家长的积极性，开展学生的课外教育。
6、每周一下午例会布置本周学校教研、教学工作。
7、每周至少听课3节，并与教师及时进行交流。
8、按教学进度，组织各班的学生单元学业成绩考核工作。
9、教导处根据新教师的实际情况，随时要安排新教师六环节过关。
10、领导年级组、教研组、班主任工作，组织开展教研活动，组织教育教学经验交流，参加年级组的教研活动。
11、深入课堂，了解教师教学，每学期听课不少于20节，检查教案、教材、教研分析作业，抽查班务日志。召开学生座谈会，掌握教学情况，帮助教师改进教学，提高质量。
12、了解分析学生思想，学生素质，学习效果，分析学生知识，能力、智力发展情况，帮助学生总结交流学习经验，指导学生端正学习态度，改进学习方法。
13、认真贯彻《守则》、《规范》及常规，掌握学生思想品德情况，主持评定先进班集体，“三好学生”、优秀班、团、队“干部” 、“十佳学生”、“学生进步奖”。关心学生身心健康发展。
14、组织学生参加公益活动及劳动，抓好安排组织、检查、评比工作，加强对学生的劳动教育，对全校卫生工作定期检查评比。
15、有计划开展阶段教育活动，抓好节假日前及寒暑假教育，做好新生和毕业班的思想教育工作。
16、负责违纪学生处理工作，建立健全违纪学生处分档案。
17、做好有关教育教学的其它工作和校长交办的临时性工作。
18、加强与市、县教科院所及教研室等教育科研单位的联系，定期召开全校教学工作及业务学习会议，学习教育理论，通报教育信息。对各组教学计划的执行情况进行检查和评价，组织并指导各组开展教育教学研究活动，经常深人备课组、教研组和课堂，开展调查研究和听课、评课活动,检查教学效果和各学科教学计划的实施情况。分析学生的学习心理与质量，研究、改进教学方法，大力开展对教学观念、教学内容、教学方法的改革探讨，对学校教育教学工作的调整、改革,提出建议和意见；探索特教学校的教育教学规律，拟定实施办法，保证各项教学工作顺利完成。
19、积极组织好学校各项大型教科研活动，如对外观摩课、示范课、公开课、汇报课的实施与评价工作。积极参加校内外、省内外学术交
20、全面了解教师的思想状况、教学水*、业务专长和参加教研活动等方面情况。培养和宣传先进教科研典型,抓好对各级骨干教师、学科带头人的推荐、认定、考评工作。有计划、有步骤地培养青年教师，帮助指导青年教师进修业务、总结经验和学习交流，负责对新分配教师进行业务考察并提出考察意见，严格执行教师业务考核制度，不断健全教师考绩档案。
21、负责组织校内各学科统考和竞赛的命题、阅卷、统计、试卷分析及总结工作。定期召开教学质量分析会和研讨会，不断加强对各学科的教学指导。
22、高瞻远瞩，预测教研方向，深人实际，提出科研课题，负责并做好学校教研、科研课题研究的组织和评价工作。指导、监控、评价全校教育科研课题的立项、实验、验收、总结工作；制订教育改革、研究、实验项目的`执行方案；抓好全校的教育科研活动和课程、教材、教法的改革及全国信息技术实验项目的组织、指导、督促、检查工作。
23、指导教研组制定学期、学年教研活动计划，指导教师制定学期教学进度和个人教学研究、教科研及进修计划。下达教师学期教学工作任务书。
24、以教学为中心，要通过对教学流程的管理来努力提高三十五分钟教学效益。要了解各类课程标准，熟悉一、二门学科的课程标准。有目的有计划地深入各类课程的教学活动，分析全校教学情况，及时研究、指导、调控和改进贯彻工作。加强听课，及时掌握各学科课程标准，教学情况、课内外作业数量、质量和批改、测验和考试的次数、效果。对教学全过程的各个环节加强督促检查，发现问题及时纠正。
25、定期全面分析各年级整体教学情况，注重面对全体学生，大面积提高教学质量，通过抓两头带中间，指导各年级抓好中差学生的教学，办好各科兴趣小组，教育教师坚持不懈的搞好教学，保证教学质量的稳步提高。
26、负责各类教学表格的设计、印发、收集和保存，并适时进档。负责向上级业务部门上报学校有关教学的资料，并对上级业务部门下达的各类教学文件、表格、成绩，传达教师，上报校长室并分类存档。
27、负责各专用室的管理，督促他们按上级业务部门的规定对使用、保管、维修、保养各环节加强管理，主动为教学第一线服务，制定这些人员的考核方案，并进行学期考核。
28、正副校长不在学校时，教导主任代行校长职责，副教导主任协助教导主任工作，并分工负责上述有关工作。
29、指导教研组工作，检查课程标准和教学计划执行情况，开展教学研究和实验，改进教学方法。
30、负责对教务人员及年级组长、教研组长、班主任、各任课教师的定岗定责，考勤考绩等考核奖惩等工作。
31、组织安排学生的体育卫生、美育活动等工作，有计划地开展群众性的文体活动，搞好卫生保健和安全教育等工作，关心学生的身心健康。
32、协助校长做好新生招生的一系列工作，负责插班生的考试及安插。
33、主持教导处工作，协助教学副校长领导全校教学工作，制定教学工作计划，组织教师执行教学计划，落实课程标准，提高教学质量。
34、根据学校工作计划，组织制订学校教学工作计划，并组织实施和检査落实。
35、协助校长做好师资队伍建设工作。负责组织全校教师及教学后勤人员的业务学习、培训、进修等工作，全面提高教师及教学后勤人员的业务能力和水*。
36、在校长和教学副校长的领导下，做好教导工作。
37、根据学校工作计划，协助教学副校长制定教育教学工作计划；结合实际制定教导处工作计划，并抓好实施、检查、总结等工作；按时向校长、教学副校长汇报工作。
38、领导并检查学校图书、仪器教具、器材的使用和管理工作。
39、指导体育教研组组织好每天广播操眼保健操及每周各年级体育活动。负责校运动会的组织筹备工作，指导体育组建立校运动队及组织学生参加区市*会或单项体育比赛。
40、制定对教师及教研组长的考核方案，并组织对教师的学期及学年度的业务考核，保证各种考核资料的齐全，负责填写教师业务档案。
——主任岗位职责 40句菁华
1、系主任负责本系职业技能考核人员的培训、报名及资格预审。
2、系主任协助竞争性实训基地项目申报，负责实训基地建设项目的建设和管理工作，完成职能部门交办的实训基地建设相关工作。
3、系主任全面主持和领导本系专业教学管理工作，认真贯彻执行上级和学院制定的关于教学、教师和学生思想政治工作的一系列规定。
4、系主任与教务处、人事处共同搞好新任教师试讲教学效果的评估工作，严把选聘教师质量关。
5、负责制定本系学年、学期工作计划、各专业艺术活动计划，组织召开系务工作会议，开展政治学习和教学业务等活动。
6、在校长的领导下，主持本系的日常工作，在主管校长的领导下，负责本系的教育教学管理工作，完成上级领导及学校相关业务部门交办的其他工作。带领本系师生贯彻执行党的路线、方针、政策和学校的各项规章制度。所负责的工作对主管校长、校长负责。
7、负责召集系务会或行政办公会议，检查和督促各项工作的开展。
8、负责本系学生实习实训工作，领导全系教师积极探索师范语文教育专业和高职“2+1”教育教学模式，拓展实习实训基地。
9、积极改善教学环境，竭力为教职工办实事、办好事，增强全系的凝聚力。
10、搞好校园建设，抓好基建，管理维修校舍，体育场地和教学设备。
11、、负责及时处理生产过程中所发现的生产工艺异常；负责根据每月的工艺异常统计报表进行分析、制定纠正预防措施，并运用数据统计工具分析主要的生产异常缺陷并进行重点解决和预防；
12、根据订单需求，合理安排货物接收、备货、包装加工、发货等事宜，确保仓库日常工作顺利开展；
13、监督管理仓库收料、盘点、发料、包装、发货运输和记账等的日常工作；
14、管理、指导下属的`工作，并进行绩效考核，同时做好相关业务部门的协调和沟通工作；
15、负责对组织有关人口与计划生育重大问题的综合性、前瞻性研究的审批管理。
16、负责对全市人口与计划生育宣传教育工作规划的审批管理。
17、负责对会同有关部门制定计划生育科学研究规划，综合管理计划生育技术服务工作的审批管理。
18、负责对监督检査计划生育系统事业经费和其他资金管理和使用的审批管理。
19、负责对编制的计划生育药具计划的审批管理。
20、检查操作人员的工作，确保操作人员按工艺进行操作；
21、加强教研组建设，指导教研组贯彻落实《教研组工作和组长职责》。组织指导和督促教研组开展教研活动，安排好全校每学期教研活动的中心内容和重大教科研项目。
22、以教学为中心，要通过对教学流程的管理来努力提高三十五分钟教学效益。要了解各类课程标准，熟悉一、二门学科的课程标准。有目的有计划地深入各类课程的教学活动，分析全校教学情况，及时研究、指导、调控和改进贯彻工作。加强听课，及时掌握各学科课程标准，教学情况、课内外作业数量、质量和批改、测验和考试的次数、效果。对教学全过程的各个环节加强督促检查，发现问题及时纠正。
23、定期全面分析各年级整体教学情况，注重面对全体学生，大面积提高教学质量，通过抓两头带中间，指导各年级抓好中差学生的教学，办好各科兴趣小组，教育教师坚持不懈的搞好教学，保证教学质量的稳步提高。
24、重视学生良好学习习惯的培养，指导学生掌握科学的学习方法，形成刻苦、踏实的学风。定期召开学生座谈会，了解学习情况，听取学生对教学的意见。
25、组织课程研究，创造科研成果。组织教师学习教学科研的理论，推广先进的教研成果；加强教学信息的交流，重视教学资料的积累，建立健全教学资料。
26、负责各类教学表格的设计、印发、收集和保存，并适时进档。负责向上级业务部门上报学校有关教学的资料，并对上级业务部门下达的各类教学文件、表格、成绩，传达教师，上报校长室并分类存档。
27、副教导主任分管以上某项工作,协助教导主任做好教导处的工作。
28、协助校长处理日常行政事务，负责学校的人事管理、保卫和档案管理工作。协助党支部做好有关党务工作。
29、草拟学校有关文件、通告、报告，对外行文，并做好抄写、请示、打印及分发工作。负责学校校务会议、行政会议、校长办公会议、支委会议等的记录、整理工作。
30、负责综合档案室工作，组织和指导做好各类档案的收集、归档工作。
31、负责做好专业技术职务评聘、综合治理、离退休教职工等工作，按政策和规定做好教职工有关福利待遇方面的工作。做好教职工职称评审所需材料的收集、整理和审核工作。
32、负责车间生产菌种以及发酵过程中工艺参数的监管，对生产中出现的异常做出正确的应对。
33、加强与菌种室的沟通工作，确保生产菌种的性能稳定。
34、协助校领导完成一些重要工作的落实。
35、协助校领导搞好校办企业资产管理。
36、学生参加劳动实践活动。
37、系主任负责根据学院专业建设与发展规划，制订本系专业建设与发展规划。
38、配合公司其他部门开展工作，做好横向沟通。
39、组织专业的实验、实训、实习等实践教学环节。
40、负责学校“校园消费一卡通”系统的管理工作。
——客服部主任岗位职责 40句菁华
1、负责对电商客服人员进行考核评估。
2、负责组织前台人员进行来客接待，来客信息核实和服务享受资格验证，协调各种款项缴纳，来客分流和引导。
3、负责受理各种客户意见和投诉，并对投诉处理过程进行督办和处理结果的反馈。
4、负责体检客人的报道登陆、信息确认、条形码打印。
5、负责受理体检增项服务。
6、每月需完成月度汇报，年底需完成年度汇报
7、监督供应商日常工作，保证现场品质达到合同服务要求，并做好信息报表、表单审核工作，确保工作保质保量完成。
8、协助管理处经理对各项便民服务的策划和实施。
9、负责处理突发事件以及业户投诉，并对业户投诉跟踪、回访、收集汇总。
10、负责客户服务人员业务能力的培训及考评工作。
11、负责客服部的日常管理工作，跟踪检查本部门工作进展情况；
12、负责业主入住及装修手续办理工作；
13、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理
14、公司内部跨部门沟通
15、负责服务台的各项业务操作符合公司的流程和制度；
16、合理处理顾客投诉，提高服务台的服务水*；
17、关注顾客关系的建立与维护；
18、制定本部门学习和培训计划，并落实实施；
19、负责各类业务单据(汇款、发货、结算等)的审核、客户返利、浮动底价复核及帐目结算，及对特殊业务的监管；
20、管理与客户签订的销售协议及合同，不定期回收、审核、交接备案；
21、部门的规章制度制定和监督执行
22、负责部门员工业绩考核工作；
23、部门员工工作的监督和向上级主管回报工作；
24、汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量；
25、公司部门横向纵向的沟通，合作，对接。
26、定期上报服务质量表和业务报表。
27、深度调查，对某一问题深度访谈。
28、充分了解客户需求及购物心态，主要通过在线聊天，电话销售的方式让每个顾客买到他们需要的商品，并利用相关软件及时准确地处理跟进订单；
29、为客户提供高水准的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能独立解决一般投诉，评价问题；
30、回复顾客留言和维护商品上架信息，保证店的正常运作；
31、对客服团队人员进行培训、引导及管理，并制定合理的客服流程及管理制度；
32、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。
33、负责顾客投诉部门的培训学习
34、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访，致电和致函等方式)对本卖场商品，服务等个方面的投诉。
35、充分了解客户需求及购物心态，主要通过在线聊天，电话销售的方式让每个顾客买到他们需要的`商品，并利用相关软件及时准确地处理跟进订单；
36、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题；
37、与团队内部其他工作人员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务；
38、上司安排的其它事项。
39、通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提*品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售，促成订单；
40、未及时回复或未成交顾客，主动与买家交流，争取再次营销机会，对于不在线买家，技巧性留言促成第2次营销；
——生产车间主任岗位职责 40句菁华
1、贯彻、执行公司的成本控制目标，加强对车间原材料使用的控制，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本；
2、根据生产计划核算人员需求，确保计划顺利执行；根据公司对车间发展的规划拟定人员编制，并报公司批准；
3、根据公司质量部门的要求，配合车间质检人员作好员工的质量培训，提高员工的质量意识；
4、对车间员工展开教育、培训，宣传公司的各项方针政策；
5、处理车间的突发事件，并随时向公司领导汇报事件处理进展，对于无法处理的事件要及时请示；
6、负责生产相关培训课程制定和新人入岗培训授课；
7、负责生产的组织与过程管理，保证生产任务顺利进行；
8、负责质量管理工作，保证产品合格；
9、负责生产车间各工序、班组生产安排；检查各班组本岗位工作的完成情况；把好各工序质量关，全面完成产量、质量、消耗定额等各项指标，保证不合格中间体不流转到下一工序。
10、组织实施公司下达的生产计划，全面完成生产任务。负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施。负责车间的人身、设备安全，确保安全文明生产；
11、随时跟踪车间的生产进度，每天必须要有详细的生产报表交生产部（生产任务记录卡）。
12、审核车间流水工序的合理性，协助厂长及人资行政部做好车间的各项考核和组织员工的培训工作。
13、全面负责生产车间日常生产及管理工作，包括生产计划制定、生产成本核算与控制、研发完成后生产工艺转化、团队建设以及部门规章制度建设及监督等；
14、执行生产计划，监督车间工人的工作质量、工作进度，确保计划按质、按量、按时完成；
15、完成上级分配的其他任务。
16、负责落实本车间安全教育和安全检查。
17、负责实施岗位SOP，保证生产过程和产品质量达到标准要求。
18、负责车间记录的使用、收集和整理工作。
19、协助生产技术部对生产计划、采购计划的编制及管理；
20、负责公司质量/环境管理体系在本车间的具体实施；
21、确保公司下达生产任务的全面完成；
22、、能上下沟通，与群众及同事和睦相处，热心助人；
23、、分析、判断能力：根据公司总的质量、环境方针与目标能制定本车间的目标，对配件加工管理和技术改进有分析、会判断，并作出适宜的决策；
24、专业管理知识
25、、熟悉公司的质量、环境方针和目标，并能将其贯彻到本车间；
26、、熟悉配件加工作业规范与验收标准，接受过知识培训并获得岗位证书。
27、负责确保生产运行符合质量体系程序控制的要求；
28、负责车间生产效率提升；
29、负责车间半成品、成品的管理，及时入库，并按公司要求进行清查盘点，做到帐物相符。
30、加强职工生产技能培训，利用业余或在岗时间对工人进行实践操作培训或技术学习，做到一人多能，多能多岗，不断提高工人技能水*。
31、搞好设备维护、检修工作，保证设备能够正常运作；水站通车间的管道定期刷洗。每天交接班时，主任要带领两班维修工对设备、电机逐个检查，做好记录并签字。
32、做好车间内的防火、防爆等安全保卫工作，经常检查电源开关处、接线处等事故易发部位，彻底清除存在的安全隐患。布置、检查安全护火措施，熟悉消防基本知识，掌握消防基本技能。
33、挖掘职工潜力、合理使用人员，根据人员及岗位情况，合理划分班组，进行岗位配置，不断培养优秀人才。
34、保守企业生产技术经营管理中的秘密，在职权范围内车间的各种生产工艺及操作规程等不可泄露。
35、有权根据车间内实际情况制定合理可行的内部规定，并在本车间实行。
36、严格执行自己拟定的作息制度(起床时间、休息时间、晚上检查时间)，做好事前管理，做好当时记录。
37、对生产的产品质量(不合格的轴不能超过两个，超过重罚)及职工间的团结稳定负责。
38、根据公司发展要求，分解上级下达的各项工作目标落实到各班组，确保车间生产计划、产品质量、安全环保、消防、成本控制、现场管理、员工管理等各项工作的达成。
39、根据公司安全环保管理制度，监督车间执行公司各项安全环保制度，对安全、环保、消防、操作事故分析并提出处理意见。
40、完成本职工作相关的支持和协调工作。
——办公室主任岗位职责 150句菁华
1、对控制成本的方法提出建议。
2、负责公司日常办公用品的购置、保管、发放工作，办公用固定资产及设备的登记、管理和日常维护工作以及车辆的使用管理工作；
3、安排及组织公司的重大会议，制定会议议程，整理会议决议;
4、负责学校公文的收发、登记、传递、催办、归档及文书档案保管工作；
5、组织开展乡内的抢险救灾工作，做好抗灾救灾捐赠和救灾物资、资金的管理和发放工作，做好农村社会救济、农村社会保障工作。
6、接待来访的校内外人员和国内外客人，安排好来客的食宿、交通和访问活动。
7、有宿舍及食堂管理相关经验
8、对各个部门的会议要给予大力支持指导。
9、学习其他部门的工作经验，为日后工作的更优化做铺垫。
10、努力搞好部门工作氛围，做到工作上是合作，生活上是良师益友。
11、负责全园行政会、全园教职工大会会议记录。
12、每月一天停职免权，深入班级一线开展一线岗位工作。(停职免权深入一线工作应对自己当天去向在公示栏处进行公示，并提前做好当天工作的交接。)
13、依据园务计划拟定新学年办公室工作计划，并组织全体教职工学习通过。同时安排各部门、各班级和个人拟定各项学年计划。
14、对行政人员的评议工作。
15、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访，及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。
16、负责处理办公室职责范围内的其他事宜，完成领导交办的其他工作任务。
17、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
18、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。
19、参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程；
20、做好员工、各部门及上级之间的沟通工作；
21、检查全园教职工着装仪表是否按照幼儿园常规要求进行。
22、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。
23、负责酒店区域的质检工作，检查问题并督促整改。
24、策划、组织公司文体活动，活跃公司文化氛围，创建人文、轻松而又有序的工作环境；
25、负责学校校报的编审、印刷工作;
26、组织做好来客接待和车辆的管理工作。
27、协助公司领导和相关部门安排、落实各项重大活动和各类接待事务。
28、完成领导交办的其他工作事项。
29、认真做好保密工作，妥善保管使用印章、机密文件等，办理对外活动的介绍信、证明等；
30、责酒店后勤的全面管理工作。
31、组织做好公司文件的编号、打印及发放。
32、完成院领导安排的临时工作。
33、做好机关离退休党支部组织、思想、作风和制度建设，及时了解和掌握离退休党员的思想动态，积极做好服务保障工作。
34、负责指导并督促离退休党支部党员理论学习。
35、监督、执行公司规定的各项管理制度，保证公司各项行政事务工作的正常开展。
36、根据企业生产、销售情况和市场变化情况，制定相应的年度工作计划、季度工作计划。全力配合生产、销售部门顺利的展开业务，做好服务工作。
37、协助总经理推进公司企业文化的建设工作，开展企业形象宣传活动，建设及公司形象的设计和推广实施。
38、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
39、向总经理常汇报，常沟通，完成领导交办的其它工作。
40、监督学生会内部各项工作。
41、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作；
42、负责酒店员工食堂和员工餐的管理；
43、与*有关部门和机构联络并保持良好合作关系；
44、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
45、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。
46、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。
47、贯彻执行总经理的指示，对整个酒店的安全负重要的责任。
48、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
49、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
50、兼任人事部负责人一职，负责人事部日常工作；做好酒店员工入职、离职、招聘、培训等相关工作；对员工心态及时掌握。
51、、负责组织本科室人员政治、业务学习，带领做好外事、接待及参观工作。
52、负责协调各职能科室工作，共同完成全院性工作；审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件，力求做到文字通顺，符合公文规范。
53、加强外包单位员工的业务培训和考核，定期对外包单位进行工作评估，确保按合同100%执行;
54、负责办公室的日常事务性工作。
55、负责馆舍设备的使用和管理。
56、负责有关档案材料的管理。
57、协调组织公司会议，各种活动及接待来访客户；
58、按程序做好与相关部门的`横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。
59、对工作区域和责任区的安全、卫生负责。
60、负责办公室日常事务的处理;
61、制订和实施人力资源年度工作目标和工作计划，考核各部门的KPI指标的完成情况;
62、参与企业文化的建立，各项活动的组织与筹备;
63、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
64、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
65、完成领导交办的其他工作任务。
66、负责上级来文的接收、登记、传阅、整理、归档工作。 负责全系行政公文的核稿、打印、分发和上报工作。
67、负责领导系办公室及其他工作人员的工作。
68、负责管理公司文件的拟稿、审核、打印、收发、传阅、催办、归档等工作，做到规范、准确、及时
69、在总经理的领导下开展工作，做好参谋助手，负责酒店办公秩序及行政事务管理：
70、协调处理酒店内部各部门之间的工作问题，并将处理意见或结果报总经理;
71、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定，并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任;
72、全面负责系日常行政工作，协调各部门之间的关系，布置、检查系办各岗位人员的工作。
73、负责检查、督促系安全、纪律、后勤和保障工作。
74、负责做好校内外来访人员的接待工作。
75、负责和管理公司的日常行政管理工作
76、协助公司领导建立并完善公司生产质量管理技术物资会计账务成本人事政策等各项规章制度，协助领导推行公司的各项规章制度，促进公司各项工作规范化管理。
77、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化科学化，提高办事效率。
78、负责公司员工的招聘甄选培训工作及生产车间薪酬审核。
79、监督检查对各项方针政策上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情景。协助处理公司各种突发事件。
80、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食医疗退休休假婚丧子女教育防暑降温等。
81、负责本中心工作计划总结的起草，拟定有关行政文件，对中心计划通知决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情景负责督促检查。
82、具有较强的文字能力和表达能力
83、开展项目的日常经营管理工作，执行集团项目管理标准，贯彻集团/公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实;
84、安排本中心各种行政会议，做好会议记录，对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。
85、负责本中心工作计划、总结的起草，拟定有关行政文件，对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。
86、统筹负责档案文书管理：负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度，并监督执行，做好保密工作。
87、监管统筹人力资源工作的开展。
88、掌握行政职能、行政组织等行政管理学的基本知识，掌握人力资源管理相关知识；
89、语言、文字表达能力强，思维敏捷，洞察能力强；
90、有带领、管理、组织、协调、激励团队的能力和较强的执行能力；
91、负责监督公司印章的使用；做好公章、合同专用章、行政介绍信的管理和使用，负责公司各单位行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作。
92、负责公司各种公共关系的建立。
93、统筹管理公司行政后勤服务工作：监督后勤工作的执行，并提出改进意见；负责公司行政事务的上传下达；负责公司的印章管理；负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理；负责各部门之间和领导之间的协调；负责公司总部的车辆调度。
94、负责公司的接待工作及*关系、公共关系的建立、维护及保持：负责公来访人员的接待；负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。
95、对所办公秩序负责。
96、对办公室工程秩序的正确执行负责。
97、负责酒店总经理办公室的日常管理工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促办公室人员完成部门职责范围内的各项工作任务。
98、负责来文、来电、函件的批处工作，起草并核发公司各项通知、报告、工作计划、总结等公文。
99、合理调度车辆，最大限度满足各部门的工作需要。督促司机及时对车辆进行保养及车辆各类证件年检。
100、有权检查督促对总经理安排的贯彻执行情况
101、招聘、培训计划完成率
102、负责办公室人员工作分配，例如办公室文件资料的保管和归档公司印鉴的保管使用公司证件执照的检审验工作等;
103、负责制定部门年度工作计划，经领导审批后负责监督实施;
104、根据国家有关方针和政策、山庄管理层决策和人力资源规划，拟订人员配备、定岗定编、工资薪酬和业绩考核等方案和制度并具体组织和执行各项人力资源管理策略的实施工作；
105、在校长、*领导下，认真贯彻党的方针、路线、政策，管理学校行政人员的考勤、考绩工作。
106、依据有关政策，做好教职工调资工作。
107、负责收集、整理、保管和利用档案工作，加强档案管理的完整化、标准化、规范化。
108、负责学校向有关部门分递各类文件，做好学校上行下达的各种公文的登记与编号工作。
109、认真完成领导交办的其他工作。
110、整理修订医院的各项管理制度；
111、根据医院发展战略，制定人力资源规划，执行人力资源管理各项操作流程和各类规章制度；
112、执行招聘工作流程，确保各岗位用人需求，建立人才库；
113、提高内部管理，应用检查、指导和培训等方式，加强部门间的沟通联系；
114、负责公司日常行政事务，包括行政采购、固定资产管理、车辆调配等的管理和相关管理制度及流程的制定和执行，负责公司行政费用的预算与控制；
115、负责公司法律事务管理，组织公司有关法律事务的工作，指导、监督、检查公司法务工作的执行情况；
116、负责公司重要来宾的接待，安排并组织公司的重大会议、活动，制定会议议程，整理会议决议，确保会议、活动的顺利进行；
117、根据公司年度经营指标，组织年度经营计划的编制、分解、执行、调整并监督实施；
118、负责集团行政文书工作。
119、负责集团与外界公共关系的维护。
120、负责部门员工管理、编制预算及各阶段工作计划，草拟阶段性工作总结。
121、负责构建公司行政管理体系、做好公司行政规范、网络管理；
122、确保安全管理的.规范化、程序化、标准化、制度化。
123、负责做好向校、院领导及相关部门的信息反馈工作。记录学院的大事。
124、做好*、来访的接待工作。
125、督促办公室人员做好文书、教学、科技等材料的收集、整理、保管、归榜等工作。
126、负责公司行政文书的处理,做好文书的收发登记、传递、催办、归档、立卷和文稿的打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。
127、负责组织公司员工大会。开展年度总结评比和表彰活动。
128、负责组织、主持招聘工作；
129、负责制定提出各项工作的实施意见和方案，并牵头组织实施。
130、负责完成高层安排的专项工作，包括生活类事务性工作;
131、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；
132、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；
133、组织考核的依据；
134、负责公司的后勤、行政事务等管理，如车辆、固定资产、会务组织安排、公文撰写等办公室管理工作；；
135、负责撰写、审核公司各类应用文稿；负责内外宣传、公关接待及联络工作；
136、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作；认真完成公司交给的其他任务。
137、组织公司常规会议，参与公司重大决策的研讨和制定；
138、对接好相关数据统筹工作、文件归档、整理会议记录、协助安排及监督领导下达的各部门工作等日常事务、能独立协调各部门工作；
139、负责总结材料，*汇报材料撰写
140、完成公司领导交办的其它工作任务。
141、组织与协调办公室日常事务，如采购办公用品、控制公关费用等。
142、负责招聘、培养、激励和考核部属员工。
143、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作；
144、负责对酒店各项合作项目的合同编订及执行的监督；
145、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定，并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任；
146、负责各类行政事务的处理，包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及考核方案的修订完善；
147、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等；
148、负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管；
149、负责项目团队管理及培训；
150、根据物管中心要求，负责落实商场年度品质服务工作计划，落实成品保护方案相关要求，以美的眼光管理商场环境，确保商场整体环境的品质；
——总经理办公室主任岗位职责 40句菁华
1、组织公司企业形象设计、维护与品牌建设工作。
2、组织公司重大公关、文艺、庆典等活动的策划，并实施。
3、负责公司卫生保洁工作的组织与管理(含保洁员管理)。
4、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议，供集团领导决策。
5、记好企业大事记，及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹，认真办好后勤通讯，树立后勤服务新气象。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其重在会议；
9、参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议；
10、参加临时紧急会议与总经理参加的有关专题会议；
11、对分管的工作全面负责。
12、负责公司行政文书的处理,做好文书的收发登记、传递、催办、归档、立卷和文稿的打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。
13、负责公司印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。
14、负责组织公司员工大会。开展年度总结评比和表彰活动。
15、主持办公室全面工作。
16、加强管理，搞好服务，当好领导的参谋和助手。
17、负责办公室的日常事务性工作。
18、负责员工考勤管理的记录、审核工作;负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理;
19、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作;认真完成公司交给的其他任务。
20、完成学院领导交办的其他工作。
21、办公室主任应当负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和经理办公会议决定的贯彻执行。
22、组织做好公司印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分工作，及时编写公司大事记。
23、根据总经理提出的方针目标要求，及时编制本室方针目标，并组织检查、诊断、落实。
24、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
25、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
26、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
27、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
28、负责公司的后勤、行政事务等管理，如车辆、固定资产、会务组织安排、公文撰写等办公室管理工作;;
29、负责完成高层安排的专项工作，包括生活类事务性工作;
30、上级领导交办的临时事务。
31、负责公司有关年检、资质、信用评审等工作。
32、负责督导办公设备、文具用品、劳保用品等的采购及管理，定期审核员工的行政费用支出，做好行政费用的预算和控制，减低开支。
33、负责项目前期报批报建事务的处理及相关*部门的协调和维护。
34、完成领导交办的其他工作事项。
35、负责起草及处理办公室各位行政公文及信函邮件;
36、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议;
37、安排及组织公司的重大会议，制定会议议程，整理会议决议;
38、根据决策层的要求及相关会议纪要，对集团各部门及各二级公司的工作进行协调、督办及考核，确保公司各项工作的有效落实;
39、有权对办公用品、用具标准化进行审批、检查考核项目
40、招聘、培训计划完成率
——招生顾问岗位职责 40句菁华
1、负责完成当月新客户招生指标
2、有主动性和目标感
3、较强的团队合作能力,能快速适应外企的节奏;
4、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。
5、熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。
6、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。
7、负责艺术专业招生简章编印工作。
8、负责招办文件的收发、管理工作。
9、跟踪课程费用的支付流程及学员学习状况；
10、积极参加部门内部的工作交流会，分享经验，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提升咨询技能。
11、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。
12、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。
13、每周提交工作总结和下周工作计划。
14、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。
15、协助行政做好硬件设施的检查和维护。
16、协助行政做好排课、调课工作。
17、完善家长联系手册及招生咨询表单系统；
18、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上)，并在相关论坛、网站、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。
19、积极参加部门组织的各类学习和交流会，分享心得，吸取他人经验，提升咨询技能。逐步提高来访、来电客户成交率。
20、监督学校各班上课时的纪律卫生等后勤工作。
21、政治觉悟：能否运用马克思主义的基本观点分析问题、解决问题，是否具有政治敏锐性和鉴别力，能否坚定地与*保持一致，具有高度的组织.性、纪律性；
22、为人师表：工作中是否以身作则，遵纪守法，在学生心目中是否能树立起良好的师长形象，做学生的良师益友；
23、语言表达能力和文字写作能力；
24、学生学习成绩。能否抓好课堂纪律，督促好晚自习，不及格学生人次较少。
25、学生管理部考评：由学生管理部依据考评内容和考评原则，结合班主.
26、负责组织招生宣传工作（包含提出招生宣传方案、选派招生宣传人员、编印招生简章等宣传材料及时发送到有招生计划的省、市、自治区招生办和中学）。
27、负责组织招生宣传人员的培训工作。
28、负责各类获奖学生报给中学母校喜报工作。
29、对准学员及学员信息进行分类整理，统计及完善各类销售数据及市场数据；
30、定期参与部门例会与培训，不断提升自身专业知识及销售技能。
31、分解月度招生目标,责任到人,并跟踪目标完成情况,做好总结工作;
32、不断优化招生话术和招生流程,提升招生成交率;
33、一年以上市场营销相关工作经验,有职业教育培训行业经验者优先;
34、良好的市场分析、营销、推广能力及开拓市场的能力;
35、负责培训学校资质报批、队伍建设和业务开展及品牌推广工作；
36、负责招生考试报名审核、考试实施及阅卷相关工作；
37、掌握市场动态，积极开拓市场，完成公司销售目标。
38、具有较强的沟通、协调能力，优秀的外联、公关能力，具有解决突发事件能力；
39、有效维护，提升连带效益。
40、协调各教学部门，进行招生咨询工作。
——机电岗位职责 40句菁华
1、执行项目/工程机械、电气技术方面竣工交验工作。
2、根据电路图纸，负责查线;
3、2-3以上工业自动化设备的安装、调试实践经验;
4、熟悉机械电气设备的现场施工、安装、调试，并有扎实的动手能力;
5、根据实施项目的需要，进行强弱电、空调等机电方面的施工图纸或设计图纸深化；
6、审核乙方提供的机电方面的图纸，发现疑问及时与乙方或相关设计沟通；
7、设备、电气、自控等工程施工预算。
8、吃苦耐劳、具备良好的个人素养及职业道德。
9、传动系统设计：可承担机械、液压、电力等传动系统设计者优先。
10、有较强的工作责任心、谈判能力及自律能力;
11、编制项目工程建设生产计划、成本计划、资金使用计划；
12、协调解决或处理现场施工方案的变更；
13、有设计单位、施工单位相关工作经验者优先，有国家建造师资格者优先；
14、参与机电工程各阶段验收。
15、组织机电分判工程的招标工作，包括编制招标文件、发标、开标、议标、评标等过程；
16、负责编制、修订所有设施设备的运行和安全操作规程及维护保养制度,并对执行情况进行监督、检查;
17、开展机电专项工程质量与安全控制目标,检查施工现场安全文明,处理工程质量、安全问题,参与工程验收、备案及相关工作;
18、熟悉机电系统的施工规范,具有方案、初步设计、施工图等全过程经验;
19、熟悉设备选型,了解水电设备材料市场行情;
20、负责每日进料，车间加工料成品入库，品质反馈，问题和计划。
21、合理计划每日车间产量，班组产量。
22、负责刀具日常消耗情况。
23、5年以上施工、地产企业施工管理工作经历，完整商业地产项目经验；
24、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行，负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案，并组织检查和落实。
25、机电相关专业全日制本科以上，5年以上相关工作经验；
26、协调好各车间、班组的各项工作；
27、做好本厂特种作业人员持证上岗的管理监督工作；
28、发生事故不第一时间上报罚500元；
29、编制计划根据设备使用状况，编制设备大修、项修、二级保养计划。
30、技术指导及准备测绘提供设备损坏件的图样资料及工艺文件
31、负责核算工程施工用临时用电、用水的容量;
32、负责协调各个施工单位、配套单位的工作界面划分和进度计划;
33、负责项目的水、煤气、消防工程技术工作,处理所有关于水、煤气、消防方面的设计、施工管理等问题;
34、责任心强、善于沟通、工作认真负责、有团队合作精神；
35、未受过少年管教、劳动教养或刑事处分，社会关系清白；
36、参与产品的开发过程，负责协助工程师研究确认零部件及产品的可制造性；
37、协助项目经理根据总控计划编制详细的水暖电专业施工进度计划，并组织实施，审查各总分包单位施工计划；
38、28—38岁，统招专科及以上学历，电气自动化、给排水、暖通空调及相关专业；
39、精通电气控制理论；了解控制单元器件以及机械传动，液压、气动相关知识；精通Pro—E、Auto CAD等相关技术软件和办公软件；
40、机械电子类、机电一体化、自动化等相关专业优先考虑，应往届毕业生均可投递。
——机修岗位职责 40句菁华
1、抓好安全生产、工作规范和细节，发现问题时，及时提出纠正。帮助本组员工养成良好的工作习惯，确保根据客户的要求快速地对客户的车辆进行保养和维修以及全面完成车间的各项技术任务；
2、负责本组本工序维修、保养质量的自检与同工种的互检工作；确保维修技术高质量地完成各项工作以保护客户的利益，树立企业最佳的形象；维修任务竣工检验工作，包括洗车质量检查，车辆功能和车辆行使安全性检查等；车辆在维修过程中，必须要严格进行检验，对不合格的修理作业及时制止，并要求其返修，督促修理工做好自检工作。检查组员的完工质量。做好对需要快速交车的车辆的终检工作。
3、协助技术经理开展技术管理工作。在组员遇技术疑难问题，及时向技术经理提报并负责指导组织攻关；
4、具备空调、冷库、冷水机组等设备设施维护保养经验者优先;
5、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保证维修质量。
6、参与重大、疑难故障的分析、鉴定。
7、坚决服从上级的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。
8、定期或不定期对设备的安全检查工作；制定维修作业计划，制定周、月、年预防维修日历计划，制定点检预防计划。
9、凡要申购机针、机器配件及维修配件，一律要经机修签名，并证明原因，再厂长签名后方可填写申购单，才能采购入库。
10、制定零部件安全库存量，及时补充各种易耗零配件，确保日常生产中的所需。
11、组织节能挖潜、降低维修成本的措施制定和实施，消耗材料的领用管控、计划、验收。
12、现场检查。所负责项目的进度、质量、安全等工作的现场检查;维修现场的现场检查;重点区域和设备的实际运行情况的现场检查;抽查车间员工的实际工作状态和现场实际问题处理的组织与协调;承包商管理。
13、做好车间员工岗位的技能培训的规划并计划开展，对员工的传、帮、带进行评估，提高员工综合技能和工作效率。
14、制定机器日常维护和管理条例并监督执行；
15、完成上级临时交办的其它工作。
16、按派工单项目或用户现场要求进行维修作业，不得漏项；
17、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行；
18、努力学习，刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水*；
19、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制“进行
20、做好设备的`日常维修保养工作，保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁
21、完成好上级交办的各项临时性工作
22、上岗必须按规定穿戴劳保用品，正确使用防护器具。
23、妥善保管正确使用维修设备，及时维修保养，排除机械故障，防止人身伤害。
24、积极参加各种安全活动，岗位技术练兵，提高安全意识和技能。
25、定期对车间设备的日常巡检;
26、能合理调整人员配置,保质保量完成生产计划;
27、沟通能力、责任心强,服从领导的工作安排,能适应公司加班安排。
28、主动(不定时)对现场机台、设备进行试验,内容包括：机台性能、运作情况、完好程度及设备安全状况。
29、熟悉各种机械维修和机械加工方式,熟悉机械设备维修和电动气动设备维修,懂数控车床调试;
30、负责完成生产设备的维护保养，对设备进行定期检修，保养，排除隐患，确保设置正常使用，保障生产计划任务的顺利完成。
31、严格遵守公司的各项管理制度，执行本岗位的安全操作规程，对本岗位的安全生产负责。
32、熟悉设备的结构性能，技术规范和有关操作规程。
33、在日常工作中，要有吃苦耐劳精神，勇于拼搏敢想敢冲在生产一线，不准有拈轻怕重的思想及情绪。
34、对每次设备的检修都有详细的记录。
35、在工作中服从领导，听从安排，认真坚守自已的岗位，要做到随叫随到。
36、加强巡回检查，督促检查司机按操作规程操作，发现违章及时制止。
37、负责接收送修车辆，听取和记录客户的业务诉求。询问故障情况，组织维修人员诊断车辆故障。
38、负责追加项目和配件等事宜同客户联系。
39、负责车钥匙的保管和传递手续。
40、负责与工期延长车车主的联系工作，小修提前一小时，大修提前一天报告车主。
——物业客服岗位职责 40句菁华
1、负责管理区域内公示牌、展架等相关物品日常管理;
2、协助销售给看房客户讲解所在样板间户型;
3、负责处理业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题通知相关人员，跟踪处理结果；
4、协助客服主管开展部门职责范围内的各项工作。
5、负责项目的验收交接工作，办理入住手续，发放钥匙，负责陪同业主验收房屋，办理收楼手续。
6、负责物业管理相关费用的收缴、达标工作。
7、负责商场客服规章制度及操作流程的制定;
8、拟制运作类月度工作计划，并督促和贯彻执行;
9、负责针对顾客告示及通知制订、各类紧急事件之处理程序;
10、定期与顾客、租户及甲方沟通，听取意见和要求，取得顾客、租户及甲方的理解和支持，对管理处管辖围的事项，提出合理化建议;
11、与员工沟通,谈心了解员工的工作、学习、生活情况、正确引导员工;
12、完成上级领导交办的其它工作;
13、负责来访来电的接待，文件信件的收发，负责公司各项业务咨询、投诉及租户装修申请手续的办理。对投诉、建议、服务质量进行回访;
14、负责各部门现场管理工作对商户资料查询和沟通。负责前台受理业务与各部门的联系与处理;
15、巡视服务区域，抽查工作，发现问题及时处理。
16、参与监督检查商铺内的装修情况，如发现违章装修者，要及时上报；
17、定期进行空置房屋的巡视，将问题及时书面反馈相关部门；
18、负责物业费的收缴、催讨，并制作相应的通知单；
19、负责制订物业管理服务中心年度服务方案和客户满意度提升方案，并负责方案的具体落实;
20、负责重大投诉的处理，并定期对投诉进行分拆，制定纠正预防措施，有效控制投诉量;
21、负责对物业管理服务中心重点客户的关系建立和维护;
22、负责完成客服中心领导交办的各项任务，做好部门管理协调工作和对客服务工作;
23、处理业主报修，派单、跟进及回访;
24、完成上级领导交办的其他任务。
25、负责与业主之间保持良好的沟通、协作关系。定期上门或致电各业主，发出业主意见问卷，及时收集反馈意见；
26、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；
27、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；
28、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
29、坚决执行国家的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。
30、制订本部门工作计划，指导、协助下级负责人在制定工作计划，定期检查、监督、查处违章，提出改正措施。
31、向管理处主任提交部门用人计划
32、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作；
33、负责编写、制定各类客户服务中心的相关表格；
34、负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况；
35、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划，并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制；
36、负责对客户服务中心每月的工作进行总结，呈报总经理；
37、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能；
38、完成公司交办的其他工作任务。
39、受理业户投诉、报修、求助后，填写相关工作任务单交相关部门，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话回访及系统资料的录入;
40、负责有偿服务项目维修费的开单，并及时录入电脑，建立完整台账;
