1、客粗我细,客细我耐。
2、谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的。——涅克拉索夫
3、服务就是我们的使命。
4、人生最美好的,就是在你停止生存时,也还能以你所创造的一切为人们服务。——奥斯特洛夫斯基
5、细节源于态度,细节体现素质。
6、真心待人,诚信服务。
7、用心的服务,才有获得交口称赞的权利!
8、优质服务,诚信为民。
9、认认真真工作,老老实实做人。
10、发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享!
11、干部的培养选拔要有梯队意识,从年轻开始、从基层开始,不断新陈代谢,不断更新壮大。
12、虽不可能完美,但力求完美。
13、俯下身子,倾听民意,切实践行群众路线。
14、改进干部作风,密切联系群众,提升服务水*!
15、君子穷则独善其身,君子富则兼计天下。
16、认认真真做人,踏踏实实做事。
17、深入实际、深入基层、深入群众,问政于民、问计于民、问需于民!
18、坚持以人为本,提高优质服务,保障公民权益。
19、温馨服务,真情护理,为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
20、开展创业服务,大力推进国家新能源科技城建设。
21、服务无止境,公证彰真情。
22、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。
23、写你应做的,做你所写的,记你所做的,改你所错的。
24、顾客开了口,生意快到手。
25、船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的'时候,正是它在为人类服务的时候。——普列汉诺夫
26、事实上,成功仅代表了你工作的1%,成功是99%失败的结果。
27、喜迎宾客,以诚相待。
28、顾客不分大小,交易无论多少。
29、店有雅号,客自到。
30、周到、细心,客人满意。
31、顾客满意是我最大的心愿。
32、我们确保我们的服务过程能方便客人。
33、真诚服务,以诚心打动和感动客人,赢得客人。
34、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。
35、真材实料,顾客必到。
36、客分三类,货分三级。
37、一问三个知,看客变卖主。
38、少一点预设的期待,那份对人的关怀会更自在。
39、健康生命有约,真情服务无限。
40、加强居民民主自治,建设管理有序、文明详和的.新型社区!
41、革除马虎之心,提高维修品质。
42、生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。
43、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。
44、强化政风行风建设,改善经济发展环境。
45、微笑您快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
46、微笑消除距离,服务传递真诚。
47、用真诚的心为您送去一丝温暖,用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
48、群众的呼声是第一信号,群众的需要是第一选择,群众的利益是第一原则,群众的满意是第一标准。
49、科学的事业就是为人民服务。——托尔斯泰
50、最高的道德就是不断地为人服务,为人类的爱而工作。——甘地
51、艺术和科学的价值在于没有私欲的服务,在于为亿万人的利益服务。——罗斯金
52、勤奋工作,成就梦想。
53、诚信立足,创新致远。
54、功高不泯忠贞志,位尊更坚公仆心。
55、毛毛细雨湿衣服,点点贪念毁名节。
56、热情服务是本份,生冷横硬要不得。
57、所谓天才,那就是假话,勤奋的工作才是实在的。
58、投资知识是明智的,投资网络中的知识就更加明智。
59、服务认真细致,工作精明干练,为人诚实正直,办事公道正派。
60、品德高是立身之魂,自律严是为人之本,学识广是成事之基,处事公是为政之道。
——服务行业格言 50句菁华
1、常修从医之德,常怀律己之心;长思贪欲之害,常戒非分之想。
2、诚实诚心诚挚诚恳的待人。
3、为你服务是我的职责,让你满意是我的追求。
4、用心服务,追求卓越。
5、柜台如擂台,顾客如判官。
6、优质的服务不是脸,而是心!服务格言大全一句话
7、品管提高信誉,信誉扩大销售。
8、权为民所用,情为民所系,利为民所谋!
9、只有当好群众的贴心人,才能当好群众的带头人。
10、离开群众的人,就像落地的树叶。
11、进百家门、听百家言、知百家事、解百家困、暧百家心。
12、技艺再高,离不开众人。
13、发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享!
14、干部的培养选拔要有梯队意识,从年轻开始、从基层开始,不断新陈代谢,不断更新壮大。
15、一切为了人民群众的观点,一切向人民群众负责的观点,相信群众自己*自己的观点,向人民群众学习的观点。
16、联系群众、培养作风、锻炼干部、解决问题、促进发展。
17、只有相信人民的人,只有投入人民生气勃勃的创造力泉源中去的人,才能获得胜利并保持*。
18、服务创造价值,微笑赢得信赖。
19、顾客感动是下一个竞争战场。
20、坚持以人为本,提高优质服务,保障公民权益。
21、改善既改革,改革先革心。
22、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
23、因为驱病、康复是你我共同的心愿,所以健康、快乐是你我同样的感受。
24、服务从细节做起,细节决定成败。
25、生意要成,为客参谋。
26、我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生
27、店好有常客,客无远近。
28、如果人们都能以同情慈善,以人道的行径来剔除祸根,则人生的灾患便可消灭过半。
29、微笑加一点,急躁减一点,待客诚一点,冷淡少一点。
30、在问题面前过分强调客观,就是对主观错误的掩盖。安全是山,服务是水,依山傍水,情景生辉。服务的目的不是为了得到鲜花和掌声,而是为了服务过程本身,它的表现是自律、无私、奉献。
31、顾客夸你好,胜过登广告。
32、在服务中享受生活,在微笑中体验快乐。
33、周到、细心,客人满意。
34、微笑服务,快乐你我。
35、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
36、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。
37、克尽职守、以心换心。
38、少一点预设的期待,那份对人的关怀会更自在。
39、加强居民民主自治,建设管理有序、文明详和的.新型社区!
40、质量—价值与尊严的起点。
41、生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。
42、高质量服务,高技术创新,高速度发展。
43、院兴我荣,院衰我耻,精诚敬业,创新图强。
44、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
45、我们的'服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
46、细微显真情,*凡塑仁心。
47、服务面对面,承诺心连心。
48、手握手的承诺,心贴心的服务。
49、与文明同行,与绿色相伴,倡导公德,美化城市。
50、任何问题都有解决的办法,无法可想的事是没有的。
——服务行业的格言 40句菁华
1、店好有常客,客无远近。
2、顾客不分大小,交易无论多少。
3、顾客来问货,行情送上门。
4、好货不愁卖,好店不愁客。
5、货美客来顾,店雅客来勤。
6、客粗我细,客细我耐。
7、客人的满意是我们事业的动力。
8、我服务、我快乐。
9、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
10、*凡中也能出伟大。
11、我将在每次与客人的接触中尽可能多的`为其提供服务。
12、第一辆车是销售人员卖出去的,可第二、三辆车是售后服务人员卖出去的。
13、树正气、讲团结、求发展。
14、工作小窗口,服务大*台。
15、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
16、塑窗口形象,树行业新风。
17、耐心、细心、放心收费处,微笑服务、满意服务。
18、社区文明,从我做起。
19、少一点预设的期待,那份对人的关怀会更自在。
20、人的价值,在遭受诱惑的一瞬间被决定。
21、送给别人微笑,别人也自然报以你微笑!
22、用心聆听,用爱沟通。
23、完善投资创业服务体系,发挥创业服务整体功能。
24、动作轻一点、嘴巴甜一点。
25、把方便留给别人,把困难留给自己;把微笑送给别人,把委屈留给自己。
26、顾客是我们的伙伴,而不是外人。
27、加强居民民主自治,建设管理有序、文明详和的新型社区!
28、为了您的健康,请勿吸烟。
29、服务到家到位是质量的生命线。
30、品管提高信誉,信誉扩大销售。
31、问候不一定要慎重其事,但一定要真诚感人。
32、微笑多一点,说话轻一点。
33、以周到的服务,赢得广大客户的信任和满意。
34、卫生为健康护航,服务携社区腾飞。
35、优质服务是我的承诺,让您满意是我的追求。
36、院兴我荣,院衰我耻,精诚敬业,创新图强。
37、让人人享受公共卫生服务的阳光。
38、强化政风行风建设,改善经济发展环境。
39、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
40、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。
——服务行业人生格言 40句菁华
1、热情大方,微笑服务。
2、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。
3、给我一份信任,还您一身健康。
4、实行直接选举是居民政治生活中的一件大事!
5、物美价廉,沟通无限。
6、生活的全部意义在于无穷地探索尚未知道的东西,在于不断地增加更多的知识。
7、求知、求真、求实、服务社会、服务人民。
8、你我齐心携手,共创和谐城区。
9、加强居民民主自治,建设管理有序、文明详和的新型社区!
10、为了您的健康,请勿吸烟。
11、什么是理想,革命事业就是理想;什么是幸福,为人民服务就是幸福。
12、品管提高信誉,信誉扩大销售。
13、尊重个人,优质服务,追求卓越。
14、您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的`鼓励与奖励。
15、病人不明白就是工作失职。。
16、微笑留给别人良好的印象!
17、以周到的服务,赢得广大客户的信任和满意。
18、诚心诚意办实事,尽心尽力解难事,坚持不懈做好事。
19、高质量服务,高技术创新,高速度发展。
20、反腐倡廉,发展经济,文明和谐,振兴承德。
21、热待客,冷介绍。
22、生意要成,为客参谋。
23、店好有常客,客无远近。
24、客人的满意是我们事业的动力。
25、我服务、我快乐。
26、在服务中享受生活,在微笑中体验快乐。
27、微笑服务、诚信待客。
28、最大化满意客人的要求,让客人寻找到物超所值的感受。
29、服务注重细节,细节决定质量。
30、周到、细心,客人满意。
31、我们确保我们的服务过程能方便客人。
32、柜台如擂台,顾客如判官。
33、薄利招客,暴利逐客。
34、售货先开口,顾客不愿走。
35、微笑留给别人良好的印象!
36、做人要有*常心、上进心;做事要有使命感、责任感。
37、您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
38、什么是理想,**事业就是理想;什么是幸福,为人民服务就是幸福。
39、把方便留给别人,把困难留给自己;把微笑送给别人,把委屈留给自己。
40、医院服务格言倡导高尚医德:转变角色,把病人当亲人;诚信服务,倡导高尚医德。
——服务行业广告语 100句菁华
1、为了上帝的缘故,请你尝尝里根牌面包。
2、创诚信社会,享放心消费,建美丽海安。
3、客户在我心中,质量在我手中;
4、追求卓越品质,创造幸福生活;
5、品质承载梦想,速度决定未来;
6、有了它晚宴才算完美。
7、手牵手共建消费环境,心连心共享海安文明
8、带给超值服务,塑造忠诚用户;
9、放心消费你我出力,和谐海安大家得益。
10、诚信经营手拉手,放心消费心连心。
11、构筑诚信自律风景线,打造放心消费新海安
12、科学理性你我他,放心消费千万家。
13、人人诚信经营,个个放心消费
14、诚信经营荣耀海安,红色旅游繁荣家园。
15、对消费安全多一点关注,为美丽海安尽一份责任
16、诚信经营一小步,放心消费一大步
17、文明和谐是海安的风景,放心消费是海安的名片
18、商家诚信,顾客相信;
19、快乐多一点,口味好一点。
20、放心消费职责有约,和谐海安魅力无限;
21、和谐海安我的家,放心消费靠大家
22、顾客是我们的上帝,服务是上帝的需求。
23、我们是一体的,我们是可以的我们众志成城,我们志在必得。
24、相互扶持,相互依存,相互礼让,相互迈进。
25、让我们为您的成功扬帆助航。
26、服务之源,成长之本。
27、这个领域里,我们是您可以信赖的专家。
28、超越自我、追求卓越。
29、我选择,我自豪!
30、做一个有意有社会的人。
31、用爱关心,用心关爱。
32、用心服务,以人为本,诚信第一,承诺至上。
33、携手农商行,铸就新辉煌。
34、融通天下,服务万家。
35、草原农商行,诚信天地广。
36、专业服务农商,放飞财富梦想。
37、天道酬勤,拓者无垠。
38、每分每秒鄂尔多斯商业银行为您服务。
39、财通百姓,富达三农。
40、富民兴商,共赢共享。
41、一生相伴,一起成长。
42、关注消费安全倡导依*。
43、诚信经营手拉手放心消费心连心。
44、发票虽然小*少不了。
45、放心消费一小步文明和谐一大步。
46、诚信经营放心消费。
47、商家诚信顾客放心。
48、对消费安全多一点关注为美丽海安尽一份责任。
49、新天新地新宝山,融商融智融天下。
50、时代新舞台,滨江铸精彩。
51、给您可信赖的服务——迅雷网络。
52、迅雷,不止是速度!
53、迅雷网络,电脑也有营养快线。
54、迅捷服务,雷厉风行。
55、迅雷网络,身边的电脑维护专家!
56、迅雷网络,网络服务生活。
57、迅雷网络连万家,贴心服务人人夸。
58、网络帮手,首选迅雷。
59、迅雷,真的很快!
60、用电脑,没迅雷,肯定急死人!
61、尚品生活,从迅雷开始!
62、E美时刻,迅雷网络。
63、迅雷服务,畅享网络。
64、迅雷网络,e心e意服务生活!
65、迅雷,一切为您服务!
66、电脑专家找迅雷,迅雷专业有保证!
67、迅雷网络,赢在服务!
68、发票虽然小,*少不了
69、海内车友,皆在我心。
70、引领卓越,动静随心
71、好服务,就在海伟国际。
72、心随路远,服务首选。
73、海伟国际,让爱牵动您。
74、汽车服务新时代,海伟国际更有派。
75、海无际,路无垠,海伟国际伴您走天涯。
76、用我们的实力,换取您的满意——海伟国际。
77、海伟不伴走天下,只是悄悄等着你。
78、海伟国际,您的满意,就是我们的动力。
79、为惊恐万状的.世界提供一帖安神剂。
80、以人为本和,谐发展。
81、顾客至上,诚信为本。
82、服务只有起点永无终点。
83、您的需要就是我们的任务!
84、我们的承诺:不做不良品。
85、特色新美味,自然好服务。
86、用真心服务,用行动证明。
87、您的满意是我们最高的荣誉!
88、体味家的温馨,享受游的快乐。
89、你的始终满意是我的执着追求!
90、用心才能创新、竞争才能发展。
91、用我们的服务,换取您的满意。
92、找到家的感觉,其实就这么简单。
93、此时无声胜有声,请勿高声喧哗。
94、绿色健康我们所做的,就是您满意的。
95、尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能!
96、不美中不足的产品,但有百分之百的服务!
97、以技术的改进和创新促进采购成本的改善!
98、一份微笑带来无限温馨,十分热情换取百分满意。
99、热情服务是我们的责任,你的光顾是我们的荣耀。
100、品质服务,“味”爱而生。
——服务宣传口号 60句菁华
1、中太石化,誉满华夏。
2、绿色世界,品质随行。
3、忠誉石化,天下健行。
4、迈可森艾孚纳米燃油,新世代健康节能燃油!
5、油遍中原,心系天下。
6、滴滴传情,浓浓深情。
7、诚信天下,服务万家。
8、艾孚就是好,节能又环保。
9、中太石化,风雨同行。
10、加迈可森纳米燃油,动力更强劲!
11、质量上乘,诚信先锋。
12、文明礼仪,微笑服务。
13、行政有据,服务无距。
14、优质服务,以质为根。
15、我与客户换位思考
16、真诚服务,换您满意。
17、服务热心、真心、贴心。
18、加强护士队伍建设,促进护理事业发展、
19、只要献出一点爱,生命因你而精彩、
20、服务健康,精心呵护、
21、创一流业绩,创一流质量,创一流服务、
22、如果你知道怎样去控制,你就能控制一切。
23、您使用放心,我们努力用心。
24、诚·载梦想惠·泽农商。
25、承农·诚商,知行·致远。
26、信达,诚至,通天下。
27、互相信赖,共同精彩。
28、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
29、关爱妇女和儿童的身体健康。
30、客户至上用心服务。
31、树公共卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念。
32、你使用放心,我们努力用心。
33、你的满意,我的、追求。
34、自古成功在尝试。
35、为您,我们会做得更好。
36、加强公共卫生工作,全面实施农民健康工程。
37、加强健康宣教,提高农民预防保健意识。
38、加强和改善农村公共卫生,促进社会与自然和谐发展。
39、居民的贴心人,健康的守门人。
40、以周到的服务,赢得广大客户的信任和满意。
41、愿我的服务质量和你随时相伴。
42、不让来院的病友在我工作中感到不安。
43、为你服务是我们的荣幸,让你满意是我们的追求。
44、团结奋进,共窗辉煌。
45、瑞气祥云,今为君开。
46、你只管用,剩下的我们来解决。
47、爱心传递生命。
48、预约健康,让未来少些遗憾。
49、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
50、*鼓励创业,社会支持创业,劳动者积极创业。
51、开展创业服务,促进全民创业。
52、服务创造价值,服务赢得尊重,服务打造品牌。
53、顾客满意是我们永远不变的宗旨。
54、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。
55、建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。
56、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点
57、*电信永不停滞的沟通
58、网络之巅,谁与争峰—*宽带网
59、效益源自创新
60、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
——服务行业礼仪 40句菁华
1、带领顾客的引导姿势
2、指示顾客就坐的引导姿势
3、给顾客指引收银台方向的姿势
4、伴随微笑问候“您好,欢迎致电**客服热钱,有什么可以为您服务的?”
5、明确该说与不该说的
6、为何要进行情绪管理
7、当客人进门时,不要太多人同时盯住顾客---以免误会;
8、顾客要的是享受服务的感觉,------服务周到;
9、服务的定义是发自内心------无须作假;
10、百分之八十的新顾客都是百分之二十的老顾客带来的;
11、情绪状态的高低决定业绩的高低;
12、超级说服力是信心的传递,情绪的转移;
13、销售要实现双赢------相信自己的公司,相信自己的产品,相信自己;
14、语言方面,一定要流畅,不要过于紧张;
15、和顾客交谈时不要高高在上------最好以尊重客人的姿势与客人交谈,不顾虑面子,就一定有成功的机会;
16、付出就一定会有回报------不会白做。
17、微笑要规范得体。
18、小指法
19、两手食指伸出(其余四指自然并拢),指尖对接,放在嘴前15-20厘米处。
20、记忆提取法
21、您好,欢迎光临。
22、请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢?
23、好的,请稍等。
24、这是我们送的水果,各位请慢用。
25、1工作时间按要求着工作服。工作服干净挺括、无破损、无污迹、无折皱,衣扣要完好、齐全。
26、标准蹲姿
27、标准行姿
28、3双腿并拢垂直于地面,或双腿并拢同时向左(或右)侧倾斜,也可双膝并拢两*叉。
29、接听电话礼仪
30、5通话结束,应确认对方已结束通话,在对方挂机后再挂断电话;
31、1电话接通时首先向对方问好:“您好,我是XX单位(部门)的XXX,我想找XXX” 。
32、3通话需结束时,向对方明确告知,彼此道别,说 “再见”,再挂电话。
33、1商务场合,职务、身份高的人先伸手;社交场合,女士为尊,当尊者没有主动伸手时,另一方点致意即可。
34、2距对方约一步时站定,上身稍前倾并微笑注视对方,伸出右手握住对方整个手掌,握三至五秒。
35、鞠躬礼(适用于迎送宾时)
36、1行进在较窄或拥堵的通道,对面遇到客人时,应向右后方退一步,身体侧向客人,给客人留出行走空间;目视顾客,当目光与顾客相遇,向顾客微笑点头,,也可配合问候,如“您好”或“您先请”等;
37、3乘电梯或使用洗手间时,应请客人先行,使用标准指引手势,并配合用语:您先请;
38、内宾接待首先要清楚客人的身份、人数、来意和大致停留时间,还要清楚到达时间及所乘交通工具的情况,安排有关人员和车辆前往接站,并安排食宿。来宾下车后,接站人员要热情迎上前,并致简短的欢迎词,然后请客人上车。客人住下后,要和客人根据其具体来访意图商议安排好活动日程。同时,还要根据单位领导的意见通知有关领导人来宾馆或饭店看望客人。接待人员要事先安排好会见场所和陪同人员,并向该领导人介绍客人的情况。在客人访问期间,可以适当安排游览当地风景点的活动。
39、饭店服务人员当前,饭店业激烈的市场竞争,实质就是服务质量的竞争。饭店的生存和发展、声誉和效益、市场和客源,靠的是向宾客提供全方位的优质服务。一种“宾客至上”的服务精神和热情友好、真诚和蔼的服务态度,可使客人在感官上、精神上产生尊重感、亲切感。讲究礼仪是优良服务态度的关键,是优质服务所必须。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得高朋满座,产生最大的经济效益。世界上不少著名的企业家也深晓微笑的作用,给予很高的评价,奉其为治店的法宝,企业的成功之道。“希尔顿的微笑”不仅挽救了经济大萧条、大危机时代的希尔顿饭店,而且造就了今天遍及世界五大洲、近百家的五星级希尔顿饭店集团。举世瞩目的泰国东方饭店,曾数次摘取了”世界十佳饭店”的桂冠,其成功秘诀之一,就在于把“笑容可鞠”列入迎宾待客的规范。只要进来消费,就是你的客人,不应该根据穿着、消费的多少而有不同的态度。有一个真实的故事。某市的饭店,天天中午都有一位衣着朴素的老先生,进来花十块钱喝一杯茶,坐上俩小时再走。一次,接待这位老先生的正好是新来的服务员。老先生对这个服务员说要一杯茶,她上下打量了一下,然后怪怪地说:“很贵哦,十块钱一杯”。老先生也没说话。和以往一样,喝完茶,老先生还继续坐那儿休息。这位新来的服务员显得很不耐烦,一直在他面前绷着脸,还不时用眼角的余光瞅他。最后,他可不干了,大发雷霆,说我进来花钱了,为什么这么服务?最后直到老总出面才了事。这位老先生不是别人,正是该市*的父亲。当这个服务员知道这件事的时候,已经不是这家饭店的工作人员了。问候语是指接待宾客时,根据时间、场合和对象的不同,所使用的规范化的问候用语。初次和外宾见面,应主动说:“您好,欢迎来*”。”您好,欢迎光临”、“女士们,先生们,欢迎你们光临××餐厅”、“您好,××先生,我们一直恭候您的光临”、“您好,见到您很高兴”。如果能按每天不同的时刻问候客人,会显得更加人性化和专业化,如:“您早”、“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”。向客人道别或送行时,可以说:“晚安”、“再见”、“明天见”、“谢谢光临,欢迎再来”、“祝您一路*安。”遇到节日、生日等喜庆日子,应说:“祝您圣诞快乐!、“新年好!”、“恭喜发财,生意兴隆,大吉大利!”、“祝您生日快乐!”、“祝您健康长寿!”对香港、广东籍客人,习惯说“愉快”而不说“快乐”(因为“乐”和“落”同音)。接待体育、文艺代表团时,应说:“祝您比赛获胜”、“祝您演出成功”、“您的表演真精彩”。当他们取得一定成绩时,同样应该表示恭贺。
40、医护人员随着科学技术的不断进步和医疗行业竞争的加剧,医学模式发生了巨大的变化,医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能式,发展到以“病人为中心”的整体护理模式。文雅健康的风姿,稳健适度的步伐,自然亲切的微笑,热情体贴的言词,将极大的影响你的病人,稳定他们失衡的心态,激起他们生活的欲望,唤醒他们对美好事物的向往和追求,这对于疾病的痊愈和健康的恢复,将产生无可替代的积极影响。
——关于服务的格言 30句菁华
1、服务他人,我快乐。
2、微笑迎客,开口问好。
3、微笑,是最好的态度。
4、您的健康,我的追求。
5、爱心相连,服务永远。
6、物美价廉,沟通无限。
7、用心服务,真诚待人。
8、用心服务,追求卓越。
9、真心待人,诚信服务。
10、微笑永远是顾客的阳光。
11、微笑多一点,说话轻一点。
12、您的满意就是我们的追求。
13、柜台如擂台,顾客如判官。
14、用真诚,热情,服务他人。
15、廉洁之心常留,生命之树常青。
16、微笑挂在脸上,服务记在心里。
17、放心的服务质量和您全程相伴。
18、时时谨记安全,处处用心服务。
19、热情为民服务,兑现工作承诺。
20、用耐心真诚微笑赢得您的满意。
21、服务从细节做起,细节决定成败。
22、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。
23、愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。
24、要用我们的耐心,诚心,热情为顾客服务。
25、热心接待,诚心服务,耐心解答,细心办事。
26、微笑能感染每一个人,让我们的工作更加愉快。
27、以微笑面对每一个人,您会觉得每一个人对您充满爱意。
28、您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
29、温馨的微笑,诚挚的服务,让我们与客户心灵的距离变得更近。
30、热情服务,让群众少等一分钟;细心服务,让群众少跑一趟路。