1、企业规章制度具有法律的补充作用。
2、员工请假三天(含三天)以下者,由各部门主管(车间主任)签字批准;
3、不准睡岗、脱岗、串岗;
4、有对危害生命安全的行为批评、检举、控告的权利;
5、有获得保障自身健康、良好的劳动条件和使用劳动保护用品用具的权利;
6、服务态度良好占10%(此项由公司各中心打分,取其加权*均分);
7、车辆保养好、车容整洁占10%。
8、财会人员和理财小组要认真贯彻执行党和国家的财政方针、政策,维护财经纪律,正确进行财务监督。
9、督查室的主要职责:
10、4监督、检查经营管理活动中的异常情况,提出整改建议和防范措施;
11、上报工作保障计划:
12、调查、处理:
13、3对于事实不清楚,对公司有一定影响的问题,督查室进行调查,并将调查过程、证据、结果报总经理,必要时出具正式调查报告。
14、员工季(年)度民主评议单
15、公司添置大型设备及维修、基建等需经校委会决定,并在教师会上公开。
16、公司财产检查制度
17、每学期的开学之前,总务处与教导处共同协商、确定全学期的教学办公所需物品,尤其是簿册征订更要分发及时,以保证能按时正常开学。
18、学习材料征订,由教导处根据教委的有关规定,经校长同意统一征订,其他部门和个人不得任意征订,如确实需要必须经教导处批准。
19、完善校舍安全工作制度,检查记录,责任到人。
20、对于突发风雨雷电等自然灾害要提前防范,采取有效措施加以预防,避免、减少损失。对于突发的安全隐患要及时采取有效的安全措施。
21、组织少先队员每日巡查卫生,并及时公布检查中出现的问题。
22、资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批,未经批准,不能办理相关手续。
23、资产管理需统一,并在资产上粘贴标识,确定资产职责人,确保资产的合理使用及管理。
24、资产的使用部门和使用人须合理使用设备,严格按规程操作,并注意设备维护、保养。由于使用、保管不善造成的遗失和损毁,职责人按资产价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。
25、资产购置:有关部门提出申请,填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产的购置。
26、副总经理
27、总经理助理
28、以提高员工绩效为导向,重奖轻罚原则;
29、以定量的业绩为依据,客观、公*、公正原则;
30、享受实际保费收入提成;
31、完成年度目标任务:
32、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;
33、完成年度目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成年度目标任务80%,则发放绩效工资总额90%,以此类推
34、年度目标任务完成低于xx%,调整岗位或降薪。
35、未完成目标任务,按实际业绩完成提成,本月绩效工资的发放与当月完成目标任务的比值成正比。如:完成目标任务90%,则享受绩效工资的90%,完成目标任务80%,则享受绩效工资80%,以此类推。
36、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格持续率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客持续率。
37、月度考核,每月评分一次。
38、区域经理有管理所在区域的销售业务员的职责。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据状况相应扣分。(10分)
39、经销商的管理方面(30分),出现下列状况,每项扣5分
40、驻区现场区域服务代表去向(10分):售后服务部各职能部门、特约服务中心反映在工作时间一次找不到扣2分,由此误事造成不良后果扣1—10(特殊状况除外),由现场管理组、函电组、索赔组、技术组、配件组负责考核。
41、用户投诉(10分):特约服务中心服务态度不好或服务不及时,造成用户投诉升级的一次扣2—5分,引发媒体曝光造成恶劣影响的扣5—10分,严重者直至下岗,由现场管理组、函电组负责考核。
42、走访报告,月工作计划、总结(10分):按时提报工作计划、工作总结叙述清楚、全面得10分,有计划、总结但叙述方面、简单扣2—5分,无走访报告或月工作总结、计划不得分,由现场管理组负责考核。
43、内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由技术组负责考核。
44、特殊考核项目(10分):每月的考核中,如发现特约服务中心虚填、虚报索赔单,发现一次扣该区域现场代表10分,发现两次扣该区域现场服务代表30分,发现两次或两次以上调离岗位。
45、销售员的考核得分将作为“每月薪资”、“年终奖金”、“调职”的依据。
46、创新性目标或计划。
47、为员工的薪酬决策带给依据。
48、组长由总经理担任,负责提出年度绩效考核总体要求。
49、副组长由分管人力资源副总经理担任,负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件。
50、负责修正公司现有考核制度与考核实际状况可能存在的矛盾,从而使绩效考核制度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩。
51、公司因重大工作项目或特殊事件能够举行不定期专项考核。
52、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
53、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
54、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。
55、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
56、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
57、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以带给考核的参考。
58、保管者。
59、考察员工的工作绩效;
60、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
61、4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)
62、各部门的考核表由人力资源部门根据以上原则设定考核内容和评分标准,呈报上级主管领导确认并经总经理批准后实施。各部门下属员工的绩效考核有各部门独立进行,部门负责人确认并经上级主管领导批准后实施。
63、3.实现业绩的主要控制点;
64、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;
65、年度考核不称职者,免晋职;
66、适用范围
67、绩效考核原则
68、1集团绩效管理领导小组作为绩效管理的最终决策机构,致力于保证绩效考核结果的客观性以及绩效考核结果与集团战略的一致性。
69、组长:集团总裁
70、2绩效管理执行小组组成:
71、根据集团年度经营管理目标和发展战略规划进行绩效指标的分解,拟定集团总部各部门和各区域公司的年度和季度考核指标,权重及评分标准,负责集团总部各部门和各区域公司最终考核结果的发布;
72、区域公司绩效工作小组
73、1各区域公司成立绩效工作小组,作为区域公司绩效管理体系实施的组织保障,负责本区域公司绩效管理的组织、指导、监督和重要决策。
74、2区域公司绩效工作小组须接受集团绩效管理执行小组对绩效管理工作的领导、指导、监督和纠偏指令。
75、3区域公司绩效工作小组作为区域公司绩效管理的最终决策机构,致力于保证绩效考核结果的客观性以及绩效考核结果与区域公司整体目标的一致性,并负责区域公司绩效管理的具体推进和实施。
76、绩效考核周期
77、1集团和区域公司高层管理者(集团副总裁及各区域公司董事长和总经理)实行年度考核,但与区域公司季度考核结果挂钩。其他人员均采用季度考核和年终考核相结合的方式。
78、季度绩效计划制定
79、1区域公司季度绩效计划制定
80、2区域公司各部门季度绩效计划制定
81、1区域公司的年度和季度绩效目标一经确定,不得随意更改,只有出现如下情况之一时,方可重新调整:
82、2直接上级与员工共同分析和发现绩效差距的原因,并通过及时充分的双向沟通达成共识,并找到改善绩效的方法,帮助员工提高绩效水*;
83、1区域公司绩效监控辅导采取两种方式,分别为经常性辅导和反馈、定期召开绩效回顾会议。
84、3个人季度考核流程
85、5季度考核绩效等级评定
86、2绩效面谈时,直接上级(考核人)应与员工(被考核人)就考核结果进行讨论和充分交流,肯定成绩,发现问题,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认下一考核期的考核内容。
87、绩效结果应用于薪酬激励
88、2工作调动
89、2隔级主管和区域公司绩效工作小组10日内负责对申诉材料进行审核处理,若员工对处理结果感到不满意或隔级主管逾期未处理,员工有权直接向绩效管理执行小组提请二次申诉,由集团绩效管理执行小组向集团绩效管理领导小组报告,经集团绩效管理领导小组做最终决策。
90、3在年度绩效考核完成后20个工作日内,区域公司办公室必须将所有岗位员工的绩效考核资料收集整理并完成统一编号工作,同时将绩效考核资料备案给集团人力资源中心;
91、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;
92、新入职人员必需经过三级教育方可上岗,培训内容为:厂纪厂规、生产公司监督管理制度、班组作业操作规范等。
93、员工请假核准权限:
94、员工要保持岗位的清洁干净,物品要按规定位置放置整齐,不得到处乱放,班组长要监督保持生产现场区域的整齐干净。
95、每天需清扫一次地面,每三天需擦拭一次机器设备,每周需进行一次大扫除。
96、工作时间内,除班组长以上管理人员因工作关系在车间走动,其他人员不可随便离开工作岗位相互窜岗。
97、员工在生产操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等违者按原价赔偿。
98、任何会议和培训,通知应参与的人员不得出现迟到、早退和旷会。
99、提倡文明礼貌,现场作业严禁使用侮辱性字眼,不讲脏话。
100、在工作前仔细阅读作业指导书,员工如违反作业规定,不论是故意或失职使公司受损失,应由当事人如数赔偿。
101、在工作时间内,员工必须服从管理人员的工作安排,正确使用公司发放的工具、仪器、设备。不得擅用非自己岗位的'工具。对闲置生产用具应送到指定的区域放置,否则以违规论处。
102、员工有责任维护工作区环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、配件、工具,地面不允许有掉落异物。
103、操作人员每日下班前前必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,生产工件须以明确的标识区分放置。
104、“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。
105、考核的目的:
106、到仓库找仓管领用生产所需的物料,并做好数据统计。
107、组装中能用的螺丝钉、螺丝帽、垫片、扎线、套片、压线帽、海绵条等部件不能作为废品乱扔,每位员工都应有节少成本意识,要有把一个能用的螺丝垫片都要检起来用在产品上的作风。
108、检查风批气管是否漏气和电器线路、开关是否有隐患;如有漏气现象发生应及时报告给主管,并及时解决。
109、退货回来的拆机配件和装机零部件不能丢在垃圾里,违者罚款50元;如果查明不了违反者,车间班组统一罚款5元。
110、如因质量问题得到客户投诉的,查明那道工序出问题,其此工序员工应承担一切经济损失;查明不了那个组、那道工序、那个人的过失,车间集体承担一切损失。
111、如特殊事情必须亲自处理,应在2小时前用书面的形式请假,经主任与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医生证明方可)否则按旷工处理。
112、进入车间应洗手消毒,工作过程中按规程洗手;车间内严禁存放个人生活用品和生产无关的杂物。
113、生产车间内接触食品的设备、工器具、操作台必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗的材料制作。表面应光滑、无凹坑、缝隙。车间内禁止使用一切竹木工器具和容器。
114、在工作前后及工作中必须按规定进行清洁、消毒(要有记录)。所用的清洁消毒方法应有效又不影响食品的卫生。用化学方法进行消毒时,检查消毒剂的配制记录及使用条件,连续使用的消毒剂,定期检查其浓度。用热水消毒时,水温应达到80℃以上。
115、同一生产现场内不得同时生产两种类别的产品,也不得同时加工影响车间卫生或产品质量的副产品。
116、车间内只能存放有少量即将使用的空罐。空罐只能装填产品,任何时候不能盛放有其他物品,以免误入生产线造成质量事故。清洗车间时,必须移开或遮蔽好生产线上的空罐,以免沾污。
117、制定和执行现场作业标准及工艺流程,从而使生产的产品,按照客户的需要进行,保证进度和质量。
118、车间管理人督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。
119、下班后督促各有关人员关闭好门窗,大门上锁前务必检查各门窗是否有关闭妥当,清理车间所有人员,关闭车间所有电路。
120、车间管理人督促每位员工养*离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。
121、每天下班前处理好当天的日常事务。
122、生产管理人员督促员工完成当日的生产计划指标,并保持员工的持续运作。
123、生产管理人员在操作过程中,加入适当的感情成分,使员工感觉到大家庭的温暖,为员工解决一些生活上的问题,如住宿、饮食等,使之为工厂更好的服务。
124、员工上班应做到不迟到、不早退,严格按照上班时间刷卡考勤进入工作岗位,不到岗者作迟到处理,下班时间未到离岗者按早退处理,迟到一次罚款5元,早退一次20元。没到下班时间不允许离开自己的岗位,更不允许站在门口喧哗,聊天,擅离岗着10元/次。
125、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
126、积极参与“5S”管理活动,保持车间内的整齐、整洁。工作台必须定位摆放,不得放置与生产无关的物料,废品应放置在不合格品箱内,合格品与不合格品不得混放。发现一次罚款5元。
127、所有在加工的在制品、合格品、不合格品等均须用标识牌标识。
128、每道工序必须接受车间品管检查、监督,不得蒙混过关,虚报数量,并配合品检工作,不得顶撞、辱骂。发现一次罚款20元。
129、填写记录应真实、清晰、字体工整,不允许虚报,发现一次罚款10元。
130、设备只能本工序的员工进行操作,其他员工不得擅自使用,如因此而发生的产品质量问题,将双倍考核,造成的设备部件损坏,将由责任人照价赔偿。
131、生产过程中,如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定,需及时报告车间领导处理,如继续生产造成的损失,后果由车间各级负责人负责。
132、1.1各车间应严酷实行《程序文件》的规定,履行本人的职责、协调工作。
133、2.4对原材料、半制品、附件进入车间后首先进行自检,吻合标准或有让步接罢手续方可投产,否则不得投入生产。
134、2.5严酷实行标准、图纸、产品工艺要求,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请技术部审批后主可用于生产。
135、2.7新制作的工装应进行搜检和试验,判断无异常且首件产品合格方可投入生产。
136、3定置
137、3.2勤搜检、勤转移、勤清理。
138、4.1车间设备指定专人。
139、4.7坚持八字要求,即“三好”“四会”“五项纪律”。
140、6计量
141、*凡须报废的计量器具,应提出申请报技术部。
142、7.5未经许可不得私接耗能设备、设施、器具。
143、8.3严酷,要做到生产使命过硬、技术质量过硬、工作过硬、劳动纪律过硬、思惟工作过硬。
144、9文明生产
145、9.4车间地面不得有积水、积油、尘垢。
146、9.6车间内管沟盖板完备完好,沟内无杂物,及时清理,严禁堵塞。
147、9.7车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放,做到清洁有序。
148、10.7生产、检验记录即使填写,班后认真搜检,清理现场,关好门窗,对主要材料要严加以免丢失。
149、2生产部天天上放工对各生产场所进行搜检,按上述要求进行打分、评比,进行全厂公示。对于全月综合评分超过90分,分别给予前三名100元、80元、50元的奖励。延续三月获奖的,奖金翻倍。
150、所有的员工必须遵守上、下班的作息时间的规律,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。需要参加早会(晨操)的员工必须提前5分钟到达操场。
151、全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服,不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班,头发不易过长,衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。
152、在工作过程中切实做好巡查机台工作,发现有异常应立即处理或向上级反映,要爱护机器、爱惜公共财物。
153、要时刻注意环境卫生的清扫、清洁,各部位的安全门、安全盖在生产中必须要关闭,不准违反机器的正常操作程序,时刻谨记人身安全、机台安全为第一,对有粉尘、高燥音的工作区域应佩戴耳塞、口罩。
154、安全生产值班时间:副经理以上领导为24小时值班制,其它人员为当日下午下班到次日早上班夜间值班制。
155、值班人员职责。不得擅自职守或随意缺岗,值班带班经理负责当日安全生产工作中的信息收集(如:入坑人数、跟班领导下井、安全隐患等情况)掌握安全生产动态。发现安全隐患和突发事件,及时采取有效措施进行处置,如发现重大问题,立即上报公司指挥中心或公司值班领导。
156、对当班未处理的问题及存在的安全隐患,必须向下班接班主任交待清楚,并提出整改建议或注意事项。
157、对生产过程遇到的实际问题,要及时解决。不能及时解决的上报主管领导。
158、督促职工加强学习生产知识,努力提高操作技能和实际分析能力,确保生产*稳。
159、督促本车间员工掌握设备的使用方法,操作步骤,注意事项,避免误操作损坏设备。
160、组织职工学习安全防护知识,严格遵守安全生产41条禁令,遵守消防法规。
161、对本班所有人员在工作中的人身安全负责,从下达生产任务时起应经常提醒职工的安全意思,保证工作的安全性。
162、各车间每周二将生产任务细化到本部门班组。
163、每月10日前汇总各生产车间的下月生产辅料使用情况,报主管领导批。
164、班前召开安全例会及生产任务会议。
165、生产部根据行业标准,技术部门的要求和生产实际情况检查各车间的任务完成质量。
166、工作台面物品摆放整齐,便于取用。各工序都要按照定置标示,整齐地摆放物件,包括工具、半成品、原材物料和报表等,不能随意摆放。
167、车间垃圾、废品清理。(各部门按划分规定处理)
168、5s活动每日坚持且效果明显。
169、合格部件、产品经检查人员确认后及时入库,不得在班组存放超过一天。
170、搬运周转工具(吊车、拖车、升降车、周转车)应存放于指定地点,不得占用通道。
171、车间建立班<车间组清扫责任区>,落实到班组内具体责任人。
172、不在本班组责任区内工作时,工作结束后及时将工作点地清理干净。
173、各班组每周最后一个工作日下班前30分钟进行周整顿活动。
174、车间每日依据《班组5s考核表》对各班组责任区进行检查,并做相应的记录,作为考核各班组业绩的依据之一。
175、车间每月1日对上月各班组5s实施情况进行情况进行一次总结,公布各班组本月5s考核结果。
176、车间依据《车间劳动管理制度》对5s活动不合格的班组及个进行相应的处罚。
177、严格遵守公司各项管理规章制度。
178、9在作业区内各班组都有一个办公柜。要求内应放有各种规章制度台帐等,物品分类摆放,并保持清洁无异味;
179、12白班在工作之前应对现场毛坯料、工艺料进行擦拭;设备要每日开机前后进行擦拭,润滑保养,在清扫和保养的同时还要检查设备是否有异常,如有异常立即停机报设备维修部门;
180、3冬季清扫按各班组划分区域及时清扫积雪;
181、、遇有灾变,勇于负责,并处理得当者;
182、、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定佩戴识别证者、或着装不规范者;
183、、工作期间聊天耽误工作者;
184、、故意吐露自身薪资或探问他人薪资,引起事端者;
185、、在工作时间内卧睡或伏睡者;在公司内部酗酒滋事者,捏造事实骗取休假者;在禁烟区内吸烟或引火者;在公司内部聚众赌博者;
186、车间主任必需及时追踪正下单的原辅材料,如有上报解决的问题应及时上报处理。
187、组织车间各有关人员做好一切产前准备工作:如生产设备的配置,有关人员的调配,有关工具的搭配等。
188、有事要填写请假条,请假1天有组长和车间主任签字生效,请假2天以上报公司批准后生效。
189、督促各组员工每天上、下班清理机器,检查是否正常,如有异常及时通知机修进行维修,确保机器运作正常。
190、每位员工要做到人离关机,并提醒有关人员定期安检。
191、设备、凳子、箩筐等、按规定放置,排放整齐,不准随意摆放或调换。
192、与生产无关的个人物品(如茶杯、包、袋、零食等)严禁带入车间。
193、要求半成品、成品要堆放整齐,不能落地,次品隔离并加以标识,防止机器漏油造成污渍,对不同扎号的半成品或裁片分开,以免造成色差。
194、保证生产现场的环境卫生清洁,清洁工每天打扫生产现场,各组员工自觉保持环境卫生。
195、能:主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
196、绩:主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。
197、全体车间人员必须按要求佩带工牌,不得穿拖鞋进入车间;
198、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域;
199、生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过程中发现错误,应立即停止生产,并向负责人报告研究处理;
200、包装好的产品应放置在暂放区内,标示明确,以便检查验收及转序寻找,搬运方便,防止在使用型号,规格时拿错。
——公司管理制度 200句菁华
1、公司内部文件,各部门应妥善保管,年终由行政部统一收回处理。
2、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。
3、不能偷吃孩子或大人的食品饮料。
4、不能占孩便宜,使用雇主的化妆品,护肤品。应该自己使用自己的生活用品。
5、不能在未经允许的情况下跟雇主同桌就餐,要开始跟雇主商量好分餐还是同桌就餐。
6、不能与成年异性词语过多接触,以免引起女雇主的反感。
7、公司公章、业务章由财务部保管,合同章由综合部保管;
8、财务部盖章,并存档保管;
9、一般情况下,不允许在空白单证、纸张上加盖印章。确因业务需要,须经总经理批准后方能盖章;
10、选用供应商角度采用1+2+N原则,所谓1+2+N是指一类商品一个主供应商、2个辅助供应商、N个考察供应商。这类商品只有一个主要供应商,大约70%的物资从他手中购买。2个辅助供应商提供大约20%的物资,一旦主供应商出现问题能有其他供应商立即顶替。数量不限的考察供应商既是辅助供应商的后备力量,也使企业在采购极其特殊物资时无购买死角。
11、采购部要做好同供货商的联系和接待等工作,维护企业形象。
12、不能混用雇主的餐具,要有自己的独立的餐具。
13、借款的报销必须在办完公事后的15天内凭费用支出单据到财务科及时冲减借款或报销。
14、备用金及借款原则是前款不清,后款不借。
15、职工出差补助标准执行《××××公司差旅费报销文件》。
16、为尽量压缩非生产性开支,对业务招待费的开支必须要先请示后开支,业务开支要及时入帐报销。
17、财务科对各类报销单据和发票要严格审核,各种报销发票收据要符合《中华人民共和国发票管理办法》和实施细则的规定。
18、各项报销的原始凭证必须有经手人、证明人,分管领导,主管财务领导和经理签字,财务科方可报销。
19、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。
20、说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。
21、开饭时间:早7:30中12:00晚6:00
22、全体工作人员都要按时就餐,无故延时就餐者,不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者,要通知炊事员预留饭菜。
23、公用复印机,由办公室指定专人负责,实行打印复印登记制度。办公室应每次对打印复印的部门、人员、主题、份数和日期做好登记。
24、凡盖专业印章,须经部门主管批准。
25、不准在空白信纸、信封、纸张和介绍信盖章。
26、公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
27、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
28、现场工程部负责人全权管理施工现场,统一安排,施工人员有事联系现场工程部人员,若然联系不上,可联系现场质检员或其他管理层人员,不可擅自行动。
29、工人员须保证施工现场的环境卫生,卫生间保持清洁,不得有垃圾杂物、积水;材料摆放应有条不紊,用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地段,施工垃圾应及时清理,外运到公司指定地点,每日施工完毕,须清理施工现场,做到无垃圾堆积。
30、施工期间,施工人员应保持通讯畅通,严禁无故停工,严禁留有手尾工程,未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
31、施工期间,现场管理层所有人员均应严把质量关,尤其是水电和煤气管线的隐蔽工程,切要严格把关,万万不得麻痹大意,更不容许不负责任的野蛮施工。对施工中出现的质量问题应及时整改,不得隐瞒、搪塞,并做好相应的每天施工日志记录和每周的施工安排计划和施工材料安排计划。
32、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
33、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
34、.以公司名义考察、谈判、签约;
35、公民基本法道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
36、全面负责安全生产工作;
37、组织制定安全生产规章制度和操作规程;
38、组织制定并实施生产安全事故应急救援预案;
39、参加本单位扩建、改建工程设计的审查,验收工作;
40、组织安全日活动,坚持班前讲安全、防火,班中检查安全、防火,班后总结安全、防火工作;
41、有权制止未经三级安全教育和安全考核不合格职工独立操作;
42、搞好安全和消防设施、设备的检查和维护保养工作,保持灵活好用,检查职工合理使用劳保用品和正确使用各种消防器材。
43、督促检查本班组人员劳保用品和各种防护器材的正确使用。
44、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;
45、积极参加安全活动,提出有关安全生产的合理化建议。
46、经理办公会审核;
47、晋升提级。
48、节约资金,节俭费用,事迹突出;
49、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
50、伤亡指标:低于指标,超过指标二个等级。
51、安全达标,文明施工目标考核分为:优良、合格、不合格三个等级(同“建筑施工安全检查标准”)。
52、公司充分尊重员工,对任何员工严禁有歧视性的语言和行为;
53、权责对等,适当授权;
54、部门之间应团结协作,不能相互推诿;
55、树立内部顾客及服务意识,特别是管理部门要树立服务观;
56、注重过程控制,保证正确结果。
57、年终考评与即时激励相结合。
58、具备团结精神,把个人恩怨和哥们关系放在公司利益之下;
59、坐姿端正,禁止坐在桌上或脚踏桌椅;
60、员工之间要相互尊重,相互谦让,*等相处,不可恶语相向。
61、到完成期限,无论工作完成与否,都要主动回复完成情况;
62、正文部分:建设合同的内容包括工程范围、建设工期,中间交工工程的开工和竣工时间,工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任,拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等;
63、合同的合法性。包括:当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。
64、坚持以事实为依据、以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或合同条款为准。
65、填写“合同情况月报表”。
66、财务室要安装防盗门窗和自动报警器,下班时要接通报警器的电源;
67、公司财物不得随便放置,重要文件及贵重物品必须锁好;
68、无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的;
69、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的;
70、所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉情况属实的,每出现一次罚款50元。
71、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次罚款50元。
72、办理建设手续或现场协调工作,无正当理由,未在规定时间内完成的,出现1次罚款50元。
73、施工中监理人员应该现场旁站而未进行旁站,驻工地代表未进行督促检查和处理的,出现1次罚款50元。
74、财务负责人在单位负责人的领导下全面负责单位财务管理和会计核算工作。根据岗位分工、内部牵制原则,提出财会岗位设置和人员配备方案;负责组织软件系统运行环境的建立,确定操作使用人员,并对操作人员的权限作出规定;负责会计电算化日常工作管理,协调各电算化岗位的工作关系,经常检查计算机输出帐表、凭证数据的正确性和及时性;在系统发生故障时,及时组织有关人员尽快恢复系统的正常运行。
75、认真贯彻国家的财经方针政策、法律、法规,严格遵循财经纪律和各项规章制度。对本单位的财务会计制度进行督促检查,发现问题,及时纠正,如发现重大问题,应及时向单位负责人或上级主管部门报告。
76、按有关规定,严格审查应交纳的税金、公积金、养老金、失业金、医疗保险金等款项,并督促及时办理交纳手续,做到按时、足额上交。
77、依法实行会计监督。组织对单位各经济活动部门定期或不定期地进行检查和业务指导,发现违反财经法规的行为及时制止和纠正,对问题重大的及时向单位负责人和有关部门报告。
78、遵守现金保管有关规定,确保库存现金安全。不得用白条抵库,不得挪用资金。保守保险箱密码,保管好钥匙,不得任意转交他人代管。遵守现金库存限额的规定,超过库存限额部分的现金及时存入银行。
79、及时确认记录收付款凭证,核对帐面余额与库存现金,按照规定管理好银行存款,每月与银行对帐,保持双方余额的一致,未达帐项要及时查询、清理。
80、认真完成财务负责人交办的其它事项。
81、月末终了,根据总帐科目余额*衡表,与各明细帐核对,保证帐帐相符,同时,还要根据帐薄记录与库存实物、货币资金、往来单位或个人等进行定期核对,做到帐证、帐实相符。
82、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
83、严禁将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
84、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
85、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由幼儿园后勤负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。
86、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患应及时整改。
87、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户;
88、不能轻易放弃一份工作。
89、干活过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。
90、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司对外形象。
91、热爱本职工作,遵守劳动纪律,坚持岗位,热情服务
92、解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁计划、保洁标准,对垃圾实行袋装化,做到及时清运。
93、“六无”(各管井无垃圾污染物、无清扫工具、十字通道无碎纸皮核,前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物)。
94、安全责任制度
95、2.2制定电梯设备的安全管理规章制度、审核安全操作规程。
96、2.4经常检查电梯设备的运行情况、维修情况和安全附件校验情况等。
97、2.8编制电梯设备的年度定期检验计划,并负责组织实施。
98、2.11参加电梯设备事故救援,协助进行事故调查和处理。
99、2.12组织电梯设备有关人员进行安全法律、法规、标准及有关规章制度的培训。
100、3.4经常检查电梯设备的运行、维修和安全附件校验等情况。
101、3.5参加电梯设备安全检查,督促有关部门实施事故隐患的整改。
102、3.10参加电梯设备事故的救援,协同事故调查和处理。
103、3.13根据职业禁忌症的规定,招用新电梯设备操作工时,严格执行国家规范,做好监督新员工就业前健康检查工作,并充分考虑员工的文化技术素质和能力。
104、4.6协同组织事故应急预案的演练。
105、5.6按规定做好交接班工作,交接班时,在交接班部中详细记录本班组的安全生产情况。
106、5电梯作业人员每季至少进行一次例行的安全技术教育。
107、9.2对违章违规的员工,由水电中心进行安全教育,学习有关职业安全健康法规、安全技术知识和安全操作规程,经考核合格后,方能重新回岗工作。
108、12不参加电梯设备安全操作学习而又没有履行请假手续的人员,按《安全考核标准》予以处理。
109、电梯设备维护、保养管理制度
110、3电梯设备的日常维护和保养工作,由使用部门、操作人员负责,并做好记录。
111、6对电梯设备进行科学管理,合理保养,巩固提高设备完好率,保证指标的实现。
112、9设备执行“定人定机”的专机负责制,认真填写运行记录。
113、1为有效控制与公司电梯设备有关的文件和记录,确保文件和记录为适宜的版本,制定本制度。
114、2.2.2对于获取回来的电梯设备法律法规及其他要求,由后勤处综合科识别其适用性,并负责及时通知到相关部门。
115、2.2.4当公司电梯设备型号、规格、使用条件、管理或法律法规及其他要求等发生变化时,由后勤处综合科及时识别获取相关最新的适用的法律法规及其他要求,并负责通知到相关部门。
116、2.8文件一般情况下,不允许外借,若因工作需要,如提供给顾问公司,*机关或客户等,由后勤处综合科请示安全责任人批准后方可外借。
117、3.3记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰,不可随意涂改,若因某种原因不需要或没必要填写的项目,用斜杠“/”划去,各相关栏目负责人签名必须完整不允许空白。若因笔误或计算错误要修改原始数据或内容,应采用斜杠“/”划去原始数据或内容,在其旁边写上更改后的数据或内容,同时加盖或签署更改人的印章或姓名及日期。
118、3.5*部门制定的记录及检验单位的检测报告的保存期限按规定执行;各部门制定的记录,其保存期限由各部门负责人确定,确定时应考虑:设备设施的使用寿命;法律法规的规定、*部门的要求;其他相关方的要求;管理上的需要等。
119、电梯设备应急救援制度
120、1.1为避免电梯设备事故发生和扩大,减少人员伤亡和财产损失,本着“预防为主、自救为主”的原则,制定本制度。
121、1.3在单位发生事故时,全体员工应积极参加紧急救援工作。
122、1.4发生事故或人员伤亡,知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式,将事故情况报告部门领导;部门领导应迅速报告单位领导。
123、1.8事故应急救援人员,在救援过程中,必须听从事故应急救援领导小组的指挥,各就各位地对事故进行必要的救援工作,并注意自我保护,正确佩戴防护用品和使用防护器具,避免自身伤害。
124、2.3.4消防、保卫部门负责事故现场的保卫和警戒。
125、2.3.5人事部负责组织事故应急用车辆;向外部发布事故信息。
126、2.3.7水电中心负责房屋等土建设施的应急救援工作。
127、2.4事故应急救援报告
128、2.5.6如在演练期间发生事故,应立即停止演练,待处理好事故后,再继续演练。
129、2.5.8每次演练后应由演练负责人进行总结和评比。
130、2.3一般损坏事故是指电梯在使用中轻微损坏而不需要停止运行修理的事故。
131、4事故发生后,发生事故的部门应积极采取措施抢救人员和防止事故扩大,并在事故现场采取加拦绳,张贴“严禁入内”,“严禁破坏事故现场”标志,设人监督等措施,保护好事故现场。
132、1电梯设备定期检验申报工作由安技部门负责。
133、3电梯设备的检验周期按电梯设备有关法规、安全*门以及检验部门的要求进行,但至少应执行下列规定:
134、3.2压力容器:每年至少进行一次外部检查;每三至六年进行一次内外部检验;每两次内外部检验期间内至少进行一次耐压试验。
135、4后勤处综合科根据每年年初制定年度检验计划,提前一个月与有资质的检验单位预约检验时间。后勤处综合科根据检验单位确定的检验时间,提前告知使用部门。
136、7电梯设备检验后,由后勤处综合科办理领取检验报告的各项手续。电梯设备存在问题时,后勤处综合科应将检验报告内指出的存在问题告知设备部门和使用部门。
137、8电梯设备检验时发现的问题,由设备部门和使用部门组织整改,后勤处综合科实施监督并向监察和检验单位汇报整改情况。
138、13电梯设备的定期检验和定期自检的记录。
139、电梯设备定期自查及隐患整改制度
140、2.1定期检查即单位每月检查、部门每周检查和操作人员每天检查。单位每季检查由后勤处综合科结合月度安全生产检查进行。检查人员包括:单位领导、设备(电气)和使用部门的领导。
141、3.1电梯设备法规执行情况和规章制度的制定、执行情况。
142、5隐患整改:
143、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
144、泄漏科研、生产、业务机密者
145、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者
146、拒不接受领导建议批评者
147、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:
148、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
149、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
150、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
151、1公司总经理对消防安全工作全面负责;
152、2.1公司实行总经理领导下的消防安全责任制,各部门、车间、班组实行逐级消防安全责任制。
153、3.4各部门、车间的主要责任人,应当履行下列消防安全职责:
154、3.5行政科负责公司消防设施的维修和维护。
155、4明火管理
156、4.1车间因工作需要使用电焊、气焊(割)时,必须事先报告工程部,由工程部派专人监护,严格执行安全操作规程,必要时,应采取相应的消防安全措施。
157、5.4电气线路、电器设备必须由持合格证的电工进行安装、检查和维修保养,操作时必须严格遵守各项安全操作规程:
158、认真贯彻与执行国家基本建设方面的政策、法令、法规和要求,严格执行基本建设程序;
159、认真搜集有关资料,参与调研与技术论证,为编审工作提供依据;
160、负责提供设计资料,进行勘察与设计的招标与委托工作,并经常了解设计文件的编制情况;
161、做好基本建设的计划管理。根据批准的建设计划,合理安排分年度建设的内容和投资;
162、办妥水、电源接通,通讯线接通,保证施工道路畅通,做到“三通一*”,场地的地上地下情况清楚,场地动迁情况清楚;
163、做好基本建设财务管理与监督工作,审查施工图预算,施工中控制工程预算,审批工程进度款的拨付与工程的决算。千方百计降低工程造价,正确编制和执行财务计划,并认真组织实施;
164、积极主动配合施工单位,为施工单位按期交工创造条件;
165、随时掌握施工进度,参加各种调度会,发现问题及时与施工单位交换意见,求得解决办法;
166、图纸会审与技术交底。学校基建部门要组织设计单位对图纸的设计意图、工程质量要求向施工单位作出明确的说明。在正式施工前,施工图纸会审要把图纸上的差错和缺陷进行全面的纠正和补充。
167、综合协调各有关单位互相配合搞好工作。工程建设还与很多单位有密切的联系,如设计单位、材料设备的供应单位、水电部门、*规划部门、施工管理部门、质检部门等。学校基建部门代表,要将工作做到前头,不至于影响工程和造成损失。
168、固定授权
169、财务部在接收此文件后应全面配合,及时针对财务之行政、内控、调码等事宜做出探讨,并在三个工作日之内,向该单位经理致函生效并明确列出相关的财务措施。如财务部发现疑问须在以上期限内向大区总裁汇报。
170、计划内报销:经手人、证明人(持原始凭证)、分管经理(部门负责人)、财务部
171、超计划报销:经手人、证明人(持原始凭证和超支报告)、分管经理(部门负责人)、大区总裁、财务
172、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。
173、室内消火栓系统;
174、对发现的问题和故障应及时处理,当场不能处置的要填报《建筑消防设施故障维修记录表》,上报消防安全管理人。
175、建筑消防设施联动检查的内容:
176、对建筑消防设施存在的问题和故障,当场有条件解决的应立即解决;当场没有条件解决的,应在24h内解决;需要由供应商或者厂家解决,不影响系统正常工作的应在10个工作日内解决,影响系统正常工作的应在5个工作日内解决,恢复系统正常工作状态。
177、保存期限
178、严禁员工在工作时间接待除客户意外的私人朋友,严禁工作时间接打私人电话影响工作及影响信息的畅通。
179、工作时间开始十分钟以后到岗者,计为迟到。提前十分钟下班者按早退处理。无故提前十分钟(含十分钟)以上下班者按旷工处理。
180、公司其他人员需借阅档案时,要经各部门总监签字批准后到行政部档案管理处办理借阅手续;
181、若按规定需要销毁时,由部门总监审批在专人监督下销毁。
182、每月末为公司例会中的最高级会议,就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由集团总经理主持,参加人员为总监及各部门经理等领导成员。(可根据实际情况召开一至两次)
183、公司不定期召开专题会议。
184、公司各部门每天早上开晨会,针对前一天工作进行总结及分析并对当天工作进行安排。
185、公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员。
186、公司内部制度资料及计算机内的所有资料。
187、违反上述规定要追究部门领导的责任,情节严重的,公司保留诉讼法律的权利。
188、负责购、发办公用品的人员要建立账本,并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字,特殊用品需由其部门总监签字后方可办理出库。
189、除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品时,须经部门领导签字由行政部批准方可领回。
190、嘉奖:每次加发当月三天基本工资,同当月工资一并发放。
191、年终考核,全年完成销售任务的销售员。
192、年终考核全年绩效考核均为优秀者。
193、年终考核,全年被评为优秀的部门。
194、一年内记功三次者。
195、在工作时间内撤离工作岗位者。
196、本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的,行政人事部将会补发相应的制度及规定
197、本制度自发布之日起生效。
198、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司早人做安排,如有违反进行罚款。
199、工地即使清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。
200、对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。
——企业内部监督的管理制度 50句菁华
1、认真执行“生产管理标准”,严格执行劳动纪律,加强生产调度指挥,搞好安全生产,促进当班中的生产作业和经济指标完成。
2、负责当班中系统开停车及设备的停机检修,倒机开车。
3、促进工作效率和经济效益的提高;
4、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;
5、上班要佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌;
6、凡本厂职工必须尊守本守则
7、认真做好本职工作.做好每一事情
8、不得打架闹事;不得组织他人*
9、如要辞职,须提前半月书面申请
10、组织好工人完成生产任务
11、调节好整厂的正常生产运行
12、根据国家标准,结合本厂情况及图纸或来样制订好企业技术标准
13、搞好团体合作,相互促进
14、努力提高设计水*.完成好设计任务
15、认真清理好衣片.验片分包
16、督促和检查半成品的技术标准.发现问题及时处理
17、做好工艺创新
18、做好交接工作.与车工和尾断交接数量准确无误
19、根据各款式的工艺要求.认真整烫好每一部位
20、在整烫时认真查看各部位.发现问题及时交质检处理
21、认真做好产品.产量.记录
22、下班时一定要关好电源
23、做好整洁.整理工作.清理好线头
24、检查标识,商标.码标.洗涤标.吊牌.袋标及款号都要一一对应
25、保持良好的心情.做好每一事情
26、如早退5分钟内按每分钟5元计算,如超过5分钟,视情节论处。
27、除正常休息在厂内聚众赌博;
28、公司组织统一加班,私自下班者;
29、工作时间大声说话者;
30、工作效益欠佳,达不到工作基本要求的;
31、工作态度好,为企业创造良好声誉者(可定月或不定月评选);
32、有合理化建议提出,经采纳实施有成效者;
33、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
34、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
35、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
36、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
37、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
38、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
39、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
40、根据公司确定的经营目标和经营特色,制定年度生产计划,上报公司领导审议。进一步制定具体的月度生产计划及短期生产作业计划,合理进行作业分配。
41、与财务部门协作,互通信息,掌握生产成本的变动情况,并制定和实施相应的对策;处理好效率和效益的关系。
42、合理安排生产,保持生产均衡,保证上下工序间衔接合理。生产报表必须准确及时。注意节约用水、用电和各种生产资料。
43、负责组织对不合格品的返工和返修工作。
44、组织车间对不同检验状态产品进行分区摆放,并负责检查产品标识和检验状态标识的维护情况。
45、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗一小时以上者及各种假期逾期而无续假者按旷工论处,旷工一次奖励打扫卫生一天;
46、员工无故旷工一次奖励打扫卫生一天,第二次奖励打扫卫生两天,连续旷工两次以上,给予一次性奖励打扫卫生五天,视情节轻重公司将予以开除。
47、员工每天需写一条以上的意见、建议,整理好自己范围内的业务资料随时接受上级经理的检查;
48、员工因病或非因公受伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,
49、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延长假期。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应部门经理,事后补办手续;
50、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。
——公司监督管理制度 50句菁华
1、凡已参加养老保险的休假人员,须及时按月度交纳个人应交保险费,以连续计算保险交费年限。
2、教师个人借款500元以上,须由校长审批。所有借款优先从教师工资或绩效中扣除。
3、正式教师直系子孙(特指子、孙)就读幼儿园按标准收取保育费,不收伙食费,就读小学按标准收取一切费用。
4、1督查室对部门(岗位)人员计划执行情况进行具体计算,结果与当月基本工资挂钩;
5、制定公司维修计划,经费预算、分配、安排维修项目。负责对维修的检查和监督,确保工程质量,师生安全。
6、完成年度目标任务:
7、超额完成年度目标任务:
8、完成目标任务,享受基本工资和业绩提成;
9、区域经理有管理所在区域的销售业务员的职责。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据状况相应扣分。(10分)
10、了解员工对组织的业绩贡献。
11、调任考核
12、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
13、年内考核三次不称职者,为当年度考核不称职,免年度奖;
14、考核对象与考核关系
15、3区域公司各部门年度绩效计划制定
16、3个人季度绩效计划制定
17、4将绩效评估结果与专业技能的培养和人力资源的开发有机结合,激励符合集团和区域公司发展方向的个人表现。
18、3解聘
19、3集团绩效管理执行小组在接到申诉后10个工作日内必须跟申诉人确认并对其申诉报告进行审核,最终将处理意见提交集团绩效管理领导小组。如逾期没有受理,申诉人可直接向集团绩效管理领导小组再次提起申诉,集团绩效管理领导小组责成集团绩效管理执行小组处理,并对区域公司绩效工作小组和集团绩效管理执行小组的逾期行为进行处罚;
20、5如果员工申诉内容属实,申诉评审会需要按月度或年度绩效考核流程对申诉人重新进行绩效考核,此次考核结果即该员工月度或年度考核成绩,由集团绩效管理执行小组在申诉评审会完成后3天内考核结果存档并发送区域公司董事长(总经理);
21、员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
22、所有员工必须按照操作规程(图纸,检验规范等)操作,如有违规者,视情节轻重予以处罚。
23、员工要服从主管安排,分配到每个人的工作任务要认真做好做完,不得拖三拉四完成不了任务和质量要求,否则给予重罚。
24、生产车间内接触食品的设备、工器具、操作台必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗的材料制作。表面应光滑、无凹坑、缝隙。车间内禁止使用一切竹木工器具和容器。
25、车间管理人督促员工负责保养好各自的机台设备,做到“谁使用—谁保管—谁使用”。
26、落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。
27、生产管理人员负责及时处理好有关人员出现在生产线上的问题。
28、员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等,违者按原价赔偿。
29、2.2对新员工和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅引导方可上岗操作,生产技术部不定期搜检工艺纪律实行情况。
30、4.4设备点检记录、运转记录齐全、完备、帐卡符合、填写及时、准确、整齐。
31、6.3严禁用细密度较高的计量工具测量粗糙工件,更不准作为他用,不得行使非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。
32、6.6对不按规定行使计量器具或造成破坏、丢失者,应视情节进行指斥教育或予以罚款。
33、9.2应准确填写生产记录、内容包括生产班组、产品规格、生产数目、合格数目、报废数、班构成员等。
34、9.5车间内管路/线路设置合理、安装划一、严禁跑、冒、滴、漏。
35、10.10器材要确保敏捷可靠,定期搜检替换(器材、药品),有效期限标志显明。
36、安全生产值班时间:副经理以上领导为24小时值班制,其它人员为当日下午下班到次日早上班夜间值班制。
37、安全、生产科及监控看管人员,协助值班领导,做好实时监控、电话接听、信息传递及安全生产中存在的问题。
38、矿山车间必须每班有一名车间主任在车间内值班室值班,选场车间每班有一名车间主任在车间办公室值班。
39、生产部每日检查生产任务的完成情况,不断*衡生产进度,确保按照计划实施。
40、生产部深入车间随时掌握生产任务的完成情况,人员情况及设备的运转情况。
41、做好交接记录,禁止口头交接。
42、设备保持清洁,材料堆放整齐。
43、各班组每周最后一个工作日下班前30分钟进行周整顿活动。
44、车间依据《车间劳动管理制度》对5s活动不合格的班组及个进行相应的处罚。
45、5各班组区域内的风机要求表面清洁;钢丝绳存放处要求整洁无污物及麻布等;
46、14车间警示标志按规定悬挂,任何人不得擅自改动,同时不得在墙壁上乱涂乱画,保持墙壁清洁;
47、、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及财物安全者;
48、、策划、承办、执行或督导本部室内事务成绩卓著者;
49、本制度实用于本厂全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。
50、包装好的产品应放置在暂放区内,标示明确,以便检查验收及转序寻找,搬运方便,防止在使用型号,规格时拿错。
——公司客户管理制度 60句菁华
1、高层管理人员至少三分之一以上拥有不低于5年的金融行业或相关行业从业经验,最近3年内无违法违规或不良信用记录。
2、中层管理人员至少三分之二以上拥有不低于3年的金融行业或相关行业从业经验;
3、提来源理意见和方案并报批:根据实际状况,参照客户的要求,综合部提出解决投诉的具体方案,并提交至质量负责人及经理批示。
4、客户投诉案件的登记,处理时效管理及逾期反应;
5、客户投诉资料的审核、调查、上报;
6、处理方式的拟定及职责归属的判定;
7、为及时了解客户投诉资料及处理状况,由质量负责人或其指定的相关人员于调查处理后三天内提出报告呈总经理批示。
8、客户投诉的职责部门在投诉处理完毕后,营管办在24小时内会将客户处理反馈单反馈给投诉客户,征求投诉客户对处理结果的意见和推荐,努力做到客户对全良液售后服务的认可。
9、公司营管办对各职责部门的投诉处理结果进行抽查验证。公司营管办做好投诉登记和处理归档工作,资料保存一年,重要的资料长期保存。
10、及时将客户投诉信已传递至被投诉部门主管,透过OA发送(客户投诉报表)。
11、反应迅速:表示出解决问题的诚意,使客户样到尊重,把矛盾缩小化。
12、接待客户态度冷淡,擅自减少服务流程。
13、利用职便,故意刁难客户者。
14、不早重客户,与客户发生争执者。
15、对投诉客户进行打击报复者。
16、客户信用状况描述;
17、1.2客户关系维护管理的方式包括:
18、公司财务预决算报告、审计报告及各类财务报表、统计报表;
19、公司员工的人事档案、工资、奖金及相关资料;
20、知晓范围
21、机密级只限负责该项工作的主管人员以及该主管人员认为必须知道的人员知晓;
22、秘密级只限相关人员知晓。
23、保管备份
24、绝密级资料原则上不允许摘抄或复制,确需摘抄或复制者须经总公司副/总经理批准;
25、2对监测数据投诉的调查处理
26、收集客户单位资料
27、客户违规事项与欠费记录
28、客户投诉记录
29、接听客户投诉,解决客户投诉;
30、2客户界定
31、6客户管理
32、对于不同类别的客户,市场推广部将根据公司市场客户的管理办法,进行分类维护,并制定相应的客户拜访及关系维护方案。
33、遵守基本的职业操守,不遗漏公司任何商业机密。
34、完成上级安排的其他工作。
35、组织有效的客户关系管理工作
36、客服主管
37、上传下达,及时反馈信息,协助经理协调沟通部门与其他部门关系
38、管理员工的日常工作及住宿问题
39、具备良好的沟通能力和打字速度,即文字描述能力
40、本着公*,公正的原则受理问题,处理客诉问题有凭有据,有记录
41、总结客诉问题,并分析问题原由,在可控制范围内彻底解决问题
42、熟练掌握各个供货渠道的基本情况,了解供货商习性,顾客有充值疑问第一时间解答
43、遵守基本的职业操守,不得向顾客供货商的信息及资料
44、凡老顾客带来的新顾客参加联谊会活动现场达成销售者,每1000元销售,奖励老顾客100分积分。
45、联合会议举办会议营销活动前一周,每天晚6点前:第一事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案明细表投入“资源共享”箱内;第二事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案表和第二天计划邀约顾客名单投入“资源共享”箱内。计划邀约工作第一事业部要比第二事业部提前一天来完成。每晚6点后再邀约算作第二天邀约。当晚由协调助理开箱核对,经核对无邀约重复后,第二天早会发还各部经理。档案要求:全面、清晰、整洁
46、联合会议举办会议营销时,到会顾客原跟踪服务员工可以借用帮促销售,但必须经过该名顾客现邀约员工的同意,同时不允许两名员工同时向该顾客推产品,如有销售,算做该顾客现邀约员工的业绩。
47、、经常性服务:对所有的顾客,经常性地家访、取得电话联系等方面的服务。
48、、对三个月内顾客服务不到位(如没有邀约参加活动、邀不来参加活动或无家访等都称作服务不到位)的处理规定:对没有服务到位的顾客:其他部门员工可以邀约,但该员工应立即将该邀约的顾客档案上报给顾客资源总监,由顾客资源总监去CRM管理处更改该顾客档案记录;对没有服务到位的顾客:公司有权将该顾客档案分配给其他部门或员工。
49、接听电话要及时,态度热情、端正、有礼貌。
50、不得利用公司资源做私人事情。
51、根据客户所投诉的资料和严重程度进行分类,并且制定不一样的处理流程,而对于严重事件则需要第一时间为客户反馈和处理,持续跟踪事件处理情景,做好客户的安抚和沟通工作。
52、明确客户管理部门的管理职责,细化客户服务流程,分工分责,制定要客户管理部门的培训计划和培训目标,保证为客户供给优质的客户服务。
53、大厦客户服务部负责对客户投诉的记录和协调处理工作。
54、受理投诉耐心,处理投诉及时,事后应有回访;
55、客户服务部负责将投诉处理结果填写在《客户投诉记录》中,并由具体解决部门的负责人签字认可。
56、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。
57、签订详细的管理合约,明确管理公司和客户或使用人的权力义务,防止以后不必要的麻烦。
58、本着公*,公正的原则受理问题,处理客诉问题有凭有据,有记录。
59、总结客诉问题,并分析问题原由,在可控制范围内彻底解决问题。
60、及时发现充值问题,及时向上级反馈渠道问题,及时调整,做到充值顺畅。
——装饰公司管理制度 60句菁华
1、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人。工地上不可无故无人,即使工种完工等下个工种进场,也必须提前通知公司早做安排,如有违反扣5分/天;
2、现场工程部负责人全权管理施工现场,统一安排,施工人员有事联系现场工程部人员,若然联系不上,可联系现场质检员或其他管理层人员,不可擅自行动。
3、施工期间,施工人员严禁喝酒,施工现场严禁抽烟,不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点,不准使用客户洁具及其他一切用品,每日清扫,垃圾入袋。
4、施工人员应严格按设计施工,不得擅自改动。发现设计问题应尽快与现场管理人员或设计人员联系,服从现场工程部负责人的指令。
5、工地即使清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。
6、公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。
7、认真按质量体系要求,做好自检、复检,配合质检部门做好工程的检验和客户验收工作,并要求客户在验收单上签字。
8、上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;
9、业务人员应保持个人仪表,衣着整洁大方。
10、尽职免责,维护公司权益与信誉,防止一切可能发生有损公司形象与利益。
11、配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。
12、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
13、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;设法取得想要的对方的资讯:客户的姓名、地址、联系电话;装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记录在客户资料表;其中,客户联系电话最为重要,最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。
14、行政部通知业务部门主管和财务部审计。
15、公司所有员工上班期间必须佩戴工作牌,上班期间未佩戴者发现一次罚款20。
16、自行离职制度,凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。
17、建议业主不妨主动提出要求,在合同上增加相关批注,让公司利益得到更实质性的保障。
18、参与公司承包合同和采购合同的评审工作。
19、工期过半时,设计师必须协助施工队与客户办理增减项单,同时与客户办理中期验收。
20、上班时间外出必须填写外出登记表。并说明外出事有及回公司时间。
21、当业主来工地参观的到访人员、公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大噪音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂停使用。
22、现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间,不兑现口头或书面承诺的现象。
23、现场施工人员应着公司统一工作服上岗。
24、销售人员休假不可连休(如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准,总经理审核后方可生效)。
25、公司员工加班,财务会负责给员工算加班工资。
26、正常处理指导下属进行日常的办公管理工作。
27、在规定的权限内,一般例行公事可单独处理,重要事项须向行政副总请示后执行。
28、公司文档及公章印鉴的管理。
29、公司办公环境、卫生及安全的管理。
30、公司人员调动、调聘及离任手续的管理。
31、施工现场食宿必须注意清洁,严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物,不准使用电炉、明火,临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。
32、每天下午收工前,各工种作业人员必须及时清理作业场所,将施工垃圾装袋,堆放指定地点。否则每次罚50元整。
33、你要是施工队负责人(包工头)角色的话,一般情况最多结80%带90%工资给工人。剩下的工资一般保修期结束才能发的。
34、工程决算程序
35、充分利用经济规律及其杠杆作用,有效地调动工人生产积极性,所有施工人员的经济利益按实际进度的完成情况进行分段兑现奖罚。
36、坚持“严格把关与积极预防相结合”的原则以及质量检验人“卡、防、帮、讲”(卡,即把关;防,即预防出现不合格品,防患于未然;帮,即对操作工人进行技术指
37、公司资金实行收支二条线的管理办法,客户向各分公司所交工程款,各分公司必须在24小时内(节假日顺延)全部打入公司指定账号,专款专用不得挪用。所需支付款项可预借备用金,然后实报实销。
38、各分公司应严格控制费用支出,凡有额度限度的费用,不得突破,如有特殊情况需要先报请总经理批准。
39、组织制定各项财务制度办法,并督促贯彻执行。制定要符合国家规定,适应本单位具体情况的会计制度,便于员工参加管理和核算,以利于提高经济效益。
40、组织编制本单位的会计报表和有关报告,并负责会计资料档案保管。严格按会计制度规定管理好本单位会计帐,按上级规定的时间报出会计报表,报表数字要求准确、完整,并认真审查,保持真实可靠。及时归x计资料做好档案管理工作。
41、负责办理其他应收应付款项的往来结算工作及明细核算;对于各种往来项目要随时清理结算,应收的各款项要抓紧催收,应付的款项及时清偿,避免发生呆帐损失。
42、负责及协同有关部门参与固定资产的清查盘点工作。
43、除以上规定外,财务人员支付个人款项,超过使用现金限额的部分,应当以支票支付,确需支付现金的,经会计审核,总经理批准后方可支付现金。
44、财务人员依据办公室提交的考勤表,根据公司的考勤规定编制工资表,经财务经理审核,总经理签字后方可提款,发放当月工资。
45、外单位人
46、各种会计档案保管期限详见下表。
47、公司员工确因工作需要需备用金或周转金,20xx元以内可由借款人填写“借款单”经公司经理批准后方可借支,超过20xx元须经总经理批准方可借款,前次借款未还清前不得再借。特殊情况可由财务与董事长联系,经董事长同意后先行借支,事后补办手续。
48、工资发放必须根据员工考勤表,业绩考核情况,经人力资源部审核,总经理签字后方可发放。
49、负责施工现场安全管理及对一线员工、装饰项目经理的安全教育。
50、公司工程质量管理中心部门经理负责对装修施工现场进行抽查,对工地优良率的审核、奖惩的实施。
51、每周休假一天,休假时间为周一或周二轮休,其他时间一律请假,没有提前请假视为旷班(旷班一日扣除两日工资)。
52、请假应向主管部门提前一天提出,由主管部门批准后方可休假。
53、对于公司的重要内容(如报价、材料、客户资料等)不得透漏给其他公司或个人,违者取消工资。
54、异地员工休息如涉及返家,可提前申请由部门经理安排调休,否则不予安排调休,需凭往返车票做为返家凭证。
55、迟到或早退5分钟以内,每次罚款为10元/次。
56、迟到或早退2小时以上按旷工处理。每次旷工按100元/次罚款
57、由于公事推迟上班而未提前经主管同意者,按迟到论。
58、月度旷工二次或二天扣除扣罚当月工资20%。
59、员工请假2天以内事假(含2天),须提前1天提出申请,由部门经理审批;请3—7天事假需提前一周提出申请,由部门经理核准后报行政部审批;请7天以上事假需提前15天提出申请,报总经理审批;并填写《请假申请单》。
60、假期完毕,员工须立即到公司人事行政部销假,个人原因造成延误的,延间以事假计。公司员工假期完毕销假以实际到岗签到为准。
——公司纪律管理制度 50句菁华
1、电话礼仪
2、公司奖罚规章制度
3、接受任何种类的贿赂;
4、无意泄露公司的机密,未给公司造成损失的;
5、员工之间不能相互尊重、拉帮结派、搬弄是非、造谣中伤、损人利己、破坏团结,未造成严重后果的;
6、因个人原因造成公司财产损坏,但未给公司造成重大经济损失的;
7、不服从领导的管理,无理取闹,目无法纪、打架斗殴,影响公司正常的办公秩序,造成恶劣影响的;
8、工作不尽职尽责、玩忽职守,造成严重后果的;
9、在别处兼职,从事竞业或其他参与有损公司利益的经济活动,给公司造成重大经济损失的;
10、酗酒闹事给公司或他人造成经济损失,情节恶劣的;
11、明知不可为确又利用公司的资源谋取个人私利的或收受他人贿赂使公司利益受损的;
12、2员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。
13、3.5迟到早退的处罚:
14、5缺勤:下列情形按旷工处理:
15、5.2请假期限已满,未续假或续假未获批准而逾期不归者。
16、5.4超过1小时未到(或离开)岗位,且无充分理由办理补假手续者。
17、3.1请假二天以内(含二天),填制请假单,说明请假事由报部门主管签字批准;
18、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。
19、1.4员工请事假期间按事假时间扣除薪资。
20、2病假
21、2.2员工连续病休超过三天,但不超过三个月时,按本人日工资的70%计发病假工资,福利照发,奖金按实际休假天数扣除。
22、3年假
23、3.2年假标准:员工自入职之日起工作满一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。
24、4公伤假
25、5.3员工请婚假需连续一次申请完;
26、6.2员工配偶分娩凭医院证明,准假3天;
27、7丧假
28、3申请调休——对于加班的员工,可以视情况安排员工调休。(调休限三个月内有效,倒休申请单上需注明冲抵加班日期)
29、4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班,延长工作时间两小时以上的,加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。
30、不按时打卡迟到、早退一次20元。
31、值班人员9:00下班必须打扫卫生,不及格一次10元。
32、上岗工牌、工装佩戴整齐,未穿工装、未戴工牌一次20元。
33、每周周六周日不可以请假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。
34、上岗期间不可以办私人事务,发现一次罚50元。
35、准时上、下班,不迟到、不早退,勤奋工作、严谨治学、讲求实效,
36、办公时间不闲聊、不串岗、不打瞌睡。确因工作需要交流情况、商讨问题要以不防碍他人工作为前提。因事、因病需主动办理请假手续并及时请假。
37、同事之间互相关爱、互相理解、互相帮助,虚心请教、热诚待人,杜绝不利于工作和团结的一切言行。
38、公司员工有事、有病不能上班的,务必以请假条的形式亲自向部门领导或主管领导请假,批准后方可离开。未经批准或未请假不来者,按旷工对待。旷工一天罚款100元,月累计旷工三天以上者,予以除名。
39、公司员工在工作期间若有事需要离开,务必向主管领导请假,不得擅自离开,否则取消本日工资,并加罚30元。
40、员工上班期间严禁在工作场地会客,如确有急事,务必向本部门领导请假后,在非工作区域进行,否则每次罚款30元。
41、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗透性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病的员工不得进入车间。违者罚款30元。
42、工作中员工玩忽职守、擅离职守等造成重大损失,除包赔损失外,并根据情节的轻重处以100-500元的罚款,状况严重的,予以除名。
43、禁止员工酒后上班,违者每次罚200元;
44、上班不迟到,不早退,不脱岗,不窜岗,不睡岗,违者每次罚当事人20元。午餐时间未到提前就餐者视同早退。
45、上班必须按公司规定正确穿戴劳保用品,违者每次罚50元。
46、严格遵守企业内的各项规章制度,严格服从企业管理,作息时间、严格职工遵纪守法,维护企业个人合法利益,严格倡导职工讲文明、爱企业、重自律。
47、企业员工应相互尊重、友善团结、严禁拉帮结派、搬弄是非、造谣中伤、损人利己、聚众斗殴、偷鸡摸狗、目无法纪,凡上述不服管理者,无论何人,坚决除名。
48、安全生产、安全操作、安全使用机械设备是职工人身安全、设备安全的基本保障,任何违规违章操作造*身、设备、产品的伤害,责任自负,造成设备、产品、物料损害的,原则上企业还要追究责任人的经济赔偿。
49、各小组师傅、技术员、代班协助科长做好车间生产按排、产品品质控制与劳动纪律,做好制度的宣导和执行,做好责任区域的环境卫生,生产现场要规范的排放整齐,半成品及成品按指定位置摆放,并加以标识;认真督导员工填写流程卡,并却保流程卡的正常流通。所有管理人员要以身作则,发扬服务生产、服务员工的精神。
50、全体人员严禁在车间或厂区内打架骂人,行事严重或态度恶烈者一律开除,不再骋用。先动手者还给予纪律处分后开除。事态严重者送交*机关处理。
——公司培训管理制度 50句菁华
1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训计划,经部门主管副经理审核批准后,报送办公室。年度培训计划应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。
3、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:
4、为激励员工认真听课,积极做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。
5、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
6、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
7、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;
8、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。
9、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
10、培训周期:有新员工入职即执行。
11、总负责:销售中心总监。
12、主要内容:销售案例分析及讨论。
13、培训形式:以面授为主。
14、报名方式:资源报名讲师或分享人员。
15、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。
16、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
17、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
18、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止*。
19、干部要求;
20、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔;
21、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理;
22、各部门内部培训的管理,协调与调度。
23、本部门的培训需求计划的制定;
24、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
25、管理、营销、技术知识以及技能的提升培训。
26、规章制度。
27、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。
28、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。
29、帮助员工设计职业生涯,鼓励员工自学。由于条件所限,不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议,提供各种相关信息等。
30、指导新员工方法的培训
31、本办法修改需经公司总经理决定。
32、员工违章及重大事故责任者和工伤人员复工,应由气化车间进行安全教育,并将内容记入“安全作业证”内。
33、特殊工种作业人员,除取得特种作业人员操作证外,还必须取得本企业的安全作业证。
34、安全作业证应记载安全教育的考核成绩以及安全工作奖惩情况。
35、严格进行登记、培训、考核、发证、资料存档等工作。
36、根据企业实际,制定教育培训大纲、培训教材,配备专职和兼职培训师资,确保教育时间和教育质量。
37、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;
38、凡在公司内部举办的培训课程(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到。考勤状况将作为培训考核的一个参考因素;
39、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员(如:动火审批、监护;涂装作业审批、监护;可燃性气体测爆、测氧;密闭有限空间作业、审批、监护等)都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。
40、新进入公司的从业人员上岗前必须经三级安全教育(公司级、部门级、班组级),经各级考核合格才能安排上岗,同时各级教育必修进行规范的记录。
41、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
42、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
43、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
44、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
45、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。
46、帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。
47、用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后,按《新员工培训学习计划》,安排指导人员对新员工进行岗位培训;
48、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
49、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。
50、组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。
——装修公司管理制度 40句菁华
1、每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
2、拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;
3、每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
4、工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和信息的事,否则罚款300元———1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。
5、不得封闭阳台、*台或改变阳台、*台的用途;
6、不随意改动有线光纤线路、网络线路,并留好检测口;
7、责令停工。
8、停水、停电。
9、禁止在商场内抽烟和使用明火,否则一次罚款100元。
10、需电焊和切割东西,必须将场地清理干净,并配备灭火器。电焊工必须持证上岗,违者罚款200元。
11、所有材料由施工方组织,由公司监理人员按指定品牌验收后进场,所有材料只许进场,不许出场。特殊情况必须由公司监理人员签字认可。
12、施工方不得在施工场地生火作饭,乱扔垃圾,施工和拆顶清理后,日常卫生由施工方负责清理。
13、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
14、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人。工地上不可无故无人,即使工种完工等下个工种进场,也必须提前通知公司早做安排。
15、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序。
16、工地上注意维护公司形象及个人形象,不得讲和做不利于公司形象和利益的事,否则罚款。
17、施工现场用电应从户表以后设立临时施工用电系统。
18、临时施工供电开关箱中应装设漏电保护器。进入开关箱的电源线不得用插销连接。
19、暂停施工时应切断电源。
20、临时用水管不得有破损、滴漏。
21、旷工:连续三个工作日无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因,并于满三天后的二天内交出
22、重要岗位员工因自行解除双方雇佣关系导致企业重大损失者,公司有权依法追究其经济、法律责任。
23、负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
24、设计师应在设计部经理的领导下,主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。
25、认真核对测量底稿,客户签字图纸降低出错率;并根据自己所学知识及客户需求,提供合理化的建议及设计;
26、做好安全文明生产,完成上级交给的各项临时任务。
27、负责项目施工人员的组织,管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。
28、工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批,发放,材料进场安排,现场施工各班组的工期及质量的控制。
29、施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管,确定更换新班组。
30、施工完成后安排材料的清点入库。退库等工作。
31、施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;
32、对所分管监理的每个工地做好监理记录,及时处理施工中发现的各种问题;
33、及时向工程部经理汇报监理情况,协助工程部经理对施工单位进行管理;
34、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向工程部经理或副总报告,并提出处理意见;
35、日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
36、工程质量上接受工程监理部的监理;
37、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
38、在施工过程中注意保护好各工种成品,爱护材料,文明施工,协调好泥水工、木工的日常工作关系;
39、用电安全
40、施工用电必须严格执行市用电防火管理条例和规程。