1、停车场内严禁烟火，进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。
2、停车场内必须保持清洁和整齐，不乱堆杂物场内的油污必须及时进行妥善处理。
3、车位档案管理。
4、统筹在管项目停车场的经营情况。
5、监督在管项目停车场的经营行为。
6、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
7、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
8、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置，不得占用他人车位，不得在非停车区域（含通道）停车。
9、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。
10、停车卡如有遗失，本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。
11、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的`车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。
12、驾驶人员应听从保安人员的指挥，小区内停车位停放满时，所有车辆不得驶入。
13、职工非机动车辆一律停放车棚，急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚，住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位，其他部门职工车辆停放在职工车棚。
14、职工车辆违规停放，发现一次扣50元。
15、车辆管理部门未尽管职责，按医院《目标管理责任书》扣罚。
16、4合理处置停车场除事故处理、系统资源查阅和系统维护以外的简单故障处理。
17、8停车场人员履行每天早晨7：：00停车场启动时，已经停放车辆的清点，并将清点车辆交与收费管理人员按照早晨7：00开始计时收费，并将清单签字交与执法管理人员。
18、9每天下班或影响停车场使用的自然灾害天气来临前，对停车场设施的检查和保护。
19、9巡逻岗人员，因自身原因造*员和财产损失的，由本人承担。
20、11负责停车场入口处辅助驾驶员领取停车卡或监督驾驶员自行取卡、刷卡。
21、1收银员必须忠于职守，认真仔细做好工作，并保证现金的安全。
22、2按照自己的密码登陆操作界面。根据系统提示按标准收取停车费，按照系统统计金额开具统一的收费发票，准确无误地收取车位使用费。特殊情况不予收费的、系统显示没有记录、系统故障的时间及修复情况等情形，应记录到记录表中（记录表不得有涂改、破损等现象）。并对汇总和实际征收的费用的相关情况负责。做好自己的密码的保密工作。因自己失误造成密码丢失或密码被他人利用，造成收费丢失的，由持有密码的收费人员承担相应责任。
23、9收费人员负责收费岗亭及岗亭内的卫生。天黑或工作人员少的时候，关闭岗亭门，保证自身及停车收费的安全。
24、10收费人员在收费过程中发现利用不属于本停车场的停车卡进出的，应立即通知执法管理人员进行处理。
25、11交接班之前，对收回的临时卡全部进行清零处理。
26、13完成上级交办的其它工作任务。
27、行为举止
28、2、穿着统一服装，佩戴工作证。
29、4、注意个人卫生。
30、5、精神振作，姿态良好，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不袖手、插腰或将手插入衣袋。
——停车场管理制度 50句菁华
1、离车前关闭电路，上好防盗锁，关好车窗;
2、不得有鸣喇叭，长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为;
3、指导在管项目停车场的经营工作。
4、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。
5、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
6、进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得妨碍其它车辆停放与通行。
7、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
8、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题，对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。
9、业主车辆公司统一发放业主通行证，进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。
10、保持小区内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。
11、车辆进入小区必须减速慢行，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。
12、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
13、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
14、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
15、定时向车场主任汇报工作。
16、车辆管理员的职责如下：负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。
17、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。
18、对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。注：各车主应自觉执行上述规定，如有违反上述规定者，要无条件服从车场管理人员的批评、教育、处罚。无理取闹者取消泊位资格，严重的送司法机关追究刑事责任。
19、停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。用户若要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。
20、负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。
21、负责停车场（库）的消防以及停车场（库）、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。
22、仪容整洁。
23、4发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应看护好现场并录像及立即呈报上级主管，防止发生失窃现象。
24、8未经许可，禁止任何车辆在停车场内维修、练车或清洗车辆。
25、对进入停车场车辆的管理规定
26、停车卡的办理
27、8遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守。
28、9收费人员负责收费岗亭及岗亭内的卫生。天黑或工作人员少的时候，关闭岗亭门，保证自身及停车收费的安全。
29、10收费人员在收费过程中发现利用不属于本停车场的停车卡进出的，应立即通知执法管理人员进行处理。
30、值班室（岗亭）应用镜框悬挂车辆管理制度（主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定）、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。
31、13完成上级交办的其它工作任务。
32、1上班时统一着装、佩戴胸卡。
33、形象规定
34、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。
35、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制，具体班次时间以财务部领导通知为准，上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。三班次轮转基本保证公*，但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的，收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。
36、停车场收费员工作时间（暂定）：
37、员工必须严格遵守排班安排，按时准点上下班，如迟到2次/月（10分钟以内）以内，警告处理；迟到2次/月（10分钟以内）以上者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。迟到1次/月（10分钟以上）者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。半年累计迟到7次者，视为严重违法公司规定，予以开除处理；如早退（未经任何领导允许情况下），1次即视为严重违反公司规定，予以开除处理。
38、6、不得哼歌曲、吹口哨，不得随地吐痰、乱丢杂物。
39、停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态，专注于工作，如发现岗上打瞌睡甚至睡觉者、岗上玩手机、ipad等做与工作无关之事者，发现2次/年度以内的，严重警告；发现2次/年度以上的，视为严重违反公司规定，予以开除处理。
40、停车场收费员在服务过程中必须使用礼貌用语，如工作有失误之处，应及时致歉。
41、收费处内禁止非相关工作人员进入。
42、2使用停车位车辆的停放管理
43、2.1采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;
44、2.2各车主到所在项目经理部办理车位使用手续,领取统一的绿色通行证,方可使用停车位;
45、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务，对商场购物及外来办事车辆供给临时服务。
46、停放车辆时应坚持谨慎，避免碰撞车场设施和其它车辆，否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场，经发现、举报或者其他办法查出者，除责令其负责赔偿外，还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。
47、装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品的车辆严禁进入本大厦停车场内停放。
48、5小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。
49、7进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。
50、11根据物业管理有关法规规定,保安人员通过值班和巡逻,避免停放在小区内的车辆受损坏,不承担保管和保险责任。
——停车场停车管理制度 40句菁华
1、严格执行省、市有关停车场经营管理的法规、规章的.规定。
2、协助*机关搞好停车场安全防范和检查登记工作，发现违法犯罪行为应及时向*机关报告。
3、离车前关闭电路，上好防盗锁，关好车窗；
4、按规定参加机动车辆保险；
5、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。
6、收取停车费开具发票必须真实准确，不可虚开多付发票，如发现此情况，视为严重违反公司规定，予以开除处理。
7、任何车辆未经公司高层领导审批，绝对禁止未领卡入场及不缴费离场。
8、收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人员，否则一律开除处理。
9、依法循章对交通、车辆进行管理。
10、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
11、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。
12、车辆管理员的职责如下：
13、严格履行交接班制度。
14、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。
15、搞好停车场库的清洁卫生。
16、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。
17、停车场内不得堆放任何物品，严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。
18、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务，对商场购物及外来办事车辆供给临时服务。
19、停放车辆时应坚持谨慎，避免碰撞车场设施和其它车辆，否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场，经发现、举报或者其他办法查出者，除责令其负责赔偿外，还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。
20、摩托车、自行车临保的管理：
21、临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放；
22、车辆管理员交接班制度：
23、停车场（库）值班室消防安全制度：
24、如遇与客户纠纷时
25、发现可疑物品
26、进入车场
27、自觉爱护停车场内的一切公物及设备设施。如车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物、设备设施损坏的，须照价赔偿，对拒付者物业公司有权运用法律手段解决
28、遇有涉及社区内的重要活动，需要对停车场实行特殊临时交通管制时，各停车场使用者请予以配合。车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由，但物业办有责任提前给予通知；
29、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全，感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。
30、停车场采用一卡一车制，如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生，物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格；
31、本停车场限高3m，限速5公里/小时。
32、日常车库巡查，发现问题及时向相关部门反映。
33、统筹在管项目停车场的经营情况。
34、监督在管项目停车场的经营行为。
35、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。
36、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。
37、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金。
38、本车场范围内严禁加油、修车、洗车等行为。严禁烟火，禁止装载（携带）枪械、易燃、易爆、有毒、具有腐蚀性等危险品的车辆进入本车场。
39、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置，不得占用他人车位，不得在非停车区域（含通道）停车。
40、对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理，本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期（7日）以上进行报警处理。
——停车场的管理制度 40句菁华
1、停车场管理服务人员为停车场现场管理人员，负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作；为保持良好的停车秩序，车主/驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理；
2、停车场实行24小时管理，车位有偿使用，收费管理，请按时交纳相关费用；
3、停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火，严禁洗车和修车，由此产生的一切后果由当事人承担，停车场管理人员有权随时制止上述现象；
4、车辆进入小区内禁止鸣笛，以免影响小区住户休息。
5、如因工程维护或清洁工作，需临时改变停车位置，车主/驾驶员请予以配合。
6、出入卡仅限于停车场出入使用。为保证车辆停放安全，感应卡实行一卡一车制且仅限于登记对应的车辆出入使用。
7、进出停车场务必进行查验操作有序驶出/驶入停车场；
8、车主/驾驶员如不慎将出入卡丢失，请立即通知小区物业办，并于24小时之内办理书面报失手续，以便及时控制，保障车辆的.安全。
9、摩托车使用方法
10、发现可疑人物在车场行动
11、车辆管理员交接班制度：
12、车辆被损处理方法：
13、严格执行省、市有关停车场经营管理的法规、规章的规定。
14、不得将载有易燃、易爆、剧毒、放射性或污染物品的车辆停放在停车场；
15、职工非机动车辆一律停放车棚，急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚，住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位，其他部门职工车辆停放在职工车棚。
16、医院行政用车、医疗用车，各种公务用车，职工、病人及家属车辆，接送病人车辆等进入院内需入位停放。
17、车辆管理部门未尽管职责，按医院《目标管理责任书》扣罚。
18、负责车场正常的经营秩序。
19、车位档案管理。
20、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。
21、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。
22、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。
23、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
24、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金。
25、严禁私自放行车辆进入小区。
26、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
27、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。
28、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。
29、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。
30、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。
31、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。
32、1 有固定车库的车辆停放管理
33、1.2 进入小区时必须把车辆停放其车库内;
34、1.3 按时交纳物业服务费。
35、3.2 外来车辆停放时必须接受保安人员引导,不得随意停放;
36、5 小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。
37、8 进出小区时应保持谨慎,避免碰撞其他车辆,否则除负责赔偿外,还将视情节做出禁止使用停车位的处理。
38、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。
39、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。
40、车辆驶至车闸旁取得泊车票，闸杆升起；
——停车场和车库管理制度 60句菁华
1、车位档案管理。
2、统筹在管项目停车场的经营情况。
3、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。
4、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
5、严禁私自放行车辆进入小区。
6、车辆停放后，应关闭发动机、锁好车窗，贵重物品请不要留在车内，不得在指定区域以外装卸货物或摆放物品；不得在本车场范围内拍卖、兜售或进行其它停车以外的活动；不得从事任何违反国家法律规定的其他活动。
7、停车卡如有遗失，本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。
8、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及剧毒设立专用停车区，车辆按指定的位置进行停放。驾驶员必须服从停车场管理人员的指挥进行停放，车辆之间的间距为3m—5m。
9、熟悉掌握停车场车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。
10、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
11、负责停车场（库）的消防以及停车场（库）、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。
12、严格遵守《交接班制度》。
13、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。
14、停车卡的办理
15、在值班室外适当位置（室内也可）配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用，停车场固定值班室，根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。
16、业主车辆公司统一发放业主通行证，进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。
17、停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等，离车时车主要锁好门窗，否则后果自负。
18、车辆进入小区必须减速慢行，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。
19、院内车位采取先到先停的原则，不得个人租用及随意侵占。
20、职工车辆违规停放，发现一次扣50元。
21、2 使用停车位车辆的停放管理
22、2.1 采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;
23、3 外来车辆的停放管理
24、6 禁止出租车入内,遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的,视情况可以放行,但10分钟内必须离开。
25、7 进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。
26、10 车位使用者应保持车位清洁,无油渍。
27、11 根据物业管理有关法规规定,保安人员通过值班和巡逻,避免停放在小区内的车辆受损坏,不承担保管和保险责任。
28、夜间停车所有客户的机动车辆必须登记备案。
29、安全地停放在指定的车位上，并提醒司机关锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。
30、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。
31、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表，着装干净整洁，礼貌待人，努力奉行服务第一的宗旨。
32、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。
33、员工必须严格遵守排班安排，按时准点上下班，如迟到2次/月（10分钟以内）以内，警告处理；迟到2次/月（10分钟以内）以上者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。迟到1次/月（10分钟以上）者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。半年累计迟到7次者，视为严重违法公司规定，予以开除处理；如早退（未经任何领导允许情况下），1次即视为严重违反公司规定，予以开除处理。
34、严格按照公司规定的收费标准收取停车费。不得随意更改收费标准，多收或少收客户停车费。不得因私免收停车费。不得私自挪用或私昧公司钱款，如发现此情况并被证实属实，即视为严重违反公司规定，予以立即开除处理，并赔偿公司相应的经济损失。当日收费如出现“短款”情况，需由当班人员补足短款额，并写清短款情况，不得隐瞒。当收取款出现“假币”时，如假币无法被收费处岗亭内验钞机识别的，且经财务领导确认为高仿假币时，该假币由公司予以处理。否则，出现其他一切假币，由停车场收费员补足钱款额。
35、当顾客对停车场收费情况提出异议或疑问时，必须耐心解答顾客问题，做到文明热情，当顾客问题无法准确回答或不清楚时，不可直接回绝顾客，应主动联系领班或主管，予以处理。
36、严格遵守岗位职责及纪律，脱岗、擅离职守等行为，公司有权直接开除，解除所有劳动关系。
37、3负责各班组之间、各岗位人员之间的工作衔接。监督、督促各岗位人员按照各自职责，对停车场进行管理。负责各岗位人员的协调、调度管理。
38、5停车场内的各种事故、系统使用故障等影响停车场正常使用的情况和停车场管理人员的异常工作情况，及时报执法管理人员进行处理。
39、7停车场车位已满的，不得往停车场内放车。主动与入口刷卡人员进行沟通，合理、有序的向停车场内放行车辆。
40、9巡逻岗人员，因自身原因造*员和财产损失的，由本人承担。
41、10值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。
42、2按照自己的密码登陆操作界面。根据系统提示按标准收取停车费，按照系统统计金额开具统一的收费发票，准确无误地收取车位使用费。特殊情况不予收费的、系统显示没有记录、系统故障的时间及修复情况等情形，应记录到记录表中（记录表不得有涂改、破损等现象）。并对汇总和实际征收的费用的相关情况负责。做好自己的密码的保密工作。因自己失误造成密码丢失或密码被他人利用，造成收费丢失的，由持有密码的收费人员承担相应责任。
43、6值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。
44、不准在行车道、消防通道口停放车辆(非机动车辆只能在非机动车库停放)。
45、大货柜车、集装箱车、拖拉机、工程车不得驶入商场停车区。
46、车辆入场，凭IC卡刷卡入场。车辆出场，凭IC卡刷卡出场，采用电脑控制系统管理。
47、当发现有车辆进入商场区域，驶近道口挡车器前时，应立即走近车辆，向顾客示意取卡进入。
48、当发现有车辆驶出商场区域到达挡车器前时，即上前立正正并说“先生(小姐)您好，请您交还《IC卡》”，并核对车牌号。
49、遵守服务礼貌用语。
50、每日检查：车辆管理系统控制主机各项功能是否正常，电脑接线、接口接触状况，破损线路应整理好或更换;键盘系统要注意防尘保护，一旦出现操作不可靠即要清出保养或更换;检查摄像机工作是否正常，擦抹干净再使用，镜头定期更换;检查软件有无异常，将检查结果填写在《车辆管理系统设备每日保养记录表》中;
51、每月检查：读卡机读写感应器应灵敏高效，疆路保持接触完好，如感应出现“死机”，则按自动、手动状态转换复位，并检查感应装置，外部除尘以保持读卡机干净;道闸里行程开关是否损坏，如有损坏立即更换，外部除尘，加润滑油;
52、不当操作，严重损坏硬盘，系统不能进入主菜单，硬盘引导文件不能正确启动系统，要用修复磁盘文件的软盘启动系统，重新修复硬盘引导区即可;
53、车辆进入停车场后，须按停车场的指引箭头及提示语或管理人员的指挥行驶，不得逆行且应限速5公里/小时以下。
54、不得有任何车辆在停车场内长时间停留或在车内睡觉。
55、负责地库巡逻的安防员须每小时对车场及后围非机动车车库进行例行巡查。
56、安防领班每次巡岗时须对车场进行例行巡查，早、中班巡查不得少于5次，夜班巡查不得少于8次。
57、当车主持卡在出口读卡机上不能读卡时，由收费员通知出口安防员核查车主所持卡是否有效，如是有效卡，应报请当班领班级以上人员同意后，人工起杆。起杆后，取回不能读卡的卡，并在卡上写"不能读卡"字样，交收费员保存，作为核查依据。
58、次租车辆先交费后取车，交费后15分钟内必须出闸离场，超过15分钟仍未离场，另外计收停车费。
59、*或特种车牌车辆，除因执行任务由公司领导在计时卡上签名的可免费外，其他一律不能免费。
60、认真履行车场管理规定，不得玩忽职守。
——前台规章管理制度 50句菁华
1、输单员漏输单据或输错消费项目均按经济损失赔偿。如每月有5次(或5次以上)漏输单据现象，给予劝退处理。
2、输单员如漏输或输错单据处以5元/次罚款。
3、收银台发票管理，要严格执行公司规定的发放登记程序，尽量压缩发票使用量，严禁私开、私售发票，一经查处，给予重罚。
4、按时上下班签到、签离，做到不迟到，不早退。
5、严禁私自穿着或携带工服外出酒店。
6、工作时间不得无故窜岗、擅离职守，下班后不得擅自在工作岗位逗留。
7、当班期间要认真仔细，各种营业表格严禁出现错误。
8、积极参加培训。
9、美容院前台收银员上班时间为10：00——23：00。前台收银员不上班时应委托其他人员代职，违者罚款10元。
10、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。
11、工作时间不得吃零食、吸烟，不得与客人高声谈笑，不得在当班时间睡觉、看小说或听录音机；
12、商务中心员工收到传真后应立即通知前台接待处，及时通知客人，避免造成对方不必要的损失。
13、与相关部门和岗位保持密切联系，随时沟通各种信息。
14、熟记集团各领导的情况和资料，提供相应服务；及时征询、记录客人意见，随时改进服务。
15、随时完成领导安排的各种工作。
16、快递、邮件、报刊接收和分发；
17、接待用品的申购、管控；
18、完成领导交办的其他工作。
19、3对方讲述时仔细聆听并记录要点，迅速判断他有何需求：
20、3.1咨询业务：先生（小姐），关于这方面的业务，您可以咨询我公司xx部xx先生/小姐，请稍等，我代为联系；
21、3.3找人：先生/小姐，您找的xxx先生/小姐怎么称呼？您跟他/她预约了吗？请您稍等。
22、上班时间要明确应该做什么不应该做什么，不准做与工作无关的事。
23、退房后客人的钱未拿走的要登记好、备注好是否收了押金单或房卡。客人回来拿务必要签名
24、上夜班的收银员要按时关灯、做日结、
25、客人交定足够的押金连续住几天的要刷定房卡。
26、开房刷卡的客人，要交代清楚预授权已经不能手动完成的，要客人拿卡才可以完成。(可以先刷好消费，在押200左右现金作押金。)
27、不可擅自动用前台的同财物或公物私用。
28、为客人开好房后，告诉客人有需要请打前台电话:8888转0。
29、打发票要仔细认真，与客人核对好地址、姓名、金额、消费名称(餐费还是房费)。
30、结伴消费宾客,如一部分宾客先走,另一部分宾客仍在消费,由先走宾客消费结算,应把未走宾客的手牌号继续保留,以最终结算再消费金额。
31、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。
32、不得随意离开工作岗位，造成不便。
33、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。
34、铃声响起三声之内，应立即接起电话。
35、代接电话时对方如有留言，应当场用纸笔记录对方姓名，电话及内容，之后复述一遍，以免有误。并告诉对方会及进转告。
36、介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。
37、车辆、停车场使用及管理。
38、将客房匙交给客人前，前台员工必须确认客人身份;
39、未经登记客人许可，不得为任何来访者开启客人房间或发卡给来访者;
40、准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
41、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。
42、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。)
43、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。
44、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。
45、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
46、上班必须按公司规定统一着装，工服必须干净、整齐。
47、工作时间不得无故窜岗、擅离职守。
48、上班时间严禁干与工作无关的事情。
49、认真做好各项工作记录、保证工单录入的及时和准确。
50、每天不迟到、不早退、不无故旷工，不聚众聊天，不在工作时间上网、聊天、游戏、嬉笑、打闹、玩手机、看电子书。工作时间不消极，不怠工，不要再前台大声喧哗，谨慎言行等，
——幼儿园规章管理制度 50句菁华
1、教职工要认真参加学习活动，不迟到，不早退，无特殊情况不请假。
2、不得串岗影响他人办公，财务重地不得随意进入，每月20号报销。
3、调休要在征得领导同意后办好有关手续，自己安排好工作方可调休。
4、健康检查制度
5、学校消防设施到位，并教会员工使用灭火器。对火着重地更要加强防范。
6、工作人员严格按操作规范，厨房开火操作时，操作人员不得离开灶台，发现漏气即时报修。
7、畅通下水道、污水道，及时排除积水。
8、添置大型玩具时要检查论证是否适合幼儿使用，是否安全。大型玩具下面铺设软质地。使用过程中每周由专人定期检查，发现螺钉松动，玩具脱落、破损，需立即报修。
9、幼儿上大型玩具时，教师要加强巡视，保证幼儿在保教人员的视线范围之内。
10、组织幼儿外出前教师应事先察看，熟悉线路和地形，确保一路无事故隐患后方可带幼儿外出。外出时注意交通安全，保证每个幼儿有座位，注意幼儿头、手不能伸出窗外，防止车内设施伤着幼儿。带幼儿走在马路上时，教师走在靠马路中间的一侧，幼儿走在靠人行道的一侧。在上下楼梯的时候，都应靠右走。
11、药品放置保健室，并由专人负责，内服药、外用药分开摆放，定期处理过期药品，分发幼儿服用药品时核对班级、核对姓名、核对剂量、核对用法。
12、学校有安全、消防领导小组，有专人负责安全、消防工作，有安全、消防应急预案。
13、消防器材使用方法教会到人，自救方法教育到人。
14、严格做好档案材料的保管、保密、利用工作，防止人为的散失、泄密和缺损，确保档案材料的完整安全。
15、幼儿园要认真组织好幼儿一日生活，科学安排幼儿的一日活动，幼儿的集体活动时间（包括上课）。小班10——15分种，中班20——25分钟，大班25——30分钟或35分钟，大班后期可延长到40分钟。
16、幼儿的户外体育活动时间，每天不少于2小时。
17、保证幼儿充足的睡眠时间，幼儿每天午睡2—2.5小时（夏季午睡延长半小时）
18、观摩公开课活动及其他教学活动均要有计划、有总结。
19、严格按细则掌握幼儿作息时间和安排活动，值班时不接待客人，午睡时不睡觉、不离岗、不谈笑打闹，不高声喊叫、不吃零食，不出现有损教师形象的言行。
20、对在园幼儿应观察其有无健康问题。
21、开学前后，教师要组织家长会，提请家长、幼儿注意交通等各项安全。
22、幼儿园多功能室、游戏场等均为公共活动场所，实行谁组织活动，谁负责安全工作的原则。
23、开展活动要保持所有通道畅通无阻，开关灵活，便于随时打开。
24、因病休息，需交的病休证明，急诊者除外(发烧38℃以上、肝、肾病要有化验单)。
25、凡在寒暑假生病的，不补假。
26、婚假：晚婚者享受7天，早婚者享受3天，超过部分按事假处理。
27、迟到早退超半小时、空班、晚接班超半小时按旷工处理。
28、逐级请销假，无假条不准假。
29、认真贯彻有关食品卫生规定，严防食物中毒。粥、菜汤、开水等要进行降温才能进入幼儿的活动区，要放在安全的地方。
30、保证幼儿园房屋、场地、煤气、电器、电线线路、家具、玩具、生活用品以及体育器械的使用安全，定期由专人检修，避免摔伤砸伤，烫伤走失触电失火溺水中毒等事故发生。
31、按规定时间开门、关门。早上7：30开门，下午5：30关门。
32、外来人员必须登记后经允许方能入园，参观来访人员须出示介绍信或有关证件。
33、30-8：20入园及晨运。
34、20-8：50早餐时间、课前准备工作。
35、50-11：35户外活动、大型器械、各项体能运动。
36、35-11：40午餐前的准备。
37、园务会：园长主持，副园长参加
38、充分尊重孩子，爱护孩子，对待孩子就象对待自己的朋友;和孩子交谈、或接受孩子的询问时，要先蹲下身或弯下腰，让孩子消除师生之间的距离感;孩子与你打招呼时，要热情对答，不能视而不见，漠然置之或敷衍了事。
39、认真贯彻幼儿一日生活常规。了解幼儿，热爱幼儿，坚持正面教育，坚持面向全体幼儿。努力钻研业务，不断研究、探索幼儿教育规律，努力搞好科研。
40、制定幼儿园工作目标、规定和工作计划，组织实施并做出总结；
41、负责工作人员的政治思想工作，组织文化业务学习，并为他们的政治和文化、业务进修创造必要的条件；
42、加强对财务人员的管理，合理安排使用经费；
43、钻研烹调技术，根据幼儿年龄特点，制作营养丰富、可口多样饮食，保证幼儿摄取足够的营养和热量。
44、指导各部门的卫生消毒工作，并建立检查记录，定期公布。
45、教研活动实行签到，要求参与人员认真遵守时间，不迟到不早退，不做与教研无关的事项；
46、每学期组织教师进行教育实践观摩，交流等案例教研；
47、幼儿园领导及公司领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告值班领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。
48、监控人员定期对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。
49、对上级领导要求保留的录像进行另存入U盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。
50、保持设备的清洁卫生，坚持每月的系统的维护，确保机器设备的正常运作。
