1、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
2、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
3、上帝助自助者。
4、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
5、不要害怕学习，知识没有重量，它是你随时可以获取的又随时可以携带的宝库。
6、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
7、只要路是对的，就不怕路远。
8、厚德载物，上善若水，水善利万物而不争。
9、为别人鼓掌的同时也是为自己生活加油。
10、成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。
11、价值，人生最重要的不在乎增高地位。
12、成功的人就是因为他比别人多了一些挑战困难的经验。
13、优秀的员工是帮助企业走向成功的人，而不是帮助企业做事的人。
14、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。
15、厚德载物，天行健，君子以自强不息。
16、拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。
17、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
18、当外在压力增加时，要增强内在的动力。
19、因为有我，所以更好
20、强化竞争意识，营造团队精神
21、知识改变命运，学习成就未来
22、尽多少本分，得多少本事
23、实施成果要展现，持之以恒是关键
24、培训是企业生产力，是倍增的职业能力
25、市场是海，企业是船；质量是帆，人是舵手
26、追求，就是一个不断地行动，反省再行动的过程。
27、提升热忱，毅力以磨*高山。
28、蚁穴虽小，溃之千里。
29、不要总拿自己与别人相比，从而造成你失去自信，并贬低了你自身的价值。正因为人与人之间存在着各种差异，我们每一个人才会各有所长，各有所为，也就是人们通常所说的各有千秋。
30、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。
31、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
32、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
33、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
34、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
35、夫妇一条心，泥土变黄金。
36、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
37、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
38、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
39、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
40、不是境况造就人，而是人造就境况。
——单位激励员工的口号 40句菁华
1、超越自我，追求卓越。
2、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益。
3、大家好，才是真的好。
4、道路是曲折的，“钱”途无限光明。
5、活动有序，提高效率，主动出击，抢得先机。
6、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。
7、团结一致，再创佳绩。
8、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩。
9、因为自信，所以成功。
10、职域行销，划片经营，本周举绩，皆大欢喜。
11、众志成城，飞越颠峰。
12、不怕路远，就怕志短
13、行动是治愈恐惧的良药
14、您的自觉贡献，才有公司的辉煌
15、最大的破产是绝望，最大的资产是希望
16、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山
17、快乐不是拥有的多，而是计较的少
18、责人之心责己，恕己之心恕人
19、投入才会深入，付出才会杰出，用心才会开心
20、今天工作不努力，明天努力找工作！
21、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力！
22、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
23、激励别人采取行动的办法之一，是告诉他一个真实的故事。
24、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
25、不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。
26、纵使黑夜吞噬了一切，太阳还可以重新回来。
27、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
28、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
29、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
30、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
31、只要精神不滑坡，办法总比困难多。
32、建设节约型企业从我做起，节约就是效益节约就是增效。
33、不要小看自己，人有无限可能。
34、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
35、只有不完美的产品，没有不挑剔的客户。
36、爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展
37、今天，你微笑了吗？
38、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。
39、每项操作求质量，产品质量有保障。
40、推动全员品质活动，提高全员工作士气。
——员工工作激励口号 40句菁华
1、同质商品价不高，同价商品质更优。
2、眼到、手到、心到，一个不良也逃不掉。
3、质量是企业的形象和声誉。
4、使用一流的人才，创办一流的机构。
5、开展?5s?活动，形成良好素养。
6、要把质量保，管理不能少;要想质量高，管理要更好。
7、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。
8、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。
9、星光依旧灿烂，激情仍然燃烧。因为有梦想，所以我存在。你在你的领域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。
10、所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。
11、任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。
12、时间是一只永远在飞翔的鸟。
13、让我们做的更好、更团结、更快捷！加油！
14、尽我所能，为您提供最精妙的电子。
15、铸造品质，连接你我！
16、人因为梦想而伟大，早日达到自己的目标。
17、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
18、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
19、把你的聪颖与睿智用于创造，你将前程无量！
20、成功都是血汗的洗染，无悔走完希望每一天。
21、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
22、只有脚踏实地的人，才能够说：路，就在我的脚下。
23、路，要一步一步脚踏实地地往前走，才能获得成功！
24、一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的`事情上成功。
25、灰心生失望，失望生动摇，动摇生失败。
26、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
27、强化竞争意识，营造团队精神。
28、今天不好好工作，明天工作都难保。
29、细节决定成败，态度决定一切。
30、不怕路远，就怕志短。
31、行动是成功的开始，等待是失败的源头。
32、全力以赴，掌声响起。
33、现今每一滴汗水，未来每一份感慨。
34、人若有志，万事可为。
35、每临大事，心必静心，静则神明，豁然冰释。
36、为手机通讯、公司利润、我的命运，要奋斗今天！
37、以信念为动力，以能力求生存。
38、价值决定价格，努力决定命运。
39、用我们的努力，让沟通无限。
40、努力为公司提高生产量就是努力为自己提高生活水*！
——激励员工的口号大全 40句菁华
1、今天付出，明天收获
2、认真敬业，团结奋进。
3、团结如家，锐意进取。
4、团结协作，严谨敬业。
5、认真负责，积极进取。
6、怠惰是贫穷的制造厂。
7、我成功-因为我志在成功
8、进门是一家，携手意气发。
9、企业是我家，发展靠大家。
10、卓越奋进，共创美好明天。
11、工作靠敬业，发展靠和谐。
12、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。
13、真正的品牌来自于精益求精。
14、敬业一丝不苟，关爱实心实意。
15、用心关怀身边，用手打造未来。
16、团结增添力量，认真创造高效。
17、回避现实的人，未来将更不理想。
18、兄弟的手，共同的家，合力进取。
19、灵感—抓住不断荫发的每一分灵感。
20、增员业绩一起抓，团队荣誉靠大家。
21、发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
22、不是境况造就人，而是人造就境况。
23、同心同力同创造，共赢共享共逍遥。
24、人文关爱心牵手，文明企业共拥有。
25、机会不会主动找到你，必须亮出你自己。
26、你追我赶拼搏争先，流血流汗不留遗憾。
27、严谨是公司的动力，团结是公司的灵魂。
28、让文明在生活扎根，让和谐在企业延伸。
29、从业认真，工作严谨；技术专业爱企敬业。
30、爱岗敬业，一丝不苟；齐心协力，勇于创新。
31、全员参与，强化管理；精益求精，铸造品质。
32、努力做事只能把事做对，用心做事才能把事做好。
33、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
34、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
35、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）
36、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
37、.多一份挫折，就多一份人生的感悟；多一次跌打，就多一条抗争的经验
38、以人为本，务实创新，永领行业先锋；以厂为重，团结协作，共创企业辉煌。
39、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
40、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
——酒店员工制度 200句菁华
1、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。
2、不得在酒店内接待亲威朋友来访。
3、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“X先生”或“X女士”。
4、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。
5、严禁浪费公司资源及清洁用品.
6、收银员管理制度要求工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行
7、收银员管理制度要求不得将公款挪作私用。
8、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主；
9、专业技术人员如财会人员、厨师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解*有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能；
10、酒店的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训；
11、组织员工到优秀酒店参观学习，实地观摩；
12、集权与分权相结合原则：统一领导、分级管理；
13、员工在工作时应尽忠职守，服从上级安排，听从上级的工作批示和指导；
14、员工在上班时间内禁止吸烟、打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情；
15、未经主管或部门负责人的允许，员工不得进入资料室、仓库及其他重地；
16、员工不得借职务之便，贪污舞弊，接受招待，或以公司名义在外招摇撞骗；
17、普通员工离职必须提前1个月向直属部门经理提出书面申请；
18、主管级别离职必须提前2个月向直属部门经理提出书面申请；
19、服务年资浅者；
20、00—8：00
21、员工无故缺勤、不服从工作安排离岗、上班期间脱岗的当天考勤均以旷工计；
22、病假：员工因病或非因公负伤经县级以上医院证明确定不能坚持工作的可参考医生建议批给病假；病假期限以医生建议为准，病假期间公司支付员工：
23、如遇紧急项目需要或紧急任务、突发事件等情况的超时工作不视作加班；
24、凡属正常工作范围之内，但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的，不属于加班；
25、经公司或部门安排的法定假日继续上班的，可视作加班。
26、大过
27、在工作或管理上大胆创新，并促使公司获取一定经济效应的；
28、保护公司财产或公司集体利益有重大贡献的；
29、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者；
30、在禁烟区内吸烟者；
31、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者；
32、对各级主管的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成处理不当者；
33、工作时间，非招待客户或业务关系饮酒者；
34、违反员工基本职责，情节轻微者。
35、故意撕毁公文者；
36、违反员工基本职责，情节严重者。
37、恶意煽动人心对抗公司或集体怠工；
38、在公司内部有伤风败俗之行为者；
39、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者；
40、基本工资，实行“以岗定薪”，以员工的学历、经验、技能及其工作性质予以确定，每月固定发放；
41、年终分红，根据公司经济效益浮动发放；在发放年终奖金前的本年度内任何时候，本人辞职或者因故被公司解除劳动合同的员工，均不可享受公司当年发放的年终奖。
42、每一位员工的具体工资构成，不必然包括上述项目，应以劳动合同为准。
43、市场及销售的预测、计划及其他信息
44、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密；
45、禁止在竞争企业中兼职；
46、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
47、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
48、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。
49、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
50、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
51、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙，主管部门可随时检查衣柜，检查时两个以上人员在场。
52、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅，使用酒店内客用设施。
53、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后方能离店。
54、员工入职时每人发放圆珠笔1支，笔芯以旧换新。
55、部门负责人每人半年发放1本记事本，员工3个月发放1本记事本。
56、财务:由财务部主管会计盘点。
57、身份证正本及复印件两张，一寸相片两张。
58、毕业证原件及复印件，特殊岗位必须有职业资格证书原件或复印件。
59、员工从入职当日起须遵守酒店《员工手册》，如发现员工触犯国家法规或严重违反酒店劳动纪律和规章制度，并造成一定后果的，酒店将按照《员工手册》相关规定办理，并扣发当月工资。
60、试用期合格者，酒店按规定程序将组织签定劳动合同，享受酒店合同员工的福利（试用期员工除外）。
61、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
62、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
63、通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。
64、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
65、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。
66、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。
67、岗位客用物品的交接。每天领取的床单、被罩、枕头套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的数量记录交接。
68、对讲机的交接。电池、耳机、充电器。
69、公共区域的交接，重要是洗手间卫生交接。
70、岗位物品卫生的交接。
71、1 食堂工作员工每年进行一次健康体检，无健康合格证者，不得在食堂工作。
72、4 在厨房和餐厅内严禁穿拖鞋、短裤和赤膊。
73、3 饭、菜、等食物应加盖或是纱罩，以防蚊蝇叮咬食物和跌入菜中、
74、8 坚持每餐餐后清扫，每周一次大扫，保证室内清洁。
75、9 下班时，要关闭煤气、水电，在确保无异常情况后锁好门、关好窗。
76、2 食堂盛器、容器、食品等不得着地存放。
77、1 定购熟食品应当确认生产经营者有有效的食品卫生许可证，把好食物采购关。严禁腐烂、变质和超过保质期期限的食品入库。
78、2 对直接入口的食品，应使用专用餐具盛装、发放。
79、1 食品应在专门的库房存放，实行“三隔离”，熟与生隔离，成品与半成品隔离，食品与杂物隔离。
80、员工住宿按规定标准领取清洗干净的床上用品，不得代领和超标准多领，管理人员要规定严格把关登记。
81、宿舍内不得抽烟，不得随便乱拉、乱接电线，插座或烧电炉并用烟火烧煮东西，人离熄灯，切断电源，发现火灾隐患及时报告管理处。
82、水、电维修和宿舍维修，请填写维修申请单并与管理处电工联系，不得私自乱拆、乱修。
83、出入宿舍随手关门，不得门户敞开，空无一人。严防盗窃，做好治安防范工作。
84、认识到共同目标的实现，需要每一位员工的努力和相互的支持。
85、互利互让，发扬奉献精神。
86、强化责任感，首先，要认识到本行业在整个社会中的地位，性质、职责、意义、服务对象与服务手段的正确。同时要以主人翁的态度对待本职工作，并在工作中处理好个人与集体、个人与上司、个人与同事之间的工作关系，互相尊重，互相协作，严于律已，宽以待人。
87、广告宣传，实事求是。
88、互相学习，取长补短。
89、严格执行国家政策法令。
90、廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风。
91、掌握正确的学习方法，刻苦钻研，不断进取。
92、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好!
93、物品及设备卫生管理标准：保持物品及设备表面*整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕，摆放整齐有序。 7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度，采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题，按照标准追究责任和进行处罚。
94、根据菜肴的质量要求，将切割后需要熟处理的原料或经涨发需要处理的原料，交给厨师进行加工。
95、根据菜肴的质量要求和经营情况，备齐所需的餐具、用具。
96、将需要预先加工制作的菜肴，按照菜肴的质量要求，配齐主料、辅料、相关调料，交给厨师加工。
97、清点即将开市前所有必备的原料，清洁整理工作区域。
98、接受顾客订单后，按菜肴的质量标准，配齐主料、辅料、相关调料、餐具、用具。将所配原料交给厨师烹制，并严格按订单数量配份。
99、调整并理清不同就餐位菜肴出品，保证菜肴供应及时。
100、熟悉各种原料的初加工技术，对原料即边角料要合理使用，避免损失浪费。
101、认真做好换班时的交接工作，不可推托未做完的工作。
102、放碗台、不锈钢架洁净，无积水、油渍、杂物、架上物品摆放整齐、干净。
103、加工过程中，不可造成原材料的浪费。
104、当日未用完的果、菜，第二天要及时检查、清理，保持原料的新鲜度。
105、在完成本职工作之余，协助其他相关部门工作，给予高度配合。
106、清洗后的原材料要摆放整齐、分类存放。
107、假满回酒店销假，通报办公室，并交接工作。
108、凡未按规定办理请假手续的，均按旷工处理。
109、本酒店员工浴室设308房间，专为本酒店全体员工所设，酒店入住客人及非本酒店人员谢绝使用。
110、进入浴室时第一时间检查浴室的卫生状况是否干净，设施是否完好无损。如卫生不干净或设施设备有损坏丢失失现象，保安部将以员工填写洗浴登记表为依据追究其责任。 4. 洗浴员工要爱护浴室内的设备设施、用品，不得损坏洗浴设备及野蛮使用，损坏者按价赔偿。
111、员工请假和休假，必须履行当事人书面报批的手续，特殊情况，可事先口头请假或来电电话请假，或委托人请假，经批准后休假，但必须在休假后立即补办请假手续；
112、受到批准的请假均不计工资，扣发全勤奖。
113、2.2若属辞退情形，则由其直属主管或部门经理向人力资源部索取《员工离职申请单》，并在《员工离职申请单》上“离职原因”栏内“公司因素”的“其它”项中注明原因，其余交由员工本人持单向单上所列各部门办理手续。
114、3.5对已办而未结案的事项，离职人员需向接替人或有关部门交代清楚。
115、3.7移交手续未完备前，应保留移交人当月薪资，待其移交完成后，再行支付。
116、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
117、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40％。
118、损坏工作服，将酒店文具用于私人之事；下班时未将自己工作用品归位，未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
119、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
120、上班时间打瞌睡；在酒店内赌博或观看赌博；
121、未经同意改换班次、休息天或休息时间；拒绝执行管理人员的合法的命令，违犯店规，造成重大影响或损失的。
122、触犯国家任何刑事罪案。
123、工程部：燃料进货和耗用计划、水电耗用计划、设备维修计划、零配件及工具购置计划和费用开支计划等。
124、除部门经理级以上管理人员外，所有员工上下班出入酒店须签到、签离。
125、保护公共财产、防止和挽救事故有功，
126、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。
127、不按规定穿着工作服，仪容不整，违反酒店有关饰物佩戴规定。
128、工作时间睡觉。
129、擅自改换班次，休息或休息时间。
130、工作认真，待客热情，说话和气，1谦虚谨慎，举止稳重。
131、*监督部门来店检查协助工作人员可乘坐电梯。
132、内部员工乘梯时，一律使用员工电梯。
133、乘梯或等候乘梯时，不得延误电梯等候时间。如遇见客人须主动问好；把主通道留给客人；超载时应主动让行。
134、按时上下班，不迟到、不早退、不离岗、不串岗，正常上班时间上午9点，下午4:30分，迟到5分钟之内罚5元，5分钟后每分钟罚2元，半小后根据情况待遇高低处罚。
135、洗菜勤杂工保证蔬菜清洗干净，按照一拣、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜，如有各种蔬菜上桌被客人打下来，说有虫、草、头发、砂子、黄叶等杂物，洗菜员按菜谱成本价买单。
136、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好，由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好，如检查时发现不按要求放置者，罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者（包括扔出窗外）将视情节轻重给予处理。
137、不得私自乱接电线插座。
138、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果给予责任者以违纪处理，造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。
139、必须保持物品摆放整洁、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔，禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人予以10分/次的处罚。
140、面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。
141、垃圾置于桶（袋）内，并由当值人员每天处理一次。
142、凡超过上班时间15分钟的，视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的，视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。
143、事假：酒店员工因私请假批准程序休息，公司视为事假。
144、换休、换班：
145、客户第一，信誉至上，团结协作，树立公司良好的形象。
146、大公无私，严格管理，认真督导，成为合格的管理者。
147、员工奖励
148、1 食品应在专门的.库房存放，实行“三隔离”，熟与生隔离，成品与半成品隔离，食品与杂物隔离。
149、新员工入职后，应按规定向××酒店综管部提交区级以上疾控中心出据的本人“健康证”;财务会计人员应提供“会计证”、“会计电算化证”等证明文件，以及职能部门规定的其它相关证件。
150、酒店的基本政策，是尽可能从内部提拔合适的人选，所有员工均有升职的机会。升职考察的主要依据是员工在岗的工作能力和职业道德状况。升职与否还须视职位是否空缺而定;
151、管理人员的任免、晋降职应在已核定的部门管理人员编制数额内进行。部门管理人员的任免由运营经理提出申请，经总经理审批后实施;
152、基本工资：参照社会*均收入水*，根据员工的学历、资历、所在岗位等，在规定的岗位级别内确定;
153、考核工资：根据不同职位，不同级别，从个人工资总额中拿出一定比例的工资，依据基本经营指标任务、工作职责进行考核(详见每月考核细则);
154、新进员工均以所在岗位初级计薪，试用期为双方考察期，酒店和试用员工都有选择对方的权利，应提前七天向对方提出解除试用合同。
155、员工薪资级别升降，以酒店业绩考核制度和《员工手册》规定进行综合考评的结果为依据;
156、换班
157、婚假只能一次性使用。享受婚假需事先办理请假手续，超假者视情况按事假或旷工处理;
158、酒店已婚女员工享有国家规定的产假期，享受产假的女员工须有准生证;产假只能一次使用。
159、本人分娩可请产假90天(不含法定假日和公休假日)，24岁以后初次分娩可增加产假30天，妊娠五个月以上流产者，可请产假40天;妊娠三至四月流产者，可请产假30天;妊娠三月内流产者，可请产假15天。因妊娠流产享受产假，需出具医院证明和结婚证明;
160、员工须经指定通道进出酒店各工作区域(特殊情况除外)，保安人员有责任及权利做好监督，所有人员必须主动配合。
161、工作时间员工不得在工作区域内接见亲友，如遇特殊情况，需向部门负责人申请，经同意后方可;
162、制服应干净、*整、无污渍、钮扣齐全，无开线处;
163、更衣柜若有人为损坏情形，需照价赔偿，并按规定给予当事人处罚;
164、若工号牌损坏或遗失，须立即上报酒店行政人事部，尽快予以修补或补发(按规定支付补发费用20元);
165、酒店为员工提供住宿，以居住人在酒店服务为先决条件，若员工离职，应立即搬离员工宿舍并办妥相关手续，否则酒店有权强行将其搬离宿舍。
166、疏散顾客;
167、协助消防部门调查起火原因。
168、楼梯是疏散的唯一途径;
169、走廊充满烟雾时，应注意“紧急出口”指示灯，向指示灯方向走;
170、定期对天然气泄漏报警器进行检查维护，确保使用天然气的安全; 4、对库房进行专人管理，非工作人员严禁入内，更不得在库房使用明火吸烟，一经发现，将对管理人及库管员进行严肃处理。
171、记住内部火警电话：
172、二次报警(119报警)后，指挥部应立即做出疏散决定;
173、立即利用背景音响系统(消防广播系统)进行反复广播。内容主要是要求宾客听从工作人员的指挥，在工作人员的引导下，从最近的疏散通道撤离火场以及不要乘坐电梯等;
174、引导客人排成一路纵队，从安全梯疏散;
175、疏散前保安要认真检查安全出口、疏散楼梯、疏散通道、应急照明和安全指示标志等安全疏散设施，确保畅通;
176、干粉灭火器：用于石油制品、可燃气体、易燃液体着火;
177、严格按照《食品卫生法》的要求，切实执行“五四”制度; 3、厨房员工个人卫生做到“四勤”：①勤洗手、剪指甲;②勤洗澡、理发;③勤洗衣服、被褥;④勤换工作制服;
178、及时逐级报告
179、随地吐痰或乱扔纸屑杂物，影响环境卫生的;
180、下班后无故逗留营业场所的;
181、其它与上述情节、性质类似的违纪行为;凡工作期间有下列行为之一者，予以记小过处分：
182、不了解酒店开展的活动，对客人敷衍了事、待客不耐心的;
183、对酒店会议精神和文件、规章制度传达贯彻不及时的;
184、再次培训后，考核仍不合格者;
185、偷窃、侵占、挪用、破坏酒店、客户、同事财物，或擅自将酒店物品带离酒店区域者;
186、利用酒店名义进行私下交易，收取好处费、回扣，损害酒店利益、影响酒店声誉者;
187、口头告诫：适用轻微过失行为;
188、研究改善工作方法、提高工作效率或降低成本，确有成效的;
189、具有其它先进事迹，足以表扬的;
190、本《员工手册》严禁涂写、损坏，离职时必须交回酒店综管部。
191、礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。
192、从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。
193、在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。
194、操作不按照规定，不标准服务，违规操作。
195、当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。
196、用工标准：
197、忠于公司，在公司效力5年经上且表现良好者;
198、领导亏损单位扭亏为盈，经营管理有方者;
199、监察委员会或*会同人事部审核;
200、董事会或总经理批准。
——激励员工口号 100句菁华
1、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）
2、出门走好路，出口说好话，出手做好事。
3、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
4、与其临渊羡鱼，不如退而结网。
5、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
6、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
7、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
8、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
9、两粒种子，一片森林。
10、智者一切求自己，愚者一切求他人。
11、我努力，我成功。
12、没有失败，只有停止成功。
13、不要轻言放弃,否则对不起自己!
14、没有退路就是最好的退路!
15、脚踏实地向前走，阳光总在风雨后，风雨过后有彩虹。
16、除了我个体的强大以外，还因为我属于团队!
17、选择比努力重要，选择不对努力白费!
18、一颗感恩的心会让我们成功在即。
19、成功属于永远不放弃的人。
20、机遇—抓住身边的每一个机会。
21、不怕苦，不怕累，不抛弃，不放弃。
22、名誉来自奋发，进步来自勤奋！坚定地相信自己，永远不要放弃！每天迈出一小步，日积月累迈出一大步！
23、性格决定命运，选择大于努力。
24、不尝试，就永远不会成功。
25、诚实有和谐力，文明有向心力。
26、世界有你更精彩
27、心手相连，同心并进！
28、团结一心，你能我也能！
29、引领世界，英才神话，奋发开拓，勇往直前。
30、追求客户满意，是你我的责任。
31、有一分耕耘，就有一分收获。
32、只有不完美的产品，没有不挑剔的客户。
33、爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展
34、会而不议，议而不决，决而不行，这样的会议是属最浪费的行动。
35、今天，你微笑了吗？
36、品质管制人人做，优良品质有把握。
37、自我检验不放松，质量标准记心中。
38、每天自我检讨，品质自然更好。
39、百年大计，质量第一！
40、全员参与力量大，产品控制靠大家。
41、金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶!
42、努力让每一天的生活过得好，过得有意义，你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
43、有志者事竟成，我行动我定能;
44、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险，我们才能学会如何变的勇敢。
45、别说真爱难求，而将爱拒之于生活之外。获得爱的最快途径是接受爱，失去爱的最快途径是饿。
46、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量;
47、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力!
48、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求。
49、我不能左右天气，但我能转变我的心情。
50、提供优质的产品，是回报客户最好的方法。
51、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!
52、多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。
53、你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。
54、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
55、感激所有使你坚定成就的人。
56、真正的伟人从不艳羡任何人，因为他们懂得如何做好自己
57、小胜凭智，大胜凭德（牛根生）
58、要相信奇迹，同时也要付出努力，因为努力能够创造奇迹
59、复杂的事情简单化，简单的事情重复化
60、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥
61、激情澎湃，自由自在。
62、人之所以能，是相信能;
63、切莫只是沉湎于过去或者只是幻想未来而让生命从手指间悄悄的溜走。
64、选择放在努力前面。
65、对渴望成功者而言：拖延和逃避是破坏性，最危险的恶习。
66、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
67、如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。
68、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。
69、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
70、激励别人采取行动的办法之一，是告诉他一个真实的故事。
71、没有唾液和汗水，就不会有成功的泪水。
72、环境不会改变，解决办法在于改变自己。
73、成功的人向别人学习经验，不成功的人只向自己学习经验。
74、小心思变成行为，就能变成习惯；从而形成性格，性格决定了你人生的成败。
75、耐力优于脑力。
76、我是最棒的。
77、成功者绝不放弃，放弃者绝不成功；
78、相信团队，相信彼此，因为我们是共进退、共荣辱的一家人!
79、相信自己，相信伙伴!
80、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!
81、大海，必须先由小河川开始。
82、提高售后服务质量 , 提升客户满意程度
83、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。
84、人生的价值在于奉献，生命的价值在于创造。
85、团结，团结协作，顾全大局。
86、我们的策略是：以质量取胜
87、追求卓越，挑战自我
88、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒
89、人若有志，万事可为
90、停止拜访就是停止呼吸，停止增员就是消灭生机
91、沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益
92、即使爬到的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
93、制造须靠低成本，竞争依赖高品质
94、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一
95、世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努——香港推销商)
96、切莫只是沉湎于过去或者只是幻想未来而让生命从手指间悄悄的溜走。努力让每一天的生活过得好，过得有意义，你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
97、你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心;创意、乐意。
98、一艘没有航行目标的船，任何方向的风都是逆风!
99、大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。
100、人生道路上，对目标的追求要高就，但实现目标的心态要低就。
——酒店员工管理制度 60句菁华
1、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
2、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
4、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
5、通告表扬;
6、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;
7、降级;
8、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
9、因过失以致发生工作错误情节轻微者;
10、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
11、初次不遵守主管人员指挥;
12、浪费公物情节轻微
13、检查或监督人员未认真履行职责;
14、破坏环境卫生
15、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益;
16、涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡
17、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
18、工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的;
19、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的;
20、泄露大酒店管理秘密，把大酒店管理客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;
21、无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;
22、在大酒店管理内赌博;
23、在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序;
24、依合同约定调派工作，无故拒绝接受;
25、财务计划分为年度、季度计划：
26、商场部：销售计划（分批发与零售）、商品进货计划（分进口商品和出口产品）、利润计划、费用计划、外汇使用计划、流动资金计划、商场装修计划、设备维修及购置计划、印刷品付印计划和费用计划等；
27、西餐歌舞厅：营业计划、利润计划、利润计划、费用计划、食品原材料及商品采购计划、耗用品购进计划和设备养护计划等；
28、管家部：费用计划、用品使用计划、花瓶盆载及用品、用具购置计划、清洁机具养护及更新计划、花店经营计划等；
29、工程部：燃料进货和耗用计划、水电耗用计划、设备维修计划、零配件及工具购置计划和费用开支计划等。
30、凡超过上班时间15分钟的，视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的，视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。
31、补休：
32、年假：所有正式员工在本酒店工作满一年，当年出勤率在98%以上，次年可享受有薪年假（不含节假日），从第二年起每年可递增一个工作日，最长不超过10个工作日。
33、产假：酒店正式女员工在达到生育年龄并符合国家计划晚婚晚育政策规定，且在酒店工作满一年后，方可享受国家规定的有薪产假（含公休及节假日）。具体规定按国家政策执行。
34、寝室床位不得私自调换床位，如有特殊须书面申请，一经发现罚款贰拾至伍拾元；
35、寝室内要保持卫生、清洁。物品摆放整齐，共同营造一个舒适的环境；
36、值班人员不定期检查寝室的卫生状况及各项制度的执行情况。如果不按以上制度执行者按贰拾至壹佰元处罚；
37、必须实行定时查房，晚上外出22时须回宿舍，发现不打招呼而随意彻夜不归或迟归者给予处罚并通报有关部门。住宿手续不健全者，限期健全手续，否则取消住宿资格。
38、酒店所有人员不得委托他人或代他人打卡，若经发现将依照《员工守册》第六十五条给予书面警告进行处罚。
39、超时工作
40、管理人员非本休日休息均要填写补休单，报总经办同意；
41、迟到、早退：
42、员工因工受伤，在出具县级以上医院提供的有效医疗证明，经审核批准后可享受最长不超过三个月的带薪工伤假（发放基本工资）；如若治疗时间超过三个月，将根据实际情况按酒店有关规定另行处理。
43、业务旺季时，各部门不得批准员工补休。
44、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故隐患及时上报工程部。
45、必须保持物品摆放整洁、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔，禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人予以10分/次的处罚。
46、被套、床单须经常清洗，保证干净无异味。
47、公用物品除按规定摆放外，每位员工都必须爱护，如属自然损坏，寝室长要及时上报工程部，如属人为破坏，除照价赔偿外，每次罚款20元。
48、23：00以后禁止放音响和大声喧哗，以免影响他人休息，凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等，影响他人及邻居休息，使酒楼声誉受到损坏者，除后果由本人自负外，酒楼将对当事人给予违纪处罚，如寝室长没提出或劝阻，则负连带责任。
49、上下班走员工通道，并接受保安员的检查。
50、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。
51、与楼面服务员保持紧密联系，随时准备提供帮助。
52、勇于承担责任，养成严于律已、宽以待人的高尚品质。
53、创业。要有主人翁精神，开展创造性的工作，为饭店的经营和管理献计献策，为企业的发展出力。
54、按质论价，收费合理。
55、严格执行国家政策法令。
56、要有强烈的职业责任感和崇高的职业理想。
57、严格遵守岗位纪律，遵守工作纪律，讲究工作效率，日事日毕。
58、餐中跑堂人员应勤走动、查看客人需求，对客人的需求必须有应答声。
59、执行固定工资人员按月定期发放工资和相关补助。
60、补助：员工每人每月餐补100元，全勤补100元。
——公司激励员工的口号 50句菁华
1、敬人者人恒敬之
2、奋斗的青春最美丽;
3、安全带、牵挂着你的*安
4、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!
5、父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损;
6、大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产
7、你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运
8、处事谦和必能心旷神怡。
9、脚踏实地向前走，阳光总在风雨后，风雨过后有彩虹。
10、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
11、我不知道什么叫做机遇 我只懂的抓住机遇。
12、精神*，知识成才，态度成全
13、回忆很美，尽管过程艰辛：也许结果总有遗憾，但我们无愧于心。
14、出门走好路，出口说好话，出手做好事。
15、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。
16、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
17、昨天下了雨，今天刮了风，明天太阳就会出来了。
18、大家好，才是真的好。
19、不要担心前面阴影，那是因为背后有阳光。
20、以提升热忱，毅力以磨*高山。
21、百年大计，质量第一。
22、知难而进，重铸辉煌。
23、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。
24、市场是企业的方向，质量是企业的生命
25、有一分耕耘，就有一分收获
26、我们的承诺：不做不良品
27、造物之前，必先造人
28、投入多一点，方法好一点，绩效自然会高一点。
29、成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人。
30、你追我赶拼搏争先，流血流汗不留遗憾。
31、从赞美和真诚的欣赏开始。
32、检查走马观花、事故遍地开花。
33、与你内心最贴近的东西，切莫等闲视之
34、在你停止努力的那一刻之前，一切都还没有什么真正的结果
35、不要使一生庸庸碌碌匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方
36、相信自己，相信伙伴，把握先机，容易成功
37、创新引领时尚，科技成就辉煌。
38、一个从来没有失败过人，必然是一个从未尝试过什么人。
39、成功的人千方百计，失败的人千难万险。
40、事故隐患不除、等于放虎归山；
41、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！
42、企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求
43、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱
44、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的
45、销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己
46、一步被动，步步被动，步步落伍，煎熬受穷。
47、上班一走神、事故敲你门。
48、人在一起叫聚会，心在一起叫团队。
49、每一份私下的努力都会得到成倍的回报。
50、发光并非太阳的专利，你也可以发光
——酒店员工奖励制度 50句菁华
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、初次不遵守主管人员指挥;
3、造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10%一50%;
4、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额
5、尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。
6、走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。
7、所在区域楼层卫生，连续合格数周。
8、工作散漫，粗心大意。
9、拾金不昧奖：酒店范围内拾到失物如实上交者，视情节奖个人10—100元。
10、上班时间长时间在洗手间逗留，接打私人电话者，一经发现，罚款10元。
11、工作时间不得擅自脱岗、窜岗，发现一次，罚款5元。
12、上班时窜岗，聚众聊天、打闹及做与工作无关的事情扣10元。
13、遭客人投诉者，轻者罚款30，给酒店带来损失者，罚款50—100元。
14、上错菜品，商品者，该菜品、商品产生费用由当事人承担，并处以罚款为该菜品、商品价格的50%，相关经手人共同承担该罚金。
15、检查酒店各部门、8F员工宿舍卫生不合格者，每处罚款10元。
16、私自挪用备用金，营业款罚100元。屡教不改者予以开除。
17、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
18、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
19、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。
20、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
21、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
22、通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。
23、和正在用餐客人谈话，表示歉意。
24、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。
25、奖金奖励;
26、晋升提级;
27、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;
28、董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由*审核，总经理批准
29、降级;
30、辞退;
31、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不;
32、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;
33、在禁烟区吸烟者;
34、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益;
35、在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者
36、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
37、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费大酒店管理资才，损公肥私，造成经济损失的;
38、泄露大酒店管理秘密，把大酒店管理客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;
39、组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱大酒店管理秩序;
40、在大酒店管理内有伤风化行为;
41、经常违反大酒店管理规定屡教不改;
42、其他重大过失或不当行为，导致严重后果;
43、确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
44、衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并照价赔偿。
45、不得与他人私自更换更衣柜。
46、保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。
47、离店时应将衣柜钥匙交还公司。
48、员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。
49、气味：
50、制服：
——酒店企业口号 40句菁华
1、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。
2、一品珍馐，三元早备吴刚;独家名菜，万客乐来昌河楼。
3、造物之前，必先造人。
4、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。
5、绊脚石乃是进身之阶。
6、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
7、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
8、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
9、年终宴会，来点鼓励吧!
10、借问酒家何处好，昌河乐园酒家优!
11、雍容华贵，皇朝气派!
12、挡不住的诱惑!
13、阳光魅力没法挡!
14、珠联璧合偕好事，良辰美景在翠谷!
15、集海鲜之总汇，融视听之享受!
16、全新概念，全新服务。
17、努力拼搏，振兴黄金。
18、团结奋进，共窗辉煌。
19、团结高效，永争一流。
20、江南韵味，宾至如归。
21、舒适生活，我们呵护。
22、顾客至上，利润第二。
23、微笑问好是我们的态度。
24、享受美味，体验家的感受。
25、商场如战场，品质打先锋。
26、最低的成本，最好的质量。
27、淡装的打扮，专业的服务。
28、跨下银马座，好运自然来。
29、迎四海宾朋，候八方来客。
30、荣膺四星，你赢我赢大家赢。
31、启发服务灵感，缔造幸福体验。
32、品管提高信誉，信誉扩大销售。
33、成功者找方法，失败者找籍口。
34、我充满自信，因为我做得最棒。
35、我面带笑容，因为我热爱工作。
36、整理有心做长度，处处整齐好管理。
37、送给您一片温暖，献给您一片深情。
38、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
39、诚心诚意，尽心尽力，只为您的满意。
40、热情服务是我们的责任，你的光顾是我们的荣耀。
