1、培训工作机构的职能
2、员工培训种类
3、培训考核
4、本制度解释权归集团人力资源中心.
5、提供可供参考的员工岗位素质标准，为员工的发展提供必要的参照；
6、负责组织年度、月培训计划的实施；
7、负责对各项培训进行记录和相关资料存档；
8、新员工入职培训
9、新员工培训
10、对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
11、培训形式：参加厂家培训、相关部门要求的培训，请外部讲师在公司内部授课或外派培训。
12、根据新进人员每批报到人数安排训练时间，经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后，视其能力调派适当单位，但依实际需要得先行调派各部门服务，以后予以补训。
13、训练课程的编排及时间，得依据实际需要另行制订。
14、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。
15、总结制度。员工定期上交一份总结报告，主要内容是员工在工作中的体会，包括成功的经验、失败的教训，受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。
16、交流会制度。定期召开各部门的总结会，各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论，必须有登记。
17、帮助员工设计职业生涯，鼓励员工自学。由于条件所限，不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议，提供各种相关信息等。
18、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。
19、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
20、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
21、介绍职业化的概念，让员工理解什么是职业化，职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等)，如何进行职业化的塑造等，明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用;
22、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性，并清晰、准确定位自己在组织中的角色;
23、实操演练：以各岗位工作的实操要求进行实操演练。
24、复试综合成绩仍低于85分者，自复试所在月起的连续六个月内进行再培训，期间基本工资按80%的标准发放;
25、员工的自我培训。
26、员工外派培训。
27、员工自我培训一般只能利用业余时间，如需占用工作时间的，在人力资源部备案后，需凭培训有效证明，经所在部门负责人批准后，做相应处理。
28、每天准时到公司（早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息时间，下午5.40下班）
29、打开电脑，随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。
30、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。
31、自行辑录五个楼盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增
32、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）
33、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
34、望天打卦，无所事事。
35、一周看房次数不过三次。
36、主动性，积极性低，不会自发性找寻业绩不好的原因。
37、不会自我检讨做业务的能力。
38、对员工客户的熟悉程度
39、分行气氛
40、决策能力及执行公司制度能力
41、管理的公*性
42、分行的成本控制
43、广告计划及广告效果
44、整体管理能力
45、合理化建议
46、超过规定上班时间15分钟未到岗者，记为迟到一次；早于规定的下班时间15分钟离岗者，记为早退一次。
47、职工临时离岗，需向直接主管部室主任请假，在安排其他职工暂管其职责后方可离岗，且时间不得超过1小时。否则，按擅自离岗处理。
48、未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的；
49、到岗后擅自离岗时间累计超过两小时的；
50、职工刁难考勤人员，视情节给与部室批评或全所通报批评；
51、脱产学习的有关规定：
52、病假系职工因患病或非因公负伤停止工作，进行治病休息所申请的时间。除急诊外，病假须事先（不晚于当日工作时间开始后的15分钟）申请，且需持有正规医疗机构出具的诊断证明。
53、病假5日以内，经部室主任签字同意后，由所劳资负责人批准；
54、事假半日内，由部室主任批准，报所劳资员备案；
55、事假5日内，经部室主任同意签字后，由所劳资负责人批准；
56、职工请假后由直接上级安排他人暂代其工作；所负责人请假、外出、开会、出差时须将行程和时间安排通知综合办公室劳资员备案。急办的工作事项要相应的交接。
57、当月病假超过5日的，病假条上报院劳资部门备案，并按照院有关规定执行。
58、对于无故离职者公司有权扣发工资及提成。
59、玻璃门、玻璃桌、前后台桌椅及饮水机无痕
60、离职须知：
——房地产开发公司管理制度 60句菁华
1、支票领取：
2、凡领取支票，先填制支票申领单，写明用途、金额、使用人等项，经有关财务人员审核、财务经理复核、主管财务的副总经理批准后方能领取。
3、在支票有效期内未使用的支票，或因情况变化未使用的支票应及时退还财务部、对未及时归还者财务部应及时督促，并不予签发新支票、
4、债务人破产或死亡，以其破产或遗产清偿后，仍然不能收入回;
5、工程物资的采购必须由专人负责，采购员应根据经审核过的计划及采购清单实施采购。
6、工程物资的库存管理：
7、交易成功。
8、第一位销售员接待客户时，第二位销售员必须坐在接待台后准备接待。
9、当应接待客户的销售员因公事外出或忙于接待客户时，其他销售员按顺序轮流接待。当外出销售员归来时，空几轮，补接几名新客户。
10、每晚的例会由销售员汇报当天的客户追踪情况，追踪情况填写在《客户追踪表》中，录入SRM系统中，便于销售经理对意向客户的把控。
11、客户区分原则
12、如出现客户交叉现象，当事人应本着友好的态度互相协商，协商不成交部门调解；如发生争吵，该交叉楼宇的业绩、奖金归部门。当所发生的客户交叉情况本标准没有明确时，由部门经理进行界定，销售员必须服从，否则该交叉楼宇的业绩、奖金归部门。
13、收据、认购书由该楼盘现场销售主管领取后统一使用。
14、收取客人定金后，开出指定收据，并与客人签署一式四份的认购书，客人1份财务部1份，销售部2份。
15、为了提供及时准确的销售信息，实行销售信息的电脑化管理。销售原始数据一律电脑存档。
16、对公司各类合同的签订及履行情况进行监督、检查;
17、及时向公司领导如实汇报合同管理、签订、履行中的问题，遇有紧急情况时应采取措施防止问题扩大。
18、草拟合同，提供草拟合同的可行性论证及对方经营范围、资信情况及履约能力的调查材料，并对其真实性和合法性负责;
19、按合同签订的权限，提前向合同承办部门提交合同草本及前款规定的材料，提请有关部门审查;
20、代理权限：由代理人代签合同的，应出具真实有效的法定代表人(负责人)身份证明、授权委托书、代理人身份证明;
21、合同内容
22、合同文字
23、销售、加工承揽、工程承揽合同中质保期的约定应不超过一年，质保金的约定原则不超过合同总标的额的5%,且必须在质保期满之日一次性付清，以上内容国家、行业有规定的依规定。
24、合同承办部门负责人负责对合同的业务内容进行审查，并签署意见;
25、分管副总对合同进行审查，并签署意见;
26、执行合同的各部门应填写《合同资金支付申请表》，本表一式三份，由办公室、财务部、执行部门分别留存。
27、主体变更应征得合同各方同意;
28、经上级主管机关批准的合同或协议变更、解除，应报原批准机关批准;
29、已经签订的合同在履行过程中产生纠纷的，合同履行部门应根据合同中有关纠纷处理的条款与合同订立方协商进行解决。
30、办公费用，会议费用及其他费用管理制度
31、财务部主要负责工程成本的总体控制工作
32、财产的清查、盘点
33、公司对外投资性的收益包括短期投资收入和长期投资收益。短期投资收益在持有期满后确认，长期投资收益按被投资单位取得的合法审计报告中的财务年度权益确认。
34、1 公司实行董事会领导下、总经理负责制的财务管理体制，公司是独立的企业法人，自主经营、自我发展、自负盈亏、自我约束，依法享有法人财产权和民事权力，承担民事责任。公司设置独立的财务机构即财务部。
35、2 公司采用借贷记账法，以中文作为记录的文字，以人民币为记账本位币，按照《企业会计制度》的规定并结合公司的实际情况，设置总分类和明细账科目。
36、1 公司制定财务预算管理暂行规定，对公司的经营业绩、财务状况、项目运作等实行全面财务预算，并依据其实施管理。
37、结构工资制。适用于中、基层管理人员、技术人员、后勤管理人员。本公司的员工。薪资包括基本工资，职务工资，岗位技能工资（纳入工作质量、绩效考核），工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。
38、享受年薪制的公司员工不另记加班工资。
39、婚假，生育等福利假期，具体规定及天数参照总厂的有关规定执行。
40、正式员工病假15天以内（含15天）基本工资照发，绩效工资按每天5%扣除，直至扣完；超过15天以上发50%的基本工资，绩效工资全扣；试用期员工病假期间扣除全额工资。
41、员工因公受伤的，病假期发放全额基本工资。
42、新聘未满一个月者。
43、公司根据实际情况以子公司、部门为单位按年度展开适度考核，集团人力资源部进行全面性的职员考核，通过召开座谈会、填写考评表(互评、直接上级评、下属对上级评)、攥写述职报告等形式进行考核。
44、1.8评估本部门人员的工作表现和绩效，并建议总经理给与奖惩。
45、2.9负责核对银行未达帐项。
46、2.10完成总经理或财务部经理交付的其他工作。
47、4.9及时准确编制资金日报，周报，月报。
48、7财务工作人员发现帐簿记录与实物、款项不符时，应及时向总经理或财务总监书面报告，并请求查明原因，作出处理。
49、按照施工进度调拨材料，办理材料收发手续，制作收料单、领料单。
50、对于施工过程中其他如水电费、管理费等由我公司代付的款项，应由工程部门及时办理有关手续，送交财务部入账。
51、新项目立项时必须提交详细的《可行性研究报告》，《可行性研究报告》除应具备地块基础资料、周边环境及其发展趋势、合作方背景、合作方式及条件、初步规划设计方案、开发节奏及市场定位等基础内容外，还须包括以下内容（《可行性研究报告》详细内容详见《可行性研究报告指引》）：
52、施工合同谈判人员至少应包括工程、预算两方面的专业人员，合同条件必须符合招标条件，合同条款及内容概念应清晰，不得因工程紧而不签合同就开工。
53、2同一单体建筑物每个专业现场签证次数超过10次的，要由提案人写分析报告，报告应至少包含原因、责任人、后续是否还有签证以及减少费用的应对方案，并报公司批准。
54、2承包人意见必须由现场专业工程师和项目经理签署；监理公司意见必须由现场专业监理工程师和总监签署。
55、3原则上现场签证按量价分离要求进行，即工程量由工程部负责，价款由预算部负责。但如发现量价有重大偏离时，发现方须立即向上一级领导报告，上一级领导作出审查意见。
56、应特别重视隐蔽工程的监理和验收。隐蔽工程的验收，必须由工程、预算人员联合施工单位、质检部门共同参加并办理书面手续。凡未经验收签证的，应要求施工单位不得隐蔽和进入下道工序施工。隐蔽工程验收记录按顺序进行整理，存入工程技术档案。未经预算人员参与验收的隐蔽工程，在结算时不予计价。
57、工程进度款的拨付应当按下列程序办理：
58、实行甲供或甲定乙供的材料和设备应尽量不支付采购保管费。
59、愿意以房屋抵材料款，且接受正常楼价的供货商；
60、《采购合同》中必须载明：因供货商供货不及时或质量、数量等问题对工程进度、工程质量造成影响和损失的，供货商必须承担索赔责任。
——房地产开发公司管理制度 50句菁华
1、债务人逾期末履行偿债义务超过三年仍不能收回。
2、每月初，有关部门根据年度计划、上月工程物资的实际消耗情况、工程进度变化情况及合理的需要量制定月度采购计划，严禁无计划盲目采购。
3、工程物资的采购必须由专人负责，采购员应根据经审核过的计划及采购清单实施采购。
4、工程物资的库存管理：
5、参与组织资产清查等
6、为了加强对在用低值易耗品的管理，应按使用单位和部门设置低值易耗品登记簿。
7、场销售员按照顺序表循环接待客户，并在客户登记表上填写记录，不得抢客、争客或怠慢客户。如有抢客、争客或怠慢客户，一经查实视具体情况将给予经济或行政处罚。一般情况下，将扣罚当事人当日基本工资，情况严重者，将扣罚当月基本工资和当月应发奖金的50％。
8、销售经理要把每日客户情况登记在会议记录上。
9、所有销售代表必须每天做客户登记，并上交上级主管，必要时提出个人分析汇报。
10、负责公司合同及其纠纷处理资料的汇总归档、分类保存、调阅登记等日常合同档案管理工作。
11、协助合同承办人依法签订或变更合同，必要时参与本部门重大合同谈判与签订;
12、检查合同履行情况，协助合同承办人解决合同履行中出现的问题;
13、负责合同台账、档案的建立及合同文本(包括协议书、有关文件、信函、图表)的管理;
14、在授权范围内负责谈判、签订合同，既不能违章越权，也不能消极推诿;
15、最后由办公室将合同文件提交公司工程建设分管副总、财务分管副总、总经理逐级审批。
16、代理权限：由代理人代签合同的，应出具真实有效的法定代表人(负责人)身份证明、授权委托书、代理人身份证明;
17、履约信用：重合同、守信用，无违约事实，现时未涉及重大经济纠纷或重大犯罪案件。
18、合同文字
19、为了有利于可能由于合同履行而引起的法律诉讼，应在合同条款中作如下规定：
20、联营、承包经营、租赁经营、涉外等合同的变更或解除，法律有特别规定的，应依特别规定办理;
21、财务部主要负责工程成本的总体控制工作
22、公司建立并完善营业收入的管理规定，确保收入循环中的报价、签订合同、实际收款和开具发票等各环节的内部控制，以加强对业务活动的财务监督。
23、财务部按照规定作好财务工作交接工作，财务人员工作调动或者因故离职必须将本人所经管的财务工作全部交给接替人员，没有办清交接手续不得调动或者离职。
24、本规定由股东会负责修改和补充。
25、2 公司采用借贷记账法，以中文作为记录的文字，以人民币为记账本位币，按照《企业会计制度》的规定并结合公司的实际情况，设置总分类和明细账科目。
26、7 公司在进行会计核算时，应当遵循谨慎性原则的要求，不得多计资产和收益、少计负债和费用。
27、误餐补贴按总公司同等标准发放。
28、经审核同意后，员工可申请事假，事假期间扣除事假工资。
29、员工因公受伤的，病假期发放全额基本工资。
30、薪酬的调整
31、考核主体与客体
32、7公司财务管理机构设财务管理部经理（副经理），负责组织开展会计核算、财务管理、资金运作，主持财务管理部的日常工作。
33、8完成公司交给的其他工作。
34、1.1编制和执行财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，配合
35、1.3编制企业成本、费用预算，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高效益。
36、1.7督促、指导和支援本部门人员工作。
37、3往来会计：
38、3.6妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
39、4.3认真执行现金管理制度。
40、4.6负责日常财务档案的收集、整理、装订、归档等工作。
41、5财务工作人员应根据帐簿记录编制会计报表上报总经理，并报送有关部门。 会计报表每月编制并上报一次。
42、7财务工作人员发现帐簿记录与实物、款项不符时，应及时向总经理或财务总监书面报告，并请求查明原因，作出处理。
43、9财务工作人员调动工作或者离职，必须与接管人员办清交接手续。
44、2.1工程部应于每月26日前报下月工程款支付计划至财务部，包含在建工程款及工程尾款。
45、计划部根据领料单填报施工单位领用材料月报表，并附施工单位收据，于每月26日报送财务部，财务部据此记入预付工程款。
46、《竞投方案》（仅限招标、拍卖项目）；
47、现场签证审批权限
48、2同一单体建筑物每个专业现场签证次数超过10次的，要由提案人写分析报告，报告应至少包含原因、责任人、后续是否还有签证以及减少费用的应对方案，并报公司批准。
49、甲供材料、设备的采购必须进行广泛询价，货比三家，也可在主要设备和大宗建材采购上采用招标方式。在质量、价格、供货时间均能满足要求的前提下，应比照下列条件择优确定供货单位：
50、《采购合同》中必须载明：因供货商供货不及时或质量、数量等问题对工程进度、工程质量造成影响和损失的，供货商必须承担索赔责任。
——房地产公司培训管理制度 50句菁华
1、集团和子公司各部门负责各项培训工作的配合。
2、员工培训种类
3、培训考核
4、本制度解释权归集团人力资源中心.
5、转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。
6、协助各个部门在规定时间内制定培训需求；
7、整合各种培训需求，按照公司的发展需要拟定年度、月培训计划；
8、负责组织年度、月培训计划的实施；
9、管理公司内部讲师队伍；
10、培训目的：依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
11、每期培训结束后，应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。
12、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。
13、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。
14、总结制度。员工定期上交一份总结报告，主要内容是员工在工作中的体会，包括成功的经验、失败的教训，受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。
15、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。
16、熟练掌握本岗位操作规程。
17、各单位根据培训时间要求组织培训，结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试，并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本着公*、公正、公开的原则。
18、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。
19、各单位根据培训及考核情况，按10%的比例，评选“岗位操作能手”，“最佳学习标兵”，“最佳创新成果”等，评选可个人申请或车间申报，经厂部审核，再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员，除发给荣誉证书外，还给予获得者50元奖励。
20、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求;
21、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程(作业指导书)等，帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能，胜任岗位的工作要求。
22、生产技术岗位
23、新员工于试用期届满前进行培训考核;
24、在再培训期满所在月月底进行再试，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。
25、员工内部培训
26、员工自我培训一般只能利用业余时间，如需占用工作时间的，在人力资源部备案后，需凭培训有效证明，经所在部门负责人批准后，做相应处理。
27、具备下列条件之一的，受训员工必须与公司签定培训合同。
28、每天准时到公司（早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息时间，下午5.40下班）
29、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).
30、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）
31、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造"专家"形像。
32、谈判过程中，遇上挫折，是*常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。
33、阳奉阴违、只做表面功夫。
34、管理的公*性
35、考勤文档包括考勤记录和考勤报表。
36、超过规定上班时间15分钟未到岗者，记为迟到一次；早于规定的下班时间15分钟离岗者，记为早退一次。
37、到岗后擅自离岗时间累计超过两小时的；
38、职工刁难考勤人员，视情节给与部室批评或全所通报批评；
39、私自涂改、毁损考勤记录的，给与所内通报批评。
40、所内规定休假包括两大类：福利假和非福利假。
41、病假超过5日，经部室主任签字同意后，由所负责人集体讨论审批。
42、事假5日内，经部室主任同意签字后，由所劳资负责人批准；
43、职工请假期满如不提前一天办理续假或办理续假未获批准，必须归岗。不按时到岗者，除确因不可抗力事件外，均以旷工处理。
44、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准，由所劳资员征求部室负责人意见后，报所负责人集体研究。
45、发薪日期为月的10号
46、严格遵守公司的管理机制，执行 公司的各项规定，不断学习，努力提高自己的业务水*，更好地为客户服务。员工之间要团结友爱，不得在公司内吵架、斗殴，违反者交纳成长基金200元，情节严重者作开除处理。
47、员工必须在早上8点30分前正式上岗，吃早点、换衣服等事项必须在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元，迟到在5分钟以内交纳成长基金5元，5分钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次，旷工3次作除名处理。非值班人员早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之间打卡，值班人员早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。
48、员工请假须提前一天申请，必须填写请假单并经店长同意后生效，如请假半天，须在中午12：00——13：00点之间打卡。调休需提前一天申请，必须填写调休单并经店长同意后生效，事后说明无效，作请假处理。
49、员工上班时间须穿着工作服，外出时可更换便装，回到公司30分钟以内须更换工作服，违反一次交纳成长基金10元。前台接待人员要保持积极、热情的精神状态，语言应做到文明、规范，绝不允许说忌语，违者交纳成长基金10元。在任何情况下都不许和顾客吵架，违者交纳成长基金200元。
50、经纪人不得带公司员工以外人员进入公司办公区域，（包括使用公司电脑、电话等）违者一经发现交纳成长基金50元/次。
——员工培训管理制度 100句菁华
1、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人力资源部领导审核。
2、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。
3、培训中心应定期召开总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有关单位参考予以改进。
4、每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于“培训测验成绩表”，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。
5、培训项目、培训方案及报名通知书
6、员工接到通知安排好工作，准时参加培训
7、人力资源部培训中心进行学员培训记录登记
8、集中培训
9、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
10、企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
11、员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
12、提高员工学习能力和知识水*，提升员工职业生涯发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;
13、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。
14、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。
15、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
16、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。
17、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水*，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
18、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。
19、升职培训:员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。
20、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。
21、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解*的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。
22、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
23、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
24、各部门根据培训规划和实际需要，填写在职培训计划表并交管理部审核。
25、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。
26、每期培训结束后，应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。
27、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。
28、外部培训结束一星期内，员工应将其学习资料整理成册，交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。
29、建立公司的培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。
30、干部要求
31、公司整体培训计划的制定与组织实施；
32、对各部门培训计划实施督导、检查和考核；
33、培训教材的购置和保管；
34、公司的发展历程及未来规划。
35、企业文化的培训。
36、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
37、岗位要求的基本知识、基本技能培训。
38、2 入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求;
39、1.2 部门培训需求的确定
40、1.1 企业内训
41、2.2 员工在职培训
42、2.1 个人培训记录的建立
43、2.2 个人培训记录的内容
44、如需支付教材编撰费用时，主管部门应填写《在职培训教材编撰费用申请表》，送相关部门核签后凭此予以支付。
45、各部对所所属人员应设定《从业人员在职培训资历表》。
46、因工作或晋升就任新工作前的需要，各部门应在推荐有关人员送教育培训部审议，呈总经理核准后派外受训，并依人力资源管理规章办理出差手续。
47、派外受训人员应将受训所获知识整理成册，列为讲习教材，并举办讲习会，担任讲师传授有关知识给本公司员工。
48、差旅费报销单据呈核时，应送教育培训部审核其派外受训的资料是否交回，并于报销单据上签注，如未经过审核，会计部门不予付款。
49、从业人员之受训成绩及资历可提供给人力资源部门作为年度考核、晋升的参考。
50、负责者：人事行政及培训部。
51、总负责：人事行政及培训部；辅助者：各部门负责人。
52、报名方式：不需报名。
53、报名方式：销售中心人员须参加；其他人可报名至人事部。
54、报名方式：以部门报名为准。
55、培训周期：根据提出时间或由总经理指定。
56、总负责：总经理。
57、主要内容：管理类相关知识，及提升管理能力的内容。
58、报名方式：不需报名，管理层须参加。职能部门员工以通知为准。
59、培训周期：每两周一次。
60、培训完成后，受训人员需填写培训满意度评价反馈表，如实反映培训效果。
61、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西；
62、每次培训实施记录：公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录，具体应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。
63、对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。
64、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》（见附表四），以确保员工圆满完成培训学业，并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
65、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
66、员工应明确自身培训需求，积极参与培训，并自觉将培训成果落实到岗位工作中，以提升工作能力及改善工作绩效。
67、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训计划，经部门主管副经理审核批准后，报送办公室。年度培训计划应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。
68、凡由公司出资的培训，培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时，根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配，具体分配方式如下：
69、2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监督、检查工作
70、1.2.3掌握：应能充分支配或运用的理论、原则和技术的课程。
71、3.1.3考试前，由监考人清点考试人数，并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。
72、5.1行政人事部、项目部要按照公司《培训档案管理规定》做好试题、《考核成绩单》的归档工作。
73、分公司年度培训计划在计划年度始日前10天或随同公司年度财务预算报公司人力资源部审批备案;
74、符合公司的中长期发展纲要;
75、适合员工的培训需求;
76、培训收益评估可以采用以下几种方法：
77、员工的责任与义务：
78、4.3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
79、4.4、培训教材、教具的购置、保管;
80、4.6、培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;
81、5.5、本部门参训员工的组织与管理;
82、3.1、年度培训计划的审批
83、3.2、季度培训计划实施方案的审批
84、1.2、各部门日常工作业务培训需求;
85、8、内部培训师由公司给予一定的培训补助，培训补助的标准和核发由计划财务部负责，具体补助标准为10元/课时。
86、10.4、员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写《参训员工请假单》，经部门经理审批后，于开课前一天交计划财务部备查。因特殊情况不能于一天前请假者，必须及时向计划财务部申明原因，并补办培训请假手续。员工于同一课程内因事临时离开，即应办理请假手续，并补修该课程。若缺勤课时累计超过该课程总课时数1/3者，需重新补修全部课程。
87、10.5、员工参训期间，未向计划财务部请假或请假未经批准而未参加培训，其培训缺勤课时以旷课论处。
88、11.2、专业培训若涉及实际操作，员工须严格按照安全操作规范执行。违者后果自负，且视情节予以处罚。
89、4.2、员工考试中不得有任何作弊行为，考试作弊者或为作弊行为提供方便者，本次考试成绩无效，并予以“记过”处罚。
90、1.1.3、做好培训档案的保密工作。
91、1.2、培训档案包括以下内容：
92、3、本制度自颁布之日起施行，原类似制度终止执行。
93、对授课内容具有自信
94、控制授课时间
95、有利于讲师的自我启发
96、业务经理：公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。
97、确定讲义目的：
98、定教学方法：
99、强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点。
100、要强调的地方划红线。
——教师培训管理制度 60句菁华
1、制订本校教师培训计划、建立评估考核措施、建立参培教师业务档案。
2、骨干教师职责
3、整理自己的业务档案。
4、有关课程改革的教育教学能力、教研科研能力的培训。
5、各教研组日常教研活动。
6、要认真学习新的教育教学理论，转变教学观念，贯彻党的教育方针，增强依法施教的意识。
7、不断研究探索新的教学方法，努力创设以学生为主体，引导学生自主学习的新的课堂教学模式，培养学生良好的学习风气。
8、严格履行教师职业道德规范，增强师德意识，关心爱护学生，建立文明的师生关系。
9、认真参加教学经验交流、德育经验交流，培养新教师。每学期听课、评课不少于16节，上公开示范课不少于一节，每年要撰写教学教育论文一篇，创建自己的教育教学博客，积极撰写教育教学随笔与反思。
10、组织新教师拜师活动，新教师入校后要向他们引荐师傅，师傅要从政治上，业务上全面帮助与关怀新教师，使其在边听课、边学习、边实践中更快地成长起来。
11、不定期在教师中开展课堂教学赛课（上课、说话、评课和教学技能、基本功比武活动。）各教研组要强化*时的帮助活动。“师傅”不放松对新教师的辅导督促与检查。
12、定期组织教师外出参加学习，听课和参加业务讲座，在五年内让每位教师至少参加一次不少于90学时的集中培训。
13、要求教师掌握和充分应用现代化教育技术进行课堂教学。达到计算机应用能力考核二级水*，能制作或使用课件进行多媒体教学。坚持使用普通话，写规范字，50周岁以下教师普通话达到二级乙等以上水*。
14、业务进修制度：要求教师每周利用业余时间到图书馆、阅览室或网络系统进行自培自练;同时，积极鼓励教师参加各种学历和非学历的教育和培训。内容包括：
15、学分登记制度：参加校本培训和校本教研的教师，教研处和教研组共同根据教师参加培训的数量和质量进行整理评定，上报县教育局和教师进修学校按校本培训规范性学分登记办法申请相应的学分。
16、学校教务处要把推进课改作为中心工作，为课改服好务，负责教师学科培训、教研、科研组织管理工作；要搞好《课题研究》，及时搜集、总结、报道、推广学校、教师在课改中的经验，积累、整理课改相关资料。
17、评价要突出“以人为本，关注人的发展，促进人的发展”的课改基本理念。在按照区教育局评价体系对学校、教师、学生进行评价的基础上，根据本校的实际积极有本校特色的评价方法，促进教师和学生发展。校本部对各校的评价主要看发展，注重在实际考察过程中；对教师的评价重在看发展、看变化，不把教学成绩作为唯一的标准。教师要积极建立学生成长记录袋，记录下学生在学习期间的各种变化、发展和进步。
18、外出学习调研的教师应按时参加会议，并记录详细过程，回校后向相关负责人汇报。
19、考核评估
20、新的最前沿的涉及到学校、教师、学生发展的教育思想、理念、理论等。
21、教育科研知识及能力培训。
22、帮教网络培训的学科带头人带骨干教师，骨干教师带成长型教师，老教师带新教师等。
23、建立以卢文科校长为组长，其他几位校级领导为副组长，教研室、教务科、政教科主要领导和各学科教研组长为成员的“海南实验中学新一轮教师全员培训领导小组”，规划和管理我校的教师培训工作，具体工作的实施由教研究室和教务科共同负责。
24、建立完善教师培训计划、培训考核评估措施、明确培训内容。
25、校领导每人做到有培训专题：有目的，有内容，有辅导材料。
26、全体教师有义务和权利参加培训，不得以任何借口拒绝培训。各教师要有年度培训计划和总结。提倡教师阅读有关教育理论书籍，做到读书有笔记，学习有体会，教研有案例，研究有论文，课题有成果，每学期每位教师要撰写不少于一篇的教育教学论文。
27、探索培训模式：专家引领、外派学习、以特级教师、省优专家、国家级和省级骨干教师、学科带头人和教研组长为培训主体、远程及现代媒体收看、自学、座谈交流、小规模参与体验式实践学习、专业互动研究式实践学习。
28、现代教师基本功：普通话、信息技术、三笔字、简笔画、组织教学、教具制作等。
29、关于健康心理、幸福人生、理想信念与价值观等。
30、创造条件，请教育专家来校讲座，开阔思路，提高水*。
31、在岗提高培训。岗位培训坚持“三为主、四结合”的原则，即业余、自学、短训为主，培训与教科研相结合，分散自学与集中面授相结合，校本培训与基地培训相结合，传统的课堂面授与现代化媒体技术传播相结合。发动广大教师参与。保护和激发教师积极性，引导教师在教学中研究，在研究中教学。着重培养本校的中青年骨干教师队伍，积极开展校本师训，使每位教师定期都得到培训，定时定期定量定计划让每一位教师都能参加各种与专业相关的培训，积极开展教育教学科研，撰写论文。
32、学校鼓励教师参加各级各类教师业务培训。
33、鼓励教工在搞好教学工作的前提下，积极参加培训，坚持在岗进修。
34、培训结束后需撰写培训体会或培训合格证书交教导处检查备案后，方可报销有关费用。
35、培训所需费用除个别特殊情况外，原则上由个人预先承担，待培训结束履行好前述手续后报销有关费用。具体培训费用按照上级规定执行。
36、掌握远程教育接收软件的一般操作方法，能比较顺利地查找出教学资源后进行合理整合，运用到课堂教学中。
37、集中培训中主要教学excel电子表格的运用，使教师能熟练地完成教学工作中的统计工作及各种档案资料的报送工作。
38、学校职责：学校应根据上级部门的要求统筹安排好教师的培训活动并提供必要的经费保障。
39、教师的进修培训实行成绩考核，考核结果作为教师学年度考核、评优、职务晋级、聘任的重要依据。
40、外出学习、培训根据上级有关部门的通知，由教导处统一安排，全体教师必须服从大局，珍惜每次学习机会。
41、优先派遣工作兢兢业业，乐于奉献，爱学习，专业素质和业务能力强的积极参与学校各项教研活动的教师参加。
42、外出学习、培训教师的相关书籍、光盘等资料，必须上交教导处登记备案。
43、业务方面：提升骨干教师的素质，促进教师的专业发展，充分发挥名优骨干教师的带头、示范、辐射作用。加大对青年教师的培养力度，我校的总体思路是：“一、三、五”人才工程计划：即一年合格（成为合格教师），三年胜任（成为学校与家长满意的教师），五年成才（成为校内学科业绩优秀青年教师）。使教师的整体素质有明显提高，开创我校素质教育的新局面。
44、学年末对教师参加培训情况进行考核，并作为教师学年考核的重要内容。
45、建立和完善学校继续教育登记制度管理档案：
46、建立教师个人档案：
47、同等条件下，符合以下条件者优先：教龄长者；担任备课组长工作；担任班主任工作；参加市级以上说课、讲课比赛并获奖；积极承担学校及其他教育部门的讲课任务；积极参加学校的各项教科研活动者。
48、参训人员培训结束后，需要在学科组内交流学习经验、体会。
49、培训领导小组办公室负责督促、检查培训的日常工作，协调和处理好培训过程中遇到的实际问题。
50、本次培训对学员的考核评价分为*时考勤、结业考试、班主任评定几个环节，分别各占总分的40﹪、50﹪、10﹪。
51、参加各项培训的考勤情况记入教师本人的考勤，按《学校教师考勤制度》执行。
52、外出学习培训教师必须遵守培训单位的活动安排，认真学习，作好笔记，并积极参加交流讨论。
53、青年教师的教案必须认真规范。新教师备课必须写详案。
54、全体教师要配合有关部门积极参加进修和各种培训学习。在专业培训中，培训人员的选拔应根据培训内容与教师的专业特点综合考虑，必须是有利学科的发展或教学需要。为保证培训计划的落实、保障教师参加培训的权利，无特殊情况不得变更。
55、本制度适用于学校全体聘用、聘任教师。未尽事宜交校务会讨论决定或由职代会讨论通过。
56、学习时要带好有关资料，认真做好笔记，虚心听取他人的发言，不得会客或接待家长、学生。
57、专题讲座（计划在第周的星期一下午，每次2小时）。
58、学习结束后，应及时将学习情况进行汇报，通过汇报课、讲座等多种方式在学校内传达学习的精神实质，传递新信息、使全体教师了解新动态。具体汇报方式由教导处负责安排。
59、本规定自20xx年9月1日起执行。
60、教师在浙江省教师专业发展培训网络*台的用户名为：姓名的开头字母斗身份证后六位，密码是：身份证后六位。
——职工培训管理制度 60句菁华
1、培训内容
2、岗位职责
3、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔；
4、公司的发展历程及未来规划。
5、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
6、1 目的
7、1.1 公司整体培训需求的确定
8、1.2 部门培训需求的确定
9、2.2 季度培训计划实施方案的拟定
10、4 培训方案的实施
11、4.2 其他部门负责的培训的实施
12、5 培训时间的安排及管理
13、2 关于培训的分类
14、1.1 培训档案的建立
15、1.3 培训档案的用途
16、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。
17、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
18、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
19、安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
20、行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
21、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
22、帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责，投入工作角色，提高工作效率和绩效。
23、3 入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
24、1 新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定《新员工培训学习计划》；
25、用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后，按《新员工培训学习计划》，安排指导人员对新员工进行岗位培训；
26、培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求；
27、在新员工入职15天后，用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价，并在《新员工培训学习计划》做记录，之后将表格交人力资源中心培训主管归档。
28、为保证入职培训目标的实现，在新员工入职15天后，用部门必须按《新员工培训学习计划》对员工进行考核评价；
29、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；
30、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。
31、培训师职责：
32、培训形式：以面授为主。
33、主要内容：管理类相关知识，及提升管理能力的内容。
34、报名方式：不需报名，管理层须参加。职能部门员工以通知为准。
35、公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必须提前请假，经部门经理审批同意，抄送人事行政及培训部，获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假，将按旷工处理。
36、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任，负责提出本部门员工的培训需求，对下属进行针对性的培训，为下属培训创造条件，检查下属培训效果，督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
37、公司内部员工调动，接收部门部长／主管需对调动员工进行转岗培训，培训要求与新员工岗位培训一致。
38、办公室负责培训工作的监督工作，包括是否按计划落实培训、员工的出勤等，
39、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内，需将培训心得上交办公室存档，否则不予报销相关费用，已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化，公司会视情况由办公室组织二次培训，培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
40、每个教师学年初要制订个人进修计划，每学期结束要认真写好学习体会或经验总结，并报学校行政和教导处备案。
41、举办公司共同性课程培训；
42、制定、修改公司培训制度；
43、汇总呈报全年度培训计划；
44、医院要对每年新入职上岗的员工实行岗前培训。岗前集中培训的时间不得少于一周。
45、岗前员业培训主要内容有:法规与理念培训，医疗卫生事业的方针政策培训，医学伦理与员业道德培训，医院工作制度、操作常规、医疗安全管理措施及各类人员岗位员责,医学文件(病历)书写的基本规范与质量标准，心肺复苏的基本技能，当地医疗卫生工作概况及所在医院情况，现代医院管理和发展以及消防安全知识与技能培训等有关内容。
46、选派国外受训或考察。
47、提出考察报告；
48、案例研究法
49、职员晋升；
50、造成实施培训的气氛与环境；
51、决定负责培训者与确定培训组织体系；
52、实施后效果与内容的评价、检讨。
53、WHERE：培训的场所设施?
54、在职培训的类型。员工的在职培训，就其内容及目的而言，可以有三种范畴：(1)改善人际关系的培训；(2)灌输新知识、新观念及新技术的培训；(3)为晋级准备的培训。
55、在职培训的方法。规划好员工的在职培训计划之后，剩下的就是执行计划的问题；也就是要以何种方式来实施在职培训的问题。关于这个问题极为复杂，可以就两方面以讨论：
56、熟悉开展工作的环境。对于管理人员要求他们对于公司的经营性质、管理制度和所分配部分的工作性质要充分了解。只有如此才能有效的开展工作。
57、注意团队生活的培养。在团体中生活，向具有经验的'老手或干部学习工作经验是最快速有效的方法。所以，培训各级管理人员要先打入团体，成为团体的一分子，直接参加团体活动和生产行列，在工作中获得经验。此外，工作的安排最好由最基层干起，
58、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解*的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
59、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解*有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。
60、生产班组在每日班前会、每周安全学习时应对全体组员进行作业前日常安全教育，开展危险预知指出活动，由班组长在布置当天生产工作任务的'同时进行安全交底，并明确分工及安全负责人，检查个人劳动防护用品（具）佩戴是否正确完好。班前会或班组安全活动应有相应的台帐记录。
——房地产公司销售岗位职责 50句菁华
1、陪同客户看房，促成房产交易业务；
2、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
3、、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道，开发客户资源。
4、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作，并及时记录到CRM系统中；
5、负责开盘前诚意金收取工作；
6、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；
7、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；
8、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。
9、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；
10、陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；
11、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；
12、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料；
13、辅助客户的购房贷款和预售登记手续，或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续；
14、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。
15、对售房中发生的'重要问题，要及时通过部门经理向公司汇报，不得擅自处理；
16、遵守公司的规章制度及行为规范，维护、发扬公司形象；
17、客户管理：对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定，及时做好各项销售工作质量记录，并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计，客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。
18、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
19、熟练掌握区域楼盘详细情况，实地勘察物业状况，确认权属，对物业进行专业评估，签订业务委托书，收取钥匙；
20、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。
21、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。
22、日常签约资料准备，销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定；
23、合同的审核、送审、备案等；
24、销售数据的统计、汇总及填报，确保数据的准确性和及时性；
25、销售后台对内、对外的工作衔接；
26、完成部门经理安排的其他工作。
27、执行及遵守公司及案场的规章制度；
28、负责案场考勤监督及起表率作用；
29、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯；
30、定期负责对销控表以及退、换房进行调控；
31、参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析；
32、对项目销售员工的聘用有建议权；
33、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求；
34、协助公司做好售后服务工作；
35、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；
36、提升单店或团队业绩，店内突发事件的处理；
37、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
38、拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；
39、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查；
40、负责问题客户的跟踪并及时解决
41、制定销售策划方案；销售策划方案的具体实施与监控；销售工作的组织和安排；对销售效果进行分析，调整相应的销售策略；对所调整的策略进行重新讲解和培训
42、在销售总监的领导下，进行市场开拓，完成阶段性销售目标；
43、参与项目的看楼团及驻场工作；
44、监督、汇报销售任务的完成情况;
45、负责客户/销售渠道的建立。对接和维护;
46、接人待物大方得体，细致耐心，工作积极主动，认真负责;做事有条理，善于处理繁杂事务;
47、合同相关资料移交银行及客户;
48、形象气质佳，沟通表达能力强，熟练使用办公软件;
49、熟悉抵押登记程序、房管局备案、房产登记、房产证办理、银行按揭工作流程。
50、进行商务谈判，促成房产经纪买卖和租赁业务成交;
——教师培训管理制度 50句菁华
1、制订本校教师培训计划、建立评估考核措施、建立参培教师业务档案。
2、教师职责
3、师德培训。通过各种形式加强教师的师德培训，培养造就一支品德高尚的教师队伍。
4、定期组织骨干教师外出进行参观学习与培训。
5、选拔优秀骨干教师担任科室、级部等重要岗位。
6、参加校内、外各级组织的培训，学习研究新课程，把握新课程的内涵。
7、不断研究探索新的教学方法，努力创设以学生为主体，引导学生自主学习的新的课堂教学模式，培养学生良好的学习风气。
8、每月组织一次教师业务培训，由学校教导处组织，由校内名师和骨干教师或请校外专家、名师主讲。
9、不定期在教师中开展课堂教学赛课（上课、说话、评课和教学技能、基本功比武活动。）各教研组要强化*时的帮助活动。“师傅”不放松对新教师的辅导督促与检查。
10、要求教师掌握和充分应用现代化教育技术进行课堂教学。达到计算机应用能力考核二级水*，能制作或使用课件进行多媒体教学。坚持使用普通话，写规范字，50周岁以下教师普通话达到二级乙等以上水*。
11、按照学校听课制度和要求，领导坚持“随堂听课”。教师保持“互听互学”的良好风气。
12、要通过多种形式广泛宣传课改，让社会、家长、学生了解课改的目的、意义和要求，努力争取社会、家长、学生的理解、支持和配合。
13、认真开展课改教师参加以专题讲座、讨论、案例分析、经验交流、教学观摩等形式为主，以解决观念转变问题的通识性培训；以《课程标准》解读为主要内容，结合教材，以教师实施新课程，操作新课程为目标，主要解决在教学实践中发现的问题为主的学科性培训。要本着“边实践、边培训、边总结、边提高”的精神，落实好*时的分散培训，在过程中为广大教师提供示范、跟踪指导，及时发现和解决在实验过程中出现的问题。要充分发挥校园网的作用，搜集材料，供教师们学习和讨论，以提高理论水*和业务能力。
14、大力开展以学校为本的教学研究，建立以校为本，自下而上的教学研究制度。
15、外出学习调研的教师应按时参加会议，并记录详细过程，回校后向相关负责人汇报。
16、任务
17、课程和教材建设
18、继续教育师资队伍建设
19、经费保障
20、掌握最前沿的现代教育技术，提高课堂教学效益。
21、有利于促进学校课程改革、教师课堂教学改革的提高学校办学质量和教师课堂教学质量的教育教学经验。
22、培训评估考核、进行阶段性和终结性培训总结。
23、教师积极自主的学习原则。教师是学校培训的基本元素，教师只有在校本科培训过程中不断地积极主动地学习新观念，探讨新方法、研究新问题，提高自己的反思意识及能力，这样才能不断完善自我。
24、关于健康心理、幸福人生、理想信念与价值观等。
25、实践反思。（示范课实践反思、观摩课实践反思、专题课实践反思等）
26、新教师培训。学校必须对新分配、新调入教师进行理论培训和业务培训。实行一帮一，一带一（即每位骨干教师带一名新教师，即师徒带教形式，）新教师上公开课、研究课，通过集中观看教学录像、观摩示范课、听报告、组织研讨会等多种形式，迅速提高新教师的教育教学水*。
27、培训方案注重分层次。学校专门制订了《培训规划》，针对不同层次，不同类型的教师提出了不同的培训方案，以促进不同层次的教师均能取得明显发展。
28、过程管理注重科学性。
29、培训结束后需撰写培训体会或培训合格证书交教导处检查备案后，方可报销有关费用。
30、集中培训与自学相结合。
31、专题辅导与研讨交流相结合。
32、师德方面：热爱人民教育事业，师德高尚，遵纪守法，以饱满的热情积极投身于教学改革实践之中，推进我校素质教育的实施。
33、业务方面：提升骨干教师的素质，促进教师的专业发展，充分发挥名优骨干教师的带头、示范、辐射作用。加大对青年教师的培养力度，我校的总体思路是：“一、三、五”人才工程计划：即一年合格（成为合格教师），三年胜任（成为学校与家长满意的教师），五年成才（成为校内学科业绩优秀青年教师）。使教师的整体素质有明显提高，开创我校素质教育的新局面。
34、建立教师个人档案：
35、符合相关文件的参训条件。
36、参训人员培训结束后，须从教科研处拷贝《培训记录表》认真填写培训内容及培训体会，发送至hd3288629@163.com邮箱（教科研处），交由教科研处检查备案。
37、中心校由教研室组织集中培训，其他学校的集中培训工作由相关教研组负责。各完小教师参加集中培训每学期不少于10次，村小教师参加集中培训每学期不少于5次。
38、对学员实行每节课前课后点名，凡培训期间迟到、早退累计各达3次的，将取消培训资格。
39、学员一般不能请假，如有特殊情况必须请假的，半天内的，书面呈班主任视情况决定；半天以上的，书面呈班主任签转局领导视情况决定。
40、学校尽可能多的创造条件安排教师外出学习或培训，有名额限制时，按对应年级安排，优先考虑工作兢兢业业，乐于奉献，爱学习，师德高，能力强的中青年教师及骨干教师参加学习或培训，轮流指派。
41、对校内组织的业务学习，基本功训练，现代信息技术培训等工作及时参加并完成学校交给的各项任务。
42、骨干教师要经常听青年教师的课，并提出宝贵意见，认真与青年教师进行交流。
43、青年教师必须学会使用电化教学仪器，必须能熟练地使用计算机辅助教学及编制试卷和练习。
44、全体教师要配合有关部门积极参加进修和各种培训学习。在专业培训中，培训人员的选拔应根据培训内容与教师的专业特点综合考虑，必须是有利学科的发展或教学需要。为保证培训计划的落实、保障教师参加培训的权利，无特殊情况不得变更。
45、凡缺勤达总课时数1/3以上者，必须参加下期培训。
46、教师应参加规定的继续教育学习，外出听课等教研活动，回来后必须举行公开课或理论讲座。
47、每个教师严格按照自己的培训发展计划选择最适合的形式参加学习培训，不断提高自己的师德修养和业务素养，提高自己的知识水*，完善调整自己的能力结构。（中师以下学历的青年教师必须参加学历进修，对教育主管部门组织的继续教育学习班，必须服从学校安排，认真参加学习，做好笔记，学校组织检查、交流。）
48、每期末，学校将对集中培训的内容进行测试，教师人人必须参考。学校将把培训结果作为该教师评优、晋级、评职等的重要依据。
49、本规定自20xx年9月1日起执行。
50、教师在浙江省教师专业发展培训网络*台的用户名为：姓名的开头字母斗身份证后六位，密码是：身份证后六位。
——安全培训管理制度 40句菁华
1、及时组织学习安全警示和事故案例，吸取经验教训。
2、定期组织学习公司安全、消防、环境应急预案，制定桌面推演计划，每月进行一次 桌面推演，班组员工进行参演。
3、组织班组员工积极开展隐患排查活动。
4、严格按照公司票证制度相关规定，根据权属签署工作票。签署前现场隔离确认、工 作过程监督监护、工作结束设备及作业面清理、完工后验收签字、作业票归档环节无缺失
5、安排工作的同时要交待安全生产注意事项和遵守的规定。内容由班组长口头宣讲、 书面交待，所有参加人员必须签字且不得代签字。
6、班组长随时检查现场安全防护情况。如发现不安全因素，应及时采取措施，把不安 全的隐患消失在事故发生之前。
7、班组每天晨会必讲安全。
8、积极组织人员参加公司组织的各种安全教育、培训活动。
9、安全教育培训实行签到制，无故不参加安全培训的人员按旷工处理。
10、服务人员进入客房打扫应随时关窗锁门，非工作人员不准带入客房。房间内接待来访客人，晚上12时前必须离开。
11、备课：教师上课前必须认真备课。在备课时要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌握授课内容。针对学员特点、工种及专业特点，科学选择教学方法，坚持“干什么，学什么，缺什么，补什么”的培训原则。
12、听课：培训中心主任要坚持听课，每期不少于一次。任课教师之间互相听课次数每期不少于2次。
13、其他管理人员和技术人员每年参加省、市安全培训学习一次，时间不少于20学时。
14、工程项目进行第二级安全生产教育培训，其主要内容：工地制度、现场环境、工程特点及存在不安全因素等。学习时间不少于15学时。
15、班组进行第三级安全生产教育培训，其主要内容：本工程安全操作规程、劳动纪律、事故教训、本班制度等，学习时间不少于20学时。
16、1.1思想认识和方针政策的教育。以提高安全消防重要意义的认识和全面理解党和国家有关安全消防工作的方针政策，并认真贯彻执行。
17、2安全消防知识教育
18、2.1新任职的各级负责人的安全消防培训工作，由集团负责。
19、1新员工、实习代培等人员“三级安全消防教育”。
20、1.1.2本单位生产概况，工艺流程；安全消防状况及特点，安全消防规章制度及遵章守纪等。
21、1.1.3安全消防知识及突发事故应急救援管理；安全标志标识讲解；初期火灾的扑救、报警；如何抢救伤员、排险、报告及保护现场等。
22、公司中基层管理人员、班组长和工程项目负责人等、各级专兼职安全生产管理人员必须经过培训并考核合格，持证上岗。
23、凡采用新工艺、新技术、新材料、新设备和生产新产品时，应对参与生产管理和作业人员进行相应新施工工艺安全操作规程，风险辨识和应急防范措施的安全教育。
24、学校建立安全领导小组
25、安全领导小组职责
26、开展多种形式的安全教育。学校训练队教练员应提高队训练安全工作的认识，经常进行安全教育。学校每季度集中进行一次安全教育，训练队每月进行一次安全教育，教练员每天进行一次安全教育。
27、停放时教练车集中停放，关好门窗锁好车门后，车钥匙统一交到门卫集中保管。
28、坚持教练车训练前，训练中和训练后的三检制度，严禁带故障训练。
29、禁止教练员酒后执教和学员酒后训练。
30、严格控制外来人员和车辆进入训练车。
31、学校建立安全检查制度。
32、检查中问题的处理、检查时发现的问题，要求责任人立即整改，一时整改不了的应停训，调整训练车辆。
33、事故赔偿
34、安全应急预案内容包括：
35、安全教育专项培训的保障资金：用于购置或编印安全技术、劳动保护、安全知识的参考书刊物、宣传画、标语等；企业和项目有关管理人员的培训和再教育费用；特种操作工人和一般工人的教育培训；各类证照的年检、换证工作等。
36、本酒店存在易燃物质容易导致火灾事故的车间与防范措施;
37、易发事故的.基本知识。
38、结合集团公司事故汇编和安全信息，讨论分析典型事故，总结和吸取事故教训。
39、开展防火、防爆、防中毒及自我保护能力训练，以及异常情况紧急处理和应急预案演练。
40、开展安全技术座谈，观看安全教育电影和录相。
