1、员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按《员工手册》有关规定执行。
2、员工的班次采用轮换制。
3、员工的换班原则与换休做法相同。
4、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;
5、白天干户外单项活儿按正常出勤计算,赶上用餐时间每人补助餐费五元;高空作业人员的工资应在原*均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪*等的水*;
6、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项,每次扣奖金五十元;只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次,经公司查证属实,当事责任人当月无奖金,并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十;本点警告两次,领班员和主管均无奖金;警告三次,撤换领班员并扣发主管两个月的奖金;同一责任员工连续受到甲方两次警告者,当月无工资并开除!
7、工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者,追回经济损失、只发基本工资予以辞退!
8、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;
9、现场工程部负责人全权管理施工现场,统一安排,施工人员有事联系现场工程部人员,若然联系不上,可联系现场质检员或其他管理层人员,不可擅自行动。
10、施工人员应严格按设计施工,不得擅自改动。发现设计问题应尽快与现场管理人员或设计人员联系,服从现场工程部负责人的指令。
11、提供员工中餐和晚餐,每日标准8元(员工每月餐费扣120元/人)。
12、已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假,规定产假期发放生活补助每月800元。
13、交通补助,业务人员因公对外联系业务,市内交通费每次往返10元。
14、组织制定安全生产规章制度和操作规程;
15、及时、如实报告生产安全事故。
16、督促操作工人的技术培训和考核,严格工艺操作规程;负责本单位计量工的技术培训和考核,严格操作规程和各项安全生产管理制度,保证安全生产;
17、发生事故时,立即组织抢救,保护好现场并立即报告有关部门,负责查明事故原因和采取防范措施
18、经常布置、检查本单位安全员工作,支持并充分发挥他们的作用;
19、经常深入各岗位检查安全生产情况,制止违章指挥和违章作业,遇到重大险情果断采取措施并报告领导,查出的事故隐患及时组织力量限期整改;
20、参加本单位各类事故的调查处理,负责统计上报协助车间主任落实各项安全措施。
21、认真贯彻执行安全规章制度,严格执行操作规程;
22、搞好安全和消防设施、设备的检查和维护保养工作,保持灵活好用,检查职工合理使用劳保用品和正确使用各种消防器材。
23、严格执行岗位责任制,发现违章操作者有权制止,并及时向上级报告;
24、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育,坚持召开班前班后会和每周一安全活动,并认真做好记录;
25、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;
26、严格执行交接班制度,发生事故时要及时抢救处理保护好现场,及时如实向领导汇报;
27、积极做好本职工作,连续3年成绩,突出受到公司表彰者;
28、有其他突出贡献,董事会或总经理认为该给予晋级嘉奖者。
29、员工推荐、本人自荐或单位提名;
30、经理办公会审核;
31、奖金奖励;
32、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
33、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;
34、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
35、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
36、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的;
37、工作不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的;
38、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;
39、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
40、适用对象:本公司所有正式员工。
41、公司薪酬管理是根据公司实际发展情况,联系市场薪资水*与人力资源供求情况实行"市场化动态薪酬管理"。管理委员会于每年底进行"议薪",人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况,提出薪资水*合理化调整建议后报管理委员会审议。
42、岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
43、开饭时间:早7:30中12:00晚6:00
44、、公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费
45、临时急需使用的办公用品由办公室报经理同意后采购。大型办公用品采购必须报请经理审批后方可购买。
46、采购人员应严格遵守职业道德,及时了解市场商品信息,选择对口适用,质量可靠,价格合理的办公用品
47、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责,禁止其他人员随便使用;出现故障需以报告形式交办公室,由办公室报请经理批准后联系维修,并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚
48、凡盖公章、领导人名章,必须经公司领导批准或授权。
49、各部门主管请假需报分管领导同意后由经理审批。
50、公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
——企业员工管理制度 60句菁华
1、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
2、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。
3、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理;
4、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。
5、上班时间不得无故离开工厂,上班时间原则上谢绝亲友探访。
6、顾客合理的要求一定要满足,我们的责任是为其提供所需的帮助。
7、长时间接打私人电话。
8、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。
9、不服从领导的合理指令及分派的工作。
10、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
11、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;
12、泄露本公司机密1次/月;
13、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。
14、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
15、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品,否则将作盗窃论处。
16、公司根据业务需要,择优录用人才。凡具有高中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者)→岗前培训→参加考试(合格者)→试工、试岗(一至三个月,合格者)→正式录用,签订合同,合同期限至少为半年。
17、如有设备需维修时,由各区负责人报告领班,由领班负责送到商务中心维修,领班和商务中心签单,每人一份,送修只送主机,其他配件由领班负责保管,丢及也将由领班负责赔偿。
18、上班不穿工服者,一次罚5元;
19、工作现场设施、电脑、桌椅等由本厅服务员打扫,摆放整齐,保持干净卫生。
20、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
21、保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,车间内严禁吸烟,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。
22、工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理,按照事假的规定向主管领导请假,违反规定者以旷工计罚。
23、婚假期间工资待遇:在婚假假期间,工资照发。不影响工龄计算、晋升、调级。
24、结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。
25、女员工休假前需要有医院证明,经主管领导同意后,报行政部备案,方可休假。
26、旷工一日(含累计)者,扣发当日全部薪金的三倍工资;
27、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
28、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
29、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
30、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
31、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;
32、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。
33、公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。
34、、培训内容
35、如请事假之前存在调休假,可用调休假冲抵事假,不扣发工资。但必须是调休在前,请假在后,即调休假不可提前预支。调休时须在《员工请假申请单》上注明具体调休时间,经综合管理部考勤专员核实并写明调休情况后按审批权限逐级签批方可调休。
36、按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假;
37、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
38、女职员产假期间依法享受生育津贴,女职员生育或者流产的医疗费用,按照生育保险规定的项目和标准由公司办理报销。
39、分析管理体系实际中存在的问题,并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理体系处于高效运行中;
40、值班时间不得做其他与工作无关的事情。手机必须调为震动或静音,上班时间接私人电话不得超过5分钟。
41、员工,特别是技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理。
42、个人简历;
43、本人报名照片(最近三个月拍摄);
44、祖父母(外祖父母)死亡时的休假:二日
45、终止使用:从处分生效日起终止与违反工作纪律的员工的使用关系。
46、一个月内无故迟到三次以上的;
47、在公司内吵架的;
48、在公司内从事暴力行为的;
49、未经许可将公司机密泄漏于他人或者公开于众的;
50、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的;
51、将危险品、管制品带入公司的;
52、身体存在重大障碍,有必要进行特别治疗时;
53、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。
54、被确诊为患有某种疾病,如继续工作,可能导致病情恶化时;
55、常年认真工作、成绩卓越、成为员工模范者;
56、积极参加各种与业务有关的研修、培训、比赛等活动,取得优异成绩者;
57、奖品:颁发奖品
58、丧假
59、请假程序:
60、第三次漏刷卡:从勤工奖中扣除因漏打卡而产生的缺勤工时工资的相应金额;
——企业员工管理制度 50句菁华
1、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。
2、本制度适用于公司各个部门所有员工。
3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
4、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。
5、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。
6、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。
7、其他假期需填写并经总经理审批。
8、树立良好的个人形象,具备顽强的工作作风,培养良好的道德品质。
9、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感:
10、实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。
11、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
12、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
13、拒客或与客户发生争吵3次/月;
14、按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或处长批准同意。(请假时间达3天者需店长批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。
15、聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续,再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道德、服务规范等,培训时理论与实际相结合。
16、公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在合同期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈,经批准后,结清各部门手续交回工作服、工号牌等,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。未结清手续、未交工作服者按自行辞职处理。(自行辞职或有损公司利益及因其他原因被开除的员工,工资、奖金、保证金等均不返还)。
17、公司为员工提供比较充足的学习时间,提高自我素质的机会(下班后可在非上网高峰期,从收银台领取员工上机卡,进行专业学习)。每月为每位员工提供100小时的上机卡进行学习。并进行定期培训7、公司将在自己的论坛上设立专业培训版,便于员工更好地掌握技能,加强专业实力。
18、熟记火警电话“119”,熟练掌握消防器材的使用方法,熟记安全通道和出口。在救火过程中要保持镇静,听从有关部门的领导,不可惊慌失措,找出起火原因,利用就近的灭火器材试行将火扑灭。
19、维护国家尊严,不看*言论以及不参与一切破坏祖国现代化建设的行为与事件。
20、严把原材料进库关,高品质原料出高品质产品。
21、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书(最新精编)(44个doc)
22、原材料、作业工具、零小的设备应布局合理,堆放整齐,
23、工作时间:根据《劳动法》的条款规定,结合本公司的经营特点及岗位的特殊要求,本公司办公室、设计人员实际五天工作日,即周一至周五(有特殊情况者可调休)。
24、若员工上、下班未打卡、且不符合或者没有办理相关手续且没有证据证明确实上班的,没有按照要求亲笔签名登记考勤的1次罚款10元。对于无法查证的,公司一律按请假计算。
25、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),无法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班计算。
26、公司安排加班的员工,地铁、公交停运之后,可乘坐出租车,车费据实报销。
27、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
28、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
29、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
30、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。
31、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
32、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。
33、考勤记录作为员工转正考核、月度考核、年终考核及年度评优活动的参考依据。
34、女职员产假期间依法享受生育津贴,女职员生育或者流产的医疗费用,按照生育保险规定的项目和标准由公司办理报销。
35、员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前15分钟到场交班,迟到半个小时者按旷工一天处理。
36、员工在值班期间受伤,经医疗单位认可后,可申请公伤假。
37、户口簿复印件或者实际居住地址;
38、本人结婚休假:男子未满二十五周岁、女子未满二十三周岁的场合,三日。
39、配偶生育休假:三日
40、父母(包括养父母、岳父母)、配偶、子女死亡时的休假:三日
41、遵守工作时间;
42、维护公司的良好工作风气;
43、维护公司的形象;
44、严禁将各种危险品、管制品带入公司。
45、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。
46、经公司同意后员工自主参加的外语学习班及其他培训班所需的费用负担等,依照公司另行制定的规定。
47、积极参加各种与业务有关的研修、培训、比赛等活动,取得优异成绩者;
48、年假
49、丧假
50、请假程序:
——企业员工奖惩管理制度 50句菁华
1、大会表扬;
2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
3、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
4、在对外服务和协调工作中,为公司带来良好社会声誉引起社会良好反响的;
5、一贯服从领导,恪尽职守,爱岗敬业,为公司做出突出贡献的;
6、工作主动性强,常提合理化建议,为公司创造效益的。
7、违反劳动纪律规定,请人代工的;
8、违反供水业务规定,损害公司利益,以职、以权、以水谋私的,由公司监审处按《职工违纪处理暂行规定》处理;
9、无视领导,不服从工作分配,甚至违抗命令,威胁侮辱主管人员的。
10、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,给公司造成损失的;
11、开除职工必须经总经理提出,由职工大会或职工*讨论决定,并报告主管部门和南昌市劳动部门备案;
12、3、及时发现或消除事故隐患,避免重大事故发生者;
13、7、对消防、安全工作作出特殊贡献者。
14、4、破坏或伪造事故现场、隐瞒或谎报事故者;
15、7、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者;
16、9.3、性质特别严重、情节恶劣,触犯刑律者,追究法律责任。
17、完成计划指标,经济效益良好;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-200元
18、员工推荐、本人自荐或单位提名;
19、对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元 未经领导批准中止工作,擅离岗位者 工作时间干私事,睡觉者 利用超市设备从事与工作无关的'事项者 发现有损超市利益的言行,不上报或不及时制止者 对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者 不服从主管领导的合理指令或工作分派者 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者 因服务态度问题导致客户投诉者
20、对下列行为一次扣罚50-500分,并予以辞退处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:造成经济损失的,赔偿经济损失。 在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者 对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者 蓄意破坏超市财物者 触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者 故意泄漏超市机密者 因严重失职给超市造成重大经济损失者 有盗窃、贪行为或利用职务之便营私舞弊者 散布对超市不利言论,或从事损害超市形象、利益之行为者
21、员工请假不能在周六周末,以及国家法定假日内
22、不走楼梯,筏作需要擅自使用客用电梯。
23、当班时听音乐、看电视,打私人电话或用电话聊天。
24、一个月之内受到两次口头警告者。
25、当班时间打瞌睡、干私活。
26、违各种安全守则、工作程序、操作规范和各项规章制度。
27、工作不认真、不热情受到客人或领导投诉。
28、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。
29、擅自动用宾客的物品或器具,未经批准私自使用酒店设备。
30、盗窃或私拿酒店物品,私开客房。
31、不服从领导指挥,拒绝领导指派的合理工作,经教育无效。
32、其他严重违章违纪行为。
33、提出合理化建议,对提高服务质量或节能降耗做出贡献。除表扬外,可奖励10元以上。
34、责任心强,及时发现各种隐患,防止事故发生。除表扬外,可奖励20元以上。
35、拾金不昧,为酒店赢得声誉。除表扬外,可奖励20元以上。
36、见义勇为,保护集体和宾客财产生命安全。除表扬外,可奖励30元以上。
37、在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听主管人员劝告三次及以上者;
38、服务态度差,一个月内被客户投诉三次以内并造成不良影响者;
39、因指挥、监督不力造成事故情节较轻者;
40、年度内累计警告三次者。
41、工作时间酗酒、在公司期间聚众赌博者;
42、年度内累计严重警告三次者。
43、在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者;
44、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者;
45、故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接接受受到损害者;
46、犯错员工不服从公司处罚决定、态度恶劣者;
47、偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)。
48、造谣惑众诋毁公司形象者。
49、为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,根据国家有关规定并结合国畜的实际情况,制定本制度。
50、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式,以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小,而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度,给公司造成经济损失和不良影响的员工,要给予严肃处罚。
——员工规章管理制度 50句菁华
1、加强巡回检查,全面检查、了解各工序指标变化,发现设备、工艺有不正常时,要组织解决,并反馈有关领导。
2、促使企业组织持续稳定的发展;
3、最高管理层要制定完善的制度体系,覆盖公司各项经营管理活动,兼顾制度间的协调性;明确效率优先,逐步完善。
4、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
5、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
6、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
7、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
8、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
9、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
10、努力提高生产质量,定期培训职工,提高职工业务素质。按照ISO9001:2000标准,责任落实到人,加强各道工序的质量管理。
11、迟到或早退,奖励打扫卫生一天。
12、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分。
13、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
14、各部门须指定专人管理办公用品。
15、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
16、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
17、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。
18、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。
19、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
20、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
21、违抗命令情节重大者。
22、窃取公物者。
23、在店内赌博者。
24、新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的现支工资
25、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
26、员工请假依下列规定处理之:
27、签订《保密协议书》(附表9)和《保密保证书》(附表10);
28、通知办公室安排新员工的食、宿问题。
29、为新员工建立个人档案。
30、总 则
31、4如果岗位出现空缺,原则上首先在公司内部进行公开招聘。如不能满足岗位要求,则由人力资源部进行外部招聘。
32、5人力资源部统一负责招聘工作及初选工作,用人部门负责复试及专业考核,人力资源部负责人才专业测评。
33、内部招聘
34、2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。
35、3经考核确定合格者,人力资源部为其办理相关调岗手续后,方可对该人员的岗位进行调动。
36、外部招聘
37、4人力资源部发布招聘信息时,应针对不同的人才信息来源,选择不同的渠道进行发布:
38、5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求,选择一种或几种测试方法。测试方法主要有面试、笔试、心理测试法、行为模拟法、个案分析法及工作现场测试法等。人力资源部应建立应聘岗位测试题库,以满足不同岗位的测试需求。
39、9外聘人员的`测试分为初试和复试:
40、9.2对初试合格者,由申请部门负责复试,进行专业考核。
41、14员工录用的原则为直接上级提名,隔级上级批准。对于拟录用的应聘者,人力资源部应了解应聘动机,并调查其离开原工作单位的原因。对财务人员、业务人员等还须调查其背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级,由直接上级确定最终待聘人员后,转人力资源部审核,审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级(含)以上员工的录用,须经该部门最高负责人复审后,方可进行审批。
42、15.2学历证、职业资格证、身份证(原件)、计生证失业证或《职工(干部)调动登记表》等。
43、15.5 公司其他经指定应缴验的证件:原离职证明、银行帐号等。
44、17.1审核相关证件,复印后存档。
45、18新进员工企业培训考核合格后,人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训,并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。
46、4根据新聘员工培训结果和业绩表现情况,试用部门经理应于试用期满前10日提出对该员工的转正申请,申请时需填写《培训督导书》及《员工试用期表现评定》由人力资源部进行审核后,报请相关上级主管进行批准。
47、1公司同一部门内应避免聘用亲属,公司禁止在同一部门有直接或间接上下级关系的职位中聘用亲属。
48、附则
49、1本制度由人力资源部制定,报公司总经理批准后施行。修改或终止时亦同。
50、3本制度施行后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本制度有抵触的以本制度为准。
——员工宿舍管理制度 50句菁华
1、未经公司领导同意,任何人不得私自进入异性房间,若有违反者,给予罚款100元。(因工作原因或保安检查宿舍除外)
2、员工寝室设置电表、水表,注意节水节电;
3、提高警惕、注意防火、防盗、防坏人,做好安全保卫工作;
4、宿舍布置必须注意如下几点:
5、员工宿舍内的走道、公共场所,禁止堆放杂物、禁止饲养宠物。
6、员工宿舍的水龙头、电灯等物品自然损坏,必须及时报告综合办公室安排修理,员工不得擅自违章维修,因此造成的后果由本人承担。
7、3 不得携眷住宿。
8、宿舍禁止开伙做饭,禁止使用煤油炉,煤气炉或电饭煲、电热棒、电炉等大功率电器。
9、室内垃圾必须用袋装好,一天一倒,不累积、堆放垃圾、杂物。
10、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等,若有违反者,给予罚款元,后果严重者送交*机关处理。
11、入住后的职工不得随意搬挪所住宿舍,发现一次罚款100元并搬回原来宿舍。
12、不得藏匿、观看、传播不健康的或*的报刊、书籍、言论、碟片及其他声像制品,不得从事损害公司荣誉或利益的行为、活动,不得从事危害*的行为、活动。
13、施工现场防火的安全管理
14、模范遵守消防法规,制止违反消防法规的行为,表现突出。
15、参加宿舍检查的人员必须坚持公*公正的原则进行检查评分,不得弄虚作假、假公济私。
16、21禁止空调全天连续运转。
17、5倒班员工
18、2.3员工因为升职等原因需要调房的,由人力资源及行政部通知宿管处办理转房手续,并搬入指定房间。
19、进入宿舍大院的人员、车辆必须出示有效证件,并服从值班人员的管理。
20、工地管理人员每周一次组织人员检查,如宿舍内发现脏、乱、臭现象应责令整改,屡违者经教育后视情节轻重给予处罚或清退。宿舍内不得留宿无关人员和家属子女。
21、员工所用餐具一律整齐摆放在指定位置,违者每次扣1分。
22、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占。
23、保持厕所、水房清洁,不在水池内倒饭菜,剩饭菜倒于泔水桶内,大小便入池,并做到便后放水冲洗。
24、宿舍应设单人床或上下双层床,禁止职工睡通铺,并保持整洁、卫生、文明。
25、住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,除照价赔偿外,并根据情节轻重予以罚款。
26、爱护公司财物,对宿舍内配备设施(如桌子、椅子、电风扇、门窗、柜子、床铺等),本公司以完好状态交与员工,员工对物品要正确使用、妥善保管保养。如有疏于管理或恶意破坏,由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。凡公司物件出现有损坏,又无人承担责任的,损坏物件的维修费则由各宿舍员工*均承担。
27、在宿舍内乱拉电线,违章使用电器,炊饮炉具,本次检查成绩以零分记。
28、未经批准,不得私自更换床位、房间。
29、对酒店配备的床上用品、电器、家俱及日用品必须爱护,不得损坏和丢失,损坏者照价赔偿,有意破坏者除加倍赔偿外,要按《员工手册》有关规定追究责任并进行处理。
30、由宿舍长编排本单元轮值表并张贴在浴室门上面。
31、住寝员工每天看电视及娱乐时间不得超过晚上22;30分,所有人在23:00必须关灯就寝,任何人不得影响其他人作息时间。
32、夜间最迟应于23:00前返回寝室,在外发生意外,一律由本人自行负责,公司不负任何责任。
33、凡有传染病或有不良嗜好者,不得住宿,一经发现要立即报告,并及时采取有效措施或调离。
34、住宿民工必须服从项目分管人员的管理、派遣与监督。
35、宿舍卫生由公司行政部组织相关人员每月不定期检查并做记录,检查结果划分最好、好、较好、差、最差5个等级,并公布检查结果。视情节轻重给予相应的奖惩。
36、未经允许不得留宿外来人员,父母、兄妹等直系亲属来探望,确需留宿者应提前向经理报告,经批准后方可留宿。留宿时间原则上不得超过二天。
37、住宿民工务必服从项目分管人员的管理、派遣与监督。
38、2宿舍长人选由宿舍人员推举、行政部核定。负责宿舍日常管理和监督工作,每月参加宿舍长会议,向行政部汇报管理情况。宿舍长管理费予以免除,以示鼓励。
39、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占)。
40、宿舍卫生须轮流负责打扫,不准随地吐痰,不准乱扔废纸、果皮和脏物,不准在宿舍乱写乱画,不准向公共通道乱扔垃圾,保持宿舍内外环境卫生清洁。
41、公司范围内一切设施属公司所有,爱护一切公物设施,损坏照价赔偿,员工必须由后门进入,早上九点前及晚上六点后,员工不得随意进入后门,若有事外出者,需随手将一楼后门关上。
42、室内设施不准随便移动拆卸,一切日常用具要干净整齐有序,保持室内整洁,美观,不准往窗外丢杂物,不准在墙上或门上乱刻乱画,不准随地吐痰,乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随意丢在地上,应放于桌面或倒入指定的垃圾桶内。
43、员工不得随意进入办公室、水果房及吧台。
44、员工应随时注意节约用水、用电。
45、员工应按照指定地点晾晒衣物,严禁将衣物晾在宿舍窗外。
46、厉行节约,杜绝长明灯、长流水、风扇无人空转等浪费现象,违者处xx元罚款/次。
47、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次罚款100元,连续两次者则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。如外来人员留宿期间造成公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。
48、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、饰品等杂物。
49、经常妨碍宿舍安宁、屡诫不改者。
50、每间寝室设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的'工作。
——疫情员工宿舍管理制度 50句菁华
1、宿管门卫室及自用办公用品(如电话、笔、桌椅),相关电器设备等,上班前要进行必要的消毒处理并做好消毒记录。
2、保洁人员在对公共区域清洁和消毒时必须严格个人安全防护,佩戴口罩、防护手套、工作衣等。
3、保洁人员使用的保洁工具,要严格区分卫生间、盥洗室和其他部位使用的工具,不得混用。
4、妥善处理防疫用品垃圾(使用后的口罩等有害垃圾),审视垃圾桶的数量和摆放位置,并根据所在地*的要求是否需要专设废弃口罩垃圾桶。保洁人员每日及时清理,学校集中统一处理。
5、视情况对学生相关携带物品进行适当消毒,或提醒学生自我清洗消毒。
6、宿舍长负责制定本宿舍的《宿舍卫生轮值表》,宿舍成员必须服从宿舍长的管理,按《宿舍卫生轮值表》安排,自觉打扫宿舍卫生。
7、员工起床后,自觉把床上和宿舍内的私人物品整理好。
8、保持卫生间清洁,定期清洗便池,便后必须冲水。
9、违反上述规定的,人事行政部将视具体情况进行通报、警告、罚款、取消入住宿舍资格的处理。
10、晚上:时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
11、1入住时,所有住宿人员必须交纳房屋保障金。退宿时,宿舍及宿舍的配套设施完好无损的情况下,公司全额退还保障金。
12、5所有住宿人员必须严格遵守小区物业管理规定,保护环境,爱护公共设施。
13、不准随地吐痰、乱丢东西,抽烟的同志注意烟头烟灰不要乱弹、乱扔,保持室内、过道整洁干净,不准往窗外丢杂物,卫生间要经常冲洗,垃圾要倒入指定垃圾桶。
14、住宿员工应爱护宿舍内一切公物设施,不准随便移动拆卸,损坏须照价赔偿,未经公司总经办管理人员许可,任何人不得把东西搬离宿舍。
15、注意节约水电,出门或离开宿舍务必关门、关水、关电,以免影响他人生活起居和财产安全,避免浪费水电。宿舍内禁止使用大功率用电器,不准私自接拉电线,预防火灾事故,保证人身和财产不受损失。
16、每月水电费由住宿员工分摊,宿舍长缴纳。
17、严格遵守作息时间,严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹、大声播放收(录)音机、手机彩铃和电视,所有娱乐活动应文明、小声,以不影响他人休息为前提。
18、员工退出宿舍时,必须到总经办办理退出手续,由总经办管理人员清点宿舍物品,遗失、损坏则按价赔偿。
19、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。
20、公司宿舍原则上不得留宿亲友,特殊情况需要留宿亲友须经宿舍长批准。住宿员工夜间晚上不在宿舍就寝应提前告知宿舍长。
21、宿舍区内的走廊、通道及公共场所,禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物,不允许养狗。
22、注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
23、遇到他人行为看不惯或他人影响自己休息的,听从舍长安排,调配工作,不能发生过激行为,否则肇事方的,按开除出厂处理,造成他人伤害的,工厂追究肇事方的相关赔偿及法律责任。
24、凡在企业员工宿舍居住的员工必须是本企业内部员工,入住前须办理入住登记手续,由企业统一安排床位。
25、宿舍内要保持安静,不得大声的喧哗、打闹或乱窜寝室,影响他人休息。
26、员工应按照宿舍管理员安排的房间、床位入住,并办理相关入住手续。未经许可不得私自调换房间及床位的。
27、寝室钥匙发放给每室每人一把,钥匙只限本人使用,不准私配或转借他人。员工出门时,请勿忘携带钥匙。如有遗失,照价赔偿。
28、员工应保持寝室内的卫生整洁,做到:地面无杂物;物品摆放整洁;被子叠放整齐;床上、下物品摆放有序;鞋子在床下排放一直线;卫生间要经常刷洗,保持干净。寝室卫生由室长负责,轮流打扫。
29、注意安全,防火防盗防爆。员工最后离开寝室的,应将灯、门、窗、所有的电源关闭,包括充电器应及时拔掉,以免发生充电器爆炸事故,一旦发生事故,由责任人自行承担。现金、财物等应妥善保管,贵重物品应避免携带,如有遗失,公司不承担任何责任。
30、外来人员如需进入宿舍区域会客,必须凭有效证件在宿舍管理员处登记,用证件换领《会客卡》,并在规定时间、指定地点会客。
31、任何人不得在宿舍存放易燃易爆物、管制刀具。
32、自动离职和被酒店辞退的员工,在次日搬离宿舍;
33、寝室财物人为造成损失的照价赔偿,物品自然老化报上级予以更换;
34、保持室内物品摆设美观,不得乱摆,乱放。保持宿舍安静,不得大声喧哗或超音量播放收录机。
35、禁止在宿舍区喂养宠物及家禽、家畜。
36、文明宿舍舍长及全体成员将通报表扬。
37、公司配备的设施,由宿舍长进行监管。入住后由管理处进行清点后与宿舍长进行确认,并一式两份,管理处存档一份,宿舍张贴一份。
38、负责公司宿舍的安全,不定时地对宿舍进行检查,及时发现不假外出、超时不归等情况,采取及时有效的措施。
39、负责监督各员工的日常行为规范,保障公共区域的清洁卫生。
40、负责公司宿舍的安全,不定时地对各房间进行检查,检查有无异常气味及声响、门锁是否有损,有无未经批准之留宿人员,及时发现情况,及时向上级汇报,根据上级指示,采取有效的措施。
41、节约用水、电、煤气,不用时注意关灯、关煤气、关水龙头和电器开关。
42、员工要养成良好的卫生习惯,保持宿舍清洁,起床后要把个人床上用品,衣物等东西摆放整齐。
43、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、打麻将及任何形式的赌博行为,违者将给予最后警告,甚至开除处分。
44、每月制定本宿舍的卫生值日表。
45、员工晚上外出必须在24:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式报宿舍管理员请假,每月每人不能超过xx次。如超过xx次,宿舍管理员有权对违纪者处以xx元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的,也将予以xx元/次的罚款。
46、如发现使用禁止使用之电器,则处以xx元/次的罚款。
47、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少xx元/次的罚款。
48、对凡有公物损坏的宿舍,有明确责任者的除负责赔偿损失外,还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者,除全体宿舍员工赔偿损失外,并将给予重罚。
49、宿舍区域内严禁使用明火,宿舍门口及通道不准堵塞,要保持畅通无阻。
50、员工离职时,必须在办好离职手续后及时搬出宿舍,否则予以罚款。
——餐饮员工管理制度 50句菁华
1、上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。
2、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
3、确保宿舍卫生,被褥要放整齐,生活用品摆放有序。内务管理及物品摆设应规范、整齐,衣物挂在指定区域。 5.烟灰、烟蒂不得丢弃地上,严禁将易燃易爆、剧放射物品、枪1支弹1药、特种刀具等危险物品不得放置寝室。严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子。
4、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动,一经发现视按酒店相关制度进行处罚。
5、住宿人员的现金、贵重物品自行妥善保管,如有遗失或被盗个人自负,严禁把门钥匙转交他人,进出房门时,要随手关好门和窗。
6、住宿人员不得私配、调换宿舍钥匙,如有特殊需求上报酒店管理部门,由酒店管理部门统一配置。
7、有偷窃行为者。
8、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。
9、合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。
10、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
11、与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手。
12、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。
13、工作时间:按公司有关规定执行。
14、遵守考勤制度,上下班须及时打卡,不得漏打或代打
15、员工不准使用电梯,上班时必须穿工作服
16、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水
17、工作能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。
18、从酒店的利益出发,为酒店的发展,尽心尽力。
19、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。
20、桌面无油渍、无尘灰,餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具必须清洁。
21、门窗、玻璃、墙壁要保持光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。
22、整理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、安全、卫生等;
23、宿舍内有不法行为或外来灾害时,及时上报;
24、洗浴时注意安全,正确使用热水器,防止意外事故的发生
25、客到时,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台,必须放在相应的餐台上。
26、餐中值台人员应勤巡台,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需求必须有应答声。(随时与客人进行必要的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务)。
27、结账时,核对菜单,并准确核加整单与导购卡上的菜品,唱收账单,最后由负责结账的值台人员和传单员在导购卡上双方签字,将导购卡交于银台。尽量由银台人员(传单员)来结账。
28、检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。
29、使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
30、不得与他人私自更换更衣柜。
31、谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。
32、询问:对不起,请问……
33、制服:上班时必须穿规定的工作服,洗烫整洁、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌:佩牌上岗,上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面整洁,无破损。
34、集中管理使用类:办公设备耗材。
35、招聘程序:
36、辞职与解除合同:
37、员工以友善的话语表示欢迎,不要使用重复机械的问候语
38、同一区域不要走一桌,关一桌灯,等客人走完才关灯
39、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金扣除
40、工作时间用餐厅电话办理私事
41、每位餐饮员工配有一个更衣柜,由餐饮员工使用。
42、保证提供餐饮服务的场所环境、设备设施、布局流程及操作过程符合餐饮服务食品安全的标准和要求。不使用食品安全管理法律法规禁止使用的食品及原料。
43、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧,提高指挥。协调。督导和策划能力。
44、厨师等专业术人员,应接受各自的专业技术培训,不断提高专业技能。
45、整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。
46、头发;头发整齐,清洁,不可染色,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳。后不及衣领。长发刘海不过眉。过肩要扎起(使用公司统一发夹,用发网网住,夹于脑后),整齐扎于头巾内,不得使用夸张耀眼的发夹。
47、上班前检查自己仪容、仪表,工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。
48、员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
49、不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。
50、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重,处罚5-25分。