企业员工行为规范管理制度 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 企业,员工

1、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

2、代表公司出席公众活动

3、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

4、泄漏科研、生产、业务机密者

5、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者

6、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者

7、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

8、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

9、头发应梳理整齐并置于帽内,以免头发在操作时掉落在食品中。

10、袖口、裤角系紧,无开线。

11、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。

12、严禁员工穿着工作服外出。

13、服从管理人员安排和调动,按时完成上级交待各项任务。

14、严格执行勤务守则,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。

15、注重仪容仪表,上班前要检查自己的仪表,按规定着装。至少每月理发一次,男员工必须理短发,不得留指甲,不得戴首饰。

16、5员工工作要追求效率,工作日清日结;

17、8充满自信、有较强的成功欲望,并且吃苦耐劳、勤奋执着。

18、6同事间的协调和睦与相互帮助,能营造一个良好的工作环境,并能提高效率;

19、1所有员工应遵守国家的各项法律、法规;

20、2接待客户时按《接待礼仪标准》执行;

21、3适量化装:女性售楼员适量化淡妆;

22、4头发整洁:经常洗头,没有头皮屑;

23、2保持面部清洁,男员工应及时剃须,使用的化妆品香味不宜过浓;女员工应化淡妆,使用的化妆品、香水以淡雅为宜。

24、3男员工保持发型庄重;女员工发型梳理整齐,严禁男女员工彩色染发。

25、1站立是人的最基本的姿势。站立的要领:挺胸收腹、颈部挺直、双肩保持水*、放松、双臂自然下垂或在体前交叉、眼睛*视、环顾四周、嘴巴微闭、面带笑容。女士站立时,双脚呈“V”字型,膝和脚后跟要靠紧。或把重心放在一脚上,另一脚斜立而略弯曲。男士站立,双脚分开与肩膀同宽,站累时,脚可以向后撤半步。

26、3行走的姿势:下巴与地面*行,步幅不要太大。行走迈步时,应脚尖向着正前方,脚跟先落地,走的正确姿势:挺直上身,收腹挺胸,两臂自然摆动,前后摆的幅度约45度左右,脚掌紧跟落地。女性走路时最好的步位是:两只脚所踩的是一条直线;男士走的是两条*行线。走路要轻而稳,上体正直,抬起头,眼*视,面带微笑。

27、言谈举止标准

28、5进入客房或别人的办公室时,要敲门;

29、1热线接听的时间顺序由专案经理排定,每位营销顾问须严格按照各项安排作息和执行。每位营销顾问须按照已经排定的热线接听顺序表轮流接听热线电话。

30、3接听热线电话的言谈标准:声音柔和,吐字清晰(避免口音),语言准确,禁用口头语。有客户打进热线电话时,周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。

31、4热线铃声连续响三次之内必须进行接听,若负责接听热线的营销顾问有其他事务处理需要离开,必须事先安排其他营销顾问代理接听岗位。

32、10营销顾问接听热线完毕后须将客户信息准确详尽地记录在《来电登记表》上,并作为营销顾问之间发生客户撞单现象时进行确认的依据,另外还须详细询问客户得知楼盘信息的媒体途径,为企划部提供准确的信息反馈。客户资料须在每天18:00点之前录入电脑营销系统,若被发现未在《热线电话登记表》上记录客户讯息,或未在当天18:00点之前将客户资料录入电脑,则按案场管理考核制度处理,并登记备案。

33、接待礼仪标准

34、2环境卫生

35、2.1上班时必须保持场地清洁。

36、4心理准备

37、5.1躯干:自然挺胸,略收紧腰腹。

38、7、语言

39、7.3应注意使用礼貌用语。

40、8.1鞠躬:点头、上身前倾15度;并与敬语同时使用,如“欢迎光临”、“请慢走”等。

41、9.2拐弯时应放慢脚步,同时说“请这边走”

42、11.2女员工坐下,应双腿合拢,挺直躯干并微侧。

43、12、让道

44、13、视线、神情

45、13.1与客户视线相对时,应主动致意。

46、14.1销售人员应尽力记住客户姓名,当客户再次来到时,能称呼其姓氏,会让客户有受到重视的感觉。

47、15、迎送客户

48、15.1客户到访时,应迅速出迎,主动问候。

49、16、递接名片

50、销售案场共设2个营销小组,周一至周五(有活动或开盘除外)安排组内员工轮休,周末全体上班。


企业员工行为规范管理制度 50句菁华扩展阅读


企业员工行为规范管理制度 50句菁华(扩展1)

——员工行为规范管理制度 100句菁华

1、、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

2、、代表公司出席公众活动

3、、投资于公司的客户或商业竞争对手的

4、、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者

5、、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者

6、、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

7、、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

8、严禁员工穿着工作服外出。

9、服从管理人员安排和调动,按时完成上级交待各项任务。

10、厉行节约,做好食品原料综合利用,节约用水、电、油、气,消灭长明灯、长流水。

11、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金。

12、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。

13、应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。

14、迟到,比预定上班时间晚到。

15、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。

16、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理;

17、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。

18、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。

19、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。

20、努力学习文化、业务技术知识,认真做好服务工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。

21、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;

22、集团一般实行五天工作制(服务部门除外),员工每周休息二天,通常为周六和周日,各中心可根据具体情况灵活掌握;

23、上班时间应保持环境的安静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作;

24、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;

25、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;

26、员工当月旷工一天,扣发半个月基本工资;旷工三天,扣发一个月基本工资和岗位工资;全年旷工累计十天者,予以辞退。

27、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。

28、员工婚假期间可享受全额基本工资和基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利。

29、凡不符合国家计划生育规定情况的,一律按照事假处理,所有费用自理。计划生育失败的,持指定医院,可参照国家有关规定执行。

30、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。

31、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。

32、对保安的'奖惩有决定权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。

33、完成领导交办的其他工作。

34、加强政治学习,业务培训,不断提高自身素质。

35、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。

36、及时收集汇报业主反馈的各种信息。

37、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。

38、严格领用维修材料,严禁公物私用。

39、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。

40、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。

41、检查完机子后检查所看区域卫生,有没有做好的地方要让其处理,否则有权不接班,一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。

42、工作中遇到问题要做好记录,写在交班本上,便于以后查询。

43、早班工作人员要做好全场的台面清洁,包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。

44、遵守国家法律,不违法乱纪;

45、有病或受伤上报主管,不带病上班;

46、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;

47、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。

48、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;

49、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;

50、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。

51、通过管理者自我管理和领导能力的提升,推动企业健康、高效率的向前发展。

52、销售岗位

53、新员工于试用期届满前进行培训考核;

54、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切损失由收款员负责。

55、新员工一般有三个月的试用期。

56、新员工试聘期间可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职,没有工资。

57、新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。

58、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

59、遵守四小时复命制,把1%做到100%。

60、维持店内良好的销售业绩;

61、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

62、负责店内其他日常事务。

63、员工请事假必须提前申请,经领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。

64、本人能够处理的事应立即处理,处理不了的要耐心向客人解释;

65、工作时,避免互相打闹,不得大声叫喊,不得玩手机听音乐等影响工作的事。

66、公司希望员工能相互理解,加强沟通,协商解决矛盾。

67、事假:员工因私事确需本人处理,须提前一天按批假权限向领导提出申请,并填写请假单,经批准后方算准假。来不及请假时,应用电话向领导请假,经批准方可休假,事后补办请假手续。

68、责任区卫生不符合工作规范要求。

69、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。

70、对非本职但有益于公司的工作不协助者。

71、不服从领导的合理指令及分派的工作。

72、未获得允许擅自驾驶、操作顾客车辆,造成车辆财产损失。

73、上班时间应穿工作服并检查个人仪容仪表,衣着是否整齐规范,工作证是否佩戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿超短裙、短裤、拖鞋。

74、上班时间,员工不行做与本工作无关事情,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。

75、保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,车间内严禁吸烟,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。

76、当产品出现不良时应立即停工并上报,查找原因后方可继续生产。

77、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。

78、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念,保证产品质量。

79、注意生产过程中的细小环节,企业员工培训管理操作手册(27个doc)轻拿轻放,避免表面划伤。

80、大宗设备应有专人负责。

81、送客:客人浴完后,主动走近问好,询问客人是否再冲淋,若不需要,马上取地巾、开衣箱为客人更衣,客人要走时请客人检查是否遗留物品,再引导客人到梳理区,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。

82、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危险隐患。

83、查看交接班日记。

84、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的准备,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

85、服从领导,领班按排,做好本岗位的日常服务,确保自身服务工作的质量。

86、当客人进入桑拿房,及时递送毛巾,冰水,并随时注意桑拿房的温度调节。

87、白班上班根据夜班记录与洗衣房员工按面目一布草分类,清点核试验对总数与送出相符,双方负责人在交接记录本上签名,如有欠数,应由欠物部门开单备案。

88、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。

89、墙面:光亮无油腻、无水迹。方法:用专有柜刷沾消毒去污剂,液刷洗,用水冲净,用抹布再抹干净,做到随时保洁,营业后彻底清扫一次。

90、地面:无明显示污迹,保持干燥,无积水无滑腻感,地砖见本色。

91、淋浴设施:皂盒、隔断无污渍,无异物,无油腻感,做到一客一清洁。方法:用专用抹布擦拭,冲浪池地面水面无明显示污尘,池面无明显示污渍,水面浮尘要随时用除污网清除。根据情况定时换水,地面出现污渍时用板刷抹布擦洗。

92、蒸汽房、桑拿房:无异味,里面无明显滑腻感。方法:随时保洁,营业前后两次彻底保洁。

93、检查全场准备要作(检查工作)。

94、全天监督全程动作、纪律卫生情况,不准串岗、离岗。

95、员工短时的休假申批。

96、熟悉桑拿中心各种单据的登记及各项收费,并灵活进行推销,熟悉电话接听程序。

97、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。

98、熟悉桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发现问题及时上报。

99、客人洗桑拿时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。

100、协助仓管做好物品领用及盘点工作。


企业员工行为规范管理制度 50句菁华(扩展2)

——公司员工行为规范制度 50句菁华

1、公司办公室人员每周日休息一天。

2、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准,交办公室备案,否则按缺勤处理。

3、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室登记上下班时间。

4、全勤奖:一个月无迟到,早退,请假,每人每月奖励50元,以签到和宣誓为准。

5、考勤对象为上海公司全体员工。

6、项目服务人员上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30;

7、项目秩序人员根据现场管理需要,以排班班次为准进行出勤。

8、迟到早退:打卡迟到1秒也是迟到,打卡早退1秒也是早退,可直接造成迟到早退扣款!

9、调休:调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请,即“先加班,后调休”,严禁因个人原因将本休天提前;

10、公司除总裁外,其他所有员工均需在考勤之列。

11、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时,应在24小时内向部门经理说明情况,由部门主管开据证明交人事部处理,并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次,即视为是迟到或早退一次。

12、考勤设置种类:

13、人事部责收集各部门上交的外勤表,并做好工资预算表,然后将考勤卡及外勤表一同交财务核对建档。

14、销售类、销售管理类、电子商务管理及其它不能完全以时间来衡量工作绩效的岗位公司已按照国家有关规定申报备案不定时工作制及综合计算工时工作制,具体上班班次及时间详见排班表;

15、公司联营专柜员工,由于经营需要派遣至零售卖场(超市、百货)工作的员工、须遵守卖场考勤管理规定,如违反卖场考勤管理规定致使公司被处罚或商场开除,公司将做出同等处理。

16、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。

17、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。

18、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。

19、行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。

20、各分子公司可参照本规定执行。

21、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。

22、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。

23、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

24、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。

25、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。

26、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

27、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。

28、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

29、工程管理人员必须及时准确的回答下级或者员工提出的任何问题,不得拖而不办。

30、严禁在上班时间吃东西。

31、工程管理人员要做到早到晚走,关心下级,爱护下级,尊重下级。

32、工程管理人员对未确认的事务不可随意泄漏和宣传,否则造成的后果严惩不怠。

33、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。

34、工程管理人员敢于承担错误和责任。

35、遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。

36、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。

37、00—13:30为午餐休息。

38、考勤

39、甲方为其支付的培训费;

40、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动

41、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新

42、处理公司的公文、传真等其它资料,并分门别类进行归类。

43、电话销售并热情主动接听业务电话,做每个电话的记录,电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要给予快速及时的回复。

44、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种管理表格,汇报表格进行设计。

45、建全公司财务帐目,如实记录经营结果。

46、制备完整详实的业务资料,不准弄虚作假做虚假记录。

47、搞好储存实物维护保养工作,采取相应的保管技术和保养方法,不得丢失货物或货物变质受损。发现问题及时向公司汇报。

48、实物发放和现金收入及审批分离进行,各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。

49、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售情况每月结算一次,及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上,要向公司请示批准后方可使用,对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法律责任。

50、白条不做为作帐凭据和抵库依据,各部门签写的白条由公司主任确认批准后方可有效。


企业员工行为规范管理制度 50句菁华(扩展3)

——员工行为规范管理制度 50句菁华

1、、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者

2、严格执行勤务守则,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。

3、严守餐厅的商业秘密,按规定使用和保管秘密配方等文件,不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。

4、由公司安排休假。

5、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。

6、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;

7、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;

8、在本公司工作期间,符合法定结婚年龄并经婚姻登记机关批准结婚的员工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周岁,女23周岁,初婚)员工可享受10天婚假。

9、员工婚假期间可享受全额基本工资和基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利。

10、有不满1周岁婴儿的女员工,在每班劳动时间内给与其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟。每天哺乳时间不可合并使用。

11、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。

12、熟悉保安业务,严格遵守公司规章制度。

13、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

14、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。

15、遵守国家法律,不违法乱纪;

16、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。

17、网吧员工有员工卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位。禁止用管理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员

18、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录,做为核算薪资的依据。

19、其他不利于正常经营的事项。

20、严禁与顾客发生争执。

21、新员工一般有三个月的试用期。

22、员工应遵守公司一切规章制度。

23、不准看闲书、玩游戏;

24、不准上班时间办私事;

25、不准迟到、早退、旷工;

26、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

27、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知领导。

28、树立良好的个人形象,具备顽强的工作作风,培养良好的道德品质。

29、认贤为师,勤奋工作,为惠博发展做贡献。

30、不论认识与否,只要问到必须热情礼貌,使对方得到满意答复;

31、顾客合理的要求一定要满足,我们的责任是为其提供所需的帮助。

32、上班时未按规定着装或仪表仪容不符合要求,未佩戴胸卡。

33、工作期间干私事、吃零食。

34、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。提供优质服务,提高工作质量,增强团队凝聚力,提高销售营业额。

35、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。

36、员工上班时间有事外出者,必须经店长批准后方可离开岗位。

37、制订完善的设备维修及保养计划,并做好维修保养记录。

38、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。

39、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危险隐患。

40、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的准备,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

41、下班清点布草将脏布草送到指定地点,统计物品消耗量,如实向领班汇报,并在交接记录本上写清名称及数量。

42、对区域进行彻底清扫,接受领班的卫生检查。

43、协助领班检查分担区是否有火灾隐患,拔掉所有电源开关后方可下班。

44、客人洗浴后及时清理场地,收拾好客人用过的物品和洗浴用品。

45、按照服务要求,热情为客人服务,高质量的完成各项服务。

46、按照卫生标准做好休闲厅的卫生工作。

47、服务人员站立门口一侧,每位客人进入休闲厅时,服务员主动上前招呼客人,用好敬语,询问客人人数,引导客人进入不同的区域椅位,帮助客人打开脚凳请客人坐下,替客人盖上大浴巾,把客用拖鞋放在沙发与脚凳之间。

48、祥细记录客人档案。

49、检查服务员班前准备工作。

50、负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。


企业员工行为规范管理制度 50句菁华(扩展4)

——三违行为管理制度 50句菁华

1、固定岗位脱岗、窜岗;

2、允许、批准未取得特种作业操作证的作业人员从事特种作业,或者允许批准未取得相应资格证书的人员从事相应的管理工作;

3、未经许可,指使他人或批准使用被查封的设备设施,或者私自恢复生产的;

4、1.7未对新入职人员进行职业病体检,未进行三级安全教育的;

5、2.9危险作业未按照安全技术措施执行进行的;

6、2.12设备设施超负荷、超载、超速、超温等非常规运行的;

7、2、“三违”行为,指的是在生产、工作过程中对人的违章作业、违章指挥、违反劳动纪律的行为简称。

8、1.3、对领导者正确指令拒不执行或私自变更而冒险作业的;

9、1.4、违反有关规定,私自拆除安全防护装置的;

10、2.6、不按规定给操作人员发放个人劳保用品而强令工人作业的;

11、2、公司各车间、部门负责人负责组织领导本车间、部门反“三违”工作,在布置、检查安全工作时,把反“三违”作为一项必不可少的内容进行布置、检查,并对此负责。

12、2、行为人第一次违反本办法第四、五、六条规定,虽未造成后果,但出现事故苗头,车间、部门负责人或安全员可以给予行为人30元处罚;一年内出现第二次,给予行为人100元的经济处罚。

13、1、本规定若与上级有关规定相抵触,以上级规定为准。

14、管理人员在现场违章指挥并参与违章作业的。

15、局部通风机主、备风机不能正常切换的。

16、不执行综合防突细则或执行不到位的。

17、切断瓦斯探头电源或直接用物体包住瓦斯探头的。

18、采面上下尾巷不按规定撤出金属物件的或下巷不安设注氮管的。

19、采煤机、综掘机及采面刮板输送机机头、机尾未配备灭火器的。

20、一次装药分次起爆的。

21、安全员、瓦检员未锁交接班牌板的。

22、造成强力皮带或斜巷皮带断带的。

23、斜巷提放车时无安全设施或设施不可靠提放车的。

24、斜巷提放车时不按规定撤人站岗、拉线挂牌截人的。

25、绞车运行期间手离开闸把或不听信号开车的。

26、架空乘人索道抱索器或座椅损坏不及时更换带病运行的。

27、巷道贯通、揭煤牌板、安全日报表提供数据不准确的。

28、本人在一个季度内出现2次二级或3次三级“三违”行为的。

29、瓦斯抽放管路、抽放钻孔漏气或积水的;钻场未按规定安设分流器、放水器及阀门的;本层抽放分流器钻孔连抽超过3个的。

30、钻机支设不稳固就打钻的。

31、瓦斯传感器不按规定校对、示值超过±0。2的。

32、采面上尾巷及各转载点不设喷雾或喷雾失效作业的。

33、使用风钻干打眼的。

34、在旧眼、残眼中打眼或站在刮板输送机边、皮带支撑杆上打眼、打钻不停设备的。

35、绞车运行时用手扶绞车绳或用脚蹬绞车绳的。

36、绞车钢丝绳、连接绳头和保险绳不符规定使用的。

37、井下巷道随意堆放材料、杂物、停放车辆影响通风或行人的。

38、巷修拉底起吊皮带或刮板输送机机头等大件时,不撤人或吊挂不牢靠进行操作的。

39、班队长、瓦检员、安全员未进行现场报告的。

40、乘坐人车时抢上、抢下或超载挤坐在一起的。

41、采面顶板来压或老塘悬顶超过作业规程规定未按要求加强支护的。

42、使用不完好的单体柱进行支护的。

43、不安防尘棚雾或喷雾失效的。

44、开关未打接地极或接地极不起作用的。

45、戴手套操作煤电钻、风钻、风煤钻、锚杆机或钻机的。

46、井下采掘工作面电话安设位置不符合要求或电话损坏不及时恢复造成通讯中断达1小时以上的。

47、班中干与工作无关之事的。

48、风门前后5米堆放杂物的。

49、2全校师生发现“三违”行为均可反映到各级安全管理部门,各级安全管理部门接到报告并经核实无误后,可依据本部门相关规定进行处理。

50、2.2 关键生产岗位或工序是否执行规章制度落实安全生产措施。


企业员工行为规范管理制度 50句菁华(扩展5)

——企业员工管理制度 50句菁华

1、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。

2、本制度适用于公司各个部门所有员工。

3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。

4、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。

5、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。

6、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。

7、其他假期需填写并经总经理审批。

8、树立良好的个人形象,具备顽强的工作作风,培养良好的道德品质。

9、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感:

10、实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。

11、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。

12、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;

13、拒客或与客户发生争吵3次/月;

14、按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或处长批准同意。(请假时间达3天者需店长批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。

15、聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续,再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道德、服务规范等,培训时理论与实际相结合。

16、公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在合同期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈,经批准后,结清各部门手续交回工作服、工号牌等,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。未结清手续、未交工作服者按自行辞职处理。(自行辞职或有损公司利益及因其他原因被开除的员工,工资、奖金、保证金等均不返还)。

17、公司为员工提供比较充足的学习时间,提高自我素质的机会(下班后可在非上网高峰期,从收银台领取员工上机卡,进行专业学习)。每月为每位员工提供100小时的上机卡进行学习。并进行定期培训7、公司将在自己的论坛上设立专业培训版,便于员工更好地掌握技能,加强专业实力。

18、熟记火警电话“119”,熟练掌握消防器材的使用方法,熟记安全通道和出口。在救火过程中要保持镇静,听从有关部门的领导,不可惊慌失措,找出起火原因,利用就近的灭火器材试行将火扑灭。

19、维护国家尊严,不看*言论以及不参与一切破坏祖国现代化建设的行为与事件。

20、严把原材料进库关,高品质原料出高品质产品。

21、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书(最新精编)(44个doc)

22、原材料、作业工具、零小的设备应布局合理,堆放整齐,

23、工作时间:根据《劳动法》的条款规定,结合本公司的经营特点及岗位的特殊要求,本公司办公室、设计人员实际五天工作日,即周一至周五(有特殊情况者可调休)。

24、若员工上、下班未打卡、且不符合或者没有办理相关手续且没有证据证明确实上班的,没有按照要求亲笔签名登记考勤的1次罚款10元。对于无法查证的,公司一律按请假计算。

25、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),无法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班计算。

26、公司安排加班的员工,地铁、公交停运之后,可乘坐出租车,车费据实报销。

27、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

28、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

29、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

30、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

31、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

32、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。

33、考勤记录作为员工转正考核、月度考核、年终考核及年度评优活动的参考依据。

34、女职员产假期间依法享受生育津贴,女职员生育或者流产的医疗费用,按照生育保险规定的项目和标准由公司办理报销。

35、员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前15分钟到场交班,迟到半个小时者按旷工一天处理。

36、员工在值班期间受伤,经医疗单位认可后,可申请公伤假。

37、户口簿复印件或者实际居住地址;

38、本人结婚休假:男子未满二十五周岁、女子未满二十三周岁的场合,三日。

39、配偶生育休假:三日

40、父母(包括养父母、岳父母)、配偶、子女死亡时的休假:三日

41、遵守工作时间;

42、维护公司的良好工作风气;

43、维护公司的形象;

44、严禁将各种危险品、管制品带入公司。

45、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。

46、经公司同意后员工自主参加的外语学习班及其他培训班所需的费用负担等,依照公司另行制定的规定。

47、积极参加各种与业务有关的研修、培训、比赛等活动,取得优异成绩者;

48、年假

49、丧假

50、请假程序:


企业员工行为规范管理制度 50句菁华(扩展6)

——企业员工行为管理制度 50句菁华

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

3、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者。

4、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者。

5、连续旷工3天或3天以上,按自动离职处理;

6、内部开会培训时间无故不到者,罚款20元,并给予警告。

7、2工作服要干净。

8、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。

9、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

10、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。

11、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者。

12、遇有突变,勇于负责,处理得当者。

13、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者。

14、拒不接受领导建议批评者。

15、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。

16、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。2、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:

17、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。

18、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)X以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。

19、考勤

20、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。

21、在禁烟场所抽烟的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。

22、各分子公司可参照本规定执行。

23、凡故意破坏消防设备设施,一律从严处理;

24、凡在创业园内私自张贴,涂写等,予以警告并罚款50元。

25、考勤内容:

26、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾;

27、上班工作时间严禁睡觉、怠工、打瞌睡,因睡觉、怠工、打瞌睡等造成损失者应视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款;

28、尽量避免在办公区域或公共场所内吸烟;

29、公司员工接听所有来电时,第一句必须为:“您好,靖宇县建筑公司物业”。

30、热爱本职工作:

31、不索取或收受贿赂、好处,要洁身自好。

32、节约用水、用电,不浪费公司用品,坚持勤俭节约。

33、建立小区实际规划图。

34、1工作期间必须穿好工作服。

35、5公司发放的工作服、工号牌等妥善保管使用。

36、6不得无故迟到、早退、外出。

37、22凡在被本公司开除的雇员,一律不准再招入公司,一经发现,即时开除并扣除所有工资。

38、26上班时间不会客、不串岗、不脱岗、不办私事、不扎堆聊天。

39、2.2服从领导,服从分配,服从调动,服从安排。

40、2.5维护公司声誉,提倡部门之间、员工之间的真诚合作,严禁散布流言蜚语,传播小道消息。(一经发现给予警告,二次开除)

41、2.9不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

42、1.1考勤设专人负责,实行签到考勤制度。

43、2.3凡因外出公干未能签到者,由负责人登记证明。

44、2.5下班时间未到而提前下班为早退。

45、4.4公司安排的拓荒活动,各单位应积极参加,利用休息时间参加按加班计算。

46、1.2一天以内(含一天)由主管批准。一天以上三天以内(含三天)由主管报经理批准。三天以上由经理报主管副总经理批准。

47、1.1工作勤恳踏实、任劳任怨,努力完成本职工作和公司交给的各项任务,成绩显著者,奖励20—100元。

48、1.2严格按作业指导书及操作规程执行。

49、凡用户对公司服务方面的投诉,不论采取何种方式,如信函、电话、传真或来人面谈,统一由管理处物管员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。

50、对重大问题的投诉,管理处不能处理的需统一协调的.问题,直接报经理,由经理作出处理决定。


企业员工行为规范管理制度 50句菁华(扩展7)

——工厂员工管理制度 50句菁华

1、7未签到,一次罚款50元。

2、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。

3、1员工必须亲自签到,由他人代签,一经发现,按旷工论;

4、2星期一至星期六(节假日除外);

5、总机接外线电话时,电话铃声响不应超过两次,要尽快接起;

6、为方便员工,企业把每一宿舍楼101房间设为管理区,并安排两名管理员。管理员负责检查各个宿舍的安全状况和卫生状况。

7、凡员工存在以下行为者,取消其住宿资格:不服从管理员管理的,在宿舍酗酒、赌博、斗殴的,蓄意破坏公共设施的,擅自在宿舍留宿他人的,经常在宿舍喧闹,影响他人休息的,无正当理由经常夜不归宿的及其他严重违反宿舍管理规定的行为。

8、爱护宿舍各类公用设施,保障设施的完好,对人为因素损坏公用设施的,将严惩违纪人,并责令赔偿公司经济损失;针对个别房间不能举报的,由其房间员工均分承担赔偿金。

9、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍,凡因当值保安员值班不严,造成留宿厂舍者,给予当值保安员从重处理。

10、美化环境,爱护花草树木和一切公共设施。

11、要保持卫生间的整洁卫生,不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中,便后要立即冲水;

12、熄灯后不得使用电话;

13、不按要求做宿舍内务及卫生工作,限期改正;进行扣钱处罚,多次扣钱累计达到50元,给予待岗7天处罚。

14、电脑出现问题要及时通知行政部,由行政部安排维修、维护。

15、4不加班人员晚上20点30分以前必须离开办公室。

16、2.5丧假

17、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。

18、有下列情况之一者,应通知主管及行政部门:

19、3宿舍内有不法行为或外来灾害时。

20、2在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。

21、为了使办公用品的采购工作能够规范、有序的进行,各个部门须在周五前将所需办公用品通知行政部,由行政部统一购买。如有紧急需要,须经行政部经理同意后方可购买。

22、员工离职必须在3天内办理完有关退宿手续,对无故拖延时间滞留员工宿舍者,会所将采取相应的措施处理。

23、在上班时间,员工未经主管批准不得擅自在宿舍休息,睡觉,中途需要回宿舍的要有主管同意批条。

24、员工寝室设置电表、水表,注意节水节电。

25、住宿员工个人物品放在小柜内,贵重物品不要带到宿舍。

26、熄灯后不得使用电话。

27、住宿员工要搞好个人卫生,每天晚上熄灯前要洗脸、洗脚、刷牙。床单、枕巾、被罩要保持清洁,定期换洗。

28、员工宿舍必须保持清洁卫生,床铺整洁,个人物品摆放整齐。

29、后勤要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由办公室组织进行验收工作,合格后交由后勤保管。

30、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同时具备敬业精神,协作精神,学习精神,创新精神。

31、自离

32、严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。

33、保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,车间内严禁吸烟,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。

34、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。

35、严格按照设备的使用说明进行生产,严禁因抢时间而影响产品质量。

36、生产过程中注意防火、防爆、防毒。

37、1公司不提倡加班,因工作需要必须加班的,需提前填写《加班申请单》,报部门经理审批;

38、3.1员工请假应以“诚实守信”为原则,如有发现弄虚作假,公司将予以辞退;

39、2员工出差须提前填写《出差申请单》,一个工作日以内经部门经理审批;一个工作日以上经部门经理、总经理审批。《出差申请单》交行政部备案。

40、2不允许借助公司名义登陆收费网站,一经发现,除费用自理外,公司要严肃处理;

41、8有偷窃行为者;

42、员工无正当理由超假或捏造请假理由骗取假期的,按旷工处理;

43、有事、有病务必向部门经理或主管请假,不得无故旷工;

44、每月总结评选几次,按月检查状况累计得分高低取得前三名获"礼貌机台、班组"和单项奖(具备方案另定),对礼貌生产搞得差的班组或机台扣发月奖5、

45、取消当月一切奖金。

46、对串通骗取奖金,经查出后,加倍扣回所得奖金,(干部严加处理)并根据情节轻重进行行政处理。

47、机械设备务必每一天保养,如果出现故障,应立即切断电源,请机修工来修理或主管,不能私自乱动。

48、请假超过5天者,须由厂领导批准方可,否则即时终止劳动关系。

49、如工作须当天完成,下班时还未完成者,该请示主管作出妥善安排,否则追究当事者之职责。

50、星期天放假,如加班则计算加班工资。


企业员工行为规范管理制度 50句菁华(扩展8)

——超市员工管理制度 50句菁华

1、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。

2、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品,否则将作盗窃论处。

3、员工上班时间有事外出者,必须经店长批准后方可离开岗位。

4、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;

5、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;

6、不伪造、涂改公司的报告、记录。

7、将散放与各区域的商品归回原位;

8、做好交接班记录;

9、一般商品的陈列

10、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。

11、微笑服务,礼貌用语。

12、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;

13、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;

14、严格遵守安全规则;

15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;

16、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;

17、存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。

18、办公区的书面凭证的完整和条理性。

19、上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。

20、若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。

21、及时向经理反映快过期产品。

22、收银员买东西要让其他收银员收款,坚决不能自己收款。

23、顾客要的货物,要随时登记在要货单。

24、员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。

25、若发现卫生不合格者罚5块。

26、保证在超市遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。

27、经营的品种类别要齐全,品种丰富。

28、员工应遵守工具的安全操作说明,非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。

29、员工购物包装

30、员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。

31、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1。5天的.工资。

32、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。

33、员工不得在超市内坐着工作或休息。

34、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长批准后方可。

35、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。

36、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。

37、我们的原则是顾客永远是对的,员工如果被顾客投诉,一律将受到处罚或予以辞退。

38、在上班过程中,员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为,违者双方当事人公司将作辞退处理,并取消当月全部工资及补助。

39、上班时必须站立服务,不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。

40、不知如何回答顾客询问时,不能说“不明白”,应回答“对不起”请您等一下我请值班经理主管为您解答。

41、员工应经常使用如下礼貌礼貌用语:“您好,早上好中午好午时好晚上好!欢迎光临!请拿好,请慢走,祝您购物愉快!欢迎再次光临!”等服务用语14、及时清理、检查柜台、货架上的商品是否整齐、丰满,检查商品标签是否与商品相符。

42、营业前各柜员工必须搞好本柜台四周环境卫生,使之整洁、美观、整理好货架上商品,商品陈列必须作到整齐、规范。

43、各区域实物负责人必须对商品、现金、发票进行严格管理,如不严格把关、造成严重损失,实物负责人承担一切职责。

44、卖场各区域领用物品必须先是报损商品,在没有报损商品的情景下,才能领用正常商品,领用商品时必须按正常的领用程序填写领用单方可领用,如需领换拖把等贵重商品,必须经商场经理同意。

45、凡是大宗购物的问到商场员工时,应及时与客服部(办公室)联系,由客服主管部门负责接待业务,各区域柜组长、员工不得私自向顾客承诺商品能够折价销售,必须通知客服主管部门负责处理。

46、各柜组长、员工必须具有较强的防盗意识,异常留意对容易丢失的本柜商品及其它柜的商品,*时应多观察、多留意、多走动,发现问题及时通知巡视人员。

47、男员工不准留长发、胡须、长指甲、染发、不戴耳坠等,女员工不准留长指甲、涂指甲油、不披头散发等。

48、有事需请假的员工,必须提前请假,病假一天以内报请柜长批准,二天内报请主管批准,三天以上报请总经理。

49、遵守公司员工通道管理制度,自觉理解值班人员的工作例行检查,上、下班时按顺序排队打考勤卡,不准替人或叫其他人代打卡。

50、卖场在活动期间的抢购价商品,不准在上班时间内,私自隐藏或抢购,违者按内盗处理。上班时间,不准将包寄存在服务台或自动存包柜。

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