1、建议及创意奖励
2、迟到或早退1小时以上的,视为旷工1天;扣发2天工资;
3、员工出现无故连续旷工3日者,视为自动离职,不支付任何工资、奖金。
4、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事宜者;
5、在工作时间内擅离工作岗位15分钟以上者;
6、影响现场工作秩序或违反安全、卫生规定情结轻微者;
7、损坏公物者(损失100元内);
8、违反安全、卫生规章,不穿着规定工装、配备指定器具上岗未造成损害者;
9、对可能发生的隐患、舞弊行为没有及时揭发、制止,导致不良事件发生者。
10、对外交往中索贿、受贿,收取回扣者。
11、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者。
12、其他处罚五:员工有以下情况之一者,公司可以随时解除劳动合同,且不支付经济补偿金。
13、敬业精神奖
14、优秀团队评选标准:
15、以公司发展为重,对公司业绩负责;
16、具有较强的集体荣誉感和团队精神,团结同事,积极配合其他部门同事完成目标任务;
17、具有较强的集体荣誉感,团结同事,横向配合好;
18、具有较强的敬业精神,努力、认真、实事求是,遇事不推诿,具有责任感。
19、具备足以应付工作所需的知识和能力,能迅速有效的解决问题,工作业绩突出。
20、1.1.1.对安全生产有所发明创造、合理化建议被采用有明显的效果者。
21、1.1.5.积极参加公司、部门组织的各种形式的安全生产活动,被评为先进车间、部门、班组、个人。
22、2奖励程序
23、3.1事故责任者。
24、3.3违章违纪,情节严重,性质恶劣者。
25、3.9擅自挪用消防器材、损坏消防器材者。
26、因教师看护不力,导致幼儿被抓伤、咬伤摔伤的,视其严重程度,一次扣5――20元。
27、因教师照顾力度不够,导致幼儿出勤率严重下降的,视其情节轻重,给予5――20元的处罚。
28、为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,根据国家有关规定并结合国畜的实际情况,制定本制度。
29、参加校运会、歌咏比赛、朗诵比赛、演讲比赛、书法比赛、英语竞赛等校级比赛中获奖的同学,一等奖加9分,二等奖加6分,三等奖加3分,第一名加9分,第二名加8分……以此类推,第九名加1分。若该赛事没有评出具体的名次,则成绩优异者,酌情给分。
30、乱扔果皮纸屑,破坏班级卫生整洁,扣1分。
31、值日生在值日当天,卫生评比被评为“中”,值日生扣3分,被评为“差”,值日生扣5分。
32、在校文明班级评比中,使班级被扣分的同学,视其严重性,酌情扣分。
33、学期末,班主任根据班干部履职情况,评“优”加15分,评“良”加10分,评“合格”加5分,评“不合格”的不加分。
34、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者
35、卫生没有及时打扫或打扫不干净者
36、不服从工作安排者,多次打招呼不听者
37、因过失泄漏公司机密者
38、其它不遵公司规章制度较为严重的行为
39、员工与客户勾结,损公肥私,一经发现,除收缴不正当收入外,另处以罚款
40、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿;正常使用损坏的根据具体情况适当赔偿;如是设备质量的原因,则不承担赔偿。
41、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
42、违纪罚款的缴纳:对于受到罚款处罚的员工,由行政部门下达处罚通知,送达员工签字生效,如员工拒绝签字,可强制执行,从下月工资中扣除。
43、顶撞老师者:扣20分,写一份检查;
44、不服从班干部管理仍我行我素的,扣10分。
45、在宿舍抽烟、玩打火机、点蜡烛者扣5分,
46、值日质量不高导致扣2分。
47、未及时完成学校,老师交代的任务每人每次扣5分。
48、以集体利益为重,积极承担份外工作。
49、适用于公司内所有与质量活动相关的部门和人员。
50、以两日为单位,如果同学们在两日内表现良好,则可享受每周一、三、五下午的观看动画的机会。表现差者则需马上回家,不得观看动画。
51、以一周为单位,由实习老师负责监督,每日评出当日表现优秀及进步的同学,每日评选出5名同学,由教师进行盖章证明,如一周后集得6个章可发表扬信一封。
52、控烟办公室每周一次对医院各科室进行控烟情况检查,并记录。
53、在当月中,教工工作职能范围内无不安全事故发生,发给安全奖5元;如有不安全事故发生,则不发安全奖;如因渎职造成重大损失和影响的,除不得安全奖外,还得追究其责任。
54、学校领导、后勤人员此项奖励,比照一线教师。
55、按班级人数,奖励班主任教育管理费每生每月0.5元,另奖班主任每月班级活动管理费30元(其中10元为责任区奖励),月活动少参加一次者扣10元。
56、教导主任岗位奖励60元,校级领导岗位奖励90元。
57、参加各类教学竞赛获最佳成绩者及撰写论文在刊物上公开发表的,予以大会表扬,并作为评优选先时优先的参考依据。
58、教育教学质量(按学年度计算)、教案、学生作业、安全无差错,三率达标、班级管理无“三生”,班主任发给奖金100元。校领导、教导主任依照班主任。专科、后勤人员按要求完成本职工作,发给奖金70元,如有一次不达标者扣发奖金10元。
59、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励。
60、7、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以一次性奖励。
——公司奖惩管理制度 60句菁华
1、优秀员工奖
2、最佳新人奖
3、公司经营委员会成员不参与评选。
4、优秀员工评选标准
5、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金);
6、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;
7、调假:每人每月有一次申请调假,但需提前一天提出,直属上级批准后才可调休,违者按旷工计;
8、奖惩公开的原则:为了使奖惩公正,公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
9、绩效类:
10、迟到、早退、外出不登记,不着工装,不戴工牌者。
11、上班时间串岗聊天者。
12、私自留客在员工宿舍留宿者。
13、上班时间打私人电话时间半小时以上者。
14、因指挥、监督不力造成事故情节较轻,经济损失在500元以下者。
15、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。
16、员工有下列行为者,处以降职的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
17、员工有下列行为者,处以辞退的行政处罚,对公司造成的损失,公司将依法追究其法律责任。
18、工作时间聚众打牌、玩麻将者。
19、擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者。
20、违抗命令,擅离职守,工作疏忽,贻误要务者。
21、1对员工实施的奖罚均需填写“奖罚单”,原则上由员工的直接上级(车间主任级以上主管)填写。其他人员如发现员工有涉及公司奖罚行为的,应与员工的直接上级(车间主任级以上主管)或行政人事部主管反映,情况较为恶劣不变直接反映的也可以向审计部反映。接到反映的直接上级或相关部门主管应经核实后,由员工的直接上级或由行政人事部开出奖罚单。
22、3凡涉及嘉奖、记功、批评、警告等奖罚均经部门经理和人事部经理审核,交副总经理批准后,由人事部实施。
23、2.2记功:对于有下列表现之一的员工,将给予记功。
24、3.4晋级:根据实际情况晋升1级-2级工资。
25、1.3处罚时将向被处罚的员工出示处罚单,注明事实情况、违反条款、处理意见。员工在处理单上签字表示确认知晓处罚单内容,但不需要其同意,如拒绝签字,并不影响处理单的生效。如员工因被处罚而采取不当行为,包括但不限于本规定所列事项,将比照所列事项或按相关制度法规进行进一步处理。
26、总经理办公会议会审;
27、辞退。
28、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
29、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
30、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
31、在服务工作(生产)中,取得优异成绩者;
32、为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;
33、年终奖为全年总工资5%(当月有处罚及客户投诉的才能享受)
34、上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者;
35、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者;
36、员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;
37、违纪罚款的缴纳:对于受到罚款处罚的员工,由行政部门下达处罚通知,送达员工签字生效,如员工拒绝签字,可强制执行,从下月工资中扣除。
38、保护公共财产安全、防止重大事故、抢险救灾成绩显著者。
39、工作中善于发现问题、解决问题者。
40、工作中积极主动,提供优质服务,屡次被各界表扬者。
41、当班时间干私人事情、用公司电话办私事。
42、未经允许当班时间会客,擅自离岗、脱岗、串岗。
43、工作散漫,粗心大意,违反体系文件要求。
44、经通知无故不加班者。
45、利用工作之便,泄私愤,损失公物、浪费材料。
46、品质员日常开出的整改单及处罚单,在负责人规定的完成期限内如未完成但存在客观原因不能及时完成的,要及时说明,如没有客观原因又没按规定时间内完成累积三次的。
47、品质管理员在日常工作中发现问题需及时与相关负责人沟通,实事求是,据实反映,若有违反,经调查属实,给予通报批评。
48、隐瞒工作中的失误(错误),给公司及部门造成重大影响者。
49、因严重失职给公司造成经济损失。
50、不关心员工,不解决员工合理要求的。
51、不关心业务,不熟悉业务,业务重心管理失衡而产生不良影响行为。
52、通过技改使运行成本降低1万元以上。
53、责任区域内发现问题没有及时汇报。
54、为顾客维修时服务态度较差,受业主投诉的。
55、当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报,对公司造成经济损失的,视情节严重给予开除处理,并根据损失程度赔偿。
56、工作弄虚作假,偷工减料,造成严重损失。
57、在记录本上乱写乱画写一些与工作无关的东西。
58、领导交待的工作没有进行书面记录或口头交接不清而造成工作失误。
59、不遵守安全作业规定,不自我保护,不采取保护他人措施,可能造*身伤害行为。
60、上班时间出外卖废品者给予开除处理。
——员工奖惩管理制度 60句菁华
1、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。
2、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
3、迟到、早退一次罚款30元;
4、不按要求打扫卫生罚款30元;
5、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
6、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
7、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
8、旷工:未经直接上司批准没来公司上岗,迟到或早退半小时以上记旷工,旷工一次计纪律单一张,扣四十分,月累计两次或连续两天旷工计自动离职。
9、在授予嘉奖、记功两种奖励的同时,可以给予奖金(奖品)等一次性奖励。记大功及以上奖励者,在给予奖金(奖品)等一次性奖励的基础上,由总经办研究综合办协助是否给予加薪奖励。
10、1.4有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
11、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
12、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
13、4行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。
14、7.3其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;
15、8.7经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为B级的合理化建议,在应用中取得较好效果者。
16、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
17、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
18、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
19、4.8私自留客在员工宿舍留宿者。
20、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
21、5.3下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
22、5.7一周内本部室员工有5人次(含)违纪者。
23、6员工有下列事件之一者给以警告处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
24、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。
25、6.3培训旷课者。
26、7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
27、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
28、8.6殴打同事或相互殴打者。
29、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
30、9员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
31、9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
32、9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。
33、在对外服务和协调工作中,为我厂带来良好社会声誉引起社会良好反响的;
34、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;
35、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
36、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
37、上班期间,没有客人,员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。
38、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
39、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
40、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
41、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作,聚众讨论个人事情;
42、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
43、不按规定做事,对公司造成一定损失的。
44、超过工作范围与客人过分亲近;向顾客索取小费或其它报酬;作不道德交易。
45、1-4等级参照销售员考核细则,由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。5-6等级参照销售管理层考核细则,由销售总监(或总经理)对销售经理(第5级别)进行季度考核;由总经理对销售总监(第6等级)进行季度考核。
46、出差(出差申请表见附件表2):销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》,明确出差计划及达成目的,并做好出差预算。不能完成出差任务的,绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告(拜访客户,完成任务),也可组织开会交流出差心得。
47、绩效工资:
48、销售经理如超额完成团队任务(200万/季度)的15%,获优秀经理奖,出奖状贴公司喜报栏;给予2000元奖励(团队回款率60%以上);
49、制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
50、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品的市场认可度,知名 度 积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
51、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
52、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见 。
53、合同内容填写
54、销售总额达到20万以上者,奖励销售额的2%。
55、个人完不成基本任务5万元的,下岗,发生活费350元。
56、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。
57、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的扣10元。
58、会议确认后未及时开单、送单导致接待衔接失误扣10元直至扣除当月业绩提成。
59、未做好交接班工作延误宾客交办的事情扣10元。
60、因工作需要不能签到者,应提前向销售经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到,不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。
——门店奖惩管理制度 60句菁华
1、无故迟到或早退;
2、对上级、同事不礼貌,不服从主管或上级的工作分配;
3、入职后未在规定时间内提供身份证原件及复印件和相关信息资料;
4、入职1个月内不与店铺签订劳动合同;
5、殴打他人或相互殴斗;
6、滥用店铺折扣或利用折扣作弊;
7、收银员未按收银程序操作而造成帐务混乱;
8、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失;
9、一次性奖金。
10、按季或年评选公司最佳员工。
11、上班时不按规定执行个人仪表标准(女员工不化妆)
12、未按工作程序、服务标准向客人提供服务,怠慢客人及无正当理由拒绝给客人以帮助,而造成客人的不便与不满
13、损坏公司财物损失较大者
14、在公司使用亵渎、侮辱性语言辱骂他人
15、旷工1—2天或累计两次
16、委托他人或代他人考勤
17、侮辱、威胁、殴打客人、同事及管理人员
18、到岗后洗漱、做个人卫生;上班中擅自离岗、串岗、睡岗、干私活、玩游戏、看视频、看小说、玩手机等;
19、职员下班时不关电灯、空调、饮水机、复印机、电脑、风扇等用电器;员工非使用状态下不关水龙头、电灯、电脑、风扇等;
20、部门或管理者要求不严、管理不善,造成工人在工作中严重受伤或酿成伤害事故;
21、违反社会公德、公民道德、家庭美德,有伤社会风化和企业形象,在公司内外造成恶劣影响;
22、破坏、私拿、浪费公司财物、假公济私、价值在千元以上的;
23、私拉私接、私开设备、违反操作规程、违章指挥、违章操作、酿成事故,造成较大损失的;
24、为顾客提供优良的服务,努力完成公司销售目标;
25、及时整理顾客弄乱的样品,并保持造型美观;
26、参与店内盘点工作;
27、负责店内商品和店内物品的保管工作;
28、每日库存报表制作,检查店内畅销产品货源是否充足,并及时与项目经理协调沟通;
29、准时完成公司要求的各类报表;
30、对店内销售情况进行分析,检查每天上柜货品是否充足,并据此向公司申请要货,并做好每日补货工作的追踪;
31、面部:女营业员上班时须化淡妆;口红接近唇色,不可过于鲜艳.
32、忠于职守,廉洁奉公,模范执行和遵守管理制度者.
33、在岗期间接打私人电话,利用店内电话聊天.
34、工服不整:工服皱、领扣不系、缺衣扣、卷袖子、卷裤脚.
35、女员工不允许长发散发、披肩发、头发未梳理整齐.
36、佩戴首饰不适度:女员工只准配一副耳钉或者小号耳圈.
37、站姿站位靠、趴、蹬柜台或者货架双手抱肩、单脚站立、托腮、叉腰、翘腿、脱鞋.
38、讽刺挖苦顾客,对顾客有不礼貌行为。
39、不及时补货或因对商品不熟悉而影响销售者。
40、违反规定擅自给顾客打折者。
41、严禁在店面大声喧哗,做与工作无关的事,对上司必须称职务。
42、有领导朋友来访,由前台人员负责引见并提供倒水服务。茶几处只用于接待使用,不得在此聊天、睡觉等。
43、前台电脑主要为日常办公使用,严禁播放视频音乐。
44、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后,应及时做好相关工作记录。
45、建立公司内部QQ群,实行网络在线的交流学习探讨。
46、努力学习产品知识,全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧;深入领会我们的服务理念,引导顾客参观展厅,详细热情介绍相关产品特点,要求专业、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。
47、服从上级工作安排,努力完成下达的销售指标。
48、人员状况确认(出勤、休假、轮班、仪容仪表及精神状况)。
49、店面、展柜、样板的卫生清洁情况。
50、监督店员的工作情况,错误地方及时纠正。
51、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立,以示尊重。
52、应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划,再把计划分解到每一周、每一天。
53、应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析,并对促销活动提出建议。
54、经理对整个店的销售负责,并要就每周、每月的执行情况作出述职报告,分析新老顾客的'销售比例及和计划的差异原因,执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。
55、安装或维修产品时,应耐心细致,认真负责。工具应放在工具袋内,不得随意剪线、踩踏。结束后要及时清理垃圾,装入塑料袋带出客户房间。
56、安装或维修的过程中,一般情况不要求客户帮忙。演示产品时,应细心介绍产品各项功能,要不厌其烦地回答客户的问题。安装或维修结束后,应收回全部欠款,不得向客户索取小费。
57、返回公司后,应按规定标准及时报销相关费用。
58、业务招待费须严格执行“先批后支”和“领导陪同制”的原则,由财务核准,报总经理批准后方可借支;原则上员工不得擅自单独发生业务招待费,否则费用自理。
59、各部门的办公电话,由公司统一制定标准,经总经理批准后实施,超出部分由部门自行负责。
60、如核对错误造成损失的,由财务人员负责全部责任,并做罚款。
——营销管理制度 60句菁华
1、管理终端业务工作的推广专员;
2、销售总监助理;
3、“制度”的定义
4、检讨对方的销售政策与营业预算是否与本商品合适。
5、产品的种类、人员、设备、能力。
6、管理制度细则:
7、9以部门的利益为重,进取为公司开发和拓展新的业务项目。
8、区域经理岗位职责:
9、2、1贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作。]
10、2、5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。
11、对已经市物价部门批准的各项收费标准,不得擅自变动。如需调整或新添售票项目时,必须按程序报批。
12、票券上加印广告的,广告图案要设计美观,不能喧宾夺主,影响票券的正常使用。广告资料应与风景区氛围相协调,不得有宣传封建迷信、烟、酒、黄色以及其他国家法律法规禁止的资料。
13、产品的差别化策略---在竞争对手面前,让自我的产品有独特性。
14、缝隙经营策略---避开竞争对后对自我的压力,培养自我的缝隙空间。
15、卫星经营策略---经过给大企业加工等做配套工程,和大企业建立稳定的合作关系,推动自我的发展。
16、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
17、服从上司:切实服从上司的工作安排和调配,按时完成任务,得拖延、拒绝或终止工作。
18、站姿:当客户上门询问时,值班业务员应主动起立相迎,微笑接待;当客户站立观看售楼展板及相关资料时,值班业务员应笔直站立在客户的一侧,头部微微侧向客户,面露微笑,双臂自然下垂,适时向客户介绍项目。
19、当班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不礼貌行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、零食、睡觉等与业务无关的行为。
20、有事或因病需请假,必须事先按公司制度征得主管签字认可后,方能放假。病假必须出示医院证明。
21、销售月报表
22、申报程序:由销售部经理制定,一份自留存档,一份报公司经理备案。
23、虚拟经营策略———保留关键的核心功能,而让边缘功能分化别人加工,借助外部资源发展。
24、3销售部经理岗位职责:
25、10、销售部所有人员应尽量满足客户所提一切合理要求,不合理的应婉言拒绝。
26、5任何人员不得擅自对客户予以报价所有销售价格均按公司制订价格并由销售部人员报出,如遇擅自报价或开单员开价与规定不符,所造损矢及后果由部门主管及相关责任人直接负责,公司将根据情节予以处罚。
27、6销售部应于每月25日前对所有各点经销商进行盘仓,并做好盘仓记录进行备档并报至办公室。
28、1所有与公司建立合同关系及大宗客户均应建立其独立档案。
29、5遇库存产品不详时应由销售部开<装货通知单>,待装车完毕后,以装车实际数字由成品仓管理员签字并确认后,在开单员处开<出货单>交财务部审核确认收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。
30、8所有大宗经销商销售部应接到对方现金或转帐支票、电汇单据之传真件后,由财务确认,销售部方可予以开单发货。
31、1销售部在接受合同前应对每一份销售合同进行审核,旨在保证本企业产品能满足合同要求。
32、2所有销售合同的签定均由销售部经理及分公司总经理签字。
33、9、4<销售合同>复印件;
34、按时上下班,有事请假。必须出具书面请假条。
35、营销人员外出,应先填写出差申请单及出差点和返回时间,由营销部经理批准后方可外出。
36、营销人员应根据营销部的通知,准时参加例会不得缺席,如有特殊情况,须经营销部经理同意,否则按有关规定予以处罚。
37、例会要准时召开、内勤要做好会议记录并检查落实。
38、票券上加印广告的,广告图案要设计美观,不能喧宾夺主,影响票券的正常使用。广告内容应与风____区氛围相协调,不得有宣传封建迷信、烟、酒、黄色以及其他国家法律法规禁止的内容。
39、负责日常考勤、业绩考核、监督各办公室的工作环境;
40、签约客户资料的确认;
41、收集来访、成交客户信息,及时上报;
42、根据工作需要调配下级,报直接上级批准后执行;
43、外线人员的管理调配,经上级批准后执行;
44、对销售现场的卫生、物品保管、使用负责;
45、有销售人员及外线人员作息时间和出勤考核权;
46、严格执行售楼程序,规范销售;
47、严格执行行迹规范,热情服务;
48、对个人洽谈的顾客,做好售后服务;
49、业务专题会
50、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。
51、全体职员必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。
52、职员不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。
53、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
54、职员如有迟到、早退、或旷工等情形,依下列规定处理:
55、一般职员连续工龄满二年时间后,每年可获得探亲假一次,假期为6天,工龄每增加一年假期延长2天,最长15天。职员探亲假期间,原待遇不变。
56、对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据情况给予适当物质奖励,未能达到者,可适当延长其培训期。
57、“月(年)度奖”通过以下第三点来说明其计算方法。
58、销售主管的基本工资划分为三级,根据考核确定和提升,基本工资标准为:
59、未经调度室核准,项目经理私自开发之客户业绩不纳入销售提成标的,所造成之一切后果由项目经理本人承担。
60、每月30日晚上23:00前上交当月工作总结及下月工作计划。
——车队管理制度 60句菁华
1、由生产部负责监督车辆维修、保养、行车记录、车辆清洁及报销等相关工作。
2、经常保持车辆的良好状态,对车辆必须做到勤检查、勤擦试。
3、报销时,必须有《行车记录表》和加油时开具发票或小票作为凭证,且发票上填写公里数、车牌号,才予以报销。
4、5 至少每周洗车一次,随时保持车身外观清洁干净。
5、6 随时注意里程数,于规定里程更换机油、齿轮等例行车辆保养。
6、接送公司宾客和来公司办事人员。
7、企业货物运输。
8、严格执行上班考勤制。要按时上下班,不得迟到和早退,有事要请假,不准私自旷工,节假日值班车辆要按时到岗。工作时间不出车时,要在工作岗位上待命或学习,不得外出办私事或擅离岗位。
9、要爱护车辆,注意保养。要搞好车辆的日常卫生清洁,做到清洁入库,如回库时间过晚,应在次日提前刷好,不误出车。车内座套要经常换洗,保持清洁。出车前司机要认真检查车辆,以确保安全行驶,发现故障及时排除,做到小毛病维修不过夜,需要停车修理的车辆,要及时报修。
10、维修完毕后驾驶员在维修结算单上签字验收,并将结算单交车队负责人处。
11、驾驶员出差在外车辆发生故障时,可先电话向车队长及主管部门汇报,在当地修理后回公司补办手续。
12、驾驶员应严格遵守*生产法律法规及公司车队管理制度,认真履行岗位职责,年度内无事故,无违章,无处罚的责任驾驶员,奖励1000元,不满一年的,按实际月份计算。
13、收车后,司机应填写行车记录(包括目的地、乘车人、行车时间和行车里程等)。
14、在驾驶过程中,尽量保持端正的姿势。
15、当乘车人上车后,司机应向其确认目的地。
16、记录对方的住址、姓名、工作单位、电话和身份证号码等,以便事后联系。
17、组织司机开展政治学习和业务学习;
18、本年度达到“六无”标准的获当年安全奖。
19、发生驾驶证被扣或其它严重违章者,取消月度考核奖。年内发生二次(含二次)以上的,停驾车辆,在编人员按待岗处理,非在编人员予以辞退。
20、每天下午放学时,值周教师要管好校门口,护送乘车学生上车。
21、成立学校安全工作领导小组。
22、全体教职工要关注存在在身边的安全隐患,及时向学校领导汇报。
23、教育学生有秩序地饮水。
24、严禁学生携带如剪刀、小刀等锐器上体育课或活动课。
25、严禁擅自脱岗、私自调岗。
26、实行定期检查安全工作制度
27、时值冬季,请各位商户及生活区租房朋友们注意防煤气中毒,使用合格的炉具取暖;市场商户严禁经营不合格的煤炉,一经发现,立即没收并处以相应数额的罚款。
28、爱护校园内的设备和设施,教学楼的多媒体设备、桌椅、黑板、门窗、风扇、日光灯、讲台等一切公物,未经同意不得任意搬动或移作它用;开关门窗要轻,严禁用脚踢门,无故损坏公物;损坏公物要照价赔偿。
29、不得在校园内外打闹、喧哗和使用容易造成噪音的设备,以免影响他人。
30、所有的车辆钥匙由专职驾驶员保管一套,其余分别由局办公室和各二层机构分管办公室的副职领导保管,其他任何人员不得自行保管。
31、让车与会车:货车让客车,大车让小车,拖拉机让汽车,非机动车让机动车,空车让装载车。
32、车辆装载重量不得超过核定载重量。货物长度前后不得超过车身2m,小型车不得超过1m,超出部分不能触地。左右宽度各不得超过车厢10㎝,高度从地面算起大型车不超过4m,小型车不超过2.5米。
33、装卸时,车辆与堆放货物之间的距离,一般不得小于1m,驾驶室内不得有人,货物不准经过驾驶室的上方。
34、多辆车同时进行装卸时,前后车的间距应不小于2m,横向两车栏板的间距不小于5m,车身后栏板与建筑物的间距应不小于0.5m。
35、非机动车辆装载货物时,手推车从地面起高度不超过1.6m,宽度不超过左右车轮10㎝。
36、本小区车辆出入小区要出示出入证,外部车辆出入小区时,由值班人员履行登记手续,并服从本小区管理人员指挥。
37、不准在人行道上、车行道、消防通道停放车辆(非机动车必须服从管理人员指定的停放位置)。
38、范围:本公司用于送货之货车。
39、职责:
40、8车辆的各类证件要保管完好,行驶证、车匙不得放在车内,以防发生盗窃。
41、9营销人员用车各项费用自理,包括油费、路费、违章罚款,司机出差补贴等。
42、4司机驾车一定要遵守交通规则、文明开车,不准危险驾车(包括高速紧跟、争道、赛车等),不准疲劳驾车、不准酒后驾车。如因故意违章或以上原因被罚款的,费用由当事人负责。
43、1行政经理负责办公室车辆派遣及使用,并对各部门用车进行审批.协调.安排,保证办公室车辆的有效使用。
44、2运营车辆由车辆管理人员负责车辆调度及管理,旨在最大限度的配置车辆使用,最有效的管理车辆。
45、3.1公司配送部.备件库.售后部均配有营运货车,且车辆数量较多,应设专人管理,旨在保证车辆安全运营的同时,最大化的配置车辆运营。
46、3.7公司所有驾驶人员每天下班前须将公司车辆停放在公司指定的地方后,将车辆钥匙交由管理人员保管。如遇特殊情况车辆当天不能返回公司的,须经部门经理批准。
47、3车辆加油卡办理后,管理人员应按车牌号与油卡号码进行备案登记,每月进行核对。油卡一经备案,不允许变更,如遇到特殊情况,比如油卡坏了,不能正常加油时,应报车辆管理人员,及时修理或使用备用油卡加油。2.4禁止车辆间互换油卡,禁止使用其它车辆的油卡加油,如遇特殊情况,应经车辆管理人员同意。
48、3车辆油卡充值申请审核通过后,财务部将以支票或本票转交车辆管理人员,车辆管理人员应提供正确的公司名称,并指定专人领取,及时充值
49、1.1驾驶员须做好车辆出.收车检查,保持车辆内.外清洁。
50、1.6每月由驾驶人员检查车辆消防设施。
51、2定期保养
52、特别事项
53、2公司为避免修理点配件价格过高,应根据修理点单独指定汽车配件供应点。
54、4车辆保养.维理不允许驾驶员用现金交易,驾驶员应在指定维修点修理后,由公司隔月统一支付。
55、1.2驾驶员应妥善保管开具的罚款单,经部门经理审核后,可用其它发票冲抵报销。
56、2车辆停车罚款
57、1车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证,驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时,认真遵守交通法规,鉴于公司车辆之多,理赔业务之多,特制定此办法。
58、4保险公司在受理交通事故后,会将一联写有理赔号码的受理单交于驾驶员,尔后保险公司系统会将该起事故的理赔号码发送至驾驶人员所留的手机上,驾驶人员应妥善保管。
59、6当公司已确定收到该笔理赔金额时,驾驶人员应凭载有理赔号的受理单或理赔号来财务部领款或办理冲账手续。
60、7财务部应根据所报理赔号与银行到账凭证载明的号码与车牌号对应,确定相符后方可支付或冲账,否则不予办理。
——安全生产考核奖惩管理制度 50句菁华
1、5火灾及被盗事故。对发生在企业内部的火灾及被盗事故,由企业主管领导负责组织协调当地*部门进行调查处理,立案标准为一万元以上的被盗和火灾事故。发生事故责任部门和责任人按调查结果,视情节赔偿经济济损失或承担部分经济损失,其它责任者视情节给予罚款处理,情节严重的移交司法机关追究其法律责任。
2、实现安全生产的奖励
3、6发现险情并采取果断措施,使隐患和危险因素迅速排除,避免重大事故发生和经济损失的;
4、11不服从管理、拒绝专职安全管理人员的检查指导,威胁、辱骂、殴打管理人员,对当事人处罚500元,并将当事人驱逐出场。
5、3、及时发现或消除事故隐患,避免重大事故发生者;
6、7、对消防、安全工作作出特殊贡献者。
7、5、事故发生后,不采取措施,导致事故扩大或重复事故发生者;
8、6、对坚持原则,认真维护各项安全生产工作制度人员打击报复者;
9、一起事故造成直接经济损失在五仟元以上的,罚款数额在伍仟元的基础上,其余部分按5%的比例计算。
10、严禁打架、斗殴,违者双方当事人各罚款50元。
11、严禁酒后高空作业,违者罚款100元并停止作业。
12、所有机械必须实行“三定”(定人、定机、定安全操作规程),悬挂安全操作牌,未实行“三定”的机械不得使用,违者罚操作人员50元,罚主管领导100元。
13、机动车辆严禁无证驾驶,违者每次罚驾驶者200元。
14、非载人机动车辆,严禁载人,违者每次罚驾驶者100元,罚搭乘人员50元。
15、严禁酒后操作机械设备及驾驶各种车辆,违者罚款100元。如不接受处罚,取消当事人在本施工场地中操作驾驶资格。
16、电动机械必须装设触电保护器,违者每台件罚责任电工30元,罚施工单位100元。
17、职工工伤控制指标(按公司年度管理目标要求)。
18、做好伤亡事故的统计报告工作。
19、项目经理是法定代表人,在施工项目上的代理人,对项目施工中安全生产负总责,必须严格执行国家的法规、法令和公司的各项安全生产、文明施工规章制度,加强领导,群防群治,确保安全生产。
20、工人上下班要严格遵守作息时间。
21、4、遇有下列违章行为之一的罚款200元:
22、4.3、工作现场打架或嬉闹者;
23、4.5、监护人擅自离开工作现场监护失职者;
24、5.6、不按班组规定,巡线不到位者;
25、6、遇有下列违章行为之一的罚款50元:
26、6.1、领用仓库工器具要保存完好并及时退回,少退、损坏者要按价赔偿;
27、6.1、事务员要对每月个人考勤进行核对,如错打考勤导致员工工资错发,赔付相应错发工资;
28、6.1、班组人员在合肥期间遵守分公司相关作息及规章制度;
29、6.1、其他未尽事宜。
30、2 、安全生产责任制是搞好安全工作的核心,企业各级领导和职工要认真执行,在所管辖的业务范围内和工作岗位上,对安全工作负责。各级安全生产责任制执行情况,必须同本部门、本单位的经济责任制挂钩,严格考核。
31、2、综合办公室负责下达奖惩考核文件等程序。
32、2.8、在安全工作中提出行之有效合理化建议并被采纳的;
33、2.9、敢于管理,长期坚持支持安全生产工作的;
34、3.3、被评为集团公司级安全生产的先进单位。
35、1.1、违反《安全协议》的,对有关单位或个人扣罚100-1500元。
36、2.1、抵触、抗拒安全生产管理执行,无视安全检查,妨碍安全工作者;
37、2.2、拒签整改通知单的;
38、3.1、不按规定穿戴劳保防护上岗,女工上岗不戴工作帽,超颈根以下头发未置于帽内,按照操作规程必须佩带防护眼镜操作时不戴,不穿防砸鞋的;
39、3.15、开动情况不明的电源或动力源开关、闸、阀;
40、3.20、故意损坏公私财物及公共设施的;
41、4.9、检修带电设备电器和高空线路时不断电或不挂警示牌、无人监护;带负荷运行、断开车间(或回路)配电闸刀或总开关,电工带电拉高压跌落保险,使用不合格绝缘棒和绝缘手套的;
42、4.18、没有设置监护人员,没做好防护措施,不经过探查,不经过充分通风,盲目进入密闭、受限空间作业的;
43、5、具有下列情形之一属严重违反企业规章制度触及辞退条款
44、6.1、轻伤事故的;
45、2、经济奖惩由安技保卫部提出,报分管副总经理批准后由人力资源部执行;行政奖惩由安技保卫部提出,按公司有关规定参照任命程序,报有关领导批准,总经理审核后由人力资源部执行。
46、1对于安全技术规程执行得好,安全生产、礼貌生产有显著成绩的部门班组和个人。
47、1.4电源线穿越安全通道,使用不贴合要求的电源接线板、电动工具。
48、2.1对因违反操作规程造成事故的有关职责人,视情节严重每人次扣罚当事人当月绩效考核50%-100%,并扣所在部门、车间的6S考核分10分。
49、3.5对限期整改的事故隐患,不按期整改而造成事故的主要职责者。
50、附则