1、公章、领导人名章应有专人负责保管,专业印章由各部门指定专人负责保管,专人印章由各部门指定专人保管;财务专用章和经理私章必须分开由专人保管。
2、印章保管人外出时,由领导批准后交给指定人代为保管。
3、印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。
4、为公司工作的所有员工应该是*等的,不应该有贵族阶层。
5、各级管理者在自己权限范围内,自行决策;
6、以正面激励为主,以惩罚措施为辅;
7、具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水*和专业技术能力;
8、具有强烈的责任感,为股东、企业和顾客负责;
9、使用礼貌用语,严禁说脏话;接电话时首先说“您好”;
10、接待客人要热情、耐心、有礼貌;
11、规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的:
12、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:企业管理制度=规范+规则+创新;这是因为:一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。
13、员工上下班按规定签到、打卡,须提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。
14、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;
15、公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资;合同到期前一个月,应提前声明是否续签,否则以自辞对待;当月违章三次者,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数的基本工资;
16、施工人员必须服从公司的安排,在事先征得业主同意后方可入住施工现场并积极地配合其他工种的工作。
17、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
18、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样,合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。
19、现场施工要严格遵守国家有关施工工艺操作规范,绝不允许偷工减料,一经发现,立即除名并追究其相关责任。
20、施工人员应注意安全用电和动火,要严格遵守国家有关电动工具、烧焊等操作规范,节约用水、用电,严禁使用无插头、插座连接施工机械的电源。
21、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
22、公司员工不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
23、.以公司名义提供担保、证明;
24、生产人员实行计件工资制度。注:由于公司定单原因,给予保底工资。
25、误餐补助:业务人员因工作需要不能回公司就餐,每餐补助15元。
26、督促操作工人的技术培训和考核,严格工艺操作规程;负责本单位计量工的技术培训和考核,严格操作规程和各项安全生产管理制度,保证安全生产;
27、深入生产第一线,掌握了解职工的思想动态,做好思想政治工作,解决影响安全生产的各种思想问题,做到防患于未然,发生事故后要做好稳定职工情绪和及时恢复生产的各种思想工作;
28、负责进行二、三级安全教育,协助车间科室领导组织好每周一的安全日活动;
29、参加本单位各类事故的调查处理,负责统计上报协助车间主任落实各项安全措施。
30、组织安全日活动,坚持班前讲安全、防火,班中检查安全、防火,班后总结安全、防火工作;
31、认真贯彻执行安全规章制度,严格执行操作规程;
32、对从事有明显危险或严重违反操作规程的职工有权停止操作,并安排好岗位操作人员,报告领导,
33、督促检查本班组人员劳保用品和各种防护器材的正确使用。
34、上班要集中精力搞好安全生产,*稳操作,严格遵守劳动纪律和工艺纪律,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;
35、加强巡回检查及时发现和消除事故隐患,自己不能处理的应立即报告;7、积极参加安全活动,提出有关安全生产的合理化建议。
36、领导有方,所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者;
37、员工推荐、本人自荐或单位提名;
38、董事会或总经理批准。
39、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
40、节约资金,节俭费用,事迹突出;
41、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;
42、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
43、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;
44、安全达标,文明施工目标考核分为:优良、合格、不合格三个等级(同“建筑施工安全检查标准”)。
45、年度内每次考核中伤亡控制指标,低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格(或优良、双优)工程项目,作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位,先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。
46、4所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发现,扣除当天工资的70%,并给予警告一次。
47、2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。
48、3.2请假二天以上者,须经公司领导签字批准。
49、2病假
50、6.1员工本人分娩凭医院证明,按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。
——检测公司管理制度 60句菁华
1、各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门主管领导请假,经领导批准后方可离开。
2、办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。
3、公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
4、上级仅在特殊情况下对下级的决策进行干预。
5、以业绩论英雄,在业绩面前人人*等。
6、无论奖励或惩罚,都要及时兑现;
7、具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水*和专业技术能力;
8、严格按照岗位规定着装,保持整洁,工作时间佩戴胸卡;
9、接待客人要热情、耐心、有礼貌;
10、遇见问题及时汇报,虚心求教;
11、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化,生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化,与之相关的企业管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。
12、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:企业管理制度=规范+规则+创新;这是因为:一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。
13、严格执行部门作息时间表现行为:
14、员工上下班按规定签到、打卡,须提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。
15、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
16、逢*规定的节假日时,原则上赶上工休的可以休息;未赶上工休的补休,但以能否排开工作为准。
17、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;
18、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;
19、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
20、材料按公司指定地点分类存放,严禁假冒伪劣材料进入施工现场,所有材料需为公司检验盖章的材料;合理配用,列出详细使用明细;严禁一家材料挪作他家使用,一经发现严厉处罚。
21、施工时注意文明用语,应维护本公司的文明形象,尊重业主的意见和建议,不得发生顶撞或冲突;爱护业主的设施,爱护成品物,不得损坏。不得向业主索要物品,不得向业主提出无理要求,更不得偷窃或私自使用客户物品。
22、施工人员应注意安全用电和动火,要严格遵守国家有关电动工具、烧焊等操作规范,节约用水、用电,严禁使用无插头、插座连接施工机械的电源。
23、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
24、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水*,造就一支思想和业务过硬的队伍。
25、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。
26、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
27、设计人员实行保底工资+提成工资制度。
28、免费提供员工集体宿舍(自租房者自理),水电供应(每人每月水电缴费20元)。
29、误餐补助:业务人员因工作需要不能回公司就餐,每餐补助15元。
30、组织制定安全生产规章制度和操作规程;
31、组织、检查、落实管理制度;
32、负责对临时来公司参观学习、办事人员进行入厂安全注意事项的宣传教育;
33、协助总结推广安全生产先进经验,在评选先进时,要把安全生产工作做为重要内容;
34、对新工人(包括实习、代培人员)进行车间级安全教育,并保证教育时间,组织定期安全考核,对未经安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。参加每周的安全活动日,及时解决存在问题;
35、计划、布置、检查、汇报、总结工作的同时,把安全防火工作列为重要内容之一;
36、负责进行二、三级安全教育,协助车间科室领导组织好每周一的安全日活动;
37、对本班组安全生产和职工人身安全、健康负责;
38、发生事故立即报告,并采取积极有效措施,制止事故扩大,组织职工分析事故原因,
39、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育,坚持召开班前班后会和每周一安全活动,并认真做好记录;
40、认真学习上级有关安全生产的指示,规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程;
41、上班要集中精力搞好安全生产,*稳操作,严格遵守劳动纪律和工艺纪律,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;
42、严格执行交接班制度,发生事故时要及时抢救处理保护好现场,及时如实向领导汇报;
43、连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;
44、非本人责任而为公司拘回经济损失10万元以上者;
45、董事会或总经理批准。
46、完成计划指标,经济效益良好;
47、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
48、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
49、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;
50、伤亡指标:低于指标,超过指标二个等级。
51、年度内每次考核中伤亡控制指标,低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格(或优良、双优)工程项目,作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位,先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。
52、1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时,下午2时至6时。(如果周末加班,那么就是上午九时30分至12时,下午2时至5时30分。)
53、2员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。
54、4所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发现,扣除当天工资的70%,并给予警告一次。
55、5.5请假原因不属实者。
56、3.2请假二天以上者,须经公司领导签字批准。
57、1事假
58、3.3每年元月一日为核定基准日,核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。
59、5.4婚假期间不扣除薪资。
60、7.3员工丧假在规定时间内,不扣除薪资。
——企业核酸检测管理制度 50句菁华
1、“四必须”。必须严格实名登记、人证合一,及时上传、报送信息,对疫情重点地区到(返)市未超过14天的住宿人员引导前往市、县设立的爱心酒店住宿;进出人员必须实行一人一测一登记;员工返岗前14天有疫情重点地区旅居史或与疫情重点地区人员有密切接触史的,必须落实居家隔离观察措施;员工每日必须晨检,出现发热等不适症状的,督促其到就近的医疗机构发热门诊就诊。
2、“三个倡导”。倡导分散就餐(提供分餐、送餐服务),倡导在线销售,倡导非现金结算。
3、“三个尽量少”。尽量少乘坐电梯,尽量少开空调(不开中央空调),尽量少开会议(倡导视频会议、在线沟通,暂停人员集聚的大型会议)。
4、落实客房区域卫生消毒工作。客房需保证每日开窗或阳台通风,每次不少于15分钟(严寒地区的冬季适当减少时间),并做好登记工作。一旦本地区发生疫情,大堂、餐厅、会议室、宴会厅等公共区域须关闭中央空调回风,如使用集中空调,保证空调运行符合《新冠肺炎疫情期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理卫生规范》(WS696-2020),分不同集中通风系统,按低、中、高风险分类执行。用水器具与排水系统的连接必须通过水封阻断下水管道内的污染气体进入室内。客房及公共区域的卫生间、淋浴间的排水系统及地漏必须有存水弯,并保持存水弯始终有水。没有存水弯的地漏必须安装防臭地漏,严防下水管道的污染气体从地漏冒出。
5、负责组织实施和监督各项关于公司生产生活各项疫情防控管理措施的执行,加强对各个环节疫情防控的管理。
6、在国家正式宣布疫情解除前,原则上不接待外来人员,尤其是湖北等疫情重点地区人员,如有特殊需要,应提前将外来人员信息报综合管理组进行审批、备案。外来人员到公司经物业体温检测合格后方可进入。外来人员应填写外来人员情况表,如发现异常情况及时报备。公司员工接待外来人员时应全程佩戴口罩。接待后应及时对接待室进行消毒通风。
7、公司内尽量使用电话、信使等进行日常办公,减少办公区域内活动。严格控制会议数量和人数,参加会议时应佩戴口罩,会议后应立即消毒通风。建议员工在电梯间、楼梯间、卫生间等公共区域全程佩戴口罩。
8、新型冠状病毒感染肺炎的疑似病人、确认病人及密切接触者,要积极配合卫生防疫等相关部门做好治疗、排查、隔离等工作。
9、各级领导切实担负起防控责任,要坚持员工生命安全和健康第一位的理念,坚定信心,同舟共济,科学防治,精准施策,细化防控措施,层层落实责任。
10、本企业员工按以下情况进行分类管理:
11、进入工作区域的车辆必须停车接受检查,来访人员必须佩戴口罩并接受体温检测,体温超过37℃的不得进入,必要时到医院就诊,并向疫情防控部门及时报备。
12、单位人员上下班尽量不乘坐公共交通工具。确需乘坐公共交通工具的,须全程佩戴口罩,途中尽量避免用手触摸车上物品。有交通车的企业,要落实防疫措施,定期对车内进行消毒,降低乘车人员密度。
13、减少纸质材料、报刊杂志传递,提倡无纸化办公。传递纸质材料前后均需洗手,传阅材料时全程佩戴口罩。
14、以采取分散办公为主,确有必要开展多人一起工作的,工作时相关人员须佩戴口罩,人与人之间保持1米以上距离。
15、保持工作环境清洁消毒和定期通风,每日开窗通风次数不少于3次,每次不少于30分钟。
16、承担餐饮、安保、保洁、驾驶等工作的员工,工作时须佩戴口罩及手套,并与人保持安全距离,工作结束后及时洗手消毒。
17、行政部门应安排保洁人员做好工作区域防护工作,定期对餐厅、食堂、会议室以及门厅、楼道、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒,特别注重对门把手、键盘、鼠标等关键部位进行消毒。
18、全体员工应增强家庭防控意识,防范和杜绝各类家庭聚集性活动和各类群体性活动。
19、员工如出现发热、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状,须及时就近到指定医疗机构诊治,并向部门负责人或疫情防控管理小组相关负责人报告病情和就医信息。
20、患病员工就医全程须佩戴口罩,及时采取隔离措施并观察。
21、就医时须如实详细讲述患病情况和就医过程,告知医务人员近期居住史、肺炎患者或疑似患者接触史、动物接触史等进行详尽登记。
22、员工是自身健康安全的第一责任人,要认真学习《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指导手册》,做好个人防护工作。
23、办公室公共区域(楼梯、楼道、电梯)、车间地面每天下班后进行喷雾消毒,各办公室下班后自行使用喷壶进行喷雾消毒。
24、做好进入公司所有车辆的消毒灭杀工作;
25、司机上班时应佩戴防护口罩(车上应配备防护口罩及消毒液);
26、食堂工作人员上班期间必须佩戴防护口罩,佩戴一次性防护帽;
27、每天上班前门卫及值班人员佩戴个人防护(防护口罩及一次性橡胶手套),做好秩序维护,应要求员工佩戴好防护口罩,排队时人与人间隔1米以上,值班人员逐个对员工进行体温测量,及进行相关询问,并做好登记工作,登记内容包括:检查时间、所在部门、姓名、年龄、有无症状、有无和湖北相关关人员接触。如体温在37.2度以上的,或有与湖北相关人员有其他症状的,严禁进入公司。考勤机尽量使用人脸识别系统,如考勤机无法识别,采用手工登记方式。
28、车辆实行车卡检查,外部车辆尤其出租车禁止驶入公司停车区。公司车库入口处进行人员体温检测。
29、尽量避免出差,如员工必须出差的,应严格做好各项防控措施,要每天进行跟踪监督。
30、会议结束后,对会议室及设施等实施消毒。
31、早餐由员工自行到餐厅领取,领取时间7:00-8:00;午餐采取送餐方式就餐,由公司防控办委派专人配送至各楼层前台,配送时间11:30-12:00。
32、公司防控办提前一周将早餐、午餐菜单向各部门联系人通报,由其转达给本单位所有员工。
33、每天定时对公司出入口、走廊、楼道、门厅、卫生间、车库等公共区域进行消毒,卫生间配备消毒液或消毒洗手液。
34、公司统一在各楼层设立废弃口罩收集点,所有员工必须定点丢弃,由清洁人员佩戴防护用品(防护口罩、一次性橡胶手套)统一收集等待*部门回收。
35、保洁人员须佩戴一次性橡胶手套,工作结束后洗手消毒。工作时段要增加垃圾清理频次。
36、疫情相关工作信息由公司统一发布,各单位及员工不得擅自发布、传播。
37、我公司按照哈密市疫情防控指挥部要求,统一安排返岗职工,制定返岗计划,严把员工入口关,详细了解拟返岗员工近期活动轨迹和健康状况。
38、根据员工数量和防控要求,准备足够的防控物资包括不少于两周的口罩、消毒液等,配备快速体温检测仪,并建立库存和使用台账。
39、建立全员体温监测制度,在人员进入厂区时,对全员测量体温并及进行健康询问,凡有发热及咳嗽等症状的,应阻止其进入工作场所,每日对全体人员实施不少于两次体温监测。
40、隔离有密切接触的员工
41、加强生活区、宿舍、食堂等区域的检查、消毒、通风、人员出入的管理。
42、防疫工作人员必须做好自保护安全措施方可开展各项防疫工作。
43、施工单位要积极宣传疫情防控知识,严格落实每日早班会制度,要求所有分包商单位每日组织所有作业人员召开早班会,将疫情防控内容纳入每日早班会教育内容。
44、体温测量人员需要穿防护服、佩戴护目镜,与入场人员签订健康承诺书。将入场教育、防疫教育等资料整理归档。
45、疫情期间所有工人不得将亲戚、朋友留宿项目部。
46、疫情严重或反弹期间严禁聚众饮酒、打牌等现象。
47、如有人出现发热、咳嗽等异常症状,按照县疫情防控要求做核酸检测并隔离。
48、就餐时,必须认真洗手,不得在就餐时扎堆,避免面对面就餐,避免就餐时说话。
49、有电梯宿舍,乘坐电梯必须佩戴口罩,每天对电梯按钮进行消毒,按压电梯后手指请勿接触口鼻及揉眼,更不得接触口罩,到达楼层后及时洗手才能防止感染。
50、规范食品进货渠道,体检不合格人员不得从事食堂管理和服务工作。要求施工人员禁止购买街头盒饭及无照商贩的食品。
——公司管理制度 50句菁华
1、所有采购物品均需比较至少二家及以上的价格和品质,月结类物品每月至少有三家供货商提供报价单。
2、职工出差返回后,及时填写“差旅费”报销单,按规定的时间(15天)及审批手续到财务科报销或入帐。
3、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。
4、其他印章:是起标识作用,如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。
5、印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。
6、施工期间,施工人员应保持通讯畅通,严禁无故停工,严禁留有手尾工程,未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
7、公司提倡励行节约,反对铺张浪费,降低消耗,增加收入,提高效益。
8、公民基本法道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
9、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。
10、及时、如实报告生产安全事故。
11、负责本班组的机动设备、安全防护装置、防火设施的维护保养,使其保持良好状态;
12、积极做好本职工作,连续3年成绩,突出受到公司表彰者;
13、认真对待工作,按时完成任务;
14、盘盈的固定资产,以重置完全价值作为原价,按新旧的程度估算累计折旧入帐,原价累计折旧后的差额转入公积金。
15、坚持以事实为依据、以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或合同条款为准。
16、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。
17、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。
18、根据审核无误的各类原始凭证,按医院会计制度规定的会计科目和会计软件的要求编制和输入记帐凭证。要求科目运用正确,摘要简明扼要并能说明经济业务的内容和来往关系,凭证内容完整,手续齐备、填制及时。2、负责打印输出记帐凭证,及时装订。同时做好数据备份工作。3、及时编制银行存款余额调节表,核实未达帐项,使银行存款帐面余额与银行对帐单调节相符。4、对操作过程中出现的问题、故障应随时记录,并及时向财务负责人汇报。
19、幼儿园后勤每月对幼儿园进行一次防火检查并复查追踪改善。
20、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款;
21、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回;
22、“七净”(各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨(污)水井口净、设备净、地面沿路花草根净、墙根净)。
23、按时完成上级交办的其它任务。
24、1.6组织电梯设备安全会议,提出电梯设备安全管理的各项要求。
25、2.6协同组织电梯设备安全会议,提出电梯设备安全管理的各项要求。
26、2.8编制电梯设备的年度定期检验计划,并负责组织实施。
27、2.11参加电梯设备事故救援,协助进行事故调查和处理。
28、3.12对安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、试验、检修等。
29、11电梯设备操作人员工作时应严格遵守安全操作规程。
30、2.5电梯设备文件由后勤处综合科保存于通风防潮、防蛀的适宜地方。
31、2.8文件一般情况下,不允许外借,若因工作需要,如提供给顾问公司,*机关或客户等,由后勤处综合科请示安全责任人批准后方可外借。
32、3.4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改,报后勤处综合科备案;后勤处综合科制定的记录由后勤处综合科负责更改,由后勤处综合科再次发放。*部门制定的记录各部门不能更改。
33、2.3.2安全责任人负责指挥现场事故应急救援工作。
34、2.1爆炸事故是指电梯在使用过程中,受外在因素发生的各类爆炸事故。
35、3电梯设备的检验周期按电梯设备有关法规、安全*门以及检验部门的要求进行,但至少应执行下列规定:
36、企业奖惩制度。
37、总经理室:是物业管理公司的决策机构。总经理的主要职责是:
38、3.3安全科作为公司消防安全的直接管理部门,应当履行下列消防安全职责:
39、图纸会审的要点:
40、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。
41、做好工程内控的监控,认真参加合同评审,确保工程利润的实现。
42、迟到、中途离席者应轻声入、出座位,尽量不干扰会议进行。
43、与会人员应保持会场整洁,不准随地吐痰,扔纸屑,会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。
44、与会人员不可无故打断他人的发言。
45、公司内部制度资料及计算机内的所有资料。
46、资料柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。
47、食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐,员工不得提前去食堂就餐。
48、本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的,行政人事部将会补发相应的制度及规定
49、文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。
50、对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。
——公司客户管理制度 50句菁华
1、记录客户投诉资料:利用《申诉和投诉处理登记表》详细的记录客户投诉的资料,如投诉人,投诉对象,投诉的资料等。
2、决定客户投诉是否成立:了解客户投诉的资料后,要决定客户投诉的理由是否充分,投诉资料是否合理。如果投诉不成立,能够用委婉的方式答复客户,取得客户的谅解,消除误会。
3、确定投诉处理部门和职责人:根据客户投诉的资料,确定相关的具体受理部门和受理负责人。
4、协助客户解决疑难或带给必要的参考资料;
5、协助有关部门与客户接洽客户投诉的调查及妥善处理;
6、客户投诉处理中客户投诉反应的意见提报有关部门追踪改善。
7、客户书面投诉
8、客户口头投诉或转交投诉
9、由人事行政经理理解客户投诉(电话、电于邮件),详细地记录客户投诉的主要资料及客户要求,填写《客户投诉记录表》。
10、根据实标状况,参照客户的处理要求,部门主管拟定解决投诉的具体方案
11、向被投诉部门主管反馈客户最终意见,提出加强客户服务的推荐,以提高客户服务质量和服务水*,降低投诉率。
12、利用职便,故意刁难客户者。
13、辱骂、殴打客户者。
14、1.1 客户信息资料的收集整理
15、1.1 公司办公室负责客户关系维护管理;
16、公司技术水*、技术力量、技术潜力、产品动向;
17、公司持有、掌握的厂家技术资料、光盘、书籍、文档;
18、公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件、资料为绝密级;
19、绝密级资料原则上不允许摘抄或复制,确需摘抄或复制者须经总公司副/总经理批准;
20、利用职权强制他人违反保密规定的。
21、1对一般事务投诉的调查处理
22、2对监测数据投诉的调查处理
23、分公司卷烟营销中心设立免费投诉监督电话:xxxxx59,xxxxxxx,并向外公布。
24、各单位接收超出本单位范围投诉的,应及时登记,传真到分公司客户服务部。
25、分公司营销中心对各单位的投诉处理结果进行抽查验证。
26、客户投诉记录
27、做好与客户有关各类文件的档案工作,并定期整理,以备随时查询及跟进;
28、每发展一个新客户,均应建立客户档案户头。
29、客户档案须标准化、规范化,并具有客户基本信息,如客户名称、客户类别、企业性质、主管单位、地址、联系人、联系电话等。
30、本业务部门客户档案,经部门经理批准后,可以进行查阅。
31、与客户的信函、传真、长话交往,均应按公司各项管理办法记录在案,并整合在客户档案内。
32、公司将定期组织统一层面的客户答谢,各业务部门须提供相应名单。
33、9附则
34、受理客诉,及时给顾客处理纠纷及举报等一系列问题
35、凡科普等所得的顾客档案,都应本着公*、公开的原则进行分配,都应按照本规定相应条款执行分配方案。
36、部门组织科普所得顾客档案分配程序规定
37、、该部负责人收到档案后,将其按公*公开的原则*均分配给该部参加科普的员工后进行邀约,并完成顾客档案分配程序。
38、联合会议举办会议营销活动前一周,每天晚6点前:第一事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案明细表投入“资源共享”箱内;第二事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案表和第二天计划邀约顾客名单投入“资源共享”箱内。计划邀约工作第一事业部要比第二事业部提前一天来完成。每晚6点后再邀约算作第二天邀约。当晚由协调助理开箱核对,经核对无邀约重复后,第二天早会发还各部经理。档案要求:全面、清晰、整洁
39、、经常性服务:对所有的顾客,经常性地家访、取得电话联系等方面的服务。
40、顾客抱怨处理规定:
41、所有工作人员应牢记公司使命和企业文化,向客户传递公司服务理念,维护公司良好的形象。
42、所有客服人员应积极参加公司的有关会议,严格执行上级下达的服务指令,并有责任对客服部门发展提出合理化建议。
43、个人形象代表公司形象,穿着应得体大方,佩戴好工作牌,保持良好的个人形象。
44、接听电话要及时,态度热情、端正、有礼貌。
45、树立企业良好形象,提高客户服务水*,及时满足客户需求,最大程度的为客户供给满意的客户服务。
46、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。
47、应感谢客人指出的不是之处,对客人提出的推荐表示感谢,并把事件提交到相关部门进行处理或报上级主管审批。
48、负责受理顾客的咨询,提议及投诉等一系列工作,筛选问题并提交相关处理人员。
49、本着公*,公正的原则受理问题,处理客诉问题有凭有据,有记录。
50、熟练掌握各个供货渠道的基本情景,了解供货商习性,顾客有充值疑问第一时间解答。
——公司职员管理制度 50句菁华
1、兼职员工不享有公司的员工福利:
2、礼仪、迎宾
3、收银员(隶属财务部)
4、送客:客人浴完后,主动走近问好,询问客人是否再冲淋,若不需要,马上取地巾、开衣箱为客人更衣,客人要走时请客人检查是否遗留物品,再引导客人到梳理区,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。
5、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危险隐患。
6、查看交接班日记。
7、按要求迎接客人:
8、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的准备,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。
9、协助领班检查分担区是否有火灾隐患,拔掉所有电源开关后方可下班。
10、客人洗浴后及时清理场地,收拾好客人用过的物品和洗浴用品。
11、上班例会后做好卫生清洁,向领班汇报当日所需物品数量清点,领取核对布草。
12、协助领班检查场地的安全工作。
13、每隔十五分钟必须询问客人是否换饮品或添加饮料,随时清洁台面物品,更换烟缸。
14、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
15、传单要高效、及时、准确、不得无故延误,影响工作效率。
16、每天点清布草用量的准确数目,分别堆放在指定位置,在布草记录本上把布草规格记录清楚。
17、营业场所一切客用物品、卫生设施、美容美发设施、沙发等仅供客人使用,员工一律不得使用。
18、不准向客人索要小费及其它物品。
19、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。
20、地面:无明显示污迹,保持干燥,无积水无滑腻感,地砖见本色。
21、为了提高管理效率,调动下属的积极性,上班首先要检查打卡考勤情况。
22、检查区域卫生情况。
23、对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录,对于酒水及香烟,要有详细的销售记录并及时补充。
24、负责提供客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的贵重物品。
25、协助仓管做好物品的盘点
26、熟悉各按摩房的性能及贵宾房蒸汽浴室的使用,发现问题及时上报。
27、5补、换厂牌一律由部门组长将签批单于每天九点前直接交于人事部办理,员工不得私自办理,人事部除拒绝办理外,并做罚款10元处理。
28、7凡未按规定程序,规定时间办理者,一律不予受理。
29、1公司人员可自由选择,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人员,在组长处登记申请入职十五天后由人事部发饭卡。
30、员工应保守公司商业、财务、技术秘密。
31、员工应了解分层级负责的管理模式,履行职务及公务的报告均应循级而上,不可越级报告。紧急或特殊情况不在此限,但可越级申诉。
32、员工应认真做好本职工作,积极为业主提供满意的管理服务,减小投诉,把矛盾消灭在投诉之前。
33、节约用水、用电,不浪费公司用品,坚持勤俭节约。
34、不利用工作之便和业主对公司的信任,私下向业主推销产品,赚取外快。
35、思想面貌:细心、周到,要体现本公司高尚的精神面貌。
36、工作人员如损坏住户财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。
37、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
38、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
39、定期:每年的12月25—28日根据考核评分办法和公司运营状况,统一实施晋升计划;
40、2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案。
41、1员工遇事须于工作日亲自办理的,应该事先请假。如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。
42、2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批。事假期间不发工资。
43、1享受探亲假的条件如下:
44、1.5已婚职员父母均在外地居住者,每3年可享受一次探亲待遇。
45、2.2员工在培训期内不享受探亲待遇,培训期满后,方可享受探亲待遇。
46、2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月,未婚员工当年与父母团聚连续满20日者,不享受探亲待遇。
47、4探亲假管理
48、3员工*时加班按实际加班时间给予同等时间存休,确实不能倒休时按本人日*均工资的150%计发加班工资。
49、1凡下列情况均以旷工论处:
50、1.3不服从工作调动,经教育仍不到岗;
——公司奖惩管理制度 50句菁华
1、优秀管理者奖
2、参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。
3、以公司发展为重,对公司业绩负责;
4、具有较强的敬业精神,吃苦耐劳,追求完美,经常受到同事或客户的好评。
5、具有较强的集体荣誉感,团结同事,横向配合好;
6、具有感染力,在工作中能起模范带头作用。
7、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
8、本制度适用于公司所有员工。
9、行为规范类:适用于所有员工;(惩:约束全员行为)
10、职业道德与操守
11、在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关,所用电器(电脑、打印机、饮水机等)电源未切断者。
12、工作时间内手机关机,无法取得联络者。
13、工作中发生意外却不及时报告公司者。
14、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹,影响正常工作秩序者。
15、不服从上级领导工作安排,对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
16、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。
17、工作不负责,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失者。
18、滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。
19、无故旷工四天以上(含四天),不服从或拒绝执行上级指令者。
20、严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害者。
21、违反职业道德,泄露公司机密,使公司蒙受损失者。(同时移交司法机关处理)
22、2奖罚单填写后,根据公司组织构架规定的上下级关系及公司管理权限规定的程序,逐级审批,必要时人事部组织有关主管评议通过,由人事部根据相关规定执行。
23、3凡涉及嘉奖、记功、批评、警告等奖罚均经部门经理和人事部经理审核,交副总经理批准后,由人事部实施。
24、2.5其它奖励:如质量管理奖励、5S管理奖励、公司主题活动奖励等,根据具体的奖励标准和细
25、2.5附加处罚措施
26、3.2员工对处罚不服,可向直接上级主管或人事部申诉;对直接上级或人事部的答复不满意,可向审计部申诉,相关部门在收到申诉请求3个工作日内应当给与答复。
27、3本制度自发布之日起执行。
28、经济处罚;
29、节假日经常加班,并取得显著效果者。
30、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
31、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
32、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
33、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
34、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
35、员工在工作中做到拾金不昧,保持诚实守信的良好形象。
36、工作中积极主动,提供优质服务,屡次被各界表扬者。
37、当班时间干私人事情、用公司电话办私事。
38、公报私仇,以权压人,以老欺新,处理问题不公正。
39、非工作需要,私用机电设备,消防器材。
40、本职工作失职未造成损失。
41、无故顶撞上司,不执行上司合理工作安排。
42、不服从主管领导,影响工作质量。
43、隐瞒工作中的失误(错误),给公司及部门造成重大影响者。
44、责任区域内发现问题没有及时汇报。
45、因个人原因、工作失职等造成能源浪费。
46、未按计划及相关作业指导书对设备进行维保的。
47、当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报,对公司造成经济损失的,视情节严重给予开除处理,并根据损失程度赔偿。
48、半年内所负责区域内无任何安全事故发生。
49、上班期间无故缺勤或工作期间不务正业者。
50、部门条例与公共条例相冲突,奖罚条例则按部门奖罚条例执行。
——公司宿舍管理制度 50句菁华
1、宿舍管理员必须凭员工《住宿申请单》,才能安排新员工入住。员工离开宿舍时,必须在宿舍栏内签字,并记录在员工记录本上。
2、宿舍管理员必须掌握员工安全通道出口位置,以便发生火灾时,能疏导员工,并掌握安全通道大门的钥匙,会使用灭火器。
3、公司员工不得擅自调换床位及房间内公共财产物品。
4、住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,除照价赔偿外,并根据情节轻重予以罚款。
5、任何人不得带非本公司人员进入宿舍或留宿,违者罚款100元/次,特殊情况需经行政部批准。
6、公司员工宿舍每间房屋计划住4人,由各工程部安排,统计花名册交经营部备案。
7、不得将易燃、易爆及易腐蚀物品存放在宿舍内,违者罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。
8、严禁盗窃他人物品,违者按盗窃价值xx倍罚款并予以除名;情节严重者依法移交*机关处理。
9、每间寝室设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。
10、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。
11、出入宿舍要随手关门,注意防盗,对因故离开酒楼者,宿舍长负责督促将宿舍物品柜钥匙回收,并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁,如发现此类情况,将处以宿管员xx元/次的罚款。
12、不准乱扔垃圾、随地吐痰等,养成良好的生活习惯。
13、洗脸的毛巾用完后,必须折叠存放。
14、晚上12:00后不能再打电话。
15、任何员工进入宿舍都应先换拖鞋。
16、地面 10 地面清洁,无果皮、纸屑等杂物
17、严禁在宿舍内聚众赌博和从事一切违法行为。
18、注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,室内不得使用或存放危险及违禁物品。
19、住宿员工不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品,不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养动物,严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道,严禁向门口、窗外泼水、乱扔杂物。
20、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,单身宿舍实行轮值制度。
21、申请人患有传染病;
22、905室,面积约7*方,240元/2人
23、不服从管理人员的监督、管理者;
24、3.6 严禁在宿舍内使用明火(如:点蜡烛、烧煤气罐、烧酒精炉等)。严禁使用电炉,电热杯、热得快、电熨斗、伪劣电源插板等电器及非安全器具。
25、3.11 凡在宿舍内使用或存放管制凶器、酒精、煤油易燃易爆、有毒有害物品等危害公司财产及跟人安全的一经发现,第一次扣罚100元,第二次扣罚200元,并取消入住资格。
26、宿舍现有的器具设备(如桌椅、卫浴设备、管道、门窗、床铺等)公司以完好状态交与员工使用,如疏于管理或恶意破坏,酌情由住宿人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重处罚。
27、住宿员工房间门口个人物品应摆在架子(自行购置)上,不得直接摆在地上。
28、3住宿人员必须服从宿舍管理员的统一安排,按指定的房间、铺位入住.未经批准,不得擅自入住或自行调房。
29、公司(宿舍)大门晚上关闭时间为:周日~周四22:00,周五、周六22:30,住宿人员必须于大门关闭前返回宿舍。如在外留宿须电话告知门卫/宿舍管理员。
30、宿舍清洁员必须在上班前把自己负责的卫生区域彻底、完整的清扫干净,并做好保持工作。发现有明显污痕的,首次罚款100元,第二次被发现更换该人。烧水员工必须尽职尽责,确保每位员工有水洗澡,接到投诉,首次罚款100元,第二次被发现更换该人。
31、员工宿舍内的走道、公共场所,禁止堆放杂物、禁止饲养宠物。
32、门窗干净、无灰尘、无蜘蛛网,窗台无杂物。(10分)
33、室内无堆放垃圾、无卫生死角,垃圾筐要倾倒干净,无大量垃圾存放现象。(15分)
34、床底干净,无蜘蛛网,鞋子、脸盆等用品摆放整齐有序。(10分)
35、所有罚金由本人上缴财务部,不服从管理者以工资形式双倍扣除。其他部门
36、本制度在实施过程中因地制宜进行补充和调整。此制度每间宿舍张贴一份,
37、就寝后不得有影响他人睡眠行为。
38、严禁将手机、现金、手饰等贵重物品随意放在房间内;
39、员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或不当行为。
40、室内禁止私自接配电线及装接电器。 (违者罚30元)
41、床上物品摆放整齐,床底为上、下铺员工的公共空间;湿衣服凉在阳台,不在室内晾衣服。
42、爱护宿舍财产及公共措施,宿舍现有财产、设备不得私自拆卸、调换,如有损坏则按新物品采购时2倍价格赔偿,并根据情节的轻重给予罚款。
43、进入他人房间要敲门,征得舍主同意后方可进入;他人房间无人时禁止进入。
44、违反宿舍管理规则,情节重大者。
45、宿舍内有不法行为或外来灾害时。
46、员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。
47、使用热水器冲凉时,为防止煤气中毒事件,必须保持通风排气,否则停用热水器。
48、9 禁止大声喧哗、吵闹、高声外放音乐和从事任何商业性活动,保持宿舍安静。
49、12 员工严禁在宿舍内吸烟,违者罚款200元/次,违规5次取消住宿资格。
50、住宿员工迁出时须将使用的床位、物品、抽屉等清理干净,所携出的物品,须先经过相关人员检查。
——公司销售管理制度 50句菁华
1、很强的语言驾驭能力
2、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
3、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
4、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。
5、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
6、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
8、一定范围内的销售折让权。区域经理
9、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公*,提供业务员的公*竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
11、销售代表的业务指导与检查、控制,监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行;
12、销售代表的入职培训和日常业务培训;
13、负责销售资料的监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作;
14、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;
15、负责公司员工福利、社会保证险的登记、变革及相关手续;
16、负责公司办公设备置办、登记、维护管理;
17、对印章、引见信管理不严或使用不该而制成的不良效果负责;
18、了解ISO9001质量管理系统、方式和内容;
19、了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量,分析饱和程度。技术
20、了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。
21、制定并部署售后服务的工作流程,及时督促、指导解决客户投诉等问题。
22、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。
23、值日制度
24、各部门例会制度
25、调休单”用于调休。
26、信息传递及工作联系单”用于部门间传递信息。
27、4上岗前进行健康检查,取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训,有培训记录备查。
28、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
29、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
30、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
31、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
32、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
33、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系,为业务员提供信息,协助业务员与客户顺利签单。
34、销售文员严格遵守销售文员工作流程图(附图1),按时向部门主管完成汇报反馈任务,协助部门做好销售工作。
35、个人相关扣款:扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。
36、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100%。
37、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;
38、销售绩效提成比率:
39、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。
40、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;
41、高质量地做好终端工作:
42、如因口误或因个人造成的损失,由个人负责陪偿。
43、产品名称、单价、数量和金额。
44、免除责任及限制责任条款
45、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
46、销售员的业务记录要当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。
47、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。
48、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;
49、如交货期过紧,技术条件过高现有生产工艺不能满足、合同金额超过500万元的销售合同由经理主持评审。
50、生产部