1、公章、领导人名章应有专人负责保管,专业印章由各部门指定专人负责保管,专人印章由各部门指定专人保管;财务专用章和经理私章必须分开由专人保管。
2、印章保管人外出时,由领导批准后交给指定人代为保管。
3、印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。
4、为公司工作的所有员工应该是*等的,不应该有贵族阶层。
5、各级管理者在自己权限范围内,自行决策;
6、以正面激励为主,以惩罚措施为辅;
7、具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水*和专业技术能力;
8、具有强烈的责任感,为股东、企业和顾客负责;
9、使用礼貌用语,严禁说脏话;接电话时首先说“您好”;
10、接待客人要热情、耐心、有礼貌;
11、规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的:
12、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:企业管理制度=规范+规则+创新;这是因为:一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。
13、员工上下班按规定签到、打卡,须提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。
14、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;
15、公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资;合同到期前一个月,应提前声明是否续签,否则以自辞对待;当月违章三次者,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数的基本工资;
16、施工人员必须服从公司的安排,在事先征得业主同意后方可入住施工现场并积极地配合其他工种的工作。
17、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
18、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样,合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。
19、现场施工要严格遵守国家有关施工工艺操作规范,绝不允许偷工减料,一经发现,立即除名并追究其相关责任。
20、施工人员应注意安全用电和动火,要严格遵守国家有关电动工具、烧焊等操作规范,节约用水、用电,严禁使用无插头、插座连接施工机械的电源。
21、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
22、公司员工不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
23、.以公司名义提供担保、证明;
24、生产人员实行计件工资制度。注:由于公司定单原因,给予保底工资。
25、误餐补助:业务人员因工作需要不能回公司就餐,每餐补助15元。
26、督促操作工人的技术培训和考核,严格工艺操作规程;负责本单位计量工的技术培训和考核,严格操作规程和各项安全生产管理制度,保证安全生产;
27、深入生产第一线,掌握了解职工的思想动态,做好思想政治工作,解决影响安全生产的各种思想问题,做到防患于未然,发生事故后要做好稳定职工情绪和及时恢复生产的各种思想工作;
28、负责进行二、三级安全教育,协助车间科室领导组织好每周一的安全日活动;
29、参加本单位各类事故的调查处理,负责统计上报协助车间主任落实各项安全措施。
30、组织安全日活动,坚持班前讲安全、防火,班中检查安全、防火,班后总结安全、防火工作;
31、认真贯彻执行安全规章制度,严格执行操作规程;
32、对从事有明显危险或严重违反操作规程的职工有权停止操作,并安排好岗位操作人员,报告领导,
33、督促检查本班组人员劳保用品和各种防护器材的正确使用。
34、上班要集中精力搞好安全生产,*稳操作,严格遵守劳动纪律和工艺纪律,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;
35、加强巡回检查及时发现和消除事故隐患,自己不能处理的应立即报告;7、积极参加安全活动,提出有关安全生产的合理化建议。
36、领导有方,所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者;
37、员工推荐、本人自荐或单位提名;
38、董事会或总经理批准。
39、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
40、节约资金,节俭费用,事迹突出;
41、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;
42、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
43、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;
44、安全达标,文明施工目标考核分为:优良、合格、不合格三个等级(同“建筑施工安全检查标准”)。
45、年度内每次考核中伤亡控制指标,低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格(或优良、双优)工程项目,作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位,先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。
46、4所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发现,扣除当天工资的70%,并给予警告一次。
47、2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。
48、3.2请假二天以上者,须经公司领导签字批准。
49、2病假
50、6.1员工本人分娩凭医院证明,按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。
——检测公司管理制度 60句菁华
1、各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门主管领导请假,经领导批准后方可离开。
2、办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。
3、公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
4、上级仅在特殊情况下对下级的决策进行干预。
5、以业绩论英雄,在业绩面前人人*等。
6、无论奖励或惩罚,都要及时兑现;
7、具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水*和专业技术能力;
8、严格按照岗位规定着装,保持整洁,工作时间佩戴胸卡;
9、接待客人要热情、耐心、有礼貌;
10、遇见问题及时汇报,虚心求教;
11、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化,生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化,与之相关的企业管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。
12、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:企业管理制度=规范+规则+创新;这是因为:一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。
13、严格执行部门作息时间表现行为:
14、员工上下班按规定签到、打卡,须提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。
15、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
16、逢*规定的节假日时,原则上赶上工休的可以休息;未赶上工休的补休,但以能否排开工作为准。
17、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;
18、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;
19、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
20、材料按公司指定地点分类存放,严禁假冒伪劣材料进入施工现场,所有材料需为公司检验盖章的材料;合理配用,列出详细使用明细;严禁一家材料挪作他家使用,一经发现严厉处罚。
21、施工时注意文明用语,应维护本公司的文明形象,尊重业主的意见和建议,不得发生顶撞或冲突;爱护业主的设施,爱护成品物,不得损坏。不得向业主索要物品,不得向业主提出无理要求,更不得偷窃或私自使用客户物品。
22、施工人员应注意安全用电和动火,要严格遵守国家有关电动工具、烧焊等操作规范,节约用水、用电,严禁使用无插头、插座连接施工机械的电源。
23、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
24、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水*,造就一支思想和业务过硬的队伍。
25、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。
26、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
27、设计人员实行保底工资+提成工资制度。
28、免费提供员工集体宿舍(自租房者自理),水电供应(每人每月水电缴费20元)。
29、误餐补助:业务人员因工作需要不能回公司就餐,每餐补助15元。
30、组织制定安全生产规章制度和操作规程;
31、组织、检查、落实管理制度;
32、负责对临时来公司参观学习、办事人员进行入厂安全注意事项的宣传教育;
33、协助总结推广安全生产先进经验,在评选先进时,要把安全生产工作做为重要内容;
34、对新工人(包括实习、代培人员)进行车间级安全教育,并保证教育时间,组织定期安全考核,对未经安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。参加每周的安全活动日,及时解决存在问题;
35、计划、布置、检查、汇报、总结工作的同时,把安全防火工作列为重要内容之一;
36、负责进行二、三级安全教育,协助车间科室领导组织好每周一的安全日活动;
37、对本班组安全生产和职工人身安全、健康负责;
38、发生事故立即报告,并采取积极有效措施,制止事故扩大,组织职工分析事故原因,
39、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育,坚持召开班前班后会和每周一安全活动,并认真做好记录;
40、认真学习上级有关安全生产的指示,规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程;
41、上班要集中精力搞好安全生产,*稳操作,严格遵守劳动纪律和工艺纪律,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;
42、严格执行交接班制度,发生事故时要及时抢救处理保护好现场,及时如实向领导汇报;
43、连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;
44、非本人责任而为公司拘回经济损失10万元以上者;
45、董事会或总经理批准。
46、完成计划指标,经济效益良好;
47、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
48、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
49、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;
50、伤亡指标:低于指标,超过指标二个等级。
51、年度内每次考核中伤亡控制指标,低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格(或优良、双优)工程项目,作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位,先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。
52、1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时,下午2时至6时。(如果周末加班,那么就是上午九时30分至12时,下午2时至5时30分。)
53、2员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。
54、4所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发现,扣除当天工资的70%,并给予警告一次。
55、5.5请假原因不属实者。
56、3.2请假二天以上者,须经公司领导签字批准。
57、1事假
58、3.3每年元月一日为核定基准日,核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。
59、5.4婚假期间不扣除薪资。
60、7.3员工丧假在规定时间内,不扣除薪资。
——企业核酸检测管理制度 50句菁华
1、“四必须”。必须严格实名登记、人证合一,及时上传、报送信息,对疫情重点地区到(返)市未超过14天的住宿人员引导前往市、县设立的爱心酒店住宿;进出人员必须实行一人一测一登记;员工返岗前14天有疫情重点地区旅居史或与疫情重点地区人员有密切接触史的,必须落实居家隔离观察措施;员工每日必须晨检,出现发热等不适症状的,督促其到就近的医疗机构发热门诊就诊。
2、“三个倡导”。倡导分散就餐(提供分餐、送餐服务),倡导在线销售,倡导非现金结算。
3、“三个尽量少”。尽量少乘坐电梯,尽量少开空调(不开中央空调),尽量少开会议(倡导视频会议、在线沟通,暂停人员集聚的大型会议)。
4、落实客房区域卫生消毒工作。客房需保证每日开窗或阳台通风,每次不少于15分钟(严寒地区的冬季适当减少时间),并做好登记工作。一旦本地区发生疫情,大堂、餐厅、会议室、宴会厅等公共区域须关闭中央空调回风,如使用集中空调,保证空调运行符合《新冠肺炎疫情期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理卫生规范》(WS696-2020),分不同集中通风系统,按低、中、高风险分类执行。用水器具与排水系统的连接必须通过水封阻断下水管道内的污染气体进入室内。客房及公共区域的卫生间、淋浴间的排水系统及地漏必须有存水弯,并保持存水弯始终有水。没有存水弯的地漏必须安装防臭地漏,严防下水管道的污染气体从地漏冒出。
5、负责组织实施和监督各项关于公司生产生活各项疫情防控管理措施的执行,加强对各个环节疫情防控的管理。
6、在国家正式宣布疫情解除前,原则上不接待外来人员,尤其是湖北等疫情重点地区人员,如有特殊需要,应提前将外来人员信息报综合管理组进行审批、备案。外来人员到公司经物业体温检测合格后方可进入。外来人员应填写外来人员情况表,如发现异常情况及时报备。公司员工接待外来人员时应全程佩戴口罩。接待后应及时对接待室进行消毒通风。
7、公司内尽量使用电话、信使等进行日常办公,减少办公区域内活动。严格控制会议数量和人数,参加会议时应佩戴口罩,会议后应立即消毒通风。建议员工在电梯间、楼梯间、卫生间等公共区域全程佩戴口罩。
8、新型冠状病毒感染肺炎的疑似病人、确认病人及密切接触者,要积极配合卫生防疫等相关部门做好治疗、排查、隔离等工作。
9、各级领导切实担负起防控责任,要坚持员工生命安全和健康第一位的理念,坚定信心,同舟共济,科学防治,精准施策,细化防控措施,层层落实责任。
10、本企业员工按以下情况进行分类管理:
11、进入工作区域的车辆必须停车接受检查,来访人员必须佩戴口罩并接受体温检测,体温超过37℃的不得进入,必要时到医院就诊,并向疫情防控部门及时报备。
12、单位人员上下班尽量不乘坐公共交通工具。确需乘坐公共交通工具的,须全程佩戴口罩,途中尽量避免用手触摸车上物品。有交通车的企业,要落实防疫措施,定期对车内进行消毒,降低乘车人员密度。
13、减少纸质材料、报刊杂志传递,提倡无纸化办公。传递纸质材料前后均需洗手,传阅材料时全程佩戴口罩。
14、以采取分散办公为主,确有必要开展多人一起工作的,工作时相关人员须佩戴口罩,人与人之间保持1米以上距离。
15、保持工作环境清洁消毒和定期通风,每日开窗通风次数不少于3次,每次不少于30分钟。
16、承担餐饮、安保、保洁、驾驶等工作的员工,工作时须佩戴口罩及手套,并与人保持安全距离,工作结束后及时洗手消毒。
17、行政部门应安排保洁人员做好工作区域防护工作,定期对餐厅、食堂、会议室以及门厅、楼道、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒,特别注重对门把手、键盘、鼠标等关键部位进行消毒。
18、全体员工应增强家庭防控意识,防范和杜绝各类家庭聚集性活动和各类群体性活动。
19、员工如出现发热、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状,须及时就近到指定医疗机构诊治,并向部门负责人或疫情防控管理小组相关负责人报告病情和就医信息。
20、患病员工就医全程须佩戴口罩,及时采取隔离措施并观察。
21、就医时须如实详细讲述患病情况和就医过程,告知医务人员近期居住史、肺炎患者或疑似患者接触史、动物接触史等进行详尽登记。
22、员工是自身健康安全的第一责任人,要认真学习《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指导手册》,做好个人防护工作。
23、办公室公共区域(楼梯、楼道、电梯)、车间地面每天下班后进行喷雾消毒,各办公室下班后自行使用喷壶进行喷雾消毒。
24、做好进入公司所有车辆的消毒灭杀工作;
25、司机上班时应佩戴防护口罩(车上应配备防护口罩及消毒液);
26、食堂工作人员上班期间必须佩戴防护口罩,佩戴一次性防护帽;
27、每天上班前门卫及值班人员佩戴个人防护(防护口罩及一次性橡胶手套),做好秩序维护,应要求员工佩戴好防护口罩,排队时人与人间隔1米以上,值班人员逐个对员工进行体温测量,及进行相关询问,并做好登记工作,登记内容包括:检查时间、所在部门、姓名、年龄、有无症状、有无和湖北相关关人员接触。如体温在37.2度以上的,或有与湖北相关人员有其他症状的,严禁进入公司。考勤机尽量使用人脸识别系统,如考勤机无法识别,采用手工登记方式。
28、车辆实行车卡检查,外部车辆尤其出租车禁止驶入公司停车区。公司车库入口处进行人员体温检测。
29、尽量避免出差,如员工必须出差的,应严格做好各项防控措施,要每天进行跟踪监督。
30、会议结束后,对会议室及设施等实施消毒。
31、早餐由员工自行到餐厅领取,领取时间7:00-8:00;午餐采取送餐方式就餐,由公司防控办委派专人配送至各楼层前台,配送时间11:30-12:00。
32、公司防控办提前一周将早餐、午餐菜单向各部门联系人通报,由其转达给本单位所有员工。
33、每天定时对公司出入口、走廊、楼道、门厅、卫生间、车库等公共区域进行消毒,卫生间配备消毒液或消毒洗手液。
34、公司统一在各楼层设立废弃口罩收集点,所有员工必须定点丢弃,由清洁人员佩戴防护用品(防护口罩、一次性橡胶手套)统一收集等待*部门回收。
35、保洁人员须佩戴一次性橡胶手套,工作结束后洗手消毒。工作时段要增加垃圾清理频次。
36、疫情相关工作信息由公司统一发布,各单位及员工不得擅自发布、传播。
37、我公司按照哈密市疫情防控指挥部要求,统一安排返岗职工,制定返岗计划,严把员工入口关,详细了解拟返岗员工近期活动轨迹和健康状况。
38、根据员工数量和防控要求,准备足够的防控物资包括不少于两周的口罩、消毒液等,配备快速体温检测仪,并建立库存和使用台账。
39、建立全员体温监测制度,在人员进入厂区时,对全员测量体温并及进行健康询问,凡有发热及咳嗽等症状的,应阻止其进入工作场所,每日对全体人员实施不少于两次体温监测。
40、隔离有密切接触的员工
41、加强生活区、宿舍、食堂等区域的检查、消毒、通风、人员出入的管理。
42、防疫工作人员必须做好自保护安全措施方可开展各项防疫工作。
43、施工单位要积极宣传疫情防控知识,严格落实每日早班会制度,要求所有分包商单位每日组织所有作业人员召开早班会,将疫情防控内容纳入每日早班会教育内容。
44、体温测量人员需要穿防护服、佩戴护目镜,与入场人员签订健康承诺书。将入场教育、防疫教育等资料整理归档。
45、疫情期间所有工人不得将亲戚、朋友留宿项目部。
46、疫情严重或反弹期间严禁聚众饮酒、打牌等现象。
47、如有人出现发热、咳嗽等异常症状,按照县疫情防控要求做核酸检测并隔离。
48、就餐时,必须认真洗手,不得在就餐时扎堆,避免面对面就餐,避免就餐时说话。
49、有电梯宿舍,乘坐电梯必须佩戴口罩,每天对电梯按钮进行消毒,按压电梯后手指请勿接触口鼻及揉眼,更不得接触口罩,到达楼层后及时洗手才能防止感染。
50、规范食品进货渠道,体检不合格人员不得从事食堂管理和服务工作。要求施工人员禁止购买街头盒饭及无照商贩的食品。
——公司管理制度 50句菁华
1、所有采购物品均需比较至少二家及以上的价格和品质,月结类物品每月至少有三家供货商提供报价单。
2、职工出差返回后,及时填写“差旅费”报销单,按规定的时间(15天)及审批手续到财务科报销或入帐。
3、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。
4、其他印章:是起标识作用,如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。
5、印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。
6、施工期间,施工人员应保持通讯畅通,严禁无故停工,严禁留有手尾工程,未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
7、公司提倡励行节约,反对铺张浪费,降低消耗,增加收入,提高效益。
8、公民基本法道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
9、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。
10、及时、如实报告生产安全事故。
11、负责本班组的机动设备、安全防护装置、防火设施的维护保养,使其保持良好状态;
12、积极做好本职工作,连续3年成绩,突出受到公司表彰者;
13、认真对待工作,按时完成任务;
14、盘盈的固定资产,以重置完全价值作为原价,按新旧的程度估算累计折旧入帐,原价累计折旧后的差额转入公积金。
15、坚持以事实为依据、以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或合同条款为准。
16、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。
17、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。
18、根据审核无误的各类原始凭证,按医院会计制度规定的会计科目和会计软件的要求编制和输入记帐凭证。要求科目运用正确,摘要简明扼要并能说明经济业务的内容和来往关系,凭证内容完整,手续齐备、填制及时。2、负责打印输出记帐凭证,及时装订。同时做好数据备份工作。3、及时编制银行存款余额调节表,核实未达帐项,使银行存款帐面余额与银行对帐单调节相符。4、对操作过程中出现的问题、故障应随时记录,并及时向财务负责人汇报。
19、幼儿园后勤每月对幼儿园进行一次防火检查并复查追踪改善。
20、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款;
21、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回;
22、“七净”(各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨(污)水井口净、设备净、地面沿路花草根净、墙根净)。
23、按时完成上级交办的其它任务。
24、1.6组织电梯设备安全会议,提出电梯设备安全管理的各项要求。
25、2.6协同组织电梯设备安全会议,提出电梯设备安全管理的各项要求。
26、2.8编制电梯设备的年度定期检验计划,并负责组织实施。
27、2.11参加电梯设备事故救援,协助进行事故调查和处理。
28、3.12对安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、试验、检修等。
29、11电梯设备操作人员工作时应严格遵守安全操作规程。
30、2.5电梯设备文件由后勤处综合科保存于通风防潮、防蛀的适宜地方。
31、2.8文件一般情况下,不允许外借,若因工作需要,如提供给顾问公司,*机关或客户等,由后勤处综合科请示安全责任人批准后方可外借。
32、3.4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改,报后勤处综合科备案;后勤处综合科制定的记录由后勤处综合科负责更改,由后勤处综合科再次发放。*部门制定的记录各部门不能更改。
33、2.3.2安全责任人负责指挥现场事故应急救援工作。
34、2.1爆炸事故是指电梯在使用过程中,受外在因素发生的各类爆炸事故。
35、3电梯设备的检验周期按电梯设备有关法规、安全*门以及检验部门的要求进行,但至少应执行下列规定:
36、企业奖惩制度。
37、总经理室:是物业管理公司的决策机构。总经理的主要职责是:
38、3.3安全科作为公司消防安全的直接管理部门,应当履行下列消防安全职责:
39、图纸会审的要点:
40、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。
41、做好工程内控的监控,认真参加合同评审,确保工程利润的实现。
42、迟到、中途离席者应轻声入、出座位,尽量不干扰会议进行。
43、与会人员应保持会场整洁,不准随地吐痰,扔纸屑,会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。
44、与会人员不可无故打断他人的发言。
45、公司内部制度资料及计算机内的所有资料。
46、资料柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。
47、食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐,员工不得提前去食堂就餐。
48、本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的,行政人事部将会补发相应的制度及规定
49、文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。
50、对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。
——公司薪酬的管理制度 50句菁华
1、1规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系,公司薪酬管理制度。
2、1薪酬构成
3、个人总收入=基本工资+岗位工资+奖金;
4、基本工资:依据担任职务经过考核确定;
5、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。
6、业务提成:为促进一线员工销售的积极性,部份岗位根据其所在岗位的销售特点在达到一定基数后按相应比例提成,激励员工积极促销。
7、职务提升:凡被提升为领班以上各级管理人员,自提升之日,在其所在职位下一级基础上试用一个月,试用期满后,经考试合格,方可纳入相应的职位等级;
8、1 公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时依据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
9、2 岗位津贴:是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
10、5.2其他补贴:其他补贴包括手机补贴、工龄、出差补贴等。
11、7 业务提成:公司相关业务人员享受业务提成,按公司业务提成管理规定执行。
12、3 试用期合格并转正的员工,正常享受试用期间的绩效奖金。
13、1 薪酬支付时间计算
14、2 下列各款项须直接从薪酬中扣除:
15、3 各类假别薪酬支付标准
16、岗位工作津贴,包括①岗位职务津贴;②公务车津贴;③住房津贴;
17、奖励薪点
18、薪资要支付给员工本人或受其委任的本公司员工、本人亲属以及持有员工本人委托书的其他有关人员。
19、3、策略因素
20、加给:主管的加给、职务的加给、技术的加给、特别的加给。
21、职务加给:凡担任特殊职务人员根据其职务轻重,按月支付加给。
22、伙食津贴:凡公司未供应伙食者,均发给伙食津贴。
23、其他津贴:凡上述各项本薪、奖金、津贴以外的津贴,其发给均需要由单位主管会同人事单位商定支付。
24、全勤奖金:每月除公司规定的休假日外,均无请假、旷工、迟到、早退记录的人员,应给予全勤奖金。
25、补贴:作为公司给与员工的福利,基本上公司正式员工均享受。我司的补贴具体是:午餐补贴、通讯补贴。
26、奖金:是由根据员工工作业绩的优良和公司经济效益状况而支付的工资。
27、结构工资制:年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金
28、3年度公司效益奖金:
29、推广员提成
30、部门主管提成:
31、总监工资
32、中途离职,按最近一次入职计算。离职前工作不计算工龄工资。
33、原则上薪酬每年只调整1次,根据员工个人能力和工作业绩进行确定。
34、本薪酬管理规定有董事长(总经理)批准后执行。
35、根据法律本管理规定公示7天,7天内员工无异议后只第8条执行。
36、奖励政策:
37、节日补助(春节、五一、元旦、国庆等节日)公司给予一定的补贴。
38、直系亲属(父母、配偶、子女)丧葬,公司给予一定的慰问金。
39、办理停薪留职员工在约定的停薪留职时间期满后需回公司上岗的,应提前一个月向公司报告,以便公司安排期满后就业。停薪留职期满后不能回公司上岗的,必须在停薪留职约定时间届满一周内续办手续,否则,公司视为自动离职处理。
40、停薪留职人员在停薪留职期间不再享受在职时的工资、奖金等所有福利待遇。
41、岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否,在本企业从业时间长短等因素而确定。
42、绩效考评由人事部统一进行,与经营利润,销售额、工程质量、工作贡献等因素相联系;
43、固定工资包括:基本工资。固定薪酬是根据员工的职务、岗位、技能、学历等因素确定的相对固定的工作报酬。
44、员工薪酬扣除项目包括:个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
45、员工薪酬系列适用范围详见下表。
46、公司新招聘员工试用期一般为三个月,特殊情况下最长可以延伸至六个月。
47、月薪制对象:试用期员工、驾驶员、保安(门卫)、文员、非正式员工等。
48、各部门员工当月的薪资,由人力资源部劳资文员逐一请各部门负责人核实并签字后,报相关主管负责人审批。
49、员工薪资调整严格按照考核、考核管理办法作为考核论据,每季度考核一次,并于季度的末月对员工的薪资进行一次调整,特殊薪资调整由总经理审批。
50、以“按劳分配、效率优先、兼顾公*”作为衡量绩效奖金的基础。
——公司客户管理制度 50句菁华
1、记录客户投诉资料:利用《申诉和投诉处理登记表》详细的记录客户投诉的资料,如投诉人,投诉对象,投诉的资料等。
2、决定客户投诉是否成立:了解客户投诉的资料后,要决定客户投诉的理由是否充分,投诉资料是否合理。如果投诉不成立,能够用委婉的方式答复客户,取得客户的谅解,消除误会。
3、确定投诉处理部门和职责人:根据客户投诉的资料,确定相关的具体受理部门和受理负责人。
4、协助客户解决疑难或带给必要的参考资料;
5、协助有关部门与客户接洽客户投诉的调查及妥善处理;
6、客户投诉处理中客户投诉反应的意见提报有关部门追踪改善。
7、客户书面投诉
8、客户口头投诉或转交投诉
9、由人事行政经理理解客户投诉(电话、电于邮件),详细地记录客户投诉的主要资料及客户要求,填写《客户投诉记录表》。
10、根据实标状况,参照客户的处理要求,部门主管拟定解决投诉的具体方案
11、向被投诉部门主管反馈客户最终意见,提出加强客户服务的推荐,以提高客户服务质量和服务水*,降低投诉率。
12、利用职便,故意刁难客户者。
13、辱骂、殴打客户者。
14、1.1 客户信息资料的收集整理
15、1.1 公司办公室负责客户关系维护管理;
16、公司技术水*、技术力量、技术潜力、产品动向;
17、公司持有、掌握的厂家技术资料、光盘、书籍、文档;
18、公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件、资料为绝密级;
19、绝密级资料原则上不允许摘抄或复制,确需摘抄或复制者须经总公司副/总经理批准;
20、利用职权强制他人违反保密规定的。
21、1对一般事务投诉的调查处理
22、2对监测数据投诉的调查处理
23、分公司卷烟营销中心设立免费投诉监督电话:xxxxx59,xxxxxxx,并向外公布。
24、各单位接收超出本单位范围投诉的,应及时登记,传真到分公司客户服务部。
25、分公司营销中心对各单位的投诉处理结果进行抽查验证。
26、客户投诉记录
27、做好与客户有关各类文件的档案工作,并定期整理,以备随时查询及跟进;
28、每发展一个新客户,均应建立客户档案户头。
29、客户档案须标准化、规范化,并具有客户基本信息,如客户名称、客户类别、企业性质、主管单位、地址、联系人、联系电话等。
30、本业务部门客户档案,经部门经理批准后,可以进行查阅。
31、与客户的信函、传真、长话交往,均应按公司各项管理办法记录在案,并整合在客户档案内。
32、公司将定期组织统一层面的客户答谢,各业务部门须提供相应名单。
33、9附则
34、受理客诉,及时给顾客处理纠纷及举报等一系列问题
35、凡科普等所得的顾客档案,都应本着公*、公开的原则进行分配,都应按照本规定相应条款执行分配方案。
36、部门组织科普所得顾客档案分配程序规定
37、、该部负责人收到档案后,将其按公*公开的原则*均分配给该部参加科普的员工后进行邀约,并完成顾客档案分配程序。
38、联合会议举办会议营销活动前一周,每天晚6点前:第一事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案明细表投入“资源共享”箱内;第二事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案表和第二天计划邀约顾客名单投入“资源共享”箱内。计划邀约工作第一事业部要比第二事业部提前一天来完成。每晚6点后再邀约算作第二天邀约。当晚由协调助理开箱核对,经核对无邀约重复后,第二天早会发还各部经理。档案要求:全面、清晰、整洁
39、、经常性服务:对所有的顾客,经常性地家访、取得电话联系等方面的服务。
40、顾客抱怨处理规定:
41、所有工作人员应牢记公司使命和企业文化,向客户传递公司服务理念,维护公司良好的形象。
42、所有客服人员应积极参加公司的有关会议,严格执行上级下达的服务指令,并有责任对客服部门发展提出合理化建议。
43、个人形象代表公司形象,穿着应得体大方,佩戴好工作牌,保持良好的个人形象。
44、接听电话要及时,态度热情、端正、有礼貌。
45、树立企业良好形象,提高客户服务水*,及时满足客户需求,最大程度的为客户供给满意的客户服务。
46、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。
47、应感谢客人指出的不是之处,对客人提出的推荐表示感谢,并把事件提交到相关部门进行处理或报上级主管审批。
48、负责受理顾客的咨询,提议及投诉等一系列工作,筛选问题并提交相关处理人员。
49、本着公*,公正的原则受理问题,处理客诉问题有凭有据,有记录。
50、熟练掌握各个供货渠道的基本情景,了解供货商习性,顾客有充值疑问第一时间解答。
——公司用电管理制度 50句菁华
1、员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按《员工手册》有关规定执行。
2、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;
3、施工期间,施工人员严禁喝酒,施工现场严禁抽烟,不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点,不准使用客户洁具及其他一切用品,每日清扫,垃圾入袋。
4、材料按公司指定地点分类存放,严禁假冒伪劣材料进入施工现场,所有材料需为公司检验盖章的材料;合理配用,列出详细使用明细;严禁一家材料挪作他家使用,一经发现严厉处罚。
5、施工人员应严格执行公司工艺标准和验收标准,不得出现漏项、错项,严禁材料浪费,不得任意变更工程内容,在图纸与施工现场有偏差、误差时应及时与设计师联系,严禁盲目施工。
6、免费提供员工集体宿舍(自租房者自理),水电供应(每人每月水电缴费20元)。
7、加班超过23时,免费提供宵夜。
8、建立、健全安全生产责任制;
9、会同有关部门组织对新入厂人员及职工进行安全生产宣传教育,督促有关部门做好特种作业人员的安全技术培训和考核工作;
10、组织、检查、落实管理制度;
11、对贯彻党和国家的安全生产方针、政策起保证监督作用,并积极提出建议和意见;
12、协助总结推广安全生产先进经验,在评选先进时,要把安全生产工作做为重要内容;
13、深入生产第一线,掌握了解职工的思想动态,做好思想政治工作,解决影响安全生产的各种思想问题,做到防患于未然,发生事故后要做好稳定职工情绪和及时恢复生产的各种思想工作;
14、严格执行劳动防护用品、保健的发放标准,并抓好上岗职工劳动保护穿戴,保证上岗职工的人身安全和身体健康;
15、严格执行岗位责任制,发现违章操作者有权制止,并及时向上级报告;
16、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育,坚持召开班前班后会和每周一安全活动,并认真做好记录;
17、上班要集中精力搞好安全生产,*稳操作,严格遵守劳动纪律和工艺纪律,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;
18、认真执行岗位责任制,有权拒绝一切违章作业指令,并立即越级向上级汇报;
19、领导亏损单位扭亏为盈,经营管理有方者;
20、经理办公会审核;
21、董事会或总经理批准。
22、大会表扬;
23、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
24、散布谣言,损害公司声誉或影响稳定的;
25、有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。
26、年度内每次考核中伤亡控制指标,低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格(或优良、双优)工程项目,作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位,先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。
27、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公*及可持续发展的原则。
28、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
29、保守企业秘密和施工技术秘密,不准对外泄露与施工质量、技术、单价、资金及经营管理等有关的事情。
30、全体工作人员都要按时就餐,无故延时就餐者,不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者,要通知炊事员预留饭菜。
31、、公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费
32、办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。
33、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责,禁止其他人员随便使用;出现故障需以报告形式交办公室,由办公室报请经理批准后联系维修,并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚
34、领导人名章:是项目领导或部门主管的身份印章,是行使职权的标志。
35、印章要放在保险、安全的地方,放置印章的柜子钥匙不得乱放。
36、部门以上负责人出差需报分管领导和公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。
37、如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。
38、2员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。
39、3.1公司员工一律实行上下班打卡制度,所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;
40、3.4公司考勤员:人事专干、文员;
41、5.3不服从调动和工作分配,未按时到工作岗位报到者。
42、1.1事假须提前一天办妥请假手续,部门主管凭本人在请假单上说明的详细事由准假,如请假理由不充分或足以妨碍公司业务者,公司有权不准假或缩短、暂缓准假。
43、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。
44、5婚假
45、5.2员工婚假为七天,遇节假日顺延,超过时间按事假处理;
46、6.2员工配偶分娩凭医院证明,准假3天;
47、7.3员工丧假在规定时间内,不扣除薪资。
48、7.4丧假需凭相关死亡证明。
49、4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班,延长工作时间两小时以上的,加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。
50、附则:本规定由人资部制订并负责解释,报总经理核准后施行,修改或终止时亦同。
——公司培训管理制度 50句菁华
1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训计划,经部门主管副经理审核批准后,报送办公室。年度培训计划应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。
3、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:
4、为激励员工认真听课,积极做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。
5、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
6、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
7、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;
8、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。
9、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
10、培训周期:有新员工入职即执行。
11、总负责:销售中心总监。
12、主要内容:销售案例分析及讨论。
13、培训形式:以面授为主。
14、报名方式:资源报名讲师或分享人员。
15、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。
16、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
17、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
18、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止*。
19、干部要求;
20、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔;
21、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理;
22、各部门内部培训的管理,协调与调度。
23、本部门的培训需求计划的制定;
24、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
25、管理、营销、技术知识以及技能的提升培训。
26、规章制度。
27、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。
28、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。
29、帮助员工设计职业生涯,鼓励员工自学。由于条件所限,不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议,提供各种相关信息等。
30、指导新员工方法的培训
31、本办法修改需经公司总经理决定。
32、员工违章及重大事故责任者和工伤人员复工,应由气化车间进行安全教育,并将内容记入“安全作业证”内。
33、特殊工种作业人员,除取得特种作业人员操作证外,还必须取得本企业的安全作业证。
34、安全作业证应记载安全教育的考核成绩以及安全工作奖惩情况。
35、严格进行登记、培训、考核、发证、资料存档等工作。
36、根据企业实际,制定教育培训大纲、培训教材,配备专职和兼职培训师资,确保教育时间和教育质量。
37、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;
38、凡在公司内部举办的培训课程(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到。考勤状况将作为培训考核的一个参考因素;
39、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员(如:动火审批、监护;涂装作业审批、监护;可燃性气体测爆、测氧;密闭有限空间作业、审批、监护等)都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。
40、新进入公司的从业人员上岗前必须经三级安全教育(公司级、部门级、班组级),经各级考核合格才能安排上岗,同时各级教育必修进行规范的记录。
41、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
42、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
43、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
44、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
45、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。
46、帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。
47、用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后,按《新员工培训学习计划》,安排指导人员对新员工进行岗位培训;
48、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
49、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。
50、组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。
——外贸公司管理制度 50句菁华
1、各中心/事业部/子公司可根据客户或业务的情况做适当调整。
2、加班
3、适用对象:本公司所有正式员工。
4、岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
5、贺仪与奠仪
6、考评程序:相关考评者对被考评者提出考评意见,人事部门将考评结果进行汇总,并报考评委员会审批,由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者,并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档,同时用于计算绩效工资及奖金。
7、结合个人特长及在公司岗位职责,员工填写《员工职业发展规划表》、《员工能力开发需求表》,人事部门协助员工所在部门为每位员工建立职业发展档案。
8、如果符合以下条件,员工将有机会获得晋升:
9、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
10、代表公司出席公众活动
11、以职务之便向投资对象提供利益的
12、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
13、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者
14、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者
15、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者
16、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
17、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
18、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:
19、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:
20、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。
21、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
22、文件的原稿及打印好的文件、资料应放入抽屉内,不得让无关人员翻阅。
23、文件印好分发前,要检查分发份数与实印份数是否相符,发文范围是否确切,文件格式是否符合要求,如发现问题要及时与办文科室协商,处理后方可分发。
24、秘密、机密、绝密和急件、特急件、亲收件要在信封上标明。同一信封内装几份不同内容、不同文号的文件,必须在信封上标明。
25、信件在转发出前,要再次清点核对,收文的单位数与件数是否相符,收文单位是否准确。
26、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经经理审核批准。
27、出差人返回后3日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等,由经理审核批准,由财务部在报销时冲销预支数。
28、岗位工资:根据员工岗位工作性质、职责、技能、工作难度及行为对公司的影响程度和价值而支付的工资。(岗位的价值)
29、奖金:是由根据员工工作业绩的优良和公司经济效益状况而支付的工资。
30、1月度底薪:即为每月固定的基本工资。
31、业务部门的薪酬设计。
32、公司总经理、副总经理的薪资=固定工资+绩效奖金+安全责任津贴+管理津贴+公司年终效益奖。公司总经理、副总经理奖金与公司效益挂钩;超额完成公司年度利润确保目标,则按相应比例提奖;未完成公司年度利润确保目标,根据未完成的情况按照一定的比例扣减,直到扣发其全部年终效益奖金。公司在完成全年确保利润目标任务的前提下,还可以提取税后利润的5%作为公司的综合奖,由公司总经理确定其发放标准。新时期下外贸企业的组织架构和薪酬体系的建立,关键点在于如何激发业务员的潜力,除了以业绩为导向之外,还需要关注如何将公司的发展与个人的发展相结合,实现真正的双赢,这样才能保持对员工的长效激励。
33、所有客户资料的备案;
34、员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,上下班必须亲自到指定地点打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。
35、男性员工不得着无袖、无领汗衫,不得着短裤。纽扣须扣整齐,发型应齐整、干练,不留长发和胡须,不剃光头。
36、参加集团和公司重大活动和会议要求着职业装。
37、禁止携带小孩进入厂区、车间,严禁擅自带外人进入生产厂区参观、拍照。
38、员工应爱护公司设施,设备,工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控。
39、员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复。
40、不得因失职造成商品丢失或损毁,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款。
41、2各单位、部门应识别和确定对产品质量及其实现过程有影响的工作环境,并按照工艺要求,对工作环境进行策划和规划。
42、3.5与社会的相互影响;
43、3.6热度、湿度、光线、空气流动;
44、3.7卫生、清洁度、噪声、振动、防静电和污染。
45、5工作环境的维护
46、7.8用电安全管理
47、变电室接地检查每年自行进行一次。避雷器每年请指定认可机构检测一次;
48、使用的各种工具、容器或机械用后要及时清洗消毒,摆放整齐,放于原位;
49、配餐过程快餐公司职工服装要求整洁,挂胸牌,戴帽子、口罩、手套;
50、食品储存过程中应采取保质措施,坚持先进先用的原则,切实做好质量检查与质量预报工作,及时处理有变质征兆的食品。
——装饰公司管理制度 50句菁华
1、对于工地上的成品或半成品,每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害,赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单,并请主户签署工程质量验收单。
2、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
3、工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。
4、每天坚持记好施工日记,认真填写<施工质量控制程序>。
5、对客户文明、礼貌,不讲脏话;
6、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;
7、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;
8、拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;
9、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给部门主管。
10、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
11、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料,通过书面形式以数据的方式整理成档案。及时进行跟踪,并随时供公司检查和调阅,认真做好跟单工作。
12、业务部主管协助离职人员做好交接工作。
13、业务员待遇标准底薪元/月(当月个人客户成交;当月个人客户成交;当月个人客户成交)。
14、公司员工不利用公司电脑上网聊天,打游戏,做与公司无关的事。
15、接待语言:你好,请稍等,我帮你找个设计师,请坐,对不起,请登记,打扰您,好的,行。
16、参与公司承包合同和采购合同的评审工作。
17、根据客户情况设计师总监可以收设计费(20元—60元)。
18、定期向经理汇报,总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。
19、公司销售人员每月共计4天带薪休假日,每周一至周五自行安排休息,请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部。
20、每天坚持记好<施工日记>,认真填写<施工质量控制程序>。
21、公司员工迟到在5分钟以内,一分钟罚一元钱,5分钟至10分钟,罚款10元;10分钟以后罚款30元。如果因为迟到而不来上班者,按旷工三天处罚。
22、负责公司材料,办公用品的管理。
23、公司的人事、招聘、培训、考核、考评。
24、公司岗位制度及工作程序的制订、修改和发布。
25、作业人员应和谐处理人际关系,严禁施工人员在工地现场争吵、打骂。
26、在材料卸货时应确保室外场地无遗漏物品,搬运结束后现场必须清理干净,严禁洒落遗留包装物等物品。
27、地漏等下水管在施工期间须用硬物遮盖。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。厨房,卫生间无脏物及异味。
28、在装修周期内,工地须持续有作业人员正常施工,不得无故造成工地内无人的情况。如有特殊原因应提前向公司报备,并向客户请假,在取得客户同意后方可暂停施工。
29、施工人员没穿公司工作服处以50元/人的罚款
30、工地卫生是衡量整个公司的唯一标准,所以总监应必须落实施工现场的卫生管理工作。
31、工程部负责组织工程用设备材料的采购供应及经济合同的谈判工作,对已经选择定型的设备、材料进行采购,确保设备材料及时供应,积极进行市场询价工作,建立市场价格询价登记薄,记录材料价格变动的历史资料。
32、项目部协调现场施工人员与人员,各工种之间的工作关系,充分调动每个人的工作热情,使得人尽其才,用人之长,责任分明,使项目部精干、高效、政令畅通。由项目经理进行内部供求关系的协调,诸如劳动力、材料、机械设备、动力等,求得项目资源保证,从而使物尽其用,按施工进度计划有条不紊的施工。
33、合理分配公司收入,及时完成需要上缴的税收及管理费用;
34、办理银行结算业务,要正确填制支票和其他结算凭证,不得签发空头支票。如因特殊情况,必须报请财务经理并经总经理批示认可方能办理。
35、根据已经收讫、付讫的收付款凭证,逐笔登记现金日记帐和银行
36、出差人员到达出差目的地至出差住地往返应乘座公交车,如情况特殊可乘出租车,凭据按实报销。自带交通工具或接待单位提供交通工具的不允许报销交通费
37、施工人员必须严格服从公司巡检人员,设计师及其他管理人员的现场指令,有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生问题时应及时与项目经理及相关工作人员联系,并立即采取措施加以控制。
38、公司资金实行收支二条线的管理办法,客户向各分公司所交工程款,各分公司必须在24小时内(节假日顺延)全部打入公司指定账号,专款专用不得挪用。所需支付款项可预借备用金,然后实报实销。
39、公司ci策划及实施。
40、质量管理中心部门经理要做好装饰工程内控的监控,认真进行合同评审。
41、积极协助人力资源部做好施工人员岗前的评审和培训工作。
42、工地若发现有偷盗公司或者甲方财产及材料的人员,立即扭送*机关处理绝不估息。
43、每周工作六天,工作人员可在周二至周五之间根据部门人员情况安排1天休息,并上报公司行政部报备,若临时有事需要调休的必须事先填写调休单,经领导签字批准后交由行政部。如无批准不予安排调休。
44、由于公事推迟上班而未提前经主管同意者,按迟到论。
45、请病假两日(不含两日)以上者,必须提供非盈利性医疗机构的休假证明,并提供病例,化验单,缴费凭证等。
46、病假为有薪假,但不发放全勤奖金。
47、直系亲属是指配偶、父母(公婆、岳父母)、子女及其配偶、祖父母、外祖父母等。
48、审批:休假申请表由部门经理签批后报行政部;行政部审核员工假期类别及资料是否符合规定;按审批权限分别由行政部、总经理签批
49、假期完毕,员工须立即到公司人事行政部销假,个人原因造成延误的,延间以事假计。公司员工假期完毕销假以实际到岗签到为准。
50、此文件自发文之日起执行,原公司考勤相关文件作废。
——销售公司管理制度 50句菁华
1、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;
2、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。
3、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。
4、首先推销重点产品,由重点产品连带出其他产品,不要四面出击。
5、在涉及其他企业及产品时,注意不能使用攻击性语言,不能出口伤人。
6、在推销新产品时,要明示或暗示本企业属独此一家,别无分店。
7、向对方及其他在场人员致谢、辞行。
8、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因(如:①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等)。
9、与客户交流经营管理经验,互为参考。
10、祝贺高升。
11、问候身体情况。
12、请对方介绍其经营情况。
13、工作要有计划性,条理性,适应性。
14、外出时没有他人监督,必须严格要求自己,自觉遵守企业的规章制度。
15、外出时,不能公私兼顾,公款私用。
16、市况报告
17、要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负 其责。
18、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
19、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
20、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
21、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
22、设立单独的合同台账,包括:
23、2、要求
24、2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。
25、3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。
26、2直接上级对下级出现的正常问题不及时处理或给予答复,处罚直接责任人50元/次。自主管理差,长期不称职降级或降职直至除名
27、5销售部经理对下级疏于管理,不监督落实者,处罚100-200元,长期不称职者降级或降职
28、严禁雷暴天气从事装卸油作业,对违反规定人员罚4分,库站负责人罚2分。
29、严禁在加油、装卸油现场和油罐区使用非防爆通讯工具,对违反规定人员罚4分,库站负责人罚2分。
30、严禁计量员把油品直接倒入油罐,对违反操作规定人员罚2分,库站负责人罚1分。
31、严禁驾驶员不系安全带驾车,对违反规定人员罚2分。
32、严禁作业中操作人员离开作业现场,对违反规定人员罚4分,对监护人罚2分。
33、外来相关服务单位违章违纪的由公司储运安全处根据规定开具罚款通知书,发至相关被处罚单位及有关单位安全管理部门,责任单位从接到罚款通知书之日起十五日内将罚款上交到公司财务处或由公司财务处负责从其上交的风险抵押金中扣除。
34、其他设备。
35、其他与处理纠纷有关的材料。
36、填写“合同情况月报表”。
37、严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉;
38、财务室要安装防盗门窗和自动报警器,下班时要接通报警器的电源;
39、享受部门负责人待遇的人员,宿费上限100元/日,其他人员宿费上限80元/日,另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。
40、4、会计应定期、不定期对库存现金进行监盘,每月至少监盘三次,编制“库存现金盘点表”;审核出纳编制的“银行余额调整表”,对未达事项进行落实。
41、2银行承兑汇票的票面要素必须齐全:日期大写;金额大、小写要一至;并必须有银行的“汇票专用章”的钢印或红印(目前只有农行为钢印,其他银行均为红印)。银行承兑汇票下面左边“承兑申请人盖章”处必须由承兑汇票申请单位(即出票单位)盖上预留银行印签,出票人的全称与出票人签章的财务专用章必须完全一致,一字不漏,收款人的全称、账号、开户行必须核对无误。
42、3有应收账款的分公司财务经理每月应编报“应收账款账龄分析明细表”对分公司的对外应收账款作详细的分析,不得只报余额不作账龄分析。每月末都必须与经销商对账,并获得经销假商签字、盖章的确认书。
43、1.2股份公司拨付给各销售分公司费用时,分公司借记“银行存款—费用户”,贷记本科目。
44、2、为了保证股份公司与大连分公司、各销售分公司的往来账项清楚准确,有据可查,所有往来账项均需使用有编号的一式三联的《转账通知单》,《转账通知单》由经济业务发生的单位填写,并送交双方同时入账。内部往来业务必须每月核对,根据总公司的对账单编制一式两份的《内部往来调节表》,双方各执一份存档备查,调节项目只允许是时间差的调节,并要及时查明原因给予调整。
45、管理部门:销售分公司的固定资产由分公司财务部统一管理。固定资产取得后,即由财务部门依其类别及会计科目予以分类编号并贴粘标签;低值易耗品由仓库保管。
46、5、接受发票要根据业务的性质和实际情况索取具有抵扣作用的发票,以降低成本、费用;对无法提供具有抵扣作用的发票或无资格提供该类发票的单位,可以让其提供无抵扣作用的发票,但要以扣除税额后的金额结算。
47、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德
48、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理;
49、机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁。
50、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。