1、相对稳定性。管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
2、公*公正性。管理制度在组织力对每一个角色都是*等的,任何人不得在管理制度之外。
3、1"三废"定义:生产过程中产生的对周围环境造成污染或有害影响的废水、废气、废渣。
4、5定期进行环保技术业务培训,以提高工作人员的技术素质水*。
5、9生产车间产生的废包装材料及锅炉煤渣采取出售的方法,不另设堆放常
6、1环境管理者代表
7、3一般有机溶剂的废液处理
8、施工组织设计必须考虑环境保护措施,并在施工作业中组织实施。
9、施工现场存放的油料和化学溶剂等物品应设有专门的库房,地面做防渗漏处理。废弃的油料和化学溶剂集中处理,不得随意倾倒。
10、厕所的化粪池应做抗菌素渗处理。
11、施工现场应按照现行国家标准《建筑施工场界噪音限值及其测量方法》制定降噪措施。
12、企业改造和生产,必须注意防止对环境的污染和破坏,其中防治污染和其他公害设备与主体工程同时设计、同时施工、同时投产;
13、生产废弃物的管理:生产中产生的各种包装袋、包装桶等其他废弃物应分类存放,尽量回收利用,对不能再使用的物品,由总务部门回收;
14、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
15、公司员工应当自觉爱护公司财产;节约使用办公用品。
16、办公用品是指与办公直接联系的消耗性物品,如、笔、墨、纸张及打印复印机、传真机、照相机等的耗材。
17、办公用品实行按月购买制,各部门根据实际工作需要,在每个月的最后五天将下个月所需要的办公用品清单送办公室,办公室的审定并报总经理,领导审批后,统一采购发放。
18、借款按照借款特定用途使用借款,不得挪作它用。
19、病假
20、员工出差前填好“出差申请单”呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。
21、人力资源及行政管理部对办公设备运行、保养情况进行监督检查,对设备的维修,更换零件要进行登记备案。
22、所有设备的维修都必须建立完整的维修档案,由人力资源及行政管理部统一管理,主要包括设备名称、维修日期、故障现象、故障原因、维修内容、维修费用、维修单位等。
23、人力资源及行政管理部负责对公司所有办公设备进行分类,并建立办公设备管理台帐,每半年盘点清查一次,作到账物相符。
24、电脑使用人员设密码管理,密码属公司机密,未经批准不得向任何人泄露。
25、严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料。
26、对于计算机软件的安装(院限制安装软件除外)由使用部门自主决定。
27、软件使用前要确保无病毒。
28、各部门负责人必须采取必要措施,确保本部门的电脑以及配套设备始终处于整洁和良好的状态。
29、保持电脑的清洁,严禁用手、锐物触摸屏幕,使用人在离开前应退出系统并关闭电源。
30、为确保复印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长。
31、不得使用传真传送个人资料,机密文件需经领导批准。
32、投影仪安置于公司会议室,需要使用部门向人力资源及行政管理部负责人申请。
33、笔记本电脑放置于人力资源及行政管理部办公室,其他部门若需使用时至此处借用。
34、因工作需要,以个人名义借用笔记本电脑的需填写《笔记本电脑借用单》。
35、对讲机专人专用,不得借给无关人员使用。
36、晋升提级。
37、全年无缺勤,积极做好本职工作。
38、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。
39、部门主管进行审核。
40、随意吐痰,丢纸屑果皮者。
41、离开工作岗位未办理代班手续者。
42、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
43、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。
44、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
45、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。
46、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。不足一天的,以所以岗位每日上班时间钟头数,按比例扣发当日部份工资,并扣除当月满勤奖金。
47、部门经理(主管)请假必须报总经理批准。
48、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇。
49、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
50、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
——公司日常规范管理制度 50句菁华
1、2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。
2、2.1员工因病必须治疗及休养时,凭市级以上医院诊断书办理请假手续,一天以内的病休可以免附诊断证明;
3、5婚假
4、6.1员工本人分娩凭医院证明,按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。
5、7.3员工丧假在规定时间内,不扣除薪资。
6、4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班,延长工作时间两小时以上的,加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。
7、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。
8、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现;
9、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈;
10、项目部每晚夜间巡查,对设备的安全性能进行抽查。
11、遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
12、办公室管理人员须清楚的掌握办公用品库存情况,经常整理清点,库存不足及时申请和购进。
13、公章:是单位的最重要的印章,代表单位的权利、凭信和职责。
14、凡盖专业印章,须经部门主管批准。
15、为公司工作的所有员工应该是*等的,不应该有贵族阶层。
16、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。
17、以正面激励为主,以惩罚措施为辅;
18、具备服务意识:上游为下游服务,部室为基层服务,全员为顾客服务;
19、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的,这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化,继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化,企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。
20、严格执行部门作息时间表现行为:
21、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。
22、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
23、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者,发奖金二十到三十元;完成任务标准如下:工作服干净并佩带胸卡;地面干净:无水迹、无污迹、无垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰尘;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;厕所内的粪便不得留超十分钟,小便池内不得有尿锈;无违章纪录。以上七条标准,公司领导和领班员必须严格检查登记,并作为每月发放工资和奖金的依据,如有虚报,扣除领班全部奖金后撤职!
24、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;
25、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决,发现拒绝一次,扣发本月奖金五十元,发现两次扣发全部奖金解除职务;
26、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;
27、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样,合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。
28、施工期间,施工人员应保持通讯畅通,严禁无故停工,严禁留有手尾工程,未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
29、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
30、公司为员工提供*等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进龋
31、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
32、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
33、设计人员实行保底工资+提成工资制度。
34、提供员工中餐和晚餐,每日标准8元(员工每月餐费扣120元/人)。
35、通信补助:业务人员因工作需要,通信费每月补助150元。(指定人员)
36、组织安全生产大检查,协助有关单位对查出的问题制定防范措施,检查落实事故隐患的整改工作;
37、督促操作工人的技术培训和考核,严格工艺操作规程;负责本单位计量工的技术培训和考核,严格操作规程和各项安全生产管理制度,保证安全生产;
38、负责对临时来公司参观学习、办事人员进行入厂安全注意事项的宣传教育;
39、协助搞好安全生产方针、政策、法规、制度等的宣传教育,提高职工的安全意识;
40、编写二级安全教育大纲,经常对本单位职工进行安全,知识教育,建立安全技术档案;
41、对本班组安全生产和职工人身安全、健康负责;
42、有权制止未经三级安全教育和安全考核不合格职工独立操作;
43、搞好安全和消防设施、设备的检查和维护保养工作,保持灵活好用,检查职工合理使用劳保用品和正确使用各种消防器材。
44、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育,坚持召开班前班后会和每周一安全活动,并认真做好记录;
45、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;
46、上班要集中精力搞好安全生产,*稳操作,严格遵守劳动纪律和工艺纪律,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;
47、全年无缺勤,积极做好本职工作;
48、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的;
49、散布谣言,损害公司声誉或影响稳定的;
50、伤亡指标:低于指标,超过指标二个等级。
——关于公司的日常管理制度 50句菁华
1、迟到:工作时间开始后未到者为迟到。
2、人力资源及行政管理部应定期统计、汇总维修情况,针对各类故障产生的原因提出预防与克服的措施,通知使用部门加以防范。
3、严禁在电脑上从事与本职工作无关的事项,严禁使用电脑玩游戏。
4、不得使用未经病毒检查的U盘,防止病毒入侵。
5、拆卸电脑设备时,必须采取防静电措施。
6、电话出现故障的可报工程维保部进行维修。
7、对讲机主要用于安全护卫部。
8、晋升提级。
9、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故。
10、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。
11、早会迟到者。
12、岗位卫生检查不合格者。
13、礼仪、称呼不规范者。
14、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
15、安排任务未及时完成者。
16、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
17、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
18、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。
19、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
20、保守公司的商业、技术、薪金等机密。
21、生产过程中应该严格按照设备操作规程、工艺标准进行操作,不得擅自更改产品生产工艺。否则,造成产品质量问题的,由作业人员自行承担。
22、凡迟到,公司实行连带责任制,基层员工迟到,主管连带责任;主管迟到,经理连带责任;经理迟到,总监连带责任。
23、男员工头发不宜过长;女员工化妆应清新淡雅,不得浓妆艳抹。 第四条 严禁私自携带公司物品离开公司。因公携带公司物品离开公司时,需征得所属部门负责人同意,并加以登记。 第五条 不在上班时间看报,玩电脑玩游戏及上网看与工作无关的信息等影响正常工作的事情。
24、每天晚上下班前打扫。地板保持干净。
25、每天都会派人按时检查卫生,如有不合格继续按时打扫,如若2次后仍不合格,此区域负责人乐捐10元。
26、拨打和接听电话注意效率,尽量简洁清晰,长话短说。
27、电脑在使用过程中出现各种不正常问题,使用者应及时向公司主管部门报告,以便公司主管部门安排公司电脑工程师及时处理。使用者不得自行拆卸硬件、重装系统软件等,否则,因损坏而生产的维修费用由本人负责。
28、因非工作原因而造成电脑故障,且公司的电脑工程师无力维修的,由此产生的全部费用由使用者负责。
29、持有者应提高警惕,严格保管,禁止未经同意借给他人使用。
30、产品的陈列:
31、日清日结制度:通过该制度既可以使员工及时发现工作中存在的问题,又能提高其分析和归纳、总结的能力,对整个团队职员业务素质的提高作用明显。要求每一位员工认真执行,工作日记分两部分,日清、日结即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上总结当天工作绩效,并制定后天的工作计划,形成循环。
32、薪资构成 底薪+专项津贴+季度奖金
33、负责办事处的水、电、房屋租金(房屋合同的保管)、办事处各种办公用品买放(内勤与办事处主管人员协同交付)。
34、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元
35、陪客人数原则是少于客人人数,一般情况下陪同人数不超过三人。中午用餐原则上不饮酒。
36、身份证复印件;
37、学历证明和职称证明;
38、政治审查不合格者;
39、享受对公司发展提合理化建议和对公司各级管理人员提意见的权利;
40、参加公司组织的活动和了解公司公布的信息权利;
41、自觉地维护公司的形象、信誉和利益。遵守职业道德、爱岗敬业、忠诚企业形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展共命运;
42、上班前员工本人须在门卫考勤机内刷卡考勤,如因故忘记考勤,必须及时向考勤人员说明情况,否则作为迟到一次记录;
43、在节能降耗、节约原辅物料有具体成效者;
44、上班和工作时间穿拖鞋、赤脚、赤膊者;
45、办公室所有人员接外线电话的标准用语为“ 您好,协合集团!”当对方告知要找谁时要用 “请稍等!或者请问您找哪位?”我可以帮您通知一下。接听电话总体要求为规范、简洁、礼貌。
46、当晚抽查出现虚报现象,一家罚10元。
47、会务部人员及时的统计到会顾客人数,根据到会数量到领取午餐,用餐时员工要主动协助顾客。员工需12:30后方可用餐。
48、盘存:办公用品仓库应定期清点。清点工作由行政人员负责。清点要求做到账物一致,如果不一致必须查找原因,然后调整清单,使两者一致。
49、上班时间因公外出,须跟行政部门说明事由及时间,如未说明,按照缺勤处理;
50、迟到处理(除特殊情况外):(需进一步确定)
——商贸公司日常管理制度 50句菁华
1、病假:员工必须提前一天以书面形式通知行政部,并写请假条,病假结束后需到行政部进行销假,销假时必须出具医院证明、就医记录和买药发票,否则按旷工三天处罚。
2、公司员工只要在上班期间早退,或者是做些与上班无关的事情,如:逛街、打牌等等,一经发现,从当月工资上扣除200元。
3、公司员工必须根据《清洁值日轮流表》值日人员必须按照要求打扫办公室清洁卫生。
4、交往语言:您好、早上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快、拜拜。
5、每个工地开工进场,应按公司要求做好成品保护,公司广告标语应挂在显人耳目的地方。
6、材料与垃圾应按规定分开,分类;整齐的排放在施工现场。
7、建立健全公司各种财务管理制度。严格按照财务工作程序执行。
8、负责公司材料,办公用品的管理。
9、3员工日常考勤实行打卡制。
10、3.2员工上下班需打卡,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;
11、3.5迟到早退的处罚:
12、5.3不服从调动和工作分配,未按时到工作岗位报到者。
13、1员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者,应事先办理请假手续,并经公司领导批准后方可离开工作岗位;
14、2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。
15、3请假报批程序:
16、3.2请假二天以上者,须经公司领导签字批准。
17、假期计算及待遇:
18、1事假
19、3.3每年元月一日为核定基准日,核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。
20、6.3妊娠三个月以上的流产或死产,凭医院证明,按国家有关规定准假;
21、7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。
22、附则:本规定由人资部制订并负责解释,报总经理核准后施行,修改或终止时亦同。
23、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。
24、上岗工牌、工装佩戴整齐,未穿工装、未戴工牌一次20元。
25、自己私自接单(不含美团外卖)发现一次罚款200元,2次立即开除,工资没有。
26、公司办公室人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。每迟到、早退一次按C类扣罚标准进行扣罚(A、B、C、D类扣罚标准见本守则第十七条,下同),超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外);
27、销售政策;
28、重要部门的.房间要设置防盗门窗,办公房间无人时要关好门窗和电灯;
29、公司财物不得随便放置,重要文件及贵重物品必须锁好;
30、车辆停放时应采取必要的防盗措施。
31、1.1销售部、每月下达网店建设目标和销售目标。
32、1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。
33、1.4销售内勤组织性目标落实和工作追踪,并进行登记。
34、2.4手机每天8.00~22.00必须开机,保持联系畅通;
35、2.5维护公司利益吗,严禁在客户面前议论公司相关事宜,损害公司形象。
36、3、周工作计划表、上周工作执行表
37、3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表,并以周工作计划开展工作;市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细,周工作计划的行程安排必须做到科学、合理,避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现;上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。
38、1报销周期为上月26日—当月25日,单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报;所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类别粘贴,且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。其后附月工作行程表。
39、3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。
40、1不服从上级领导,处罚50元/次,严重者降职、辞退
41、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
42、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记明细帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记明细帐,保证帐物一致。
43、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、脑三者一致。如有变动及时向领导反映,以便及时调整。
44、物料进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
45、客户退换货须有客户签名的退换货明细并附销售员的《客户退换货说明表》方可入库,库管员有责任对退库的货品进行二次检查,污损的货物有权拒绝退库。2.经批准的损坏货物退库,库管员要做好记录和标识。
46、货物发放混乱或给公司造成损失的,按损失额在当月工资中扣除同时扣除考核奖。
47、遵守现金保管有关规定,确保库存现金安全。不得用白条抵库,不得挪用资金。保守保险箱密码,保管好钥匙,不得任意转交他人代管。遵守现金库存限额的规定,超过库存限额部分的现金及时存入银行。
48、及时确认记录收付款凭证,核对帐面余额与库存现金,按照规定管理好银行存款,每月与银行对帐,保持双方余额的一致,未达帐项要及时查询、清理。
49、负责酒店职工夜班费、差旅费等日常报销及临时工工资的发放工作。
50、根据审核无误的各类原始凭证,按医院会计制度规定的会计科目和会计软件的要求编制和输入记帐凭证。要求科目运用正确,摘要简明扼要并能说明经济业务的内容和来往关系,凭证内容完整,手续齐备、填制及时。
——关于公司的日常管理制度 60句菁华
1、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。
2、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力资源及行政管理部、总经理签字后方可作报废处理。
3、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。
4、电话由人力资源及行政管理部统一负责管理,各部门主管负责监督并控制使用。
5、对讲机主要用于安全护卫部。
6、办公设备的使用人员要保证设备的安全,如果因使用人员的过失造成丢失,要追究责任。
7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出。
8、节约资金,节俭费用,事突出。
9、领导有方,带领员工良好完成各项任务。
10、员工上述表现如果符合公司晋升规定的,给予晋升提级。
11、总经理批准。
12、岗位卫生检查不合格者。
13、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。
14、填写各种工作表格不认真、填写信息不真实者。
15、在来宾面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
16、利用私人对公司不满,煽动员工情绪制造事端者。
17、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。
18、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。
19、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
20、组织一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。
21、互相尊重、团队合作、尊重领导、服从管理。
22、员工违反操作规定,导致损失的,不论是故意还是失误行为,都应由当事人如数赔偿,部门主管因管理粗心也应受到连带处罚。
23、每日上岗前必须将工作区域及所操作设备进行清理,保证工作环境卫生。
24、若因会务大课、外出公干、临时任务、或不可抗拒的紧急情况下,未签到者,必须当天或第二天向本部门经理级以上领导书面说明情况,请示签字认可,包公司人力资源中心登*卡,否则按缺勤处理。
25、每天早上必须签到,入有不签到者按旷工,另如当天迟到者在签到栏上写上“迟到”字样。
26、电脑只能存贮与使用者本职工作有关的业务资料,这些资料全部属于公司的商业资料,等同于公司资产,故使用者应该管理好电脑内的所有资料,未经允许,不得私自将资料向直接负责人以外的第三人公开,更不得以任何目的对外泄露电脑内的任何商业信息。违反者公司将以违反保密义务和私自泄露商业秘密处理,并追究相关法律责任。
27、电脑在使用过程中出现各种不正常问题,使用者应及时向公司主管部门报告,以便公司主管部门安排公司电脑工程师及时处理。使用者不得自行拆卸硬件、重装系统软件等,否则,因损坏而生产的维修费用由本人负责。
28、员工离职(无论辞职或解雇),离职前需将电脑内存贮的所有资料向直接负责人移交,保护数据的完整性。保证不私自删除、改动任何业务资料。若有转移、删除任何资料,则视为偷窃公司财务,情节严重者公司按规定执行处分以外,将向*机关报案。
29、持有者应对公司的门户安全负责,禁止随意摆放,若有意识应立即向公司主管部门汇报。
30、时间分配:
31、不得以虚假数字、材料进行汇报和述职,不得泄露公司、办事处的机密。
32、纠风制度:为了树立正气,整顿作风特制定此制度如下:
33、事先申请制度:
34、日常工作:与总部沟通,向下传达办事处工作要求、精神,保管好公司下达的文件、办事处的文件。
35、负责办事处的水、电、房屋租金(房屋合同的保管)、办事处各种办公用品买放(内勤与办事处主管人员协同交付)。
36、热爱岗位,团结互助,敬业奉献。
37、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式(电子版),按规定报总经理审批后,由综合部统一印制。
38、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
39、因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
40、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
41、员工的考勤情况,由综合部进行监督、检查,如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按日工资的双倍予以处罚,取消本年度先进个人的评比资格。
42、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:
43、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施。外单位借车,需经总经理批准后方可安排。
44、在公司外安排的招待餐,尽量自带烟酒,负责接待的部门按公司规定的标准到综合部领取。
45、身份证复印件;
46、以公司利益为重,办任何事情,都要牢记节约,杜绝浪费;
47、员工因事请假,须事前向所在班组车间(部门)办理书面请假手续,
48、上班和工作时间穿拖鞋、赤脚、赤膊者;
49、故意泄露公司工艺、技术、业务上的秘密,使公司利益受损者;
50、非法携带或拥有危险品或违禁品进入公司者;
51、公司的干部与员工在使用电脑之前,必须经过行政部审批,不允许私自动用公司电脑。
52、上班期间,外出办理私事者,罚款20—50元,多次不遵守规定予以矿工半天处理。
53、公司所有工具(资料、报纸、一二访工具)发现有浪费的部门或个人罚款10—100元不等。 十二、客服的服务规范:
54、会议当日所有员工早7:00准时到会场报到,签到或者打卡。着装整齐。会议当天严禁调休,如欲调休经核实认同作事假处理,不算每月4日公休之列。否则予以矿工处分。
55、会后召开总结会,各部门总结该部门到会及销量情况;销量前三名者经验总结;会务总结;员工代表总结。无特殊情况未到或迟到者一律按迟到或旷工处理。
56、员工上班时间须保持良好的精神面貌,注重个人仪态礼仪,工作时间的着装及修饰须大方得体;
57、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
58、任何员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要资料;
59、员工下班前负责关闭自己办公桌附近的窗户;
60、办公用品的领用:
——公司日常工作管理制度 50句菁华
1、决定公司组织机构的设置和人员编制,建立以总经理为首的生产经营管理系统,对公司的物质文明和精神文明建设负全面的责任。
2、提请董事会聘任或解聘副总经理、总工程师、总经济师、总会计师,有权决定公司中层干部的聘任。
3、督促并检查公司重大监理项目的质量与安全等事项。
4、负责对上级来文的批阅,公司内部重要文件的签发。
5、坚持“谁管理,谁负责”与群防群治相结合的原则
6、仓库重地严禁外人进入;公事或工作联系必须仓库主管同意后方可进入。
7、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。
8、未监督驾驶员正确使用投币机、刷卡机,未督促驾驶员严格遵守和执行《票务管理制度》、《司机上岗操作规程》,发现问题未及时纠正并上报相关科室;
9、对公司所属线路安全营运秩序现场监督管理过程中,发现问题未及时纠正、及时上报;
10、在开展服务、票务工作中,未严格执行公司的各项规章制度;
11、严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度,恪守职业道德,绝不泄漏公司商业机密。
12、督促所属部门按规定程序,规范要求进行运作。
13、真实性:真实、客观填写《工作日志》相关内容;
14、及时性:《工作日志》当日及时填写;
15、处罚:对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每项处以20元罚款。
16、无论是现款采购还是赊购,在结算付款时均需由供销部门填开《付款申请单》,需相关部门审核后连同有关凭证报经财务部门审核,并经总经理签字批准后,财务人员方可付款。
17、定期向直属上级汇报本部门工作。
18、员工应遵纪守法,尊重同事的职责,本着分工合作精神,互相联系、配合。
19、业务人员应保持个人仪表,衣着整洁大方。
20、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。
21、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
22、每个业务员都必须要将自己联系的.客户资料,通过书面形式以数据的方式整理成档案。及时进行跟踪,并随时供公司检查和调阅,认真做好跟单工作。
23、邀约客户必须明确具体地点和时间,绝对不可以迟到。
24、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求,不要太多的谈论装修细节,可以谈一些客户感兴趣的东西;针对自己比较有把握的地方提出一些建议,切勿过多的表达自己的想法,多听客户的意见
25、为避免业务员之间出现争单、抢单和窜单现象的发生业务员和业务部主管均应在掌控客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间,进行详细登记(业务员提成将以此登记为准),以保护自己的权利和公司利益。
26、做好个人客户拜访工作并登记。至少保持每月拜访频率:个人客户A类(近期准备装修)为次以上;B类(有装修打算,时间未定)为次以上;C类(人在外地,近期无装修打算)为次以上。
27、外出驻点活动,客户来访时,礼貌接待,热情宣传,并将各种资料收藏好,以防止公司机密外泄。一切工作内容服从部门主管安排。
28、项目完工当客户出现装修质量问题时,协助行政部维护客户关系。
29、业务员在离职时应提前两周向公司行政部递交离职申请。
30、业务部主管协助离职人员做好交接工作。
31、业务员待遇标准底薪元/月(当月个人客户成交;当月个人客户成交;当月个人客户成交)。
32、自行离职制度,凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。
33、在打电话前要准备好记录用纸、笔或其它所需要的文件、资料,不能等电话接通后,去找所需要的东西而对方拿着听筒等候。
34、宴请客人时,应根据宴请的性质和规模不同,分为工作餐、聚餐、宴会;根据来宾的身份,确定不同的人坐陪。
35、、对来宾的基本情况做到心中有数。
36、、安排公司领导看望来宾。
37、把已经订好的返程车(船、飞机)票送到客人手中,并商量离开招待所或宾馆的具体时间。
38、为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。
39、日常考勤规定
40、3.3员工因公外出不能按时打卡,应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》,注明因公外出时间及原因,由授权领导签字,报公司考勤员留存;
41、3.5迟到早退的处罚:
42、员工请假的规定
43、2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。
44、2.1员工因病必须治疗及休养时,凭市级以上医院诊断书办理请假手续,一天以内的病休可以免附诊断证明;
45、3年假
46、5婚假
47、5.4婚假期间不扣除薪资。
48、*产假在规定时间内不扣除薪资。
49、1加班申请——由公司安排加班的,需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》,交人力资源部经理签字确认后,方可安排加班,加班申请表须交考勤员汇总;
50、4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班,延长工作时间两小时以上的,加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。
——公司基本管理制度 50句菁华
1、本企业全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。
2、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理。
3、员工必须在病愈上班两日内将病假条主动交给人力资源部核查存档。
4、事假按照日工资标准扣除。
5、事假可以用加班加点时间调休,但必须经过公司领导的批准,经批准的调休事假可不扣发。
6、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,也按上述有关规定执行。
7、员工在公司工作满一年,享受每年7个日历日的年假。工作每增加一年假期增加一日,但最长假期不超过14个日历日。
8、婚假假期为三天,男方25周岁、女方23周岁为晚婚,晚婚假期共计10天。
9、女员工休假前需要有医院证明,经所在部门经理同意后,报人力资源部批准,方可休假。
10、未向部门和公司主管领导书面申请并经批准者,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。
11、旷工一日(含累计)者,扣发当月全部薪金的20%;旷工二日(含累计)者,扣发当月全部薪金的50%;旷工三日(含累计)者,当月只发580元的工资;旷工超过三日(含累计)者,公司视情况给予处理。
12、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜;
13、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展;
14、实行维修保养制度:每一台设备的操作人员详细填写《设备维修保养记录》和《司机交接班记录》将设备的管理责任到人,增强设备管理的可追溯性,避免了由于相互推委造成的安全事故。
15、既有线施工设备移位实施方式:当设备移动时松开固定在地锚上的缆风绳,松开缆风绳一米后固定,设备可移动一米,如此类推(此项根据现场实际情况而定,但不可无缆风绳固定而移动设备)。设备移动到指定位置后在重新进行加固缆风绳。设备移位应有工区副职以上领导在场,并做好记录。
16、交班者应在双方签字后离开作业现场。
17、3请假报批程序:
18、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。
19、3.3每年元月一日为核定基准日,核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。
20、5.1员工请婚假必须凭本人的结婚证明办理请假手续,进入公司前已领取结婚证的员工不可申请婚假,婚假需在结婚证书登记之日起12个月内申请;
21、7.4丧假需凭相关死亡证明。
22、2加班时数——原则上每月每人加班不允许超过16小时。
23、4加班工资:凡员工加班不能安排调休的,可以按以下标准核发加班工资:
24、4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班,延长工作时间两小时以上的,加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。
25、在同等条件下,其他股东有优先购买权。
26、决定公司的经营计划和投资方案;
27、拟定公司内部管理机构设置方案;
28、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等
29、严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外),
30、凡盖专业印章,须经部门主管批准。
31、公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
32、3人力资源部
33、1日常考勤
34、禁止携带小孩进入厂区、车间,严禁擅自带外人进入生产厂区参观、拍照。
35、办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责。
36、员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条例处理。
37、医疗期
38、婚假:
39、公司按法律规定禁止录用以下人员:
40、非工作日因工作需要加班的,经方案组长或项目设总或中心副总组织,由总经理签批确认,记为加班。加班确认手续需在加班后二个工作日内完成并交行政前台备案,逾期则不记为加班。
41、加班时间,按月统计并公布。
42、公司各级部门及员工应合理安排工作,杜绝不必要的加班。
43、加班工作餐:在公司工作到20:00以后的、非工作日集中加班,公司提供加班工作餐(用餐标准按公司规定执行)。
44、有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:
45、请长假者到期未能按时上班时,需先向所属部门主管人申请批准,班干部、职员以上级别需报经理批示。如因公司业务或生产需要不能耽搁的,则需在规定的时间返回公司。若无特殊之情形(比如丧亲),公司一律不接受请假请求,并以旷工论处。
46、急辞人员,职员以上人员需扣除工资总额的30% 。
47、无法胜任工作者,给予辞退处理。
48、遵守职业道德,严格按章行事,不以职务、工作之便图谋私利。
49、客诉单数是指:客户投诉本厂全检/抽检出货,造成客客户投诉的产品。电镀厂客诉光杯毛胚不良也算客诉。但光杯电镀完直接出给客户造成的客诉不计算在内。
50、退货返工/报废:指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。
——公司项目管理制度 50句菁华
1、职责
2、公司业务合同
3、项目经理和项目监理根据项目的进展情况,不定期的以书面形式向项目评审委员会做项目实施进度汇报。
4、技术员职责
5、安全员职责
6、积极参加培训,努力提高自己的业务水*和工作能力。
7、每天坚持记好<施工日记>,认真填写<施工质量控制程序>。
8、2档案管理要求:
9、2.4实行档案管理手段的现代化,运用计算机检索手段,开发多媒体信息查询系统。
10、解决一些需要协调(处理)的有关事项。
11、班组自检合格后,由项目部施工质量管理人员验收,验收通过再通知公司技术人员进行验收。
12、对连续作业的工作,实行交接班制度,各个施工环节,上一班人员必须对下接班人员进行质量、技术、数据交接(交底),并做好交接记录,保证施工质量不受影响。
13、为了减少图纸的差错,将图纸中可能存在的质量隐患与问题消灭在工程施工之前,使图纸更不符合工程施工现场具体要求。
14、施工区域易发生危险地段(部位)应标识挂牌。
15、砂石子。水泥用料必须车车过磅计量,水要用自动控制水泵,每盘称量的偏差应控制在水泥、掺合料、水、外加剂在2%以内,粗、细骨料在3%以内。
16、组织落实应由学校基建部门供应的材料、设备等物资的供应,复核主要原材料、成品、半成品、零部件的出厂合格证及督促现场及时化验,查看化验报告;
17、施工组织设计和工程定位放线:
18、安全管理。安全管理涉及的方面较多,院内交通、防火、防盗、材料堆放、电线使用与维护;闲杂人员及小孩不能进入施工现场,施工单位的工人不能到院内闲走乱串等等。施工安全管理,主要由施工单位负责,学校基建部门可以配合督促检查,对于严重影响安全生产的现象须协助及时处理。
19、有权根据工程需要购买单价在2万元以内,总价不超过8万元的小型机具、设备、仪器等,购买单价在5000元以内的、总价不超过2万元的办公用具用品。以上购买的物品必须按公司有关设备管理制度及时办理验收、建帐、立卡等各种手续。
20、实现工程质量目标的措施;
21、符合开工条件的主要内容有:
22、质保机构已建立,人员到位。
23、协助项目部解决施工现场遇到的技术难题;
24、负责区内工程的主要原材料的采购和供应;
25、检查项目部安全施工管理和年度安全工作计划执行情况;
26、负责对各项目部财务人员的委派;
27、负责项目部与公司行政信息的传递,及时传达公司有关的行政指令并督促落实;
28、项目结束时对项目设备利用进行专业分析;
29、从事本项目工程的全体人员,尤其是中层以上的负责人,要努力学习合同管理的基本知识,学习菲迪克条款,熟悉掌握本合同的基本内容,特别是与自己职责相关的内容,做到对照责任履行一切承诺,努力利用权利获得最大的'利益。
30、各个职能部门的人员都要按照合同要求,作好各种原始资料的记录、整理和保管,并按照程序传递和交流。
31、所有技术人员都要熟悉掌握设计文件和图纸,对设计意图、设计标准、工程地质等重要技术资料了如指掌;
32、建立与工程相适应的试验室;
33、材料进场时要按照规范要求进行材料试验,机械性能试验,并提*品出厂合格证,不符合工程要求的材料不允许进场。
34、材料设备进场后,要进行严格的计量和检验,履行严格的交接验收、签字手续,属固定资产的要按程序办理进帐、立卡手续,纳入固定资产管理。
35、必须按规程保养和维护机械设备,经理部授权设备管理人员,应对不爱惜机械设备的操作手随时令其离岗,对造成机械设备损失的,按直接费50%赔偿。
36、资金管理:执行《财务管理制度》及相关管理办法;
37、会计核算:执行《财务管理制度》及相关管理办法。
38、项目必须接受公司职能部门的职能管理,考核资料要按时上报公司人力资源部。
39、采取切实措施尽可能减少施工对周围环农田、水利建设,居民生活的影响。
40、项目要严肃查处各种类型的违纪行为,特别是黄、赌、毒、打架斗殴、酗酒闹事等现象,对违纪当事人,必要时要立即解聘,以建立良好的工程施工秩序。
41、会计的职责:
42、不按有关规定执行报销程序的,一律不给予报销。
43、采购人员、驾驶员、对外联系业务人员等可借支备用金;每人借支累计总额具体规定为:项目经理、项目副经理2万元,总工10000元,办公室主任10000元,驾驶员3000元,部门负责人3000——4000元,其他人员视具体情况而定。
44、出纳开具支票,应填写收款人栏目。
45、因办理经理部相关业务事项,发生的误餐费,可以报销。
46、经理部发生的相关工程成本费用支出,收款单位(或个人)凭工程部门开具的《工程计价领款书》到财务部结帐。
47、其他零星材料的采购,由项目部与固定的供应商签订长期供货合同,定点采购,分月结算。零星材料,必须附有详细清单和单价,由主管项目副经理审核。
48、月末已经入库,未取得发票的材料,按暂估价入帐,采用“抽单法”核算。
49、贵重商品的采购,必须附有详细的“采购清单”,并由行办负责领取登记工作,定期与财务核对实物帐。
50、本财务管理办法为试行办法,其未尽事项,由项目部制定相关条款的《实施细则》予以补充说明;最终解释权属于经理部财务部。
——酒店日常管理制度 50句菁华
1、凡在本旅店入住的国内客人,一律凭有效的身份证登记入住,外国籍客人、华侨、港澳台的同胞,一律凭有效签证的护照、回乡证、身份证,旅行证等有效证件登记入住;
2、“入住登记表”先由客人填写,然后由负责接待的服务员验证无误后,填写完表内所列内容,方行入住;
3、如住客本人没有立字交代,当住客不在客房的情况下,不得让来访客人进入客房。如来访客人有门匙应立即收缴,待住客回来后再作处理;
4、来访客人因事需留在客房留宿的,必须按规定到前台接待处办理入住手续。至12时不办理手续又不愿离开的,报经理和保安员研究处理。
5、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。
6、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放杂物;
7、厨房操作间配备消毒柜,使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”;
8、检查内容主要是服务过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。
9、健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;
10、客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;
11、供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;
12、客房未及时清洁或未按照程序进行卫生清洁;
13、地面有果皮、痰迹和垃圾的;
14、室外公共区域应随时保持干净整洁。
15、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、地毯、台面、镜面等应保持清洁、无异味。
16、废弃物应每天清除一次,废弃物收集容器应及时清洗,必要时进行消毒。
17、服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。(双多单少,多推销双人房。)
18、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。烟、扑克、火机的单要夹好,每天交接班要兑好。(每星期盘点一次)
19、开房刷卡的客人,要交代清楚预授权已经不能手动完成的,要客人拿卡才可以完成。(可以先刷好消费,在押200左右现金作押金。)
20、电脑房须在输压金时,输入电脑费(20元)。
21、要保持前台的清洁,即使再忙、中午的空闲时间也要搞好卫生,保持清洁。每天的报纸要按时夹好!
22、中午的催房时间推到1点,不要太早催客人退房!熟客2点过来退也没事(灵活处理)中午2点左右客人还没下来交代说续住或房间电话没人接的,叫客房部上房间看下。
23、*系统资料要认真检查(头像、行政区域、房号等)。
24、根据复印张数和规格,开立帐单。帐单一式三联,开好后,将二、三联撕下,第二联交财务结帐处,第三联交客人,如客人不要,立即碎掉。
25、如客人要挂帐,请客人出示房卡,并签字。
26、主动、热情迎接客人,介绍收费标准。
27、酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。(按照酒店具体要求执行)
28、严禁携带私人物品到工作区域。
29、严禁在工作时间聚众闲聊、会客和擅自领非酒店员工参观酒店。
30、工作中严格按照各项服务规程、标准进行。
31、认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。
32、自觉爱护保养各项设备设施。
33、工程垃圾:原则是“谁主管、谁负责、谁处理”。所有工程垃圾禁止倾倒在垃圾池内。
34、农业垃圾:农业垃圾来源于大棚,由大棚处理。大棚把垃圾应倒在垃圾场最里面。
35、食品垃圾:又分为菜品角料垃圾和泔水垃圾。菜品角料垃圾应倒在垃圾场里的垃圾池处理。泔水垃圾应倒在厨房后面的泔水桶内。
36、保安部应对进出营业场所的垃圾进行严格检查。
37、禁止将易燃、易爆等危险物品带入寝室内。
38、严禁在室友睡觉后在宿舍内聊天,打游戏,打电话,影响他人休息。
39、宿舍夜间23点前关灯就寝,23点前未归寝人员当天禁止回宿舍住宿。
40、严禁偷用偷盗他人财物,被发现者将送至*机关处理。
41、及时通知上级工作安排任务。努力完成工作做好管理。
42、熟悉吧台,仓库原料数量,及时做好补充,避免出现缺货情况,给咖啡厅造成损失。
43、配合财务器做好每月器具及原料盘底工作。
44、清洗杯具细心认真,保证洗出杯具干净。
45、上班时间不得擅自离职,如有事需离开向上级或者同事报告如发现岗位无人问其不知去向做离岗处理。
46、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
47、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
48、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。
49、不可使用掉落地上的餐具及席巾。
50、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。
——日常员工管理制度 40句菁华
1、个人简历;
2、资格证书(适用于有特殊技能者);
3、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同约定的使用期限届满,公司和人才派遣公司均无延长或者更新使用期限之意时;
4、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同被解除或者终止时;
5、春节:三日
6、国庆节:三日
7、祖父母(外祖父母)死亡时的休假:二日
8、医疗机构出具的病假证明。
9、写有病假日数的申请书。
10、停止发放奖金:对违反工作纪律的员工停发奖金一至二次。
11、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;
12、未经许可在公司内进行与公司业务无关的*、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的;
13、酒后出勤的;
14、在公司内从事暴力行为的;
15、在禁烟区吸烟的;
16、将危险品、管制品带入公司的;
17、身体存在重大障碍,有必要进行特别治疗时;
18、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。
19、被确诊为患有某种疾病,并被认为不适合继续工作时。
20、对公司有重大贡献者;
21、对预防或防止灾害的发生有功者;
22、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。
23、奖状:颁发奖状
24、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
25、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
26、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
27、晋升提级。
28、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。
29、员工推荐、本人自荐或单位提名。
30、随意吐痰,丢纸屑果皮者。
31、早会迟到者。
32、打卡后在工作区吃早餐者。
33、未经许可而无故不列席公司会议者。
34、安排任务未及时完成者。
35、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
36、在来宾面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
37、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
38、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。
39、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。
40、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。