1、岗位工资。
2、岗位工资标准的确立、变更。
3、各类假期依据公司请假管理办法，决定工资的扣除;
4、1公司所有岗位分为六个层级分别为：一层级（A）：集团总经理；二层级（B）：高管级；三层级（C）：经理级；四层级（D）：副理级；五层级（E）：主管级；六层级（F）：专员级。
5、1薪酬支付时间计算
6、考勤对象为上海公司全体员工。
7、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0。5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。
8、员工薪资参考社会物价水*、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度、绩效及工龄、资历等因素综合核定。
9、薪资审批办法
10、基础工资：是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;
11、员工薪酬发放时，均应当认真核算；对公司计发的劳动报酬有异议的，须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议；收到报酬两周内未提出异议的，视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
12、分（子）公司高级管理人员：公司下属的全资子公司、控股子公司、分公司的董事长、总经理、副总经理、总工程师等人员。
13、特殊奖金
14、公司提供班车、宿舍、图书室、法律援助、公司活动日等福利。
15、长期激励：公司实行长期激励机制，对企业发展过程中做出持续性重要贡献的高级管理人员给予长期回报和奖励。
16、公司薪酬与考核委员会每年根据公司的发展需要，确定公司高级管理人员年度绩效考核方案，并在次年年初完成业绩评估和绩效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力资源部实施。
17、基本年薪与绩效年薪标准
18、个别薪酬的调整，由用人单位提出申请，经用人公司人力资源部审核后，按公司人力资源分层授权的权限逐层进行审批。
19、国内派驻海外人员根据派驻地的物价水*、生活和工作条件，给予不同的海处补贴标准，具体标准见新疆金风科技股份有限公司财务部的相关制度。
20、个人自评：个人自己打分。
21、E级(极差级)59分以下
22、扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正。
23、代缴应由员工个人承担的各项社会保险费用；
24、基层员工：公司各部门一般管理职位和业务部门业务员。
25、建立技术与管理并重多种发展通道的薪酬体系。
26、迟到/早退规定：凡超过公司规定上班时间均属迟到;凡未经批准，在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。无故迟到/早退半个小时以内扣10元，迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元，迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。
27、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的，应提前打电话通知办公室，得到许可后方视为正常出勤，否则按迟到、旷工处理。
28、来源于本职位应负责任。
29、了解员工对培训工作的需要。
30、组长由总经理担任，负责提出年度绩效考核总体要求。
31、组员由其他高级管理人员担任，负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展。
32、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
33、潜力考核，就是参照职能标准，以员工在必须时间当职务的潜力，进行评定。
34、连续3个月（季度）评比综合排名最后一名，考虑调岗。绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位KPI考核标准、客服部KPI绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制、客户管理员绩效考核表、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制等等。
35、1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行，如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。
36、19监督员工上娱乐室活动情况，发现不按制度的人员做出处理和作好记录，并向领导汇报，视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。
37、27接到来访客人探访总经理时，保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部，一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理，探访工地*时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内，伪者扣1分/次。
38、1绩效考核计算公式=KPI绩效（50%）+360度考核（30%）+个人行为鉴定20%
39、4、7嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分
40、1个人绩效津贴比例：
41、1、2普通职员：占个人总工资结构的10%；
42、3被考核人对考核结果持有异议时，可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁，逾期不予受理。
43、4完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握情况不断优化员工队伍。
44、2考核细则(详见绩效考核实施细则)
45、3.4管理员、管理处主任由部门主管考核；
46、4.3年度考评是对员工在一年工作绩效的总评,在12月30日前完成,考评结果作为晋升的依据。
47、1.2考核者应理解考核的意义、步骤、方法,掌握考核技巧及考核程序。
48、月考核奖励与惩罚
49、年终考核达到4个特级：奖励2000元
50、2制定原则：竞争性原则；公*性原则；经济性原则；可操作性原则。
——公司绩效考核管理制度 100句菁华
1、岗位工资。
2、公司员工1年内实际出勤不满半年的，不计当年工龄，不计发当年工龄工资;
3、试用期不计工龄工资，工龄计算从试用期起算。
4、4新入职试用期内员工，其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。
5、5新入职应届中专生、大学生见习期为一年，期间薪资级别分别为：中专生为2.*级;大专生为2.6.5级;本科生为2.5.3级;硕士生为2.5.6级;博士为2.4.7级;见习期满后根据个人工作能力及岗位性质等因素重新核定薪资级别。
6、1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定，时间为下一年年初。
7、4整年度之内请事假累计两个月以上（含两个月），累计请病假四个月（含四个月）以上，不计发年终奖励。
8、5各类补贴：
9、5.2其他补贴：其他补贴包括手机补贴、工龄、出差补贴等。
10、职能部门上班时间为：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30；
11、迟到早退：打卡迟到1秒也是迟到，打卡早退1秒也是早退，可直接造成迟到早退扣款！
12、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0。5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。
13、基本工资：
14、评优：被评为年度优秀员工、优秀管理人员的，于获奖励次月起基本工资晋升一级。
15、年薪制：年薪收入=∑[月度底薪(标准年薪额×40%÷12)+月度补贴津贴]+年度公司效益奖金(标准年薪额×60%)+年度总经理嘉奖奖金
16、协议工资制：是指先确定薪酬额，再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况，一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用，需要适用时由人力资源/行政部申请，公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
17、1月度底薪：即为每月固定的基本工资。
18、2年度公司效益奖金：
19、特殊人才津贴
20、整体调整：指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水*调整和薪酬结构调整，调整幅度由总经理办公会根据经营状况决定。
21、个别调整：主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不定期调整。 薪酬级别定期调整：指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位薪酬进行的调整，详细情况参见公司绩效考核办法。薪酬级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬的调整。
22、薪酬支付时间计算
23、下列各款项须直接从薪酬中扣除：
24、分（子）公司高级管理人员：公司下属的全资子公司、控股子公司、分公司的董事长、总经理、副总经理、总工程师等人员。
25、特殊奖金
26、经公司审批的经营举措奖励、项目奖励、优秀员工奖金、合理化建议奖等用于表彰的特别事件和人员的奖金。
27、公司实行超额利润奖励，当公司年度净资产收益率达到5%以上时，超出净资产收益率5%以上部分的利润，按下列标准以超额累进的方式提取风险奖励基金。
28、公司提供设施齐全的健身场馆，鼓励成立各种俱乐部，并组织各项业余活动，包括集体婚礼、文艺晚会、现场慰问等。
29、外部薪酬水*发生较大变化，现有的薪酬策略和水*不能吸引和保留公司正常运营所必须的人才时；
30、外部经济环境发生较大变化，影响员工的实际收入水*时；
31、如果员工以对属地人力资源部的申诉结果不满意时，可以直接向集团人力资源部进行申诉。
32、公司为海外招聘的人员提供在当地市场有竞争力的薪资水*。
33、国内派驻海外人员根据派驻地的物价水*、生活和工作条件，给予不同的海处补贴标准，具体标准见新疆金风科技股份有限公司财务部的相关制度。
34、财务负责人应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交总经理，总经理于次月5日前完成评价并交董事会，经董事会审核后，10日前报财务部工资表编制岗位人员。
35、个别调整
36、员工因本人原因给单位造成经济损失，公司依法要其赔偿，如需从员工本人工资中扣除赔偿费，按不超过员工当月工资收入的30%扣除，扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。
37、业务部门：包括市场营销部的员工。
38、薪资分类
39、薪资评定
40、员工薪酬与市场价格不符。
41、薪酬与考核联系不紧密，活的部分活而不动。
42、建立以市场价格为基础的薪酬体系。
43、建立规范化、定量化的绩效考核体系。
44、因公外出不能按时报道签到的，应提前通知或打电话通知办公室，并在考勤表中注明事由。
45、旷工规定：凡在规定上班时间内没有到岗即为旷工。旷工一天从工资中扣20元。
46、销售类、销售管理类、电子商务管理及其它不能完全以时间来衡量工作绩效的岗位公司已按照国家有关规定申报备案不定时工作制及综合计算工时工作制，具体上班班次及时间详见排班表；
47、来源于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标，体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。
48、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况，透过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及潜力的评估，充分了解其工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。
49、执行组长（负责日常业务的执行）由人力资源部经理担任，负责组织安排各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。
50、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管（不含销售管理人员）的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展，审查批准分管部门的考核结果。
51、负责处理考核过程中被考核人的申诉工作，以确保绩效考核工作公*、公正、公开地开展。
52、以岗位职职责务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；
53、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
54、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。
55、月、年度考核开始前，由人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排，下发有关考核量表。
56、人事部公布考核结果，并对考核对象提出相应改善意见，请员工作出岗位工作目标与计划。
57、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。
58、第二次考评者，务必在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要个性强调的评分和评语，或与第一次评定有明显差别的地方，务必予以注明。
59、晋升。
60、规范公司网店客服组日常销售工作，明确工作范围和工作重点。
61、考核分为自评、店长考核两种，两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。
62、每月评比综合排名第一名，奖励100元；综合排名最后一名，提成中扣100元。
63、月考核评比综合排名后两名，仔细分析落后原因，针对落后原因，寻找改进措施，并在月绩效考核通报下发后的一周内，提交整改方案。
64、5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为)，发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。
65、6未经领导批准同意，擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。
66、1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行，如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。
67、2监督员工及外来人员车辆停放是否达标，发现不达标或投诉扣0.5分/次。
68、11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人，由值班人员负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
69、18上班看报纸杂志，玩手机者扣1分/次。
70、19监督员工上娱乐室活动情况，发现不按制度的人员做出处理和作好记录，并向领导汇报，视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。
71、23交班时，做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等)，发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次；因没有交接清楚而违反要求，相关人员扣1分/次。
72、4监督及反映保安工作值勤情况，发现问题及时处理汇报，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
73、经济目标
74、公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
75、公司对员工的考核采用百分制的办法。
76、初评：由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈，听取被考核人意见，指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见，针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。
77、1、4经理：占个人总工资结构的20%；
78、1、5副总经理：占个人总工资结构的30%；
79、2个人绩效津贴给付比例：
80、1上级考核必须公正、公*、认真、负责，上级领导不负责或不负责或不公正者，一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。
81、2各部门负责人要认真组织，慎重打分，凡在考核中消极应付，将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。
82、1为保证考核的客观公正、持续改善考核方法，特成立考核小组，人员为各部门权责负责人，组长为人力资源部经理。
83、1绩效面谈是提高绩效的有效途径，各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈，办公室职员的上司安排单独绩效面谈，普通员工可以“考核总结会议”的方式进行，但对于最优秀员工与最差员工，应予以单独面谈，并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部，部门留存复印件。
84、2正确评价员工的德才表现和工作绩效是实施奖惩、任用、工资、培训等项工作的必要依据。
85、1企管部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定考核计划,并对实施过程进行管理,通过合理的绩效考核系统的运作,确保公司人力资源管理的决策正确性。
86、3.5其他部门员工均由本部门主管考核；
87、1绩效考核必须坚持公开、公*和公正的原则
88、1.2考核者应理解考核的意义、步骤、方法,掌握考核技巧及考核程序。
89、2考核者的责任
90、2考核者对被考核者日常工作中的违纪事项要当场指出,说明扣分标准,并详细记录；月绩效考核成绩应在考核结束后两天内通知被考核者本人,指出存在问题,提出努力方向。
91、2.1连续两个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者
92、工作能力
93、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位：元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成
94、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资
95、管理能力(工作能力)得分，由考核者打分。
96、各店店长考核所属员工
97、2薪酬组成
98、1考核内容
99、由于员工未履行职责或有失误、过失行为，给公司造成重大损失的；
100、指挥不当或监管不力，致使部门或协作单位发生较大错误，造成项目部出现重大损失者；
——绩效考核管理制度 100句菁华
1、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据；
2、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
3、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。
4、了解员工对培训工作的需要。
5、一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性；
6、考核的内容分以下两部分：
7、时限性原则，即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。
8、各级考核人必须严格执行考评程序；
9、人力资源部作为办事机构，负责收集整理各部门考核结果并统一备案。
10、在绩效管理与绩效考核过程中，下属必须始终保持高度的参与性，各级管理者必须随时与下属进行沟通。
11、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
12、3.追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考核；（此项权重为15%）
13、7.其他任务的考核。（此项权重为5%）
14、9.假期的考核：按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》执行。
15、调任考核
16、月、年度考核开始前，由人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排，下发有关考核量表。
17、人事部公布考核结果，并对考核对象提出相应改善意见，请员工作出岗位工作目标与计划。
18、5.出现意外情况的处理方式；
19、讨论员工产生不足的原因，区分下属和管理者应承担的责任，以便形成双方共同认可的绩效改善点，并将其列入下月（或考核周期）的绩效改进目标；
20、其他资格的确认。
21、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以带给考核的参考。
22、连续三次考核不称职者，警告处理；
23、潜力考核，就是参照职能标准，以员工在必须时间当职务的潜力，进行评定。
24、第二次考评者，务必在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要个性强调的评分和评语，或与第一次评定有明显差别的地方，务必予以注明。
25、年度考核不称职者，免晋职；
26、年度考核等级为基本称职以上（含基本称职）者，有晋职资格；
27、晋升。
28、凡涉及员工职业发展能力培养，由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告，报人力资源部，以便编制单独的职业培训计划。
29、提薪。
30、根据信贷人员完成“四包”任务的情况确定对信贷人员个人专项奖励。对超额完成县级联核定年度或季度“四包”任务的，按照客户资源、利润等其对信用社的贡献度对信贷人员进行专项奖励。如信贷人员所发放的贷款产生不良后又在时限内清收回的，可视清收情况适当降低奖励比例。信贷人员专项奖励基本同清非压户专项奖励、揽储专项奖励基本一样，由县级联社从工资总额中统一提取、按月考核、按季兑付。
31、理解考核制度的结构；
32、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
33、通过绩效指标体系的设计、考核，使员工明确工作重点，追求工作成果，实现公司目标。
34、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
35、基本原则：客观、公正、公开、公*。
36、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;
37、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
38、另有下列情况人员不在考核范围内：
39、人事行政部：考核制度的制定与解释，宣传与沟通，考核工作的组织、监控与督导，考核数据整理统计、考核分布状况的审核，结果的应用与反馈，向员工和主管提供指导、支持与培训，受理员工的考核申诉。
40、绩效考核操作程序：
41、出勤情况4分11、宾客投诉10分
42、6S管理、ISO执行情况、制度落实状况
43、餐前准备4分13、值台8分
44、爱护餐具2分16、恢复台面4分
45、餐前会4分17、餐后结束工作4分
46、岗位要求8分18、无扎堆闲聊8分
47、通过绩效考核，传递组织目标和压力，促使员工提高工作绩效，达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢”的目的。
48、客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。
49、反馈员工的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。
50、公开性：每位员工都必须清楚体系是如何运作的，考核结果员工应签名，有意见可表述、申诉，无签名考核结果同样有效。
51、公司各项规章制度执行情况
52、3保安室物品按要求摆放整齐，做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新，违者扣0.5分/次;如发现物品掉失，找不到责任人扣当班人员扣1分/次。
53、作业指导书
54、原则上实行自评、直接上级主考、部门交叉互评、人力资源主办复核相结合的多级考评体制。
55、8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天，如发现违者扣1分/次。
56、一级考核者(员工本人)和二级考核者(员工直接上级)
57、3积极主动做事，发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。
58、员工自评
59、人力资源主办会同部门负责人复核
60、7按规定定时或不定时巡逻并做好记录，及时向领导汇报特殊情况，出现问题未能及时汇报扣1分/次。
61、8值班时在查看监控和红外线有无异常情况，并做好记录及时汇报，发现不达标或投诉扣0.5分/次。
62、被考核者应同直接上级沟通，就以上内容进行讨论、主议和审定。
63、被考核者与直接主管对此达成共识后，由被考核者将确认的考核内容填入“A类管理人员月度绩效考核表、A类管理人员半年度绩效考核表”中的各项指标栏内。
64、13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品，如发现损失，找不到责任人由交班和接班保安共同负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
65、根据自评得分和直接上级考评得分综合计算最终考核得分并评定等级。如果被考核者不同意考核结果，可以按规定由考核小组复核。
66、对B类人员的考核主要是基于责任范围内的关键业绩指标和满意度指标的落实和计划完成情况。
67、绩效辅导。计划的实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程，上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法，提高工作技能;下属有责任向上一级汇报工作进展情况，并就工作问题求助于上级。
68、5 每月定期对消防器材进行检查，发现过期无效及时改换，发现问题及时汇报，及上交检查表格到行政部，发现不达标扣0.5分/次。
69、财产管理目标
70、对员工自评主动放弃者，自评得分为零，连续二次不参与自评则作“不合格”处理，对考核主管故意不公正考核或因个人恩怨考核时应取消该项考核结果。被考核者为考核小组成员时应回避。
71、不断提高公司的管理水*、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；
72、收集各部门绩效方案进行评审，找出不合理项并与相关部门沟通解决，直至相关部门对考核细则做出合理修改。
73、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；
74、公*、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
75、评分标准采取3：7的办法：本人评价占30%，上级评价70%。
76、组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；每周的考核由每周六组织召开。
77、1公开原则：绩效指标设计与考核过程公开化、制度化;
78、集团绩效管理领导小组
79、组长：集团总裁
80、成员：区域公司总经理、副总经理、人力资源主管及区域公司董事长(总经理)指定的其他人员。
81、组织区域公司各部门根据区域公司年度绩效计划进行绩效指标的分解和制定;
82、配合区域公司绩效工作小组工作，提供相关数据并负责解释;
83、1集团年度绩效计划制定
84、2集团各区域公司年度绩效计划制定
85、2 区域公司各部门年度和季度绩效目标计划的调整须经区域公司绩效工作小组同意。
86、绩效监控和辅导方式
87、2季度考核周期内前两个月对部门和个人绩效进行工作回顾，并填写《月度绩效回顾与总结》(详见附件一)。
88、5季度考核绩效等级评定
89、4年度考核评分方法
90、绩效结果应用于职业发展
91、1员工绩效考核袋内考核文件按年度顺序排列，各年内季度考核文件再按时间顺序排列;
92、区域经理应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。（10分）
93、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部，上报不及时。（10分）
94、区域经理有管理所在区域的销售业务员的职责。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的，所在区域经理根据状况相应扣分。绩效考核管理制度。（10分）
95、用户投诉（10分）：特约服务中心服务态度不好或服务不及时，造成用户投诉升级的一次扣2—5分，引发媒体曝光造成恶劣影响的扣5—10分，严重者直至下岗，由现场管理组、函电组负责考核。
96、采取逐级考核原则。
97、召开全体工作人员会议，被考核人员进行述职，述职内容主要包括工作业绩和存在的不足;
98、服务态度不好，办事拖拉，造成不良影响的，一次扣1分。
99、安全生产责任制管理(10分，扣完为止)
100、事故应急和保障
——绩效考核管理制度 50句菁华
1、虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
2、反馈的原则，即在考核结束后，考核结果务必反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。
3、项目经理直接由公司进行考评，包括基本绩效考核和关键绩效考核；
4、年度考核：适用于本制度适用的所有人员。
5、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管（不含销售管理人员）的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展，审查批准分管部门的考核结果。
6、员工的业绩就是管理者的业绩；
7、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
8、调任考核
9、3.实现业绩的主要控制点；
10、肯定业绩，指出不足，为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向；
11、月度考核不称职的员工，免当月绩效工资；
12、提薪。
13、部长及部长以上人员的脱产培训条件，见相关管理制度。
14、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以业绩为导向的绩效文化。
15、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;
16、主管对下属的绩效表现负直接责任，下属的成绩就是主管的成绩，主管应通过绩效辅导和过程管理，提高个人的能力及素质水*以促进持续的绩效改进。
17、3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。
18、出勤情况4分11、宾客投诉10分
19、沟通与协调的能力
20、年中考核目的：总结前半年工作业绩，修订工作误差，评估半年工作目标达成率，为下半年目标调整及人力资源策略制订提供依据。
21、工作精神面貌：是否乐观、进取
22、考核分为自评、店长考核两种，两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。
23、绩效考核指标
24、每月评比综合排名第一名，奖励100元；综合排名最后一名，提成中扣100元。
25、综合管理部提供的员工着装仪表标准、办公秩序管理考核标准、环境卫生管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录
26、原则上实行自评、直接上级主考、部门交叉互评、人力资源主办复核相结合的多级考评体制。
27、9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等)，发现问题及时汇报，出现事故或被投诉扣0.5分/次。
28、16保证公司门口车辆畅通，货车8：30分之前不能开到仓库后门等上货，外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内，只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
29、28 严禁摩托车，自行车，电动车，助力车等进入厂区或新厂区，特殊情况必须向主管申请同意，违者扣1分/台车。
30、5 每月定期对消防器材进行检查，发现过期无效及时改换，发现问题及时汇报，及上交检查表格到行政部，发现不达标扣0.5分/次。
31、6 定期对保安人员进行培训，没有月培训计划和记录扣5分/次。
32、经济目标
33、对半年度(岗位)绩效等级“优秀”，且其所在部门当次“部门半年度绩效等级”在“良好”及以上者，其岗位工资在本岗位内上升一档次并发给荣誉证书，授予“优秀团队”称号。连续两个半年度“优秀”，且其所在部门连续两次“部门半年度绩效等级”在“良好”及以上者，经部门交叉互评和总经理办公会讨论，对不宜晋升职务者，由总经理办公会决定给予团队一次性20xx-5000元的特殊物质奖励。对半年度(岗位)绩效等级“优秀”，但其所在部门当次“部门半年度绩效等级”未能达到“良好”及以上者，仅给该岗位任职者颁发荣誉证书。
34、监督绩效考核实施过程，检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况，杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。
35、月底收集各部门绩效考核汇总，并对各部门绩效考核汇总进行检查分析，指出其中不合理的考核项目令其及时改正，监督绩效工资的制定与执行。
36、1将绩效与集团的经营战略紧密地联系起来，向集团及区域公司管理层提供及时、准确的绩效表现，从而督促和确保个人、部门、区域公司的目标与集团整体目标保持高度一致，发挥带动集团发展的作用。
37、审批集团总部各部门和各区域公司考核期内的考核指标、权重及评分标准，并指导、监督集团整体的绩效考核工作;
38、负责集团绩效考核制度制订与修改的拟定工作;
39、各部门在绩效管理中的主要职责
40、2集团总部各部门、各区域公司及区域公司各部门均采用季度考核和年终考核相结合的方式。
41、2集团各区域公司年度绩效计划制定
42、申诉时限
43、绩效考核文档保存方法
44、每月8日前，销售公司将销售岗位人员（含区域经理）的考核表报送人力资源部。绩效考核管理制度。
45、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部，上报不及时。（10分）
46、业务工作。考核工作领导小组根据日常考核评分标准，对工作人员的业务工作情况进行定期考核，考核情况记入《日常考核记录表》。
47、因自身原因未按规定时间和要求完成年度工作任务和领导交办事项的，视情况扣1-10分。
48、不服从领导，不维护团结，与他人发生争吵的，一次扣5分;遇事以大局为重，主动避免争执的，一次加5分。
49、廉政建设、计划生育、社会治安综合治理、*、保密工作等方面出现问题的。
50、由各级考核组织将考核得出的结果，交运营经理审批后，进行奖惩处理。
——年终绩效考核管理制度 50句菁华
1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2、每月收集的有效信息不得低于x条，每少一条扣1分
3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。
4、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。
5、做好实施KPI考核前的宣传和教育工作，使公司员工认识到KPI考核实施的必要性、重要性、紧迫性。
6、1区域经理/区域主管负责按照考核标准为餐厅经理/主管进行考核。
7、1实施原则
8、3%4～9%80～90%4～6%1～2%
9、劳动纪律
10、综合评价：在个人述职、考核组考核、量化测评的基础上，由考核组按得分高低提出考核等次意见。
11、现实表现（10分）
12、工作业绩（20分）
13、年度考核评优时，根据被考核者的得分情况，确定评优对象。年度考核获优人员，除上报上级部门给予嘉奖外，并按规定给予物质奖励。
14、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。
15、管理绩效工资=管理绩效基数-∑（管理绩效基数 x各项管理指标扣减比率）
16、销售额：以完成预算销售额的比例为依据考核。
17、其他收入:
18、考核指标的考核周期和绩效工资兑现方法：
19、总绩效基数=A x销售完成率=400x100%=400元
20、毛利绩效工资=毛利绩效基数x毛利完成率=160x80%=128元
21、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；
22、三级正职以上中层干部考核内容
23、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
24、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。
25、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分。
26、A级（优秀级）95—100分 工作成绩优异，有创新性成果。
27、C级（合格级）65—79分 工作成果均达到目标任务要求标准。
28、上级考核必须公正、公*、认真、负责，不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价；上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。
29、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%；每月5日不按时报送考核表的部门，扣其考核总分的15%。
30、考核、考评相结合的原则。
31、20xx年12月20日前，部门总经理、副总经理、总经理助理将个人述职报告交行政管理部，其他员工将个人工作总结交部门总经理。
32、通过绩效考核，鼓励先进，鞭策落后，有效调动员工工作积极性和主动性，提高工作效率，保障做好xx年工作。
33、绩效考核与年终奖金挂勾，有奖有罚，奖罚分明。
34、年终绩效考核工作比较过去，要有质的飞跃，为公司规范化管理，向现代化企业迈进，探索新路。
35、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力，促进组织绩效的不断提高，建立适应企业发展战略的人力资源队伍。
36、员工：
37、实行逐级考核。各级被考核者都由其直接主管领导对其进行绩效考核，参考员工自评情况，按照年终考核的三个要素对员工进行考核评价，并按照计算公式计算出员工20xx年终综合绩效考核成绩。
38、考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟练使用相关考核工具，()及时与被考核者沟通，客观公正地完成考评工作。
39、各部门月度工作目标（计划）
40、各部门月度工作目标（计划）质量评价
41、违纪行为：违反公司《员工手册》，迟到、早退、旷工、提前下班就餐、中午上下班连续打卡、“非工作需要”长时间在外逗留、请假未“事前填写请假卡”、出差无出差申请单、无打卡记录未及时办理因故未打卡说明；不按公司要求着装，其它违纪行为等。
42、评选周期内，月度工作目标未分解到个人、考核沟通不到位的部门，综合评分折半。
43、核查员统计月度工作计划完成率，厂长办公室审核部门提报之完成率，跟踪“各部门月度工作目标（计划）”实施情况，统计各部门总经理指令完成率，计算各部门综合得分并拟定获奖名单，核查员审核获奖名单，公布获奖结果。
44、正职以上中层干部考核内容
45、店长月考核分由上级打分（周*均分）、巡查打分两部分组成：上级打分由运营部经理对各店长本月的工作情况打分，相关数据由财务部提供。每月行政部需组织人员对各门店进行至少一次巡查，并给予巡查分，多次巡查的取*均分。
46、星级评定标准：每月进行星级评定：75分以下——1星级；75（含）~85分——2星级；85（含）~90分——3星级；90（含）~95分——4星级；95分（含）以上——5星级。
47、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。
48、补贴组成及标准：
49、累计旷工达七天或连续事假二周的员工。
50、在工作中有严重过失，过公司造成一定的不良影响的员工。
——公司薪酬发放与绩效管理制度 40句菁华
1、特殊职位薪酬的必要调整；
2、岗位工资分成固定工资和绩效工资两部分
3、除高管人员外，不同职级的员工岗位工资中固定工资和绩效工资的比例不同：
4、法定福利：依据国家和地方劳动法规、必须向企业员工提供的福利项目。包括——社会保险：生育、工伤、失业、养老、医疗保险；住房公积金。
5、具有所任岗位要求的对口专业工作经验已超过三年以上。
6、薪酬制度与激励制度的制定、修订、解释和执行。
7、对新入职员工、年度调薪、特别调薪、易岗易薪、异地异薪的员工，办公室必须开具并发出《调薪通知单》，作出薪资核定、变动的依据，报总经理批准。
8、各级各岗员工薪酬必须严格按照“薪酬核算体系表”进行核算，除总经理外，任何人无权调动“薪酬核发表”。总经理不在公司时，由董事长可以代为核批。
9、月度考核，每月评分一次。
10、年度考核，公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12
11、区域经理应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。(10分)
12、用户投诉(10分):特约服务中心服务态度不好或服务不及时，造成用户投诉升级的一次扣2—5分，引发媒体曝光造成恶劣影响的扣5—10分，严重者直至下岗，由现场管理组、函电组负责考核。
13、特约服务中心工作质量(20分):区域特约服务中心索赔单填写无误的得10分，有空项但不影响核查的扣1—2分，工作质量较差影响索赔进度的扣5—10分，由索赔组负责考核;区域特约服务中心按时提报配件采购计划的得10分，没按时提报计划但对三包服务没造成不良影响的扣1—4分，没按时提报计划造成急调件频次多的扣3—5分。没按时提报计划并对三包服务造成不良影响的扣5—10分，由配件组、函电组负责考核。
14、附加薪酬部分：包括加班工资和各类津贴；
15、工资率的调整与公司的经济效益挂钩，随动性调整，公司根据与绩效挂钩及工资总额增长低于经济效益增长、职工*均工资增长低于劳动生产率增长的原则（两低于的原则）进行调整。
16、产假：按国家相关规定执行。
17、丧假：按正常出勤结算工资
18、公假：按正常出勤结算工资。
19、事假：员工事假期间不发放工资。
20、本制度解释权在公司综合办公室。
21、月度绩效工资
22、年度综合考核等级为“优秀”级的员工优先考虑职务晋升和安排培训机会；
23、人力资源部将最终结果反馈给相关当事人，并登记员工申诉记录并备案。
24、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。
25、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公*合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。
26、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。
27、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。
28、客观性原则：主管在评价下属时以绩效为主，以日常管理中的观察、记录为基础，各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理，以此作为考核的主要依据。
29、季度考核：适用于集团总部所有员工，于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。
30、年度考核：适用于集团总部所有员工，具体方案另行公布。
31、区别于关键绩效考核指标的一般行工作内容
32、领导交办的相关工作内容。
33、被考核者如对考核结果存有异议，有权在接到通知的10日之内，向集团人事部提出申诉（不接受口头申诉）；
34、季度目标评价：每季度末，上级和下级根据目标计划完成情况进行综合评价，对结果进行沟通、指导、评价。填写《绩效考核表》并将考评结果汇总至人事部门，交管理层进行评估*衡以及反馈。
35、绩效沟通
36、外派至各子公司的人员的绩效考核
37、一般情况取值方法为
38、考核结果包括综合评语和考核等级（A、B、C、D、E）。考核与评价相结合。
39、年度绩效考核结果为D级的员工予以降薪，由考核委员会根据业绩将员工技能工资下调1级至数级。
40、月度及季度奖金基数调整参照集团薪酬福利体系
——员工月度绩效考核细则 40句菁华
1、培训
2、量化原则
3、年度考核
4、年度考核实施程序
5、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。
6、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造成重大损失的，由职责人自行承担。
7、婚假：指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；
8、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
9、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结，发现一次扣5分。
10、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。
11、学习开会时间，请假一次扣3分，迟到扣1分，无故缺席扣5分。
12、每周听课一节，听一次加2分，无记录、评议不加分，少听一节扣2分。
13、提前一周备课，不得照抄教参，每节课后要有教后感，检查时评定等级，依次加3分、2分、1分，检查时缺一次扣2分。
14、观察记录、周计划以班为单位，每周一放学前交，按时交者各加1分，迟交者各扣1分，不交者各扣2分。
15、按照一日活动表开展活动，机动时间不得超过10分钟，幼儿消极等待，教师不组织幼儿活动者扣2分。
16、上班时间干私活、聊天、串岗、当幼儿面吃零食，发现一次扣3分。
17、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。
18、私自调班一次扣2分。
19、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等，发现一人扣2分。
20、每天下午主班带领幼儿进行户外游戏活动，不组织游戏者扣2分；活动组织生动、有趣，幼儿积极性高，效果较好者加2分。
21、冬天幼儿午休，必须脱掉外衣，否则发现一人次扣1分。
22、按有关规定产假三个月，流产3天，婚假3天，丧假直系3天，旁系1天。
23、哺乳时间为40分钟，由门卫计时，超时按2执行。
24、按时、按量喂药，漏服扣2分，错服按情节严重扣5-10分。（保育员）
25、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用
26、空调按时开关，不按时开关发现一次扣2——5分。
27、补贴班级两个教师时，按三个教师工作量补贴。
28、交费按规定时间收缴一人奖5元，少交或迟交一人扣5元。按时按量完成交费任务奖100分元。（对准班级）
29、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
30、认真完成本职工作，工作成绩优秀者。
31、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者。
32、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者。
33、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。
34、对工作流程加以简化，并切实可行者。
35、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序和社会秩序有显著功绩者。
36、其他情况应该给予晋级奖励的。
37、其他情况应该给予升职奖励的。
38、工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者。
39、不遵守随手关灯、随手关水龙头，以致出现长明灯、长流水现象者或不随手关门者。
40、在工作场所奔跑者（紧急情况除外）。
