1、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
2、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;
4、根据产品的特点和目标找到需求点和销售方向;
5、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
6、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
7、为顾客提供优质服务,介绍并引导体验产品;
8、掌握门店各种设备的基本维护保养知识,保证店面商品陈列的有效、适宜和美观;
9、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;
10、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
11、挖掘潜在的客户。
12、80%的客户资源由公司提供/根据市场营销计划,完成部门销售指标;
13、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围,全方面提升个人业务能力及相关专业知识水*;挑战高薪;
14、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
15、随时了解客户订单生产情况的变化,配合销售经理的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。
16、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
17、收集竞争车型的资料。
18、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户进行手机产品推介,完成销售工作及销售指标;
19、协助维持专柜的运作,包含开店、闭店、清洁等工作;
20、关注市场行情,及时了解竞争对手动态,了解竞品车型知识,了解其他企业的促销活动,及时向上级反馈有价值的情报;
21、定期更新AI智能电话机器人的话术,持续增加话术库;
22、计算机相关专业毕业,或者有电话销售工作经验者优先;
23、做好交接班记录,完成上级领导临时交办的其他工作。
24、大专及以上学历;
25、了解国家三包规定知识,掌握产品基础知识技能;
26、负责服务咨询、导购、药品销售等工作;
27、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。
28、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
29、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感;
30、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
31、审核上交种类报告并提出处理意见。
32、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
33、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
34、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
35、收集一线商品供货信息,对公司采购策略产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
36、遵守公司的规章制度和业务流程;
37、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;
38、遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益;
39、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;
40、匹配合适的买家以及卖家,进行约谈或看房。
41、提供顾客宾至如归的服务 为顾客提供良好的服务;
42、负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;
43、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。
44、要求工作认真细致,责任心强,扛得住压力;
45、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
46、开拓潜在的医院渠道客户,并对既有的客户进行维护。
47、制定并实施辖区内医院的推广计划,组织医院内各种推广活动。
48、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
49、针对通过互联网主动申请办理私家车险客户进行回访及登记客户信息,确保成交;
50、开发陌生私家车车险;
——销售员岗位职责 100句菁华
1、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
2、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
3、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
4、销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
5、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理,需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。
6、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。
7、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒,时间不少于1小时。
8、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
9、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
10、严格按生产计划单要求领取生产所需的工艺卡片、模具及原辅材料。
11、负责按生产计划单及上级主管的要求和公司有关规定保质、保量、按时完成好各项生产任务。
12、努力学习技术知识,苦练基本功,不断提高业务水*和操作技能。 10、负责本职范围内的产品、人员、设备和消防等方面的安全。 11、有权拒绝不合格的原辅材料、外购件或半成品等投入生产。 12、对本职范围内所出现的品质问题、废品问题,按照公司规定承担相应责任。
13、每天记录电话咨询及客户接待情况。
14、协助解决客户售后服务工作。
15、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
16、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水*。
17、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
18、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
19、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
20、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
21、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
22、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
23、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
24、完成商品的来货验收、上架陈列、补货退货、防损等。
25、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
26、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。
27、负责拓展销售渠道,开发新客户,网络销售公司发行或代销的金融理财产品;
28、协助店长监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收工作。理解并配合总部的各项项目和策略的实施;
29、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;
30、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
31、挖掘潜在的客户。
32、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
33、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
34、按公司规定的业务流程进行销售接待;
35、严格遵守公司的各项管理规定及业务流程,配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作;
36、对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;
37、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;
38、通过行业网站或其他途径寻找客户资源。
39、对潜在客户的追踪,配合采购及时处理客户询单询价;
40、负责销售回款的催收,完成月度的回款计划。
41、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;
42、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
43、协助解决用户咨询与抱怨;
44、关注市场行情,及时了解竞争对手动态,了解竞品车型知识,了解其他企业的促销活动,及时向上级反馈有价值的情报;
45、定期更新AI智能电话机器人的话术,持续增加话术库;
46、了解计算机运行的基本原理,了解编程的基本方式;
47、对经检验的原材料必须进行状态标识,并做好原材料跟踪试验记录。
48、根据进货、过程、最终检验标准,对检验员委托的实验项目进行试验,作好记录,并填写试验结果,反馈给委托试验方。
49、以上所有试验必须对数据的真实性负责,对因数据差错造成批量不合格或重大顾客投诉负责。
50、实施产品质量检验工作“检查、预防、把关、报告”的职能,对因“误检、漏检、错检”而造成的产品质量事故负主要责任。
51、负责区域硅酮胶及有机硅胶产品销售;
52、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡),对已购车的客户设售后服务卡(即C卡),并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪,对C卡客户进行车辆使用情况进行回访,按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;
53、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理;
54、按时参加部门每周、每月的公司例会;
55、负责服务咨询、导购、药品销售等工作;
56、持有(中/西)药师或执业(中/西)药师证者优先考虑,持证上岗额外发放补贴;
57、负责本岗位内商品的清点、统计工作,并做好交接班;
58、积极参加培训,不断提高服务技能。
59、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
60、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
61、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
62、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
63、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
64、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。
65、营业前 ① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
66、营业后 ① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
67、试用制度 初任导购员者,先参加考核期,期间必须
68、负责办理物料验收运输入库清点交接等手续。
69、填写销售员负责的各种报表。
70、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
71、高中或中专以上学历;
72、热爱销售工作,勇于挑战高薪和晋升机会;
73、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;
74、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;
75、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;
76、进行销售统计分析;
77、严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度,提高业务素质,对所负责的项目及渠道进行管理,并收集渠道信息;
78、根据公司的产品和业务需求,开拓国内各分销渠道沟通与管理,制定合作方案;
79、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;
80、晚总结会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。
81、进行销售统计分析;
82、每天按时上下班。
83、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。
84、负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;
85、定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;
86、营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;
87、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
88、负责处理海外客户的、询价、报价、订单及回款等业务工作;
89、熟悉且能够灵活运用BtoB外贸*台;
90、要求工作认真细致,责任心强,扛得住压力;
91、不定期培训组员,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;
92、完成领导交代的其他工作
93、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
94、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;
95、20-26岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
96、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
97、具备良好的沟通、协调能力、勤苦耐劳,团队精神强;
98、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
99、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;
100、针对通过互联网主动申请办理私家车险客户进行回访及登记客户信息,确保成交;
——房地产销售员岗位职责 40句菁华
1、负责网络市场信息的收集以及开发;
2、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;
3、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;
4、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。
5、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;
6、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;
7、按要求做好案场值班工作;
8、主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;
9、协助解决客户售后服务工作。
10、日常签约资料准备,销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定;
11、销售后台对内、对外的工作衔接;
12、负责销售部日常文书及物资管理;
13、执行及遵守公司及案场的规章制度;
14、负责案场考勤监督及起表率作用;
15、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报;
16、安排日常工作执日表、轮排表;案场环境卫生的管理;
17、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作;过期大定及未签客户情况分析
18、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
19、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
20、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查;
21、负责接听客户电话,并做好登记;
22、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
23、随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求;
24、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表;
25、建立客户档案目录,妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心;
26、主动配合按揭人员为客户办理相关手续,及时向客户反还合同和相关票据;
27、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
28、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交;
29、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。
30、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
31、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;
32、处理紧急突发事件;
33、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控,确保项目目标均价的实现
34、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售机密;
35、完成营销部领导临时交办的其他任务。
36、处理项目突发事件及重大纠纷。
37、重要客户的业务洽谈工作。
38、在销售总监的领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标;
39、完成个人销售任务和回款任务;
40、维护好客户关系,并定期学习、了解公司新产品及业务;
——销售业务员岗位职责 40句菁华
1、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
2、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
3、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售。
4、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。
5、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动,建立经销商对公司的依赖感。
6、做好到外地出差前的准备工作,填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。
7、严格执行合同签订规定,及时与经销商签订供货合同。
8、严格执行公司销售回款的规定,完成销售回款任务。
9、跟踪市场部物流专员,及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。
10、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
11、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
12、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
13、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
14、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
15、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
16、负责设定每月公司的销售目标,按照目标有质有量的`去完成。目标要根据市场和公司的实际情况去定,不能乱设目标。
17、负责与客户签订相关销售合同,对待客户要真诚、服务到家,要热情招待,从而达到一个满意的接待。
18、负责做好销售的表格,方便月份和年份的总结,发现错漏的要几时修改好,还要根据每月或者每个季度的表格作出分析。
19、为消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要。
20、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;
21、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
22、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
23、开发、维护所辖区域市场渠道销售资源(经销商与代理商)和终端客户资源;
24、协调各类客户资源,配合市场部开展展会、学术会议与产品上市推广活动;参与*部门组织项目的投标活动;
25、以电话销售的营销模式为主,利用各种网上,网下渠道寻找网络招聘需求客户,完成工作业绩指标;
26、负责市场信息的搜集和反馈。
27、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
28、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
29、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪
30、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道
31、实时把握客户需求,与客户保持良好沟通,为客户提供五星级服务;
32、收集客户对产品的使用意见,及时反馈给经理和技术部门;
33、熟悉所销售的产品,了解产品的基本信息,以便于和生产人员及客户沟通;
34、推广及销售公司产品,开拓新市场。
35、完成上级领导交办的其他工作。
36、负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源,达成团队销售目标;
37、管理和组建销售团队,加强销售队伍的建设,提高团队绩效;
38、收集和分析本省内生命科学仪器的市场信息和代理商资源;
39、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。
40、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的'产品知识。
——客房服务员岗位职责 50句菁华
1、认真参加班前会,做到对当天工作心中有数;
2、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情景做好照明空调等设备的开关和调节。
3、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。
4、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
5、熟悉酒店服务项目及营业时间。
6、对客人遗留的物品和拾获物,要通知总台,上交领班。
7、供给有效的服务应当做到以下几点:
8、按照操作标准和消毒要求清洁、消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施;
9、负责对结帐房间的查房工作,检查退房,按规范处理宾客的遗留物品,及时报告上级和前台;
10、做好楼层客房磁卡钥匙的领用、保管和交接工作;
11、有相关工作经验者优先录用;
12、入职即签订正规劳动合同,按标准为员工购买社会保险;
13、负责洗浴后,客人的接待和预订工作。准确的做好客流登记,以备查阅。
14、做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁。
15、与前厅接待处做好沟通,确保客房记录的准确性。
16、负责整理楼层客用品的申领工作。
17、遵守酒店的各项规章制度。
18、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训,不断提高服务技能,积极提出合理化建议。
19、做好交接班工作,交清房态,交清当班事项,负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。
20、爱惜酒店财产,力求节约,按质按量的完成交办的各项事宜。
21、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
22、按规定着装,佩带好工作牌,整理好仪容仪表,提前十分钟到岗,准备接班;
23、牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录。
24、掌握所负责房间的住客情况,对住客房内的贵重,自携电器及民常情况要细心观察做好安全工作,对客人的一切遗、遗弃物品要及时如数上缴,不得私自处理,并做好记录。
25、一天工作完毕后,要打扫工作间及清洁用具、吸尘器、处理垃圾,补充好必要的物品,以准备明天的工作。
26、积极参加培训,不断提高服务技能及服务水*,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
27、负责客房及其他部门所领用的钥匙登激作。
28、控制布草及其它物品流失。
29、3.负责对结帐房间的查房工作;
30、6.负责杯具的清洁与消毒工作;
31、负责营业区域的清洁。
32、严格执行安全操作流程。
33、领导安排的其他任务。
34、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的'标准及营业气氛。
35、根据前台反馈的客人退房信息,及时查房,反馈信息;
36、按规定要求清洁房间卫生和对客服务;
37、按规定程序进行房间清洁,达到既定标准;
38、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生。
39、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房。
40、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法;
41、及时检查房间的房态,为住客房间客人及时打扫卫生,更换洗漱用品及床单、被罩;
42、按顺序清理、打扫房间。
43、安排棉织品的收发、送洗、交接等工作。
44、巡视楼层,关掉不需要的灯,注意“三轻”确保楼面安静。
45、清扫过程中,发现房间内有损坏的设备设施及时报修。
46、在撤床上用品时,一定要一层一层的撤,千万不要将客人的衣物和其他物品撤出来。
47、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
48、做好防火防盗工作,随时检查客房的灯、水、空调是否关好,一面造成不必要的伤害和损失。
49、每天准时到楼层签到。
50、确保在上午九点之前完成以上工作。
——接待员岗位职责 50句菁华
1、协助销售部处理日常内勤工作;
2、负责协助销售经理项目方案、标书、图纸等相关工作的制作;
3、负责区域客户的接待及公司产品的讲解等相关工作;
4、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表,为住客留言,存放现金贵重物品及需要存放的简单物品等。
5、负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿,往返票务及其他接待工作;
6、保持工作场所干净、整洁美观。
7、掌握各种安全紧急事故的处理方法及预防措施。
8、做好交接班记录,准确仔细的与下一班交接工作,完成上级交办的其它工作。
9、上岗前检查仪容仪表,查看相关报表,做好接待服务准备。
10、按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时纠正。
11、个性热情开朗,易交流;
12、负责电话的接听转接并记录来电客户信息,如有留言需及时转达;
13、受理商场顾客的咨询和投诉;
14、严格执行公司的各项规章制度;
15、在所指派的服务区域内招呼客人,留意客人饮品情况,服从上司指派,为客人提供良好服务;
16、独立安排散客或团队的房间;
17、负责将送修车及报修单移交车间经理或调度员,并负责办理移交手续,如客户有特别要求的,应转告车间经理或调度员注意。在车间经理比较忙时,协助车间经理合理派工。
18、送修车进入车间维修后,要负责适时跟踪询问工作进度,按本厂规定通知客户按时接车,或解释延工期原因,并致歉意。维修过程中发生增项修理时,要负责立即与客户联系。征得客户意见后,立即转报车间经理或调度员,按客户意见处理生产作业。
19、向客户交送竣工车辆时,负责通知并协助客户办理财务结算手续,交接过程中应先检查客户结算凭证,然后引导客户对车辆外观作全面视检,有随车托管物品的,要随车一并交回客户,并请客房居随物品保管单上签名,以示物品收回。
20、对维修保养出厂后的客户要在两日内整理好客户档案并归档存放。
21、适时通知客户车辆下一次保养的时间,年审时间,定期检测时间,保险到期时间,驾驶证到期时间等有关信息。
22、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。
23、欢迎客人到来,引客到桌,拉椅让座。
24、做好营业的餐具、用具的卫生工作,保证开餐时使用方便。
25、保证厨房日常工作的顺利进利,协同餐厅主管处理好客人的投诉。
26、积极反映接待工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议、
27、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
28、完成上级主管交办的其它工作
29、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
30、了解客情,做好突发事件的解决工作;
31、女,形象好,气质佳,年龄16—35岁,身高1.50以上;
32、负责访客查询工作,办理访客登记手续。不得把住店客户资料轻易泄露。
33、检查服务员的仪表仪容,检查营业前的准备工作情况。
34、对管辖区负责,保证工作率。善于推销菜肴酒水,保证上菜与听单相符,按时按序出好每一道菜,及时按客人要求提供桌边服务。
35、及时了解客人的用餐情况,向厨房通报客人的需求与意见,满足客人的需要。妥善处理发生的问题。
36、开餐前做好冷盆、卤味的烹制工作以及所需原料物品的准备工作。
37、经过刀工处理,使原料符合烹调要求并冷藏保鲜以待用。
38、掌握冰箱性能和原料贮存、冷藏的要求。
39、开餐后,及时为配菜厨师提供所需原料。
40、详细做好预订记录;
41、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
42、根据接待要求制定来宾接待方案;
43、同事间相互尊重、相互帮助,营造一个良好的工作环境;
44、接待准备。与接待方确认接待事宜后,接待办要及时准备好接待所需物品,分配好任务,并拿出具体接待方案(如需公司领导参加的接待活动,要及时上报)。
45、若接待时需饮酒,接待人员要适量而行,严禁贪杯醉酒,有损景区形象。
46、按照服务台工作内容、流程及相关标准,作好日常工作并负责登记。
47、男女不限,形象好,气质佳,年龄18—26岁,身高女162cm以上,男170cm以上;
48、负责公司来访人员的日常接待工作及订房订票事项的处理。
49、负责公司各部门钥匙的保管工作。
50、负责公司打印、复印、刻录、传真收发工作。
——检测员岗位职责 50句菁华
1、身体健康,能适应短期出差和加班,能承受一定的工作压力;
2、具有一定的抗压能力。
3、相关专业及体外诊断工作经验者优先;
4、参与国家、省部、公路院和重点工程科研项目;
5、材料、土木类相关专业,本科及以上学历
6、整理每天检测数据并上传至指定网站;
7、食品相关专业大专及以上学历,有工作经验者优先;
8、负责检测项目的qc控制,能对异常做出判断、分析、调查;
9、负责测试记录的填写;
10、阅读理解测试项目的相关法规、标准(包括英文检测标准);
11、大学专科或以上学历,化学或相关专业;
12、有消防类工程实施经验、初级以上电工证者优先;
13、了解国际国内相关检测标准、检测分析方法的更新状况,及时对公司相关物料进行普查,及时更新与修订标准;
14、负责开发新的外标测试项目
15、协助技术负责完成其它工作
16、本科或以上学历,纺织或服装相关专业
17、具有良好的英语应用能力,动手能力强
18、具备无损检测(ut、rt、pt、mt)二级及以上;
19、第三方检测公司工作经验者优先。
20、全部试验检测数据采用法定计量单位;
21、校核人员必须认真核对检测数据,发现问题应通知检测人员或技术负责人校对,不得擅自更改记录;
22、检测数据的有效位数应与检测系统的精度相适应,并不低于相应标准对测试指标精度的要求;
23、同一参数数据的有效位数应保持一致,不足部分以“0”补齐,但临界值可例外;
24、处理的数据应填入原始记录的相应栏目;
25、水质处理员对当天的水质进行随时检测,并做好水质及浸脚池的'笔记记录及公布当天水质检测情况;
26、工程相关专业专科及以上学历、能熟练使用常用办公软件;
27、工作严谨,责任心强,有较强的沟通能力和敬业精神;
28、性格踏实,吃苦耐劳,抗压能力强。
29、负责检测试样的制样及验收。
30、负责填写各类记录和编制检测报告。
31、对待工作认真负责,积极主动。
32、高中(中专)以上学历,熟悉电子产品基础知识;
33、xxx根据经验确定
34、对猪肉经营者经营猪肉的检验、检疫证(两证)进行检查;2、对市场内是否出售违禁商品进行检查;3、对市场的摆放秩序和环境卫生进行检查。
35、指导场内经营者建立或配合做好进货台账,落实食品索票索证等的查验制度,审验供货商的经营资格,验明商品合格证明和产品标识;
36、配合工商等职能部门开展各项专项检查。
37、严格按照技术标准和操作规程要求开展本专业的检测、试验工作;
38、严格按照检测规范、检测大纲、实施细则进行各项检测工作,确保检测数据的准确可靠;
39、上报检测仪器设备的检定维修计划,有权拒绝使用不合格检测仪器或超过检定周期的仪器;
40、按时填写仪器设备操作使用记录;
41、遵守劳动纪律和实验室各项制度。
42、熟悉本项目试验室现场测试的基本任务,掌握相应的检测方法,正确选用规范、规程、标准。
43、有熟练的水中救生和陆地人工呼吸抢救等技术,对本人的工作职责应有高度的认识。
44、如有两个或以上救生员同时上岗,应分工明确,责任清楚,互相帮助,发现遇溺者应立即下水拯救,不得延误。
45、上岗时穿泳裤(运动裤),并提早10分钟上岗,做好准备工作,检查场地及器材是否齐备可用.工作时精神要集中,不得开小差,认真负责,做到及早发现及早处理事故,防患于未然。
46、有权监督项目部制订的质量管理制度执行情况。
47、试验人员接到现场试验任务后应积极行动,优质高效地完成,不得拖拉延误。
48、深入各检测室,随时了解并解决检测过程中存在的技术问题。
49、深入各检测室,随时了解并解决测试工作中存在的质量以外。检查各测试人员的工作质量。
50、负责做好各类原材料试验、过程试验、各种混合料配合比设计、及时提供试验报告。
——调度员岗位职责 50句菁华
1、所在岗位立即汇报生产作业单位专业组;
2、生产作业单位专业组汇报联系相关管理部或业务部进行处理。
3、掌握企业主要工艺指标的执行情况,主要生产设备的开、停机情况,以保证稳定安全的生产。
4、衔接协调生产中各个环节出现的问题,督促检查各产品生产技术准备、物资准备、辅助条件准备情况和生产过程的质检过程、质量保证条件,及时向主管领导汇报,做到情况清、问题准。
5、协助监督检查施工中的安全、质量和环保工作;
6、严格按照企业规定认真、准时做好交接班工作,在交接过程中,做到交接清楚,重点突出。
7、对因人、料、机等配置问题引起的窝工、停机、待料的损失负经济责任。
8、负责汇总上报各区劳务队的材料计划,并按项目部的既定程序审核、审批后报材料组采购和及时的催促。
9、负责每周现场安全生产检查的召集,配合安全负责人做好检查工作。
10、完成领导安排的其它工作。
11、2负责发布倒闸、作业命令;
12、4负责监督供电系统的标准化作业和事故抢修准备作业;
13、关注司乘人员的动态,严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。
14、3负责对供电事故原因进行分析,并提出整改措施。
15、督促乘务员做好票码登记,无误后签章确认;认真查验票码,杜绝和防止假票码。
16、1负责供电原始数据的收集、整理、汇总、分析;
17、2将相关信息及时反馈给有关部门及领导;
18、积极参加各项培训和生产会议,并就车队管理工作提出合理化建议。
19、负责指挥供电系统的日常安全经济运行
20、负责供电系统的维修指挥
21、负责供电系统信息分析与传递
22、其他职责。
23、负责生产系统的日常生产安全的协调、调度和管理工作;
24、负责向有关领导及时汇报生产情况及主要的.生产进度;
25、随时掌握生产、安全动态,对现场生产进度情况做重点了解;
26、配合城市经理给团队成员有效的培训和辅导,打造一支具有卓越战斗力和执行力的团队;
27、管理接单路由设计、营运监控、考核等。
28、负责对车辆运行路线、油料监控;
29、通过GPS监控、电话沟通了解车辆运行状况,实时跟踪掌握车辆位置、车辆状态、装卸货状况,管控好车辆的运营效率;
30、编制本车队《运营日报表》、《油料周报表》、周报表、月报表、季度报表、年报表;
31、驾驶员报账时核油。
32、协助建立高效的调度指挥流程,制定有效的突发事件处置预案,保证及时、安全、高效的处理突发事件;
33、与*、电力局等相关部门以及运营部保持良好的沟通与协作,以确保各项工作顺利进行。
34、具备较强的协调及应急处置能力,工作认真负责、积极主动。
35、当班车辆发生临时变化,及时向班长报告并通知队长及分管领导。
36、完成上级领导安排其他工作。
37、衔接协调生产中各个环节出现的`问题,督促检查各产品生产技术准备、物资准备、辅助条件准备情况和生产过程的质检过程、质量保证条件,及时向主管领导汇报,做到情况清、问题准。
38、经常深入生产现场进行生产作业调查与检查,监督、检查生产所需物料缺损情况,跟催生产环节缺失物料确保物料满足生产、及时到位。对生产薄弱环节进行现场调度,并处理当班生
39、定期汇总运输项目的运作数据并分析与总结,提出优化流程,提高质量;
40、收集运输项目中的问题并有效的解决;
41、每日核对维修车辆,所有车辆钥匙每日下班前统一保管,加班车辆必须登记并指定保管;
42、协助上级领导执行其他相关的工作和任务。
43、此岗位需适应出差;
44、熟悉矿井运输系统和《煤矿安全规程》的相关规定。
45、绘制电机车运行图表,填写行车记录和综合台账。
46、每日跟踪车辆使用情况,装车动态;
47、公司各生产单元,如有设备检修、停产等情况,应及时与调度长协调处理,并向施工现场项目单位进行通报。
48、实时监控维修进度,确保按工期要求交车
49、3PL现场欠料停线时间
50、完成上级交办的其他工作任务。