1、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
2、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
3、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
4、销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
5、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理,需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。
6、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。
7、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒,时间不少于1小时。
8、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
9、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
10、严格按生产计划单要求领取生产所需的工艺卡片、模具及原辅材料。
11、负责按生产计划单及上级主管的要求和公司有关规定保质、保量、按时完成好各项生产任务。
12、努力学习技术知识,苦练基本功,不断提高业务水*和操作技能。 10、负责本职范围内的产品、人员、设备和消防等方面的安全。 11、有权拒绝不合格的原辅材料、外购件或半成品等投入生产。 12、对本职范围内所出现的品质问题、废品问题,按照公司规定承担相应责任。
13、每天记录电话咨询及客户接待情况。
14、协助解决客户售后服务工作。
15、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
16、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水*。
17、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
18、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
19、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
20、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
21、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
22、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
23、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
24、完成商品的来货验收、上架陈列、补货退货、防损等。
25、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
26、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。
27、负责拓展销售渠道,开发新客户,网络销售公司发行或代销的金融理财产品;
28、协助店长监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收工作。理解并配合总部的各项项目和策略的实施;
29、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;
30、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
31、挖掘潜在的客户。
32、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
33、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
34、按公司规定的业务流程进行销售接待;
35、严格遵守公司的各项管理规定及业务流程,配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作;
36、对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;
37、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;
38、通过行业网站或其他途径寻找客户资源。
39、对潜在客户的追踪,配合采购及时处理客户询单询价;
40、负责销售回款的催收,完成月度的回款计划。
41、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;
42、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
43、协助解决用户咨询与抱怨;
44、关注市场行情,及时了解竞争对手动态,了解竞品车型知识,了解其他企业的促销活动,及时向上级反馈有价值的情报;
45、定期更新AI智能电话机器人的话术,持续增加话术库;
46、了解计算机运行的基本原理,了解编程的基本方式;
47、对经检验的原材料必须进行状态标识,并做好原材料跟踪试验记录。
48、根据进货、过程、最终检验标准,对检验员委托的实验项目进行试验,作好记录,并填写试验结果,反馈给委托试验方。
49、以上所有试验必须对数据的真实性负责,对因数据差错造成批量不合格或重大顾客投诉负责。
50、实施产品质量检验工作“检查、预防、把关、报告”的职能,对因“误检、漏检、错检”而造成的产品质量事故负主要责任。
51、负责区域硅酮胶及有机硅胶产品销售;
52、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡),对已购车的客户设售后服务卡(即C卡),并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪,对C卡客户进行车辆使用情况进行回访,按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;
53、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理;
54、按时参加部门每周、每月的公司例会;
55、负责服务咨询、导购、药品销售等工作;
56、持有(中/西)药师或执业(中/西)药师证者优先考虑,持证上岗额外发放补贴;
57、负责本岗位内商品的清点、统计工作,并做好交接班;
58、积极参加培训,不断提高服务技能。
59、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
60、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
61、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
62、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
63、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
64、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。
65、营业前 ① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
66、营业后 ① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
67、试用制度 初任导购员者,先参加考核期,期间必须
68、负责办理物料验收运输入库清点交接等手续。
69、填写销售员负责的各种报表。
70、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
71、高中或中专以上学历;
72、热爱销售工作,勇于挑战高薪和晋升机会;
73、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;
74、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;
75、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;
76、进行销售统计分析;
77、严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度,提高业务素质,对所负责的项目及渠道进行管理,并收集渠道信息;
78、根据公司的产品和业务需求,开拓国内各分销渠道沟通与管理,制定合作方案;
79、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;
80、晚总结会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。
81、进行销售统计分析;
82、每天按时上下班。
83、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。
84、负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;
85、定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;
86、营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;
87、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
88、负责处理海外客户的、询价、报价、订单及回款等业务工作;
89、熟悉且能够灵活运用BtoB外贸*台;
90、要求工作认真细致,责任心强,扛得住压力;
91、不定期培训组员,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;
92、完成领导交代的其他工作
93、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
94、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;
95、20-26岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
96、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
97、具备良好的沟通、协调能力、勤苦耐劳,团队精神强;
98、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
99、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;
100、针对通过互联网主动申请办理私家车险客户进行回访及登记客户信息,确保成交;
——销售员岗位职责 50句菁华
1、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
2、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;
4、根据产品的特点和目标找到需求点和销售方向;
5、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
6、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
7、为顾客提供优质服务,介绍并引导体验产品;
8、掌握门店各种设备的基本维护保养知识,保证店面商品陈列的有效、适宜和美观;
9、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;
10、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
11、挖掘潜在的客户。
12、80%的客户资源由公司提供/根据市场营销计划,完成部门销售指标;
13、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围,全方面提升个人业务能力及相关专业知识水*;挑战高薪;
14、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
15、随时了解客户订单生产情况的变化,配合销售经理的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。
16、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
17、收集竞争车型的资料。
18、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户进行手机产品推介,完成销售工作及销售指标;
19、协助维持专柜的运作,包含开店、闭店、清洁等工作;
20、关注市场行情,及时了解竞争对手动态,了解竞品车型知识,了解其他企业的促销活动,及时向上级反馈有价值的情报;
21、定期更新AI智能电话机器人的话术,持续增加话术库;
22、计算机相关专业毕业,或者有电话销售工作经验者优先;
23、做好交接班记录,完成上级领导临时交办的其他工作。
24、大专及以上学历;
25、了解国家三包规定知识,掌握产品基础知识技能;
26、负责服务咨询、导购、药品销售等工作;
27、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。
28、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
29、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感;
30、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
31、审核上交种类报告并提出处理意见。
32、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
33、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
34、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
35、收集一线商品供货信息,对公司采购策略产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
36、遵守公司的规章制度和业务流程;
37、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;
38、遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益;
39、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;
40、匹配合适的买家以及卖家,进行约谈或看房。
41、提供顾客宾至如归的服务 为顾客提供良好的服务;
42、负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;
43、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。
44、要求工作认真细致,责任心强,扛得住压力;
45、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
46、开拓潜在的医院渠道客户,并对既有的客户进行维护。
47、制定并实施辖区内医院的推广计划,组织医院内各种推广活动。
48、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
49、针对通过互联网主动申请办理私家车险客户进行回访及登记客户信息,确保成交;
50、开发陌生私家车车险;
——房地产销售员岗位职责 40句菁华
1、负责网络市场信息的收集以及开发;
2、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;
3、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;
4、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。
5、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;
6、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;
7、按要求做好案场值班工作;
8、主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;
9、协助解决客户售后服务工作。
10、日常签约资料准备,销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定;
11、销售后台对内、对外的工作衔接;
12、负责销售部日常文书及物资管理;
13、执行及遵守公司及案场的规章制度;
14、负责案场考勤监督及起表率作用;
15、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报;
16、安排日常工作执日表、轮排表;案场环境卫生的管理;
17、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作;过期大定及未签客户情况分析
18、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
19、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
20、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查;
21、负责接听客户电话,并做好登记;
22、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
23、随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求;
24、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表;
25、建立客户档案目录,妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心;
26、主动配合按揭人员为客户办理相关手续,及时向客户反还合同和相关票据;
27、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
28、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交;
29、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。
30、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
31、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;
32、处理紧急突发事件;
33、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控,确保项目目标均价的实现
34、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售机密;
35、完成营销部领导临时交办的其他任务。
36、处理项目突发事件及重大纠纷。
37、重要客户的业务洽谈工作。
38、在销售总监的领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标;
39、完成个人销售任务和回款任务;
40、维护好客户关系,并定期学习、了解公司新产品及业务;
——销售业务员岗位职责 40句菁华
1、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
2、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
3、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售。
4、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。
5、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动,建立经销商对公司的依赖感。
6、做好到外地出差前的准备工作,填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。
7、严格执行合同签订规定,及时与经销商签订供货合同。
8、严格执行公司销售回款的规定,完成销售回款任务。
9、跟踪市场部物流专员,及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。
10、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
11、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
12、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
13、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
14、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
15、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
16、负责设定每月公司的销售目标,按照目标有质有量的`去完成。目标要根据市场和公司的实际情况去定,不能乱设目标。
17、负责与客户签订相关销售合同,对待客户要真诚、服务到家,要热情招待,从而达到一个满意的接待。
18、负责做好销售的表格,方便月份和年份的总结,发现错漏的要几时修改好,还要根据每月或者每个季度的表格作出分析。
19、为消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要。
20、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;
21、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
22、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
23、开发、维护所辖区域市场渠道销售资源(经销商与代理商)和终端客户资源;
24、协调各类客户资源,配合市场部开展展会、学术会议与产品上市推广活动;参与*部门组织项目的投标活动;
25、以电话销售的营销模式为主,利用各种网上,网下渠道寻找网络招聘需求客户,完成工作业绩指标;
26、负责市场信息的搜集和反馈。
27、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
28、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
29、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪
30、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道
31、实时把握客户需求,与客户保持良好沟通,为客户提供五星级服务;
32、收集客户对产品的使用意见,及时反馈给经理和技术部门;
33、熟悉所销售的产品,了解产品的基本信息,以便于和生产人员及客户沟通;
34、推广及销售公司产品,开拓新市场。
35、完成上级领导交办的其他工作。
36、负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源,达成团队销售目标;
37、管理和组建销售团队,加强销售队伍的建设,提高团队绩效;
38、收集和分析本省内生命科学仪器的市场信息和代理商资源;
39、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。
40、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的'产品知识。
——销售内勤岗位职责 100句菁华
1、对客户合同履行情况有询问权。
2、接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;
3、负责收集、整理、归纳市场行情。
4、负责各类表格、文档的管理、存储工作。
5、协助区域销售经理做好下单,备货(在公司仓库督促),物流发货电话跟踪工作
6、协助区域销售经理做好销售其他工作
7、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
8、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
9、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;
10、、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
11、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
12、完成临时交办的其他工作。
13、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
14、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用;
15、建立客户档案管理体系:包括联系人、产品使用情况、合同明细等;
16、负责收集、整理、归纳市场信息;
17、做好内务、内部会议记录等工作;
18、负责公司食堂、车队的管理工作;
19、负责组织售前评审和合同签订后评审,落实合同中的相关问题;
20、内部销售数据(完成情况)
21、完成上级领导临时交办的工作
22、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。
23、根据客户包装要求,编制包装唛头、条码、送货单,并打印。
24、报表:每月月报及临时性统计报表。
25、集团内部应收款回收。
26、外出业务员业务经费的代借。
27、与生产部门密切沟通,按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
28、负责汇总各类销售费用数据的整理统计
29、监督部门销售员的市场开*景、新客户开*景,以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级,以便整改完成更适宜的销售管理制度;
30、根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息,帮忙销售人员收回款帐;
31、准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。
32、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开*景并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
33、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
34、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;
35、每月应收对账函100%完成;
36、数据整理分析,为部门经理提供决策依据。
37、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情景;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
38、负责定期组织客户分析会,建立客户信息档案,做好销售进度跟踪;
39、负责客户关怀提高客户满意度等工作;
40、协助销售代表开展用户异议处理工作,并提供有关系统上的信息处理支持。
41、好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
42、协助办事处经理处理日常行政事务,包括各项指令的传达,执行和情景的跟踪,反馈
43、负责协调相关业务部门,确保客户代表的销售开发工作的正常开展;
44、下午6:00将销售表等财务所需报表送至公司财务,如有疑问,由财务人员找内勤核对。
45、客户管理:及时响应客户咨询和服务要求,建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。
46、负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。
47、根据合同价格系统价格录入或价格调整,向工厂采购订货,客户订购单的审核把关;
48、性格外向,活泼开朗,有团队意识。
49、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
50、负责辖区内药品销售档案的建立和管理;
51、负责各项表格编撰、设计,按时收取、汇总各项报表;
52、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情景进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情景可反馈给顾客;
53、与财务人员做好发货、回款情景的对接;
54、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
55、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;
56、发货(双人或多人复核)
57、对日常材料的复印、盖章等的工作
58、负责营销系部会议筹备,会议纪要,整理
59、负责车辆的采购作业,掌握汽车销售管理系统的使用。
60、完成上级领导交办的其他任务。
61、作息时间为早8:30—午5:30,不得迟到、早退,不得擅自离岗,如因工作需要,调整作息时间的,另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的,必须满足其需要。
62、公司GPO*台业务处理,订单、合同数据整理、汇总、分析;
63、大专以上学历,医药相关专业;
64、销售部进销存数据的更新和维护工作。
65、展会资料与礼品的申报、核对;
66、部门内部考勤等。
67、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开*况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
68、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
69、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。
70、全国投标工作招标信息的采集:
71、销售内勤负责标书全部费用的借款、*帐工作。
72、销售内勤负责中标合同的制作,根据招标机构要求范本合同,制作中标合同,确认中标信息后,完成合同。
73、销售内勤负责将双方签章有效合同原件交商务部归档。
74、授权书签章流程。
75、负责公司营销系统,销售人员日常管理,报表管理及绩效考核。
76、负责投标文件拟定,参与技术方案及营销策划方案编制。
77、对业务部门所签订销售合同时行初审;
78、熟练使用办公软件;
79、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板。
80、负责信息上报、订单工作。
81、1 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
82、销售合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)
83、每日公司邮箱、公司QQ、招商、招聘网站的管理和维护
84、建立并及时更新销售台账数据库,随时为营销部提供准确的房源信息,并及时准确地将销售情况反映在数据表内;
85、文笔好,语言表达能力强,善于沟通交流。
86、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
87、熟悉网签办理流程。
88、熟悉房地产相关法律规定;
89、协助销售经理完成销售相关工作;
90、更新每日销售成交台账,并及时与财务核对当日销售数据;
91、制作客户资料表并及时录入、分析汇总;
92、月末汇总销售团队的业绩及考勤,并根据工资标准、业绩评定制度和提成标准制作工资表及佣金提成表交予财务;
93、合理安排后勤人员工作,做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;
94、项目报价,销售部门与报价部门的衔接工作,报价情况及时汇报领导。
95、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
96、建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。
97、对业务人员发货及时情况进行考核;
98、购买招标文件,协调招标公司与公司间的`联系。
99、编写商务文档,接受审核、修改投标文件。
100、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
——材料员岗位职责 50句菁华
1、减少违章行为和违章事故的发生。
2、掌握所需要的主要材料的品名、规格、数量、质量要求,配合施工部门编制好施工材料计划,确保施工现场的材料供应;
3、对进场材料严格把关验收,对材料的尺寸规格、数量、质量、颜色等核实验收;
4、按材料采购计划核对来料供应商及供应货物数量、规格、名称等;
5、做好库房的清洁卫生与防火防盗工作;
6、完成领导交办的其他相关工作。
7、负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作,发现事故隐患及时上报,对紧急意外事件及时处置,事后报告项目经理。
8、在项目经理及主管负责人的领导下,具体负责现场材料管理,制定材料管理规划,及时提供用料信息,组织料具进场,加强现场材料的验收、保管、发放、核算,保证生产需要,努力做到降低消耗,场容整洁,现场文明;
9、严格执行仓库管理制度,堆放整齐、合理,帐、物、卡相符;做好材料核算管理工作,准确及时地完成各类报表、台帐等工作,加强三材用量核算及时登入“三材”卡,认真整理各项原始单据及原始记录,实事求是编制竣工三算对比表,核算用料节超,单位工程技术经济资料,不弄虚作假;
10、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。
11、施工用材料工具签发领料单,凭单发料,由领料人签认,材料拿出工地必须经项目经理签发。
12、做好材料核算管理工作,准确及时地完成各类报表、台帐等工作。
13、完成上级领导交付的其它工作。
14、根据材料需求计划做好与供货商的对接工作;
15、负责物料的日常管理及安全保卫工作,建立明晰台账,做好每月材料的盘点工作,并形成盘点报告;
16、与材料供应商的联络和管控,保证材料种类齐全;
17、掌握本工程的总计划及月、周计划,并编制工程材料供应计划。
18、掌握材料供应价格及预算价格,如材料供应价格≥预算价格及时反馈信息给预算员办理有关报批手续。
19、着重于安装类的材料采购(水电、消防、空调和智能系统)。
20、严格执行仓库管理制度,堆放整齐、合理,帐、物、卡相符;做好材料核算管理工作,准确及时地完成各类报表、台帐等工作。
21、负责有关生产材料询价,提供供应商的相关资质、质量及技术资料,参与采购谈判,负责所购材料、设备的跟踪服务;
22、掌握工程的总计划及月、周计划,并根据工程材料采购计划内容按时供应;在接到采购计划后,必须弄清材质、数量、到场时间和使用要求,不明白之处及时与需方沟通,同时询问项目和总库的库存情况,合理建议是否调整采购计划;
23、对特殊小量急件可以电话方式接单,但要立即报主管批准,同时要在日志中注明详情并督促需料方立即按程序补报计划,当次未办妥补报计划的需料方下次以相同方式通知时拒绝办理;
24、积极协助部门主管做好材料商管理工作,处理突发事件如发现材料品质、数量等问题,应及时上报;
25、协助部门主管对合作材料商进行市场调研、负责与材料商联系;
26、办理材料商的发放、结算手续、处理材料配送中出现的问题;
27、工程材料询价、采购等;
28、通知供应商按材料计划表供应材料;
29、负责对各项材料进行数量、质量控制;
30、负责对项目现场材料、物资的使用情况进行监督、控制。
31、负责项目部材料的报审工作。
32、每月做好材料月报和资金月报,负责建立工地材料台帐、综合台帐、危险品台帐和成本台帐等各种台帐与记录,配合做好材料成本分析,做好材料的调拨与结算。
33、配合取样员做好材料取样、送检工作,
34、负责材料商考核,为材料商等级评估做好数据支持;建立虚拟材料库,做好统计、建档工作,及时更新,定期向营销、工程、设计等部门传达最新材料和材料价格调整情况。
35、协助材料部其他人员工作。
36、认真完成领导交办的其他任务。
37、跟踪材料、到位、使用情况,完成材料分类归档,及时办理材料付款审批手续;
38、根据材料供应计划进行市场询价,货比三家,然后向商务经理汇报,确定材料供货商及材料采购价格。
39、掌握材料的性能、质量要求,按检验批提供合格证或质量保证书提供给资料员。杜绝无材料合格证或质量保证书的材料进场。
40、掌握材料市场实际供应价格,价格需及时反馈信息给项目商务经理,批准后方可进货。
41、当材料员兼司机时,负责车辆的日常维护保养。确保车辆内外洁净。
42、对设计图纸熟悉掌握,对各种建筑材料了然于心,负责所采购材料的质量、规格型号等达到设计的要求。
43、指挥人员做好仓库值班工作,并落实各项防火防盗设施,以防发生事故。
44、负责由签发的领料单分发施工材料工具,并由领料的员工进行签名确认。
45、需要时配合有关部门联络做好工作任务,完成上级交代的其他工作任务。
46、砂、石仔(1-3)(2-4)(0-5)要按仓位堆放,避免混合堆放,发现类似情况需及时做出相应处理,如运输司机屡次发生类似情况须及时汇报上级领导;
47、料供应,认真掌握所需材料料供应,的标准、质量、规格,的标准、质量、规格,并根据进度计划组织材料进场。据进度计划组织材料进场。
48、行情,严格注意质量、规格、行情,严格注意质量、规格、型号,做到优质价廉,型号,做到优质价廉,降低施工成本。施工成本。采购安全防护用品要。
49、购回材料交保管验收,办理入库手续。办理入库手续。
50、购回的材料、物资,购回的材料、物资,个人不得私自倒卖、转让和个人不得私自倒卖、送礼。送礼。
——医药销售岗位职责 40句菁华
1、负责辖区终端客户(老字号药店、国医馆、百强连锁)的开发和管理,完成区域下达的销售任务;
2、制订区域业务人员发展规划,建立优秀高效的团队。
3、做好业务工作汇报,做好与公司各部门的配合,维护客户关系。
4、负责所在区域中药饮片销售指标的达成;
5、协调生产供应销售计划,防止产品断货。
6、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;
7、负责在指定区域内开展公司产品的推广活动,实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。
8、根据年度销售目标,分解为季度目标和月度目标,按期完成制定销售目标和客户拓展目标。
9、定期拜访客户,协调与客户的关系,解决实际问题,扩大公司产品覆盖率,提高产品销量。
10、建立和保持与现有和潜在客户的关系,及时解决客户所需的和关心的问题。
11、了解竞品信息并制定相应对策。
12、安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
13、负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。
14、监管和改善销售办公室的`环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
15、作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
16、完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
17、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
18、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
19、大专及以上学历,医学、药学、市场营销等相关专业。
20、完成领导交代的其他工作
21、负责所管辖销售队伍的会议、学术、销售分析、任务分配等销售队伍日常管理;
22、负责管理并控制各项预算及费用的使用,负责审查销售代表费用报销,指导其以最经济的方式运作;
23、具有临床销售队伍管理经验与销售经验,熟悉医疗市场;
24、能够带领团队高效完成销售目标;
25、能够接受上班、出差。
26、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;
27、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
28、树立公司的良好形象,对公司商业秘密做到保密。
29、依照公司所制定的市场策略,制定个人及负责区域内医院的开发计划;
30、根据区域特点,制定医院及医生的开发,区域开发计划并有效执行;
31、严格执行公司的营销政策,落实月度、季度、年度销售计划、新客户开发等指标;负责区域市场业务,在药店进行专业化学术推广,终端门店客情的建立;
32、负责团队的组建、部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
33、按照地区目标,带领团队人员积极开拓新市场及提升老市场,实现公司下达的各项销售指标;
34、开发所负责区域市级、县级、连锁药店,覆盖全部终端;
35、完成上级领导交办的各项相关工作。
36、对负责业务线(产品线)的市场,做出整体规划,包含:明确未来产品发展的主线与核心竞争力,出具产品策略;明确客户状态以及客户业务、KP及部门的变化,出具客户策略;明确竞争对手以及合作状态并出具竞争策略。
37、内部团队销售行为管理及培训;
38、依据公司的整体知识管理体系,完成部门知识管理工作。
39、内部团队招聘、管理、培养、考核及相关审核工作。
40、完成部门内既定的销售业绩目标,确保货款顺利回收;
——汽车销售岗位职责 40句菁华
1、负责制定销售年度目标,下达销售任务,组织实施检查和督促任务的完成;
2、依据公司相关制度,负责审核销售人员的奖惩、收入和各项费用,以公司年度财务计划为目标,严格控制费用成本,保证年度利润目标的达成;
3、负责销售人员的聘用、解聘和培训工作;
4、有效使用经营资金,对销售业务所有资金的安全性负责,承担一切欠款责任;
5、负责公司销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作
6、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写、并随时答复领导对销售动态情况的咨询
7、定期、不定期对部门所辖客户进行回访,并上报完整、详尽的客户信息及维护记录
8、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理
9、负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理
10、协助部门经理做好部门内部的内务、各种部内会议的会议记录
11、做好每日销售情况统计,内容包括销售数量,车辆的基本情况(型号、发动机号,颜色、配置、客户名称等)。
12、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;
13、全面主持售后服务部的日常运作,指导和监督部门工作的开展。
14、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
15、协助销售人员办理相关的销售工作。
16、定期向XX上报相关业务报表。
17、管理客户资料及销售合同
18、内部销售报表制作,负责信息上报,订单工作。
19、负责资源车辆信息的更新。
20、负责与其他店里沟通,掌握资源。
21、上级领导下达的其他工作。
22、按照集团、厂家的相关销售管理要求,准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。
23、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态。
24、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作。
25、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
26、良好的团队协作精神和客户服务意识;
27、根据公司战略目标制定销售目标及策略并分解实施;
28、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题;
29、本科及以上学历,有市场营销、企业运营管理等相关知识,懂国际汽车营销模式并且有实操经验优先;
30、有独立开发或带领团队开发国内外市场(渠道)的经验;
31、具有三年以上市场营销或管理工作经验;
32、表达能力强;
33、具备优秀的沟通能力和团队管理合作能力,既往销售业绩良好;
34、三年以上汽车销售相关经验,熟悉4s店的销售及运营管理;
35、掌握商务礼仪及心理管理学等;
36、有良好的团队合作精神和敬业精神;
37、有良好的沟通能力及说服能力
38、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
39、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
40、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;