1、开放式问话代替封闭式评价。教师的第一句话，不要轻易做结论(即使你看到清清楚楚，也不要说死，留有余地好回旋)，不要用指责的口气，不要用命令的口气，而要用询问的口气，千万不要讽刺挖苦。也就是说，教师的第一句话应该是开放的，而不是封闭的，以便以后可以进退自如。
2、清晰的期望代替含糊的指责 运用清晰并且富有针对性的措辞，更能使学生按照你的要求行事。相反，含糊不清晰的措辞容易使学生感觉迷惑，容易引起师生冲突 案例1:老师要求所有同学安静看书，而一个学生正在和同桌说话，含糊指责:做事要符合自己的年龄(停止这样愚蠢的行为)。 清晰要求:我希望你停止和他说话，安静地看书。 说话有针对性是值得训练的沟通技巧，而含糊的措辞常常会换来学生愤怒的反应。
3、明确制定计划要求：计划是班级管理过程的起始环节。制定计划要做到目标明确，切实可行。从巩固已有成绩，解决遗留问题，考虑班级基础和今后发展出发，依据班级教育和管理理论，依据学校的总体工作目标，从实际出发，通过具体的项目、指标、进度、完成的期限等的谋划，确保学期工作有序开展。并能努力做到不落俗套，敢于开拓创新。
4、提醒和督促全班学生认真完成自己岗位工作，重大问题向班主任汇报。
5、提醒各科课代表收齐作业及时上交老师。
6、每天早晨督促值日生迅速干净打扫好教室和保洁区。
7、课间巡视，教育和记录追逐和打闹的同学，预防安全事故的发生。
8、策划好本班文娱活动。（视班级情况而定）
9、每天提醒和检查红领巾佩戴情况。
10、经常向学生推荐有益读物。
11、关注课堂纪律，记下本组不认真上课的学生。课后及时告知班主任，并记录在《班级情况日志》
12、每天用干净湿抹布擦洗黑板。
13、负责各种电器（灯、风扇、饮水机、多媒体等）的开关，人走即关。
14、及时关闭投影，升起屏幕。
15、整队是做到快、静、齐。
16、以身作则，严格管理；
17、同学之间、师生之间、学生与家长之间、老师和学生家长之间都要和谐相处。做到相互尊重、相互包容、相互帮助。同学之间要像亲兄弟姐妹一样和睦相处，相互之间不讽刺、不侮辱、不伤害。
18、能够正确处理好个人与班集体之间的关系，要以集体利益为重，不以个人为中心，要做到顾全大局。
19、班主任的自我管理。
20、制定班规，做好班级的常规管理。
21、得分规则：
22、对连续三周被评为先进个人和先进小组的进行表扬与奖励。
23、对连续三周没有被评为先进小组的小组，找小组长谈话，并召开小组会议，查找原因，限期改正，争取先进。
24、全面推进班级工作管理方式改革。让每个学生有管理机会与发表意见、修订管理方案意识，真正实现“自己的事自己做”。
25、把学校布置的每项工作落到实处
26、班级事物全面包干到人，使人人有事做，事事有人做。具体细化到地面的清洁、门窗的清洗、报纸的收发、路队的管理、检查红领巾的佩带等。让每个学生都有明确的事务，形成一定的办事能力，培养强烈的责任心。
27、继续抓好学生的养成教育与道德建设。从日常行为规则入手，条条落实，让学生养成良好的生活习惯、学习习惯。
28、坚持家校联系机制。与家长做到及时反馈，及时发现问题，纠正错误，帮助学生更快更好成长。
29、继续加*生等工作的管理。建设环境优美的教室环境，加强学生卫生意识，做到教室无杂物，地面全天保洁。
30、参加学校和年级的活动。由班主任和班委共同商量决策，或者与全班同学商量决策。
31、班长：抓班级整体工作，进行每天的考勤工作，定时参加学校德育处的班长会，召开班委会商量本班的事物，一般活动有自己的决策权。有难解决的问题与班主任商量，作出决策。同时，有义务将班里发生的问题及时与班主任沟通，否则要承担责任。
32、政治、历史、地理、生物课代表要按照本科任课老师的要求，按时收缴作业，并把交作业的情况及时汇报给本科任课老师和班主任处。按照课程的安排与各任课老师结合，布置好当天的家庭作业。有权利监督组长的作业和背诵知识的情况。有权利分配组长检查组员的作业和背诵知识的情况。
33、住宿生午休晚睡接待客人的，一次扣2分。
34、打水、买饭等不排队的，一次扣1至5分。
35、在校园内追逐打闹的，扣1至5分。校园内骑自行车，扣5分。
36、自行车无牌或无证或无锁的，扣1分/辆。不按规定位置摆放的，扣5分/辆。
37、损坏公共设施，在校园、教室内乱涂、乱刻、乱划，爬窗、爬墙，损坏花草树木、践踏草皮，每次除扣1―10分外，另负赔偿责任。
38、做操不认真，随意说笑打闹，每次扣2分。班主任不跟操的扣5分。
39、被评为文明宿舍者，给所在班加2分。每周每班获得一次流动红旗，加2分。
40、其它需要加分者，须经班主任申请，政教处审查，学校同意后，视情况酌情给予加分。
——如何管理好单位食堂 40句菁华
1、负责食堂所需主副食原料及每日菜品的采购，严把质量关，尽量做到品种多样化，精打细算，合理安排用餐量;
2、管理好食堂炊具、餐具、桌椅、电器等固定资产，按需及时添置有关设备，确保食堂工作的顺利运作;
3、监督检查食堂安全卫生、饭菜质量、执行管理制度等情况，定期征求干部职工意见，针对出现的问题制定改进措施;
4、做好接待物品出入库登记，统计结存数量，定期会同食堂管理员、办公室负责人对库存物品进行盘点核对;
5、食堂管理员要对工作餐费和会议餐费分别单独记账，结束后凭支出单据及用餐申请单向财务结算报账。
6、行政部经理负责监督食堂的日常工作。
7、负责每日对饭菜的具体操作；
8、负责每周配合后勤主管提出各类副食购置计划；
9、负责每日食堂工作的综合安排。
10、负责菜品的切洗；
11、晚餐：17：30——19：00
12、食堂工作人员须保持头发干净整齐，不得留长指甲，不得吸烟，不得与人闲谈。
13、食堂员工应每年检查一次身体健康状况，确保餐饮的卫生。
14、食堂外部环境每天清扫四次，员工餐厅（含二楼及楼梯）要随时保洁。
15、厨房清洁用品应与调味品、菜品分开放置。
16、厨房及就餐区严禁吸烟。
17、食堂一律不收取现金，临时用餐到行政部交款买票，食堂凭票（卡）打饭。
18、采购的物品应保证新鲜，严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品。
19、保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生，若达不到检查要求，处以警告处分并罚款10-100元。
20、为员工提供好的服务与质量较高的伙食，若接到员工有效投诉，视其情况处以20-100元罚款。
21、采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支，不得谎报，否则予以辞退并赔偿公司损失，情节严重者予以辞退。
22、服从工作安排，发现问题应及时报告上级，不服从工作安排者扣罚50-100元，情节严重者予以辞退。
23、工作积极主动，并提出合理化建议，有利于提高食堂工作效率或工作质量者，奖励20-100元，屡次受到奖励的提高薪资。
24、负责对食堂的工作人员工作效率、饭菜质量、工作态度、减少浪费、降低成本的培训教育工作。
25、食堂工作人员的卫生要求；
26、食物卫生要求
27、环境卫生规定
28、为加强公司食堂的统筹管理，做好后勤服务工作，保证员工就餐质量，特制定本制度。
29、对故意损坏各类设备、设施、餐具、厨具的要照价赔偿，并视情节由食堂管理员提出处罚建议。
30、采购货物应努力做到价格低、质量好、足斤足两。
31、库存食品要分类、隔离、离地储存，做好相应标识，做到先进先出，并定期检查，及时处理变质、生虫、超过保质期的食品，严禁不合格品流入下一道工序。
32、1客餐招待员在开餐前，须协助厨师切好须加工的蔬菜、瓜果;
33、2客餐招待员在招待客人时须礼貌、热情，不得懈怠;
34、餐厅所有工作人员须有团队精神，在完成本岗位工作情况下协助其它岗位同事，每日下班时必须检查餐厅所有门窗，所有电源是否关闭，以确保公司财物安全。
35、员工就餐时须保持安静，文明礼貌，不得大声喧哗影响他人就餐。
36、员工就餐以吃饱为原则，米饭吃多少打多少，避免浪费。
37、餐具用具是否每次用后清洗、消毒，是否按规定和要求进入配餐间存放保洁。
38、验包装上内容是否与检验报告内容相符;
39、验包装是否有厂名、厂址;
40、验食物外观：有无破损、污损、变形、杂物、霉变等;
——小学班级课堂纪律管理制度 40句菁华
1、作业受表扬,每次加3个笑脸。(包括家庭作业)
2、按时交作业但没有得优的加2个笑脸。(包括家庭作业)
3、间操做到快、静、齐，不认真得2个哭脸。
4、值日生早晨7：00前到校打扫卫生。职责到人，分工明确，7：30打扫完的得1个笑脸，没有被扣分的得3个笑脸，如在7：30后没打扫完，则小组每人得2个哭脸)
5、、被领导或其他老师表扬一朵
6、、负责好岗位的同学每人每天1个笑脸，累计5个笑脸一朵花。
7、严格服从班干部的劝导，事后可向老师反映状况，并能正确地监督班级管理工作。
8、不能用别人的作业顶替自我的作业或交空作业本。
9、不能说一些侮辱别人的话(或脏话)。
10、擦黑板的同学一节课一擦，持续黑板光洁乌黑，无粉笔字痕。板擦上的粉笔末应在擦完后立刻清理干净。
11、课间监督学生是否玩危险物品。一旦发现立即制止，并没收危险物品交于班主任。
12、请假人务必在规定的假期内按时返校，否则按旷课处理。
13、课代表应及时收发作业，教师不在时要布置好作业。
14、认真做好操，出操时要做到快，静，齐。
15、周一到校后的第一件事就是将家庭作业交给组长，组长要做好作业的检查工作和将未完成作业的同学名单上交学习委员。
16、班干部及组长和相关负责人要认真履行自我的工作职责，除管理好班级以外，还要给事事给同学们做榜样。
17、小组的.同学要相互帮忙，相互监督，共同提高。
18、在宿舍要遵守宿舍的纪律要求，服从管理。
19、一个月内无违纪现象，不迟到，不请假的每人扣5分。
20、上课不专心不能按时完成作业受到老师批评的每人扣2分
21、课前认真做好上课准备，学习用品要整齐安放在课桌指定的位置。
22、下课时，教师宣布"下课"，班长发出"起立"口令，在教师招呼后，学生方可*静有序地走出教室。
23、爱护公物，如不慎损坏公物，应主动向学校或班主任老师汇报，并主动提出赔偿。
24、上课时要坐姿端正，认真听讲，紧跟老师授课节奏。
25、室外课（体育、实验课）要提前2分钟在教室外楼道上由班干部整队到上课场地。
26、按时参加课间操，有特殊原因的学生需班主任同意。违反学生扣0.2分/生；
27、集合站队要做到快、齐、静，做操期间要做到间隔适当、前后左右要对齐，步伐整齐、动作标准。违犯的学生扣0.2分/生；
28、按时做眼保健操，做操时要认真对待，动作标准，以保证效果。
29、自习课不大声喧哗，不私自离开座位，不看与课业无关的书刊，不玩玩具。违反学生扣0.2分/生；
30、按时上课，不迟到，不早退，不逃课。迟到三次者算旷课，无特殊原因旷课超过三次者将影响本学期考核成绩。
31、积极配合相应学委的工作，认真完成作业，按时上交。
32、活动因为班级、院、校开展各种各样的活动，故有以下规定：
33、同学们要积极的为班级发展献计献策，使本班的活动搞得有特色，有意义。
34、每周由班长对课堂的出勤情况进行检查，每周抽查一次，对是否旷课迟到将做记录并作为期末评优参考。
35、班会期间同学应保持安静，积极参与，期间若有不同意见可举手发言
36、考勤
37、每位同学应做到不迟到、不早退、不旷课。迟到早退扣一分，旷课扣两分。
38、如有紧急情况不能及时递交假条，需与辅导员当面联系或电话联系。
39、组织或参加任何集体活动须经辅导员批准
40、例会期间，各班级班长须将本周的工作情况、工作期间遇到的问题及时向系部反映，并将本班同学的意见汇报，以便保证能及时了解学生的需求，做出更加民主、科学、合理的措施，使各项工作顺利而有序开展。
——企业管理如何激励员工 30句菁华
1、你们干不了的，让我来
2、把握“跳一跳，够得着”的原则
3、制定目标时要做到具体而清晰
4、从个人目标上升到共同目标
5、不要成为店面的“管家婆”
6、准备充分是有效授权的前提
7、有效授权与合理控制相结合
8、越是地位高，越是不能狂傲自大
9、不要叱责，也不要质问
10、尊重个性即是保护创造性
11、引导部属之间展开充分沟通
12、信任是启动积极性的引擎
13、信任年轻人，开辟新天地
14、切断自己怀疑员工的后路
15、向员工表达信任的14种方法
16、用人不疑也可以做点表面文章
17、宽容是一种重要的激励方式
18、原谅别人就是在为自己铺路
19、给犯错误的员工一个改正的机会
20、要能容人之短、用人所长
21、敢于容人之长更显得自己高明
22、摆脱偏见，使称赞公*公正
23、当众赞美员工时要注意方式
24、替员工撑腰，他就会更加忠心
25、让员工永远处于竞争状态
26、用“鱼占鱼式”人物制造危机感
27、用“危机”激活团队的潜力
28、餐厅文化是长久而深层次的激励
29、餐厅文化也是员工的一种待遇
30、用良好的环境体现餐厅文化
——公司车辆如何管理制度 50句菁华
1、节假日或业余时间车辆的使用应呈请主管人员负责人核准后方可调派。
2、公司领导自行出车，出现职责事故，按本制度规定处理。
3、凭车辆使用申请审批表出车，未经主管批准，不得用公车办私事。
4、公司职工不得用公车学习汽车驾驶，否则，一切后果及损失由车辆保管者负责。
5、出发前后工作
6、对公司内机动车辆使用部门每月检查一次，公司每年进行一次安全技术检验、车辆检验，有交通管理部门发牌照的由交警部门检验，无牌照的由公司运输、安全和设备部门组织检验，并经常进行抽检，抽检不合格的车辆禁止行驶。无交警部门牌照的机动车辆禁止驶出公司。
7、公司生产区内一切车辆按指定位置或靠路边右侧依次停放。定点作业时，要在不妨碍通道的情况下进行。
8、自行车要按指定地点停放，不准停放在车间、库房、值班室、办公室及有碍生产、影响交通的地方。
9、驾驶员应加强安全法律法规、安全知识和安全技能学习，牢固树立安全第一意识，自觉遵守有关法律、法规和交通规则，禁止酒后驾驶，做到谨慎驾驶，确保安全。
10、因公外出，途中车辆发现故障需临时维修，须请示随车领导同意后，方可就地维修。驾驶员需持旧部件及有效票据进行费用核销。凡未按要求、私自维修的，费用自行承担。
11、未带齐相关证件、违反交通法规，受到交警部门处罚，费用由责任人自理。丢失车辆证件、牌照及驾驶证的，驾驶员承担全部证、照补办费用。
12、办公室对本制度实施情况进行监督检查。
13、4公司车辆实行定点加油。
14、1保持车辆卫生，爱护车辆，发现问题和故障及时处理或报告领导。
15、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。
16、装货时严查超载和擅自装载危险品。
17、检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全操作规程。
18、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。
19、建立健全安全生产事故隐患档案，吸取经验教训，举一反三，组织研究和探讨新技术应用。
20、发生交通事故，当事人应立即进行自救，并报警。电话：122（交警）、119（消防）、120（急救），应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现场，抢救伤员，保护货物财产并通报运输经营者与保险公司。
21、财务部统一负责公务附属资料管理。
22、外出(除市区以外)用车，除履行上述手续外，必须提前一天报管理部和总经理批准。
23、下列情况，违反交通或事故的经济损失及责任由驾驶员负担
24、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在制定标准以内，特殊情况下需要增补油料费用的须报公司批准。
25、车辆在外加油须经公司领导审批，否则不予报销。
26、坚持车内无浮尘，无异味，脚印和杂物、头垫、椅垫及脚垫*整清洁，车内应坚持空气清新，行李厢整洁，工具摆放有序。
27、对模糊不清或把握不大的问题，谨慎回答交通警察的询问。
28、驾驶员要严格遵守上下班时间，随时待命，听从本单位统一安排。按时出车，按时收车。
29、为加强对集团车辆维修的管理，降低维修费用，有效的延长车辆的使用寿命，特制定本规定。
30、在车辆的修理过程中司机和车辆主管需要加强监督，发现修理项目与送修项目不符时，应及时上报集团办并与修理厂进行协商。
31、司机与车辆主管应向修理厂索要车辆修理的详细项目及费用明细，车辆主管应将其与维修说明表、车辆管理表等相关内容存在一起，结算维修费用时一并出具查证。
32、车辆在中途发生故障急需维修时，须电话征得车辆主管同意方可维修，如果有随车人员时需在修理费用单上作签字证明。
33、各类机动车辆进入公司(厂)区内，应注意安全第一，车速应控制在10公里/小时内。如因超速而发生意外的，由驾驶人承担全部责任。
34、设备外借，《出门证》须经生产副总签字审批确认，门卫要作详细登记后才许放行。
35、2公务车辆使用安排
36、3.3车辆管理人员应根据公司总体的运营要求，对车辆的出车及保养进行合理安排，驾驶员应服从车辆管理人员的安排，如有特殊情况需提前告知管理人员。
37、3.4公司车辆驾驶人员须有驾驶证件，并且要熟知交通相关法规和上海市路况、路名。
38、1行政部经理负责对公务车辆的用油进行监督、控制，财务部辅助配合监控管理。
39、9车辆在使用备用卡加油时，应收集好小票，并在小票背面注明加油车辆车牌号，交给车辆管理人员，车辆管理人员对每张备用卡须填《备用卡加油统计表》，连同《车辆用油统计表》一齐上报财务审核。
40、10特别注意事项：《车辆用油统计表》中的现金加油与备用卡加油应详细记录日期与备用卡的号。
41、1.1驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆内、外清洁。
42、1.4驾驶员每月底进行检查保养。
43、2.5定期保养操作流程：
44、7财务部应根据所报理赔号与银行到账凭证载明的号码与车牌号对应，确定相符后方可支付或冲账，否则不予办理。
45、驾驶员在车单开出5分钟以内需出车，延误一次扣10-50元；
46、出车回来后须马上与调度员取得联系，以利安排用车，一次不遵守扣10-50元；
47、小车费用(过桥费、油费等)报支时应附上结算联，由使用者签字，以便凭结算联复核费用，加强费用的控制；
48、对全年发生一次小事故公司损失200元以下的司机奖励300元。
49、如有私开封志或有盗窃行为的追究刑事责任。
50、6.1.1单车全年费用若超过包干金额，则超过部分由使用人负担，从年终奖金中一次性扣除。
——如何激发员工的正确动机 40句菁华
1、留意可能会使员工消极的系统。
2、让工作尽可能的多样，可以预防怠惰情况产生。
3、借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。
4、不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。
5、尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。
6、对员工有影响的决定，不妨询问他们的意见如何。
7、即使一些目标并未达成，也要奖励成效卓越的工作表现。
8、当你注意到员工的错误时，必须严格且公*，而不是一味的责怪。
9、找出员工一再抱怨的理由，同时尽快解决问题。
10、利用每个人正面的特质。
11、不要过快地接受“不”这种答案。
12、尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。
13、一察觉有爱找麻烦的人，立即和他们当面交谈。
14、不要等到年度评鉴时，才和员工讨论他们的表现。
15、和员工讨论与工作有关的事情，以防他们太紧张。
16、让员工告诉你降低他们工作动机的原因，注意要认真聆听。
17、在因员工工作动机低落而采取行动之前，先评估整个情形。
18、评定时显露轻松和友善──不要使它变得太正式。
19、藉由员工评定你的机会，寻求自身的改进。
20、谨慎地对待计分以及类似的系统──而不是庄严地对待。
21、薪资给付以员工的责任和贡献为依据，而不是他们的年资和职位。
22、确保工作可以提供更广泛的刺激和变化。
23、正确处理好金钱，否则其它事情极易受到影响。
24、注意附加福利的花费──它们通常不被重视，结果花费更多。
25、确保员工不因外在限制受折磨。
26、不要忽视人尽其才──否则后果和压榨员工一样严重。
27、确信你给的奖励是锦上添花，而非理所应得的薪资。
28、确定所给的奖励并不需要额外支出。
29、给职业目标
30、定晋升标准
31、工作丰富
32、高效沟通培训
33、讲人情
34、讲心情
35、畅沟通
36、持续给
37、竞聘制
38、员工缺乏对未来职业发展的意识与规划。由于企业缺乏有效的竞争机制，员工过分安于现状，因此容易忽视知识学习、能量补充对未来职业发展所带来的好处，这也将使得企业的发展会停滞不前，难求突破。
39、培训时间安排不合理。部分企业为了不占用工作时间，经常会将培训安排在员工的休息时间或周末，这很容易使员工对培训产生抵触的情绪，加深对学习的反感，效果反而适得其反。此外，对于外聘讲师授课的企业，由于时间紧凑，常常会将课程压缩在一两天之内全部讲完，这就使员工没有时间对所学知识进行细细地咀嚼消化，使课程成为了走马光花，上完就忘。
40、提供培训的个性化管理，符合新一代员工的口味。在培训中，企业应该注重课程学习的知识性与趣味性相结合，加强导师与员工的互动，吸引员工的注意力。英盛企业商学院专门针对目前8090后员工的口味，设计了不少特色功能：弹幕、学习笔记、智能陪读，更有PC端和移动端两种选择，让员工随时随地想学就学，不仅学的开心，更能不受时间和地点的制约。
——课堂标语 40句菁华
1、诚信，诚实守信也。
2、遵规守纪团结互敬。
3、不到终点，永不放弃。
4、凌翅九霄，问鼎苍穹。
5、刻苦求学，踏实做人。
6、博学笃行，自强不息。
7、厚德博学，自强不息。
8、守时守纪，团结拼搏。
9、尊师重道，爱国立德。
10、志强智达，言行行果。
11、慎而思之，勤而行之。
12、把握现在，决战今天。
13、播种行为，收获命运。
14、文明高雅，乐学善思。
15、相信自己，战胜自己。
16、知人者智，自知者明。
17、精研博学，笃行仁德。
18、逢一必争，逢冠必夺。
19、博学而笃志，切问而近。
20、机遇偏爱有准备的头脑。
21、干净，安静，团结，精进。
22、彩虹风雨后，成功细节中。
23、独木不成林，单丝不成线。
24、独学而无友，则孤陋而寡闻。
25、体验成长过程，享受生命快乐。
26、信心决定一切，细节决定成败。
27、土时先有节，至凌云处仍虚心。
28、想要壮志凌云，干要脚踏实地。
29、放弃时间的人时间也在放弃他。
30、运筹帷幄之中，决胜考场之上。
31、不要让今天的懈怠成为一生的痛。
32、十年寒窗无人闻，一朝成名天下知。
33、好习惯成就一生，坏习惯毁人前程。
34、志不坚者智不达，言不信者行不果。
35、成功于字里行间，飞翔在海阔天空。
36、读健康有益之书，做奋发向上之人。
37、学会生活学会学习，挑战自我直到成功。
38、良心无愧信心无畏，恒心无敌青春无悔。
39、烈火铸就真心英雄，不经历风雨怎见彩虹。
40、用习惯和智慧创造奇迹，用理想和信心换取动力。
