1、各部门在岗位说明书编写时必须包括各个工种,不得有遗漏;
2、组织收集、分析并定期汇报行业商情情报;
3、思维敏捷,有较强的说服力并且责任心强,可以承受较高的压力。
4、带领团队激活潜在客户资源,深度挖掘并多样化客户需求;
5、建立并发展多种招聘渠道,根据职位差异选择有效招聘渠道;
6、对面试未通过者简历进行删除、消毁或储备;
7、通过电话沟通、笔试、面试等环节,对候选人做出准确判断与选择;
8、完成面试评价表;
9、通知hrbp与员工和部门进行试用期录用条件的确定,并在员工试用三个月后,与其直管领导进行沟通,对条件符合者提进行提前转正,并办理相关转正手续;
10、安排hrbp与离职员工进行面谈,通过了解辞职原因,找出公司管理方面存在的综合问题,并向部门第一负责人反馈;
11、教育要求:本科及以上学历;
12、妥善处理好顾客的投诉,不能处理的及时上报;
13、负责部门的考勤管理,负责对下属员工进行综合考核;
14、保证营运部经营管理工作的良好运做,部门间配合好,无任何内、外部投诉;
15、良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
16、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;
17、及时对生产异常做出反应,发现问题及时追踪,并提出合理建议;
18、负责员工的管理、培训和培养。
19、向下级授权。
20、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
21、对培训设备和教具的完好负责。
22、对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
23、培训部所属办公场所及办公设备、设施。
24、基础信息要全:
25、与谁合作:
26、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
27、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
28、销售经理差旅费的初审与上报签批。
29、参与制定、调整薪酬福利政策
30、每天阅读销售报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,分析销售业绩,对滞销商品提出合理的解决措施。
31、负责设计与开发活动的质量策划,
32、组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责
33、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作
34、协助制定员工培训计划,对员工进行业务技能酒店意识,基本素质的培训。
35、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
36、所受监督:在产品知识培训、商务谈判、价格策略、产品出公司指导价变动、客户关系的管理维护等方面接受公司领导的监督和指导;
37、负责新技术的引进,进行需求分析,技术框架设计,产品开发计划的定制,开发进度的监控;
38、完成技术文档资料的归档管理工作;
39、善于交流,勇于技术革新和创新,具有团队协作和敬业精神;具有较强的工作责任心和事业心。
40、准确记账、报账。
41、每天将实收已发及未发数于台账进行勾单核对及时查找差异原因并当天解决。
42、促销赠品往来账目清楚,不得短缺。
43、在库及入库不良品严格分开堆放,并及时报账处理。
44、做好库区防火、防水、防盗工作。
45、执行公司制定的渠道销售政策。
46、定期与代理商进行沟通协调工作,维护渠道的稳定性,对违反销售政策的代理商提出处罚意见。
47、协助处理呆帐、坏帐、调价等事宜。
48、对所负责的区域出现的各种问题及时上报并提出解决方案。
49、团队建设能力;
50、根据公司发展及出现的新情况,及时对后勤管理制度进行修改、完善。
51、负责员工食堂、宿舍的日常管理,确保员工住宿安全,维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的执行情况。
52、出现安全事故及时协助有关部门进行处理。
53、员工思想稳定,工作积极性高、效率高。
54、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;
55、熟悉相关的系统运作,熟练操作使用办公室软件;
56、对部门物资申购、领用的职权范围内的申购权、审批权。
57、掌握行业及公司综合数据及规律,组织建立、维护和完善发行信息数据库;
58、审定所管辖设备的年、季、月度检修计划,并督促计划的有效实施。
59、负责本部门的计量器具的校验/送检工作
60、具有较强的听、说、读、写能力,熟练操作电脑办公软件;
——岗位职责说明书 60句菁华
1、司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。
2、关键业绩指标
3、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
4、审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告,并对报表和报告的正确性负责;
5、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
6、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
7、客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错。
8、出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。
9、积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。
10、激励培训:店长每月都应对店员进行一次培训,培训的形式以口头表述和多媒体相结合,培训的内容应为公司的企业文化、发展历程、产品知识、卖点、销售技巧、顾客抗拒应对术语、陈列技巧等。店长应于每月最后一天提交下月培训的内容纲要和时间,提交部门经理审核。
11、严格执行车间卫生管理制度,负责值班室及划分的岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作,保持干净、整洁。
12、促销过程:在活动进行的过程中,店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作,主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排,店员的工作岗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
13、以公司整体利益为出发点,遵守职业道德,工作热情,主动与其它同事及部门沟通、配合完成相关工作发扬团队精神,服从团结、互助企业文化。
14、做好工具的保管、借发、回收,登记造册等管理工作。
15、分析研究国内外行业先进技术及发展动态,积极引进新技术,开发新设备。
16、坚守岗位,按时上下班,做好各种记录,下班前要做好交接工作,保管好资料、图表及工具。
17、协助总经理抓好工厂行政人事管理、生产运营管理等各项日常事务。
18、根据公司生产实际情况,编制可行的维修计划,交相关人员对设备实施维修,确保生产能力和产品质量要求。
19、定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。
20、负责进行有效的客户管理和沟通
21、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
22、负责建立营销网络和售后服务体系。
23、负责产品品牌推广与企业形象宣传,制订宣传方案,合理控制广告宣传费用。
24、提高成交率:客服在线能够随时回复客户的疑问,可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。
25、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,加强与生产车间的联系协调。
26、《内部生产单》于1小时内完成并由业务主管签字后,递交给物控部门并由其下发各相关部门,同时确认交期,如达不到我司制定或客户的交期须要求,物控需在《内部生产单》上回签能够完成的合理交期。(内部生产单一式四联,白、红联交物控,蓝联交仓库查库存,黄联待相关部门主管签字回复后,交还给所属业务)
27、所有细节确认后,注意跟踪物料,采购进度,生产排期等以确保交货期。同时针对逾期未完成订单,与物控等相关部门沟通查实原因并要求相关部门给出解释并提供解决方案,最终向客户说明,交待。
28、到帐后填写收支*衡表。每个客户必须做收支表,以便查收款。
29、将由部门主管签字的出货单交给仓库,出货单上必须注明机型数量及配件等明细。〈出到国内的货物可直接联系快递公司过来取件出货〉
30、及时处理公司管理过程中的重大人力资源管理问题。
31、加强安全学习,加强行车安全意识和责任感。严禁驾驶员违 反操作规程,严禁驾驶员违法违规行车、停车,预防和避免交通事故 的发生。严格遵守交通法规,增强安全行车意识。做到安全驾驶、文 明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客,不得私自出车,严禁酒后驾 车。
32、驾驶员完成当日任务后, 应将车辆及时入库, 停放安全可靠, 不得私自将车在外停放、寄宿,防止车辆被盗和损坏。严禁驾驶员擅 自出车。
33、待人和气、搞好团结,相互之间不得拨弄是非,维护车队团 结,维护车队集体利益。
34、协助筹集公司日常经营所需资金,保证公司经营的资金供给;
35、协助下属单位定期进行经济活动分析,指导各下属公司财务部门的业务;
36、审核公司内部单位的资金使用,提出资金流向分析报告;
37、负责公司单位往来的管理,及时核对和督促单位往来的结算;
38、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,
39、按计划准备并执行促销活动及公关活动,参与公司市场部确定的推广活动
40、跟进各店铺销售管理,与销售部配合,及时作出市场活动调整,促进销售
41、广告公司
42、报刊、杂志、电视等媒体公司
43、电脑要求:熟练操作OFFICE及Photoshop等软件
44、语言要求:国语标准,英语良好
45、细致、认真,思维活跃
46、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;
47、组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;
48、协调销售关系;
49、调整销售区域布局及业务评价。
50、对所属下级的工作的监督、检查权
51、高度的工作热情,良好的团队合作精神;
52、负责本专业方向学术梯队的建设。应通过科研、学术活动及教学研究,建*员组成结构合理的教学、科研、学术梯队;
53、根据复核的记账凭证记账,编制月度及季度、年度财务报表。
54、负责汇总各部门月度资金使用计划,编制公司月度资金计划表。
55、完成领导交办的其它工作。
56、制作会计凭证。每天由会计人员根据原始单据种类(如:收据、进帐单、发票等),采用财务软件中的总账、应收账款和应付账款模块进行会计凭证编制。
57、增值税销售发票和进项发票统计
58、办公事务处理
59、会议室管理与服务
60、其他
——主管岗位说明书 50句菁华
1、具备市场推广策划能力;
2、建立并发展多种招聘渠道,根据职位差异选择有效招聘渠道;
3、定期更新内外网招聘信息;
4、入职前的背景调查;
5、指导员工对各项工作的安排,协调日常营运工作中的各类问题;
6、妥善处理好顾客的投诉,不能处理的及时上报;
7、合理安排调配人力,发挥每个人的工作能动性和积极性,提高工作效率;
8、熟悉贸易运作流程,具备贸易谈判、商务礼仪专业技巧及相关知识;
9、较强的亲和力和表达能力,较好的气质和谈吐,思维敏捷,具有较高的商务谈判技巧;
10、负责工程各阶段设计、施工任务书的编制,密切跟踪工程进度;
11、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科
12、处理危机的应变能力。市场竞争激烈,企业各种突发事件随时都会发生,诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理,也是人事经理必须随时应答的考题。
13、专科及以上学历,机械制造等相关专业;
14、具备很强的品质管理、流程优化、统筹组织和沟通协调能力,有很好的分析问题和解决问题的能力;
15、按公司有关文件精神指导培训工作。
16、受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。
17、对培训部工作流程的正确执行负责。
18、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
19、2年以上薪资管理工作经验。
20、熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉与薪酬相关的法律、法规,熟悉薪酬福利管理流程
21、考勤、管理休假
22、负责本部门销售工作,确保本部门的续订货,保证卖场的正常销售,维持良好的补货、理货和库存管理工作。
23、负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及门店店长的要求。
24、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权
25、协助主持部门工作例会,协调班组工作。
26、所施监督:对业务部、仓库管理及配送货物的及时性及产品质量实施监督;在需要客服中心配合及时送货、售后的情况下,对客服中心的工作实施监督;
27、每月盘点工作的组织与要求,对盘点结果与台账核查并落实责任。
28、发货认真、仔细,不得发错货。
29、搬卸过程中机器及包装的保护。
30、完成所负责地区销售目标和促销目标。制定区域销售任务分解方案,统计每月、每季区域销量,做出总结分析。
31、提升代理商的经营理念,提高代理商的经营管理水*来达到销售目标。
32、产品动态及行业知识;
33、熟悉公司产品、行业知识;
34、较强的口语表达能力;
35、负责项目部后勤相关管理制度,上报项目负责人、公司行政主管、总经理审批。
36、后勤管理制度的贯彻执行,并对执行情况进行监督。
37、定期或不定期对项目内部安全情况、安全设备进行巡检,发现问题及时处理。
38、负责建立车辆相关管理制度,上报项目负责人、公司行政主管、总经理审批。
39、负责公司公务车辆的调度与管理,协助各部门的车辆使用情况。
40、负责本部门人员工作安排、调配及日常事务管理。
41、组织人员做好车辆的日常保养、车辆维修及车辆年检等事宜,控制公司的交通费用支出。
42、控制各项费用,推进设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序;
43、熟悉相关的系统运作,熟练操作使用办公室软件;
44、严格执行ktv制订的一切制度,绝对执行与完成上级下达的各项指令与工作;
45、较强的责任意识和人际交往能力、谈判技巧以及统筹规划的能力。
46、负责强电班组备件备品的统计,报到工程文员处汇总。
47、负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量。
48、负责商铺装修强电系统图纸的审核及施工监管。
49、全面负责公司商务管理相关事宜,规范商务流程,确保公司利益;
50、熟悉贸易工作的各项流程及相关法律法规,熟知贸易术语、物流、报关及税务知识;
——人事岗位说明书 50句菁华
1、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
2、负责考勤及工资绩效的核算;
3、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;
4、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
5、车辆定期保养提醒,加油卡的管理,事故协调处理;
6、为酒店战略发展提供相关专业咨询;
7、餐饮战略的制定与实施
8、对部门经理进行监督、指导、培训
9、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与行政总厨研究新菜点,推出新菜单,并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。
10、要有优异的执行力和进取心;
11、很强的责任意识和责任承担习惯;
12、要有很强的目标意识和目标分析能力;
13、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
14、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排、节假日慰问等;
15、协助实施员工培训活动;
16、按时做好月报,年报及其它各种报表的填报工作,做到实事求是,正确整洁,如实上报,并妥善保管原始资料;
17、提前做好会前资料准备,会后整理工作;
18、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;
19、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听电话、解答咨询及传递信息工作;
20、完成领导临时交办的其他工作。
21、负责部门内全面管理工作。
22、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;
23、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;
24、参与企业发展规划拟订、年度经营计划编制和企业重大决定事项的讨论
25、协助上级编制公司的职位说明书,并定期进行修改、审核、建档。
26、协助上级编制人力资源预算工作。
27、编写培训效果的评估报告,总结经验,以便改进培训工作,评估报告经领导审阅后存档。
28、部门内部文件打印、保存及管理。
29、协助上级不定期与员工沟通,并建立谈话记录。
30、对公司制度、工作流程改进的建议权。
31、考勤核算准确率。
32、负责识别公司一线岗位的任职条件和能力要求,储备公司所需的各类人才;办理人员招聘、入职、试用、晋升、调动、辞职和辞退手续;
33、负责ktv记录与会议记录、及时下发执行;
34、会议纪要100%的准确率;
35、本职工作内的决定权;
36、负责员工资料的录入、整理和归档工作;
37、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况
38、负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅;协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;
39、30周岁,正规大专以上学历,一年以上人事、行政工作经验,掌握现代人力资源管理理念;性格开朗活泼,负有热情;工作积极主动,具备较强的责任心和事业心。
40、对总经理办公会议和决议执行情况的监督权
41、对调整公司管理制度的建议权,统筹制定公司规章制度的建议权
42、对合同的审核权
43、对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权
44、对公司编制内招聘有审核权
45、较强的观察力和应变能力
46、对公司资产、办公用品、证照、印鉴、车辆、档案等工作负有管理责任
47、负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行
48、根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划,为领导做出重大人事决策提供建议和信息支持
49、组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的最佳人选
50、负责样品室的日常管理,样衣的编制,及出库、入库的手续办理
——人事主管工作岗位职责 50句菁华
1、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
2、企业文化的宣贯落地,及总部接口同事的对接工作;
3、领导交办的其它事务。
4、统筹行政各项工作;
5、定期进行新员工、在职员工、离职员工的访谈并进行分析;
6、深入了解业务和人员发展状况,参与业务部门的人力资源规划、招聘、培训、员工关系、企业文化,配合业务的组织发展;
7、负责检查、监督、落实有关劳动人事方面的国家政策及公司内部规章制度;
8、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调部门间各项协作事宜;
9、做好员工关系交流、管理等一系列工作;
10、负责对新入职员工进行入职行政制度及企业文化培训;
11、及时处理公司管理过程中的问题及员工之间的纠纷。
12、建立并宣传新新特色的企业文化。
13、管理公司重要会议,做好各种会议纪要、记录,草拟及管理公司公文及文档。
14、有战略、策略的思维,有能力建立整合不同的工作团队。
15、薪资:负责项目点员工薪资核算、考勤、社保及公积金缴纳。
16、负责公司人事制度、流程、规范、文书的制定、推行、检查、修订工作;
17、负责制定招聘计划,与各部门保持密切沟通,在规定时间内完成招聘任务;
18、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
19、员工入职离职、劳动合同的签订、续约与管理。
20、组织员工活动,促进公司理念和企业文化的贯彻落实。
21、新员工入职后,进行职前培训,明确其岗位要求。
22、负责搭建公司体系,员工的招聘补充。
23、按计划开展日常招聘工作,维护现有的招聘渠道。
24、制定人力资源规划方案,修改完善公司组织架构及定岗定编人员,编写各岗位说明书并报批;
25、落实相关机构员工薪酬与福利的分配。
26、合理营造企业自身的文化和精神,提高团队进取协作精神。
27、完成上级领导交办的其它工作任务。
28、办理员工入、离职及转正、调动等异动手续,处理员工关系;
29、制定和完善人力资源管理制度;
30、领导交代的其他工作。
31、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
32、公司文档的整理和归档等;
33、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
34、依照公司的实际需要,制定详明的招聘计划并进行实施;
35、负责员工的考核、评议,拟订人事培训计划、内容、方法,并组织实施;
36、组织并做好来客接待和公车的管理工作。
37、招聘工作:对外发布招聘信息,选择招聘渠道,安排面试时间及负责面试时的组织工作;
38、组织招聘工作,拓宽招聘渠道,实施面试及人才录用,保证公司所需要的人才及时招聘到位;
39、公司内部管理制度、标准的修订、制订、执行、监督;
40、社保办理及劳动关系处理
41、协助上级进行岗位评价,建立并不断完善公司薪酬制度和薪酬体系。
42、年度目标责任书完成情况跟踪。
43、*各职能部门要求的报表、资料数据定期和临时性上报工作。
44、负责制定并完善事业部岗位编制,协调各部门有效的开发和利用人力,满足经营管理及业务需要。
45、针对管理层的绩效管理能力进行评估;
46、负责考勤核算以及公司各类证件的办理和年审工作;
47、配合领导处理其他行政事务
48、档案管理:根据档案管理规定,督促资料征集和归档的进度,检查材料的归档情况,监督检查档案的借阅情况,及协调解决有关问题;
49、负责拟制新现场薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
50、具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
——工程部主管岗位职责 50句菁华
1、负责订购备件备品;
2、负责给排水、空调设备管理,负责弱电、强电设备及工作的管理;
3、与其它班组或部门协调合作;
4、完成部门领导交给的其他任务。
5、深入现场,及时掌握人员和设备的状况,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题及时解决处理。
6、督导执行酒店节水、节电措施,发挥设备最大效率,降低成本,完成费用指标。
7、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的工作态度,具备健康的身体素质。
8、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。
9、认真贯彻落实"岗位责任制",督导下属员工严格执行"操作规程"。
10、负责对公司所有施工项目进行统筹安排与决策。对工程项目的人、财、物进行总调度、指挥,合理配置资源,降低各项成本。
11、负责工程质量和安全管理。指导督促施工现场安全施工、消防安全、安全保卫工作和文明施工、环境保护、职业健康工作规范化管理的开展落实。检查监督项目部进场准备工作落实情况,现场安全教育开展、各项交底、施工进度、安装质量达标以及降低成本的完成情况;不断改进质量管理措施和安全管理措施,杜绝质量和安全隐患的存在。
12、对严重工程事故、纠纷及严重工程技术问题及时提出处理方案,排除施工干扰,将损失降到最低;及时组织调查事故原因,并采取相应措施以防止事故再次发生。
13、参加工程竣工验收,及时处理竣工验收中遇到的相关问题;监督检查工程资料建立、整理、归档的完成情况。
14、完成公司领导交办的其它工作。
15、掌握酒店设备的正常运行和日常维修,接受并组织实施工程部总监、值班工程师的运行调度指令和日常维修工作指令,检查维修质量,保证满足对客服务要求。3、根据工程部总监的要求,监督外单位承担大修、技术改造的工程项目,并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求。
16、搞好班组管理,采取改进措施,提高工作效率,控制维修成本。
17、对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作报表。
18、负责制定本班组的备品、备件计划。
19、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。
20、当设备发生故障及时组织检修,发现隐患要及时处理把好技术关,保证所管辖系统设备经常处于优良状态,当重要设备发生故障时,要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。
21、审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档。
22、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。
23、接受工程部经理领导,协助工程部经理管理整个工程部的员工。
24、协助主持部门工作例会,协调班组工作。
25、贯彻执行岗位责任制、安全责任制,督促检查下属员工严格执行安全操作规程,确保设备及人员不发生安全事故。
26、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
27、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准工作程序,结合工程所在地的实际,主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
28、参加对重大质量事故,重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。
29、审定所管辖设备的年、季、月度检修计划,并督促计划的有效实施;
30、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收
31、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管。解决任何设备故障及客人提出的问题,保证满足客人的需求。
32、接受部门经理工作指导、检查、协助部门经理做好班组管理工作。
33、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。
34、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程,在检修过程中不断完善检修工艺规程。
35、具体负责与电力、设备检测部门沟通。
36、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作,确保工程顺利进行;
37、负责及时解决本系统技术上的问题;
38、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。
39、完成上级领导交办的其他工作。
40、对企业系统规划、设计、改进和创新,达到改善效率、降低成本和鼓舞士气的目的。
41、改进激励方案,运作流程和运作模式,动作改善及方法创新。
42、协助品控部完成产前交接工作,使生产班组在全面投产前彻底了解产品的工艺难度及有效正确的操作方法。
43、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督,监督全部维护保养及技术把关工作,确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
44、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督,解决任何设备故障及客人提出 问题,保证满足客人要求;
45、深入现场,跟进工程进度。保证按期完工,做到安全第一的情况下工程质量第一。
46、及时、高效地诊断并解决设备故障,保证生产的顺利进行并做到预防为主。
47、主持设备的日常维护工作。
48、与各个部门之间密切配合,相互沟通。完成上级领导交办的其他各项工作。
49、保障项目的物业环境、安全环境及设备设施正常运行;
50、定期巡视检查,审核水电运行报表,对项目的物业、安全风险事先预防;
——保洁主管岗位职责 40句菁华
1、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派,监督落实领班,保洁员认真执行自身岗位职责。
2、对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率。
3、及时传达上级指示,定期向公司领导报告保洁工作情况及商讨改善。
4、主持班前班后会议,做好班前的工作鼓动,提出工作要求,总结一日工作情况,对工作认真或存在问题的员工提出表扬或批评。
5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;
6、对员工进行专业技能考核和思想素质考核;
7、制定保洁工作流程和标准,并进行检查和技术方面的`指导与示范;
8、制定本部门的突发性应急预案;
9、鼓励员工积极学习专业知识,提高个人素质修养,培养有潜质的员工;
10、忠于职守,以身作则,完成上级领导交办的临时性工作;
11、负责定期或不定期、不定时地对辖区内的作业难点区域、重要环节、保洁公共设施进行全面抽查,对发现的不合格情况及时组织相关人员进行分析、纠正和改进,保证辖区作业质量达到相关标准、要求;
12、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
13、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
14、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
15、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
16、负责制定各种清洁管理和设备养护管理的实施方案。
17、主持当班早会,对下属领班、员工培训,负责对员工进行业务培训和考核工作。
18、定时巡查督导领班工作,检查卫生达标情况,处理突发事件。
19、以身作则,调动员工积极性,保质保量地完成部门的各项工作;
20、对发生在管理区域的不利卫生现象进行及时的劝阻和制止;
21、蹲坑、尿池、刷洗干净,无便渍污渍;
22、做好巡查保洁工作。
23、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭;
24、商户包装箱及垃圾的收集清运;
25、商场安全通道步梯的清扫保洁;
26、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
27、报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
28、抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
29、努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;
30、负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;
31、保洁主管岗位职责保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作, 热心为业主服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
32、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。
33、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
34、具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。 3. 熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。
35、50 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-12:30 午餐休息时间
36、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。
37、制定每月保洁管理工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务。
38、每天巡视所管辖区域,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。
39、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水*,加强对清洁人员的日常工作考核。
40、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水*。
——总经理岗位职责说明书模板 40句菁华
1、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针,不断完善体系建设,确保可持续改进。
2、公司章程或董事会授权的其他职责。
3、负责核算直属部门各项营运指标及成本计划,制定各部门月重点工作事项及完成达标的情况,做到及时检查、及时更正等事宜。
4、研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势,分析经营管理状况,拟订经营方针、决策方案和预算目标,董事审批后向各部门下达计划指标,并组织和督导各部门贯彻实施。
5、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案,督导各部门管理人员贯彻实施。
6、研究制定财务管理制度、管理方案,随时掌握财务预算执行情况,控制各部门财务收支,分析存在问题,适时提出改进措施,控制资金使用,降低成本费用消耗,提高经济效益。
7、建立健全管理质量保证体系,抓好经营管理体制,实行工效结合,按业绩分配制定业绩目标。定期主持召开大型管理会议及相关事宜落实问题,亲自处理事件管理问题。
8、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定,每月进行一次安全卫生检查,发现问题及时督促整改,并经常对员工进行安全卫生教育。
9、与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待重要贵宾。
10、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任去完成好本职工作。
11、组织建立、健全公司管理体系与组织结构,明确部门及岗位职责,健全、优化制度、流程;
12、组织制定、实施财务预算方案及利润分配、使用方案;
13、主持公司经营管理(公司管理机制、公司融资工作、公司重大突发事件、外事或其它重要活动)等相关工作;
14、负责公司企业文化建设的规划;
15、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;
16、处理公司重大突发事件;
17、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,遵守法律、法规,正确处理国家、集体和个人三者的利益关系;制定、落实企业方针、政策,并贯彻斯巴鲁的各项政策。
18、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审,并向董事会报告。
19、负责公司所需资源的配备。
20、负责编制公司年度预算计划,并实施;
21、协助董事长制定公司总体战略规划与发展目标;
22、协助副董事长公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系;
23、负责本部门工作计划安排和督促按时完成;
24、协助指导人力行政各模块工作;
25、负责办公区域的物业管理工作,包括但不限于消防安全、环评、办公室5S可视化指引、办公环境卫生、安全管控等管理工作;
26、制定并管理行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
27、督促并妥善进行财产、内务、安全管理,卫生管理,人事管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
28、随时巡视各部门工作情况,检査服务质量,及时发现问题、解决问题,并将巡视结果传达有关部门。
29、与外界人士保持良好的公共关系,树立歌城的对外形象。
30、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;
31、维护*及外部重大客户关系工作;
32、防范客户投诉,强化风险管控;
33、根据公司总体目标和发展战略,结合当地市场情况,制定分公司营销策略和计划;
34、参与总公司的发展战略和经营方案的制定,在分公司层面执行总公司各项营销策略并完成总公司分配的各项任务;
35、制定、执行分公司费用预算,控制运营成本,提高运营效率,控制所辖区域的费用开支;
36、支持分公司重要客户与合作伙伴的业务谈判及完成,妥善处理客户投诉等。
37、负责协调财务部、仓库与其他职能部门的工作配合。
38、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核,进行内部风险控制,对税收进行整体筹划。
39、制订并优化财务经理、会计、出纳岗位职责,对公司财务人员进行绩效考核。
40、组织贯彻国家、行业相关部门、公司总部等制度的落实,建立完善公司制度管理体系。