1、主力店招商流程:
2、本项目分析
3、新闻媒体调研
4、商业业态规划一经确定，运营公司必须严格执行。若执行中有调改意见须提报调改方案，经商业运营部审核后报公司领导审批，审批后的调改方案方可执行。
5、招商政策及租金方案包括：各商铺租金，各业态租赁合同年限，保证金、租金交纳方式，租金年增长比率，优惠政策。
6、相关软体广告及现场布幅广告的设计制作；
7、招商费用测算。
8、负责安排招商部的各项活动，并完成上级领导交办的其他任务。
9、遵守国家法律、法规。
10、不得兼职。
11、工作时不得照镜子，化妆。
12、现场招商部内物品存放应整齐有序，清洁卫生，不得乱扔垃圾、随地吐痰。
13、向客户表明在本人不在的时候，可以向其他招商人员咨询招商中的有关问题。
14、客人在离开时，招商人员应将其送出招商部。
15、接待或拜访完客户应认真如实填写《重点商源登记表》或洽谈记录。
16、招商人员不得收取客户所交租赁保证金或其他款项，租赁成交后，若客户和业主不能同时到场，招商人员也不能代收租金。
17、招商人员不得收受客户给予的各种礼品、现金，不能参加客户不正当的请吃请喝。
18、商业板块招商部储备的各类商源信息至少应包括基本信息、经营现状、发展趋势分析、选址要求、硬件功能配置要求等内容。
19、通过对各业态商源功能、硬件配置要求，为项目前期规划提供参考。
20、商业板块财务部负责对租赁合同中财务条款进行审核。
21、商业板块各地分公司招商部根据领导批示意见与品牌公司确定合同条款，签定租赁合同。
22、商业板块招商部负责监督租赁合同的执行。
23、终止合同审批表经各地分公司招商部经理、主管业务副总、总经理审核后报商业板块招商部审核。
24、讲究会议质量。各类会议主持人会前应与参会人员充分沟通，做到心中有数。对议而不决的事项提出解决的原则与方法，并对此负责。各类会议力求精干高效用数据说话，部署的工作做没做，做到什么程度，没做或没做完的原因等等都要有明确具体可量化的答复，防止和杜绝空洞无物或泛泛而论。
25、严格会议纪律。会议管理是保证会议质量的一项措施。与会人员应有机的安排工作，认真准备、准时参会。会议具体时间、地点由会议主持人决定、会议记录人会前通知。公司决策层领导主持的会议，行政人事部负责通知。与会人员一般不得缺席或指定他人代表，确因个人紧急事务需要请假的，须向会议主持人请假，同时指定专人代为履行职责。
26、2经营者应当遵循合法经营、依法纳税、公*交易、*等竞争的经营原则。
27、2经营者所经营品牌、品类必须提前向管理公司提出申请，管理公司根据品牌的知名度、美誉度、品牌形象,以及在本地或外地门店、专卖店的经营情况进行综合审核和筛选，结合品类决定其经营区域和经营面积大小，确保每个商户经营的稳定性，为今后的持续稳场和旺场经营奠定下良好的基础。
28、3 经营者在每日营业前须将相应的的营业执照和相关证照放在商铺明显位置。
29、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明；
30、经营者出售商品，应当明码标价，确保一货一签，货签对应；物价部门规定实行限价和监控的商品，应遵守其规定定价；物价牌严禁涂改后继续使用，破旧物价牌应当及时更换；价格变动时应及时更换物价牌，严禁随意口头打折降价。员工必须按照物价牌标示的价格出售商品，如商品需要降价或打折销售的，应该用红色降价物价牌标注，任何未以物价牌明确标注降价的打折行为均视为违反南通中南中央商务区的物价管理规定。
31、6未管理公司同意，不得张贴有碍整体环境秩序的任何物品。商户在进行促销宣传时使用的POP纸必须使用罗甸绿城桃花源统一的POP制作格式或该品牌在其他连锁门店统一使用的POP纸,内容以真实、简洁、明确为原则,不允许随意使用清仓处理、甩货、大减价、跳楼价等宣传忌语。必须明示活动时间期限和优惠范围。文字须用电脑刻字、美术书写形式书写的规范文字明确标示，不允许使用其它字体标示。不得超出经营范围发放任何宣传资料。
32、9 经营者必须遵守以下《诚信宣言》，并公开接受公众监督：
33、熟悉实践招商流程；
34、协助经理处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合。
35、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台，查看后台留言、咨询数据并合理分配处理。
36、招商人员每日上、下班须亲自打卡，任何人不得互相代打或以任何借口不打卡，如有漏打每次乐捐10元（作为部门活动经费），一个月内累计3次漏打，则给予书面警告，一个月内累计2次书面警告，则作解雇处理。勤时间以经理最后确认为准，并作漏打一次处理，乐捐10元（作为部门活动经费）。
37、招商部工作人员，在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并获得批准才能外出，如违规外出予以旷工处理。
38、招商人员实行六天工作制，采用逢周六、周日轮休制，休假要由招商经理统一安排，连续休假时间一般不可以超过三天。
39、凡举行重大活动期间取消一切休假，请假须征得招商经理同意，否则按旷工论处。
40、任何人员未经许可，不得随意泄露公司同事之电话及地址。违者口头警告一次处理，情况严重者书面警告或解雇处理。
41、公司配发的工作制服必须小心保管，如有遗失或损坏需重新申领者，必须先写报告，由经理签名后方可领取。
42、通讯费：招商人员每月电话费补助50元。
43、招待费：招商过程中对于来访的客户需要安排饮食与住宿需填写 《招待申请单》再进行招待。
44、招商人员必须严格按照公司规定的有关合同范本进行相关合同的填写，客户有特殊要求的，必须告知经理同意后方可受理。
45、如果招商人员没有按照公司的有关规定操作，造成的后果有本人负担，造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权。
46、《合同、协议》的签定流程：
47、扣好纽扣，结好领带，衬衫不可有明显图案，衬衫袖口不要挽起来应扣上纽扣；
48、穿西服时应穿皮鞋，不可穿漆皮、反皮或凉鞋；
49、西装上衣的口袋原则上不应装东西；
50、不可配带过多饰物，项链不可露出制服处，戒指最多一个，款式简单；
51、、在客人讲话时，不得经常看手表。
52、、不得模仿他人的语言、语调或手势及表情。
53、、讲话时，"请"、"您"、"谢谢"、"对不起"、"不用客气"等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性污辱性的语言。不开过分的玩笑。
54、、如多人在场，在与对话者谈话时涉及在场的其他人时，不能用"他"指他人，应称呼其名或"某先生""某小姐或女士"。
55、、通话完毕时，要礼貌道别，如"再见"、"谢谢您 "、"欢迎您到XX来"等，并待对方挂断后再轻轻放下话筒。
56、、未经同意不得随便翻阅他人任何东西（文件）。在与上司交谈时未经批推，不得自行坐下。
57、办公用品
58、免收品牌使用费，免收代理费，免收加盟费；
59、免费赠送炫德硅藻泥实物色卡；
60、公司新产品、新工艺、新花型及时共享；
——工作室管理制度 60句菁华
1、每学期召开一次工作室计划会议，讨论本学期工作室计划，确定工作室成员的阶段工作目标、工作室的教育科研课题及专题讲座内容；每学期召开一次工作室总结会议，安排本学期需展示的成果内容，分享成功的经验、探讨存在的问题，督促检查成员工作的实施情况，交流工作经验，研究学科课堂教学。
2、工作室成员要在自我发展计划中明确学习内容、学习目标，根据目前及今后教育教学改革趋势在教育教学理论等方面有选择性的学习。
3、建立名师工作室网页，实现优质资源共享。开辟名师对话、优秀案例选登、名师风彩等栏目，提高工作室知名度和辐射效应。
4、根据工作方案制定名师工作室成员考核办法，按照 3:4:3 的比例评出一、二、三等奖。
5、每月对创新团队成员组织一次培训，每季度组织一次考试，不断更新知识，提高技术素质。
6、坚持工种对口原则。
7、坚持分层次培训原则。
8、新产品的试制；
9、“五小”成果展览、技术交流、技术咨询；
10、申请项目必须具有新颖性或实用性，并经充分调查；
11、工作室成员必须按规定完成授徒计划，并实行年度；
12、凡未经工作室成审查调研的申请项目，原则上不予考虑。
13、工作室争取申报一项省或市级课题。
14、建立博客，自主研修。工作室建立工作室博客，工作室成员建立个人博客，个人博客相互链接，工作室博客链接到广汉市教育局、研培中心等网站上。工作室成员自觉进行学习提高，激发职业热情和创新精神。在工作室博客上开辟专栏，及时传递有关工作动态和研究成果，面向社会且与关心工作室成长的学者专家开展互动交流，不断积累形成广汉教育教学管理资源。
15、互助分享制度
16、考核制度
17、档案管理制度
18、导师资质：
19、学员资质：
20、定期公开展示：
21、根据课题研究方案，在每一阶段制订具体的研究实施计划，及时作出阶段总结。
22、合理安排使用市教育局下拨的启动经费和项目经费，并可依托凌河教管办的大力支持，积极开展活动。经费的使用做到专款专用，由学校根据经费使用范围和财务制度有关规定进行监督管理。
23、每学期召开 一次工作室计划会议，讨论本学期“工作室”计划，确定工作室的培养对象和培养目标、工作室的教育科研课题及专题讲座内容。工作室每学年举行一次工作室成果交流会。
24、工作室每学年评选一次优秀工作室成员，三年评选一次优秀课题奖、最佳成果奖。
25、本游戏性工作室为树立规章制度及管理，特依据有关*法令订定本规则，凡本工作室及所属职员的管理，除劳工法令另有规定外，悉依本规则行之。
26、为保证工作室帐号安全，工作室员工不得将自己的游戏帐号私自让其他外来人员使用。
27、对于不求进取、不能按时完成工作室布置的成员进行劝退工作。
28、请每次使用完工作室的相关设备后，整理好放回原处。
29、在没有老师的指导下，禁止学员私自练习高难度危险动作，如发生任何意外后果自负，特别是钢管舞技巧等。
30、工作室成员应积极、热情地投入工作室的工作。定期上报阶段性书面计划、总结材料。定期汇报工作及研究成果。
31、工作室成员参加工作室布置的带、教、培训工作，完成相关工作任务，并有研究成果。
32、工作室人员要以满腔热情，尽心尽力开展工作，不得敷衍和弄虚作假。
33、成员要服从工作室负责人的工作安排，积极参加工作室组织的集体活动。
34、定期对"优秀室员"进行表彰奖励，以调动工作室成员的工作积极性。
35、不准将技术成果私自泄露出工作室。
36、工作室主持人为工作室成员制定具体进步计划，安排培训过程。
37、工作室成员定期举行工作例会或开展教研活动，各成员必须按时参加会议和活动，根据会议（活动）主题做好发言等准备工作，有特殊情况不能参加活动需提前请假。
38、工作室成员在各级各类教研比赛活动中获等级奖或在各级各类刊物发表论文以及论文评比中获奖的论文和案例按照级别给予奖励；在各级各类获奖的教育教学研究课题给予奖励。
39、1财务、商务管理类人员
40、1公出：
41、1日常的加班，由部门经理审批，节假日的加班，需经公司总经理审批。
42、4部门经理及以上的员工的加班，不计算加班工资。
43、每天的就餐人数，由财务部薛娜娜当日早上九点半之前餐厅。
44、餐厅内禁止吸烟。
45、厨房工作人员有义务维持员工就餐纪律，要求就餐人员按秩序排队取餐。
46、为防止造成洗碗池及下水道堵塞，所有员工就餐完毕后将食物残渣倒入泔水桶，严禁将食物残渣倒入洗碗池内。
47、炊具、餐具和食品加工机具用后要及时进行清洗、消毒。
48、供餐结束后，必须做好餐厅清洁卫生，桌面光洁无油污，地面干净无杂物、无积水。
49、为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。
50、3员工日常考勤实行打卡制。
51、5.3不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者。
52、1事假
53、2.5长期病休人员按*规定的最低生活标准，发给基本生活费。
54、4公伤假
55、4.2公伤假待遇，参照国家及地方*有关规定执行。
56、7.2员工旁系亲属丧亡经公司领导同意，可以休假一天。
57、4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班，延长工作时间两小时以上的，加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。
58、4.3加班工资月核发天数：全月累计不得超过2天，并需以“加班申请单”和考勤卡为依据，没有打考勤卡，一律不得计为加班。
59、订不订立合同自愿;
60、当事人可以协议补充、变更有关内容;
——车间工作人员管理制度 60句菁华
1、员工在作业过程中，必须保持50-80CM以上的距离，不得挤坐在一起，作业时须按要求带好手套或指套，静电表同时必须自觉做好自检与互检工作，如发现问题并及时向品检与组长反应，不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序，必须严格按照品质要求作业。
2、员工之间须互相监督，对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚、
3、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事，例如吃东西，聊天，听歌，离岗等行为，吸烟要到厂指定区域；
4、车间严格按生产计划排产，根据车间设备和人员精心组织生产；
5、生产流通确认以后，任何人不得随意更改，如在作业过程中发现错误，应立即停止生产，并向负责人报告研究处理；
6、车间人员严格按工艺规程及产品质量标准进行操作，擅自更改生产工艺造成品质问题，由作业人员自行承担责任。
7、每日在清理现场时必须将不能回收的废物及时放到垃圾桶或外面的垃圾堆里，现场清理余料时，将有用的余料清理出来，能及时合理分配使用。
8、员工每天上班开早会，不得迟到，一次罚款5元。
9、下班前必须整理好自己岗位的产品物料和工作台面，凳子放入工作台下面，如发现一次罚款5元。
10、对恶意破坏公司财产或盗窃行为（不论公物或他人财产）者，不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重，无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
11、员工有责任维护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具，掉在地上的物件必须捡起。发现一次罚款5元。
12、积极参与“5S”管理活动，保持车间内的整齐、整洁。工作台必须定位摆放，不得放置与生产无关的物料，废品应放置在不合格品箱内，合格品与不合格品不得混放。发现一次罚款5元。
13、上班中途员工外出必须向车间请假，经批准后方可离开，并打卡正确登记出入时间，否则按旷工处理。
14、下班前妥善处理当日生产的部件、产品，并清扫责任区。没有擦机台、清扫责任区者扣10元。
15、离开工作岗位或下班后没关闭责任范围内的设备、照明电源，下班后没关车间窗户者扣10元。
16、员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故须会客时，应经车间核准在指定的地点，时间不得超过15分钟。
17、废品、废料未存放于指定区域，不合格品、待检品、返修品、合格品无清晰明显标识，扣10元。
18、不爱护公共环境，随处乱仍果皮、纸团、瓜子皮等垃圾，扣10元。
19、按规定填写各种质量记录，在工序流动中不允许揉搓、沾湿、撕毁、损坏和丢失。违者扣10元。
20、各岗位妥善保管生产工艺文件(质量规定、操作规程)，本岗位、责任区的文件丢失、破损扣20元。
21、不得怠工或煽动他人，不得打架斗殴、聚众闹事，违者扣20元。
22、有偷盗行为或擅自将公司财产占为已有者，视情节轻重，无薪开除或送*机关处理。
23、自责加工不合格品及将不合格品转序者，按其对后续工序及成品质量的影响程度扣款30～50元。他责不合格品转入本序而未发现且加工转序者，按自责处理。
24、员工每天上班必须提前10分钟到达车间开早会，不得迟到、早退。
25、杜绝非上班时间私下请假或批假。
26、车间工作人员应保持良好的个人卫生，勤洗澡、换衣、理发、不得留长指甲和涂指甲油。
27、生产车间内接触食品的设备、工器具、操作台必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗的材料制作。表面应光滑、无凹坑、缝隙。车间内禁止使用一切竹木工器具和容器。
28、在工作前后及工作中必须按规定进行清洁、消毒（要有记录）。所用的清洁消毒方法应有效又不影响食品的卫生。用化学方法进行消毒时，检查消毒剂的配制记录及使用条件，连续使用的消毒剂，定期检查其浓度。用热水消毒时，水温应达到80℃以上。
29、同一生产现场内不得同时生产两种类别的产品，也不得同时加工影响车间卫生或产品质量的副产品。
30、每天工作结束后(或必要时)，必须彻底清洗加工场地的地面、墙壁、排水沟，必要时进行消毒。
31、车间内的更衣室、挂靴间、洗手消毒间等，应经常进行清洗及消毒，保持其清洁。
32、对标准样衣的各个部位协商制定质量标准，制定工艺流程。
33、车间管理人督促员工负责保养好各自的机台设备，做到“谁使用—谁保管—谁使用”。
34、严禁一切易燃品及火种进入生产车间，车间内杜绝吸烟。
35、车间管理人督促每位员工养*离机关的习惯，并提醒有关人员定期安检。
36、与生产无关的个人物品（如茶杯、零食等）严禁带入车间。
37、生产管理人员做好日常事物记录，车间的人事记录，登记好员工名单，对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录，并妥善保管。
38、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定，有权拒绝生产，并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失，将按《质量管理条例》进行处罚。
39、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上，车间负责人按其金额的20％处罚，车间副职分管人员当月罚款金额在100元以上，按其金额的25％罚款(本制度不包括第11条)。
40、权责：
41、每天需清扫一次地面，每三天需擦拭一次机器设备，每周需进行一次大扫除。
42、上班注意节约用水用电，下班停工随时关水关电。
43、任何会议和培训，通知应参与的人员不得出现迟到、早退和旷会。
44、禁止在车间嘻戏打闹，吵口打架，私自离岗，窜岗等行为（注：脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事），违者视情节轻重予以处罚。
45、在工作时间内，员工必须服从管理人员的工作安排，正确使用公司发放的工具、仪器、设备。不得擅用非自己岗位的工具。对闲置生产用具应送到指定的区域放置，否则以违规论处。
46、考核的目的：
47、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情，生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊等。
48、现场人员必须自律自觉，勇于检举揭发损害公司利益，破坏车间生产的不良行为，反对一切坏现象。
49、严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定。
50、本制度实用于车间全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。
51、全体车间人员必须按要求佩带工牌，不得穿拖鞋进入车间。
52、合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。
53、坚持八字要求，即:整齐、清洁、安全、润滑，做好“三好”“四会”。三好即管好、用好、保养好。四会即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。
54、设备运行中，要做到勤检查，勤调整，不离岗(设备运行过程中)，对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;
55、操作人员离岗要停机，严禁设备空转;
56、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。
57、室内外经常保持整洁、不准堆放垃圾，下班前应进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。
58、车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应制定摆放，做到清洁有序。
59、员工必须掌握本岗位安全操作规范，熟悉设备性能特点，按照操作规程作业。
60、对公司员工的职业道德、工作能力、工作态度和业绩做出适当的评价，作为合理使用、奖罚及培训的依据，促使增加工作责任心，激发上进心，调动员工的积极性和创造性，提高公司的整体效益。
——招商工作管理制度 50句菁华
1、商务条件审批流程:
2、形成调研结论
3、招商政策及租金方案包括：各商铺租金，各业态租赁合同年限，保证金、租金交纳方式，租金年增长比率，优惠政策。
4、新商业项目招商政策及租金方案草拟后，由商业运营部及运营公司参与论证。经讨论、调整后的招商政策及租金方案报领导审批。
5、提高商户的租金支撑能力，在求稳定的基础上求发展，特别要合理利用业主和商户解除租约的时机进行商源置换，重新注入优势商源以维持项目的持续繁荣。
6、负责项目的市场调研，提出项目建议书，并就项目的经运营作提出建设性意见。
7、人员架构图：（编制7人）
8、佣金提成比例
9、不得玩忽职守，违反工作纪律，影响公司的正常运行秩序。
10、着装要清洁整齐，上班要穿工作服，工作服要整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀、衣冠不整、不洁，工号牌要佩戴在左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。
11、两手*放腿上，不要插入两腿间，也不要托腿或玩弄任何物品。
12、自留资产招商，签定租赁合同应严格按规定程序报批，由商家与开发商或投资者亲自签定，本公司不得擅自与客户签定，不得擅自答应“交房标准”以外的要求（包括附属设施、拆改装修等要求）。
13、公司商业项目驻场商家。
14、相关人员在调查商源时应认真填写相应的商源收集登记表，并在相应表格上签名确认。
15、随时与品牌合作伙伴进行情感联络，了解其开店计划，并及时掌握其新开店情况及整体发展态势；
16、商户资源是公司的核心资源，接触商源工作的相关人员应妥善保管好相关资料，相关电子文件必须进行加密处理；
17、商业板块招商部根据领导批示意见与品牌公司确定终止条款，签定终止合同。
18、合同审批表经招商部负责人审核后，报商业板块招商中心总经理审核后转商业板块物业部、财务部、商业板块法务部审核。
19、商业板块财务部负责对联盟合同中财务条款进行审核。
20、力求会议实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施，与会负责人要按照落实要求，层层进行传达贯彻，务必使直接执行人明确是什么、为什么、怎么做，对经常性工作要作用制度的形式确定下来，力求使每次会议都有具体的成果。
21、3经营者同意遵守管理公司的各项经营管理规定，按照统一经营管理守则的相关内容管理经营者员工并对其行为负责。
22、7 经营者应当遵守国家颁布的《消费者权益保护法》（以下简称消法）。对于消费者所购买的商品如出现明显质量问题凭购物凭证七日之内保退，十五日之内保换；属于保修期范围内的商品应予免费维修。其他特殊商品参照国家相关“三包”规定执行售后服务；除此之外其他有争议的商品质量纠纷，可参照《消法》相关规定执行；如经营者经营的商品或提供的服务对消费者造成损害或伤害，由此产生的一切损失由经营者负责。
23、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件；
24、负责接待每天的到访客户；
25、负责办理已成交客户合同的签定；
26、协助招商代表完成整个招商流程；
27、认真执行上级分配的工作任务；
28、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。
29、每天查看合作网站，对其适当调整，保持网站权重不被降低
30、适时搜索网站内容及网站相关信息，了解网站最近的情况及动向，发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。
31、分类信息网、硅藻泥资讯类网站、企业黄页、B2B*台等信息的发布
32、配合网络部其他成员举行各种活动，做好活动推广工作，辅助营销部做好客户的思想工作
33、招商人员每日上、下班须亲自打卡，任何人不得互相代打或以任何借口不打卡，如有漏打每次乐捐10元（作为部门活动经费），一个月内累计3次漏打，则给予书面警告，一个月内累计2次书面警告，则作解雇处理。勤时间以经理最后确认为准，并作漏打一次处理，乐捐10元（作为部门活动经费）。
34、招商人员必须及时填写《意向加盟客户登记表》、《客户信息登记表》、《周工作总结表》、《月工作计划表》及《客户信息汇总表》等，每天交招商文员存档。
35、应以公司利益为最大前提，在任何时候、任何场合不得参与议论散播有损或影响公司利益的活动或言论。
36、招商部的所有员工在经过统一的培训考试后方可上岗工作。
37、培训学习时任何人不得无故缺席。
38、对于其他部门举行的培训，只要是涉及到招商业务的，也应参加。
39、通讯费：招商人员每月电话费补助50元。
40、不得留胡须，要保持面部清洁，胡子要刮干净。
41、、躯干：挺胸、收腹、紧臀、项挺直、头部端正、微收下颌。
42、动姿：
43、、不得以任何借口顶撞、讽刺、控苦、嘲弄客人，不得与客人急辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗，不管客人态度如何都必须以礼相待，不管客人情绪多么激动都必须保持冷静。
44、、称呼客人时，要多称呼客人的姓氏，用"某先生"或"某小姐或女士"，不知姓氏时，要用"这位先生"或"这位小姐或女士"。
45、、通话时，手旁须准备好笔和纸，随时记录下对方所讲的要点，对方讲完时应简单从述一遍以确认。
46、、通话时，若中途需要与人交谈，要说"对不起"，并请对方稍候，同时用手捂住送话筒，方可与人交谈。
47、具有一定的建材销售行业经验，并能熟练使用电脑；
48、施工员：1-2名，具备一定沟通能力，有乳胶漆施工基础最佳。
49、免费提供硅藻泥店面装修材料，高级技师上门指导展厅、展板出样施工；
50、分销商不能独立完成施工的大型工程，须提前7天向公司申请，派专业施工人员协助完成；
——保安管理制度 60句菁华
1、学校保安应当认真履行执行本制度，如有违反，按学校有关规定给予处罚。
2、值班时要穿保安服并整洁，严禁穿短裤、拖鞋上班。
3、值班室电话非工作原因原则上不能使用，以确保线路畅通。
4、负责局机关办公楼（包括后院）内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内，对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。
5、要热情接待前来办事的群众，并正确指引有关部门的位置，接待集体*人员要注意工作方法和态度，人数较多并有聚众闹事苗头时，要及时关上大门，并迅速通知局领导，防止有关人员冲击机关办公场所。
6、协助做好防汛等其它特殊时期的值班工作。积极认真地做好领导交办的其它工作任务。
7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
9、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
10、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。
11、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有负责人以上审核，在《货物放行条》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。
12、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者；
13、员工上班外出，无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者；
14、不可触及人身；
15、检查来访人员情况；
16、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交管理部审查；
17、3根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查；
18、2遇到有意外或突发事件，拼力抢救而减少损失者；
19、3对违反公司的规章制度的员工，不予制止视而不见者，公司给予相关处罚30元/次；
20、2本制度自颁布之日起实施。
21、巡查时间区间：
22、巡查范围及内容：
23、对联系业务和会见公司领导的，必须先打电话联系，征得允许后方可入内。
24、见到公司领导（副总以上）和小车进出必须敬礼。
25、住公司外的员工家属（包括小孩）原则上不得进入公司，探亲家属及偶尔来访的亲朋好友，先电话征得办公室同意后，办理相关手续，方可进入。
26、货车《派车单》批准权限人：#，并开箱检查。
27、接送小孩时间为：早上7：30分送，中午11：30接，中午13：50送，下午15：40接，下午17：20分接。
28、所有摩托车（含外来人员）一律自东门进出，并停放在车棚线内
29、送货车辆（摩托车、自行车、麻木）不准进入生产区，货物很重，用手拿不方便的除外，严禁的士进入公司。
30、值班人员负责对出入公司车辆、非公司人员认真登记及物品检查，严格落实公司放行制度，对于会见公司领导和联系业务的，必须先打电话与会见人联系征得允许后，发给其会客证（交换有效证件），并由保安指定或带到会见领导办公室。
31、辞职离厂员工必须有办公室签发的离厂通知，才能检查行李后放行。有权力对可疑人员进行盘查，同时向领导或*报案。
32、对外来探访人员，正常上班期间，禁止会客，确需探访的经指定指导批准后，保安检查无疑后，交换其有效证件，给其发放会客证，方能到公司接待室处会客，公司外来人员和没在公司登记住宿员工一律不准在集体宿舍内留宿。
33、零班2：00关闭浇花的开关。
34、车间不定时打扫保安的卫生区域、保证地面无灰尘、脚印等；随时准备干拖把一支备用。
35、每日白班擦大厅门窗玻璃，中班每天清洗拖鞋、鞋架；并保持干净。
36、检查集体宿舍，督促员工遵守“集体宿舍管理规定”。
37、提高警惕，巡逻时佩带好保安用品，遇到不能处理时，及时与领导联系，巡逻时不能做其它无关工作，不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。
38、接待来宾时首先，站起身来或坐立端正、您好、请问您找哪位、请稍等我给您联系、某某某下来接您、请在此等候；如去财务或找校长的联系确认后登记并指引路线。
39、本园家长需凭幼儿园发放的接送卡接送幼儿，未带接送卡的家长需填写接送记录，严禁无卡不填记录的陌生人接送幼儿。
40、对外来人员（教职员工的客人、领导、亲友，各类访客、装修作业等人员）必须先登记有效证件（认真核对证件和持有人是否相符）问清楚所访问师生的姓名或办公室等，经电话确认后，由被访问联系人到值班室签字确认，方可一同进入，或由保安员保安引领来访者到相应工作联系人处。
41、教学时间段经常巡查校园各楼层情况，上下午各巡查校园周边一次。值班期间除巡视外应在保安室办公。
42、本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
43、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
44、我园为禁放单位，在元旦、春节期间在辖区内要进行日常看护和加强巡视，发现有非法燃放烟花爆竹的人员，要及时制止，防止火灾的发生。
45、严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作；
46、爱护保管好公共设施；
47、检查各部门安全管理工作的落实情况；
48、与其他单位的保安工作相比，酒店安全保卫工作要复杂得多。要做好酒店保安工作，酒店保安员应明确向己的岗位职责。
49、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
50、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
51、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展；
52、负责商贸城业主(租户)二次装修安全审核、监督。
53、定期检查商贸城各部门防火安全制度的落实和消防物品、器材完好情况，及时纠正存在的问题。
54、每日接班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。
55、密切注重货区易发案部位及重点部位动向情况，发明问题及时处理。
56、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守，密切关注报警情况与夜间警卫协调配合，保持密切联系。
57、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
58、负责收集相关社情治安信息，并根据实际情况做出应对预案;
59、维护医院内部正常秩序，尤其是各个窗口队列秩序，密切关注收费处及周边的情况，确保收费处安全。
60、检查各个保安员的岗位工作，重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员，发现异常立即处理并报告。
——班组管理制度 60句菁华
1、4班组所属部门为班组的直接管理部门，对班组建设、管理工作负直接领导责任。
2、3拒绝违章指挥和制止违章作业。
3、1.4按要求开展安全日活动。
4、2.7组织员工广泛开展技术革新、合理化建议活动，组织劳动竞赛。
5、4.6专业管理的有关台帐、记录、图表、图纸、资料等按上级统一要求和实际需要设立。台帐记录内容完整，填写不漏项，数据真实准确，字迹工整。
6、6思想政治工作
7、6.1加强班组思想政治工作，不断推进班组精神文明建设，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍。
8、1班组共分为四个等级，即：优秀、先进、合格、不合格。
9、2.1考核期内全面完成生产工作任务；
10、2.2考核期和申报期内未发生人员责任不安全现象；
11、2.5考核期和申报期内班组无不文明职工。
12、5被评定为优秀班组的班组，其班组及班组长可参加上级组织的先进集体、先进个人评选，否则，将取消评定资格。
13、班组长是本班组安全生产的第一责任人，对本班组人员施工过程中的安全和职业健康负责；
14、组织本班组人员分析事故原因，吸取教训，及时改进班组安全工作；
15、贯彻执行本企业对安全生产的规定和要求，对本班组工人进行安全操作方法指导，督促本班组的工人遵守有关安全生产规章制度和安全操作规程。
16、组织本队严格实施“三大规程”，干标准活，干放心活，切实解决好掘进工程质量、设备质量等问题，及时制止“三违“现象。
17、对那些在安全管理工作中，存在严重失职行为的管理人员，提出批评或向上级反映情况。
18、努力提高本队职工业务技术水*，做到勤学互帮，提高职工素质。
19、带领本队职工搞好本职工作，积极完成上级下达的各项任务。
20、加强班前会的召开，及时要求学习各项措施。
21、经常深入井下检查各工作面风量供给情况及通风设施的完好，包括风筒悬挂，局扇安装使用，主要通风巷道失修情况，发现问题及时处理。
22、班组每出现一起一般违章，安全部所下罚款由责任人承担，并扣当班班组长和跟班干部各20分。班组每出现一起严重违章，安全部所下罚款由责任人承担，并扣当班班组长和跟班干部各50分。
23、对于月度隐患最多的班组，扣班组成员每人50－100分，所扣分值以每人50－100分奖给月度隐患最少的班组。
24、矿周二例会通报哪个班组现场未搞“零事故活动”的,队里见一次扣除班长50分，依次累加。
25、所有班组的集体违章、个人违章、严重隐患在当月月底进行累计考核，一月之内出现最多的班组进行处罚，出现最少的班组进行奖励；对于月度隐患最多的班组，从班组当月的生产分中扣除500分，奖给月度隐患最少的班组。
26、非常规作业，必需在班前会组织职工学习、贯彻相关的安全技术措施。
27、班长（当班安全生产第一责任者），负责根据上述布置工作及当班人员出勤情况进行合理分工及相关任务的合理分解布置。
28、所有职工必须按规定完成当月出勤工数，否则当月不得奖或给予相应的处罚。
29、每项工程施工前，必须由技术员向施工人员贯彻学习针对本工程编制的作业规程或安全技术措施。
30、对于长*公司下发的安全信息、文件及有关制度，由安全副队长利用周三安全活动时间组织职工进行学习。
31、所有施工人员在生产、检修的全过程都有义务在自己的作业岗位范围内进行安全检查，并将检查的问题主动处理落实。
32、在生产过程中,班长要配合验收员对顶帮支护和作业环境不定期进行检查，一但发现问题必须立即进行整改。
33、1分公司安排安全值日人员进行轮流值日，协助安全员、各班组做好隐患排查、开展安全生产工作，并在安全管理台账上做记录。
34、6分公司定期对各班组进行安全检查，将检查结果进行通报，纳入分公司月度奖金考核。
35、1各班组必须每天对各站、锅炉房、站内设备、锅炉等进行整理和清洁，物件摆放整齐，不留卫生死角，确保环境卫生。
36、2员工必须按时交接班，不得随意更换轮班，不得随意中途出入站、锅炉房。
37、2从自身做起，不做损坏公司经济利益的事，不配合不法用户违规用热。及时举报违规用热现象。
38、2积极开展架空管道、热力检查井的查防腐、查保温工作，延长设备管网寿命，防止保温层脱落，减少设备管网安全隐患，促进节能降耗。
39、精通本岗位的业务及相关业务流程。熟练掌握本业务的预订、反馈、回访服务等处理程序和方法。
40、客服代表在受理客户咨询、投诉时，必须严格执行规范的服务用语，态度和蔼、亲切，热情处理客户的咨询或投诉;
41、值班时必须使用规范服务用语，从语气、声调、应答上做到：礼貌、亲切、简练、清晰、耐心、周到。
42、坐姿端正，台面要整洁卫生，桌面上不得摆放与工作无关的物品。
43、办公区内微机、桌椅、文具等物品摆放整齐无尘土;
44、对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求。
45、通过安全检查发现和查明各种危险的隐患，督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。
46、专业检查应分别由各专业部门负责人组织本系统人员进行，每年至少进行二次，内容主要是对锅炉及压力容器、危险化学品、电气装置、机械设备、厂房建筑、运输车辆、安全装置以及防火防爆、防尘防毒等进行专业检查。
47、冬季、夏季分别由各业务部门的主管领导组织本系统人员对防火防爆、防雨防洪、防雷电、防署降温、防风及防冻、保暖工作等，进行预防性季节检查。
48、.施工负责人在检修前组织人员对检修机具、器材和检修的设备及周围环境的安全可靠性进行周密性检查和安全技术交底，并进行安全教育，且有记录。
49、检修人员在检修过程中，必须严格遵守本工种安全技术操规程，进入检修现场，必须戴安全帽，穿戴好劳动保护用品，凡是具有两人以上的检修项目，必须指派一人负责安全。
50、检修现场的器材物品，要堆放整齐，稳固，保持消防通道畅通，予留孔洞、坑沟要设护栏或盖板，夜间设警示红灯，因施工需要，被破坏的安全防护装置及其他设施和标志要及时修复。
51、每次同标号砂浆尽量按要求使用，以免造成材料的'浪费，在砼浇筑即将完毕前做好补料数量统计，并将原泵管内遗留的砼量考虑在内，不能造成砼的浪费，如造成浪费的由班组负责相应经济损失。
52、浇砼前未将模板上的尘渣冲洗干净而进入浇筑的罚款200元/次。
53、未按浇筑前技术交底浇筑而造成爆模的罚款200元/次，由此造成损失的均由砼班组承担相应经济责任。
54、洗泵管的残余砂浆未按要求处理的罚款100元/处，造成环境污染的罚款200元/次。
55、在混凝土浇筑过程中，木工班组必须安排专人全程看护，以便对模版变形、爆模等问题及时处理，若管理人员在浇筑现场发现没有木工值班或未尽到职责时，对班组处以200元/次罚款。如有爆模造成砼损失由木工班组承担损失。出现爆模情况必须在及时加固后把散落的混凝土回收使用，未将散落的混凝土回收干净的班组罚人民币500元/次，每次捣砼时，出现二次以上（含二次）爆模情况，罚款人民币500元/次。
56、梁板模板安装好后将残质清理干净交钢筋班组，并进行三方签字（模板、钢筋、工长）后方可安装钢筋。未经三方签字的由工长负责全部责任。
57、对上下两楼的外墙柱外模必须在楼层板以下200mm处设置预埋套管穿螺杆，在安装上层模板时方便安装套模和加固，以防上层柱砼漏浆。不按要求施工造成漏浆的罚100元/处。
58、进入各个作业段时必须将旧板，旧木方转运至现场，以便需要时使用，未经工长允许不能随意将长料截断，违者罚100元/张板、50元/条方
59、为了保证工期和质量，板面上层钢筋安装好后，若有模板工再去作业的必须覆盖好木板方能作业，以免将成品踩踏而破坏，如有违者，罚100元/人次。
60、木板经验收合格后必须将多余的材料及时收捡，不影响其他工序的进入，如有不配合工长的安排提供作业面的罚50元/次。 19、二次构件、节点施工严格按照设计及变更通知要求进行施工，对轴线、标高及集合尺寸严加控制，不符合要求的及时返工，造成材料及其他损失的均由班组承担所有责任。
——车队管理制度 60句菁华
1、由生产部负责监督车辆维修、保养、行车记录、车辆清洁及报销等相关工作。
2、经常保持车辆的良好状态，对车辆必须做到勤检查、勤擦试。
3、报销时，必须有《行车记录表》和加油时开具发票或小票作为凭证，且发票上填写公里数、车牌号，才予以报销。
4、5 至少每周洗车一次，随时保持车身外观清洁干净。
5、6 随时注意里程数，于规定里程更换机油、齿轮等例行车辆保养。
6、接送公司宾客和来公司办事人员。
7、企业货物运输。
8、严格执行上班考勤制。要按时上下班，不得迟到和早退，有事要请假，不准私自旷工，节假日值班车辆要按时到岗。工作时间不出车时，要在工作岗位上待命或学习，不得外出办私事或擅离岗位。
9、要爱护车辆，注意保养。要搞好车辆的日常卫生清洁，做到清洁入库，如回库时间过晚，应在次日提前刷好，不误出车。车内座套要经常换洗，保持清洁。出车前司机要认真检查车辆，以确保安全行驶，发现故障及时排除，做到小毛病维修不过夜，需要停车修理的车辆，要及时报修。
10、维修完毕后驾驶员在维修结算单上签字验收，并将结算单交车队负责人处。
11、驾驶员出差在外车辆发生故障时，可先电话向车队长及主管部门汇报，在当地修理后回公司补办手续。
12、驾驶员应严格遵守*生产法律法规及公司车队管理制度，认真履行岗位职责，年度内无事故，无违章，无处罚的责任驾驶员，奖励1000元，不满一年的，按实际月份计算。
13、收车后，司机应填写行车记录（包括目的地、乘车人、行车时间和行车里程等）。
14、在驾驶过程中，尽量保持端正的姿势。
15、当乘车人上车后，司机应向其确认目的地。
16、记录对方的住址、姓名、工作单位、电话和身份证号码等，以便事后联系。
17、组织司机开展政治学习和业务学习；
18、本年度达到“六无”标准的获当年安全奖。
19、发生驾驶证被扣或其它严重违章者，取消月度考核奖。年内发生二次（含二次）以上的，停驾车辆，在编人员按待岗处理，非在编人员予以辞退。
20、每天下午放学时，值周教师要管好校门口，护送乘车学生上车。
21、成立学校安全工作领导小组。
22、全体教职工要关注存在在身边的安全隐患，及时向学校领导汇报。
23、教育学生有秩序地饮水。
24、严禁学生携带如剪刀、小刀等锐器上体育课或活动课。
25、严禁擅自脱岗、私自调岗。
26、实行定期检查安全工作制度
27、时值冬季，请各位商户及生活区租房朋友们注意防煤气中毒，使用合格的炉具取暖；市场商户严禁经营不合格的煤炉，一经发现，立即没收并处以相应数额的罚款。
28、爱护校园内的设备和设施，教学楼的多媒体设备、桌椅、黑板、门窗、风扇、日光灯、讲台等一切公物，未经同意不得任意搬动或移作它用；开关门窗要轻，严禁用脚踢门，无故损坏公物；损坏公物要照价赔偿。
29、不得在校园内外打闹、喧哗和使用容易造成噪音的设备，以免影响他人。
30、所有的车辆钥匙由专职驾驶员保管一套，其余分别由局办公室和各二层机构分管办公室的副职领导保管，其他任何人员不得自行保管。
31、让车与会车：货车让客车，大车让小车，拖拉机让汽车，非机动车让机动车，空车让装载车。
32、车辆装载重量不得超过核定载重量。货物长度前后不得超过车身2m，小型车不得超过1m，超出部分不能触地。左右宽度各不得超过车厢10㎝，高度从地面算起大型车不超过4m，小型车不超过2.5米。
33、装卸时，车辆与堆放货物之间的距离，一般不得小于1m，驾驶室内不得有人，货物不准经过驾驶室的上方。
34、多辆车同时进行装卸时，前后车的间距应不小于2m，横向两车栏板的间距不小于5m，车身后栏板与建筑物的间距应不小于0.5m。
35、非机动车辆装载货物时，手推车从地面起高度不超过1.6m，宽度不超过左右车轮10㎝。
36、本小区车辆出入小区要出示出入证，外部车辆出入小区时，由值班人员履行登记手续，并服从本小区管理人员指挥。
37、不准在人行道上、车行道、消防通道停放车辆（非机动车必须服从管理人员指定的停放位置）。
38、范围：本公司用于送货之货车。
39、职责：
40、8车辆的各类证件要保管完好，行驶证、车匙不得放在车内，以防发生盗窃。
41、9营销人员用车各项费用自理，包括油费、路费、违章罚款，司机出差补贴等。
42、4司机驾车一定要遵守交通规则、文明开车，不准危险驾车（包括高速紧跟、争道、赛车等），不准疲劳驾车、不准酒后驾车。如因故意违章或以上原因被罚款的，费用由当事人负责。
43、1行政经理负责办公室车辆派遣及使用，并对各部门用车进行审批.协调.安排，保证办公室车辆的有效使用。
44、2运营车辆由车辆管理人员负责车辆调度及管理，旨在最大限度的配置车辆使用，最有效的管理车辆。
45、3.1公司配送部.备件库.售后部均配有营运货车，且车辆数量较多，应设专人管理，旨在保证车辆安全运营的同时，最大化的配置车辆运营。
46、3.7公司所有驾驶人员每天下班前须将公司车辆停放在公司指定的地方后，将车辆钥匙交由管理人员保管。如遇特殊情况车辆当天不能返回公司的，须经部门经理批准。
47、3车辆加油卡办理后，管理人员应按车牌号与油卡号码进行备案登记，每月进行核对。油卡一经备案，不允许变更，如遇到特殊情况，比如油卡坏了，不能正常加油时，应报车辆管理人员，及时修理或使用备用油卡加油。2.4禁止车辆间互换油卡，禁止使用其它车辆的油卡加油，如遇特殊情况，应经车辆管理人员同意。
48、3车辆油卡充值申请审核通过后，财务部将以支票或本票转交车辆管理人员，车辆管理人员应提供正确的公司名称，并指定专人领取，及时充值
49、1.1驾驶员须做好车辆出.收车检查，保持车辆内.外清洁。
50、1.6每月由驾驶人员检查车辆消防设施。
51、2定期保养
52、特别事项
53、2公司为避免修理点配件价格过高，应根据修理点单独指定汽车配件供应点。
54、4车辆保养.维理不允许驾驶员用现金交易，驾驶员应在指定维修点修理后，由公司隔月统一支付。
55、1.2驾驶员应妥善保管开具的罚款单，经部门经理审核后，可用其它发票冲抵报销。
56、2车辆停车罚款
57、1车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证，驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时，认真遵守交通法规，鉴于公司车辆之多，理赔业务之多，特制定此办法。
58、4保险公司在受理交通事故后，会将一联写有理赔号码的受理单交于驾驶员，尔后保险公司系统会将该起事故的理赔号码发送至驾驶人员所留的手机上，驾驶人员应妥善保管。
59、6当公司已确定收到该笔理赔金额时，驾驶人员应凭载有理赔号的受理单或理赔号来财务部领款或办理冲账手续。
60、7财务部应根据所报理赔号与银行到账凭证载明的号码与车牌号对应，确定相符后方可支付或冲账，否则不予办理。
——销售日常工作管理制度 50句菁华
1、市场部门电话营销员工日电话量标准为50个，传真量或电子邮件标准为8份，寻找意向性客户不少于4个；网络营销员工日信息发布量10个网站，电子邮件20个，信息收集30个。（附表3）
2、营销人员必须详细记录当天电话、网络具体内容，整理出意向明确客户，有需求客户，潜在客户，一般客户，及时更新客户数据库。
3、销售文员应服从部门主管的管理和指导。
4、销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，可是分吹嘘，实事求是，待人礼貌，和蔼可亲。
5、在销售过程中，如未得到经理允许，不得擅自降低销售价格。
6、处理销售方面的事项；
7、因销售而发生的会计记账事务；
8、广告、宣传业务；
9、每月进款会议于每月上旬举行，目的在于制定每月的收款计划，并进行审议。
10、产品报价在基价下浮10%-15%的售价，由销售副总经理裁决。
11、产品报价在基价下浮5%-10%的售价，由销售部门经理裁决。
12、出货传票的记载事项如有变更，应重新发出订正后的出货传票。
13、应收款账本及赊欠补助簿。
14、销售年报于每年1月制作，记载内容包括各销售部门、专卖店、特许经营店各商品上一年度的订货受理、出货及收款实绩等。
15、依照本公司的销售计划，利用标准售价来达成销售额。
16、作业计划
17、客户管理
18、销售工作日报表
19、收款管理
20、货款回收：销售人员应货款回收事宜负责，回收货款必须遵守下列规定：
21、合同签订：如前述条件已具备，应将客户需求书、报价单、实施方案、及合同等资料，一齐提出给所属的主管。
22、免费追加产品：产品销售和实施后，若基于客户的要求或其他情景的需要，必须免费追加产品或功能的情景，必须事前提出附有说明的相关资料给总经理，取得其裁决。
23、实施技术人员的派遣：关于派遣技术人员到其他公司服务时，须事先向所属主管请示，取得许可，并填写派遣委托书方可派遣。
24、公司交于业务员的原固定客户，必须坚持长期、稳定的合作，如因销售人员个人因素造成公司业务流失，甚至造成经济损失的，公司将根据情景予以处罚，并追究经济损失
25、销售人员要货一般时间为一周，特殊情景报公司协调处理。
26、2产品报价、投标的流程
27、4发货流程
28、2销售经理关键技能
29、5售后服务的关键技能
30、月工作计划表
31、销售员工作周统计表
32、市场状况周统计表
33、每月经销商管理汇总表
34、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。
35、工作期间，员工应注意自我仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。
36、2、要求
37、2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。
38、2.2区域经理、业务经理以身作则，加强自身素质的提高和强化自主管理，周、日工作计划明确，落实到位，严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。
39、2.3发现问题及时准确向直接上级报告，严禁越级报告，当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。
40、2.4手机每天8.00~22.00必须开机，保持联系畅通；
41、3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表，审批人必须签字确认，审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。
42、2.2县级市场或以下的尽可能提供电脑打印的正式车票，如确实没有需与周工作计划相符且有主管签字确认。
43、2.3车票起止地点必须前后一致，如有例外应特别注明；绕行、来回重复或跨区域车票不予报销，有特殊情况并经公司批准的例外。
44、2.4送货运费相关发票需由销售经理签字认可方能报销，无正式发票需填写费用报销单并经公司领导和销售经理签字方能生效。
45、1不服从上级领导，处罚50元/次，严重者降职、辞退
46、2直接上级对下级出现的正常问题不及时处理或给予答复，处罚直接责任人50元/次。自主管理差，长期不称职降级或降职直至除名
47、6员工离职的应提前一个月提交辞职报告，工作交接清楚后经公司同意离职；重要岗位员工离职应提前两个月向公司提交辞职报告；
48、1.2销售人员每月销售定额为5000元，当月完成的销售额超过以上部分按5%比例提成。
49、仓库应设明显的防火警示标志,不准吸烟,不准使用明火和高热电装置,更不准做生活设施用,要保持通风良好,并具备好的防雷措施。
50、经营管理人员,必须经过危化品专业知识培训和有关法律法规学习,能独立进行经营管理工作。
