1、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。
2、努力学习,不断提高自己的业务水*和服务技能。
3、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。
4、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。
5、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。
6、以职务之便向投资对象提供利益的。
7、市场部人员必须对公司负责,对客户负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
8、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。
9、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品交期。
10、根据市场的变化,根据公司生产能力状况作好市场预测,市场的发展方向,建立适合于本公司生产能力的客户群,并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究,寻求,调整开拓市场的新途径。
11、定单的统计,分类,交期的回复,注意区分轻,重,缓,急,处理好主次关系。尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单,应在生产单上有所说明。以便生产部生产和后期合作的跟踪。
12、市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案。
13、管理制度细则:
14、3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
15、11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
16、17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。
17、2.6当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。
18、3销售内勤岗位职责
19、全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服,不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班,头发不易过长,衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。
20、与相关部门共同制定纠正或预防措施,并监督部门实施。
21、客人严重服务投诉或重大过失由质检部对该事件进行全面调查,收集准确可靠的证据,公正、详实、准确的将事情真相汇报,并提出本部门针对该事件的看法及建议,确定最终处理决定,质检部执行公司决议;
22、由质检部按规定提出表彰奖励建议,上报公司批准;
23、采取不定期检查或重点抽查的方式对食品、化妆品、环境卫生、公共卫生、个人卫生进行检查;
24、质检部负责验证核实。
25、根据每周检查工作计划,定期、定部门、定项目进行综合检查;
26、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
27、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。
28、服从安排,认真履行工作职责。
29、客户协调主管(2)认真填写《客务部工作检查表》。
30、对满意度调查中客户意见的回访
31、特约服务的回访
32、部门例会由项目经理召集或主持。
33、3.1汇报上周工作情况及存在问题和下周工作计划。
34、2协调主管负责会议记录和编写会议纪要,并存档保管。
35、若业户因特殊情况没有公章,请公司出具证明并注明有权签署《携物出入门证》负责人的亲笔签字供客务部备案。
36、业户搬运物品须经过客户服务部盖章确认方可出、入标厂。
37、客务部应根据情况,安排物品搬运时间并维持好秩序。
38、在评定保洁服务质量时将空置单元的保洁养护纳入考核范畴。
39、2空置单元的墙面无污染、无蜘蛛网;
40、如收件人不在时,将此报纸登记好,送到前台保管。
41、在巡视中发现公共区域设备、设施有任何损坏或异常情况,应立即通知工程部维护修理。保洁人员发现类似情况,应立即上报公共区域保洁主管人员,主管人员通知相关部门。
42、每周与保洁公司管理人员开一周工作总结会,并请保洁公司提交周末清洁工作计划和下周工作安排。
43、每月末与保洁公司管理人员开当月工作总结会,并请保洁公司提交下月工作安排。
44、办公垃圾由各物管中心负责统一收集处理。
45、一级管理责任人为部门负责人,`其职责为:
46、对资产的申购、调拨、改造、变卖、报废等有关情况进行有效控制和监督;
47、指导做好资产盘点工作,保证资产安全性;
48、每年六月二十五日与十二月二十五日与管理部共同进行资产盘点,管理部监督资产管理工作,做到资产账实相符。
49、其它设施如:办公设施等的验收参照公司的资产的验收程序进行验收。
50、部门兼职资产管理员对资产登记作帐目处理后,使用人可按审批数量进行领用(或调入)。领用(或调入)时必须有签字确认。严禁他人代签。设备和公用资产由指定负责人签字确认并负管理责任。
51、其它设施如:办公设施等的鉴定参照公司的资产的相关程序进行。
52、由工程师出具资产鉴定报告,交部门兼职资产管理员管理。
53、任何人不得私自借用或将公司资产借给出他人使用,否则按偷窃资产处理,一经查处,按公司《奖惩制度》的有关规定严肃处理。
54、属偷窃、故意损坏公司资产者,给予当事人开除处分,并追偿由此造成的公司损失,情节严重者将移交司法机关处理。
55、1试用期薪酬
56、1薪酬定级基本原则
57、1.2薪资等级的确定主要依据是职位等级,职位等级越高,相对价值越大,薪级越高。6.1.3薪酬按职位分为5等10级,每个职位所对应的是一个薪级区间,见《职位体系》。
58、1员工薪酬按照公司《部门绩效管理制度》进行考核后给予兑现。
59、2员工职位在每月的15日(含15日)前异动,新职位薪酬标准从当月计发;员工职位在每月的15日之后异动,新职位薪酬标准从次月计发。
60、4生产厂停产放假时,放假员工的工资按每月保底工资标准发放。实发时按实际考勤天数计发。
——行政人事部门管理制度 60句菁华
1、5参加面试考核的应聘人员应真实填写有关表格,按表格规定程序完成面试考核,公司行政人事部保留调查核实员工工作经历及个人背景的权利。
2、由公司行政人事部初试,完成对应聘人员身份、学历、证件、任职资格的考核;
3、考核由以下几项内容组成:
4、具体办事流程见《招聘面试流程》。
5、当期免冠近照4张;
6、与部门主管见面,接受工作安排。
7、教职工的集体政治学习、业务学习和各种集体活动,均列入正常的考勤之列。
8、请假时间在一天以内由行政值周批准;一天以上三天以内由分管副校长批准;三天以上一周以内由校长批准;一周以上,由校长签注意见后,报教育局办公室批准;中层以上干部,一律由校长批准。
9、教职工因疾病需要治疗或经医生诊断需要休息的,经同意后可休病假,请病假必须出具有效病休证明。
10、不合格:政治、业务素质较低,组织纪律性差,难以适应工作要求,教育教学、管理服务水*居下游,或责任心不强,履行岗位职责差,不能完成工作任务,在工作中造成严重失误或责任事故;或忽视劳动安全,违反工作和操作程序,造成严重事故;或存在搞有偿家教等严重违背师德要求的行为。综合量化测评分在60分以下。
11、正式人员聘用按上级有关政策办理相关手续。
12、编外人员聘用由用人部门依据人员编制缺员情况,以及教学、科研、管理和服务的需要,严格控制使用范围和人数。各部门领导原则上不应聘请与自己有亲属关系的人为本部门临时工。
13、报销读研费用工作流程
14、未经档案主管部门同意不得复制干部人事档案材料,不允许把档案内容抄在笔记本上。摘录的材料要细致核对,经档案主管部门签署意见盖公章后,方可使用。
15、利用干档信息对干部队伍进行综合分析,为领导决策提供服务。
16、凡新参加工作的国家干部、地方新安置的部队转业干部,都应填写“干部履历表”和“干部自传”,审核后,补充进干部人事档案。
17、对收集的干部档案材料必须根据中组部的有关规定进行认真鉴别,不属归档的材料不得擅自归档。
18、干部人事档案应通过机要交通转递或派专人送取,不准邮寄或交干部本人自带。
19、干部人事档案管理部门,对未能按时递交档案材料的部门,应主动与有关部门联系。
20、为有关部门提供干部的情况;
21、定期向档案管(室)移交死亡干部的档案;
22、借调:通过借调的形式,对准备提拔的员工借调在拟聘岗位上进行试用,经考核合格后提升。
23、熟人推荐和职介所介绍;
24、中层管理者:大学专科以上学历,中级以上职称,有一定的专业知识和较好的文字能力及表达能力,有一定的组织、协调能力。
25、其它:初中以上学历,胜任本岗位工作。
26、负责公司劳动用工制度、薪酬激励制度的制定与实施;
27、负责人事档案的管理。
28、偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者
29、假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确凿证据者
30、员工手册
31、定期:每年4月1日,根据人事考核办法(另行规定)和组织经营情况,统一实施。
32、其他相关材料。
33、公司调整机构,压缩编制须裁减员工时,应提前十天通知被裁减的员工本人。
34、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予开除。若员工的行为已给公司造成负面影响,已除名的员工公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。
35、为公司发展出谋献策,其建议和意见为公司所采纳,取得显著成效者;
36、举报公司内部的渎职行为,为公司挽回经济损失者。
37、用人部门根据本部门用人需求情况,填写《用人申请表》,上报行政人事部。
38、复试。应聘各部室普通工作人员的复试,由各部室经理负责,主要从应聘人员的专业知识、业务技能、工作经验等几方面进行考评,并在《求职人员登记表》签署意见。应聘部门经理和高级管理人员,由总经理进行复试。
39、员工在试用期间,所在部门要对其日常工作表现进行跟踪考评,并填写《试用员工跟踪考核月测评表》上报行政人事部。
40、职务晋升。员工职务晋升填写《员工晋级申请表》,由总经理签字审批。晋升后的试用期为1—2个月。期满后由本部门领导或主管领导考核,报行政人事部和总经理审批。
41、*调。员工在同一级别的岗位间进行调动,需填写《岗位调动单》。新岗试用期为一个月,在公司工作满三年或者有从事新岗工作一年以上经验者可免于试用。员工岗位变动需总经理审批。
42、接受培训员工因特殊情况辞职,必须符合协议中的相关规定,经公司同意后方可离职。
43、未履行服务期限的约定,擅自离职,公司将拒绝为其办理档案关系转移,并依法追究其法律责任。
44、薪资核算。离职员工统一在每月实际发薪日结清上月薪资。若对公司物资财产和社会声誉造成损害,应给予公司相应的经济补偿或追究其法律责任。经济补偿从该离职员工工资中扣除。被公司开除人员、擅自离职人员无薪资。
45、离职归档。员工办理完离职手续,行政人事部须将其个人档案及离职相关资料一同存入离职员工档案中。离职员工档案一般在公司继续存放三年后销毁。
46、离厂。离职员工办理完各项离职手续后,由行政人事部开具《行李放行通知书》,离职员工凭《行李放行通知书》携带私人物品离开公司,当班保安在《行李放行通知书》上签字确认后交行政人事部存档。
47、在对外交往中为国家及总公司赢得荣誉和利益:
48、管理部门职工全年元任何缺勤及迟到早退现象者加发两个月工资。
49、超额完成计划目标,成绩突出:
50、破坏总公司的形象、名誉。
51、工作效率低,服务质量差:
52、违反保密制度、泄露总公司商业秘密;
53、罚款500元以示教育;
54、公司招入的应届毕业生,经考核合格者,原则上签订一年劳动合同合同期限(包括试用期)。
55、办理暂住证所需费用由公司支付,如合同期未满离职、辞退或开除的员工因办理暂住证所需全部费用由本人自理。
56、员工保险费按员工个人所在岗位的保险工资基数为缴费工资投保,该基数由公司财务行政部统一设定,员工须服从无异议。该基数应不低于深圳市关于社会保险法律法规所规定的缴费工资的下限,也不得高于深圳市关于社会保险法律法规所规定的缴费工资的上限。公司财务行政部并可按每年深圳市社会保险部门关于社会保险缴费工资上下限调整幅度的基础上对公司员工所在岗位的保险工资基数进行调整,员工亦须服从无异议。
57、对已离职、辞退、开除、解除劳动合同等的人员不再缴交各类保险。
58、公司办公室人员实行签到考勤,签到有效时间为上午8:30之前。
59、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。
60、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
——部门行政管理制度 50句菁华
1、向总经理负责本部门的安全管理工作。
2、负责组织有关消防安全的国家法令法规的收集和存档。
3、对新员工入厂安全教育培训的效果好差和记录的完整性负责领导责任。
4、凡外来公文文件,均由行政人事部认真查收签字。
5、对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后,报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应及时、迅速送到。
6、公司其他人员需借阅档案时,要经行政人事部批准,并办理借阅手续;
7、迟到、中途离席者应轻声入、出座位,尽量不干扰会议进行。
8、公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策。
9、公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。
10、公司技术开发资料及计算机内的所有资料。
11、劳保用品的购发,由行政人事部统一购买,并根据实际需要每月定期发放。
12、办公室和经营场所设置的消防栓,消防工具等消防设施,不得改为它用,应定期检查消防设施是否有效和完好无损。
13、时行明火作业,要采取必要的防护措施,并经安全保卫责任人检查合格后方可作业。
14、防火通道必须保持畅通,严禁堆放物品堵塞防火通道;严禁违反安全规范乱搭临时设施和建筑物。
15、各部门都要制定安全生产操作规程,不得违章作业。
16、电工及维修人员要定期对公司内的所有电路设施及机器设备进行巡检、维护。
17、非工作需要不得动用任何车辆,车在厂内行驶车速不得超过5Km/h,不准在厂内试刹车。
18、加强对易燃物品的管理,除在用的以外,必须存放在指定位置。
19、非本单位的出入车辆、人员一律进行登记询问。没有领导同意或出门证一律不准放行任何拉公司货物的车辆和人员。如发生此类现象后一律严肃处理。
20、因公需经常出入公司的内部车辆,须持有公司内部的通行证方可放行。否则,保安有权不予放行。
21、中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示主管副总经理批准。
22、录用:
23、转正:新员工试用期结束后,由本人提出申请,填写“员工转正申请表”,部门主管审核并签署意见后交行政人事部,待评定后,报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工,将延长试用期或被劝辞职。(详见附件一)
24、所有离职人员,薪资发放均按公司实际发薪日结算;因内部调动而发生工资变化的员工,新工资标准将按《员工薪资/职位变动表》的起薪日计算;未按公司规定自动离职人员,公司将不予计发当月工资。(流程图详见附见二)
25、企业员工一律实行上、下班打卡登记方式。凡企业员工上下班均需亲自打卡,任何人不许代理他人或让他人代理打卡,违反此规定者均按打卡管理规定执行。行政人事部凭信息打卡作为考勤的基本依据。
26、员工正常工作时间为上午8时至11:30分,下午12:30分至17:00。因季节变化如需调整工作时间时,由行政人事部另行通知。
27、工作时间开始十分钟以后到岗者,计为迟到。提前十分钟下班者按早退处理。无故提前十分钟(含十分钟)以上下班者按旷工处理。
28、员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月KPI考核工资。
29、正常情况下员工每周休息一天,由部门经理安排串休(特殊情况除外)。
30、除例行假日及国家规定的法定假日、婚假、丧假、产假外,其余一律按实际出勤计发工资。
31、食堂工作人员要做好个人的卫生工作,做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员要每年进行一次健康体检,无健康证者,禁止上岗。
32、食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐,员工不得提前去食堂就餐。
33、食堂工作人员要以热情、礼貌地接待员工就餐,做到少打、勤打,不浪费。
34、严格各项卫生制度,节约水、电,节约成本,做到营养合理,饭熟菜香、味美可口、不多做,不少做。
35、已办理完理职手续的人员,必须迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿。
36、注意安全,不准私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
37、住宿员工在晚23:00前必须返回,23:00寝室必须熄灯。
38、记功:每次加发当月十天基本工资,同当月工资一并发放。
39、记大功:每次加发一个月基本工资,同当月工资一并发入。
40、年终考核,被评为优秀的部门。
41、初次不服从主管人员合理指挥者。
42、将宿舍钥匙转借他人未造成损失者。
43、未经行政人事部同意,私自调换房间者.
44、如因巡检、维护不及时等引发的一切事故者。
45、于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻酱或其他不良或不当行为者。
46、工作时间在工作场所制造私人物件者。
47、私自拆装宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器,致发生危害者。
48、无正当理由,或一个月累计旷工达三日者,及年度内无故旷工积满六日者。
49、第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。
50、因对工作不负责任而造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。
——部门管理制度 50句菁华
1、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。
2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。
3、市场部人员必须对公司负责,对客户负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
4、建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户,要进行定单,回款,风险等综合评估,并以对方提供营业执照,税务登记证等有效证件存档。
5、对新老客户开模样品,由经理签字,按照:报价—价格确认回签—出图确认—样品确认—存档程序操作。
6、团结友爱、互帮互助,所有的员工都应有团队精神。当看见有生产线需要帮忙时,请伸出援助之手,真正做到“一方有难,八方来援”的工作精神,共同减轻来自工作上的压力,让我们捆绑成一股团结的力量。
7、广泛收集整理国内外同行业的管理服务方面的信息和资料,做到准确、及时、适用。
8、根据关于设施设备、卫生、保养、服务质量的规定要求,每月进行一次全店综合性检查;
9、对于质检部或其它职能部室查出的轻微问题并经核实准确的,由质检部给予当事人或责任部门口头警告,并责令即时整改;
10、根据暗访情况,整理暗访报告;
11、日常检查以走动巡查为主,在各部门未知检查内容的情况下进行突击检查;
12、综合检查内容主要包括:劳动纪律、仪表仪容、礼节礼貌、服务规范、商品安全、过程控制及质量记录、区域卫生、设施设备的维修保养等;
13、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。
14、市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用,施行合同领用登记手续,采用合同编号。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
15、市场信息、行为的及时收集与反馈,市场预测。
16、及时进行款项回收工作,并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。
17、完成公司下达的年度考核指标。
18、客户协调主管(2)负责每月一次抽查商业网点是否有序,有无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象及有无违反规定饲养家禽、家畜、宠物现象。
19、部门例会制度
20、2部门内勤负责会议记录和编写会议纪要,并存档保管。
21、3.2经理安排各项工作及工作总结。
22、餐厅工作例会由客户协调主管召集或主持。
23、若业户因特殊情况没有公章,请公司出具证明并注明有权签署《携物出入门证》负责人的亲笔签字供客务部备案。
24、客务部有权制止易燃、易爆、剧毒、强腐蚀性物品进入标厂。
25、履行职责,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关的事。
26、文明服务,礼貌待人。
27、不做有损公司形象的事,不收取业户的钱物。
28、业户收件后,必须签字确认。
29、每周与保洁公司管理人员开一周工作总结会,并请保洁公司提交周末清洁工作计划和下周工作安排。
30、每月末与保洁公司管理人员开当月工作总结会,并请保洁公司提交下月工作安排。
31、公共区域内固体废弃物由保洁员按可回收、不可回收分类,装入相应分类容器后送至标厂分类、堆放站点。
32、废墨盒使用完毕后,统一存放在复印室内设立的废旧墨盒回收箱中,并由行政人事部负责定期联系供应商回收。
33、确保标厂无污染。
34、部门内资产实施编码管理,由部门兼职资产管理员按照公司的相关规则对本部门的资产进行编码。
35、其它设施如:办公设施等的验收参照公司的资产的验收程序进行验收。
36、移交的资产由接交人按资产移交清单进行清点和检查,如发现与帐目不实应立即提出核查。监交人负责整个移交过程的组织与监督工作。
37、每年12月25日部门负责人组织联合进行一次年终资产状况全面清查与盘点。
38、设备的鉴定按照《动力设备管理制度总则》中的相关程序进行。
39、其它设施如:办公设施等的鉴定参照公司的资产的相关程序进行。
40、资产管理按要求落实到班组和个人,实行谁使用谁保管的原则,把资产管理纳入岗位责任制进行考核。
41、员工在生产过程中应严格执行操作规程,生产设备在正常情况下应按所规定的技术参数使用,禁止超负荷运行设备,以确保设备的正常运转及使用寿命。
42、本部门如出现资产损坏,丢失等责任事故处理无结果,责任界线不清楚的,由部门主管负直接责任。
43、本部门如出现资产损坏,丢失等责任事故,部门主管不处理的,由部门主管负直接责任。
44、1.1固定工资
45、2.2伙食津贴
46、2.3特殊岗位津贴
47、1.1新员工必须经过试用期(特殊人才除外),试用期限按《人力资源管理制度》规定执行。
48、1员工薪酬按照公司《部门绩效管理制度》进行考核后给予兑现。
49、2员工职位在每月的15日(含15日)前异动,新职位薪酬标准从当月计发;员工职位在每月的15日之后异动,新职位薪酬标准从次月计发。
50、3员工转正在每月15日(含15日)前的,转正薪资从当月计发;员工转正在每月15日后的,转正薪资按半个月计发;转正在每月25日(含)后的,转正薪资从次月计发。
——先进管理制度 60句菁华
1、干部开会、学习、出差等必须凭有关部门的文字通知或电话通知,应事先报告分管领导,并到党政办进行登记。
2、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
3、办公用品购置、领用规定
4、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。
5、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
6、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
7、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
8、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩;劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
9、副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员,由总经理提请董事局聘任;
10、员工试用期满15天前,由用人单位作出鉴定,提出是否录用的意见,经人事部审核后,报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。
11、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
12、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
13、员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。
14、合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人单位签署意见,经原批准聘(雇)用的领导批准后,由人事部给予办理辞职手续。
15、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。
16、除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。
17、按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。
18、员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。
19、严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。
20、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
21、不准任何人私自挪用商场的商品(物品),否则将作盗窃论处。
22、聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续,再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道德、服务规范等,培训时理论与实际相结合。
23、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
24、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
25、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。
26、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
27、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
28、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
29、早退,比预定下班时间早走。
30、调休,调休要提交调休申请。
31、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
32、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
33、收集有关法律、法规、条例、案例,找出辖区安全防范弱点和存在的问题。
34、每季度组织一次全面的消防安全检查。
35、喷筒是否畅通(如堵塞要及时疏通)。
36、防火服、消防斧、消防绳是否完好。
37、检查箱内元件是否良好,有无脱落,栓内水龙头有无渗漏。
38、检查修整全部支架,掉漆部位应重新补刷。
39、有没有违章动工的行为。
40、通道是否畅通、有无杂物堆放、车辆堵塞,是否有易燃易爆等危险物品。
41、培训小结及存在的问题。
42、了解火警报警程序和处理程序。
43、区域主管应为防火总负责人,区域队长为防火总指挥。
44、公司所辖区域的消防演练计划由区域主管负责组织制定,并报公司总经理批准。
45、请消防专员现场指导,使所有参加人员能熟练掌握各种器材的性能和使用方法。
46、后勤保障
47、培训
48、1培训工作的领导与组织
49、1.1公司副经理主管公司培训工作。
50、1.2人力资源部负责公司培训工作的日常管理。
51、2.6组织公司各专业在职人员进行技能培训和鉴定;
52、2.8组织专业技术人员学习国内外先进技术和先进安装工艺。
53、3.3管理干部、专业干部、技术工人的专业和业务培训;
54、2施工人员:根据施工进度对各分公司施工人员在进入施工现场前进行质量、安全及岗位应知应会培训。
55、4以上人员在取得相应证件后还需同其它人员一起参加由公司组织的项目施工上岗培训,培训结束后由人力资源部发给合格人员上岗证书。
56、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。
57、货款处理:
58、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
59、次月5日前上交单月工地各统计报表。
60、应聘人员与公司总经理或副总经理就劳动报酬及相关工作职责、职权等相关事项达成一致意见。
——小学管理制度 60句菁华
1、严格按照《中华人民共和国*法》要求升降*。
2、遇到学生未按时上学、逃学、旷课等违纪现象,应及时通知学生家长。
3、教职工来人来客(特别是要留宿的)一定要先登记后接待。
4、不准学生坐无牌、无证的车辆等。
5、深入了解党和国家的方针和政策,这是制定计划的依据。
6、发动干部、教职工提建议和意见,认真讨论、修改计划。
7、深入第一线,既当指挥员,又当战斗员。
8、协*导处、教科室、总务处等各部门间的关系,使前后步调一致。
9、进行强化激励,表彰先进,批评后进。
10、吸收校内外各种教育信息,加强信息反馈。
11、根据学期考核结果设班级评估一等奖6名;其余均为二等奖。
12、实验结束后,任课教师应及时小结实验情况,对实验中普遍存在的问题作出讲评,并指导学生完成《实验报告》。
13、对学生实验能力和技巧的考察以现场操作为主,并辅之笔试与口试考核学生的理论分析和思维能力。
14、负责教学仪器的维修、维护、清点、检查、借出、回收以及安全急救等日常管理职责。
15、低值易耗品,由实验室每学期汇总一次,列出品名、数量与金额,经主管组(室)负责人签字后报主管主任批准执行。
16、不管属哪一级审批报废的仪器,,都应将原仪器上有使用价值的零部件拆下备用。
17、管理人员要定时打扫室内卫生和洗刷室内物品,离开校史室要关好空调及门窗。
18、有防火、防盗、防虫、防鼠、防潮、防尘、防光等设施,定期或不定期地对所有设备、物品进行检查,及时排除不安全因素,防患于未然确保安全。
19、管理人员必须严格执行校史档案借阅制度,做好利用、签定、收藏工作。
20、咨询室所属书籍借阅对象限于专兼职咨询老师及本校学生,每人一次限借数量,定期归还;
21、咨询室文件由专人管理,按类分好,未经允许任何人不得私自翻阅或带走文件,咨询老师使用完后放回原处,严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案;
22、少先队队室是供辅导员及队部进行大队委例会、学习活动的场所,它也是对学生进行思想品德教育的最重要阵地。未经管理人员许可,其他人不得擅自入内。
23、因工作需要使用活动室需向团总支申请,由团总支统一安排;
24、每学期结束前,对专用教室的全部财产进行一次全面清查核对,处理好有关事项,及时完成各种统计工作,并按要求上报和存档。
25、凡校外租用场地、器材的,除上述条件外,要经分管领导同意后使用。
26、按配备标准和教学要求,及时申购器材及设备,保证教学正常进行。
27、做好安全防范工作,定期检查漏电保护器、等安全设备,下班前关闭水、电总开关和门窗。
28、树立全心全意为师生服务的思想,坚守工作岗位,随时处理师生的伤害及意外事故。
29、药品、器械不外借,毒、限、剧药品专人专柜妥善保管,室内严禁大声喧哗。
30、学生进音乐、舞蹈室上课,应提前排好队,有序进入教室,下课时依次离开教室,不得拥挤。
31、保持室内的清洁卫生,严禁在室内进食,不得携带食物和其他与学习无关的物品进入教室,不乱丢果皮纸屑。
32、其他师生需要使用音乐、舞蹈教室的,须经本室管理教师同意,使用前应由双方验收器材、设备等,使用时,应按本制度要求进行管理。
33、室内保持清洁,不准乱丢纸屑、杂物,不准在画架、画台、墙壁上乱刻乱画。
34、爱护室内摆设模型设备,损坏者,照价赔偿。
35、按配备标准和教学要求,及时申购器材及设备,保证教学正常进行。美术器材的配发、自购、自制、调拨、馈赠、破损、丢失、报废等都必须及时登记。
36、器材的存放要编号、分类、定室、定柜、定位。室内要有防盗、防火、防毒等安全措施,做好通风、防潮、防尘和整洁工作。
37、任课教师使用器材和药品进行教学活动前,应填写活动通知单,指导教师应努力做好课前准备。活动结束后将器材完好的归还器材室,如有损坏或丢失应及时登记、查找并填写报告单、做好处理工作。
38、保持室内清洁、卫生,物件摆放整洁、有序。
39、管理员监督做好防火、防电、防盗工作。
40、活动结束后,应将器材清洗干净。放回原处,整理好活动台面,仔细检查水龙头、电源是否关闭,学生不得将活动用品及设备带出综合实践室。
41、使用专用教室应课前先登记、课程结束后检查好教室卫生和用品摆放并与管理人员一同检查后在记录本上签字。
42、加强设备的技术管理,设备操作人员要做到“四懂”(懂结构、懂原理、懂用途、懂操作),“三会”(会使用、会保养、会排除故障)。明确职责,管理、保养、送修责任到人。
43、洁净:
44、任课教师每次课后协助管理监督。
45、教师特别是班主任要经常对学生进行爱护公物的教育。使学生养成讲文明、讲卫生、爱护公共财物的良好习惯。全体教师要以身作则,为学生做好爱护公物的榜样。
46、听课采取研究课、观摩课听课和随机听课或跟踪听课等方式,全面听课与重点听课相结合。
47、听课态度要认真,当堂写好听课笔记。记清听课时间、班级、学科、授课人、课题;记全教学过程;记好分析与课堂评价。
48、课后及时与授课人交换意见。切磋技艺,取长补短,共同提高。
49、善于发现和培养典型。对优秀课要充分给予肯定,帮助总结经验,在学校宣传推广。
50、严格采购审批制度,未经单位主管批准,任何部门、个人不得擅自购买剧毒、昜燃、昜爆物品。
51、宣传、教育内容要讲政治、讲文明,要和*的方针、政策保持高度一致。
52、坚决克服机械的、无效的作业,杜绝重复性的、惩罚性的作业,加强作业批改、反馈、讲解、答疑等工作。
53、遵守作息时间,服从管理。宿舍作息时间:早上7:00离开宿舍;中午12:40进入宿舍,下午14:00离开宿舍;晚自习结束后21:00进入宿舍;晚上21:30必须熄灯睡觉。宿舍大门按规定时间开放,晚上超过就寝时间回宿舍的,必须由班主任亲自带到宿舍与宿管老师交接方可进入。
54、教师要准时下课,保证学生有充分的时间休息。
55、保持室内讲台、厨柜等桌内外物品整洁、有序。
56、按时开门落锁(包括教学楼和科教楼所有的拉闸门和一年级的防盗门),每天放学后及时关灯关电。
57、食品加工前应认真检查,发现腐败变质、感官性状异常的食品不得加工。
58、黑板及时擦干净,粉笔槽内定期清理,粉笔入盒,有序摆放,有粉笔头乱丢乱放扣2分。
59、图书角无灰尘,图书须摆放整齐,不合格扣1分。
60、各课示教仪器,使用结束后,应立即规还仪器室。如有损坏无论是教师还是实验员,都要说明原因,并登*名。
——装饰公司管理制度 60句菁华
1、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人。工地上不可无故无人,即使工种完工等下个工种进场,也必须提前通知公司早做安排,如有违反扣5分/天;
2、现场工程部负责人全权管理施工现场,统一安排,施工人员有事联系现场工程部人员,若然联系不上,可联系现场质检员或其他管理层人员,不可擅自行动。
3、施工期间,施工人员严禁喝酒,施工现场严禁抽烟,不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点,不准使用客户洁具及其他一切用品,每日清扫,垃圾入袋。
4、施工人员应严格按设计施工,不得擅自改动。发现设计问题应尽快与现场管理人员或设计人员联系,服从现场工程部负责人的指令。
5、工地即使清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。
6、公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。
7、认真按质量体系要求,做好自检、复检,配合质检部门做好工程的检验和客户验收工作,并要求客户在验收单上签字。
8、上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;
9、业务人员应保持个人仪表,衣着整洁大方。
10、尽职免责,维护公司权益与信誉,防止一切可能发生有损公司形象与利益。
11、配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。
12、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
13、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;设法取得想要的对方的资讯:客户的姓名、地址、联系电话;装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记录在客户资料表;其中,客户联系电话最为重要,最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。
14、行政部通知业务部门主管和财务部审计。
15、公司所有员工上班期间必须佩戴工作牌,上班期间未佩戴者发现一次罚款20。
16、自行离职制度,凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。
17、建议业主不妨主动提出要求,在合同上增加相关批注,让公司利益得到更实质性的保障。
18、参与公司承包合同和采购合同的评审工作。
19、工期过半时,设计师必须协助施工队与客户办理增减项单,同时与客户办理中期验收。
20、上班时间外出必须填写外出登记表。并说明外出事有及回公司时间。
21、当业主来工地参观的到访人员、公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大噪音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂停使用。
22、现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间,不兑现口头或书面承诺的现象。
23、现场施工人员应着公司统一工作服上岗。
24、销售人员休假不可连休(如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准,总经理审核后方可生效)。
25、公司员工加班,财务会负责给员工算加班工资。
26、正常处理指导下属进行日常的办公管理工作。
27、在规定的权限内,一般例行公事可单独处理,重要事项须向行政副总请示后执行。
28、公司文档及公章印鉴的管理。
29、公司办公环境、卫生及安全的管理。
30、公司人员调动、调聘及离任手续的管理。
31、施工现场食宿必须注意清洁,严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物,不准使用电炉、明火,临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。
32、每天下午收工前,各工种作业人员必须及时清理作业场所,将施工垃圾装袋,堆放指定地点。否则每次罚50元整。
33、你要是施工队负责人(包工头)角色的话,一般情况最多结80%带90%工资给工人。剩下的工资一般保修期结束才能发的。
34、工程决算程序
35、充分利用经济规律及其杠杆作用,有效地调动工人生产积极性,所有施工人员的经济利益按实际进度的完成情况进行分段兑现奖罚。
36、坚持“严格把关与积极预防相结合”的原则以及质量检验人“卡、防、帮、讲”(卡,即把关;防,即预防出现不合格品,防患于未然;帮,即对操作工人进行技术指
37、公司资金实行收支二条线的管理办法,客户向各分公司所交工程款,各分公司必须在24小时内(节假日顺延)全部打入公司指定账号,专款专用不得挪用。所需支付款项可预借备用金,然后实报实销。
38、各分公司应严格控制费用支出,凡有额度限度的费用,不得突破,如有特殊情况需要先报请总经理批准。
39、组织制定各项财务制度办法,并督促贯彻执行。制定要符合国家规定,适应本单位具体情况的会计制度,便于员工参加管理和核算,以利于提高经济效益。
40、组织编制本单位的会计报表和有关报告,并负责会计资料档案保管。严格按会计制度规定管理好本单位会计帐,按上级规定的时间报出会计报表,报表数字要求准确、完整,并认真审查,保持真实可靠。及时归x计资料做好档案管理工作。
41、负责办理其他应收应付款项的往来结算工作及明细核算;对于各种往来项目要随时清理结算,应收的各款项要抓紧催收,应付的款项及时清偿,避免发生呆帐损失。
42、负责及协同有关部门参与固定资产的清查盘点工作。
43、除以上规定外,财务人员支付个人款项,超过使用现金限额的部分,应当以支票支付,确需支付现金的,经会计审核,总经理批准后方可支付现金。
44、财务人员依据办公室提交的考勤表,根据公司的考勤规定编制工资表,经财务经理审核,总经理签字后方可提款,发放当月工资。
45、外单位人
46、各种会计档案保管期限详见下表。
47、公司员工确因工作需要需备用金或周转金,20xx元以内可由借款人填写“借款单”经公司经理批准后方可借支,超过20xx元须经总经理批准方可借款,前次借款未还清前不得再借。特殊情况可由财务与董事长联系,经董事长同意后先行借支,事后补办手续。
48、工资发放必须根据员工考勤表,业绩考核情况,经人力资源部审核,总经理签字后方可发放。
49、负责施工现场安全管理及对一线员工、装饰项目经理的安全教育。
50、公司工程质量管理中心部门经理负责对装修施工现场进行抽查,对工地优良率的审核、奖惩的实施。
51、每周休假一天,休假时间为周一或周二轮休,其他时间一律请假,没有提前请假视为旷班(旷班一日扣除两日工资)。
52、请假应向主管部门提前一天提出,由主管部门批准后方可休假。
53、对于公司的重要内容(如报价、材料、客户资料等)不得透漏给其他公司或个人,违者取消工资。
54、异地员工休息如涉及返家,可提前申请由部门经理安排调休,否则不予安排调休,需凭往返车票做为返家凭证。
55、迟到或早退5分钟以内,每次罚款为10元/次。
56、迟到或早退2小时以上按旷工处理。每次旷工按100元/次罚款
57、由于公事推迟上班而未提前经主管同意者,按迟到论。
58、月度旷工二次或二天扣除扣罚当月工资20%。
59、员工请假2天以内事假(含2天),须提前1天提出申请,由部门经理审批;请3—7天事假需提前一周提出申请,由部门经理核准后报行政部审批;请7天以上事假需提前15天提出申请,报总经理审批;并填写《请假申请单》。
60、假期完毕,员工须立即到公司人事行政部销假,个人原因造成延误的,延间以事假计。公司员工假期完毕销假以实际到岗签到为准。