1、结合公司发展要求制定员工薪酬体系、激励机制、完善业绩考评制度;
2、作自我介绍时应双手递上名片。
3、准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。
4、不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货。
5、在涉及其他企业及产品时,注意不能使用攻击性语言,不能出口伤人。
6、若对方提出由其他厂家进货时,首先要问清原因。然后以数字进行比较。说明从本企业进货的优越性。
7、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间,让对方选择。
8、向客户提出扩大订货量的要求。
9、与客户交流经营管理经验,互为参考。
10、贸然打扰之歉意。
11、向对方给予本企业在业务上的厚爱和照顾表示谢意,向对方给予本企业推销员的照顾表示感谢。
12、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议,共商解决办法。
13、要有坚韧不拔的毅力,克服困难的决心,不达目的决不罢休的信念。
14、本企业与客户达成的意向或协议,外销员无权擅自更改,特殊情况下,必须征得有关部门的同意。
15、设收款台(专人收款,钱货分开)
16、执行公司所交付的相关事宜。
17、针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进行账款的催要。
18、次月5日前上交单月工地各统计报表。
19、考核方法及奖励方法:
20、销售部实行经理负责制。
21、创造一种团结协作、互相帮助的氛围。
22、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
23、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
24、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。
25、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
26、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
27、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
28、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
29、对区域销售指标制定和分解的合理性负责;
30、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。
31、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
32、对重大促销活动有现场指挥权;
33、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
34、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
35、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
36、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
37、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1-3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。
38、试用人员:450元/月
39、高级销售员:600元+400元
40、拟定价格方案,合同条件条款;
41、积极发展与开发商及中介机构的合作;
42、组织方案实施,包括广告策划、执行、公关宣传等工作;
43、培训组织实施;
44、无论哪种渠道的客户,必须尽快填写《客户登记表》上报销售部经理,并得到其确认;
45、销售人员必须及时跟跟进已确认的客户,并及时将跟进记录(电话、谈话)填入《客户跟进记录》;
46、代理公司应在签订客户确认书后,尽快以书面形式向本公司递交客户意向书,其内容包括:面积、朝向、楼层及客户需要了解的其他情况和要求;
47、丧假(1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。
48、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资;
49、30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资
50、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。
——小公司销售管理制度 60句菁华
1、拜访后续作业
2、制定目的
3、适用范围:本公司销售人员拜访作业计划之核查,依本细则管理。
4、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;
5、随身携带物品,在征求对方后,再放置。
6、向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案,供对方选择。
7、列举出具体数字,说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标,如营业收入、纯收益、资金周转率等。
8、在洽谈商品价格时,一方面申明本企业无利可图(举成本、利润等数字),一方面列举其他企业产品价格高不可攀。
9、更多地列举实例,说明某商品因经营本企业产品取得了多大的经济效益。
10、提醒对方要保证销售,必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。
11、若对方回答负责人不在,应问明负责人什么时间回来,是否可以等候,或什么时间可再来联系。也可请对方提出大致意向。
12、若对方提出由其他厂家进货时,首先要问清原因。然后以数字进行比较。说明从本企业进货的优越性。
13、若对方偏好其他企业产品,则应用具体数字说明本企业产品绝不逊于其他产品,且有其他产品不可替代的特性。
14、若对方对本企业抱有成见,或以往发生过不愉快的事,或对推销员本人抱有偏见时,首先要向对方赔礼道歉,然后问明原由,做出解释。最后,诚恳地希望对方对本企业和本人工作提出建设性意见。并利用这一时机,进一步与客户洽谈业务。
15、祝贺高升。
16、祝贺事业发达。
17、向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销,在哪些客户或地区中滞销,原因何在。
18、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。
19、日常业务
20、考核方法及奖励方法:
21、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
22、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
23、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
24、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
25、不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。
26、关注所辖销售人员及经销商的思想动态,及时沟通解决;
27、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作;
28、负责制定销售区域的工作程序,报批后实行;
29、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查;
30、及时对下级工作中的争议作出裁决;
31、对所属区域确保经销商的信誉负责;
32、对所属区域销售工作流程的正确执行负责;
33、对筛选客户有建议权;
34、一定范围内的经销商授信额度权;
35、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
36、动态把握市场价格,定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。
37、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
38、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
39、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
40、业务费用管理
41、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。
42、中级销售员:600元+200元
43、外购产品部分:按照税后利润30%提成
44、裁决部内的人事。
45、客房营业额超出责任营业指标部分,按实际金额5%奖励。经理、主管、领班按3:2:1的比例分配。
46、客房营业额未达到责任指标,按实际差额的2%扣罚当月工资。经理、主管、领班扣罚比例为3:2:1。
47、与销售主管商议制定销售策划方案,指导主管工作;
48、向上级报告工作,负责主管及人员组织报审;
49、严格按照销售程序办理接待、认购、管理、服务等销售任务;
50、无论哪种渠道的客户,必须尽快填写《客户登记表》上报销售部经理,并得到其确认;
51、销售人员谈成后,填写《合同报签单》,写明价格条件和相关内容,转交发展商合约部;
52、认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。
53、准时上下班,对所负责的工作保证时效,不拖延、不积压。
54、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。
55、迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处10元罚金。
56、病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。
57、员工不能胜任其岗位工作者;
58、严重失职的,营私舞弊的,对公司声誉和利益造成重大损害的。
59、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
60、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
——小公司财务管理制度 50句菁华
1、为了加强公司办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
2、依据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》制定本制度;
3、组织指导编制财务收支计划、财务预决算,并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。
4、建立健全现金出纳各种账册,严格审核现金收付凭证。
5、严格执行现金管理制度,不得坐支现金,不得白条抵库。
6、进行成本、费用预测、核算、考核和控制,督促有关部门降低消耗、节约费用,提高经济效益。
7、会计档案资料的收集、整理,确保档案资料的完整、安全、有效。
8、购置固定资产借款:机器设备等单价在1000元以上,使用年限在一年以上者,办公设施单价20xx元以上者,属固定资产。需填写固定资产申购单、固定资产请款单应由部门主管签字确认,报总经理审批后,方可由相应部门办理借款手续。购置固定资产必须开具正式发票 。
9、备用金借款:对于特定部门或岗位实行备用金借款,具体由各部门根据实际情况核定,有部门经理签字批准后报总经理批准执行。所有备用金借款于每年年度终了报帐时归还结清。
10、每月编制会计报表,确保报表数字真实,计算正确,钩稽关系清楚;
11、编制和执行财务预算、财务收支计划,督促有关部门加强资金回流,确保资金的有效供应。
12、参与公司工程承包合同和采购合同的评审工作。
13、所有借款均遵循前帐不清后帐不借的原则。
14、所有日常购用物品均须到库房办理入库手续,报销时发票后面附有经库房管理员签字的入库单,并经
15、负责全公司财务人员的业务指导和学习的工作,合理协调各岗位工作,并考核财会人员工作业绩,不
16、理解并清晰工程承包合同、明确回款条款、总包方代扣费用项目及税金缴纳方式、保函期限等,并结
17、按照各工程预算进行工程成本的控制。
18、及时、准确核算各种原始票据,并制单入帐。
19、工程付款依据合同、财务帐、工程预算进行审核。
20、负责总帐、明细帐、分类帐的核对工作,银行存款的调节工作,汇总会计凭证,登记总帐;
21、负责装订、管理会计档案;
22、顺序、及时地登记现金和银行存款日记帐,保证数字清楚、内容准确,做到日清月结,要及时核对库
23、对内报表为公司内部要求填制汇总的各种报表,内部报表有:按部门分类的管理费用表,按区域、
24、以上报表由指定会计负责进行编制。并建立相应的编制审核程序。
25、参与公司购销合同的评审工作。
26、管理费用:管理费用用来核算公司各部门,常发生的各项费用,按照二级科目部门,三级科目具体
27、费用报销严格执行先审核后报销的制度。一切费用的报销应先由会计按规定的标准审核、经总经理审批后方可报销。
28、全面了解、掌握国家有关财务工作制度、政策、公司的会计核算和财务管理的各项规定,并正确执行;
29、每月末及时督促各项目报帐;
30、负责会计监交工作。
31、负责装订、管理会计档案
32、按照各工程预算进行工程成本的控制;
33、*人民银行确定需要支付现金的其他支出。
34、依据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》制定本制度;
35、广告、宣传业务;
36、公司必须遵守*人民银行的规定,办理银行基本帐户和一般帐户的开户和公司各种银行结算业务。
37、财务部为证明已确实收受进款时,应在进款通知薄的收款栏中显示确认,然后送交销售计划。
38、订货的销货传票。
39、应收账款传票。
40、原则上严禁个人因私借款,如确有特殊情况,由借款人出具书面申请,经经理审核同意后,且借款额不应超过当月(未发放月)应发工资额。员工个人私用借款在工资发放时予以扣除。对于因相关责任人工作疏忽,造成借款人的借款无法收回的,由直接责任人承担该损失。
41、工程部还负责组织工程用设备材料的采购供应及经济合同的谈判工作,对已经选择定型的设备、材料进行采购,确保设备材料及时供应,积极进行市场询价工作,建立市场价格询价登记薄,记录材料价格变动的历史资料。
42、财产的购置与调拨
43、公司财务部库存现金控制在核定限额内,不得超限额存放现金。
44、不准用“白条”入帐。
45、现金出纳员要妥善保管金库内存放的现金和有价证券;私人财物不得存放入内。
46、应付帐款的管理:公司各部门因采购形成的应付票据应及时进行帐务处理,登记相应的帐簿,定期与相关部门对帐,保证双方账账核对一致。
47、组织指导编制财务收支计划、财务预决算,并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。
48、按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账,做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时;
49、任何现金支出必须按相关程序报批(详见支出审批制度)。因出差或其他原因必须预支现金的,须填写借款单,经总经理签字批准,方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后三天内向出纳还款或报销(详见差旅费报销规定)。
50、建立和健全《银行存款日记帐》簿,出纳应根据审批无误的收支凭单,逐笔顺序登记银行流水收支帐目,并每天结出余额;每工作日结束后。
——小公司采购管理制度 50句菁华
1、定单发出后,采购员按预定交期及时跟进督促供应商交货,并与申购部门协调合理安排生产进度,采购员应就所采购物资,在第一时间内向需用部门回复大概到厂时间。
2、采购主管定期检查采购情况和督促供货情况。
3、采购物资到达后,采购应通知相关检验人员、仓管员办理验货及入库手续。
4、采购员必须经常核价,了解市场动态,捕捉行业信息,及时调整价格;采购单上必须留存供货商或外加工企业联系地址、联系人及联系电话,财务和人力资源部每月对采购单进行抽查,若发现采购价格高于同期市场价格时,高出部份差价将按10倍由采购员个人承担。
5、月度物资需求计划
6、审议决定采取公开招标方式的采购事项。
7、采购付款的批准。
8、公司首次更新或首次采用的生产各类采购物资的技术性能的确定、批准,及其《采购物资推荐厂家审批表》的批准。
9、《物资采购审批表》的审核。
10、《月度物资需求计划》或《物资紧急需求计划》经本单位负责人审核,所需物资主管部门的审查,公司分管领导批准后,提报至需求物资的采购部门。
11、供应部根据所需物资的库存情况出库发放物资。
12、对于厂商的报价资料进行整理后,采购经办人员应深入分析,拟订议价方式及各种有利条件,和经批准的采购方式向厂商议价。
13、采购物资到厂后,市场营销科提请采购物资的主管部门对采购物资进行检验或验证。
14、采取除预付款方式之外的方式付款的采购物资,在采购物资到厂入库后,由采购人员凭《采购合同》或《采购物资询议价报告表》,《物资入库验收单》,以及购货发票根据公司财务报销的有关规定经总会计师审核,总经理批准后办理报销付款手续。
15、物资需求使用单位需要对所需物资的规格或数量进行变更时,必须立即通知供应部,双方协商积极配合处理好有关事宜。
16、物资采购部门必须按照“质量第一”和“公开、公正、公*”的原则,以“降低成本、保障生产经营”为目的,切实做好物资的采购供应工作。
17、对于经检验或验证不合格的采购物资,采购部门必须与供货商进行协商,采取退货、换货或索赔措施。
18、各物资需求使用单位应根据生产经营管理需要,本着“节约、降本”的原则提报物资需求(采购)计划,对任何乱报计划、铺张浪费甚至违规违纪提报物资需求(采购)计划的行为进行严肃处理。
19、采购人员必须做到廉洁自律,秉公办事,不谋私利。任何人不得在物资采购过程中私下收受回扣或酬金。对实际出现的回扣或酬金必须在三日之内上交。
20、采购人员必须树立服务意识,急生产经营所急,想生产经营所想,任何人不得无故积压或拖延采购及相关工作。
21、为掌握瞬息万变的市场经济商品信息,如价格行情等,采购人员必须经常自觉学习业务知识,提高业务工作的能力,以保证及时、保质、保量地做好物资供应工作。
22、询价前应认真查看请购单的品名、规格、数量、名称,了解图纸及其技术要求,遇到问题应及时与请购部门沟通;
23、属于相同类型或属性近似的产品应整理、归类集中采购;
24、比价采购的单位均应具备一定的资质和实力,具有提供或完成我公司所需物资的能力;
25、标的物在运达公司后采购部应及时通知请购部门,由请购部门及时安排卸货与搬运。
26、各部门负责人对物料物资应建立合理的库存量,各部门物料物资由行政人事部统一集中采购补库,以确保各部门的正常领用。
27、易碎、易燃、易爆、易挥发的物品应单独设置盒、袋、柜小心存放,周围无明火、远离热源,配备灭火器,保持包装完好。
28、请购规定
29、采购规定
30、认真做好仓库发货工作,坚持发货原则:先进仓的货先发。
31、认真配合各分销商或卖场做好各类商品的收发及调货工作。
32、五金电器、修理用备件由五金库保管办理入库手续。
33、物资采购一律由采购人员办理发票入账手续后,方可进行申请付款审批。否则财务有权不予批准付款。
34、公司采购合同的内容
35、采购合同的签订
36、公司采购合同的管理
37、为保证原、辅、包材质量的稳定,供应商也应相对稳定。
38、8财务部负责日常采购的价格审查,负责对价值10万元以上的采购组织或上报集团公司进行招标。
39、10各采购经办人负责索要发票、办理结算,并对发票的真实性和合法性负责。
40、1.4对价值超过200元以上的办公用品及500元以上的配件、设备、仪器、劳务等需要由申请部门写出申请报告经分管副总签署意见报总经理审批后实施。
41、2.3对常用大宗原辅材料实行招标比价采购,公司根据市场行情每年至少举行2次招标,确定采购价格和供应商,一经通过招标确定价格,只能在定标价格基础上根据市场行情下调,不能上浮;如属国家政策调整等客观原因所致采购价格上涨,并且采购物资属供不应求的卖方市场,价格可以上调,但必须经过总经理办公会研究同意后才能执行。
42、3.4采购物资运到本公司时,先由供应部门对照核对采购计划,经确认无误后开具《请验单》交质量部或设备部进行质量检验,质量部、设备部在验收条件允许的范围内组织物资检验,并出具检验报告单,检验合格的物资由保管点数入库并办理入库手续,检验不合格的物资不得办理入库。
43、3未经比价即进行采购的,采购价格明显高于比价结果的,价格高出部分由采购人员自行承担。提交供应商报价时,与供应商串通抬高价格,从中谋取私利;或未认真进行比价而导致采购价格明显过高;经查实后采购人员承担相应损失,损失额在5000元以上的责令其下岗。
44、8仓库对验收部门验收合格的外购物品办理入库手续,并对入库采购物品的数量负责。若发现数量不符时,应当及时向有关部门报告(必要时直接报告总经理),同时妥善保管该批采购物品等待处理。对仓库保管员工作马虎,未按本办法规定操作,造成入库数量短缺、超计划采购或不合格物资入库的应负经济赔偿责任。
45、采购申请单
46、出库金额在 元以内的单据,由储运部经理及领用部门经理共同审批。
47、对于经常采购的物资,应找两家以上的供应商作为储备或交互采购,货比三家,采购性价比较高的物资。
48、对于交货品质不符合质量标准,交货数量不足,延误交期,售后服务不良等情况的供应商,应采用末位淘汰法进行淘汰,并另行开发新的供应商。
49、采购人员必须牢固树立企业主人翁思想,尽职尽责,坚持原则,秉公办事,切实维护公司的利益,保障公司采购成本的最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。
50、采购人员必须做到廉洁自律、秉公办事、不谋私利。任何人不得在物资采购过程中私下收受回扣或酬金。
——十人以下小公司管理制度 60句菁华
1、迟到或早退10分钟内的每次扣罚10元,30分钟内的每次扣罚30元,30分钟以上的每次扣罚50元。代签到的代签双方每次各罚50元。
2、员工在工作场所吸烟的;与顾客发生争吵的;拾物不报,占为己有的;以上情形之一的每次扣罚100元。
3、认真贯彻执行国家有关财务管理的法律法规,确保财务工作的合法性。
4、进行成本、费用核算、考核和控制,督促有关部门降低消耗、节约费用,提高经济效益。
5、补充说明
6、保管好库存现金,确保其安全无缺,如有短缺要赔偿损失;
7、严格管理空白收据和空白发票,认真办理领用手续,按规定签发支票;
8、按照各工程预算进行工程成本的控制;
9、每月末及时督促各项目部报账;
10、、夏季作息时间表(5月——9月)
11、员工在接听电话洽谈业务发送电子邮件及招待来宾时,务必时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片公司标识及落款。
12、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
13、每月15、30日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
14、使用者应持续电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。
15、使用者务必妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。
16、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;
17、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。
18、人力资源部选取合理有效的招聘渠道,并发布招聘信息。
19、人力资源部主持面试,用人部门或公司领导视状况参加,并在《应聘人员登记表》中填写意见。
20、在本公司工作的员工不能担任保人。
21、担保人所负一切担保职责,决不因被担保人的工作地点有所不同而借口推脱。
22、工作疏忽造成产品不合格,外发人员货物数量发错,产品、配件不合格将负责重复工作的加工费、差旅费、物流费、毁坏的材料费。并处以50—100元的罚款。
23、3供应部根据生产部门报送的材料需求清单,核实仓库存量,结合材料库存安全定额,编制采购计划,报经总经理批准后组织采购。
24、9质量部负责原材料、辅料的验收,设备部会同生产技术部负责备品备件、设备、监视和测量工具及维修等劳务的验收。
25、1.4对价值超过200元以上的办公用品及500元以上的配件、设备、仪器、劳务等需要由申请部门写出申请报告经分管副总签署意见报总经理审批后实施。
26、1.5采购计划或申请应列明采购物品或劳务的名称、规格型号、数量、质量技术要求、估
27、2.1采购部门在采购前须将采购计划或申请,交财务部进行比价;在提交采购计划或申请的同时,采购部门应对新采购物品提供至少3家以上的供应商报价和联系资料,有财务部队提供的供应商(但不仅限于)进行询价或实地调查。
28、3.3供应部门根据批准的采购计划组织采购,除零星采购外,批量采购业务必须先与供货方签订采购合同,并与财务部、质量部、生产技术部等相关部门进行会审,采购合同应包括品种、规格、数量、质量、价格、交货日期、运费承担、结算方式及经济处罚等项条款。在采购合同有效期内,若因市场行情发生较大变化时,经过总经理批准可以与供货商签订《调价协议》,并报请财务部门备案。
29、3.4采购物资运到本公司时,先由供应部门对照核对采购计划,经确认无误后开具《请验单》交质量部或设备部进行质量检验,质量部、设备部在验收条件允许的范围内组织物资检验,并出具检验报告单,检验合格的物资由保管点数入库并办理入库手续,检验不合格的物资不得办理入库。
30、4结算
31、4.2无论是现款采购还是赊购,在结算付款时均需由供应部门填开《采购付款申请单》,连同有关凭证报经财务部门审核,并经总经理批准后,出纳人员方可付款。
32、4物品使用部门(车间)必须依据生产计划、生产管理实际需要,认真按照4.1.5条之规定填制购物申请单。填写不规范,导致无法确认请购物资须知信息的,采购部门有权拒绝采购。采购计划及申请必须由请购部门主管签字,无请购部门主管签字,审批人不得予以审批。对贪图省事、乱报采购计划,造成本公司流动资金使用浪费的,依照银行贷款利率的两倍标准对有关责任人处以罚款。
33、7验收部门必须对所有运抵本公司的采购物品,依照采购合同规定的质量要求进行质量检验。若发现品质不符时,必须及时报告采购部门(必要时直接报告总经理)处理。严禁品质不符的外购物品入库。因验收人员玩忽职守造成经济损失的,给予相应的经济和行政处分。
34、公司所有车辆钥匙由车辆管理员统一保存、管理。
35、驾驶员驾驶非指定车辆的,应做好各种数据的记录以便计算油耗;否则因此造成数据无法认定的,车辆管理员有权对该驾驶员提出批评。
36、每次出车产生费用时,司机应附上相关的凭证交给车辆管理员。
37、公司所有车车辆统一油卡加油,实行一车一卡制度。
38、公司所有车辆禁止现金加油,如遇特殊情况需现金加油,须经车辆管理员批准,并报综合管理中心备案。
39、车辆管理员应根据车辆需要办理备用油卡,在车辆所配油卡金额不足时备用;车辆在使用备用油卡时应做好使用记录,便于月底数据统计。
40、驾驶员在使用油卡加油时,应保留好每次加油的小票,小票要保持连续性,月底按顺序粘贴在《车辆用油统计表》上;否则造成加油数据无法确认的,车辆管理员有权对该驾驶员批评。
41、车辆在使用备用卡加油时,应收集好小票,并在小票背面注明加油车辆车牌号,交给车辆管理员,车辆管理员对每张备用卡须填《备用卡加油统计表》,连同《车辆用油统计表》一齐上报综合管理中心经理审核。
42、特别注意事项:《车辆用油统计表》中的现金加油与备用卡加油应详细记录日期与备用卡号。
43、车辆管理员应实时了解车辆油卡的用油情况,在油卡金额接近300元时,及时向综合管理中心经理申请油卡充值。
44、请假批准后,请假单一律送行政人事部保存。部门总监级以上人员请假一律由总经理批准,并将请假单报行政人事部备案。
45、公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
46、总经理、副总经理及各部门总监可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
47、公司不定期召开专题会议。
48、公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员。
49、因工作需要查看超出自身权限的文件或资料,必须得到部门总监的批准到行政部办理手续方可查看。
50、公司员工发现公司的机密已泄露,应立即报告公司上层领导并及时处理。
51、公司所需办公用品由行政人事部统一购置,各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公,任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗。
52、劳保用品的购发,由行政人事部统一购买,并根据实际需要每月定期发放。
53、食堂工作人员要做好个人的卫生工作,做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员要每年进行一次健康体检,无健康证者,禁止上岗。
54、食堂工作人员要以热情、礼貌地接待员工就餐,做到少打、勤打,不浪费。
55、计划采购。严禁采购腐烂变质的食物,做到少采购、勤采购。
56、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;禁止无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生。
57、记大功:每次加发一个月基本工资,同当月工资一并发入。
58、一年内记功三次者。
59、在工作时间内撤离工作岗位者。
60、浪费公物,情节轻微者。
——小公司财务管理制度 60句菁华
1、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;卫生间台面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;
2、严格执行《会计法》和相关的财务会计制度,接受财政、税务、审计等部门的检查、监督,保证会计资料合法、真实、及时、准确、完整。
3、负责公司会计核算和财务管理制度的制定,推行会计电算化管理方式等。
4、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。
5、对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结,及时核对,保证帐实相符。
6、所有现金收支由公司出纳负责。
7、支票的购买、填写和保存由出纳负责。
8、建立和健全《银行存款日记帐》簿,出纳应根据审批无误的收支凭单,逐笔顺序登记银行流水收支帐目,并每天结出余额;每工作日结束后。
9、出纳收取支票时,须立即开具一式四联的《支票回收登记表》,由缴款人在右下角签名后,交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联。
10、所开出支票必须封填收款单位名称。
11、出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对,对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。
12、进行成本、费用预测、核算、考核和控制,督促有关部门降低消耗、节约费用,提高经济效益。
13、建立健全各种财务帐目,编制财务报表,并利用财务资料进行各种经济活动分析,为公司领导决策提供有效依据。
14、参与公司工程承包合同、采购合同的评审工作。
15、借款出差人员回公司后五天内应按规定到财务部报帐,报帐后所欠金额三天内补齐,对于不办理报销手续且三天内不能补齐所欠款项的,财务部有权从当月工资中扣回。
16、补充说明
17、督促有关部门加强资金回流,确保资金的有效供应
18、保管好库存现金,有价证券,网银数字证书等,确保其安全无缺。
19、严格管理空白收据和空白支票。按规矩签发支票,签发支票时,支票头上需会计审核签字,总经理批准签字。
20、凭证由财务人员进行装订、保管,对凭证的总体情况负责。
21、购置固定资产借款:施工用具、加工设备单价在1000元以上,使用年限在一年以上者,办公设施单价
22、公司员工在日常费用支出时,需坚持勤俭节约的原则。
23、日常支出时应尽量取得原始发票,对于不能取得原始发票的情况,需由对方出具收款证明。
24、理解并清晰工程承包合同、明确回款条款、总包方代扣费用项目及税金缴纳方式、保函期限等,并结
25、按照各工程预算进行工程成本的控制。
26、工程付款依据合同、财务帐、工程预算进行审核。
27、预付帐款:此科目用来核算所有分包队伍的付款情况,因此凡是分包队伍的付款均使用此科目进行 核算。
28、公司财务收支严格执行“收支两条线”,不得坐支现金。当天发生的经营收入当天必须存入银行。
29、对于应付帐款已经确认需要调整的情况:如果是现场入库错误应由现场出具调整说明,并结合材料 部门的定料单,财务部门才能予以调帐;如果是因为材料人员对材料价格等计算错误的情况,应由材料
30、公司财务支出实总经理一支笔审批制度。资金支付凭证必须附有经会计审核、总经理审批的有效票据。
31、每月末及时督促各项目报帐;
32、票据的种类:
33、备用金借款:对于特定部门或岗位实行备用金借款,具体由各部门根据实际情况核定,报总裁批准后执行。所有备用金借款于每年年度终了报帐时归还结清。
34、理解并清晰工程承包合同、明确回款条款、总包方代扣费用项目及税金缴纳方式、保函期限等,并结合合同督促项目部回款。
35、负责总账、明细账、分类账的核对工作,银行存款的调节工作,汇总会计凭证,登记总账;
36、准确把握各项材料采购、分包劳动合同,按合同执行付款;
37、工程付款依据合同、财务账、工程预算进行审核;
38、向个人收购农副产品和其他物资的价款。
39、负责财务档案的整理、装订及管理。
40、开发。
41、处理、协调与工商、税务、金融等部门间的关系,依法纳税。
42、顺序、及时地登记现金和银行存款日记帐,保证数字清楚、内容准确,做到日清月结,要及时核对库存现金、银行存款,保证帐实相符。
43、保管好印章,严格按规定用途使用印章,签发支票用的印章不得全交出纳员一人保管。
44、不坐支现金、不准用"白条"入帐
45、销售合同文本一概由销售计划人员负责保管。因此,销售计划人员必须备有合同登记簿,将规定的内容记入其中。
46、公司必须遵守*人民银行的规定,办理银行基本帐户和一般帐户的开户和公司各种银行结算业务。
47、银行结算方式根据公司实际情况采取如下几种方式:现金支票、转帐支票,除上述结算方式外,其他不予使用。
48、从银行取回的各种结算凭证,要及时入帐。
49、公司应按每个银行开户帐号建立一本银行存款明细帐,出纳员应及时将公司银行存款明细帐与银行对帐单逐笔进行核对。于每季度末做出银行核对余额调节明细表。
50、收款账本及收款补助簿(收款通知簿)。账本、补助簿分别由财务部及销售计划人员负责记账、保管。
51、收款日报必须每天制作,并依照销售人员类别及收款种类(现金、支票、人民币、外汇等)记载前一天的收款实绩。
52、当事人在填写"费用报销单"时,应遵照"实事求是、准确无误"的原则,将费用的发生原因、发生金额、发生时间等要素填写齐全,票据粘贴要整齐规范,并经相应领导签字后到财务部报销 。
53、凡尚未达到自然报废条件,但已不能正常使用的固定资产,使用部门应查明原因,如实上报;属个人责任事故的应由有关责任人员负责赔偿损失;属自然灾害或其他不可抗力原因造成损失的,应上报总经理,决定处理意见。
54、公司所有工程经济合同以及涉及工程成本的一切指标、保证、承诺及其他经济签证均需由总经理签署或授权委托签署。
55、工程部还负责组织工程用设备材料的采购供应及经济合同的谈判工作,对已经选择定型的设备、材料进行采购,确保设备材料及时供应,积极进行市场询价工作,建立市场价格询价登记薄,记录材料价格变动的历史资料。
56、公司财务部负责公司所有财产的会计核算
57、现金出纳员必须随时接受开户银行和本单位领导的检查监督。
58、公司必须遵守*人民银行的规定,办理银行基本帐户和辅助帐户的开户和公司各种银行结算业务。
59、公司实行银行支票与银行预留印鉴分管制度
60、非出纳人员不能办理现金、银行收付业务。
——公司运营管理制度 50句菁华
1、1销售副总:
2、3销售部经理岗位职责:
3、4助销员岗位职责:
4、1、接听电话:
5、2如经销商为需货量较大且所需品种为公司目前尚未生产之花色品种,销售部应向客户索取所需品种样板后送至技术部进行试制,技术部务必在最短时间内安排并完成试制,销售部交付至客户。
6、2所有产品均按先款后货方式执行,对大宗经销商可先预留货款,而后根据所留货款进行分期分批提货,财务部做转帐处理。
7、公司布署的其它稽查事项。
8、安全运营分管领导主要负责稽查各分部经理、安全运营部经理,有权稽查上述人员管理下的全体员工;
9、4对于一些往来密切的大宗客户,提货时因特殊原因无法完全支付提货款,允许销售部以本部门当月销售提成做为经济担保,经济担保由销售部申请,总经理批准签认,财务确认备档。直至客户将所欠货款完全支付此担保结束。
10、分部助理按照分工主要负责稽查站长、安全员、机务员、分队长、后勤人员,有权稽查本部的调度、驾驶员等员工;安全员、机务员协助分部助理稽查站长、分队长及其他调度、驾驶员等员工;
11、对个人的经济处罚由有稽查处理权限的部门研究决定;
12、当面劝导、督促其改正;
13、安全运营分管领导负责考评安全运营部经理、各分部经理;
14、9.3调入方收到产品后,应及时对所调入产品进行清点并检查破损状况,并将数量、等级、破损数填具收货清单后传真至调货方,对方销售及财务签认后回传。
15、3销售合同务必加盖公司合同章方为有效。
16、5所有《销售合同》务必以公司统一蓝本,任何人及部门不得私自改动。如确需做出修改,需经销售副总及总公司审核批准后方可修改。
17、不准将性质相抵触,灭火方法不同的物品混存在一起;
18、个人所需用品包括:签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、橡皮、文具刀、尺子、墨水、笔记本、双面胶、透明胶、胶水(胶棒)、钉书钉、回形针、大头针、燕尾夹、双面夹、橡胶手套等。
19、部室所需用品包括:复印纸、打印纸、墨盒、硒鼓、鼠标、办公桌、椅、沙发、文件柜等。
20、部室使用的办公家具桌、椅、文件柜等应由个人负责保管,公用文件柜由使用部门指定专人管理,单位监督。综合办公室对在用办公家具负责统一检查管理,统一登记、存档。每年核对1次。
21、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励100元。
22、研究发明、改革创新、降低成本,对公司有贡献的每次奖励100~500元。
23、检查监督安全生产工作的落实情况。
24、员工在工作场所吸烟的;与顾客发生争吵的;拾物不报,占为己有的;以上情形之一的每次扣罚100元。
25、确保公司安全生产基础材料完备、齐全。
26、各档口的业户自行将餐具标有清晰的标示,而且不允许与其他档口餐具标示同样,不允许模仿其他档口的标示,违反者罚款50元。
27、如有餐具送错或拿错者,请业户自觉将餐具物归原主,否则每套餐具罚款50元。
28、商厦提供客用公共设施,为各档口配备上、下水;排油烟系统。各档口业主有所需要购置的,按照安全、整齐、美观的原则自行配备并保持本铺位内的卫生与陈列横*竖直的体现。
29、大厅空调开放时间由商厦视天气情况决定,各档口业户不得干预。
30、业户如出租、出兑要提前一个月告知管理层,经批准后与下一业户(或领导)交接,交换所借用或租用的设施、设备、工具等。若有缺损按原价赔偿(设备自然折旧不算在内)。
31、各档口业户经营过程中需要的生产设备自行负责。
32、食品必须在防尘、防蝇玻璃柜内销售,坚持使用清洁的销售工具。
33、前台服务员在饭口时要保持微笑、站立服务,各业户不准带小孩上岗,用规范语言、文明服务、礼貌待客、主动热情。
34、经营后营业状态经协调管理依然不佳,可退场(扣除相应管理费)。
35、不服从商厦正常管理(可清退出场)。
36、各档口装修不得拆卸,商厦不负责赔偿。
37、上班迟到、早退(罚款每分钟1元)。
38、被*机关依法追究刑事责任(视情节轻重处以罚款)。
39、员工必须严格遵守上下班时间,不得迟到早退。
40、对利用各种手段偷盗气的,由安检人员责令其立即终止盗气行为,并停止供气,并要求其赔偿经济损失。
41、驾驶因违法、肇事被吊销驾驶证的。
42、不服从管理,不服从调度的。
43、擅自将车辆交给他人驾驶的。
44、态度恶劣,语言粗俗,对游客进行恶意中伤,人格攻击者,给予停班待岗7天;造成恶劣影响者或严重违规等被新闻媒体曝光者,给予责任人待岗一个月并处100至150元的罚款。
45、驾驶员驾驶存在安全隐患的车上路运行。
46、迟到、早退、私自换班以及有其它违反规章制度行为的。
47、调度员对驾驶员酒后驾车未及时监督制止和报告者。
48、总结、分析公司近期工作中存在的隐患、薄弱环节和需要重点防范的安全工作,布置下步安全工作要求。
49、根据天气季节、节假日等不同时期行车安全防范工作要求,提醒驾驶员、乘务员特别注意事项,确保行车安全。
50、停班处罚:事故费用达到200至500元,停班2天并扣除停班天数的底薪工资。
——检测公司管理制度 50句菁华
1、公章、领导人名章应有专人负责保管,专业印章由各部门指定专人负责保管,专人印章由各部门指定专人保管;财务专用章和经理私章必须分开由专人保管。
2、印章保管人外出时,由领导批准后交给指定人代为保管。
3、印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。
4、为公司工作的所有员工应该是*等的,不应该有贵族阶层。
5、各级管理者在自己权限范围内,自行决策;
6、以正面激励为主,以惩罚措施为辅;
7、具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水*和专业技术能力;
8、具有强烈的责任感,为股东、企业和顾客负责;
9、使用礼貌用语,严禁说脏话;接电话时首先说“您好”;
10、接待客人要热情、耐心、有礼貌;
11、规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的:
12、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:企业管理制度=规范+规则+创新;这是因为:一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。
13、员工上下班按规定签到、打卡,须提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。
14、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;
15、公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资;合同到期前一个月,应提前声明是否续签,否则以自辞对待;当月违章三次者,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数的基本工资;
16、施工人员必须服从公司的安排,在事先征得业主同意后方可入住施工现场并积极地配合其他工种的工作。
17、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
18、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样,合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。
19、现场施工要严格遵守国家有关施工工艺操作规范,绝不允许偷工减料,一经发现,立即除名并追究其相关责任。
20、施工人员应注意安全用电和动火,要严格遵守国家有关电动工具、烧焊等操作规范,节约用水、用电,严禁使用无插头、插座连接施工机械的电源。
21、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
22、公司员工不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
23、.以公司名义提供担保、证明;
24、生产人员实行计件工资制度。注:由于公司定单原因,给予保底工资。
25、误餐补助:业务人员因工作需要不能回公司就餐,每餐补助15元。
26、督促操作工人的技术培训和考核,严格工艺操作规程;负责本单位计量工的技术培训和考核,严格操作规程和各项安全生产管理制度,保证安全生产;
27、深入生产第一线,掌握了解职工的思想动态,做好思想政治工作,解决影响安全生产的各种思想问题,做到防患于未然,发生事故后要做好稳定职工情绪和及时恢复生产的各种思想工作;
28、负责进行二、三级安全教育,协助车间科室领导组织好每周一的安全日活动;
29、参加本单位各类事故的调查处理,负责统计上报协助车间主任落实各项安全措施。
30、组织安全日活动,坚持班前讲安全、防火,班中检查安全、防火,班后总结安全、防火工作;
31、认真贯彻执行安全规章制度,严格执行操作规程;
32、对从事有明显危险或严重违反操作规程的职工有权停止操作,并安排好岗位操作人员,报告领导,
33、督促检查本班组人员劳保用品和各种防护器材的正确使用。
34、上班要集中精力搞好安全生产,*稳操作,严格遵守劳动纪律和工艺纪律,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;
35、加强巡回检查及时发现和消除事故隐患,自己不能处理的应立即报告;7、积极参加安全活动,提出有关安全生产的合理化建议。
36、领导有方,所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者;
37、员工推荐、本人自荐或单位提名;
38、董事会或总经理批准。
39、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
40、节约资金,节俭费用,事迹突出;
41、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;
42、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
43、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;
44、安全达标,文明施工目标考核分为:优良、合格、不合格三个等级(同“建筑施工安全检查标准”)。
45、年度内每次考核中伤亡控制指标,低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格(或优良、双优)工程项目,作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位,先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。
46、4所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发现,扣除当天工资的70%,并给予警告一次。
47、2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。
48、3.2请假二天以上者,须经公司领导签字批准。
49、2病假
50、6.1员工本人分娩凭医院证明,按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。