1、上网夜不归宿者，每人次扣15分；
2、上课玩手机者，每人次扣30分，交钱还手机。
3、当天值日生，必须保持教室地面清洁，及时清理垃圾，否则每人次扣2分，情节严重者，罚多值日一周；
4、每次大扫除，卫生负责人安排不到位，检查不细致，每人次扣2分，被安排同学不负责者，每人次扣2分。
5、课后在教室时，认真学习，认真完成作业。不吵闹，不追打等，违者扣1—3分。
6、在教室内吃零食扣2分
7、学习日记按要求完成，能正确回答者，每次奖励2分。
8、好人好事每次奖励5分。
9、不按时完成作业者，不交作业者，每次扣1分。
10、班干管理班级时，不服从班干管理者，每次扣5分。
11、教室或卫生区卫生在值周老师检查时被扣分的，责任到组上的全部人，相关责任人相应扣分2分。
12、眼保健操、课间操无故缺席者每人次扣3分
13、在教室下棋，打扑克，大声喧哗，追逐打闹者每人扣3分。
14、说脏话，不讲文明礼貌者，每人次扣1分。
15、不服从值日领导，值日老师、任课老师管理，每人次扣5分。
16、无故顶撞执勤学生干部每人次扣5分。
17、参加学校各类文体比赛，依照参加态度、为班级争得荣誉状况和个人取得成绩加1-5分。
18、好人好事、拾金不昧者加2分。
19、担任学生干部：每学期班长加8分，其余班委加6分，学生会成员加6分舍长加5分。
20、由本人写出书面检查，写出深刻检讨（不少于500字，说清对这件事的原因，为什么要这样做，这样做好不好，对这事的反省，对今后的打算)
21、有事不能上课要按照有关程序请假，获得批准方可。
22、积极配合相应科代表的工作，认真完成作业，按时上交。
23、对于院、校组织的活动，同学们也应认真对待，敢于挑战自我，为班级和个人的荣誉拼搏。
24、推荐党校学员采取民主与集中相结合的原则进行评选。
25、要把德育工作放在首位，认真落实"尊师守纪，严谨求实，勤思敏学，百花争艳"的学风和"团结、自觉、拼搏、争先"的精神，积极参加学校组织的各种政治活动（包括各种演讲、故事会、班报、板报、投稿情况等）；团会、班会活动及其他活动开展正常。
26、个人卫生要做到勤换衣服，勤洗澡，勤剪指甲，勤理发。
27、学生在校言行必须恪守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》。
28、垃圾要清倒到垃圾池内。
29、上课要做到"三个一"（身离桌一拳，眼离书一尺，手离笔尖一寸）、"三快"（思维快，记笔记快，作练习快）。
30、遵守活动纪律，不在活动场所嬉笑打闹。
31、积极主动锻炼身体，学习技能，陶冶情操，达到活动目的。
32、爱护学校的一草一木。
33、爱护桌凳门窗、墙壁等一切公共设施，损坏公物要自觉报告赔偿。
34、横穿马路要走人行横道，做到一等二看三通过，过路口时要看信号灯，做到"红灯停、绿灯行，黄灯亮了等一等"，不准闯红灯。
35、不攀扶拖拉机、三轮车等机动车辆。
36、全面负责班级工作，并指导和协助其他班委开展工作。
37、严格把好“考勤”关。
38、记录好每日各科作业完成、上交情况，即时发现问题，并向班主任汇报。
39、组织交流学习经验，帮助同学们解决学习中的困难。
40、组织并检查每天清洁小组教室内外清洁，并保持全天清洁，督促同学做好每天的卫生。
41、组织和安排同学们参加大扫除劳动，作检查、记录和评分，完成劳动任务。
42、报名并参加学校组织的运动会等各种大型活动者各加5分，获得名次者再参照第3条加分;
43、拾金不昧者加0.5至3分;
44、乐于助人、主动做好事者每人次加0.5至3分;
45、上课说话、怪叫、起哄、私自换位、坐姿不规范、看课外书(老师特许的除外)、听音乐广播、走神每次扣2分;
46、不服从班干部管理者每次扣2分;
47、与老师顶撞者每次扣5分;
48、同样的错误犯两次以上者加倍处罚。
49、上课及时束窗帘，尊敬老师，不玩手机，不随意喝水、喝牛奶。专心听课，积极思维，踊跃发言。若课堂上发现手机，一律没收，写检查，叫家长，将严惩不贷，并扣个人积分10分。若发言积极，每举手回答一次问题加1分，正确再加1分。
50、服从生活老师管理，服从门卫检查、服从值周班同学检查。不得翻围墙，不得私自出校门，若私自出校门，叫家长带回。
——班级管理制度 300句菁华
1、新团员的审批大会
2、班长的职责主要是支持、配合科任教师工作，全面负责班级各项工作，副班长要积极配合、协助班长做好班级管理，充分依靠和发挥学员的素质优势，全面实施班级工作全员参与、民主管理、自我管理。学员既是学校的教育对象，也是管理班级的主人翁。
3、上课及时束窗帘，尊敬老师，不玩手机，不随意喝水、喝牛奶。专心听课，积极思维，踊跃发言。若课堂上发现手机，一律没收，写检查，叫家长，将严惩不贷，并扣个人积分10分。若发言积极，每举手回答一次问题加1分，正确再加1分。
4、课间不得嬉戏打闹，不得做危险游戏，不得开过火的玩笑。
5、教育孩子不单独离开幼儿园。
6、提醒孩子吃的时候留意骨头；
7、活动前先检查场地、器材是否安全；
8、户外活动时要关注生病和表现异常的孩子。
9、老师带班严禁聊天或做无关工作的事情，更不许擅自离岗；
10、外出活动或离园时能及时关好水电；
11、不留放易燃易爆物品
12、尊重老师的劳动，严守课堂纪律。
13、提问问题要先举手，得到老师批准后再发言，回答问题要起立。
14、上课要做到“三个一”（身离桌一拳，眼离书一尺，手离笔尖一寸）、“三快”（思维快，记笔记快，作练习快）。
15、在教学楼内不要大声喧哗。
16、迟到、旷操、早退、说话一次扣1分，病假、事假一人次扣1。
17、上学穿背心、拖鞋等，仪表不合格，不穿校服、不带桌布扣1分。
18、故意损坏公共财物除照价赔偿外每人每次扣10分。
19、积极配合相应科代表的工作，认真完成作业，按时上交。
20、卫生：
21、对于院、校组织的活动，同学们也应认真对待，敢于挑战自我，为班级和个人的荣誉拼搏。
22、评优、评先依据《安徽工业大学学生手册》进行评选。
23、班会无故缺席三次以上的同学，将予以批评，并影响其本学期考核成绩（需要点到的.班级活动处理方式同上）。请假的同学需出请假条及相关证明，经班级辅导员或班长批准方可请假。
24、每周由副班长对课堂的出勤情况进行检查，每周抽查一次，对是否旷课迟到将做记录并作为期末评优参考。
25、班训。这是班级的格言，让每一个学生都记住并理解它的内涵，成为学生言行的标准。
26、班级的目标体系。首先是班级目标，内容可以是多方面的，学习、卫生、纪律等，可分为长期目标和短期目标。其次，根据班级目标每个学生也要制定自己的长期目标和短期目标。这些目标的制定可以增加集体的凝聚力，也是学生前进的动力。同时还应制定为了达到目标的努力计划，让学生知道做什么，怎样做。
27、本规定从发布之日起开始实施，不足之处，以班团委要求为准。需要对此作出修改或增减的，需报班主任处，经批准后组织班团委讨论，再经班主任批准后方可实行。
28、总体负责班级工作、安排与协调各班委的具体工作，带领全班同学遵守学校各项守则。
29、发挥联系学校、老师和同学之间的桥梁纽带作用，及时传达系里、学院、班级信息并努力完成他们交给的各项任务。
30、协助班长召开班会与各项活动。
31、经常与任课老师交流，向他们反映同学的意见和要求。
32、每天一小扫、每周一大扫。
33、灰斗、扫帚和其他什物排列整齐。
34、要饭前便后洗手。
35、不吸烟、喝酒;
36、教室桌凳及卫生工具摆放整齐有序。
37、值日生在早上6:50、下午4:30到6点、晚自习后按时按要求高质量完成打扫工作，检查项目扣分的，负责该项目的同学扣1分。
38、周五下午离校前按要求完成值日工作，违者扣2分，如有特殊情况，先向卫生组长请假，坐班车同学应提前完成值日工作。
39、文明用语，不说脏话、不叫别人侮辱性绰号，违者扣1分。
40、课间不追逐打闹，不大声喧哗。违者扣1分。
41、食堂就餐后清理桌面，带走食物残渣，违者扣1分
42、上课积极发言、演讲出色，被老师公开表扬的每次加1分。
43、班委、课代表、值周组长在期末述职评审通过的，各加2分。
44、连续三天满分寝室每位加0、5分，连续一周满分寝室每位加1分。连续2周以上满分寝室每位加2分。
45、积极负责，耐心指导学生学业并给予鼓励的加2分。
46、期中期末考试各科全组*均分第一的加3分，第二的加1分。
47、个人因学习、纪律、卫生加分的，该同学所在的组也相应加分;个人因学习、纪律、卫生扣分的，该同学所在的组也相应扣分。
48、纪律委员每周向班级汇报班规执行情况和积分情况。
49、学习团章、学习时事政治、学习优秀*的先进事迹。
50、学风办和学习部负责人在晚自习开始前五分钟进行签到，结束前五分钟进行签退并登记个人档案。
51、晚自习必须按照规定的座位就坐。
52、针对挂科4门及4门以上学生，补考科目全部通过，并且在跟踪期间无旷课迟到现象，且励志勤学班自习累计达到30个学时的，即可退出励志勤学班。
53、发现有生病孩子及时送医务室或用内线电话通知医生；
54、使用钉书机、铅笔和剪刀时注意安全，注意细小牙签、豆子等东西存在的安全隐患。
55、保证班级活动场地、家具、玩具、生活用品以及体育器械的使用安全；
56、老师安排好位置，以免太拥挤；
57、每天早上清扫班级工区。
58、班主任要做好班级学生安全教育和管理工作。、
59、班主任要对学生进行安全教育，防止火灾、交通、中毒和其它安全意外事故的发生。
60、班主任要经常检查教室内的电源开关、电线、门窗、照明灯具是否安全、牢固，发生问题要及时报告有关部门维修，并告之学生注意安全。
61、走廊、楼梯的地面、墙壁、窗户要求干净、无污迹、无尘土、无蛛网。
62、不乱扔纸屑、杂物，不随地吐痰，不在教室内吃东西。
63、不向窗外投掷杂物、倒水，不在教室内做体育活动以及其他可能影响别人学习或卫生的活动。
64、室外清洁区地面要干净，无杂物，花坛内无杂草、无杂物，花草浇水。
65、厕所卫生每天清扫一次，厕所地面无杂物、无积水、尿道通畅，墙面无污迹、无张贴物，空中无灰网，厕所边水池要擦洗干净，地面无杂物。
66、学生在校言行必须恪守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《校规校纪十不准》。
67、教室、走廊要清扫干净。
68、上学和放学回家走路要遵守交通规则。
69、未经学校批准，星期天不得到校。
70、预备铃响后要尽快进入教室唱歌，听班主任教师布置工作。
71、上课时要坐姿端正，认真听讲，紧跟老师授课节奏。
72、自习课要做到“六个自己”：自己计划学习，自己看书钻研，自己查阅资料，自己整理笔记，自己完成作业，自己总结知识规律。
73、劳动中要积极主动，敢吃苦，不怕累，按要求完成任务。
74、遵守劳动纪律，保证安全。
75、队伍集合要快、齐、静。
76、教室门窗要保护好，有专人开关。
77、上课讲话、不听讲、搞小动、借东西作一次扣2分。
78、课桌上堆放过多书本一次扣1分。书桌上的书、本、文具摆放不整齐一次扣1分。
79、作业不按时完成扣10分。作业字迹潦草不规范、格式不正确扣10分。
80、每天打扫二次，早饭后、午饭后。教室、卫生区要打扫干净。
81、厕所卫生每天清扫二次，厕所地面无杂物、无积水、尿道通畅，墙面无污迹、无张贴物，空中无灰网，厕所边水池要擦洗干净，地面无杂物。
82、每天上午和下午值日生要按时进行清扫。
83、不骑车带人，不多人并行，不在马路上相互追逐。
84、横穿马路要走人行横道，做到一等二看三通过，过路口时要看信号灯，做到"红灯停、绿灯行，黄灯亮了等一等"，不准闯红灯。
85、不在校园内骑车、遛车。
86、学生请假半天以内者，由班主任审批。
87、月考、半期考试班级前3名各加10分，4至10名各加5分，11至20名各加2分;
88、值生工作优秀者每次加1分(由正副班长和生活委员每周评一次，每周评2至3人);
89、拾金不昧者加0、5至3分;
90、无违纪行为者每学月加3分(一学期按5学月计算)。
91、旷课(包括偷出校门、超假、骗假等，迟到、早退超过5分钟)每节课扣3分;
92、迟到(5分钟以内)、早退(5分钟以内)、上课打瞌睡每次扣2分;
93、上课说话、怪叫、起哄、私自换位、坐姿不规范、看课外书(老师特许的除外)、听音乐广播、走神每次扣2分;
94、不按时交作业者每次扣1分(由学习委员每周统计一次);
95、不认真做值日每次扣2分;
96、损坏公物者每次扣2-5分，并加倍赔偿;
97、因个人原因被学校扣分，则加倍扣操行分;
98、上课期间禁止学生会客。如遇*机关来校约见学生，一般情况下，必须班主任或保卫干部在场，陪同询问。*机关要将学生带离学校，必须向校领导汇报，并同时通知学生家长，方可将学生带离学校。
99、对无故拒交、拖欠班费者扣1分。
100、一切班级活动开销从班费支出，如有争议可与生活委员协调。
101、值日班长(生)职责
102、在一周内能认真完成各科老师的作业和练习的（老师如果是因为作业批评某位同学的不可以加分）给予加2分。
103、为班级在校内争得荣誉的同学加5分，争得学校以上的县级荣誉的加8分，市级、省级和国家级的分别给予加10、15、20分。
104、每次每科考试（包括测验和月考）80分以上的同学加3分，90分以上的加5分。（期中和期末考试翻倍）月考和期中期末考试*均分达到80分以上加10分，85分以上加15分，总分进步前5名的加5分。如果条件允许，在另外给予物质上的奖励。
105、在一周内，干部能坚持带头完成任务，协助班主任和学校相关部门完成班级日常管理的加2分。（此项由班长和班主任讨论评选）
106、班级或学校安排劳动，没来或没有按老师的安排带工具的、或者来没有劳动、没有及时完成自己任务的都当缺勤（5分）一节处理，还要在规定的时间内完成自己的任务。
107、每次测验或各种考试不及格的一次扣2分。
108、劳动不积极者一次扣3分，不服从老师或班干部安排任务者一次扣4分，并根据情况给予重新安排更多的任务。在教室、走廊乱扔垃圾、吐痰者一次扣2分；如果扔了没有及时捡到垃圾桶而继续乱扔，检查到的除了扣分之外，还要根据情况，罚扫教室2—5天，并一次罚款5元。
109、凡犯重大错误者，经老师和家长劝导不服管教的一次扣5—10分，最后交给学校严肃处理。
110、在班干部分配任务或坐班期间不服从管理还无理和班干部顶嘴或谩骂班干部者一次扣4分，还要在班上公开点名批评，并根据悔过情况给予相关的处罚。
111、不按学校规定，不穿校服、或没有戴校章、或穿拖鞋者，一次扣2分，并没收拖鞋，不认真做操或不做眼保健操一次扣2分。一个星期有两次以上重复的同学要罚扫教室3—5天，还有*等活动要求拿凳子，不拿者当缺勤处理。
112、留长头发、染发者一次扣3分，并要在当天内拔尽染发，否则交给学校处理；没有经过老师或*台管理员同意乱碰电视、电脑*台者一次扣10分，并在班上公开批评，同时一次罚款50元，若出现什么问题承担所有责任。
113、以各种形式进行赌博或提供赌博条件者，寻衅滋事、持械打人、打人致伤者视情节轻重给予记过至开除学籍处分。
114、在校内(非宗教场合)进行宗教、迷信活动，经劝阻不改者给予警告或开除学籍处分。
115、违章使用电器或明火，给予批评教育，经情节轻重给予批评教育或警告处分(造成重大损失者予以开除学籍)。
116、QQ群：1为使同学广泛民主的参加班级建设，表达意见建议或抒*感，建立班级QQ群。由班长负责。
117、文明礼仪。
118、其他。
119、电器开关、插座每件10元。日光灯每盏40元。灯管每只10元。
120、对于无故旷课和迟到的同学将严格记录，绝不姑息。
121、班干部起不到带头作用的，将不被考虑评优评先和推荐入党。
122、上学、放学一定要跟路队，不准在马路上玩耍、逗留。路上靠右行，过马路要做到“一停、二看、三通过”。
123、午、晚上放学，一定要排好路队，不能在路队上打闹。
124、爱护公物，爱护学校财产，不损害公物。不在校园的墙上乱涂乱画，严禁小内外打架。
125、不乱吃零食，不购买小摊，无营业执照等商店的食品。
126、人为损坏公物，班级一时查不出损坏者，班级承担维修费。
127、凡属教室财产不许随意拿出教室外，学生要自觉爱护教室财物，遇到损坏公物现象要制止，并及时报告班主任和学校领导。
128、学校政教处及总务人员每学期期中和期末对各班级财产进行检查，将检查结果上报校长，并在班费中扣除维修、更换费用。
129、学校鼓励以年级组为单位，配备一定的工具对课桌椅小的毛病进行自我维修，维修最好在学校检查前完成。
130、班级和个人自我维修完好的财产算作学校配置好的财产，不列入损毁财产之列。
131、班级财产管理工作的好坏作为班主任工作年终考核和评选优秀班主任的重要依据。
132、教师与幼儿共同创设环境并根据教育需要更新。
133、时刻保障幼儿安全，消除不安全隐患。户外活动时。应细心观察、照顾幼儿，严防各类事故的发生。
134、按时记录家园联系手册，及时与家长沟通幼儿情况，每学期至少与每位家长谈话一次，并做好记录，重点幼儿还应进行家访。
135、作业没写完，每次得2个哭脸。(包括家庭作业)
136、按时交作业但没有得优的加2个笑脸。(包括家庭作业)
137、值日生早晨7：00前到校打扫卫生。职责到人，分工明确，7：30打扫完的得1个笑脸，没有被扣分的得3个笑脸，如在7：30后没打扫完，则小组每人得2个哭脸)
138、被检查组扣分，扣几分小组每个成员就得几个哭脸。(谁的地方谁负责，公共地方值日小组负责)
139、被记五次，留校两次。
140、违反宿舍就寝纪律导致不合格两次者，留校两次。
141、在思想和学习上有明显进步（年级进步20名以上）的加1分
142、不带与学习无关的小刀、利器、易燃易爆等不该带的物品进校。
143、乐于助人、主动做好事者每人次加0.5至3分;
144、学习:
145、4遵守课堂纪律,尊重老师,体现出大学生应有的风度。
146、4注重个人卫生。
147、3同学们要积极的为班级发展献计献策,使本班的活动搞得有特色,有意义。班委定期收集同学们的意见和建议，取其优处，应用于班级工作。
148、6全班同学都有权申请使用班费，只要用途符合班费使用规定(个人开支概不批准)，经班委会讨论可以考虑划拨。
149、8每学期末生活委员应在全班公开所有费用支出明细。并交由辅导员审核。
150、3奖励先进分子购买奖状使用。
151、课间不能追跑打闹，大声喧哗，应配合值日生的工作。
152、按时独立完成老师布置的作业，做到错题当天改完，有不明白的及时问老师或同学，不能抄作业。
153、到校后严禁在校园内追打、骑车；未经老师同意，不准私自出校或翻越围墙外出。
154、断绝与不三不四的人来往，要与进步同学交朋友。
155、不准打架、骂人、吵闹、起哄。不说脏话，不随地吐痰，不乱丢纸屑果皮。
156、上课专心听讲，积极思考，认真回答老师的提问，向老师提问必须先举手。
157、尊敬师长，见到学校老师要问好。
158、尊敬父母，不与父母吵闹，多体谅父母，帮助父母做家务事。
159、尊重社会各行各业人员，不起哄，不与他人打骂争吵，不侮辱他人的人格。
160、不穿背心、拖鞋进入教室上课，运动场上不赤背。
161、不在身上刺刻，不戴墨镜、戒指、手链、脚链、项链、怪形帽等饰品。
162、卫生检查：政教处、团委、学生会每天对教、寝室和卫生责任区进行检查，对检查中存在的问题，各班要进行及时的整改，直到合格为止。
163、讲究卫生，保持分饭处地面整洁，不得随地乱扔乱倒剩余食物，及时洗刷餐具。
164、不得将别的寝室学生带入本宿舍，不得留宿外人。
165、按时起床，起床后须整理好床铺、宿舍。铃响后，立即到规定地点整队做操。
166、上课期间，锁好宿舍门，不准随便回去，不准乱串班。
167、班干严禁以权谋私，特别是在财务上，有盈私行为的，查证属实，免去职务、取消当年评优、评先及参选资格，并对其公开批评。
168、写字要严格保持"眼离书一尺，胸离桌一拳，握笔手指离纸一寸"的正确姿势。
169、评选材料
170、校“十佳”少先队员评比条件：
171、校“三好”学生评比条件：
172、拾金不昧。 + 5
173、帮助他人。 +5
174、劝阻不文明行为。 +5
175、学习上主动帮助学习有困难的学生。 +5
176、作业干净整洁无错误的`学生每次。 +1
177、每周按时完成各科作业。 +4
178、没戴红领巾。 -2
179、随意动他人私人物品。 -2
180、破坏公共财产。 -5
181、饭后不擦桌子。 -3
182、其他违纪情况酌情扣款。
183、总务处每月对各班级公物进行逐项检查，检查结果及时公布，作为班主任考核、班级评比的一项内容。
184、总务处对班级公物实行统一管理，凡发现损坏、遗失的，按照谁使用、谁赔偿的原则，视为公物人为损坏进行处罚。
185、课桌椅每套150元（课桌100元、凳子50元）、桌面50元、椅子面10元，乱涂、乱刻一次5元，桌椅横档断裂每张5-20元，。
186、玻璃每块20元，带窗框损坏每块200元。5、每扇门280元，把手每只30元，锁每把10元。
187、一般违纪，由班委有关同学作好记录，按操行评分办法扣分，突出的及时教育批评。
188、对屡教不改者、情况特别严重者，交学校劝其退学。
189、每次班会必须有记录、有明确的主题，并且结合学生实际。
190、校外班会活动应事先申请学校领导批准后方能进行。
191、每次班委会要明确需要解决的问题：
192、每次班委会由班主任布置，班长主持，学习委员记录，副班长总结。也可由班长根据实际情况组织班委会。
193、每个班委成员都必须参加班委会，无故不参加的在操行评分中—3.0分/次，并批评教育；迟到、无发言记录—1.0分/次。
194、每期黑板报由学习委员负责督促检查评比记录。黑板报要结合学习生活实际，内容丰富多彩，形式灵活多样。
195、不得损坏各种表册。
196、争分夺秒，不能迟到早退。
197、快步到教室，提前3分钟准备好学习资料，提前进入学习状态
198、下午下课后，快步去餐厅
199、自习结束后，按时回宿舍，静校后，不能再做与休息无关的任何事情。
200、不服从班干部的安排的一次扣2分，写检查。
201、发型不合格一次扣2分，写检查。
202、自习说话、下位或借东西一次扣2分，写说明书。
203、上课私自外出一次扣4分，写检查。
204、学生请假外出时，请假条没有签字的一次扣8分，写检查。（极特殊情况除外）
205、在学校检查中扣分一次扣8分，写检查。
206、不服从管理一次扣2分，写检查。
207、一节课多次违反课堂纪律没被老师点名批评者，值勤班干部酌情扣1~3分。
208、中午课前练字，下午课前阅读，不按要求做的，每人次扣2分。
209、旷操，每人次扣3分。
210、在队伍中打闹，不认真跑步或做操，每人扣3分。
211、不做值日，每人扣5分。
212、破坏公物视情节轻重，扣5~10分。
213、打扫室外卫生区的同学每一天早上打扫一次，打扫完后应报告组长，组长检查合格后方可*室。
214、老师不在课堂时，应维持好纪律，做到班内无声音，无下位者。
215、在本人务必亲自离校办理并且会耽误上课的状况下能够请假。
216、本人务必提前向班主任请假。如果有病务必由家长亲自来请假。
217、课代表应及时收发作业，教师不在时要布置好作业。
218、交流中，禁止诋毁学校及师生形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言，禁止出现不良政治倾向、宗教、*、暴力等内容。
219、注意其他家长与老师的休息时间，不要在晚上10:00之后在群里发消息，以免影响他人休息，有重要或紧急的事情可以通过其他渠道直接联系。
220、群内不公布学生的成绩排名及可以对比学生成绩优劣的信息，不批评具体学生，不发布学生的*，保护学生隐私，维护学生尊严。
221、本班图书只限于本班同学借阅，不可代外班的同学借阅。
222、每位同学每次只允许借书一本，管理员做好有关登记。
223、做好班级的出勤情况汇总，负责指挥值日班长积极主动地开展工作。
224、负责记录当天的出勤情况，及时向全班公布，对迟到的同学提出批评，予以扣分。
225、文娱委员：负责班级的文娱活动的组织领导工作，负责学校的歌唱比赛、节日的文娱节目编排。
226、在每月的四项竞赛评比中获得第一名的，每人加5分，第二名的每人加3分。最后一名的每人扣5分。
227、班委干部、科代表、组长可适当加分，每学期每人加10分，其他班级管理员每人加5分。兼任的按最高级加分。
228、自己课桌椅不洁净，除要求擦干净外，每次扣1分。
229、教室内的扫把、垃圾筐等由当天值日生负责摆好，违者全组每人扣1分。
230、周托、月托幼儿夏天每天洗澡1次~2次,春秋天每周洗澡1次,女孩子头发每周洗1次,男孩子每周洗1次~2次。每周剪指甲1次,每两周剪脚趾甲1次。
231、按日期安排班干部值勤，记录当天学生出勤情况、纪律表现、好人好事、教室与卫生区卫生情况等。
232、“三表三册”——课程表、作自时间表、值日生表、留守学生花名册、教师安全教育对象分管花名册、学生出勤花名册等贴在规定位置。墙壁、讲台、课桌等不得乱贴、乱画。
233、教室黑板报、校园宣传栏的内容必须按教导处规定的主题，每月更换一次；南北两边墙壁的学习园地内容要求丰富多彩，版面设计要求有特色和创意，讲究艺术美。
234、公物应安放整齐、协调和谐、清洁美观、有条不紊。
235、每学期由总务处定期与不定期组织抽查。
236、中队委员每天必须提醒本班少先队员，进入校园，必须佩戴好红领巾。
237、任教“班队”课程的教师，要有计划地对学生进行理想道德教育、安全健康教育、法制教育及心理健康教育，并要求写简完案；每学期必须组织本班学生开展一次主题班队会，活动要求有计划、有过程、有记录、有效益。
238、按照少先大队的布置，精心组织，充分准备，积极参加相关活动。
239、认真上好体育课，违纪者（如课前集合不认真、无故逃课、不按老师要求训练，活动期间到教室学习等）扣2分。
240、团结同学，礼貌待人，不与同学发生冲突，不用不雅语言;尊重班干部，服从管理，不得辱骂、威胁班干部，违者，写书面检讨一份，在全班同学面前宣读。
241、每周班干部开会，每个班干部总结上周工作，做好本周工作计划。（事先要求每个班干部做好汇报材料，否则给你惩罚或者撤除班干部职务另选同学）
242、协助班主任和任课教师教育学生增强组织性、纪律性，遵守学校和班级规章制度，保证各项规定和措施顺利进行。
243、组织同学开展各种文体活动，丰富文化生活，增进身心健康。
244、维护同学的正当权益，反映同学们的建议、意见和要求，促进同学之间、同学与教职工之间的团结。
245、严格把好“考勤”关。
246、记录好每日各科作业完成、上交情况，即时发现问题，并向班主任汇报。
247、负责班级财物管理、修缮。
248、组织和安排同学们参加大扫除劳动，作检查、记录和评分，完成劳动任务。 体育委员：
249、作业：认真完成老师布置的作业，保持作业本以及练习的`卷面整洁，字迹端正；背诵或者口头的作业在家认真完成，需要家长签字检查，老师在学校抽查
250、周一未穿校服、周三检查未剪指甲、忘带水杯的。
251、课堂守纪：课堂上注意力不集中、开小差、影响他人学习，不倾听他人的发言，扣星
252、奖状多少，可以来侧面了解学生各方面的表现。奖状总数前十二名的同学才可以进入期末全面发展、少先队员的评选。
253、课前认真做好上课准备，学习用品要整齐摆放在课桌指定的位置。
254、上交作业时要及时、主动，不用催交。对做错的作业，必须及时更正。
255、放学时，在教室前排队，整队出校门。
256、每个同学应该自觉遵守纪律，自尊自爱，自重，奋发向上。上课遵守课堂纪律，不迟到，不早退，不旷课，保持安静，给老师一个舒心的课堂环境。
257、对于班级组织的各项活动，同学们要热心关注，积极参与，共建一个团结奋进的班集体。
258、值日班委要尽职尽责，认真对待宿舍卫生问题，为同学们创造整洁舒适的学习、生活环境。
259、有同学对班会账目有疑问，有权向生活委员提出要求观看账目。
260、在校为班级争得荣誉或在集体活动中表现突出的个人或团体，将推荐班级给与表彰。
261、每学期期末，由班委会选出各项考核合格并在*时表现良好者，向班会提名。
262、在查寝时发现在宿舍使用大功率电器，个人罚款200元，无人认领则全体领罚。
263、“纪律是学习的保证”，希望大家能共同遵守以上班规，共同营造一个良好的学习环境，促进每个同学的身心健康地成长，争创优秀班集体。
264、打扫清洁区要及时到位迟到者扣2分，不来当缺勤处理；还有要在早上早餐排队之前完成打扫任务，同时在每次排队吃饭、早操、*等活动时要在进行曲停止前到达自己的位置，否则当迟到，一次扣2分。
265、上课期间禁止学生会客。如遇*机关来校约见学生，一般情况下，必须班主任或保卫干部在场，陪同询问。*机关要将学生带离学校，必须向校领导汇报，并同通知学生家长，方可将学生带离学校。
266、上课玩手机、看课外书等与课堂无关的事情1次扣2分，并班级通报批评。情节严重要通知家长。
267、考试需认真参加考试，发现有交头接耳、抄袭、传递纸条等现象扣3分，并班级通报批评，并通知家长。
268、班级财产责任到人，课桌凳、床铺合理摆放，各种公共设施不得刻划、涂写、私自拆卸。
269、各班财产不能互相调换，不能随意移动到室外（校、年级*例外）。班级之间互借财产，须双方班主任同意认可，到总务处登记备案。班级之间要调整的物品，须总务处同意，对要调整物品进行清点核实，确无缺损、丢失的，方可办理交接手续。
270、管理不善人为造成财产损坏，维修经费由班级或个人支付，维修记录作为班级综合评估的参考依据。
271、班级财产管理期限为一学年，由总务处定期和不定期进行检查，每学期结束，后勤副校长、总务主任进行一次统一检查。检查结果作为班级综合评估、班主任绩效考核、评选优秀班主任的参考依据。
272、下午课间操时间到，马上到指定地点集合。跑操结束后，快步*室
273、扣至25分，给予留校察看处分，计入档案，通知学生家长到校。
274、扣至30分，给予劝其退学处分，计入档案，家长到校领会。
275、领牛奶时一定要排好队，排好之后就可以领牛奶。
276、上课不准睡觉、说话、倒水、吃东西、听mp3、打手机、作小动作、随处走动、看课外书、不认真听讲。违者每项扣2分。
277、下课不在教室追逐、打闹。违者每项扣2分。
278、不留长指甲，不穿拖鞋，男生不留长发。违者每项扣2分。
279、认真填写《班级日志》，严格把好“考勤”关。
280、做好“班级学生量化考核积分”中“学习”指标的记录。
281、做好“班级学生量化考核积分”中“体育”指标的记录。
282、做好宣传资料的收集、整理和保管工作（比如运动会、文娱晚会和其他一些班级集体活动）。
283、做好“班级学生量化考核积分”中部分指标的记录。
284、每日早、中、晚三扫，包括扫净地面垃圾、拖地、清空垃圾桶。
285、协助音乐老师工作。
286、上课、自习说话影响他人学习者，提醒一次后仍然说话，扣2分,负责一天的班级卫生打扫。
287、认真做好课间操。做课间操不认真者重做课间操。无故不做课间操者，扣1分。罚跑操场2圈。
288、午饭后不得从事剧烈运动，违者扣1分，罚跑操场3圈，并取消相关活动权一次。
289、每人负责自己周围直径一米范围的保洁。违者扣1分。
290、好人好事一次加5分,优先评为文明之星。
291、上课不得无故迟到，按时下课，特殊情况拖堂不得超过三分钟。
292、《班规》在实施过程可根据大多数同学的意见随时予以修改完善。
293、加分细则：一周遵守仪容要求加1分，考核前三名执行者加2分
294、加分细则：一周全勤，加1分（因个人原因，批准请假者不加此分）
295、未经请假缺课一节每人/次扣4分；并作为每次班级大扫除的成员
296、扣分细则：1）受老师公开批评，每次视情况扣2分;
297、扣分细则：1)发现座位周边有垃圾存在的每次扣1分;
298、违反宿舍管理（包括宿舍卫生、午休晚休纪律）要求，收到罚单后，相关责任人扣1分
299、各项竞赛获奖者每人/次校级加1～3分，县级加4～6分，市级加7～9分（学习方面）；
300、本班规从公布之日起执行，每周一小评，每月一大评，到期末时总评。
——学校班级管理制度 50句菁华
1、班主任要每天检查学生的出勤情况，及时与无故未到校的学生家长取得联系。
2、上课期间禁止学生会客。如遇*机关来校约见学生，一般情况下，必须班主任或保卫干部在场，陪同询问。*机关要将学生带离学校，必须向校领导汇报，并同时通知学生家长，方可将学生带离学校。
3、迟到早退者扣1分。
4、按时开饭，保证幼儿吃好，吃饱每餐饭，进餐时间不少于20分钟。
5、按时上课，不迟到，不早退，不逃课。
6、早上迟起床者每次扣1分。
7、有事不能上课要按照有关程序请假，获得批准方可。
8、积极配合相应科代表的工作，认真完成作业，按时上交。
9、不得在寝室里做任何有违中学生道德规范的事，违者扣2分。
10、积极向老师提问、被任课老师肯定、表扬的加1分，追着老师提问甚至把老师问怕的同学加2分。
11、老师铃响后两分钟内未下课算拖堂，每次扣2分，并上台表演，能坚持做到不拖课的加2分
12、期中期末考试各科全组*均分第一的加3分，第二的加1分。
13、班委、团支部干部班子健全，分工明确，团结协作，要有为同学们服务的意识，有事业心、责任心，战斗力强，必须能圆满完成学校、班主任及任课老师交给的任务，经常及时地向学校和班主任汇报班组工作情况。
14、班干部只有行使好了自己的职责，方能参加班干部评比，评分见《操行评分细则》及《班干部职责及评比记录》。
15、每周学生要在规定时间内到校，离校不逗留，放学30分钟内全部离校。
16、学生请假必须履行请假、销假制度。
17、厕所地面清洁。
18、按时到校，不迟到，不旷课，有事或生病要请假，请假条回执单要有家长签名。
19、每次班委会要明确需要解决的问题：
20、上课时要坐姿端正，认真听讲，紧跟老师授课节奏。
21、集合站队要做到快、齐、静，做操期间要做到间隔适当、步伐整齐、动作标准。
22、不得损坏各种表册。
23、上课不做与当堂课无关的事，违者扣2分。
24、队伍集合要快、齐、静。
25、会议期间不说话、不吃零食、不做小动作。
26、升旗仪式不得说笑，升旗时必须肃立，两眼向*行注目礼。违者课间在*下肃立默思五分钟，并扣2分。
27、教室门窗要保护好，有专人开关。
28、在教室里高声喧哗或吵闹者扣2分,并罚在全体同学面前朗读班级纪律制度一周一次每天。
29、不骑车带人，不多人并行，不在马路上相互追逐。
30、班干部必须接受监督同学的监督。对徇私舞弊或执行不严者罚其独自扫教室一天。
31、不骑机动车辆。
32、不小心损坏公物者，如主动承认并赔偿，不予追究；若有意损坏公物而且不诚实甚至抵赖，则扣4分，并按照原价加倍赔偿。此项由班委会监督执行。
33、课桌椅每套150元（课桌100元、凳子50元）、桌面50元、椅子面10元，乱涂、乱刻一次5元，桌椅横档断裂每张5-20元，。
34、请长假的学生，必要时学校可与有关单位联系了解情况，如发现弄虚作假、欺骗学校，应取消批准的假期，按旷课论处，并视情节轻重进行相关处理。
35、关心全班同学的生活，团结友爱，互相帮助，帮助家庭困难和学习基础差的同学解决学习和活动的困难，共同进步。
36、按照班主任的要求和工作职责认真彻底打扫卫生，出色完成所负责的工作。
37、组织后备团员的考核、审核工作。
38、组织并检查每天清洁小组教室内外清洁，并保持全天清洁，督促同学做好每天的卫生
39、学生课桌面必须干净整齐，无乱放书籍、纸张等杂物。
40、体育课负责整队，协助体育老师上好体育课及体育达标检查。
41、值生工作优秀者每次加1分(由正副班长和生活委员每周评一次，每周评2至3人);
42、迟到(5分钟以内)、早退(5分钟以内)、上课打瞌睡每次扣2分;
43、仪容仪表不合规范(男生光头、长发、女生首饰、男女生染烫发、奇装异服等等)者每次扣2-5分;
44、课前、课间休息时在教室内疯跳、打闹者每次扣1-3分;
45、不服从班干部管理者每次扣2分;
46、被学校处分者，最低级别扣20分，以后每增加一级加扣20分。
47、上课及时束窗帘，尊敬老师，不玩手机，不随意喝水、喝牛奶。专心听课，积极思维，踊跃发言。若课堂上发现手机，一律没收，写检查，叫家长，将严惩不贷，并扣个人积分10分。若发言积极，每举手回答一次问题加1分，正确再加1分。
48、课间不得嬉戏打闹，不得做危险游戏，不得开过火的玩笑。
49、经值日组长发现逃避值日的每次扣2分；
50、各类考试成绩班内排名有前后累计进步10名或段内进步40名，加2分，重复不累加；
——班级管理制度 50句菁华
1、每个班视人数多少，采取科任教师和学员相结合的方式，民主推选班长1人，班长可以根据班级学员人数，经过一段时间的了解认定1名副班长，并向全体学员通报，得到学员的理解和支持。
2、在教室里要提醒孩子外出时要跟着老师，不能乱跑，不能单独离开集体；
3、老师在设计活动时将安全因素考虑进去；
4、协助班主任老师组织各项文娱活动。
5、课间学生必须到教室外休息，但不能作剧烈活动。
6、禁止将手机带到教学区域，违者按校规处理(没收、学期末家长领回)并扣2分，开一份违纪单。
7、不得在寝室里做任何有违中学生道德规范的事，违者扣2分。
8、爱护工具，不准乱放垃圾，有借有还，丢失损坏要赔偿。
9、水沟中的垃圾要清除，不要有堵塞
10、报名并参加学校组织的运动会等各种大型活动者各加5分，获得名次者再参照第3条加分;
11、下课时，教师宣布"下课"，班长发出"起立"口令，在教师招呼后，学生方可*静有序地走出教室。
12、组织或参加任何集体活动须经辅导员批准
13、学习方面。
14、严格班委责任制，不适合的将被调换或重选。
15、午休铃响后，全部进教室，不准在校园内玩耍。
16、班级财产包括门、窗（玻璃）、教室牌、课桌椅、黑板、电子白板、电视、广播箱、讲台、宣传标语图画、照明线路、灯具、空调、电扇、墙壁等教室内设施。
17、学校允许课桌椅存在2%的损毁率，在损毁率之内的课桌椅由学校负责维修、更换，不列入损毁财产之内。
18、抄作业一次得5个哭脸。——课代表负责(班会总结)
19、班级值日连续一周满分，负责相应项目的同学加0.5分
20、鼓励学生建立自信心，发掘学生潜在的闪光点
21、早读时声音要洪亮，有感情。
22、打破学生之间的陌生感和距离感，学会融入新班级，与新班级成员团结、协作、沟通、互助，实现共同目标；促进同学之间团结，增强班级团队意识，
23、每期班委会不少于五次，时间根据班级情况确定。
24、团结友善，不能打架呕气。
25、发型不合格一次扣2分，写检查。
26、旷课0.5-1节一次扣4分，写检查。
27、用心并能持续教室的清洁卫生，能做到不乱扔，不乱丢，合理利用卫生袋。
28、班长处理不当的问题，班委会成员有权共同商讨，达成协议，重新处理。
29、及时向班主任和德育处报告违反法纪的事件。特别要与班干部、同学一起及时发现、制止那些自己力所能及的突发事件，控制事态，然后汇报处理。
30、科代表职责（语文、数学、英语、科学、社会、音乐、美术、信息）：
31、早自修或上课迟到每次扣1分，一周内有两次迟到者，写自我批评书，向全班宣读。
32、每天晚上要认真清理教室。每周五大扫除1次,彻底搞好班上和包干区的卫生。每天都要对幼儿生活的环境进行消毒。
33、枕巾每周洗1次,毛巾被、被子、床单每月洗1次。夏天每天换衣服1次~2次,冬天内衣裤每天换1次。
34、早晚自习课上，班干部要带领全班同学认真自主学习；发现教师未进入教室，班干部要及时主动提醒。
35、中队委员每天必须提醒本班少先队员，进入校园，必须佩戴好红领巾。
36、上课期间禁止学生会客。如遇*机关来校约见学生，一般情况下，必须班主任或保卫干部在场，陪同询问。*机关要将学生带离学校，必须向校领导汇报，并同时通知学生家长，方可将学生带离学校。
37、组织后备团员的考核、审核工作。
38、组织同学参加学校组织的体育参赛活动。
39、环保：爱护环境，讲究卫生，不乱丢垃圾，能主动捡垃圾，维护周围的环境以及卫生
40、奖状多少，可以来侧面了解学生各方面的表现。奖状总数前十二名的同学才可以进入期末全面发展、少先队员的评选。
41、对于班费收取数目由班委更据学期活动等进行讨论安排。
42、如不能在原地喝完，同学们要把垃圾丢进垃圾桶里。
43、下课不在教室追逐、打闹。违者每项扣2分。
44、做好“班级学生量化考核积分”中“劳动”指标的记录。
45、负责组织和指导同学们轮流出黑板报，按计划定期更换班级黑板报。
46、每日早、中、晚三扫，包括扫净地面垃圾、拖地、清空垃圾桶。
47、升旗仪式不得说笑，升旗时必须肃立，两眼向*行注目礼。违者课间在*下肃立默思五分钟，并扣2分。
48、若仪容仪表等违反学校规定被通告，每次扣4分，
49、积极参加学校体育节和运动会的同学，考核每人各加1分，
50、加分细则：一周各科作业全部交齐者加1分
——先进管理制度 50句菁华
1、全体职工应做到按时上、下班，不擅自离开工作岗位。实行上午上班、下午下班、晚上值班三次签到制度，上午签到时间为8:40以前，下午签到为5:30以后；晚上签到时间为7:00以后、22:00以前。
2、职工全年累计请假除因病等特殊情况外不得超过二十天，否则在年度考核中不得评为优秀。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
5、经签发的文件原稿送办公室存档。
6、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
7、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。
8、需求量大，内部人力不足；
9、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。
10、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周岁女23周岁)假10天，异地结婚可适当另给路程假，假期内工资照发。
11、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。
12、膳宿费系指膳食费及宿费。
13、享受总经理以上待遇的人员，差旅费实报实销。
14、双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。
15、变更、解除合同，一律必需采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律无效。
16、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。
17、按时上班，不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时，必须经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则，将以早退或旷工论处。
18、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务，提高工作质量，增强凝聚力，提高销售营业额。
19、员工用品必须贴有商场相关标*字样方可带入卖场，未经允许不得随便将商品带出商场。
20、严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。
21、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
22、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
23、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
24、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。
25、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。
26、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。
27、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理；
28、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。
29、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。
30、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。
31、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
32、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。
33、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。
34、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间
35、关于辖区安全防范管理的规章制度、管理规定，应及时分发到甲方。
36、每次检查形成文字记录。
37、栓体情况：消火栓是否被埋压、圈占、消火栓是否漏水，消火栓帽是否遗失。
38、按时进行定期检查、保养检查喷嘴和喷射管是否堵塞、腐蚀损坏。
39、消防拉梯：拉梯牢固程度如何，拉绳是否完好，是否能正常使用。
40、每月逐个检查一次。
41、检查接口垫圈是否完好无缺，替换阀门老化的皮垫。
42、2.5安排有关人员参加上级部门安排的学习和培训;
43、4以上人员在取得相应证件后还需同其它人员一起参加由公司组织的项目施工上岗培训,培训结束后由人力资源部发给合格人员上岗证书。
44、上岗
45、负责完成公司所制定的年度销售目标。
46、及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。
47、及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。
48、次月5日前上交单月工地各统计报表。
49、签订劳动合同或聘用协议，履行《合同》或《协议》约定的权利和义务。
50、违反国家法纪，被依法追究刑事责任者；
——客户管理制度 50句菁华
1、、售前服务：对参加过科普的顾客，再次免费地到顾客家对其量血压、送资料等方面的服务；
2、根据访客身份，确定接待等级（贵宾、高规格、一般规格、拒绝）
3、高规格接待：即来访者比被访人员职务要高，或来访者对中心的业务、品牌具有重要积极作用的人，适用于比较重要的接待
4、顾客服务注意事项：
5、对顾客抱怨的处理规定：
6、如因不恰当的接待，致使被接待方对接待工作进行投诉，并对对公司名誉、品牌造成一定影响，视情节严重程度，给与口头警告、书面警告，甚至开除处理。
7、负责部门的日常管理和监督，提升部门工作质量
8、合理的分配部门各职能岗位
9、前台接电话标准用语是：你好北京现代汽车泸州都慧销售部XXX。很高兴为你服务。不按标准罚款20元。
10、大客户外出拜访客户，需详细填写行动报告表，如果未按填写内容执行，组长有权取消值班2日；若需申请礼品，填写礼品申请表，经市场专员、经理签字后方可领取；所有礼品必须让客户签字确认（礼品签收单）。如发现礼品未送到、户手中，按礼品价值10倍罚款。
11、大客户专员在不值班、不交车、没有预约客户的情况下，必须外出拓展，上午9点00分之前必须离开公司，下午下班前赶回公司点名；每次罚款50元。
12、老客户介绍客户，如果成交给与老客户200元油费的奖励。
13、库存车辆的掌握，5S必须于每天早晨9点之前，下午17点之前分两次报助理处核对库存，晚点或漏报每次罚款50元；
14、每日收集并整理日常问题，总结问题，反馈问题，解决问题
15、及时发现充值问题，及时向上级反馈渠道问题，及时调整，做到充值顺畅
16、二级店的车辆调配，必须有当地经销商人员调配，我司人员不得以任何理由私自调车，如因调车出现问题由当事人负全责；调车前必须做好验收工作，否则出现问题由本人承担。
17、看板的在途库存车辆公布情况，必须随时更新，如未及时正确更新，发现一次罚款20元，若因此造成不良后果，由销售助理承担销售顾问本台业绩。
18、经理每周组织填写《周来人来电统计成交状况分析表》
19、工资业绩的查看，工资发放之前每位销售顾问到销售经理处签字确认。
20、经理每日组织销售代表邀约客户、通知客户签约、交款。
21、客户资料的借用
22、换名：签订合同后换名，按过户性质收取过户费。
23、销售部人员都要认真填写计划表格，早上填写计划后，上交给销售助理，下班前销售助理要将计划表格发回销售人员填写总结，周计划表在每周六填写。
24、来人登记表、来电登记表由接待销售人员填写。
25、收取客人定金后，开出指定收据，并与客人签署一式四份的认购书，客人1份财务部1份，销售部2份。
26、新员工试用期为二个月，累计销售5台即可转正，转正填写《试用期员工转正申请》，由销售经理签字生效后交行政备案；未完成销售任务者自动离职。
27、试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。
28、展车卫生由车型分为各组负责，晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生，责任到人。一小时内清理完毕，由组长负责检查，卫生标准参照5S。
29、销售顾问因销售原因引起客户抱怨及投诉，经理有权视情节轻重程度决定是否取消该车业绩和提成（包括合格证、发票、临牌等不可控因素）。
30、订单签定后必须有销售经理或组长签字，报销售助理登记后即可生效；中途不可随意修改，如需修改要有经理或组长签字同意，私自修改视为无效；修改后的订单以修改日期为准，销售顾问不得擅自查阅订单。
31、部门内部的人事管理：掌握部门工作人员的思想动态，调动其工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体，并完成公司下达的各项任务。
32、协调本部门与其他部门的关系，做好与生产、技术、财务、物流各部门的工作衔接。
33、每一月作一次有关销售量、客户来访量、咨询电话量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可做一次）
34、无故迟到10分钟以内（含10分钟），内部罚款20元，
35、办公桌上只能摆放资料、电话机、电脑，简单的办公用品。
36、安排当天或近期的工作。
37、由经办的销售代表填写，如该经办人员不在，由主管安排人员填写，该被安排的工作人员有义务保质、保量地完成，否则将作为责任人受到处罚。
38、5负责组织大型项目探勘，编制项目投标文件；
39、总台文员：提供信息沟通保障及调度控制和来客记录，安排来客食宿。
40、1.拜访目的
41、客服人员应竭诚为公司服务，加强专业知识，提高沟通技巧，不断提高客户服务水*。
42、所有工作人员应牢记公司使命和企业文化，向客户传递公司服务理念，维护公司良好的形象。
43、所有客服人员应积极参加公司的有关会议，严格执行上级下达的服务指令，并有责任对客服部门发展提出合理化建议。
44、根据当天的工作情景，详细的把与客户接触的不一样情景以工作报表的形式进行登记，并向部门经理汇报；
45、在上班时，应进取好努力工作，不得从事任何与工作无关的事情；不得私自会客，不得接打私人电话（如有不得超过3分钟），不得拔打信息台、浏览与工作无关的网站打游戏（抓到一率严惩，决不姑息）等。
46、接听客户电话要注入热情，运用礼貌用语，要多站在客户的角度想问题，说话要尊重对方，要对自我的企业有信心；
47、树立企业良好形象，提高客户服务水*，及时满足客户需求，最大程度的为客户供给满意的客户服务。
48、2客户投诉处理
49、有价值的客户建议应提交副总经理（销售）进行研究处理；无价值的建议客服主任应在承接投诉同时向客户进行分析并有艺术性的回绝；
50、客户接收货物时，对货物进行仔细验收，发现外包装破损、淋湿或其他损坏应及时向客服部提出投诉，确保信息及时反馈公司；
——计量管理制度 50句菁华
1、使用计量器具须按照其说明书操作，并应了解和掌握其性能、技术要求、结构原理等。
2、厂部技术人员每月对全公司范围内的计量器具进行一次全面地检查。
3、按计量器具检定周期报请市标准计量部门执行周期检定。
4、1机构及人员设置。
5、2.1计量监督管理。
6、2.1.2制定公司计量管理办法，监督检查各厂、单位执行公司计量管理办法的情况。
7、1.6新建、改建项目，在计量系统方案审查阶段必须通知设备部派员参加方案审查。
8、2.2各厂除标准器具外的计量器具，由各厂负责维护、校验、保管。
9、2.3计量器具或计量检测系统，在交付使用时要办理相应的交接手续，并建立相应的计量设备档案。
10、2.4计量器具因非正常原因造成损坏或因管理不善造成丢失的，责任人或责任单位应负责赔偿损失。
11、4计量标准历次检验证书;
12、9电能计量检定规程;
13、所有计理装置由所派专人进行加锁管理，其他人员发现问题应及时向所汇报，不得擅自对电能计量装置启封或变更接线，否则作开除处理，并追缴电能损失。
14、管片人员每月至少对所辖计量装置进行三次巡视检查，并认真作好运行记录向当片外线组长如实汇报。
15、周期检定制度;
16、计量员培训、考核、任用、奖惩制度。
17、贯彻计量奖惩制度，接受上级计量部门的监督和交给的任务。
18、积极参加计量人员的业务培训和考核，不断提高业务水*，取得所从事检定项目的检定员证。
19、建立健全企业计量体系，组织制定或修订企业计量管理制度，报主管计量的公司领导审批后，检查执行情况。
20、组织开展量值传递工作，定期检查周检执行情况。
21、负责全厂计量人员的考核，制定培训计划，建立计量人员工作档案，不断提高计量人员的业务水*。
22、严格按照检定规程或经批准的暂时检定方法进行检定，确保检定质量。
23、经常保持室内清洁，按时完成检定任务，确保量值传递准确无误。
24、努力学习技术，掌握好计量器具的修理技术，对存在的故障要判别有据，拆装有序。确保修理后的计量器具，符合检定标准。并且对故障原因，排除方法更换部件作好原始记录。
25、对达不到精度要求或不能修复的计量器具，应及时向主管工程师和运行科长汇报，并书面写出降级、报废等意见。
26、努力学习宣传国家计量法、计量法实施细则及上级有关文件，模范遵守计量管理制度，并负责在本部门贯彻执行。
27、在分管计量部长(主任)的领导下，负责本部门所有一切计量器具与设施管理，并负责申购、领用、保管、维护监督使用及计量器具的送检、送修、报废等工作。
28、在制造工程的指导下，负责本部门各种网络图的设计绘制。
29、努力学习国家计量法令、法规和本公司的计量管理制度，认真完成自己的本职工作。
30、送外检定的计量器具，各部门接到通知单后，由所在部门兼职计量员组织送检定室，由检定室统一送检，检定合格后，再从检定室取回。
31、全公司所有计量器具均要按照本公司管理目录中所规定的周期进行周期检定，严禁使用不检定或不合格的计量器具。
32、计量器具的使用维护、保养制度
33、本厂最高标准器，按检定规程规定的周期送上级计量部门提定的机构检定，确保周检率为100%。
34、使用部门如不能按期送检时，应提前填报“计量器具推迟周检日期”申请，经制造工程部审批后进行处理。
35、抽检计量器具，由制造工程部指定计量器具的品种和编号，被抽检单位的兼职计量员收齐送检，不得借故更换计量器具。
36、文明生产
37、计量技术档案的保管
38、本公司专(兼)职计量人员的业务培训由制造工程部统一管理。
39、7供电所不可向外单位外地区送检公司（局）计量器具。
40、封存:因生产经营调准等因素而不用的计量器具，经计量管理员核实，企业分管领导批准后，贴上封存标志。封存后禁止投入使用，若要重新启用，则须经重新检定合格后方能使用。
41、报废:凡已失准的计量器具，且不能修复，由计量管理员根据计量检定部门出具的数据办理报废手续，对报废的计量器具做废旧物资处理，严禁报废的计量器具流入使用，申请报废期间，不得使用失准的计量器具。
42、计量仪器使用人必须妥善保管计量仪器，严格按照仪器操作规程进行操作，如发生遗失或人为损坏，则根据公司《低值易耗品管理制度》照价赔偿。
43、电能表、互感器检验无原始记录的，电能表每块罚款10~20元，互感器罚款每只罚款10~20元。
44、国家规定强制检定的计量器具必须100%按时送检，并要按时抽检。计量过程中，必须使用检定合格的计量器具。超过检定周期及经检定不合格的计量器具均不得使用。
45、质检部门应按施工顺序、质量评定标准及时做好计量检测，其量值均应在规范允许的范围内。
46、混凝土后台计量管理具体由试验员执行。其操作标准为国家、行业有关规范以及我公司的相关要求。
47、各类计量器具的配备率不应低于90%。
48、计量监督:计量员对各环节操作计量器具的人员监督按操作规程使用计量器具。
49、检查了解在用各种计量器具的周检情况，检查是否有漏检现象，检查计量器具的三率:即配备率、检测率、合格率是否满足规范及工艺要求。
50、计量内勤班组的职责:
