1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及内容一目了然，并制定了有关房屋管理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些管理规定，以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范，与各物业管理公司签订了物业管理合同，并对收费标准进行了重新洽谈，使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失，进行了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。
2、强化培训，提高工作执行能力
3、个别同志没有树立主动服务的观念，服务质量与服务水*尚待提高。
4、真正关注每一位客户的所需所求，努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由，以获得客户理解；
5、公司上下团结务实，服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。
6、严格律己，树立良好的管理人员形象
7、保洁卫生打扫不彻底存在死角
8、根据业主提出的有关问题，积极与开发公司领导协调处理。
9、想业主所想，认真及时做好维修维护工作
10、完善管理制度
11、完善员工考核
12、大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，2013计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
13、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。
14、d区的前期介入。
15、员工的着装。
16、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识
17、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。
18、推行考核机制，强化全员的竞争意识
19、完善各项规章制度，建立内部管理机制 物业公司经营班子始终把提高物业服务水*、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩》、《物业经理工作制度》、《客服工作制度》、《收费管理制度》、《效绩考核制度》等规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“PK”的方式，激发团队的战斗力。到户县工业园区及其他物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水*不断得到提高。
20、公司上下团结务实，服务意识显著提高 物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高。公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；
21、物业公司积极参加印包基地举办的各类活动，还主动开展了丰富多彩的业余文体活动，物业公司积极组织、动员广大员工报
22、由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验，没有严格按照体系文件的要求认真进行检查，而是为了应付公司的二级检验，对于检查敷衍了事，导致三检成为走过场，这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。
23、针对二级检验结果，公司职能部门在确定该管理处当月月度绩效目标、指令性计划及体系执行检验考核总得分时，因考虑到不够85分将扣发部分绩效工资，为了不影响管理处的工作热情，出现酌情给人情分的现象。
24、为了方便业主，提升物业服务的多样性，两个项目在不影响正常工作的情况下，代业主收发挂号信、邮件包裹、报纸5800余次。我们做到通知、发放及时，记录详细。对未及时领取的物件，定期通知业主并妥善保管物品。20xx年在物业办公室未发生过一件快递物品丢失。不仅如此，两个项目物业前台客服人员还多次捡拾快递公司遗失在办公室的物品，每次都及时物归原主。不但发扬了公司良好的企业文化，而且获得多家快递公司好评。
25、供暖工作。暖气是小区居民取暖过冬之根本，两个项目都采用燃气锅炉供暖。为保障小区供暖工作的正常进行，避免因管道漏水对其它公共设施设备造成危害。在供暖前1个月我就组织两个项目全部工程部人员对去年华文苑采暖工作进行总结，并对两个项目供暖事宜进行了倒排计划，针对易发生的问题，制定了相应的措施及预案。如：为避免管道井漏、跑现象，对小区内管道进行统一的排查，发现部分管道井地漏有堵塞情况并统一进行疏通；提前张贴冷水试水及供暖通知。并告知业主供暖前的安排计划，使业主了解今年供暖的具体安排，并提前做好相关准备工作。这样即可以使业主能主动的配合采暖工作的前期准备工作，又减少了采暖工作出现的重复性工作，便于采暖工作的统一安排，还相应得提高了工作效率。同时在试水工作中，维修人员加班加点，挨家挨户的为业主试水，并对发现的问题进行登记记录，对能处理的现场进行维修处理，对不能处理需要施工单位处理的，登记后积极的与施工单位、业主约定好时间后进行维修。同时根据公司的要求，由于供暖初期属于问题多发期，为保障业主家的温暖及避免设施设备出现问题，两个项目组织了维修人员进行夜间值班工作，对业主晚上报修进行了及时处理。
26、车辆管理。开源小区属于人车分流设计，园区内无临时停车位且车库出入口都在小区外侧，导致临街商铺前小广场成了临时停车场，大家的车辆停放的杂乱无章，经常发生剐蹭。不但影响业主的出行，更增加了商铺使用者的怨言。对此，在李总的提议下，我们对小广场进行了车位的统一划线，上下口位置加上了交通标示。不但方便了大家车辆的停放，更避免了安全事故的发生。
27、物业设有档案室（①业主私密信息单独留存。②业主社会关系。③拜访记录。④装修记录装修公司资质、装修人员信息、全套水、电木工装修图纸。⑤房屋验收资料。⑥房屋设计全套图纸。⑦考勤记录。⑧培训记录。）
28、全部资料为统一的vi
29、有偿服务包含：
30、邮件代收。
31、外墙冲洗、室内保洁。
32、管理工作不细致，工作执行力欠缺有待改进。
33、节能意识还需要深入到每个人的心里。
34、做好减员增效
35、虽然设立了24小时服务电话，但仍存在无人接听现象，说明服务质量有待进一步提高，没有真正体现出“客户至上”的思想。
36、工作方法和形式比较单一，与员工的直接沟通缺乏办法。
37、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、考勤机的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。
38、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。
39、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后，我公司还将继续召开此种会议。
40、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。
——学校防汛工作汇报 40句菁华
1、严禁学生到河流、水渠、池塘等地方游泳、玩耍、戏水。
2、午间、周六、周日值班教师要按时到坑、塘、河、库、渠等具有安全隐患的地方进行检查，发现问题，及时解决。
3、加强自然灾害监护，提高安全意识和自救自护能力。要教育孩子不做危险的事情，不到池塘边、水坑边等有危险的地方玩耍，养成事事讲安全、天天讲安全的良好习惯，切实提高孩子的安全意识。
4、各班级根据学生年龄特点，收集整理有关预防溺水的知识材料，有针对性地开好“溺水与安全”主题班会。组织学生座谈，增强自我保护意识和自救自护能力，出预防溺水教育专题墙报。
5、总务处要对所有房屋等进行严格细致的检查，不留死角，发现问题及时与领导联系。各班级要做好排查工作，班主任应及时了解学生家庭居住条件尤其是住在偏远地带的学生家庭情况，与家长保持联系，提高防灾意识。
6、防汛抢险队成员要做到手机不关机，保证通讯工具畅通，以便及时联系，每当遇到特大暴雨，都应注意观察校园及周边的水位上涨情况。
7、及时掌握险情，一旦学校发生洪涝灾害，全体抢险队员应立即赶到学校，听从校长的指挥，在确保师生生命安全的前提下，有效抢搬学校的教学物资。
8、高度重视防汛工作，严格执行一把手负责制，按照预案要求狠抓落实，做到“三到位”、“五落实”，即思想到位、责任到位、指挥到位；落实防汛预案、落实抢险队伍、落实通讯器材、落实物资、落实车辆。
9、负责与上级防汛救灾指挥部门的联系、联络工作，并开展防汛救灾情况的收集、上报工作；
10、必要时到现场监测灾情或检查督办抢险救灾工作的进展情况；
11、统一安排、调运抢险救灾的物资设备和人员；
12、主要对暴雨后的学习事宜进行妥善的安排，加强事后的经验总结教训和应对灾害事故结果的处理。
13、对全体学生进行自然灾害的知识教育，增强学生对自然灾害的防范意识。
14、加强领导，强化工作职责，加强对防洪抗汛工作的研究，完善各项应急预案制度和制定各项应对措施。
15、指挥和组织师生进行防洪抗汛，把损失降到最低点。
16、应经常教育学生注意上学路上的安全工作，如路上有漫水的地方决不强行淌过，并教育学生不到池塘、低洼地带等可能发生洪水及地质灾害地区游玩，并视当地雨情、灾情，指定教师或家长接送学生上学、放学。
17、迅速向学校发出紧急警报，立即停课，并组织师生有序撤退到安全地带。
18、迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤受困人员进行转移和安置。
19、迅速了解和掌握系统受灾情况，及时汇总上报。
20、防汛期间，所有人员保持电话24小时畅通。在接到通知后5分钟到达集合地点。
21、汛期各班及时关闭教室的门窗，断开电视电源。微机室、多媒体室断开主机电源及网线。
22、班主任提前教育学生雷雨时关门闭窗，不进行户外活动，注意防汛防雷安全。
23、周六、周日、假期值班教师要按时到坑、塘、河、库、渠等具有安全隐患的地方进行检查，防止发生意外。
24、排查教学楼楼顶防水状况，及时更换损坏了的落水斗，并对部分漏水的房顶进行维修。
25、防汛抢险队成员要做到手机不关机，保证通讯工具畅通，及时联系，每当遇到特大暴雨，都应注意观察校园及周边的水位上涨情况。
26、具体职能责任：
27、xx教师，排查了学校用电设施、电源以及院内外的电器线路，结果都完好无损，无安全隐患。
28、组织足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情，为学校防汛工作提供科学依据。
29、确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。
30、教师坚持每天上午放学前几分钟宣传防汛知识，加强学生的安全教育。
31、确定重点防讯地段，明确重点防讯地段负责人。
32、严禁学生到没有安全保护或不熟悉水情的河流、水渠、池塘等地方游泳、洗澡、戏水。
33、午间、值班教师要按时进班查看学生到校情况，如发现有未到校学生，要及时与班主任取得联系，以便及时与学生家长取得联系，学生得到及时寻找，以防范发生事故。周六、周日期间班主任把本班学生分成若干小组（小组成员分别是家与家较近），以便相互监督，有效地对因私自外出洗澡而出现溺水事故进行遏制。
34、接送学生车辆合格，学校进行全面公示，但个别车辆尚存驾证不符、审验驾驶人和实际驾驶人不符现象。
35、班级校外活动，必须书面报告学校，未经允许严禁外出。
36、在校周边及学生所辖区域危险地段设立了安全警示牌，放学路队一、二年级学生由班主任护送到校门口，三年级由班主任护送到楼下。
37、学校每天安排教师早、中、晚。上学、放学在校门口值班制度。维持秩序，疏散学生。保证学生的安全。
38、各班主任每周对学生校外安全进行经常化教育。
39、B、C级校舍维修加固。
40、厕所一处有裂缝，已于本月10日修缮完毕。院墙等安全无隐患。
——物业管理年终工作汇报模板 40句菁华
1、你都做了哪些事，简明扼要;
2、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的任务但是你分内的任务，你要先有做的准备。
3、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时刻、环境比较个性。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。
4、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。
5、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后，我公司还将继续召开此种会议。
6、严格控制好物业管理用房的配置情况；
7、配合春节在园区的值班工作，值班的13天中，让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言，只有脸上温暖的笑容。值班期间，园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作，对业主做好解释工作及维修情况汇报工作，最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水，无业主投诉。
8、配合公司对8S管理活动的全面推进，并对接相关标识的制作，及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
9、资料管理：严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰，检索方便，各业主资料做到一户一档，同时确保了资料的保密性，严格执行借查等规章制度。
10、配合园区生活服务体系健康服务的开展，对来访业主主动提供血压测量服务；发送体检卡至来访的业主，并及时更新相关统计。
11、学习收费软件，收费流程，票据的整理，各类表报的制作和月底报表的制作。
12、门岗系统维护每周一次，共计x次。停车IC卡办理，续费，回收共计x张；临时进出IC卡x张。
13、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。
14、防虫，冬季花草的施肥共计x次。
15、定岗、定位，责任到人。根据小区的实际情况，划区，划楼、划楼道，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即纠正。
16、20xx年入住，办理装修的业主的登记，归档要更细致，保证没有出错。
17、保洁会议的时候不定期学习《保洁部工作守则》，让保洁能够熟悉工作守则的基本内容。
18、每天巡视绿化维护情况，每周巡检结果立刻告知绿化人员。
19、倡导遵循社会公共道德，文明居住，和睦相处。打造高品质的物业小区，这一点是关键因素。在居委会指导下，业委会和物业公司有义务广泛宣传，倡导业主共同构建和谐社区。
20、建设智慧化小区是未来发展的方向。小区智能化管理和服务逐渐成为小区业主与物业公司共同的需求。目前，建筑智能化只是局部实现(如：楼宇对讲，智能门禁等)，还未形成综合布线，自动管控和智能服务效果。通过利用通信网络技术，计算机技术，自动控制技术等，是可以实现更多的智能服务的。因此，智慧化小区建设是我们未来发展的方向。
21、对报告书进行多次会议论证修正后，布置具体工作。
22、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。
23、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。
24、加强制度建设，强化监督检查在不降低工作标准的前提下，严格控制各类耗材的使用，加强成本控制，按物业收入标准进行合理成本消减。
25、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作；
26、努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区，经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况，这一举动得到了住户的一致好评。
27、带领员工发扬敬业奉献精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行动中从晚上2点开始至早上6：30分，小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神，无一人中途离场，有效的保障了小区的财产安全。
28、管好财、理好账，控制好经常项目开支。
29、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育，规范执勤中的言行举止，要求执勤过程中使用文明服务用语，做到打不还手骂不还口。
30、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持。
31、微笑活动；
32、外墙立面广告位出租；
33、协助小区负责人控制好各项行政费用的支出，落实好各项工作。
34、加强员工培训工作，使员工在思想上充分认识到物业管理的新模式。
35、加强沟通，建设和谐小区
36、协助前*理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项，并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡，截止到20xx年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张；截止到20xx年12月30日共协助前*理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户；跟进小区二次装修垃圾清运，并一车一照登记记录等业务。
37、报修情况：全年接待并跟进各类报修共163项（其中日常巡视中发现的实际报修49项，业主单位报修114项）。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案。
38、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项：全年本人协调业主的纠纷28余起，成功率约95%，未完成的事项现正在抓紧处理。
39、加强理论知识的学习，了解物业管理行业的发展态势和对人才要求；虚心请教；总之，通过各种方法提高自己的理论水*，不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
40、爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有细心，有热情的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，一定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去；
——人事部月度工作汇报 30句菁华
1、负责公司行政人事档案管理;
2、协助总务部对公司财物的管理;
3、5推行绩效考核
4、32上月，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。
5、5样板房管理
6、图书室、职工之家管理;
7、暂住证、婚育证的组织办理;
8、在公司人事方面，从录用和离职情况来看 20__年7月1日至8月31日止，公司总人数481人，除染色厂外，新进员工41人，离职员工43人，离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。
9、对新进技工与管理员，考核的方式也主要由主管看其*时表现，通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员，可以提前10天对员工进行考核，考核项目包括：员工的自我评价、主管评价意见，然后由人事部决定是否给予录用。
10、对新进人员的人力跟综，急时反馈他们的需要及工作进度，设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价，填写该员工本月的表现情况，按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装车间主任方海英，喷漆车间师父成吉宽，压铸车间主任程文兵，这工作很关键，需要耐心与良好的沟通能力，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧，作好跟踪记录。
11、在宿舍管理方面，设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表，对于新进来的员工落实好工作后，由我分配给他们相应的房间，最后有寝室长安排到位。
12、对辞职员工，审核交办的手续。查看辞职报告是否起全，移交手续是否到位，对于?通的员工，由寝室长签字，审核该员工寝室收拾完毕，检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科，由保安人员检查无误，该员工再到我处移交寝室钥匙，并收回员工手册，最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式，没有太多变化。
13、公司一般的例会，每一次我的工作是先搞好卫生，布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异，会场上的气氛死气沉沉，我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进，比如会上点名发言，争对某个问题让大家讲解自己的观点，每次开会寻找一种新意，或用多媒体的方式开会，最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径，更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作，年终可以理整规纳进公司的规章制度内。
14、在食堂这一块，出现的问题颇多，员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好，菜烧的不好吃，但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施，并没有效果，主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的“文明劝导”活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。
15、31《保安员12小时工作制》
16、工作目标不明确，未建立实际操作的规范。
17、员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
18、12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。
19、21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。
20、22为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。
21、3车队管理
22、招聘渠道单一，不能将企业信息进行全方位宣传;
23、当地专业技术人员信息较少;
24、课程安排
25、外训情况汇总
26、本公司未按计划完成课程汇总 优点和优势：通过长期狠抓培训纪律，在培训期间参训学员能够自觉遵守培训纪律，认真听讲，和讲师互动，达到了预期的培训效果，并通过奖惩的方式，在一定程度上激发了员工了积极性。
27、保险办理工作：本季度于7月初共有15人参保社会养老保险，有3人申请并通过审批加入公司互助金，在8月底完成2012年团体意外险续保工作。
28、协助完成制剂车间吴伟军在县劳动就业保障局工伤申请及工伤调查工作。
29、跟踪落实第四季度培训工作。
30、完成年度总结工作。
——物业公司考勤管理制度 50句菁华
1、车辆管理员：
2、请假期满不到岗，又不按时办理续假手续的;
3、事假按照日标准工资100%扣除。
4、工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理，按照事假的规定向主管领导请假，违反规定者以旷工计罚。
5、根据《婚姻法》的规定，员工请婚假时，必须本人填写婚假申请单，经主管领导批准，交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。婚假时间：按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假;符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。 婚假包括公休假和法定假。 再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
6、员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡，可办理丧假，员工的父母或配偶去世，可休假3天;员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需员工本人去外地料理丧事的，可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请，经办公室签字后，报总公司备案。
7、旷工一日(含累计)者，扣发当日全部薪金的三倍工资;旷工二日(含累计)者，扣发当日全部薪金的6倍工资;旷工三日(含累计)者，当月只发同年北京市最低生活标准工资;旷工超过三日(含累计)者，公司视情况给予处理。
8、公司实行签到签退制,按照登记要求实行签名登记制度，记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间,离开公司的情况需填写相应的手续。
9、保安员实行12小时全月工作制，工资包括加班费及各项福利。
10、2.1热爱本职工作，工作积极主动、勇于克服困难、为业主提供高质量服务并受到业主书面表扬者。
11、2.4保护公司财产、发现事故隐患及时报告或采取措施，防止或制止事故发生，使公司财产免受重大损失者。
12、2.5提出合理化建议、改进管理、技术，经采纳实施后取得显着效益者。
13、2.6见义勇为，做出突出事迹者。
14、2.7在处理重大事件中，为公司挽回经济损失和声誉者。
15、4奖励程序凡符合上述奖励条件者，均按以下程序办理：
16、4.2部门主管完成报告后呈所属管理处主任审核。
17、当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范；
18、迟到或早退，每月达三次或三次以上；
19、工作时间擅离岗位、串岗；上班后不到位工作或聚堆聊天；上班时间私自外出购食品、吃早点；
20、不爱惜小区公物，浪费物品，损坏公物；
21、被业主/住户有效投诉，尚未造成重大影响；
22、在小区公共区域聚众喝酒、打牌等；
23、对属下不管理、不批评，发现违纪行为不制止，不按章处罚；
24、1xx物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
25、5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领；
26、8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。
27、2不得无故迟到、早退、外出；
28、3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假（特殊情况例外）；
29、5上、下班必须签到；
30、8设备引起故障时必须要及时报告相关领导，不得擅动机器。
31、在生产工作过程中发生生产、安全事故，当班人员能够进行处理，而不及时处理或擅离职守者，予以予以处分或罚款元。
32、对在生产工作过程中，发生事故不上报，欺上瞒下，弄虚作假，视情节轻重，给予相应的行政处分，直至解除劳动合同。
33、对在生产工作中，玩忽职守，蓄意违反工艺操作规程和安全作业规程，造成安全、质量事故，使公司利益和财产遭受损失的，予以解除劳动合同。
34、在生产过程中浪费原材料、能源、损坏机器设备，造成经济损失在5万元以上的，其主要责任人予以解除劳动合同。
35、业主回访制度:
36、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
37、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
38、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。
39、经济与上级公司和*相关部门顺关系，创造良好的外部环境。
40、在公司总经理室的领导下，全面实施本部门的各项工作。
41、负责传达公司文件、通知及会议精神;
42、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量;
43、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划;
44、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调;
45、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐;
46、协助主任组织开展社区文化服务;
47、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏;
48、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;
49、完成本部门安排的其他工作。
50、负责部门的文件撰写、整理工作;
——物业公司服务口号 50句菁华
1、物业管理业主当家，小区建设依靠大家！
2、知荣辱，树新风，加强业主自治自律！
3、扬荣弃耻，不做痞子赖子和渣滓！
4、辛勤劳动无尚光荣，物业管理功德无量！
5、你的需要就是我们的需要
6、光大物业，物业楷模。
7、光大物业，服务一流，品质一流，是您的不二选择。
8、光大物业，优创您的美好家园！
9、物业服务哪家强，光大物业甲天下！
10、发扬光大，光大物业。
11、温馨生活，物业争峰！
12、一切为了业主，为了业主一切，为了一切业主。
13、守护幸福，我和你共同的追求。
14、光大物业，为世界添光彩。
15、完美家服务，光大物业。
16、他有她有，汉鑫全有。
17、舒心放心，全在汉鑫。
18、您最贴心的管家。
19、看得到的温馨，用心让你安心。
20、您的心血我们卫。
21、给我一分信任，还你十分放心。
22、知子之心，与子共赢。
23、光大物业——努力无极限！
24、光明正大做事，贴心暖心服务。
25、光大物业，竭诚为您守护家的每一份温暖。
26、光大物业，服务先锋，用心服务。
27、美好家园，光大物业。
28、光大物业——你的需求我来实现！
29、光大物业，竭诚为您保家护园。
30、消防知识是您开启*安之门的钥匙
31、麻痹大意，火灾接踵而至；时刻警惕，火灾离你远去
32、汉鑫专业物管，今生真心相伴。
33、做生态物业，创造优质人居环境。
34、至诚服务，进取创新，倡导文明，坚守责任。
35、敬业、自律、守信、文明；实干、担当、协作、持续。
36、用心，贴心，温鑫每一家。
37、风雨同舟三十载，社区稳定展新篇。
38、贴心改善生活，用心创造价值。
39、汉鑫物业，还你一个幸福小岛。
40、爱护公共环境，制止乱堆乱放，乱涂乱画的行为。
41、服务业主手牵手，共建和谐心连心。
42、爱护共同设施，能省自己的钱。
43、优美环境、优良秩序、优质服务。
44、提高物业管理意识，提升物业价值。
45、镌刻卓越生活、打造和谐之家。
46、卓越成就品牌，专业缔造价值。
47、人在自家最舒心，家在汉鑫最放心。
48、为利碎成金，为义筑诚心。
49、维护公共安全，严禁高空抛物。
50、安得广厦千万安，全靠物管服务真。
——年底冲刺业绩激励话语 40句菁华
1、成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
2、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
3、有理想在的地方，地狱就是天堂；有希望在的地方，痛苦也成欢乐。
4、拥有青春就可以尽情地畅想，拥有青春就可以对未来充满希望。
5、即使没有风，我也可以飞舞，即使逆着别人的方向，我也可以前进。
6、人生旅途的含义是什么，无非就是在一次又一次时间与记忆的磨砺中卸下伪装的自己。
7、有些事不怕做错，只因怕错过。
8、做最好的自己、别让别人瞧不起。
9、用剩下一年半的奋斗与汗水去换取我成功的一生。为了自己的未来，拼！
10、努力，奋斗，坚持，不抛弃，不放弃，一切皆有可能。
11、海是倒过来的天，换个角度看世界。
12、每天给自己一个微笑，因为微笑会把悲伤赶走。
13、不要只因一次挫败，就忘记你原先决定想达到的远方。
14、天赋的才华，生命的阅历，加上后天的坚持，是成功。
15、迎着朝阳想一想，今天你应该做什么；踏着夕阳问一问，今天你收获了什么。
16、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力！
17、只要我们能梦想的，我们就能实现。
18、你可以看不起现在的我，但是将来我一定让你仰视我。
19、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。
20、龙腾虎跃，雷霆万钧，无与伦比，万众一心。
21、从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生。
22、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。
23、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩。
24、挑战自己的面子，挑战自己的学识，挑战自己的耐力。
25、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。
26、网络事业创造了富裕，又延续了*等。
27、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。
28、一年之中务求不虚度一日，一日之中务求不虚度一时。
29、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。
30、莫找借口失败，只找理由成功。
31、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
32、扎实拜访，本月破零，坚持管理，营销真谛。
33、客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情。
34、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
35、业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。
36、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
37、团结一心，奋勇向前，追求卓越，争创第一。
38、本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。
39、出门走好路，出口说好话，出手做好事。
40、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
——物业公司儿童节文案 40句菁华
1、想跑就跑，想闹就闹，想玩就玩，想笑就笑，想流口水就流，六一儿童节，你的节日终于到了，疯吧!
2、门前大桥游过鸭，快来数数六七八;快乐不随年龄变，童趣今日可再现;苦过，累过，付出过，这都没有错，只要今日开心过，儿童节快乐!
3、不管收入多少，天天快乐就好;不管压力多少，身体健康就好;不管年纪多少，图个乐呵就好;儿童节到了，老中青们，大大方方乐起来!
4、六月已来到面前，一张稚嫩的脸，儿童是祖国的未来，童言无忌，童真有趣，节日来到，快乐祝福，乐在其中，祝六一儿童节快乐，愿童真永在。
5、六一儿童节到了，愿你眼睛如儿童般清澈，脱去了尘世的浑浊;脸蛋如儿童般红嫩，褪去了岁月的风霜;心境如儿童般天真，减少了人生的虚伪。六一儿童节，愿你幸福快乐、纯真无邪一辈子。
6、卸下工作压力，换上轻松心情;看看儿童动画，回味当年童真;感受纯净快乐，绽放纯真笑颜。六一儿童节，愿你童心不泯，童趣不减，快乐永远!
7、送你一双童眼，愿你看到童趣，给你一颗童心，愿你领悟童真，说上一段童话，愿你返老还童，唱上一段童谣，愿你童颜不老，发送一条短信，祝你六一儿童节快乐。
8、玻璃球一弹，幸福连连;猴皮筋一蹦，快乐报到;小手绢一丢，笑容悠悠;小伙伴们一唤，信息碰面。六一儿童节到，祝你开心，永不变的是童心。
9、儿童节到来之际，鉴于你长期以来对小朋友的关心和帮助，国家决定授予你“荣誉儿童”称号，奖品是祝福一条，以资鼓励，愿你继续快乐，天天向上!
10、天真活泼的孩童们，你们和蜡笔小新一样可爱，和天线宝宝一样纯真，和愤怒的小鸟一样勇敢，和喜羊羊一样聪明，今天是你们共同的节日六一儿童节，愿你们永远都快乐幸福。
11、六一到，快乐有诀窍，谨记一抓一放：抓童心，放冷漠;抓童真，放世故，抓童趣，放沧桑。祝儿童节大动童心，大展童颜，大享童趣!
12、花园里，鲜花开，鲜花开;一朵朵，真可爱，真可爱;一条短信啊，快快乐乐纷飞呀，飞来飞去多呀多愉快;祝你幸福满胸怀，六一儿童节里喜开怀!
13、一粒糖果，打跑眼泪;一个故事，哄你睡觉;若受委屈，嘴巴扁扁鼻涕冒;若是难受，小打小闹一直绕。六一到了，宝贝就该笑口常开。
14、童年是最美妙的.，充满自信;童年是最开心的，无忧无虑。童年是花朵，童年是种子，充满生机，富有活力，追忆童年，回味童年，快乐儿童节!
15、你智商超群，俗称天才儿童;你资历超长，俗称资深儿童;你体态超酷，俗称性格儿童;你不占编制，俗称编外儿童。该你过儿童节啦!
16、一粒糖果，可以洗去泪痕；一个故事，可以哄你睡觉；若受委屈，嘴巴扁扁鼻涕冒；若是难受，大哭大笑一直闹。六一到了，别咬着指头傻笑。
17、工作忙些能忘忧，工作累些能助眠，工作苦些能锻炼，工作好些能清闲。无论你的工作好与坏，多些笑容能去愁。祝你六一节到返老还童！
18、六一儿童节，愿你童心未泯，事事都有好奇心；童叟无欺，人人面前显诚心；童颜鹤发，天天都是活神仙。祝你快乐无忧，健康长寿！
19、回首儿时的快乐，唤醒寂寞的灵魂；拾起童年的纯真，抒写人生的美丽；再现淳朴的微笑，创造生活的美好。儿童节到了，让我们携着欢笑，与孩子们一起共享节日的美好！
20、六一儿童节，将童心唤醒，一起去追逐儿时的梦想；将童谣翻唱，一起去体味无忧的快乐；将童话阅读，一起去咀嚼生活的美好；将童年回忆，一起去乐享儿时的童趣。愿你永葆童心，开心永远！
21、面部保持住童颜，心里驻留一颗童心，生活中不时来点童趣，思想里保留一些童真，六一儿童节，愿你拥有儿童般的快乐，幸福常驻。
22、人们能无视你心中的梦想，却无法停止你奋斗的脚步；岁月能带走你过节的权利，却带不走你一颗永远的童心！而我只求你开开心心！儿童节快乐！
23、儿童是温室的弱苗，儿童是祖国的花朵，儿童是天真的驿站，儿童是快乐的摇篮，儿童是未来的种子，儿童是岁月的画卷。童心未泯，青春不老。儿童节快乐！
24、六一儿童节到了，祝愿可爱的孩子们，像初升的太阳，明天心比天还要高，如涓涓的小溪，明天将变成大河，若出巢的小鹰，明天将飞得很高很高。六一儿童节快乐无限。
25、年少的我，家境贫寒。每每六一将至，我会去拾些废品变卖，所得之钱便可买上几只雪糕。那才是一身中最好吃，最难得，最难忘的雪糕啊！二十多年前的今天给你发的信息收到没有，没收到没关系我再发一次：祝六一节日快乐！
26、我只坐，你的自行车。
27、六一儿童节到，忘不了儿时的欢笑，让童年永保；忘不了儿时的趣闻，让记忆永恒；六一到，祝福的短信道一声：儿童节快乐开心永远永远。
28、你看！太阳公公笑得多开心呀！那一张张可爱的笑脸，一阵阵欢快的歌声，多么幸福啊我们的校园多热闹呀！告诉你们吧，是我们的节六一儿童节。
29、明天六一儿童节了，祝福我家的小宝贝节日快乐！愿宝贝健康快乐的成长！
30、曾经，每到六一儿童节你就说：度日如年人不大，最烦你当我小孩。现在六一又到了，你却说，岁月催人老老不中用，今又六一六一没咱！可见你郁闷之极
31、眼波似水的夏天，看着发黄的相片，我默念着这个季节一点都不懂我。
32、儿童节来举国庆，单纯可爱小小孩。祖国未来全靠他，社会各界祝福他。为了花儿更美好，送上祝愿少不了。顺便问你一句，都这么大了，你凑什么热闹
33、今天是个好子，宜开心，宜快乐，宜休闲，宜出游，宜发财，宜晋升，六事皆宜，简称六一。
34、六一儿童节来到，发条短信祝福你，愿你无忧无虑心情好，天真纯真开心笑，与世无争童心葆，童真永在乐逍遥，祝愿儿童节快乐。
35、六一儿童节，送你六个一，祝你有一手遮天的能力，一箭双雕的智慧，一如既往的快乐，一生一世的幸福，没有一分一毫忧伤，只有一辈子的幸福*安，节日快乐。
36、六一儿童才艺展，少先队旗高空扬。广场汇演锦簇团，祖国花蕾靓眼前。红领巾上鲜血染，从小歌唱英雄赞。天真无邪幼稚样，赏金给钱都不换。儿童节:祝你有颗童年心，万事悠闲当寿星。
37、祖国的花朵，父母的星星，爷爷奶奶的心肝，外公外婆的宝贝，今天一定是你最幸福的日子。宝贝，儿童节快乐!
38、六一六一六一，岁岁年年日日，童年一去不返，只留深入记忆。四季光华荏苒，东风秋雨逝去，人生美好心境，唯有童年意趣。爱护儿童世界，过好儿童节日，开心快乐永远。
39、走路耍酷，最好直行猫步;游戏耍酷，最好撅腚上树;唱歌耍酷，最好鬼嚎狼哭;睡觉耍酷，最好尿湿被褥。儿童节酷者非你莫属，谁让你夜夜耍酷!
40、领导，向奋战在聊天一线各位小朋友们表示最深切的问候！并希望大家牢记住当年我给你的教导：好好上网，天天在线！儿童节快乐！
