1、根据公司销售政策,进行区域市场拓展和客户管理。
2、熟悉百货商场及KA、KB、传统渠道运营模式,在商超渠道有一定的人脉资源积累;
3、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)
4、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进
5、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案
6、市场出现的突*况要及时汇报给经理,以便管理层做出合理应急方案;
7、根据需要拜访医护人员,向客户推广产品,不断提高产品市场份额;
8、完成上级领导交予的其他工作任务
9、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
10、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。
11、定期组织开展市场调研活动,调整公司整体营销计划
12、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。
13、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。
14、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。
15、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。
16、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的信息加以分析公*处理。严禁同事之间发生争执。
17、竞争产品信息、市场动态收集、整理、评估
18、负责销售人员言行举止规范化管理。房地产销售主管职责
19、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导或甲方予以解决。
20、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。
21、加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。
22、负责协助案场策划完成楼盘案场的市场调研工作;
23、向客户提供咨询服务;
24、跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
25、将问题的解决结果回复客户;
26、负责对新上岗销售专管业务培训。
27、具备良好的计划和执行能力、人际沟通能力,谈判技巧,熟悉营销等业务;
28、准确把握客户需求,供给适合的房产项目并为客户制定投资计划。
29、参与、协助安排市场推广活动
30、协助督促客服工作(如销控、认购、合同抵押和备案、催款、按揭进程、“三证”的办理等);
31、参与策划工作,完成部门经理下达的其他任务。
32、达到或超过月收入和销售指标
33、晨夕会时,使用QC—Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准
34、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC—S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训
35、负责销售人员的培训管理;
36、定期组织销售人员召开工作例会,及总结;
37、销售经理交代的其他事情;
38、分析搜索引擎数据,及时调整搜索引擎费用投放策略;
39、检查部门人员工作,找出不足,及时纠正;;
40、所辖区域年度、季度、月度销售计划的指定及达成;
41、定期行业和市场调研分析;
42、负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准;
43、负责通过电话挖掘潜在客户;
44、负责了解市场及竞争对手的情况。
45、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的.新车,所有销售人员共同清洁。
46、3年以上大型房产公司销售经验,取得较好的销售业绩;
47、维护售楼现场设施的完好及清洁。
48、负责开发区域内连锁客户和大型单体客户;
49、组织协调其他人员的网络推广工作,分配好专职与兼职的团队推广任务。
50、大专及以上学历;
51、电脑操作熟练,有销售及售后服务工作经验优先。
52、评估销售业绩,建设销售团队。
53、对行业、店铺、对手的运营数据进行分析,及时对店铺进行优化,提高访问量及转化率。
54、熟悉使用各类办公软件,有一定数据分析能力,能制作分销运营表及销售排行分析表。
55、负责把客户要求传递到公司相关部门。
56、负责对新上岗销售专管进行业务培训。
57、完成上级委派的其他任务。
58、负责团队的日常管理、指导、产品培训及评估:定期组织召开月例会,市场问题分析交流,组织团队成员产品知识培训;
59、负责所辖地区学术会议资讯的收集,根据所辖市场情况,参与、组织、执行和评估;
60、对所辖地区的销售资源进行合理分配,科学管理销售费用;
61、按时完成各项销售报表、销售报告,接受上级的监督;
62、上级临时交付的任务
63、对辖区销售人员进行业务培训和工作指导监督。
64、有较强的人际沟通技能与技巧;
65、能适应长期出差。
66、负责上传产品,售前、售中、售后问题邮件的回复;
67、工作积极主动,有责任心,有良好的沟通能力,学习能力。
68、做好销售日常记录报表。
69、和各部门密切配合完成工作。
70、销售渠道的开拓和管理
71、客户的销售统计和销售分析。
72、客户的经营分析指导。
73、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
74、帐款回收。
75、负责亲子项目的运营管理,带领团队完成每月销售目标;
76、协调并理顺区域内分销渠道,依照公司政策建立区域销售的分销网络。
77、选择并管理区域内的批发商,加强售后服务以信用管理。
78、负责制定区域市场调查计划,并督促销售主管执行。
79、负责向销售经理提出区域组织系统管理、发展的建议。
80、根据市场部的要求,协助市场部组织实施本地区的广告、宣传促销工作。
81、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
82、负责各类电子商务广告的投放:如直通车、钻展、其他站外推广。熟悉猫超内部的各种推广方式(如社区、直通车、钻展等)、淘宝活动报名及争取更多免费资源;
83、审美好,爱创意,会基本的*面软件为佳,有2年以上电子商务运营经验,b2b方面的相关经验优先;
84、和服务的客户进行有效信息沟通,维护客户良好关系,促成客户深度合作。
85、协助市场人员和技术人员为客户提供基于互联网的活动策划。
86、识别客户需求,介绍合适产品;
87、负责行业客户的维护及新客户的开拓;主要行业分工有快消行业,电商行业,IT行业,游戏/电商等;
88、有新浪门户网站或者大型广告公司背景,熟悉新浪体系产品,熟悉市场活动、广告推广的运作模式,有丰富的市场推广、品牌经验者优先;
89、性格开朗稳重,敬业、认真、学习能力强、团队合作好,能胜任高强度快节奏工作;
90、熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件;
91、具备良好的电脑能力,对日常报表可独立完成;
92、具有良好的协调,组织,策划能力,善于沟通,有良好的亲和力。
93、具备优秀的沟通能力,良好的谈判技巧,有效的问题解决能力;
94、熟悉eBay等政策和规定,并能运用于店铺日常销售工作当中;
95、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用,有良好的.形象表率。
96、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。
97、形象良好,沟通本事强,有稳定的客户资源和较高的活动策划本事;
98、虚心好学,善于思考,善于在工作中总结、改善和提高。
99、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫本事;勇于理解房产行业的压力和挑战;
100、文娱活动:定期举办娱乐活动,鼓励员工之间与外界的交流,丰富业余生活。
——房地产销售主管岗位职责 50句菁华
1、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。
2、组织销售人员有计划 地定期开展业务学习和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
3、房地产销售主管职责 保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。
4、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决,实行首问负责制;
5、对已经办理入住手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;
6、负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;
7、负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交客户服务部;
8、在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标;
9、具有良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;
10、具有较强谈判本事,出色的营销技巧、销售技能与说服本事;
11、负责楼盘买卖全过程,包括带看、签约及过户等,促成业务成交。
12、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。
13、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
14、负责客户特殊情景纪录、报批、处理意见回复等相关管理工作;
15、协助物业公司做好交房工作;
16、负责业务跟进及配合团队其他销售同事等服务工作。
17、参与、协助安排市场推广活动
18、流利书写运用英文。
19、严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
20、根据项目营销策略结合市场需求,建议产品、价格、优惠措施及销售策略和计划;
21、对销售指标合理统筹、*衡和分析;
22、对所辖营销队伍适时培训;
23、营销策划、中文、新闻或房地产相关专业大专及以上学历;
24、熟练运用办公自动化设备及办公软件,具有一切的文字功底或文字组织本事。
25、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
26、定期组织汇报销售情景,编制销售报表,定期报送经理。
27、高中以上学历,年龄23-35岁,性别不限;
28、员工奖励:按月评比优秀员工,给予通报表彰与现金大奖!
29、负责年度、半年度、月度销售指标的执行工作;
30、接待客户,提供专业的房产咨询服务;
31、了解客户的购房需求,根据客户的购房要求,为客户匹配合适的房源,协助带客户实地看房;
32、协助专案制定各项销售指标、销控计划、价目表;
33、负责置业顾问日常会议的主持工作;
34、协助上级,管理团队成员,合作共赢。
35、销售过程中出现的问题及时解决;
36、销售经理交代的其他事情;
37、及时汇总并分析销售数据,向销售经理提出提升销售业绩方面的建议;
38、具有良好的人际沟通本事,抗压力强;
39、负责年度销售预测,目标的制定及分解;
40、沟通本事强,普通话标准;语音富有感染力;有亲和力,工作积极进取,乐观开朗;
41、资金回笼计划制定及过程监控;
42、公司内部各部门工作协调补位意识;
43、根据销售渠道拓展的要求,具体负责销售渠道的开发与管理工作。
44、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;
45、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;
46、按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;
47、对已经办理入住手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;
48、负责审核公司项目销售收款相关财务工作;
49、完成领导交办的其他工作事项。
50、完成上级领导交办的其他工作
——销售主管岗位职责 50句菁华
1、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理
2、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约
3、销售经理下达的其他任务。
4、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动;
5、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。
6、负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。
8、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。
9、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。
10、经理交待的其他事宜。
11、就价格制定,营销广告推广方案 和销售计划的制定提出合理化建议。
12、房地产销售主管职责 保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。
13、协助物业公司做好交房工作;
14、负责销售案场的管理,包括对代理公司现场人员的监督管理及培训监督;
15、制定并执行销售策略和销售计划,达成销售业绩目标;
16、和客服团队协作,控制交易风险,保持各店铺的好评率和良好的信用度,完善店铺的各种政策,规避ebay帐号的各类安全问题;
17、负责售后沟通;
18、收集不同领域和区域对产品的需求信息;
19、负责商务文件的制作,渠道商及客户资料的管理工作;
20、收集团队绩效,进行每周会议
21、全面负责销售管理案场的销售工作;
22、密切关注其他机构网络推广模式,并把好的方法加以借鉴和应用。
23、市场维护和管理,包括控价、窜货等;
24、良好的组织协调及谈判能力,具备良好的合作精神;
25、负责了解市场及竞争对手的情况。
26、主动进取收集客户意见提议,并及时向上反馈;
27、收集整理客户资料,负责办理客户认购、签约、按揭、交房等各项手续;
28、掌握市场信息并了解餐饮店营业动态,向部门经理提出建议,及时制定促销策略。
29、评估销售业绩,建设销售团队。
30、负责把客户要求传递到公司相关部门。
31、审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制订发货计划。
32、负责操作EBAY销售账号;
33、熟悉礼品、团购、线下分销渠道业务;
34、和各部门密切配合完成工作。
35、客户销售方针的设定援助。
36、技术研讨会的举办。
37、与区域主要批发商保持密切联系。
38、负责向销售经理回馈区域市场信息状况,协助经理制定全国销售策略。
39、学历:本科以上学历;
40、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
41、银行业务服务:*安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡、存款业务、信贷业务、贷贷商务卡、pos机业务等。
42、持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务。
43、配合电子商务方面的其他工作。
44、通过其他新媒体渠道,扩大雇主品牌影响力;
45、维持客户和公司之间的广告及合作关系,争取双赢,并使公司利益最大化;
46、英语四级以上,或者具备同等水*的英语读写能力;
47、独立思考能力强,能承受工作压力,熟悉外贸电子商务;
48、生日祝贺:为员工生日信息致贺、网络祝福,派发贺卡、等礼物,情同亲己。
49、了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;
50、做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;
——汽车销售主管岗位职责 40句菁华
1、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜,
2、负责车辆展厅装饰的监督和考核,维护好厂家及公司的品牌形象。
3、享受国家法定节假日;
4、月度满勤奖;
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、营销范围的把握与市场现状调查。
9、搜集竞争者情报。
10、科学而有效的营业分析。
11、客户的销售统计和销售分析。
12、客户的经营分析指导。
13、客户销售方针的设定援助。
14、从客户处做市场观察。
15、帐款回收。
16、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。
17、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;
18、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。
19、商品及销售基础知识的传授。
20、销售事务与公司内部联络。
21、负责经销展厅的现场管理。
22、大专及以上学历,市场营销专业优先;
23、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理;
24、具有良好的协调,组织,策划能力,善于沟通,有良好的亲和力。
25、根据公司销售计划,完成指定区域的租售目标,发觉潜在客户;
26、开拓新市场,开发新客户,提供维护服务及管理客户关系;
27、有货车租售经验,熟悉物流快递领域业务者优先;
28、具备驾照会开车优先
29、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
30、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。
31、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。
32、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责,及时打扫清洁。
33、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。
34、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”
35、提供五险一金;
36、工作时间:8:30—17:30 月休6天;
37、负责检查和辅导销售顾问执行销售流程业务标准的情况;
38、经过公司专业的.培训后能快速适应工作,并能带领自己的销售团队;
39、经过公司专业的培训后能快速适应工作,并能带领自己的'销售团队;
40、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的`报刊。
——人事主管岗位职责 100句菁华
1、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力;
2、全面统筹规划物业公司的人力资源战略;
3、负责物业公司行政工作(办公用品、档案存档、员工活动等);
4、严格执行人力资源各项工作预算,对各项人力资源预算执行情况进行分析。
5、负责编订和修改酒店各项劳动、人事、社保、安全的标准、和工作计划,并及时监督、检查其执行情况。
6、负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。
7、协调组织好酒店有关薪酬、福利、企业文化建设等工作,积极组织开展文体活动,不断完善和丰富员工的业余文化生活。
8、做好总经理交待的其它临时性工作。
9、协助公司做好招聘和人事的管理工作;
10、团队内部机制设立,员工赋能和文化建设
11、协助总经理构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设,并严格监督运行;
12、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;
13、绩效管理;绩效管理体系的构建;绩效考评工作的监督执行。
14、后勤保障管理:公司车辆及人员管理;宿舍管理;饭堂管理;卫生与绿化管理;保安队的管理;电工的管理。
15、公司规章制度的监督执行;员工日常行为的管理;
16、本部门会议、公司会议的组织召开,会议决议的监督执行;公司活动的组织;公司企业文化建设工作的开展。
17、下属工作的监督管理、培训指导。
18、完成上级领导临时交办的其他任务。
19、负责办理普通员工的入职、离职手续,及人事变动的审核工作。
20、负责员工人事档案的管理,及对外公文之草拟和处理。
21、充分挖掘与梳理人才引进渠道,并积累渠道管理的数据信息;
22、拟定公司员工培训目标、方针,建立培训体系及人力资源开发规划和培训计划;
23、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
24、完成上级领导交办的其它相关工作。
25、组织做好员工的日常培训,了解员工对培训工作的需求情况,适时开展培训工作;
26、每月25日主持本部门月度工作会议,总结工作计划完成情况,布置下月工作;
27、负责公司员工的招聘工作,做好人员甄选和试用期管理;
28、负责公司的日常行政管理,贯彻落实各项规章制度的执行;
29、负责各部门的协调与关系维护;
30、负责职权内全年人力资源规划与发展;
31、协同开展员工培训及岗位技能培训,并跟踪评估培训效果;
32、负责职权内人员薪酬绩效核算及管理;
33、招聘与配置:用人申请的审核;招聘计划的制定与执行;应聘人员的甄选;招聘活动的评估、总结;人员的配置。
34、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度
35、负责与劳动人事、*行政部门保持良好的联系,及时获得相关政策支持
36、负责酒店员工招聘、晋升、绩效考核等人事工作。
37、完成领导交办的其他工作。
38、负责公司各类员工的招聘工作,拓展及维护各类招聘渠道,满足公司的人才需求;
39、独立负责劳动关系管理相关工作,如:入离职手续、调动、解聘、劳动合同续签等;
40、负责执行及规划员工培训工作;
41、负责监督检查各部门,员工执行规范的情况。
42、招聘与配置:用人申请的审核;招聘计划的制定与执行;应聘人员的甄选;招聘活动的评估、总结;人员的配置。
43、后勤保障管理:公司车辆及人员管理;宿舍管理;饭堂管理;卫生与绿化管理;保安队的管理;电工的'管理。
44、对行政人事部经理负责。
45、公司文件的撰写、会议的组织及本部门工作安排、检查及改善;
46、协助制定公司员工的培训和发展计划,包括企业文化,员工入职,各部门的考核;
47、社保办理及劳动关系处理
48、公司员工考勤的审核与汇总统计、工资核算;
49、招聘:负责所管项目点的人才招聘管理,招聘渠道日常业务对接;
50、劳动关系:处理员工纠纷,员工面谈及跟踪;
51、根据现有编制及业务发展需要,协调、统计各部门招聘需求,制定招聘计划;
52、负责人员考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理;
53、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,对过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;
54、办理入离职手续、劳动合同的签订;熟悉法律法规,维护公司利益,避免劳务纠纷;
55、熟悉各类招聘渠道,招聘流程,精通各种面试方法沟通技巧,善于思考和挖掘新的招聘模式;
56、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
57、协助处理劳动争议;
58、完成上级交办的其它事项。
59、根据年度人员编制,公司发展情况及各部门人员需求,执行公司人员招聘计划,监控人员招聘工作推进情况;
60、进行招聘与人员配置工作,招聘过程管控包括:需求分析,渠道选择,信息发布,简历筛选,面试,背调、offer谈判、入职等
61、控制招聘成本,开发和挖掘招聘渠道,确保招聘的供给效率;
62、上级安排的其他事项。
63、按阶段编制培训计划,并负责实施内部员工培训工作;
64、公司日常集体活动的安排与组织,公司重要会议的组织;
65、完成上级布置的其它任务。
66、做好各种职系人员发展体系的建设,做好人员发展的日常管理工作;
67、协调公司内部行政人事等工作;
68、对现代企业人力资源管理模式有系充的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调不整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验。
69、对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力。
70、善于与各类性格的人交往,待人公*。
71、负责计算、核查、统计员工绩效考核结果
72、按时完成公司领导交办的其他工作
73、协助上级建立健全公司招聘、培训、绩效考核等人力资源制度建设;
74、熟悉企业关于薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;
75、负责组织文化活动的文案策划、推广、宣传等相关工作;
76、负责员工杂志、刊物的策划、采编等;
77、进行微信公众号、H5、专题推广页的内容建设、话题引导、专题策划等;
78、责任心强、具亲和力,有较强的沟通、协调及团队合作精神;
79、及时有效解决员工投诉和劳动争议;
80、具有较强的亲和力和服务意识,吃苦耐劳,工作认真细致,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
81、组织并执行招聘、培训、考勤、绩效、员工关系、劳动纪律等工作。
82、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施招聘,及时补充空编岗位需求。
83、建立事业部培训体系,并跟进各项培训管理工作,熟悉服装行业培训课程,并能完成终端零售课程授课等。
84、熟悉人力资源各大模块工作,能独立开展人力资源各项工作,熟练操作办公软件;
85、完成上级领导交办的其他任务。
86、协助、组织实施员工培训活动,制定人力资源规划等工作;
87、制定年度福利预算,组织员工活动;
88、负责新员工入职培训工作,编制员工培训计划,指导各部门进行在岗培训工作;
89、及时收集和了解本行业招聘渠道及人员分布情况,并根据本公司人力资源战略规划进行招聘工作规划及培训规划;
90、根据实际情况建立并开拓招聘渠道和招聘方式、确保招聘的高效完成;
91、塑造、维护、发展和传播企业文化。
92、及时处理公司管理过程中的问题及员工之间的纠纷。
93、具有亲和力、责任心和服务意识,保密意识强;
94、主持人力资源部日常工作;
95、负责办理职工调动、退休、辞、退手续和薪资调整;
96、负责新进人员的甑选、招聘、录用;
97、负责职工的教育、培训工作;
98、负责合理安排协调培训资源,合理分工,并检查学习质量,实施培训效果的考核评估。
99、积极完成上级领导交代的其他工作任务。
100、协助实施公司的企业文化建设,组织开展有关各项活动;
——前台主管岗位职责 50句菁华
1、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。
2、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。
3、参加前厅部例会,并反映工作中的问题。
4、完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。
5、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特殊要求,并做好交接。
6、熟记常住客姓名,努力提供针对性服务。
7、在营业期间,负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作。
8、组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。
9、餐前的准备工作:
10、执行经理的指令,具体落实各项工。
11、负责带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务工作、清洁卫生和各种菜点、洒水的介绍和推销工作
12、掌握了解餐厅当天宴席的预定桌数,要求和标准,做到心中有数。
13、参与并督促所属员人工做好餐前准备工作。
14、和厨房保持密切联系,及时反映客人意见和要求。
15、在开餐前对本餐厅做通盘巡视,按规范标准检查桌椅,餐具等各项准备情况,对服务员讲解菜单。
16、多关心你的员工,哪怕是他的私人问题或者家庭问题。但是千万不要借用请客或者什么来建立这种关系。
17、给员工更多的挑刺的机会。
18、万一失败你将一无所有。
19、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
20、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
21、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
22、负责前台人员的协调配合工作,并及时处理各类突*况;
23、报告顾客卡扫描仪的异常情况,确保顾客顺畅通过
24、负责对前台接待进行专业服务礼仪培训,并监督执行;
25、会员更衣室的管理及毛巾发放。
26、积极处理客人的投诉,及时反馈结果;协助高层处理突发事件;
27、当班时对商务中心和大堂礼品店的运行负责。
28、确保客人工作时隐私受到尊重并减少对客人的打扰。
29、识别贵宾、仕达屋优先顾客、常客和长住客人并提供个性化的服务。
30、协助准备部门服务以及工作表现报告。
31、避免和调解抱怨。
32、指导员工表现。
33、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店情况,最大限度地销售客房。
34、负责前台班前会及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪容仪表,工作纪律,礼貌用语及工作态度。
35、高峰期协助接待员办理登记入住结账离店手续。
36、帮助员工解决工作中遇到的难题,处理工作中差错和事故。
37、行政工作经验或客服工作经验者优先。
38、身体健康,服从领导安排。
39、每晚12点前检查当日退房报表及结算单据,开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。
40、员餐时间安排收银员分批就餐.,前台必须保证2人值岗,用餐时间不得超过20分钟
41、检查开关灯是否及时,控制空调开启时间
42、1文化程度:大专
43、2语言能力:良好的英语或日语口语和书面表达
44、6及时了解每天客房状况,熟知当天住房率、客流量,及主要客人抵离时间。
45、16保证工作场所范围内的整洁。
46、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。
47、根据领导要求,指导、带领本部门员工完成工作任务;
48、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
49、公司内外部重要会议组织安排接待;
50、指导员工表现
——行政人事主管岗位职责 50句菁华
1、负责员工入职手续的办理,劳动合同的签订,并建立人事档案、人事资料管理,
2、负责公司的培训安排,并建立培训档案;负责对员工管理,进行思想教育工作;
3、协助完成公司活动组织、安排工作;
4、负责编制公司规章制度,公文或相关文件的撰写;
5、负责人员考勤、招聘、入职、离职等人事异动等工作的综合管理;
6、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度,并适时进行修订和实施监控;
7、负责办公室日常行政后勤工作,办公设备维护管理、办公室环境维护等日常管理工作;
8、公司文件的撰写、会议的组织及本部门工作安排、检查及改善;
9、组织招聘工作,拓宽招聘渠道,实施面试及人才录用,保证公司所需要的人才及时招聘到位;
10、社保办理及劳动关系处理
11、公司员工考勤的审核与汇总统计、工资核算;
12、公司固定资产、办公设备、机电设施、办公用品的申报、维护及使用管理;
13、招聘与配置:用人申请的审核;招聘计划的制定与执行;应聘人员的甄选;招聘活动的评估、总结;人员的配置。
14、绩效管理;绩效管理体系的构建;绩效考评工作的监督执行。
15、薪酬管理:薪酬制度的建立;员工福利的管理;考勤、工资计算的审核。
16、后勤保障管理:公司车辆及人员管理;宿舍管理;饭堂管理;卫生与绿化管理;保安队的管理;电工的管理。
17、办公用品的采购、发放管理;电脑网络、电话网络的管理;固定资产管理。
18、本部门会议、公司会议的组织召开,会议决议的监督执行;公司活动的组织;公司企业文化建设工作的开展。
19、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;
20、负责员工关系管理,公司人员入职、离职、社会保险,考勤,绩效管理等,
21、负责人事入职、转岗、晋升、离职的人事资料工作
22、负责文件合同存档及管理工作
23、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
24、公司内部员工档案的建立与管理;
25、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
26、负责团队培训工作,制订有针对性的培训方案,组织实施培训工作,检查、跟踪效果,不断满足公司发展需要。
27、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
28、统一管理公司各类资质、证件、牌匾等。
29、建立健全员工招聘与录用、培训、绩效考评、考勤管理、调岗、调薪、晋升、辞退、离职等人事管理制度。
30、负责后勤行政管理相关事务并制定相关行政管理制度;
31、负责考勤、各类人事档案的归档保管、录用退工、入职离职手续、社保办理和员工关系处理等事宜。
32、负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理;
33、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编,编写岗位说明书,完善岗位管理体系;
34、统筹人事各项工作;
35、深入了解业务和人员发展状况,参与业务部门的人力资源规划、招聘、培训、员工关系、企业文化,配合业务的组织发展;
36、定期进行业务人才盘点以及人才梯队建设,通过人才诊断,为组织发展提供人力资源支持。
37、具备行政、人事部门团队管理工作经验;
38、发布招聘信息、筛选应聘人员资料、组织面试、人员的招收、录用;
39、组织并核算员工月度及年度绩效考核;
40、撰写各类通知公告以及其它行政类事务。
41、拟定行政及人事管理规章制度及工作流程,并监督执行。
42、根据岗位要求,协调组织相关机构的人员招聘与甄选。
43、拟订培训计划,组织员工培训,协助员工拟订个人职业生涯规划。
44、人力资源的调研工作,了解人力资源市场状况。
45、相关机构的人力资源配置,监控人力资源预算的执行情况。
46、组织会议及其他重要活动。
47、负责招聘工作,组织公司内部员工的调配工作
48、制定公司人力资源规划,确保人才梯队发展和人才储备及培养
49、结合公司实际情况,定期组织特色的团体活动;
50、负责员工的考核、评议,拟订人事培训计划、内容、方法,并组织实施;
——财务会计主管岗位职责 50句菁华
1、独立负责工作小组,给下级成员的工作提供引导支持并进行督察;
2、熟悉会计核算流程;
3、具有较强的财务信息统计、预测、分析能力;
4、定期进行财务分析,提交财务分析报告,为公司决策提供依据;
5、组织财会人员正确、及时、完整地处理账务,办理现金收支和银行结算等业务,及时进行财务登记,出具各种财务报表;
6、负责全盘凭证录入和装订保管工作;
7、负责费用报销审核、凭证录入等相关工作;
8、指导会计和出纳的日常工作、负责会计凭证的审核、月未结帐处理,编制财务报表及管理报表等
9、制定成本控制制度,提出成本控制策略措施、监控各项费用开支在预算范围内并进行准确的成本核算。
10、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;
11、参与公司营销薪酬政策以及应收账款管理政策的制定;
12、日常财务核算,会计凭证,报表;
13、善于处理流程性事务,良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
14、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。
15、参与部门运营事务管理,撰写修订各项财务管理制度,推进周期工作计划的执行落实,并协助相关资金预算编制及税务管理工作;
16、负责公司税费的核算缴纳与成本优化管控等工作,合理规避税费成本;
17、负责财务会计资料的保密管理,按期完成各项财务资料、凭证的打印、装订及归档等事务;
18、定期检查往来账款,督促会计及时催收超期款项,异常账款及时上报,负责公司各项债权债务的清理工作。
19、全面负责项目会计核算工作,制定项目部年度财务工作计划及具体会计处理方式并负责实施;
20、根据公司出纳提供的结账票据、报销凭证进行分管分公司的凭证处理
21、在集团规定期限内对分管分公司进行报表审批并完成提交,对报表内容负责
22、按时完成分管分公司的纳税申报及缴纳工作,包括所得税、增值税、附加税、及其其他地方税附加税等
23、负责有关单位的会计凭证、报表等财务档案资料的装订保管、移交;
24、能快速学习审计相关会计准则和所得税税法;
25、熟悉会计准则下科目的使用制度、会计软件和审计软件;
26、在主管指导下做一般纳税人全盘账、会计账务整理、纳税申报、票证办理
27、对公司税收进行整体筹划和管理,按时完成税务申报以及年度审计工作,确保税务风险可控且最低;
28、负责公司账务审核与部分总账工作;
29、财务专/本科专业,工作经验3-5年;
30、负责日常会计核算及账务处理,编制公司月度、年度会计报表,负责会计决算和利润分配等核算工作;
31、负责日常税务工作,按照国家有关规定,计算应交税金,依法按时申报缴交各项税费,完成纳税申报、年度汇算清缴及税务局核查工作,能根据公司发展需要,合理进行税收筹划;
32、负责公司所有材料、产品成本核算、分析,并提出合理化建议;
33、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、査询、更新工作;
34、负责成本相关的账务处理;
35、完成上级领导交代的其他工作。
36、财务核算,严格执行国家财税法规和企业财务制度。
37、协助香港审计副经理完成香港审计工作。
38、大专以上学历,会计、审计、财务等相关专业证书;
39、财务、会计、税务等4年以上工作经验;英语6级;
40、了解国内企业会计准则及相关财务、税务、审计法规、政策;
41、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。
42、下班后要认真填写交接表,把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总,填写交接建议;
43、要了解下属及员工的工作态度和情况。
44、参与项目财务管理,包括但不限于预算管理、投资分析、资金首付款管理、税收筹划等工作内容,以达到项目高效运转。
45、较强的成本管理、风险控制和财务分析能力。
46、统计、核对和分析来自各部门成本相关的数据,进行成本核算;
47、优秀的沟通、协调、组织和分析能力;
48、能够独立编制报表并能对成本进行分析;
49、了解3p项目运作,有较强的沟通协调能力;
50、负责对其他会计人员所做记账凭证及所附原始凭证进行稽核,保证原始凭证真实、合法、完整,会计科目使用正确无误。
——销售人员岗位职责 50句菁华
1、审核上交种类报告并提出处理意见。
2、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
3、销售顾问每天及时回访客户,跟进时间最好为上午9:30—11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
4、听众管理,服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,严禁拉帮结派,勾心斗角,给公司造成不良的工作氛围,如发现严肃处理。严重予以辞退。
5、销售部员工应爱护公司的财务和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负责全部。
6、认真完成领导交给的其他工作;
7、销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
8、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
12、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
13、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
14、通过个人专业销售推广及学术知识,树立良好的公司和产品形象。
15、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的'销售计划。
16、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与商务员一起高效超额的完成销售任务;
17、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;
18、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让商务员前往了解维护,催收货款;
19、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价;
20、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。
21、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水*。
22、负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。
23、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
24、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;
25、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;
26、大专以上学历;
27、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展,并汇报第二天的工作计划;
28、搜集市场信息,客户动态资料,竞争对手资料,并及时准备相关报告;
29、负责与客户沟通联系,为客户解决困难;
30、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;
31、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;
32、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
33、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。
34、根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。
35、作好商务员、电话销售员的轮休安排。
36、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
37、负责广东省区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
38、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
39、所有人员必须同心协力做好整体工作,努力塑造公司形象,上班时不得干私活,吃零食,大声吵闹、仪表端庄,言行举止,文明礼貌。
40、做好店面促销工作,及时更新价格标牌。
41、具备一定数据建模(机器学习,数据挖掘,信息检索背景)和分析理论知识和经验,熟悉常规数据结构和算法;
42、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。
43、良好的数据分析能力、逻辑思维能力和一定的管理协调能力;
44、协助公司组织品鉴会、推广会;
45、热爱茶叶,喜欢与人沟通,气质形象佳;
46、在茶圈有一定的人脉和影响力。
47、、负责大客户客情关系维护,应收账款回款工作;
48、具有良好的沟通表达能力,执行能力强。
49、关注于维护和提高公司市场竞争力。
50、能够适应经常外出访客。
——业务主管岗位职责 40句菁华
1、完成工作报告及相关的业务汇报工作;
2、定期收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势,为公司重大决策提供信息支持;
3、负责全区物流专业一体化、功能性物流业务经营指标的落实和推进工作。
4、制定物流专业一体化业务流程、运行方案和管理办法,并组织实施。
5、负责一体化和直递物流业务的量统、分析工作。
6、负责开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;
7、负责部门销售目标的分解及达成;
8、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系;
9、根据业务发展的需要开发潜在客户;
10、拥有良好的沟通能力和执行力。
11、1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报营销副总;
12、2、负责跟进目标计划的实施;
13、3、负责按计划完成每月货款回笼;
14、对外、公关管理
15、1、参与或主持相关的工作会议;
16、2、负责在本部门推行企业文化管理体制;
17、3、负责处理营销杂务,并做好营销策略参谋;
18、6、其他未尽述的工作事宜。
19、负责管理本团队的业务活动,提高员工的团结力与销售激情;
20、根据公司长期发展经营目标,根据客户特性制订相应可行的物流方案。
21、全面调动业务员(业务员岗位职责)的积极性,建立完善的业务网络,扩大市场的覆盖面与加大市场占有率,并经常保持与其他部门之间的联系,及时组织运输、仓储作业。
22、及时了解有关服务工作的反馈信息,经常走访客户,切实掌握客户真正需求,及时调整物流方案,让用户满意。
23、制定公司中、长期市场开发计划。
24、负责编制业务统计报表。做好业务统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、系统数据。
25、重点负责相关的'市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
26、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
27、负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。
28、负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析,为财务结算提供依据;负责收集、整理分销客户信息,做好分销大客户的管理与维护。
29、做好农资分销项目监督考核,确保资金、货物安全,规范农资分销市场经营秩序。
30、在公司核定的费用内,制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织实施。
31、负责完成所辖区域销售任务;
32、负责所辖区域市场推广工作,包括小区推广、品牌联盟等;
33、负责客户信息源开拓,建立新信息源和维护现有信息源;
34、负责专卖店的出样规划布置,整体形象的维护;
35、跟进和落实销售计划的实施情况,并及时纠正错误的实施方案,最终完成公司的规定的销售目标;
36、作为公司于客户的桥梁,要及时反馈客户信息;
37、处理客户反映的售后问题,并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,做服务就是做销售,做销售就是做服务,用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时,完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。
38、本科或以上学历;
39、具有较好的项目执行管理能力和对内对外的管理协调能力;
40、有业务激情、有创造力,头脑灵活;
——医药销售岗位职责 40句菁华
1、负责辖区终端客户(老字号药店、国医馆、百强连锁)的开发和管理,完成区域下达的销售任务;
2、制订区域业务人员发展规划,建立优秀高效的团队。
3、做好业务工作汇报,做好与公司各部门的配合,维护客户关系。
4、负责所在区域中药饮片销售指标的达成;
5、协调生产供应销售计划,防止产品断货。
6、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;
7、负责在指定区域内开展公司产品的推广活动,实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。
8、根据年度销售目标,分解为季度目标和月度目标,按期完成制定销售目标和客户拓展目标。
9、定期拜访客户,协调与客户的关系,解决实际问题,扩大公司产品覆盖率,提高产品销量。
10、建立和保持与现有和潜在客户的关系,及时解决客户所需的和关心的问题。
11、了解竞品信息并制定相应对策。
12、安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
13、负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。
14、监管和改善销售办公室的`环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
15、作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
16、完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
17、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
18、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
19、大专及以上学历,医学、药学、市场营销等相关专业。
20、完成领导交代的其他工作
21、负责所管辖销售队伍的会议、学术、销售分析、任务分配等销售队伍日常管理;
22、负责管理并控制各项预算及费用的使用,负责审查销售代表费用报销,指导其以最经济的方式运作;
23、具有临床销售队伍管理经验与销售经验,熟悉医疗市场;
24、能够带领团队高效完成销售目标;
25、能够接受上班、出差。
26、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;
27、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
28、树立公司的良好形象,对公司商业秘密做到保密。
29、依照公司所制定的市场策略,制定个人及负责区域内医院的开发计划;
30、根据区域特点,制定医院及医生的开发,区域开发计划并有效执行;
31、严格执行公司的营销政策,落实月度、季度、年度销售计划、新客户开发等指标;负责区域市场业务,在药店进行专业化学术推广,终端门店客情的建立;
32、负责团队的组建、部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
33、按照地区目标,带领团队人员积极开拓新市场及提升老市场,实现公司下达的各项销售指标;
34、开发所负责区域市级、县级、连锁药店,覆盖全部终端;
35、完成上级领导交办的各项相关工作。
36、对负责业务线(产品线)的市场,做出整体规划,包含:明确未来产品发展的主线与核心竞争力,出具产品策略;明确客户状态以及客户业务、KP及部门的变化,出具客户策略;明确竞争对手以及合作状态并出具竞争策略。
37、内部团队销售行为管理及培训;
38、依据公司的整体知识管理体系,完成部门知识管理工作。
39、内部团队招聘、管理、培养、考核及相关审核工作。
40、完成部门内既定的销售业绩目标,确保货款顺利回收;