1、立足公司利益：热情接待、即时上报、不卑不亢、讲求原则、注重技巧、灵活处理、本级解决、切莫越级、追求时效、不留后患。
2、遵守工作纪律：下级服从上级、不该说的不说、不该做的不做、不自作主张、不越权处理、不随意表态。
3、用心聆听：发现客户的真正需求，获得处理投诉的重要信息。
4、表示道歉：切忌漠不关心、据理力争、寻找借口、拒绝。
5、记录问题：记录客户不愉快发生的时间、地点、经过、涉及人员等重要问题记录下来。
6、了解采访目的。接受采访前询问“报导主题是什么？”“还会访问哪些人？”等。
7、充分沟通交流。在接受媒体采访时，先和媒体记者进行深入沟通，选好媒体对新闻的判断点，掌握媒体报道的新闻规律。有的放矢，防止不良信息传播。。
8、掌握语言技巧。遇到记者询问负面问题时，可以使用阻隔和转折用辞。使用阻隔和转折用辞时要很真诚，不要被视为是在逃避问题。
9、礼貌结束采访。接受访问的专业态度，自始至终都应该一样。即使访问结束后，和记者一起走出采访场所，也是访问的一部分。
10、组建班子，专项负责：一方面是高效率的保证，另一方面是对外口径一致的保证，使公众对公司处理危机的诚意感到可以信赖。
11、合纵连横，借助外力。当危机来临，应充分和*部门、同行及新闻媒体充分配合，联手对付危机，增强公信力、影响力。
12、坚决控制非业务性接待，适当控制业务接待。接待费需严格遵守公司制定《公关费用标准管理制度》。
13、由申请人提出申请，以下标准为一次费用标准，申请表格格式如附件（内部联络函），需要注明事由、时间、地点、招待人员、公司参加人员等。
14、确保公关部人员的数量、质量、商务拓展。
15、公关经理职责：
16、辅助、配合好副总的工作。
17、公关部红卡工作职责：
18、监督好组员陪客素质，服务好客户。
19、根据公司具体要求，服务好客户。
20、根据公司具体要求，做好酒水促销。
21、配合红卡搞好包房气氛。
22、病假需出示医院证明。
23、每周参与周日高管会、例会；迟到罚款50元，缺席罚款100元；经理以上翻倍。
24、每周组织培训一次，为组织的罚款部门500元。
25、组员8点前签到的，优先试台；如未上班的，公司组织内销。
26、组员未做到公关服务承诺书的小费没收。
27、组员未完成(公关部服务流程)的，罚款100元。
28、公关部人员不允许带电话进别人的订房，违者按（订房人管理制度）为准。
29、值班经理未完成以上工作的，每项罚款100元。
30、管理层应该协调分工，做好带台、安台、调气氛、监督包房气氛、组员陪客素质工作。未做到的每项处罚100元。
——公司车辆管理制度 30句菁华
1、车辆到达目的地后，按对方要求妥善停置车辆。
2、公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理有规章制度，安全驾车。并遵守本公司其它相关有规章制度。
3、驾驶员发现车辆有故障时要立即检修。
4、驾驶员出车归来后应到车队调度处登记当日出车路桥费，实际出车路线等其它特殊情况。车辆驶回后应停放在公司安全地方，并将车门锁好。
5、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
6、公司责任的急件产品发生的运费由责任部门承担，外单位用车的运费由用车人向外协厂收取（包括抵款收取），未收回的外单位运费则由用车人工资承担。采购部调拔材料用车费用如含在调拔单价中则由采购部承担运费。
7、对公司内机动车辆使用部门每月检查一次，公司每年进行一次安全技术检验、车辆检验，有交通管理部门发牌照的由交警部门检验，无牌照的由公司运输、安全和设备部门组织检验，并经常进行抽检，抽检不合格的车辆禁止行驶。无交警部门牌照的机动车辆禁止驶出公司。
8、一切车辆靠右行驶,互相礼让,不争道、不抢行，通过交叉路口、弯道、公司大门口应做到一看二慢三通过。
9、车辆装载重量不得超过核定载重量。货物长度前后不得超过车身2m，小型车不得超过1m，超出部分不能触地。左右宽度各不得超过车厢10㎝，高度从地面算起大型车不超过4m，小型车不超过2.5米。
10、装卸时，车辆与堆放货物之间的距离，一般不得小于1m，驾驶室内不得有人，货物不准经过驾驶室的上方。
11、自行车要按指定地点停放，不准停放在车间、库房、值班室、办公室及有碍生产、影响交通的地方。
12、驾驶员必须持有经*交警部门考核合格后发给的驾驶执照。
13、驾驶员要自觉遵守交通规则和本管理制度，按交通标志行驶，并听从交通管理人员指挥，服从公司人力资源及行政部的管理、监督和检查。
14、对持有驾驶证或操作证的人员，应按照规定时间参加安全学习，积极参加各种安全活动，并定期进行审核。
15、驾驶员请假半天以上，须将车钥匙交回办公室。
16、驾驶员应严格遵守车辆操作规程，加强对车辆的经常性安全检查，定期维护保养，严禁带故障出车。
17、任何时候、任何情况下，发生事故必须立即电话报告办公室，并在回单位后写出书面情况报告。
18、车辆实行定点维修。一般情况下驾驶员须拟出维修清单经批准后方可维修，由办公室会同财务科负责结算维修费。汽车大修须经办公室认真调查核实后提出车辆维修计划，报总经理批准，按规定办理维修报批手续。
19、实行“统一管理、定点加油、分车核算、定时公布”制度，驾驶员持油卡加油。办公室直管车辆油卡充值由财务人员购买，主卡由办公室管理。
20、除长途行车和特殊情况外，不得自行购买油料。外出途中购买油料须经随车领导签字，办公室审核后方可办理报销。
21、驾驶员无故不出车的，由此产生的交通费用由驾驶员全额负担。
22、办公室对本制度实施情况进行监督检查。
23、公司中层管理人员因工作需要可以直接向管理部申请用车。
24、财务部统一负责公务附属资料管理。
25、为提高公务用车的使用效率，凡可合并或不必要的用车，管理部综合考虑用车的先后、人数、轻重缓急安排公务车的使用。
26、公务车使用人每次用车结束后，应自觉填写《公务车出车登记表》上的时间、里程等相关内容并及时将车钥匙交到管理部。
27、公务车使用者仅为取得有效汽车驾驶执照者。
28、驾驶员与使用者应爱惜车辆，公务车每次使用结束后，及时清理车上垃圾与物品，保持车辆的干净整齐。
29、公务车驾驶员应树立“安全第一”的思想，自觉遵守交通法规，严格执行行车守则，出车前、行车中、返回后检查。车辆停放在公司指定地点，离开车辆时锁好门窗。
30、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在制定标准以内，特殊情况下需要增补油料费用的须报公司批准。
——公司分级管理制度 30句菁华
1、二级采购是指对各管理中心（处）日常服务所需的零星低值、易耗物品以及突发性事件所需的物品采购。
2、一级采购指有一定需求周期可预计的公司行政与人力资源部统一采购的批量物品，含特约委外服务采购。一级采购执行公司质量手册zswy/zc—08、b/0《采购控制程序》。
3、管理中心（处）负责二级采购，（详见二级采购目录）。物品检验员（兼职）负责采购和物品验证及物品的发放登记。二级采购申请仍需公司职能部门及分管领导、总经理审核、批准。
4、各部门、管理中心（处）每月25日前将采购计划报公司行政与人力资源部，经分管领导审核、总经理审批后，由管理中心（处）派专人到合格供应商处采购。各部门、管理中心（处）质检员验证、验收必须将合格证明贴在采购任务单检测结论栏进行物品登记、发放，每月25日盘存一次，详见采购流程图，建立物品进、出、存二级台帐。
5、各管理中心（处）不得擅自超限额采购物品，若经检查发现严肃查处。
6、二级采购物品参考价格一览表
7、《采购任务单》
8、不能主动跟雇主说自己的家庭的情况和过去的琐事。
9、不要与老年人，病人，孩斤斤计较，要宽容。
10、不能在未经允许的情况下跟雇主同桌就餐，要开始跟雇主商量好分餐还是同桌就餐。
11、严格执行签到规定，按规定的工作时间上下午四次签到，违者每次给予50元处罚。
12、探亲、产假、婚丧嫁娶、工伤等事宜，按国家有关规定执行。
13、事假一天扣30元，当月累计4天的每天扣罚50元，超过15天的为长期事假，长期事假按停薪留职规定执行。
14、从感观看包装是否完好，无破损、无霉变外漏，看生产是期和保质期是否有伪造或涂改。
15、采购肉类食品必须索取检疫检验合格证明。
16、保管人员要树立高度的责任心，保证印章保管和使用的安全。除总经理同意外，不得擅自转交他人代管；
17、经部门经理签字，总经理审批或补签；
18、公司行文由业务承办人起草，在发文稿申请表中须有文件标题、发送范围、印制份数、拟稿单位与拟稿人，部门负责人签名、标定日期和密级；部门负责人审定，总经理签字同意后打印发文。
19、经总经理批准签发的文稿交行政部统一编号打印，由起草人校对(对文稿内容、质量负责)修正后，及时送交给有关部门和人员，或由行政部发出。
20、公司收文由行政部统一负责：收到发来文件后，应先做好归类、登记，根据文件的内容，分送有关领导阅示和主办部门处理后，收回归档。
21、所有采购物品均需比较至少二家及以上的价格和品质，月结类物品每月至少有三家供货商提供报价单。
22、选用供应商角度采用1+2+N原则，所谓1+2+N是指一类商品一个主供应商、2个辅助供应商、N个考察供应商。这类商品只有一个主要供应商，大约70%的物资从他手中购买。2个辅助供应商提供大约20%的物资，一旦主供应商出现问题能有其他供应商立即顶替。数量不限的考察供应商既是辅助供应商的后备力量，也使企业在采购极其特殊物资时无购买死角。
23、分公司定期组织项目经理进行铁塔施工、生产的管理培训。
24、分公司需做好铁塔建设现场验收工作，并保存相关资料。
25、员工差旅费、学习费、客户的业务招待费。
26、员工工伤事故、生活困难和突发事件和临时借款。
27、承包商的资格预审、选择:凡承担本公司货物运输的货运公司或个人必须具有:
28、健全的安全生产管理机构;
29、负责人和安全生产管理人员上岗证书;
30、承包商名录:对合格承包商企业安全委员会应建立名录，完善承包商档案，合格承包商名录及档案由企业安全委员会负责管理。
——公司水电管理制度 30句菁华
1、做好值班室的清洁卫生，安全保卫，防火防盗工作。
2、认真如实填写值班记录（包括接听电话、处理一般性问题的记录），并签字，书写要工整，要看得清读得懂。
3、对值班不到位的第一次扣发值班费，当月第二次以上加重处罚，具体金额由领导组研究定。
4、对值班不遵守劳动纪律，到岗不履职的，学校将批评教育，若屡教不改将扣发值班费或从重处罚。
5、每天要有水电工值班，负责停送电以及常规检修。
6、加强用水卫生、水池、水箱均要加盖盖严，定期消毒，每年利用假期清洗一次。
7、为防严寒低温水管上冻，应及时做好室外供水管、水嘴、室外高位水箱的防冻工作。
8、加强对供电设备的检查维护，做到安全供应。配电房要按供电部门规定，定期检修保养，雨季要加强日常维护，增加检修次数。
9、加强节约，杜绝长明灯、长流水现象。
10、校内用户水电表读数由校水电管理组一月一查抄，张榜公布，计费均按供电局、自来水公司执行的水电价格计收。凡校内在编职工水电费交由会计室在其月工资中扣回，住在校内非本校人员应分摊水损、电损，其当月发生的水电费按市场价格开据收取，计费后，由会计室通知其前来缴费。拒缴、拖欠水电费者，校水电管理组送达欠费告知书后，立即对其停止供水、供电。
11、加强安全防范意识，确保用户用水用电安全。校内用户因个人私装、乱拆线路造成不良后果者，责任自负。各用户如发现水管、用电线路有故障，应及时告知校水电管理小组，以便及时安排水电维修。
12、微机、电视机等用电器不用时必须切断电源,因未断电,造成电器开机过夜的或节假日无人时开机的,责任人必须赔偿30元/天(夜)的耗电损失,因此造成电器或线路损坏的,由责任人按价赔偿。
13、办公室在白天有日光时、夜晚无人时要关灯。为了学生的用电安全,学校内不准学生使用私用电器及充电设备,否则对学生进行批评教育,同时该班主任在本学年度不得参加优秀班主任的评比。并按规定扣除该班级的管理分。
14、接待工作既要做到热情周到，又要厉行节约，不奢侈浪费。
15、对上级及县以下来客实行分类接待、按标准接待；所有接待一律现金结算，特殊情况（上级检查组大型接待或会议接待）当时不能结算的，事后由具体接待人员及时办理结算手续。
16、局安排会议，按每人每天80元（即早餐15元，中餐30元，晚餐35元）的标准安排。
17、所有接待一律实行现金结算，特殊情况，也应由经办人出面结算，财务股对外只结算用于会议、上级来客的定点招待费用。
18、财务股建立接待台帐，每季度进行一次汇总公示。
19、对拖欠水电费的用户和部门，物业管理中心提前书面通知到用户和部门，送达五日后仍不补交清的，由物业管理中心停水停电。
20、物业管理中心要加强安全用电、用水的监督和管理，对私搭乱接、偷用水电等行为，按照有关规定严肃处理。
21、物业管理中心要进一步改变服务态度，提高服务质量，加强日常管理和宣传工作，努力做到“计量准确、收费合理、服务到位”。
22、对拖欠水电费的用户或单位，办公室提前书面通知到用户或单位，送达五日后仍不补交清的，由办公室停水停电。
23、、项目前期工作管理材料及文件，包括各级计划上报以及批复文件。
24、工程验收报告以及卫生学评价报告等。
25、工程日常管理制度以及水源保护区的划定文件。
26、检修机构设备后须填写保养记录表。
27、清洁发生器时应停机进行，用布揩净发生器，放好顶盖，污物用中xx洗涤剂揩净。
28、值班人员必须熟悉发生器的xx作指引和使用说明，不得在无相关知识情况下使用和拆换零配件。
29、值班人员使用前和使用过程中都应仔细观察发生器部件是否正常，发现问题应及时排队解决，不能解决时应第一时间向上级反映汇报。值班时应特别注意输送软管是否有破裂，以免造成生产安全事故。
30、固体消毒粉和活化剂应在避光、防潮、防热、防鼠的环境中分别放臵，不得混装、混堆。
——企业公司管理制度 100句菁华
1、高层员工：公司副总经理职位起。
2、基层员工：公司各部门一般管理职位和业务部门业务员。
3、职能部室：包括行政人事部、财务部、物流中心、采购部的员工。
4、1规范和完善薪资管理，最大限度地调动员工工作积极性，体现“注重绩效、奖勤罚懒；鼓励创造，增创效益”激励分配原则，建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系，公司薪酬管理制度。
5、4新入职试用期内员工，其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。
6、1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定，时间为下一年年初。
7、3休产假、病假人员按实际出勤月数计发。
8、5员工绩效奖金计算按《公司绩效考核管理制度》执行。
9、早退，比预定下班时间早走。
10、旷工，无故缺勤。
11、外勤，全天在外办事。
12、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。
13、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。
14、员工上班中途请假或临时加班的，按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假，一律打卡。
15、超出2小时，《含2小时》当矿工一天；
16、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
17、公司办公室不定期对办公室的环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题，第一次劝导责任部门进行及时整改，第二次要求责令整改
18、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时，其中：
19、占用、损坏环境卫生设施的；
20、企业管理制度本身就是一种规范。
21、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
22、行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。
23、说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。
24、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量；不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
25、保守企业秘密和施工技术秘密，不准对外泄露与施工质量、技术、单价、资金及经营管理等有关的事情。
26、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等
27、爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使用办公设备。
28、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责，禁止其他人员随便使用；出现故障需以报告形式交办公室，由办公室报请经理批准后联系维修，并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚
29、印章保管人外出时，由领导批准后交给指定人代为保管。
30、凡盖公章、领导人名章，必须经公司领导批准或授权。
31、印章保管人用印须登记，并填写《印章使用登记表》。
32、在文件、文书、资料上盖错了章要及时销毁。
33、各部门主管请假需报分管领导同意后由经理审批。
34、所有批准假期时间包括往返时间。
35、公司人员出差一律书面报批，出差人员需填写《出差审批单》，由经理签字批准。
36、施工期间，施工人员应保持通讯畅通，严禁无故停工，严禁留有手尾工程，未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
37、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产；严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉；严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
38、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
39、公司办公室人员必须以身作则，接受所有同事的监督，发现有违规定的行为，可向公司办公室主任，总经理反馈。同时，公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。
40、伤亡指标：低于指标，超过指标二个等级。
41、权责对等，适当授权；
42、注重过程控制，保证正确结果。
43、管理人员的职责划分明确，不能造成多头指挥的混乱局面。
44、管理制度一旦制定必须严格执行，不适合的制度要及时废除；
45、使用礼貌用语，严禁说脏话；接电话时首先说“您好”；
46、接待客人要热情、耐心、有礼貌；
47、工作中不能因个人恩怨而消极协作，也不能因哥们关系而丧失原则；
48、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。
49、检查人员应将检查情况及时报告幼儿园，若发现幼儿园存在火灾隐患，应及时整改。
50、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
51、严禁将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
52、应按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。
53、电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求测试。
54、制定依据
55、2*《危险化学品安全管理条例》
56、1公司总经理对消防安全工作全面负责；
57、2办公室作为公司消防安全管理的归口部门，负责指导、检查、督促各部门消防安全管理；
58、1方针和原则：消防安全管理以“预防为主，防消结合”为基本方针；实行“谁管理，谁负责；谁使用，谁维护”的原则。
59、5.2车间、库房的电源线路、电器设备应保持清洁，配电箱、立式配电柜内应保持干燥，不得有灰尘堆积，不准堆放物品。各电气设备的导线、接点、开关不得有断线、老化、裸露、破损。禁止使用不合格的保险装置，电气设施严禁超负荷运行。
60、迟到、早退、中途开溜者达2小时以上者扣1天工资；
61、上班时间若有急事离开，需向部门负责人提交书面请假条。在公司抽查中，以请假条为准，否则视为当天请假，扣除当天工资。主管或领班请假必须电话告知公司，经公司同意后方可休息，否则，视为旷工。
62、员工必须接受安全教育，遵守公司安全规程。
63、员工的工种、技术等级、身体状况必须符合所从事工作的安全要求。
64、员工必须遵守公司安全管理制度，熟悉电工规程。
65、无论常白班班组还是倒班班组都必须召开班前安全会，常白班班组的班前安全会由班组长主持，倒班岗位的班前安全会由当班主持。班前安全会时间为：白班8：00-8：20；夜班20：00-22：00。
66、使用天车、倒链等起重作业由专人指挥，、专人操作，指挥手势和信号要准确、清晰、明确，指挥时不得戴手套，吊物吊点稳妥牢固，吊物下不得站人，指挥者必须执行安全规程并做好自我防护：其他人员必须服从统一指挥，确保作业安全。
67、带电更换熔断器时，要戴防护眼镜和绝缘手套，必要时用绝缘夹钳，站在绝缘垫上；熔断丝的规格必须与用电设备的容量相匹配，禁止用铜丝，铁丝及其它金属丝代替保险丝。
68、在六级以上大风及雷雨（雪）、浓雾等天气，严禁室外及登杆工作。
69、无论何种情况，悬挂有检修牌、检修警示牌或停机工作牌的设备、设施，任何人不得送电或动操作开关。
70、协助领导贯彻执行劳动保护法令、制度，综合管理日常安全生产工作。
71、总结和推广安全生产的先进经验，协助有关部门搞好安全生产的宣传教育和专业培训。
72、根据有关规定，制定本单位的劳动防护用品、保健食品发放标准，并监督执行。
73、认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行上级有关安全生产的法令法规，落实总经理负责制，加强安全生产管理；
74、职业性疾病，以及由此而造成死亡。
75、大事故：经济损失满1万元，不满10万元的事故；
76、发生事故隐瞒不报(超时限两天属瞒报)，每次加扣当事人三个月以内的奖金。
77、延误装、修安全防护设备或不装、修安全防护设备的。
78、不服指挥和劝告，进行违章作业的。
79、系统软件是指：操作系统(如WINDOWSXP、WINDOWS7等)软件。
80、负责系统软件的调研、采购、安装、升级、保管工作。
81、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的，对其批评教育;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的，要追究当事人责任，并给予经济处罚。
82、所有电脑必须设置登陆密码，一般不要使用默认的administrator作为登陆用户名，密码必须自身保管，严禁告诉他人，计算机名与登陆名不能一致,一般不要使用含有和个人、单位相关信息的名称。
83、违规操作者：造成经济损失的，追塑当事人和责任人相应经济赔偿。
84、本制度有不妥之处在运行中修改并公布。
85、负责对本公司发生的重伤、死亡事故的调查、分析和处理，认真落实整改措施和做好善后处理工作。
86、组织安全管理人员制订安全生产管理制度及实施细则。
87、制订本部门的安全生产管理实施细则并负责组织落实。
88、生产场所是否符合安全要求。
89、生产设备必须进行正常维护保养，定期检修，保持安全防护性能良好。
90、公司对可能发生职业中毒、人身伤害或其它事故的，应视实际需要，配备必要的抢救药品、器材，并定期检查更换。
91、液化石油气钢瓶，出厂满四年进行第一次检验；出厂满七年进行第二次检验；出厂九至十三年的，每两年检验一次。
92、公司禁止招用未满16周岁的童工，禁止安排未满18周岁的未成年工从事有毒、有害、过重的体力劳动或危险作业。
93、灭火器材;
94、建筑消防设施巡查应当填写《建筑消防设施巡查记录表》，由巡查人员、消防安全管理人签名。
95、建筑消防设施的联动检测委托具备消防检测中介服务资格的单位实施，年度联动检查记录在每年的12月30日之前，报当地*消防机构各案。
96、建筑消防设施联动检查的内容：
97、5合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。
98、1公司所有岗位分为六个层级分别为：一层级（A）：集团总经理；二层级（B）：高管级；三层级（C）：经理级；四层级（D）：副理级；五层级（E）：主管级；六层级（F）：专员级。
99、1基本工资：是薪酬的基本组成部分，依据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。
100、2下列各款项须直接从薪酬中扣除：
——销售公司管理制度 50句菁华
1、协调与工程部等各部门的工作，充分发挥主观能动性，确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充；
2、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。
3、闲聊的话题是多种多样的，但原则有一个：使对方感兴趣，如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。
4、首先推销重点产品，由重点产品连带出其他产品，不要四面出击。
5、在涉及其他企业及产品时，注意不能使用攻击性语言，不能出口伤人。
6、在推销新产品时，要明示或暗示本企业属独此一家，别无分店。
7、向对方及其他在场人员致谢、辞行。
8、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因（如：①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等）。
9、与客户交流经营管理经验，互为参考。
10、祝贺高升。
11、问候身体情况。
12、请对方介绍其经营情况。
13、工作要有计划性，条理性，适应性。
14、外出时没有他人监督，必须严格要求自己，自觉遵守企业的规章制度。
15、外出时，不能公私兼顾，公款私用。
16、市况报告
17、要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负 其责。
18、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。
19、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
20、办理各项业务工作，要做到：积极联系、事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。
21、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
22、设立单独的合同台账，包括：
23、2、要求
24、2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。
25、3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。
26、2直接上级对下级出现的正常问题不及时处理或给予答复，处罚直接责任人50元/次。自主管理差，长期不称职降级或降职直至除名
27、5销售部经理对下级疏于管理，不监督落实者，处罚100-200元，长期不称职者降级或降职
28、严禁雷暴天气从事装卸油作业,对违反规定人员罚4分,库站负责人罚2分。
29、严禁在加油、装卸油现场和油罐区使用非防爆通讯工具,对违反规定人员罚4分,库站负责人罚2分。
30、严禁计量员把油品直接倒入油罐,对违反操作规定人员罚2分,库站负责人罚1分。
31、严禁驾驶员不系安全带驾车,对违反规定人员罚2分。
32、严禁作业中操作人员离开作业现场,对违反规定人员罚4分,对监护人罚2分。
33、外来相关服务单位违章违纪的由公司储运安全处根据规定开具罚款通知书,发至相关被处罚单位及有关单位安全管理部门,责任单位从接到罚款通知书之日起十五日内将罚款上交到公司财务处或由公司财务处负责从其上交的风险抵押金中扣除。
34、其他设备。
35、其他与处理纠纷有关的材料。
36、填写“合同情况月报表”。
37、严禁擅自私接电源和使用额外电器，不准在办公场所使用电炉;
38、财务室要安装防盗门窗和自动报警器，下班时要接通报警器的电源;
39、享受部门负责人待遇的人员，宿费上限100元/日，其他人员宿费上限80元/日，另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。
40、4、会计应定期、不定期对库存现金进行监盘，每月至少监盘三次，编制“库存现金盘点表”；审核出纳编制的“银行余额调整表”，对未达事项进行落实。
41、2银行承兑汇票的票面要素必须齐全：日期大写；金额大、小写要一至；并必须有银行的“汇票专用章”的钢印或红印（目前只有农行为钢印，其他银行均为红印）。银行承兑汇票下面左边“承兑申请人盖章”处必须由承兑汇票申请单位（即出票单位）盖上预留银行印签，出票人的全称与出票人签章的财务专用章必须完全一致，一字不漏，收款人的全称、账号、开户行必须核对无误。
42、3有应收账款的分公司财务经理每月应编报“应收账款账龄分析明细表”对分公司的对外应收账款作详细的分析，不得只报余额不作账龄分析。每月末都必须与经销商对账，并获得经销假商签字、盖章的确认书。
43、1.2股份公司拨付给各销售分公司费用时，分公司借记“银行存款—费用户”，贷记本科目。
44、2、为了保证股份公司与大连分公司、各销售分公司的往来账项清楚准确，有据可查，所有往来账项均需使用有编号的一式三联的《转账通知单》，《转账通知单》由经济业务发生的单位填写，并送交双方同时入账。内部往来业务必须每月核对，根据总公司的对账单编制一式两份的《内部往来调节表》，双方各执一份存档备查，调节项目只允许是时间差的调节，并要及时查明原因给予调整。
45、管理部门：销售分公司的固定资产由分公司财务部统一管理。固定资产取得后，即由财务部门依其类别及会计科目予以分类编号并贴粘标签；低值易耗品由仓库保管。
46、5、接受发票要根据业务的性质和实际情况索取具有抵扣作用的发票，以降低成本、费用；对无法提供具有抵扣作用的发票或无资格提供该类发票的单位，可以让其提供无抵扣作用的发票，但要以扣除税额后的金额结算。
47、遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德
48、应服从公司组织领导与管理，做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理；
49、机密文件和资料无需保留时，要及时粉碎销毁。
50、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房；严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。
——上市公司仓库管理制度 30句菁华
1、未经允许任何人不得进入仓库；
2、根据订货单以及对方的送货单查验货物，如有差异应及时反映给专职文员，如无误填写入库单；
3、仓库严格按单出库，如有不符，仓库与配送点核实后必须即时办理补单、补货手续；
4、不论什么情况，配送点必须按总仓出库单入库，遇货运公司丢失货物，仓库应及时与货运公司联系，确认后将所丢失的货物另行出库补给配送点；
5、对各配送点的退货要对单清点，并分类入库；退库要求2人清点，填好退库单后交文员进行跟踪；
6、报表准确性由经理核查；
7、每月26号盘点一次，由经理安排专人进行实地盘点；
8、如货物丢失，按货物零售价的70%由仓管员赔偿；
9、单据、报表按月封箱保存半年；
10、大宗物资的验收，实行三级验收制度：由仓库人员、技术人员和项目部共同进行。
11、主要物资的入库验收应具备合格证和材质证书。
12、及时做好防火、防盗、防潮湿等工作。
13、负责公司采购部与营销部销售进度的协调；
14、为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，特制定仓库管理制度，以确保公司的物资储运安全。
15、仓管员在确认出库货物的型号、数量无误后，按出库单所列型号进行配货作业； 配货作业完成后，同时把货物及单据交与检验员进行再次检验核查；物料装运前,仓管员应妥善处理装箱、包装等整装工作,并将货物集中至出货区
16、若仓管员及检验员因工作失误导致货、单不符等问题,所造成的直接或间接经济损失均由该仓管员及检验员共同承担。
17、文员：必须在每月月底前2天做好“库存现量表”交与仓管员，并配合仓管员及检验员进行库存盘点，确认库存货物与系统中的数据实际情况后，发邮件通知部门主管。
18、盘库完毕确认无误后，仓管员及检验员双方须同时在“库存现量表”上签字认可，并交由部门主管统一管理。
19、仓库内不得存放易燃易爆的危险品，并保持仓库环境卫生。
20、物流部主管负责物流部所有人员在工作上的安排，所有人员如有异议，必须先遵守，再择时向市场部经理或总经理反映。
21、物流部主管必须根据实际工作情况,随时完善和补充相应条款，并及时报送市场部经理,及抄送总经理备案。
22、每年年终保管员对自己所管物资要定期盘点一次，并做出明细表册，上报公司主管经理及财务部门各一份，盘点后保管员要在自己的保管帐上盖上“上年结转”的印章或划两条红线，以表示上年结转的数字。
23、在盘点中发现的差错和盈亏，要查明原因，由保管员填制盈亏明细表册，报公司主管经理，经批准后进行账务处理，没有批准前不得自行改账。同时，结转下年数字。
24、对库物质的入库、消耗、库存、各工地占用情况，每月27止，30日前上报公司。
25、要做好包装容器及废品的回收、上交工作，凡有押金的包装容器要进行回收，上交给有关部门。对施工单位退回的废料及包装品，予以妥善保管或进行利用。
26、机械设备使用管理
27、机械设备维修保养
28、清除漏水、漏油、漏气、漏电现象；
29、检查和调整各种离合器、制动器、安全保护装置和操作机构等，保持灵敏有效；
30、机械设备完好标准
