1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
2、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
3、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施,管理制度《销售工作职责》。
4、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;
5、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。
6、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
7、为车主介绍质量担保和维修保养条款
8、根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。
9、根据对市场的预测建立合理的安全库存,及时下达预投计划。
10、负责余款的回收工作。
11、负责公司的售后服务工作,妥善处理客户投诉。
12、完成领导交办的其他临时工作任务。
13、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;
14、负责销售部的排班及考勤管理、记录。
15、负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
16、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;
17、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;
18、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
19、及时掌握市场动态,搞好市场预测,不断开发新客户,提高售房率
20、建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户,反馈客户对楼盘的意见。
21、做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作;
22、销售过程中将信息及时反馈给策划人员,以便及时让策划人员对策划方案进行修正。
23、负责销售人员周报汇总统计,并就相关信息整理归档。
24、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
25、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。。
26、协助销售人员对*招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
27、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
28、商务谈判。
29、定期走访老客户,收集我公司产品的回馈信息。
30、负责销售现场管理工作,负责销售合同审核,帮助销售员完成销售任务;
31、负责统计本部门员工的考勤领取发放工资、奖金及各种劳保用品。
32、协助销售员办理疑难客户的按揭贷款工作;
33、负责收集客户意见,即时向上级或有关部门反馈,全面负责物业交换的组织与落实工作
34、负责策划经营计划和营销推广活动的方案,并组织实施
35、完成上级安排的其他任务。
36、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户,管好业务员即可)。
37、负责运营team外部合作媒体、项目执行公司(例如h5制作、线下活动执行等)的合作信息核对审查,合作合同签订、付款等流程。
38、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。
39、对销售工作有热情,有朝气,热衷表达,不排斥电销和网络销售。
40、负责周例会及各类会议的会议室安排、会议记录和会后内容整理工作。
41、学习能力强,语言沟通能力较好。
42、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;
43、根据公司战略目标,制定所负责项目年度及分阶段的销售计划,并根据执行情况进行策略调整,完成公司下达的各项销售任务指标;
44、熟练运用PowerPoint、Word、Excel等办公软件、可经常出差。
45、具有较强的规划、分析能力和创新意识,对产品和数据运营敏感,思维清晰而有条理;
46、组织展开市场运作,与推广紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;建立供应体系包括但不限于:采购合同、采购价格、供应商管理及考核、商业联合发展、采购计划编制等等各类流程等;制定合作条款,管理供应商履约行为,与供应商建立长期稳定的合作关系;
47、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;
48、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性,工作计划检查;
49、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;
50、为了提高公司在用户中的信任度,要保证零配件的供应。
——销售部岗位职责 100句菁华
1、负责日常的业务接待,编制签订销售合同。
2、收集市场信息,制定年销售计划;
3、完成领导交办的其它临时任务。
4、市场开发无调查报告,一年无新市场一次一项考核50元。
5、顾客意见、建议不闻不问,一次考核50元。
6、市场管理:调研、竞品分析、市场开发;
7、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
8、对市场销售人员工作的.考核、评比、激励;
9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、了解各区域广告投放需求及需要投放的力度方向。
11、了解对手产品的市场信息。
12、全面调查各个市场的资源(人员、促销、广告)需求。
13、各级市场人员定期填报相应表格上交部门统计分析;
14、分析市场的优劣性;
15、做好策划案的执行指引流程;
16、建立监督系统;
17、制定、审核销售管理制度、销售政策,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。
18、组织售后工作。
19、直接上级交办的其他工作。
20、基础工作
21、负责合同审及投标书的制作审批;
22、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力;
23、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
24、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告
25、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作
26、每周必须听取业务员对于市场情况的报告,对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)20、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划
27、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权
28、对各项制度和规章的执行情况负责
29、负责成品库的管理工作。
30、负责客户满意度的调查统计工作,将用户的意见及时反馈到公司。
31、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话,并与财务协调开据发票。在没有合同情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通,并安排发货时间及方式。
32、负责安排到货确认与安装培训事宜: A、与销售人员确认是否到货,是否安装,运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训,由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。
33、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
34、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。
35、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。
36、负责统计本部门员工的考勤领取发放工资、奖金及各种劳保用品。
37、负责长包房市场信息的搜集和分析了解地区和全市物业的价格和市场动态并关注长包房合同事宜将有价值的信息及时上报销售部经理。
38、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
39、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
40、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
41、营销队伍的组织、培训与考核。
42、与各部门做好协调、沟通。
43、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
44、预测市场危机,统计、催收和结算款项;
45、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系;
46、负责客户管理工作(档案管理,动态控制,交接房屋,投诉处理)
47、完成上级安排的其他任务。
48、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
49、电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
50、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。
51、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
52、客户投诉处理。
53、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;
54、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告
55、收集有关产品的信息,掌握产品市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
56、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务;
57、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;
58、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;
59、工作严谨,坦诚,工作计划性强,有较强的责任心和管理、协调、组织、沟通能力。
60、负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广,
61、熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点;
62、做好电子商务行业的合作工作,负责媒介公关和广告投放,密切注意网络推广模式,不断借鉴应用和优化;
63、严守公司经营策略,产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
64、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
65、每日展厅客户的接待与洽谈,建立客户关系资料库,定期回访与跟踪;
66、组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
67、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
68、组织每周销售例会,总结销售情况。
69、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
70、负责开发项目前期、中期、后期(含物管)全过程开发和管理的广告、营销(物管)等策划,负责撰写各个阶段营销策划报告,确保策划目标的实现;
71、树立品牌意识,在实施项目策划过程中,利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌;
72、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;
73、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供,保持良好的销售环境;
74、负责登记梳理部门各类文档及各类合同,做到不缺失,并利于查询;
75、配合有关岗位举办的各项会议准备工作;
76、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
77、主持召开售楼部每日工作例会,总结当天销售工作,解答售楼处发生的各类问题;
78、负责对销售人员的业绩考核,并于每月底提交《销售员考核表》,对销售员的聘用,解聘,奖惩和调整提出意见;
79、每周一提交上周成交客户明细给财务部,涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;
80、上级领导安排的临时性的工作。
81、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作;
82、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作;
83、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点,遵循客户服务规范要求,按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作,主动热情解答客户咨询,陪同客户参观楼盘样板房,积极促成交易;
84、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息;
85、负责配合权证岗进行房产证办理的`资料准备;
86、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作;
87、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款;
88、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;
89、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神,工作计划《销售部岗位职责》。
90、定期组织安排产品市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
91、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
92、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。
93、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。
94、设计部门员工的激励方案;
95、激励员工的士气,建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的。
96、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
97、协助财务部做好经销商的信用管理工作;
98、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收,并协助做好呆账催收工作;
99、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的.各项工作
100、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
——销售部岗位职责 50句菁华
1、严格按照相关工作流程及制度,组织安排负责岗位以及市场的各项工作
2、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;
3、负责确保年度销售回款任务的完成;
4、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。
5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
6、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
7、分析资源投放的必要性;
8、分析自我的欠缺点;
9、监督方案的执行过程,及时修补不足之处,争取公司利益的最大化;
10、基础工作
11、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力;
12、制定渠道开发策略,并负责组织实施,提供渠道服务支持
13、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作
14、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排
15、根据销售人员需求,上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息,并及时上报通知相关销售人员。
16、负责对销售部门工作上传下达,内外沟通。
17、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
18、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
19、负责宣传广告的统筹,设计及制作,努力实现公司良好的广告宣传效应,贯彻执行各项管理制度,参与部门内考核工作,负责每月工作安排,协助经理搞好部门管理,经理离岗时代理行使经理职责
20、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
21、建立和管理销售队伍。
22、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;
23、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。为了我司的顺利发展,有关公司的一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户,禁止与同行之间泄密,提供资料如严重损害公司利益者,追究其劳动合同责任。
24、完善产品营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
25、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;
26、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。
27、建立销售信息库,形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。
28、严守公司经营策略,产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
29、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
30、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
31、潜在客户的开发,并对客户进行有效管理;
32、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
33、组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
34、组织每周销售例会,总结销售情况。
35、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
36、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图,及早发现和解决产品设计中影响销售的问题,确保房屋功能和环境最优化;
37、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;
38、做好与代理(销售)公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作,确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门;
39、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合;
40、主持召开售楼部每日工作例会,总结当天销售工作,解答售楼处发生的各类问题;
41、每周一提交上周成交客户明细给财务部,涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;
42、上级领导安排的临时性的工作。
43、负责办公用品、销售物料的管理,及时上报所需物资;
44、配合项目销售现场经理工作,努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务;
45、负责填写《认购书》等销售文件,并确保其中条款准确无误后签名,送销售现场经理或主管审核签署;
46、负责对办理完毕合同进行归档,并通知客户领取;
47、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续(这属于二手房范畴,公司收取相关费用);
48、做好每批按揭客户办理情况登记,并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部;
49、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门;
50、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;
——销售部助理岗位职责 50句菁华
1、负责销售人员周报汇总统计,并就相关信息整理归档。
2、完成销售总监临时交办其他任务。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;关注销售人员心态变化,及时沟通处理;
4、完成部门经理交办的其他工作。
5、各区销售业绩的统计与分析;
6、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
7、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
8、了解销售人员的工作状态。
9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议。
10、了解对手产品的市场信息。
11、实地走访调查,取证;
12、参考其它部门建议。
13、分析策略实施的合理性;
14、做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作;
15、负责销售人员工作情况跟踪:每天与所负责区域销售人员进行电话沟通,落实销售人员销售进度和工作完成情况。
16、根据销售人员需求,上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息,并及时上报通知相关销售人员。
17、协助销售人员对*招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
18、提供销售所需相关资料:产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。
19、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;
20、总结不足;
21、负责公司销售及其他销售相关文件资料归类、管理工作。
22、做好单一问题的解决策划案;
23、明确策划案的目的性;
24、细化解决问题的方案;
25、做好策划案的执行指引流程;
26、考核方案的执行结果;
27、分析方案的'最终效果;
28、严格执行公司管理的工作流程,积极协调配合好与各部门的工作关系,遇到矛盾和难点时,不得拖延、推诿,要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛
29、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告
30、负责组织公司参展工作的筹备工作,包括展位设计、布置,展品、展牌、资料的确认,并配合综合管理部做好其他工作
31、协助销售人员对*招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
32、销售信息传达、跟踪工作各类销售报表制作、收集、汇总分析工作
33、各类文件、销售报告的传递、送达工作
34、各类费用报销审核、归集、上报工作所负责区域人员的考勤管理工作
35、公司销售业务的协助,如报价、跟单或合同起草、发货协助、应收账款催要等等;
36、营销方案的提报,协助销售总监负责销售部内部的订单管理及建设;
37、部门内各小组会议的记录、跟进、总结并发现问题;
38、对部门分配的特定行业进行客户管理,建立良好的客户关系;
39、各类费用报销审核、归集、上报工作
40、销售总监助理工作职责始终要贯彻落实公司的各项营销管理方案;
41、销售总监助理工作职责要为公司的产品进行定位以及开发;
42、要经常维护与重要客户的联系,在参与重大的业务洽谈时,解决在业务拓展中出现的问题;
43、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议
44、与各商场保持良好合作关系,洽谈铺位、租金及其它重要合作事项
45、财务管理,确保营业款回收及成本控制等
46、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
47、负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;
48、定期巡视市场,解决市场拓展中存在的问题。
49、负责每月组织茶话会、每Q组织部门TB、部门旅游、部门年会的策划和执行。包含内部财务等部门的费用申领、合同签订等。
50、辅助部门负责人进行一些临时性工作。
——销售管理部经理岗位职责 60句菁华
1、指导和培训国外预订代表和销售代表,不断提高业务素质,保证完成各项任务指标,扩大酒店影响,增强国外市场竞争能力,提高酒店在国外的知名度。
2、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
3、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
4、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
5、检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
6、营销范围的把握与市场现状调查。
7、客户的经营分析指导。
8、每日、周、月销售总结、汇报。
9、按规定完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
10、根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;
11、负责市场调研和需求分析;
12、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
13、制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款
14、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。
15、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。
16、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
17、配合区域执行联合销售工作。
18、负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报销售部的日常工作;
19、定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;
20、协同上级负责公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。
21、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。
22、每月核实销售情况和销售美导提成情况,并做好统计输入电脑,相关信息呈报行政人力资源部。
23、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物料及产品有无错误及漏缺 ,以便及时更正。
24、做好客户营销参谋,如:客户销售方针的设定援助;支援客户的销售计划方案(拓客、转客、微商城的推广等)。
25、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
26、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。
27、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。
28、晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准
29、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向
30、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS
31、通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意
32、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训
33、与各部门保持良好的'沟通及合作,确保各项流程执行顺畅
34、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。
35、处理客户投诉。
36、应对市场发展及时制定销售策略。
37、负责已入驻商家的招商运营,帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。
38、负责团队建设、培训、绩效考核。
39、负责完成分公司利润指标,达成预算。
40、主持部门销售会议,激发销售人员的潜力、能动性。
41、根据产品属性,带领部门明确业务方向。
42、控制各项费用比例,定期提交相关报表,完成公司各项管理指标
43、销售管理职位,负责其部门主要目标和计划;
44、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库;
45、负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务;
46、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
47、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
48、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
49、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
50、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
51、保持酒店热情待客的服务水准。
52、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。
53、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
54、熟悉基本电脑操作。
55、向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
56、检查指导分公司工作,确保分公司销售目标达成。
57、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。
58、协调公司内部相关资源,全力配合销售任务和满意度目标达成,提升销售成交量和销售利润;
59、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用,确保客户满意度的提高;
60、完成上级交代的其他工作。
——销售岗位职责 60句菁华
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、听从销售经理(番禺销售经理)工作分配,认真执行《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等及有关法规,依法经营,安全合理销售兽药;
3、兽药销售应定时定期将资金回笼,门市销售的应现卖现付。
4、负责市场调研和需求分析;
5、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
6、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
7、负责销售团队各种数据的统计及分析;
8、销售团队业务管理的上传及下达;
9、销售总监安排的其他任务;
10、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级领导指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
11、每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知。(如遇网络不畅,可用电话通知相关人员及时发货)
12、认真编制记帐凭证,正确运用会计科目,要做到原始凭证齐全有效,记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。
13、及时主动督促相关单位、个人清还应收账款、其他应收款,并向会计主管及时汇报工作情况。
14、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
15、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
16、销售回款完成率
17、市场开拓完成率
18、有高度责任心、吃苦耐劳
19、具有有较强的风险意识,责任心强,工作严谨;
20、具有良好的团队合作精神,能承担工作压力。
21、负责办理预售许可证资料的录入、审核工作。
22、督促销售人员和客户提供银行所需的前期资料。
23、培训市场调查与新市场机会的发现;
24、新项目市场推广方案的制定;
25、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
26、拟订(年、季、月)度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
27、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
28、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
29、及时对下级工作中的争议作出裁决;
30、对销售部工作目标的完成负责;
31、对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
32、对所属下级的工作有监督、检查权;
33、对直接下级有奖惩的建议权;
34、与准客户商讨其对设备的需要,并且给用户提出购买设备型号的建议。
35、监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。
36、检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;
37、爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
38、做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
39、协助业务人员做好上门顾客的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其顾客信息,妥善处理。
40、2 对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达顾客手中,并跟顾客进行核实。
41、参加公司领导与外商的业务洽谈,作好记录,并负责有关合作协议和销售合同的起草工作。通过多种渠道积极开展与外贸公司及外商的联系,主动推销产品。
42、负责与外经外贸有关的日常传真、函件的翻译、处理,以及有关样品的邮寄工作。
43、认真做好债权债务的清理工作,主动配合财务等相关部门,想方设法,力争盘活陈帐、死帐、呆帐,全面推动清欠工作。
44、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作,使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
45、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。
46、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
47、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。
48、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。
49、具备装修的基本知识;
50、具备一定培训能力;
51、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
52、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;
53、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
54、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
55、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;
56、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。
57、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;
58、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;
59、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
60、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的情况。
——人事行政部岗位职责 50句菁华
1、行业经验:寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验;
2、专业能力:熟悉行政管理专业知识,精通行政法律法规;
3、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。
4、按制度负责审批办理各类休假的期限。
5、负责酒店日常人力资源管理工作,保障酒店人力资源各项业务的正常运行。包括:员工入职/离职与任用、员工报酬、员工培训与教育、社保处理、员工的绩效评估、处理员工咨询和劳动争议等等。
6、所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;每月统计饭店人员变动情况上报饭店领导。
7、办理办公室日常事务性工作。
8、完成上级交办的其它工作。
9、负责办理酒店员工正式聘用后的工资兑现工作,按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。
10、负责核对酒店对员工的考核情况
11、贯彻执行集团各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。
12、全面负责部门内部工作,积极沟通协调好部门内部及相关部门之间的关系,充分发挥团队的积极性,创造良好的工作环境,保证各项工作顺利开展。
13、负责本部门员工的评估,本着公*、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。
14、定期检查车辆,严格按规定会通相关部门进行车辆保养,保证车辆正常运行。
15、作好车辆卫生清洁工作,保持车内外整洁美观。
16、及时将垃圾倾倒于指定地点,各类清洁用品使用完毕后放置于指定位置。
17、直接下级:员工食堂厨工、食堂卫生工
18、以身作则并监督下属劳动纪律和工作质量。
19、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。
20、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。
21、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。
22、服从厨师长调动,维护好厨房器具。
23、负责公司办公环境管理工作,创造良好的工作环境;
24、公司企业文件建设工作;
25、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;
26、负责公司人力资源、行政管理体系建设;
27、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
28、有五年人以上力资源管理工作经验;
29、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;
30、监督指导子公司的行政管理活动。
31、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
32、组织制定人事行政规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
33、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
34、负责总公司年度综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;
35、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;
36、建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)
37、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;
38、负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
39、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
40、、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;
41、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
42、负责考勤及工资绩效的核算;
43、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;
44、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;
45、协助承办公司相关法律事务;
46、起草、传递、处理公司相关文件和资料文档;
47、董事长办公室文件的整理及资料的分类管理;
48、对控制部门成本的方法提出建议;
49、人力资源、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历
50、团队领导能力强,具备良好的组织协调能力、计划执行能力,责任心强、诚信正直
——最新研发部岗位职责 50句菁华
1、组织管理公司实验室或外部实验、检测工作、保证检测数据准确、真实、及时、高效;
2、建立和维护工程图纸BOM等文件资料,及时发行、归档和执行;
3、实施新产品口味的开发,并组织内部测评,并对测评结果进行分析改进;
4、对配料室库存辅料和添加剂进行规范化管理,标识清楚、分类清晰;
5、负责技术研发部各项项目试验资料的汇总和产品档案的建立更新、存档、保管工作;
6、负责技术研发部所有试验原辅料的请购及入库工作,定期对技术研发部的试验物料、试验产成品进行盘点及处理工作;
7、具备产品研发工艺创新升级的能力;
8、本科及以上学历,具有经济学、数学以及金融学等交叉学科背景,3年以上工作经验;
9、根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力;
10、负责组织产品设计过程中的设计评审,技术验证和技术确认;
11、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档和保管;
12、建立健全技术档案管理制度;
13、负责组织开展国内外学术、信息、技术交流,对新技术、新设备、新工艺、新经验进行深入调研,并在公司范围内积极推广。
14、结合公司实际开发的项目,提炼出相关课题,组织公司内部有关专家进行研究,为将来开发的项目提供技术支撑。
15、负责公司有关技术数据库的建立和维护。
16、负责总部研发试验的筹备、开展及报告撰写。
17、负责和国内外科研单位进行技术交流及项目合作。
18、负责研发产品、推广产品相关技术,对技术文件制定、审批、归档和保管,协助生产部门做好相关工艺方面工作;
19、负责公司相关产品新产品、新技术、新工艺等信息资料的搜集、整理、归档。
20、规划:根据市场调查和预测市场需求,在充分分板各种因素的基础上,对提出新产品设想;
21、调查分析:根据新产品的规划设想,广泛收集有关新产品设计、制造技术工艺、原辅材料、销售市场、社会影响等信息,并对信息进行资料分析整理汇总;
22、根据调查结果客观做好新产品的可行性研究报告,报请公司论证决策;
23、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、等情报资料的收集、整理、归档;
24、负责组织本门员工对专业知识和新工艺技术的学习,不断提高整体艺术水*;
25、负责设计进度与质量的控制工作。
26、负责新产品研发过程中资料的收集与管理工作。
27、有对研发过程的监督权。
28、对档案资料的安全负责。
29、组织、临督工艺方案、工艺流程的设计工作,审核工艺设计方案。
30、参与新产品的设计开发管理工作。
31、负责对研发人员的设计成果进行审核、确定和放行。
32、参与技术业务制定流程及与其他部门的协调工作;
33、负责协调项目开发或实施的各个环节,把握项目的整体进度;
34、明确文档编写种类及格式,对项目组需要生成的文档进行质量、数量和时间控制,并组织召开评审会;
35、严格遵守公司各项规章制度,服从公司指挥,认真执行各项工作指令。
36、建立并完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、技术信息管理制度,组织编制新产品开发计划,负责新产品的开发、设计和论证工作。
37、解决产品在生产过程中出现的技术问题,负责生产技术难题的研究、分析和解决工作。
38、制定公司没每季度的商品企划方案。
39、配合销售部开展工作,向市场提供必要的技术支持和售后工程技术培训。
40、视下属为兄弟姐妹,在工作生活中给予最多的关爱。
41、完成领导安排的其他工作。
42、有良好的软件项目管理理论,实际担当过大中型软件项目经理,熟悉电子政
43、负责公司产品技术框架的选型与搭建
44、指导并参与完成新产品的需求分析和概要设计,组织并参与技术攻关
45、全面负责公司医疗器械产品的研发,熟悉医疗器械研发市场,负责公司的技术方向、技术规划与运筹实施;
46、管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案,指导技术与业务、管理部门的工作配合和有效沟通工作;
47、参加公司开发项目规划研究并提出建设成本与配套方面的专业建议。
48、具有5年以上OCT研发设计经验,2年以上技术研发管理类或同岗位经验;
49、具有海外背景、MBA背景者优先考虑;
50、熟悉产品的研发技术和管理工作;
——生产部岗位职责 50句菁华
1、负责编制和下达生产计划,并围绕计划搞好生产调度和劳动组织定员,按时、保质、保量完成生产计划,组织均衡生产;
2、参与对产品质量问题原因的分析并组织落实纠正措施;
3、协调加工厂,选择合理的物流运输方式,确保产品安全,控制物流成本
4、负责制作产品工艺单,并按客户分类做好工艺单、面辅料小样备档
5、成品的核对整理
6、各类相关报表数据汇集、统计、管理
7、新进人员相关岗位培训
8、生产课文件管理
9、其他岗位支援
10、抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织生产调度员、设备管理员、统计员、计划员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其业务水*和工作能力定期检查、考核、评比;
11、在厂长的领导下,负责生产部的生产、安全、设备等管理工作。服从厂长的指令,向厂长负责并汇报工作。
12、进行产能负荷分析,调整生产计划;
13、编制和上报各种生产报表;
14、参与制订公司发展战略与年度经营计划。
15、主持制订、调整年度生产计划及总预算。
16、随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
17、组织新技术、新工艺、新设备的应用推广。
18、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据。
19、根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好生产线的组织协调分配工作。
20、负责生产劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施
21、按照公司质量管理体系要求,确保部门运作的规范化和科学化,保证管理和产品的质量
22、满足公司供应需要,按质、按量、按时完成公司下达的生产任务。
23、生产车间产品力与品质管理,熟悉应用QC分析手法;
24、依照产品力管理作业办法,做好标样管理,产品要素知识管理与人员训练,推动落实日常产品力检测动作;
25、支付与成本管理,提高物料利用效率与人均产出效率;
26、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时保质完成生产目标,确保订单如期完工装箱上船;
27、生产过程食品安全、食品卫生检查。
28、生产过程的安全作业检查。
29、加强各车间的思想政治工作,关心职工生活,把思想政治工作做到生产、管理、生活、学习的全过程中去,使之形成互相信任互相尊重,心情舒畅,工作积极向上生动局面;
30、贯彻、执行公司的成本控制目标,加强对车间办公用品、备品备件、设备检修消耗物资的控制,降低生产成本;
31、负责车间的生产安全工作以及安全规程的制定、落实和检查,负责督查各车间的安全防护和环保工作,深入贯彻公司的安全生产制度,确保安全文明生产;
32、配合各车间主管做好本车间的人员安排和绩效考核工作;
33、指导相关操作人员对设备进行安全、经济的操作,严格禁止野蛮操作。
34、监督各生产车间对基础数据的采集。
35、统计每班、日、周、月、年等的生产数据,及时分析、总结,用于指导生产工作。
36、根据实际情况编制设备管理的`管理制度,如生产设备管理制度、生产设备保养与检修制度等并严格监督执行。
37、督促相关人员建立生产设备管理档案。
38、根据公司的发展战略规划,对车间生产设备的生产能力和生产工艺进行创新改造,以保证未来的生产需要。
39、对员工提出的合理化建议加以分析、论证。
40、对因工作不认真或不按照规格操作,造成身体伤害负责。
41、每月的车间物料盘点表的收集与分析
42、每月厂部、生产车间的工具、物品申购、领用
43、厂部各种文件的传达及公司文件的收发。
44、有良好的沟通协调能力,有童装内销服装品牌公司工作经验者优先;
45、良好的沟通表达能力和分析解决问题能力;
46、负责组织编制生产作业计划,定期召开公司生产工艺工作会;
47、组织实施有机蔬菜、水果、花卉、苗木、珍禽、水产等生产和管理工作;
48、教育背景:农学、林学、园艺、植保、生态农业类本科及以上学历;
49、能常驻生产基地。
50、双一流本科学历,药学相关专业。
——酒店部经理岗位职责 50句菁华
1、视察每日预计到达的重要客人(VIP)房间及已经住店的重要客人房间,抽查其他已出租房和空房的卫生与布置。
2、组织编制并根据需要适时调整工程进度计划,确认项目形象进度,配合进度款支付;
3、行政事务管理
4、后勤管理
5、人员管理
6、上行下达,完成领导交代的其他任务。
7、策划直属各部门的工作,制定设备维修、保养周期计划,检查其落实情况。
8、注意抓好防火、防风、防汛工作,保证酒店的安全。
9、关心员工的生活,注意工作方法,搞好培训指导,不断提高员工的技术水*和业务能力。
10、经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访,征求他们的意见,密切保持与他们的关系,希望在业务上得到他们的支持。
11、组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助。
12、主持保安部的日常工作,主持部门办公例会,按时参加酒店晨会,传达贯彻总经理指令;沟通上级业务部门与保安部的联系,经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作;审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案,并督促严格实施;做好本部人员的政治思想工作,搞好团结协作。
13、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。
14、督促并协助总经理组建本酒店安全委员会,并主持日常工作。
15、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。
16、按期组织设备完好状态的查定工作,制定提高设备完好率的计划和具体措施。10、协助部经理召开各类设备事故的分析会,提出处理意见或建议,并督促有关部门严格执行事故管理制度。
17、参与并负责公司酒店项目更新改造、新建、扩建工程,按国家规定认真负责或配合做好工程委托设计,施工招标、工程管理、竣工验收、工程决算、图档整理、项目移交等管理工作。为酒店在建项目提供规划方面指导,提供优质而又经济的装备;
18、加强预算管理和成本核算,严格控制能源消耗,降低成本费用;对各种设施、设备进行科学管理,坚持日常维护保养和计划性维修,确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命,节约维修费用;
19、促成前厅和客房的密切配合,在适当的时候安排对客房进行大清洁和维修操作。
20、制定本部门的组织机构和治理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。
21、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训。
22、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
23、配合安消部搞好消防、安全工作。
24、制定年度、月度营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告年度、月度的经营情况。
25、推广饮食销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销计划,如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。
26、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与行政总厨研究新菜点,推出新菜单,并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。
27、抓好设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。
28、指导、监督按时、保质完成与工程质量控制相关的手续成果的确认、存档,包括但不限于:工程质量监督手续、工序移交中的验收记录等;
29、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;
30、负责对部属进行思想教育和培训。
31、审核年度采购计划、二级计划、采购项目,审查各部门领用物资数量,合理控制,减少库存,减少损耗。
32、编制部门年度工作计划和费用预算;
33、接受总经理的领导,负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作,管理整个工程部的员工。
34、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
35、发现客房或公共区域的设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量;
36、制定客房设施设备的保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;
37、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
38、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理汇报;
39、抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现薄弱环节,提供酒店客房整体服务质量水*;
40、负责酒店筹备期与开业期酒店的工程部管理工作;
41、及时解决各类设备出现的故障和问题,确保对客服务不受影响;
42、负责工程部的节支运行,保证酒店最大限度节能,节支;
43、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作;
44、管理监督客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务以及个性化服务发展。
45、协调加强与其他部门之间的沟通协作,提高工作效率。
46、领导交办的其他工作。
47、编制酒店设施设备维保计划不能够组织实施;
48、巡视和检查本部门的工作状况。
49、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。
50、组织客源预测工作,与营销部和其它部门密切配合进行客房销售工作。