1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。
2、凡本公司员工上班需坚守行政管理制度工作岗位，不要串岗。
3、请病假如无假条，一律认同为事假。
4、无工作需要不要进入经理办公室、财务部、以及会议室、接待室。
5、每日早会，无故不得迟到早退，不参加，如有急事需经领导同意后方可离开。无故迟到早退不参加者，给予警告，两次警告以上含两次给予元的负激励，五次警告以上含五次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
6、工作时光内办公室人员需将手机调成振动，不得在办公区域大声喧哗吵闹等。发现一次给予警告，两次警告以上含两次给予元的负激励。不得做与工作无关的事情，例如不得在办公期间打扑克玩游戏听mp看影碟等，发现一次给予元的负激励，发现两次以上含两次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
7、维护公共卫生，禁止随地吐痰随手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等，禁止在办公室内吸烟，持续办公区域的整洁干净卫生，持续良好的工作环境，发现一次给予元的负激励，发现两次以上含两次给予元的负激励。
8、整个办公室总扣分人均不高于2分。
9、灯光：请做到人走灯关。晴朗天气请不开启。
10、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
11、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准；指导、协调分公司办公室工作；
12、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；
13、负责公司内外文件资料的打印、复印。风险提示：
14、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算；
15、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送；
16、办公室电脑为教学辅助工具，上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。
17、上班时间不准做与工作无关的事情，不准擅离工作岗位，不乱窜办公室干扰其他人员工作。
18、严格遵守办公纪律，按时到岗，坚持岗位责任制，因事离开办公室半小时以上，需向部门经理招呼;部门经理不在，中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。
19、吃饭时间轮流值班负责接电话。
20、保证断开电源，锁好门窗才能离开办公室。
21、来客多时应按次序接待，因有紧要事项须先接待后来客人的，须向先到客人简要说明原因，征得同意;
22、外出办事向领导报备并说明去向，擅自离开工作岗位30分钟，则视为旷工处理;
23、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行;
24、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。
25、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性茶具。
26、危险品严禁带入办公区域。
27、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。
28、提高工作效率，保质保量地按时完成各项工作任务。
29、办公室员工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小时，必要时自觉加班。
30、上午工作时间段为8：30——12：00
31、午休时间不得大声喧嚷，如因公事加班，应尽量避免发出大声响，以免影响他人休息。
32、请事、病假，必须由办公室主管领导批准并办理审批手续，交办公室主任留存，不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。
33、若员工未请假而缺勤，则按旷工处理。
34、总经理办公会议每月召开一次，总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加，必要时总经理可批准其他人员列席会议。
35、培训讲师须准备好相关材料。四、执行经理岗位职责1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。
36、执行经理的主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。
37、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识，左右协调求进步”的基本工作。
38、合理编制工作计划，并监督各专营店日常工作，以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。
39、公司办公用品、办公材料的采购原则上由办公室统一采购。特殊材料经办公室批准，由采购部自行采购。
40、时间安排:每月初进货。
——办公室管理制度 150句菁华
1、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。
2、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。
3、要有喜悦的心情：打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
4、了解来电话的目的：上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
5、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为工作和有关部门决策提供信息资料。(采
6、采购:采购工作要科学、合理，增强透明度。采购前，应做好市场调查，充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件，货真价实，物美价廉。由行政部统一采购，以便降低采购成本。
7、回收：员工离职后，应将办公用品交还行政，对于价值贵重的办公用品及设备，如果发生丢失损坏，应折价赔偿，在工资中扣除。
8、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方;
9、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
10、管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
11、新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品;人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。
12、值班要点：
13、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员;
14、礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚;
15、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告;
16、加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员;
17、办公室对外联络
18、办公室各部门可根据本办法制定相应的工作细则和岗位责任。
19、办公时，要有认真钻研探讨，相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。
20、保证断开电源，锁好门窗才能离开办公室。
21、各部应在每周例会上，把下周的活动所需物品情况告知办公室，由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。
22、办公室电脑为教学辅助工具，上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。
23、办公室财产破损、失少,由保管员负责及时向总务处反映,并追查原因,明确责任。结果处理执行《学校财产赔偿制度》或《学校财产报废制度》。
24、公司重大决策中的秘密事项；
25、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；
26、泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；
27、施工技术档案，质量体系运行管理资料在工程竣工验收后12日内完成归档工作。
28、质量安全资料档案每年度内整理归档一次；
29、档案归档后，需查阅或借用时，必须经专业部门的负责人办理查阅或借用手续，并由档案员做好登记，否则任何人无权查阅或借用；
30、凡属公司需对外保密的档案资料，必须经总经理批准，办好登记手续后，方可查阅或借用；
31、员工之间应互相称职务；
32、工作时间佩戴工作卡。
33、保持办公区域清洁，不得随地吐痰、乱扔杂物；
34、工作时间不许串岗，办事不许拖拉或无故逗留，办事完毕即离开；
35、节约水电及一切办公用品。
36、上下班须严格按照作息时间执行，不迟到、早退;
37、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;
38、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。
39、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。
40、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。
41、对于周得分评比第一名部门月底评比奖励5分，最后一名每人扣10元。
42、值班人员有权监督当天在办公室工作的其他部门，并要如实作好《值班日记》内容记录，包括：
43、如有来访人员，值班人员需要热情接待，并作好记录
44、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时，必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已经处理，那些事情还需要处理，请记在值班日志中。
45、员工头发要保持整洁、自然，指甲不能太长，并保持指甲清洁，应注意修剪。
46、员工应保持身体清洁，特别是在夏季需经常洗澡;不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。
47、员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。
48、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
49、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度
50、贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况；
51、负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。
52、负责领导和总部员工的后勤保障工作；
53、各位教师每天回校时和下班前把各自的物品进行整理。
54、工作服数量
55、工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者，应按原价赔偿。
56、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。
57、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。
58、文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。
59、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。
60、按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持*时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。
61、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
62、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。
63、借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单
64、收*议议题，根据选定的议题收*上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
65、清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。
66、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
67、办公室要保持整洁。办公桌（包括桌上的物品）摆放要整齐，办公桌的上方原则上不摆放东西；地面不能乱摆乱放，墙壁不能乱涂乱贴；张贴物要规范，贴在指定的地点。
68、办公电脑为学校所有，电脑使用人为唯一保管责任人，如因使用不当造成电脑损坏，由保管责任人负全部责任；未经许可，不得动用他人电脑；学校因工作需要，有权对任何电脑进行操作、维护；严禁在上班时间利用电脑聊天、炒股、玩游戏、看电影等。
69、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子；
70、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发；
71、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物；
72、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息；
73、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策；
74、做到散客两分钟（最迟五分钟内）、团体五分钟（最迟10分钟内）完成每一个预订录入；每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。
75、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或am汇报。
76、归档范围：
77、公司公文的打印工作由决经理办公室负责。
78、上交时间为每月1、2号，上交纸质版至团委办公室，同时发送电子版至4x391XXX@qq.com。信息内容整理为压缩包，注明日期和事件，邮件主题注明日期和事件，信息以word格式报送，一个word文件对应一篇信息，保存为doc格式，不接收docx格式的word文件。word文件名与标题一致。上报信息标题使用小二号黑体加粗，正文采用小四号宋体，首行缩进两个字符，1.5倍行距；
79、报送信息时请写清楚事件发生的时间（如XX年11月15日）；
80、时间：原则上规定每两周召开一次，一般是周一19：00。团委可根据工作和活动的实际需要，适时调整会议时间；
81、会议记录：由办公室负责做好明确的会议记录；
82、无故缺席三次者，经团委会议讨论，院工作领导小组同意，予以撤消相应职务；
83、与人交流时应语气温和、微笑应答，不得大声喧哗或与客人争吵；
84、需要购置新办公用品，必须填《申购单》，报各部门负责人审批后，由采购部统一购置；
85、办公用品购置后，须持《申购单》和购物发票、清单办理入库手续，未办理入库手续的，财务部不予报销；
86、必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意；
87、严格请假，销假制度（详见《中教发展投资企业集团办公室考勤制度》）。
88、自觉遵守学校的作息时间。按时上下班，如遇特殊情况需短时间离开岗位，应向组室负责人请假。
89、保持办公室卫生整洁，办公用品、各种用具应陈放整齐有序。
90、按时认真地做好本组室及走廊的卫生值日工作。
91、办公室是工作之地，不得在办公室内做与工作无关的事情；（如：大声喧哗、追赶打闹、吃东西、玩手机、听mp3等）；
92、在开会期间，需用普通话；大家都相互尊重，你想得到别人的尊重那你就得先尊重别人；
93、不得带闲杂人员进办公室游玩；不将私人情绪在办公室爆发；
94、每日早会，无故不得迟到、早退，不参加，如有急事需经领导同意后方可离开；无故迟到、早退、不参加者，给予警告，两次警告以上（含两次）给予30元的负激励，五次警告以上（含五次）给予50元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
95、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作，若发现忘记打扫卫生者，给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象，给予当事人50元负激励，给予前一天晚上最后离开的人员50元的负激励，上班前首先整理好自己办公桌，办公物品摆放整齐，办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
96、所有办公室人员应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等，无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作、保养，降低消耗和费用，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
97、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；
98、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
99、、领导交办任务。
100、、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；
101、、值班人员要按规定准确填写值班日志。
102、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；
103、办公室内严禁存放易燃易爆物品，不得使用电炉、电热棒等大功率电器，严禁明火。
104、严禁在办公室/电脑房吸烟，办公室/电脑房内或门口要设置灭火施设
105、严禁乱拉乱接电线和接线板，禁止超负荷使用，有需要时要找专业人员进行安装
106、电脑房的温度和湿度分别不超过30度和70度，远离高温，油烟和粉尘等
107、办公室/电脑房严禁无关人员进入，进出要随手关门，电脑要设立保护密码
108、因门店未落实管理规定引起的安全事件需追究相关人员的责任严肃处理，直至除名
109、报废的、过期的档案材料及档案工作中形成的不需进档的草稿纸，要进行登记，经主管领导审批，送往有关地点监督销毁，确保保密安全。
110、采取有效措施，防止档案人为的、自然的损坏。破损、褪变色档案必须及时修补、复制。
111、存、取现金在10000元以上时，必须两人同行；发放工资或存、取金额较大时，必须有专车接送。
112、发现失窃时，必须保护好现场，禁止任何人随意进出和翻动东西，并立即向校长汇报并及时报案。
113、违反现金管理制度或工作粗枝大叶，不负责任，致使现金短缺的，由直接责任人赔偿。
114、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。
115、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。
116、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。
117、完成公司领导临时交办的任务。
118、要分门别类的整理与归档，做到方便查询，科学分类，保存完整。
119、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；
120、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。
121、门窗及玻璃干净、明亮，室内、外无污渍;
122、室内卫生应坚持做到每日清扫地面，擦拭桌椅，办公物品整理摆放有序;每月大扫除中应包括以上所列各项，要物见本色，窗明几净，一尘不染，无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准，以积极的态度认真对待，按照要求和时限完成，并自觉维护和保持。
123、不得从窗户向外倒水，扔杂物。下班前应将办公室窗户关严锁好，防雨、防盗。淘汰清理出的物品应放在垃圾筒内，不要随处堆放。
124、公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫;
125、地面保持干净，无杂物、果皮、纸屑等;
126、保持饮水机、微波炉、冰箱的清洁;
127、其他办公用品清洁无尘。
128、办公用品的卫生管理应做到以下几点：
129、每天执行任务早上(清洁工作最迟在9：20分结束，如未完成，请向主管说明)
130、下班前检查是否倾倒，如有太满或异味及时倾倒;
131、每周一执行任务(清洁工作最迟在10:00结束，如未完成，请向主管说明)
132、水培花换水，并冲洗叶面，此项工作可两周进行一次，但不得超过两周。环境清洁卫生管理实行行政负责的责任制度，办公室内部要求一天一打扫，一周进行一次大扫除。必须保证摆放整齐，地面清洁，墙壁无污迹。
133、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准，交办公室备案，否则按缺勤处理。
134、未经请假，并未电话通知或转告公司领导原因，缺勤半天以上即视为
135、事假须提前一天办妥请假手续，由部门主管胡立明凭本人在事假单说
136、员工事假天数原则上半年不得超过15天，月累计不得超过2天。如
137、待人热情，虚心听取群众的意见与建议，做到对待领导和群众一个样，对待生人和熟人一个样，对待校外客人和校内教职工一个样，对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。
138、不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。
139、员工请假在二天以内的，由经理批准;二天以上的应由经理审核，总经理签字批准。休假时间结束后，无故未上班也未续假者，按旷工处理。
140、在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
141、装修或摆放物品时，不准遮挡、阻碍。
142、通道和出口，不得摆放物品，堵塞通行。
143、不准遮挡、人为破损。
144、临时电器线路使用期间，由使用部门监管，电工负责维护，操作人员停止使用时必须及时切断电源。临时电器线路限期使用，最多不得超过一周，确需延期使用的必须办理延期审批手续，否则由电工按期拆除。
145、遵守公司考勤制度，准时上下班不迟到不早退，上下班需在<考勤表>上签到。有事提前请假，填写<员工请假单>，经部门领导批准后方可离开。否则视为缺勤。
146、每日早会，无故不得迟到早退，不参加，如有急事需经领导同意后方可离开。无故迟到早退不参加者，给予警告，两次警告以上含两次给予元的负激励，五次警告以上含五次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
147、工作时光内办公室人员需将手机调成振动，不得在办公区域大声喧哗吵闹等。发现一次给予警告，两次警告以上含两次给予元的负激励。不得做与工作无关的事情，例如不得在办公期间打扑克玩游戏听mp看影碟等，发现一次给予元的负激励，发现两次以上含两次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
148、所有办公室人员应妥善保管爱护和使用各种设备办公用品等，无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作保养，降低消耗和费用，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
149、下班最后一位离开办公室的人员务必关好门窗，检查电脑空调饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开，一切检查落实好，然后在<检查登记表>中签字离开。
150、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上个月的工作总结。
——办公室管理制度 50句菁华
1、要有喜悦的心情：打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
2、打印文件要注意保存原稿，应将原稿与一份成文一并存档保留，以备查阅。
3、回收：员工离职后，应将办公用品交还行政，对于价值贵重的办公用品及设备，如果发生丢失损坏，应折价赔偿，在工资中扣除。
4、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方;
5、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
6、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
7、.电话记录、处理、转送;
8、.值班人员要按规定准确填写值班日志。
9、办公时，要有认真钻研探讨，相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。
10、各办公室的财产由总务处按学校计划统筹安排、调整。
11、会场准备。如会议横幅、扩音设备、桌椅等。
12、归档的原始记录签证应真实、齐全，日期、部位明确，严禁事后增减或涂改，使用复印件时，应注明原件存放处，以备查询；
13、对批准摘抄、复制和借出的档案资料，必须妥善保管，不准公布、翻印、转借和扩大阅读范周围；
14、利用档案资料完毕后，要亲自送还，经审查无误注销查借手续。
15、公司下发各种文件均须保密，要妥善保存，不得遗失外借；
16、办公区域不许嬉戏打闹，不许大声喧哗，不许闲聊、打牌、下棋；
17、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。
18、对于月评比第一名者部门奖励200元，第二名部门奖励100元月评比最后一名的部门罚款200元并通报批评。
19、熟悉本部门工作情况，严禁在办公室做与值班无关的事。
20、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢客户的话，不插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。
21、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。
22、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
23、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。
24、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。
25、制服必须整洁，熨烫*整，无松扣和掉扣现象；
26、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子；
27、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策；
28、当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理；
29、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处理；
30、公司一般不允许开具空白介绍信，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
31、参加人员：团委*处成员、各院系团组织负责人、校级学生组织负责人；
32、例会执行严格的考勤规定，全体与会人员须于会议前在考勤表上签到，团委例会由团委办公室负责考勤，内设机构会议由组织部负责考勤；
33、严格请假，销假制度（详见《中教发展投资企业集团办公室考勤制度》）。
34、准时参加校、组室临时性会议，升旗仪式等，且严格遵守会场纪律。
35、负责接待上级领导，处理来访。
36、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作，若发现忘记打扫卫生者，给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象，给予当事人50元负激励，给予前一天晚上最后离开的人员50元的负激励，上班前首先整理好自己办公桌，办公物品摆放整齐，办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
37、新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。
38、、接待下班后来客；
39、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；
40、微波炉/电热水壶/打印机/电脑等设备的使用必须严格按操作流程进行
41、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。
42、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。
43、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。
44、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。
45、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。
46、不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。
47、办公室人员除了日常自己分管的工作外，要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务，保证令行禁止。
48、用打印机打印文本只能打印一份，如需多份应复印。
49、占用疏散通道。
50、室内不准设置移动式照明灯具，严禁使用碘钨灯和超过6 0 瓦以上的白炽灯等高温照明灯具，照明灯头应装在通道上方，其垂直下方与储存物品水*间距不得小于0.5米。
——办公室工作管理制度 40句菁华
1、卫生：自己桌面请及时整理，公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。
2、综合办公室归行政人事部管理，在内办公的各部门人员均应听从安排，严禁私自更改电路，增加大功率设备。
3、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。
4、公司其他人员需借阅档案时，要经主管批准，并办理借阅手续；
5、接待执行：严格按照方案内容执行，遇有临时性改变或发生意外情况时，应及时向学院领导请示。工作人员应做到仪表端正、和蔼大方、语言表达准确、亲切、服务细致、周到、尽善尽美。
6、办公室要注意整洁。办公桌（包括桌上的物品）要摆放整齐，其它物品摆放要有条理；保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物，做到布置合理；不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物，废旧物品应及时恰当处理，确保办公室地面的'卫生。
7、各教师办公室实行室长负责制。室长根据各自办公室的情况安排教师值日表，安排教师轮流值勤，负责日常事务工作。
8、文明接待来访家长，微笑服务，耐心细致；与学生谈话，尽量不要在办公室，以免影响其他教师；未经许可，学生不得随便进出教师办公室。
9、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度
10、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
11、搞好信息服务工作，为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息；
12、负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象；
13、负责公司内外文件资料的打印、复印。风险提示：
14、负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作；
15、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算；
16、负责公司办公用品的购买、登记和发放；
17、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送；
18、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守国家公务员纪律，服从上级决议和命令，令行禁止。
19、严格遵守机关办公纪律，坚持请销假制度，不迟到、不早退。上班时间严禁打扑克、下象棋，非工作需要不准串岗闲聊，谈笑逗闹，办公区域内不得大声喧哗，严禁打麻将。非工作需要中午严禁喝酒。
20、认真履行工作职责，深入实际，调查研究，不侵犯群众利益，自觉维护*和人民群众关系。
21、维护团结，遵守社会公德，有话当面讲，不背后议论，不搬弄是非，同事之间要互相尊重、互相帮助、互相谅解.
22、特事特办。处室遇到重大问题，而直接负责人不在的情况下，承办人可直接向主管主任或主任请示，根据批示意见，按时按质按要求落实，但事后要向直接负责人说明情况.
23、主任
24、副处长
25、工作人员
26、负责组织、检查、督导土地治理、科技项目的实施、检查、评比和总结，按《奖惩办法》提出奖惩意见。
27、完成领导交办的其它工作。
28、负责拟定多种经营项目年度计划安排和实施意见，负责项目管理并指导县(市)多种经营项目管理工作。
29、负责多种经营项目计划报表，统计报表的编制，档案搜集与整理。
30、负责农业开发利用外资项目的跑办、规划及管理工作
31、负责办理市级配套资金的拨付，项目前期工作费、科技费、管理费的提取、拨付事宜。负责各类物资招标、评标和采购工作。
32、全市农业综合开发工作会议
33、主任办公会、常务会、全市农业综合开发工作会，由综合处负责筹备，并做好会议记录，同时做好会议议定事项的督办落实。各处提请“会议”研究的事项，要事前做好准备，议题交综合处审核汇总，经主任或副主任审定后安排议程，主要议题要印出材料，会前发送与会人员。
34、电话费
35、接待费
36、科技费
37、严格现金管理。严格遵守现金管理规定，认真办理现金收付，从严控制库存现金，库存现金不得超过核定限额，财务室不得私人存放现金。原则上不允许个人借用公款。因公外出借款500元以上时，提前1天通知综合处，回来后3天内报帐，多退少补。所有借款都要认真填写借据，须经主管财务的副主任审批。
38、理论学习：学习马列主义、*思想、*理论。“*”重要思想;
39、本办常用公文种类及用途。
40、方案制定：在最短时间内根据接待的具体内容做出相应的接待方案，报学院 领导审阅，并根据领导的意见做相应修改，对于一些可能存在变数的地方需 要做部分预案以备用。
——公司行政管理制度规章 50句菁华
1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
2、文印管理规定
3、一个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。
4、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。
5、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。
6、新聘(雇)员工，用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用3个月。
7、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。
8、员工与公司签订聘(雇)用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。
9、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。
10、双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。
11、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。
12、对本部门的工作，开展经常性的检查，堵塞管理漏洞。教育员工忠实工作，各尽其责。
13、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。
14、及时核对帐目，接受监督和检查。
15、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。
16、实物发放和现金收入及审批分离进行，各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。
17、做好产品实物和货款的薄记统计工作，销售情况每月结算一次，及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上，要向公司请示批准后方可使用，对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负，情节严重者，追究其经济及法律责任。
18、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。
19、与同事之间态度友好，坦诚相待，互相尊重，相互协作。
20、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。
21、凡接触客户，在任何情况都需做到耐心，热心地服务态度，尽可能地详细登记与记录。
22、按照不同客户的回款时间，做好回款计划，并进行跟踪，准确及时地回款。
23、定单的统计，分类，交期的回复，注意区分轻，重，缓，急，处理好主次关系。尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单，应在生产单上有所说明。以便生产部生产和后期合作的跟踪。
24、积极完成公司安排的其他工作事项。对于工作中出现的问题或者异常，申报经理进行处理。
25、1公司员工应按作息时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。
26、5严禁用公司办公设备（电话，网络、传真，复印等）做与公司业务不相关的私人事情。
27、4驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定，安全行车，谨慎驾驶。无论-公务还是私事用车，公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。
28、1公司提供每日午、晚两顿工作餐（周六仅午餐）。
29、5炊事员有责任保证员工的饮食卫生和身体健康。必须购买正规商家的食品，检查食品的保质期。定期对厨房，包括冰箱、餐具进行保洁消毒。
30、2做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。部门负责人要负责本部门区域内的全面检查。
31、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和规定。
32、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济;发扬集体合作和集体创造精神，增强团结的凝聚力和向心力。
33、公司的文件由行政部负责报送，送件人应把文件内容，报送日期，部门，接收人等事项登记清楚并报送结果。
34、个人领取的办公用品，用具要妥善保管，不得随意丢失或外借，工作调动离职时必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。
35、严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天)，由部门负责人批准，两天以上的由部门经理同意总经理批准，请假员工事毕后向批准人销假，批准假条报办公室。未经批准，而擅自离开工作岗位的按旷工处理，事假超过一天扣一天工资以此类推。
36、上班时间开始后十分钟至三十分钟内到达，按迟到论处，超过三十分钟者，按旷工半天论处。下班提前三十分钟以内者按早退论处，超过三十分钟者按旷工半天论处。
37、参加组织的会议、培训、学习、考试或其他团体活动、商务活动，如有事请假的必须提前向组织者或带队者请假，在规定时间内未到达或早退的，按照本制度相关条款处理，未经批准擅自不参加的视为旷工。
38、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督，部门负责人对本部门的考勤要求秉公办事，公司实行统一考勤办公室每月统计报告一次，对有无故迟到早退旷工者如实上报，按公司制度执行扣款，各部门负责人要认真负责，如有弄虚作假，包庇袒护，一经查实按处罚员工的双倍进行处罚。
39、出差费分膳食费、住宿费两项。
40、差旅费按业务需要，以总经理批准同意后进行报销。
41、报销流程：填写报销单——统一交到行政部——由行政部汇总到财务部门——最终经由签字后下发报销款到个人。
42、公司电话勿打私人电话，如有违反发生电话费用由个人承担。
43、员工需使用公司门、柜子、抽屉等钥匙者可向行政人事部提出领用其使用之钥匙。
44、由行政人事部按实际情况分配使用各类柜子，行政人事部负责保管、发放、做好领用签收记录。
45、员工离职将其领用之钥匙全部交回行政人事部，必须由行政助理签字方可办理离职手续。
46、钥匙如有遗失需按如下规定金额赔偿：
47、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。
48、工地及时清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序。工地每天检查，违反一次，扣3分；若客户因为工地清洁问题投诉一次，扣5分；
49、对于工地上的成品或半成品，每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害，赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单，并请主户签署工程质量验收单。
50、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。
——关于办公室卫生管理制度 50句菁华
1、1.6 电器设备(包括电脑、打字机、风扇、电灯等)、电源开关要完整、整洁、整齐。做到不乱放，无灰尘。
2、2.2 每两周擦拭一次玻璃窗，保持干净明亮无灰尘。
3、2.5 每天按时开窗关窗，保持室内空气清新。
4、4.1 每天经常性冲洗干净，保持无异味。
5、6 仓库
6、*物品箱摆放整齐，无灰尘、无油污。
7、6.6 货物无潮、无霉、无烂。
8、6.9 每天擦拭办公桌椅，保持干净、整洁，无杂物。
9、7 门卫
10、7.2 每天擦拭门、窗、玻璃，做到干净明亮，无尘土。
11、8.2 室内物品摆放整齐。
12、8.3 宿舍卫生做到地面干净，卫生间地面、墙面、玻璃经常保持整洁。
13、8.4 房间内墙壁清洁，严禁乱钉钉子，乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子。
14、8.8 每天擦拭走廊、楼梯和扶手，保持宿舍走廊、楼梯和扶手的清洁。
15、8.9 宿舍走廊两侧垃圾桶要每天倾倒，保持走廊内无异味。
16、5 检查对象：各个部门、操作室、化验室、办公室员工、宿舍住宿员工、库房管理员、保洁员、食堂工作人员、保安员、宿舍管理员个人卫生以及责任区域卫生均在考核之列。
17、使用文件柜、保险柜等的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净；内部文件资料摆放整齐；顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。
18、保持门窗干净无尘土、玻璃清洁透明，墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
19、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
20、每天早上淋花；
21、待领导离开后方能最后离开。
22、行政部门指定专人每天9：30分对公司的环境卫生进行检查，卫生间一天检查2次以上，相关人员应配合检查，办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准，第一次由办公室下发"限期整改通知单"，如不见好转，直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上，记入当月考核记录，并进行相应负激励。
23、门窗及玻璃干净、明亮，室内、外无污渍；
24、厕所必须落实专人清洁，保持时时清洁，便槽不得有积垢，严禁随地大小便。
25、负责值日的教师，每天要对各办公室进行巡视，发现不良的行为事件要及时指出、纠正，促其改正。
26、每月学校对教师办公室安排两次卫生大检查，并进行评比。将评比的结果予以公布，并对模范卫生办公室予以奖励。
27、大扫除时间定为每周三的班会课；
28、公共区域环境卫生要求：
29、窗台、花盆干净，不摆放杂物。
30、按时打扫楼道、楼梯、楼梯扶手、窗台、暖气线及管道等公共区域的值周卫生。
31、室外卫生要按时清理，不留死角。
32、衣容干净整齐。
33、认真学习有关知识，不断提高自己业务水*，不断提高办事效率和工作质量。
34、要注意办公室安全，下班前关好门窗，锁好办公桌和文件柜，关好水源、电源等。
35、禁止在计算机上玩游戏或未经允许上网(专业人员因工作需要除外)。
36、复印机、计算机、传真机应指派专人负责维护和清洁。
37、本制度适用于中心所办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
38、凡在中心所工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。
39、综合办公室为中心所环境卫生管理的职能部门，负责全所的环境卫生管理工作；中心所的有关室(窗口)都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。
40、室内禁止停放交通工具。
41、操作间及其环境必须干净、整洁，每餐清扫，保持整洁，每周彻底大扫除一次。
42、专业成员上班前5分钟打扫个人办公区域卫生，整理文件及物品，持续办公桌及桌面上、个人柜物品整洁整齐。
43、做到纸屑入篓、地面清洁。
44、专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟，持续空气清新。
45、仓库货架卫生及摆放职责到人，由相关点检员或设备负责人管理，务必持续整洁整齐，货架以外不得摆放备品备件；仓库公共区域卫生因故影响者务必及时清扫干净。
46、工作完毕回到办公室时工器具、备品备件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置摆放。
47、电脑、打印机等设备保养良好，摆放端正，无灰尘、浮土。
48、办公室墙面、地面清洁干净，无杂物、无异味。
49、按值日表排列轮流值日，并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况，并督促当日值日人员整改；如接班卫生状况没有到达卫生标准，接班人员能够拒绝接班，在上班期间造成的，由前一日值班人员负责整改，在夜间、周六周日、节假日造成的，由值班人员负责整改。
50、当天值日人员下班时要负责关好门窗，监督班组成员关掉电脑及显示器电源。如因此被公司和部门考核，同等标准考核当日值日人员。
——办公区域卫生管理制度 50句菁华
1、办公桌椅放置整齐，无灰尘、无泥浆，每天擦拭一次。
2、窗台、花盆干净，不摆放杂物。
3、茶具清洁、摆放整齐。
4、电脑、空调要干净，无灰尘、污迹，下班或离开前要关机。
5、无人办公桌面的卫生及整理。
6、当天办公室开水由值日人员负责。
7、门窗及玻璃干净、明亮，室内、外无污渍；
8、施工现场办公室、仓库、职工宿舍保持环境清洁卫生，班组宿舍的衣物、日常用品等摆放整齐。
9、厨房卫生整洁，符合卫生检疫要求，炊事员须持定期体检健康证，上岗须穿工作服，戴工作帽及口罩，保持个人卫生和内外环境清洁卫生，做到生熟食品隔离，有防蝇、鼠、尘设施。
10、工人作业地点和周围必须清洁整齐，做到工完场清，不得留余料。垃圾集中堆放，及时清理。严禁随地丢垃圾。污水、废水不外溢。
11、各科室物品摆放要整齐美观，桌椅、门窗、地面要经常保持清洁。
12、不随地吐痰，乱倒脏水、脏物，不乱扔烟头、果皮和纸屑。
13、各科室卫生，由本科室负责。局长室、会议室卫生由通信员负责。卫生间、楼道、走廊卫生由更夫负责。保持天天清扫干净。
14、坚持卫生检查考核制度。每次考核依照有关标准划分科室卫生档次，好的表扬，差的批评。
15、办公室内要做到每天到校即进行一次卫生清理，要特别关注桌斗内、室内死角的清理。个人则负责清理自己的办公桌、教案、作业、教具、办公用品等物品，做到干净整洁，一尘不染。
16、每月学校对教师办公室安排两次卫生大检查，并进行评比。将评比的结果予以公布，并对模范卫生办公室予以奖励。
17、打扫内容包括：扫地擦地，整理桌面、擦拭门窗、橱柜，清倒垃圾等；
18、管理好“责任花”，科学养护，保持花盆的干净。
19、认真学习有关知识，不断提高自己业务水*，不断提高办事效率和工作质量。
20、对自己分管的工作要认真负责，不推委，不扯皮，对人态度和蔼，一视同仁，树立良好的服务态度。
21、办公用品属学校财产，使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴力锤击或锐物刻划。
22、计算机、打印机等设备下班后必须切断电源。
23、因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在专门电话上拨打。
24、本制度适用于中心所办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
25、公共区域(包括主次干道、公共绿地、职工宿舍外环境等)的清扫与保洁，由综合办公室负责安排本所人员进行。
26、厕所及其他公共卫生设施，必须特别保持清洁，做到无异味、无污秽。
27、各室(窗口)都要建立每日轮流清扫卫生的制度。
28、办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序，不得存放与工作无关的物品，个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。
29、食堂的环境卫生、个人卫生，由综合办公室督导，炊事员包干负责，明确责任。
30、凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用干净菜筐装好，存放架上，不允许中途落地。
31、炊事员上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。
32、直接入口的食品必须使用工具，不得用手直接拿取食品。
33、炊事工用具必须生熟分开，生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必须生、熟分开，有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味，不得存放私人物品
34、同时，违反本制度规定，有下列行为之一者，由综合办公室责令其纠正违规行为，采取整改措施，并可视情节严重程度给予经济处罚。
35、专业成员上班前5分钟打扫个人办公区域卫生，整理文件及物品，持续办公桌及桌面上、个人柜物品整洁整齐。
36、公共区域卫生由当天值日人员负责管理和监督。
37、四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘。
38、电脑、打印机等设备保养良好，摆放端正，无灰尘、浮土。
39、办公室墙面、地面清洁干净，无杂物、无异味。
40、周一至周五，每一天安排两人负责值日，节假日及周六周日由当天值班人员负责。
41、按值日表排列轮流值日，并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况，并督促当日值日人员整改；如接班卫生状况没有到达卫生标准，接班人员能够拒绝接班，在上班期间造成的，由前一日值班人员负责整改，在夜间、周六周日、节假日造成的，由值班人员负责整改。
42、作业架卫生干净，无灰尘、杂物，作业本摆放整齐、有序。
43、要定期擦窗户，窗上不能有明显的污迹。
44、电脑、电话机、饮水机等物品要保持清洁。
45、特殊岗位的人员(如后勤保障)应保证自己工作管辖区域(例如办公用品仓库)内货物摆放有序、无废弃物等。
46、卫生要求：
47、公共区域：包括别墅门口台阶、一楼大厅、办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政人员进行清扫。
48、保持地面干净整洁、无污物、污水、浮土，无死角。
49、保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
50、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
——办公室卫生管理制度 50句菁华
1、地面清扫及时、干净；
2、各科室卫生，由本科室负责。局长室、会议室卫生由通信员负责。卫生间、楼道、走廊卫生由更夫负责。保持天天清扫干净。
3、办公区域走廊、大厅、楼梯、扶手、卫生间等公共场所的卫生保洁工作，由物业公司保洁人员每天进行两次清理打扫，需要时，可随时进行清理打扫。
4、教师要努力养成良好的卫生习惯，办公室内要求地面整洁，无明显的鞋印、污迹、灰尘、纸屑、杂物。
5、办公室全体教师要爱护公物，爱护公共设施，做到安全用电、用火。
6、每个教职工都要做到时刻维护本办公室的卫生，严禁不顾他人的反应和公共卫生要求，进行损害集体或他人的不良卫生行为。
7、门要经常擦，不允许门上有灰尘，不允许有明显擦洗痕迹。
8、日常卫生清扫工作安排
9、加*生监督，各单位必须明确卫生监督员一至二人，对乱丢、乱吐、乱倒、乱放等不良行为实施监督。一经发现，除给予批评教育外，并按某*《通告》的有关规定处以罚款。
10、要定期组织办公室的大扫除、清理工作，以保持办公环境的干净整洁。
11、个人办公室(桌)脏、乱、不整齐，第一次提醒，第二次开始每次为集体活动捐款10元。
12、为使公司卫生管理工作有所遵循，建立并保持整洁的办公、经营、生活环境，特制定本规定。
13、卫生间的卫生管理：
14、行政部门指定专人每天9：30分对公司的环境卫生进行检查，卫生间一天检查2次以上，相关人员应配合检查，办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准，第一次由办公室下发"限期整改通知单"，如不见好转，直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上，记入当月考核记录，并进行相应负激励。
15、室外卫生要按时清理，不留死角。
16、实行部门负责制，与公司其他制度统一纳入考核，考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。
17、公共区域(包括主次干道、公共绿地、职工宿舍外环境等)的清扫与保洁，由综合办公室负责安排本所人员进行。
18、本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核;
19、公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫;
20、公共区域桌面、会议室桌面每天拿抹布擦干净、保证没有灰尘;
21、关闭路由器、猫、电源、打印机、电脑、灯;
22、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，务必保证时刻整洁，离开办公室，椅子推至桌下，物品务必按定置图放置(见附录一、附录二)，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后；除定置图上物品外其余物品不得摆放；个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门敞开，柜门务必保证能随时打开。
23、每一天早上擦洗一次自我使用的电脑主机、显示器、键盘、鼠标，勤擦洗自我所戴安全帽，个人物品摆放整齐整洁。
24、公共区域卫生由当天值日人员负责管理和监督。
25、公共区域：包括别墅门口台阶、一楼大厅、办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政人员进行清扫。
26、桌椅摆放端正，座套、个人隔断干净整洁。
27、保持门窗干净无尘土、玻璃清洁透明，墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
28、值日时光：当天早上8：00至第二天早上8：00，夜间由当天夜间值班人员负责持续。
29、值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。
30、以自检自律为主，不定期进行卫生检查，行政人员有权对违反以上规定者提出警告。
31、2 本制度适用于公司办公室、食堂、宿舍、库房、门卫等。
32、1.3 窗台干净整洁无杂物，每天擦拭一次。
33、1.10 暖气片每天擦拭一次，保持干净无尘。
34、2.1 每天清扫地面一次，做到地面干净，无杂物、无泥土。
35、2.4 每天擦拭一次会议桌椅，保持整齐、干净无尘。
36、4.2 卫生间与洗手间地面、墙面、玻璃经常保持整洁。
37、5.2 墙面、顶棚、玻璃无灰尘、无污迹。
38、5.8 炊事员要养成良好的卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡，工作过程中不搔头、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙，不面对食品打喷嚏，不准留长发、留胡须。
39、6 仓库
40、6.3 货架摆放整齐，每周擦拭一次，做到无灰尘、无油污。
41、7 门卫
42、7.10 每天清扫周围地面、路面，保持无杂物、无杂草，干净整洁。
43、值日时间:当天早上8:00至第二天早上8:00，夜间由当天夜间值班人员负责保持。
44、凡违反第二条所列资料之一的，扣发全单位考核工资人*5元;凡违反第三条所列资料之一的，扣发职责人考核工资10元。
45、使用了传真机或复印机后，所产生的错误报告和废纸等，必须马上处理，或扔掉或收作草稿纸；传真和复印的资料，必须立即拿走，不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
46、请勿将水倒入办公室外面地面上，防止地面水渗漏至下一楼层的天棚，造成影响。
47、四楼公共区域
48、上洗手间后自觉冲洗；
49、报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。
50、领导工作的助手作用。主要体现在第一，协助领导办文、办事。协助领导办理上级、下级的公文，起草档、材料，进行公务接待等，可以使领导腾出时间和精力抓大事;第二，协助领导做好各项决策的布置落实工作，全面掌握贯彻实施情况;第三，协助校领导做好督促检查工作。包括对领导决策的大事、要事执行落实情况的督查，也包括对文件处理和事务处理的督查，必要时出面牵头，积极协助校领导推动问题的解决。
——员工办公室卫生制度 40句菁华
1、办公室工作人员要讲究卫生，养成良好的卫生习惯，保持办公室内外清洁美观，创造良好的工作环境。
2、本室人员有义务提醒外来人员:不准随地吐痰，乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核，禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物
3、坚持每日清扫室内卫生，保持玻璃明亮，墙壁、桌面无灰尘，物品摆放整洁。
4、墙面、门橱窗、窗台保持整洁、无污物。
5、饮水机、电脑、开关插座无积灰。
6、脸盆无脏水，无污垢，毛巾保持清洁。
7、对值日履行职责情况当日评定好、中、差三个等次，分别记3分、2分、1分。
8、个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员自行清扫；
9、保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
10、个人卫生应注意以下几点：
11、定期整理办公物品、把不需要的、过期的、作废的资料、*、杂志、报刊、物品、文具等清理出来，把需要的、常用的、不常用的一一分类保管，保持正常办公物品的取用方便、准确。
12、每位员工都应爱护花草等绿色植物，尤其是办公区域的植被，严禁在办公区域的花草植物盆内乱倒茶水、乱扔烟头等影响植物生长。
13、保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土、无死角。
14、保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
15、天花板要保持干净，无蜘蛛网。
16、清洁用具应放在指定的位置，抹布应每天清洗。
17、由学校卫生管理领导小组制定清洁卫生评比标准。
18、每周不定日执行卫生检查，检查实行量化评分，检查结果每周进行公布。
19、用湿抹布擦拭门框及门体；
20、清收垃圾，刷洗垃圾桶；
21、办公室内垃圾篓需清理干净；
22、卫生工具摆放不整齐扣1分。
23、保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
24、各部门负责部门内部的物料管理，严禁随意堆放，丢弃。
25、下班员工自已整理个自各办公区域，办公桌上用品摆放整齐。
26、办公室整体环境卫生应做到以下几点：
27、办公用品的卫生管理应做到以下几点：
28、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
29、卫生打扫时间：每周一至周五各部门人员应于每天早上9点和下午17:30准时开始打扫卫生，为正常有序的上下班做准备。
30、为使公司卫生管理工作有所遵循，建立并保持整洁的办公、经营、生活环境，特制定本规定。
31、本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。
32、卫生标准要求如下：
33、行政部门指定专人每天9：30分对公司的环境卫生进行检查，卫生间一天检查2次以上，相关人员应配合检查，办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准，第一次由办公室下发"限期整改通知单"，如不见好转，直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上，记入当月考核记录，并进行相应负激励。
34、每天各区值日人员需在9：10以前将卫生清理干净，9：30分准时工作。
35、行政部门卫生检查人员直接对公司负责，需本着认真、公正的心态检查卫生，如监督不到位，卫生不合标准，除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。
36、实行部门负责制，与公司其他制度统一纳入考核，考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。
37、四楼公共区域
38、仓库
39、做到纸屑入篓、地面清洁；
40、所有清洁工作需在8:00前完毕。
——学校功能室管理制度 40句菁华
1、进入实验室必须穿工作服，非实验室人员不得进入实验室，严格执行安全操作规程。
2、实验室应井然有序，物品摆放整齐、合理，并有固定位置，不得存放实验室外个人用品、仪器等。
3、随时保持实验室卫生，不得乱扔纸屑等杂物，实验用过的废弃物要倒在固定的箱桶内，并及时处理。
4、试剂应定期检查并有明晰标签，仪器定期检查、保养、检修。
5、离开实验室前，尤其节假日应认真检查水、电、气、汽和正在使用的仪器设备，关好门窗方可离去。
6、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，想人所及，引导来访者自助。
7、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
8、尊重来访者人格，保护来访者的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的来访者，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。
9、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。
10、心理咨询室的服务对象主要是在校需要心理帮助的教师、学生和家长；
11、心理咨询老师应按值班日程表值班，提前做好准备工作，营造舒适的咨询环境；
12、心理咨询老师值班期间，应保持咨询室安静，禁止大声喧哗，并不得随意私自动用咨询室内物品。
13、咨询室文件由专人管理，按类分好，未经允许任何人不得私自翻阅或带走文件，咨询老师使用完后放回原处，严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案；
14、每天开启心理信箱，及时收取信件，收取后把信件分类整理好，记录在案，并做好信箱的维护工作；
15、爱护咨询室的一切公物，保持咨询室清洁，使用后必须做好清洁、整理工作，如果丢失或损坏咨询室公共财产，需按学校规定进行赔偿。
16、门窗玻璃每周擦洗一次，以保证室内采光。
17、值日生要做好每堂课的课前准备，课前学生全体起立向老师问好。
18、不准穿拖鞋和无袖汗衫、短裤进教室内，学生要佩戴校徽，否则，任课教师有权拒绝让其上课。
19、全自动录播教室管理员负责设备的日常维护与管理工作，保证教学的正常进行，并负责教室的安全检查及卫生工作。
20、严格按照录播教室使用安排表的时间负责操作，课前应提前到达录播教室，打开电源并检查设备是否正常。若有异常应及时向学校校务办报告。
21、大楼和课室翻新的油漆后，严禁乱贴、乱画，在墙壁上留有鞋印和手印，违者罚款。
22、课室内制有一块公告栏，请将课程表、座位表、通知单等贴在公告栏内，其余位置严禁张贴，违者罚款50元。
23、教室内的各种设备物品不得随意搬动，更不得搬（拆）回宿舍私用，违者将该物品价格的三倍处于罚款，同时责令将原物品搬回原处。
24、禁止未经教师允许私自移动桌椅、计算机设备。
25、上课认真听讲，认真练习，不进行与教学无关的活动。
26、具体分工教务处负责2号教学楼和图书馆楼普通教室的管理工作；现代教育技术中心负责多媒体教室的管理工作；外语系负责办公楼小教室的管理工作。
27、教室是学院固定财产，任何单位或个人需使用教室，必须先办理教室借用手续，否则不予使用。教务处要严格教室借用审批程序。未经教务处同意擅自占用教室而影响正常教学活动者，将追究有关部门或个人的责任。
28、教室为教学及学生学习的场所，应当保持安静，不准在教室内高声喧哗、唱歌、跳舞、高声放收音机、踢球、打牌、下棋、兜售物品。未经许可，不准在教室内举行各种形式的聚会、晚会等活动。
29、保持教室清洁。每节课后，值日生应把黑板、课台擦干净，并做好室内外保洁工作，做到无纸屑、无灰尘、无杂物、无痰迹，教室内不能放置与教学无关的物品。
30、功能室是学校教师培训、教研活动和各种会议的重要场所。
31、使用功能室，必须提前向管理部门提出申请，经同意后，由管理员统一安排使用，使用前后与管理人员交接。
32、教师应维持好教学秩序，要求学生爱护多媒体教室设备，禁止学生私自动用设备。若发生各类损坏事故将追查责任并责令赔偿。
33、应保持功能室内的清洁卫生、注意防尘、防潮、防火、防盗。
34、校史室是收藏与参观并用的场所，任何人未经管理员许可不能进入室内。
35、管理人员要定时打扫室内卫生和洗刷室内物品，离开校史室要关好空调及门窗。
36、注重收集整理校史资料，集中保管、分类管理。
37、管理人员必须严格执行校史档案借阅制度，做好利用、签定、收藏工作。
38、钢琴：使用后关好琴盖，不得随意移动位置。
39、每学期期末，由任课老师组织，将所有乐器归还到系乐器保管室统一登记，入库保管，并将损耗情况记录在案备查。
40、不准在乐器上乱画、乱贴、乱刻。
