1、负责完成当月新客户招生指标
2、有主动性和目标感
3、较强的团队合作能力,能快速适应外企的节奏;
4、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。
5、熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。
6、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。
7、负责艺术专业招生简章编印工作。
8、负责招办文件的收发、管理工作。
9、跟踪课程费用的支付流程及学员学习状况;
10、积极参加部门内部的工作交流会,分享经验,分享成功经验,及时发现并解决问题,不断提升咨询技能。
11、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。
12、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。
13、每周提交工作总结和下周工作计划。
14、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。
15、协助行政做好硬件设施的检查和维护。
16、协助行政做好排课、调课工作。
17、完善家长联系手册及招生咨询表单系统;
18、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上),并在相关论坛、网站、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。
19、积极参加部门组织的各类学习和交流会,分享心得,吸取他人经验,提升咨询技能。逐步提高来访、来电客户成交率。
20、监督学校各班上课时的纪律卫生等后勤工作。
21、政治觉悟:能否运用马克思主义的基本观点分析问题、解决问题,是否具有政治敏锐性和鉴别力,能否坚定地与*保持一致,具有高度的组织.性、纪律性;
22、为人师表:工作中是否以身作则,遵纪守法,在学生心目中是否能树立起良好的师长形象,做学生的良师益友;
23、语言表达能力和文字写作能力;
24、学生学习成绩。能否抓好课堂纪律,督促好晚自习,不及格学生人次较少。
25、学生管理部考评:由学生管理部依据考评内容和考评原则,结合班主.
26、负责组织招生宣传工作(包含提出招生宣传方案、选派招生宣传人员、编印招生简章等宣传材料及时发送到有招生计划的省、市、自治区招生办和中学)。
27、负责组织招生宣传人员的培训工作。
28、负责各类获奖学生报给中学母校喜报工作。
29、对准学员及学员信息进行分类整理,统计及完善各类销售数据及市场数据;
30、定期参与部门例会与培训,不断提升自身专业知识及销售技能。
31、分解月度招生目标,责任到人,并跟踪目标完成情况,做好总结工作;
32、不断优化招生话术和招生流程,提升招生成交率;
33、一年以上市场营销相关工作经验,有职业教育培训行业经验者优先;
34、良好的市场分析、营销、推广能力及开拓市场的能力;
35、负责培训学校资质报批、队伍建设和业务开展及品牌推广工作;
36、负责招生考试报名审核、考试实施及阅卷相关工作;
37、掌握市场动态,积极开拓市场,完成公司销售目标。
38、具有较强的沟通、协调能力,优秀的外联、公关能力,具有解决突发事件能力;
39、有效维护,提升连带效益。
40、协调各教学部门,进行招生咨询工作。
——课程顾问岗位职责 60句菁华
1、以及其他一些必要的销售管理工作
2、参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标
3、接待来访家长,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,分析客户需求,提供针对性解决方案,推荐合适的培训课程给客户;
4、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;
5、组织市场部与各课题学校的活动课,开展部门内的各种培训、讲座和会议等;
6、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
7、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
8、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬
9、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
10、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
11、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机
12、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;
13、协助销售团队完成销售目标和计划;
14、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。
15、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;
16、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;
17、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
18、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。
19、详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水*,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!
20、做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
21、协助处理教学中的'日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
22、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
23、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具
24、积极上进,勇于担当,有进取心
25、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。
26、大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;
27、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
28、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
29、有销售方面的职业规划;
30、为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;
31、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长及时调整沟通方向;
32、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;
33、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;
34、专业化的行为举止,亲和力好,形象气质佳;
35、具有独立解决问题的能力。
36、开发新客户。
37、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;
38、定期对客户进行回访,做好售后服务;
39、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;
40、语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。
41、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。
42、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公*课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。
43、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。
44、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。
45、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。
46、性格开朗,热爱生活,充满激情。
47、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。
48、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。
49、通过电销+面访+微信等形式开发企业客户,邀请客户参与财务公开课相关课程;
50、配合老师进行学习进展的跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。
51、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
52、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。
53、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。
54、帮助学员和家长定制学习计划;
55、确保服务质量达到客户满意度指标;
56、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;
57、新客户的开发;
58、负责建立并维护客户资源
59、负责院校高端代理团队的搭建与管理;
60、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;
——置业顾问岗位职责介绍 40句菁华
1、推广公司形象,传递公司信息。
2、每月有销售业绩。
3、及时反映客户情况,包括投诉情况。
4、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
5、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
6、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
7、做好对客户的追踪和联系。
8、每天做销售小结,每月做工作总结。
9、善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
10、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
11、建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。
12、每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
13、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
14、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
15、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律责任;
16、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;
17、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
18、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;
19、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
20、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;
21、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉;
22、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
23、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
24、随时完成上级交办的临时性任务。
25、遇特殊情况由销售经理判别客户归属;
26、为客户提供一流的接待服务;
27、积极挖掘潜在客户;
28、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;
29、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;
30、定期对周边市场进行调研,熟悉并掌握竞争动态;
31、协助客户购房合同及各项手续办理。
32、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
33、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;
34、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
35、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的客户;
36、认真登记来电、来访登记表
37、完成销售前期的其它准备工作
38、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
39、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
40、收集客户意见,及时向上反馈;
——销售顾问岗位职责 40句菁华
1、销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
2、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
3、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
5、负责汽车品牌的销售业务;
6、建立客户和潜在客户档案,并及时进行更新和维护;
7、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;
8、较强的客户导向理念及换位思考能力;
9、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。
10、通过网络形式了解客户需求,为客户提供专业彩妆和护肤咨询服务,
11、定期回访客户,帮助客户解决问题,维护好与客户的关系。
12、良好的团队精神且有上进心,敢于挑战高薪;
13、较强的学习能力和良好的沟通能力,能承受一定的工作压力。
14、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
15、提*品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;
16、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
17、收集潜在客户资料,完善客户信息,做好售后跟踪服务;
18、1年以上工作经验,有汽车销售经验者优先;
19、热爱汽车,乐于学习,敢于创新,有良好的团队协作能力;
20、有责任心,能承受较大的工作压力。
21、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
22、大专及以上学历,金融、财务、管理等相关专业;
23、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;
24、具有有一定的客户服务经验;
25、具有良好的公关策划与实施能力;
26、具有良好的书面表达能力。
27、负责拓展和维护客户资源。
28、收集市场营销活动信息,提出有效的市场运作及营销建议;能通过各种资源人脉及洞察力开拓新客户资源。
29、大学本科以上学历,具备2年以上行业营销经验,具备资源整合能力。
30、能够根据公司业务发展及市场战略,积极开拓新市场和新客户,并针对目标客户制定和实施有效的销售计划和方案。
31、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
32、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
33、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
34、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
35、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
36、对销售有较高的热情,有无经验均可;
37、品貌端正、亲和力强、身体健康、口齿清楚。
38、维护体验空间产品陈列,跟进体验馆整场与货品清洁,保证产品达到展示效果;
39、市场营销、销售、汽车等相关专业优先;
40、具备色彩搭配能力,有较好的审美能力与高端客户服务意识;
——医药销售岗位职责 40句菁华
1、负责辖区终端客户(老字号药店、国医馆、百强连锁)的开发和管理,完成区域下达的销售任务;
2、制订区域业务人员发展规划,建立优秀高效的团队。
3、做好业务工作汇报,做好与公司各部门的配合,维护客户关系。
4、负责所在区域中药饮片销售指标的达成;
5、协调生产供应销售计划,防止产品断货。
6、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;
7、负责在指定区域内开展公司产品的推广活动,实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。
8、根据年度销售目标,分解为季度目标和月度目标,按期完成制定销售目标和客户拓展目标。
9、定期拜访客户,协调与客户的关系,解决实际问题,扩大公司产品覆盖率,提高产品销量。
10、建立和保持与现有和潜在客户的关系,及时解决客户所需的和关心的问题。
11、了解竞品信息并制定相应对策。
12、安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
13、负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。
14、监管和改善销售办公室的`环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
15、作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
16、完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
17、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
18、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
19、大专及以上学历,医学、药学、市场营销等相关专业。
20、完成领导交代的其他工作
21、负责所管辖销售队伍的会议、学术、销售分析、任务分配等销售队伍日常管理;
22、负责管理并控制各项预算及费用的使用,负责审查销售代表费用报销,指导其以最经济的方式运作;
23、具有临床销售队伍管理经验与销售经验,熟悉医疗市场;
24、能够带领团队高效完成销售目标;
25、能够接受上班、出差。
26、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;
27、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
28、树立公司的良好形象,对公司商业秘密做到保密。
29、依照公司所制定的市场策略,制定个人及负责区域内医院的开发计划;
30、根据区域特点,制定医院及医生的开发,区域开发计划并有效执行;
31、严格执行公司的营销政策,落实月度、季度、年度销售计划、新客户开发等指标;负责区域市场业务,在药店进行专业化学术推广,终端门店客情的建立;
32、负责团队的组建、部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
33、按照地区目标,带领团队人员积极开拓新市场及提升老市场,实现公司下达的各项销售指标;
34、开发所负责区域市级、县级、连锁药店,覆盖全部终端;
35、完成上级领导交办的各项相关工作。
36、对负责业务线(产品线)的市场,做出整体规划,包含:明确未来产品发展的主线与核心竞争力,出具产品策略;明确客户状态以及客户业务、KP及部门的变化,出具客户策略;明确竞争对手以及合作状态并出具竞争策略。
37、内部团队销售行为管理及培训;
38、依据公司的整体知识管理体系,完成部门知识管理工作。
39、内部团队招聘、管理、培养、考核及相关审核工作。
40、完成部门内既定的销售业绩目标,确保货款顺利回收;
——客服岗位职责 40句菁华
1、确定各个岗位之间的相互关系;
2、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
3、协助其他部门进行会员金融服务的推送;
4、根据公司提供的注册会员信息,定期对会员进行跟踪回访,并完善会员信息表。
5、将公司近期的活动信息及时有效地转达给客户,并根据具体的活动信息调整术语,最大可能地促成客户成交。
6、指导并协助客户,完成网站或手机端的各种操作步骤,并及时将发现个人无法解决的问题反馈至相应部门。
7、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE软件;
8、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
9、有经验者优先录用。
10、大专及以上学历;
11、能够熟练使用办公软件,打字速度在50字/分钟以上;
12、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题
13、通过多种方式收集客户反馈意见,分析整理后推动公司相关部门进行改进;
14、有OTA,航空公司或者酒店客服工作经验优先。
15、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
16、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
17、网站建成后协助客户添加上传资料、处理图片等,丰富网站内容;
18、负责记录相关信息,并收集客户回馈;
19、通过多层次服务体系,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
20、熟练运用OFFICE软件;
21、每月向财务部提供客户有偿服务及公用事业费明细,打印帐单,核对,分发,配合财务部按月将租户的付款通知书及发票交租户签收,签收凭证交办公室接待归档,并负责费用的催收工作。
22、协助递送各类通知及调查问卷至各业户。
23、跟进责任区域客户的日常投诉处理,重大投诉及时上报客户服务部经理,并协助处理本部门的客户回访工作。
24、协助客户服务接待员和档案管-理-员整理部门文档,在客户服务部接待员休息时进行轮值。
25、在客户经理的安排下,定期不定期开展客户满意度调查。
26、处理客人对业务的咨询,提供跟踪和查询服务;
27、负责办理客户入住、迁出手续,受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;
28、搬家预约、客户的迁入、搬出放行手续等客服日常事务办理;
29、负责公司文档复印、打印、扫描等工作;
30、保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象;
31、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;
32、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理;
33、及时处理异常情况,积极与仓库及调度等部门沟通,不断提高客户满意度。
34、能顺利完成领导布置的其他工作。
35、管理单据系统录入
36、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
37、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
38、完成领导交办的其他或临时工作
39、熟练的使用旺旺与顾客聊天,引导买家购物,促成交易;
40、记录好每天遇到的问题,反馈给客服主管;
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责执行公司各项决定。
2、负责组织召开本部周例会用其它重要工作会议。
3、负责为部门内营造团结、进取的工作氛围,带领团队共同发展。
4、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度;
5、负责安排每天的出勤人员;
6、写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;
8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交;
9、协助招商经理制定、分解经营指标,并监督检查计划执行。
10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。
11、负责完成招商经理安排的其它工作。
12、负责对招商专员的业务培训、绩效考核和督促。
13、负责对新员工引导和教育。
14、要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况;
15、要及时处理招商人员出现的问题;
16、有业务协调和组织能力
17、具有较高的活动策划及执行能力,能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作;
18、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
19、负责按照部门及团队计划,走访、开拓客户,完成招商任务;
20、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作;
21、负责制定部门人员销售任务,并督促完成;
22、维护现有客户资源,开发新的客户资源,对行业内重点客户进行有针对性的开发;
23、协调销售部门与公司其他部门之间的关系;
24、能接受短时间出差。
25、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
26、工作稳定性强,有较强的责任心和团队合作精神;
27、英文口语、书写能力优秀者优先;
28、负责对市场前期调研工作,对调查结果做出可行性分析和风险控制分析;
29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作;
30、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
31、组织安排相关招商人员参加各类展会及招商会。
32、协助业务部做好业务后勤工作;
33、协助业务部做好加盟商开发后的维护工作;
34、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力;
35、形象气质佳,吃苦耐劳,有较强的事业心、责任心;
36、根据公司的发展方向,组织收集有关市场信息,并进行汇总分析,形成报告;充分利用各项资源,积极开拓新项目市场;
37、获取租户近期发展的最新信息,了解租户当前的运营情况包括困难等;向租户传达商场最新的发展动态,未来的计划以及促销活动等;针对租户提出的经营要求、建议、以及投诉给与答复。
38、跟踪新店前三个月的销售情况;解决所负责租户日常运营中出现的问题;跟踪所负责租户的逾期付款情况,关注租户可能出现的坏账。
39、检查新店装修的进度,并及时上报给经理;根据租户的实际情况和租期,督促租户升级店铺形象;监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。
40、本科以上学历;良好的英文基础(英语专业优先)
——机修岗位职责 40句菁华
1、抓好安全生产、工作规范和细节,发现问题时,及时提出纠正。帮助本组员工养成良好的工作习惯,确保根据客户的要求快速地对客户的车辆进行保养和维修以及全面完成车间的各项技术任务;
2、负责本组本工序维修、保养质量的自检与同工种的互检工作;确保维修技术高质量地完成各项工作以保护客户的利益,树立企业最佳的形象;维修任务竣工检验工作,包括洗车质量检查,车辆功能和车辆行使安全性检查等;车辆在维修过程中,必须要严格进行检验,对不合格的修理作业及时制止,并要求其返修,督促修理工做好自检工作。检查组员的完工质量。做好对需要快速交车的车辆的终检工作。
3、协助技术经理开展技术管理工作。在组员遇技术疑难问题,及时向技术经理提报并负责指导组织攻关;
4、具备空调、冷库、冷水机组等设备设施维护保养经验者优先;
5、对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术,保证维修质量。
6、参与重大、疑难故障的分析、鉴定。
7、坚决服从上级的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向公司负责。
8、定期或不定期对设备的安全检查工作;制定维修作业计划,制定周、月、年预防维修日历计划,制定点检预防计划。
9、凡要申购机针、机器配件及维修配件,一律要经机修签名,并证明原因,再厂长签名后方可填写申购单,才能采购入库。
10、制定零部件安全库存量,及时补充各种易耗零配件,确保日常生产中的所需。
11、组织节能挖潜、降低维修成本的措施制定和实施,消耗材料的领用管控、计划、验收。
12、现场检查。所负责项目的进度、质量、安全等工作的现场检查;维修现场的现场检查;重点区域和设备的实际运行情况的现场检查;抽查车间员工的实际工作状态和现场实际问题处理的组织与协调;承包商管理。
13、做好车间员工岗位的技能培训的规划并计划开展,对员工的传、帮、带进行评估,提高员工综合技能和工作效率。
14、制定机器日常维护和管理条例并监督执行;
15、完成上级临时交办的其它工作。
16、按派工单项目或用户现场要求进行维修作业,不得漏项;
17、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行;
18、努力学习,刻苦钻研,不断总结维修经验,努力提高自身思想素质和业务技术水*;
19、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制“进行
20、做好设备的`日常维修保养工作,保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁
21、完成好上级交办的各项临时性工作
22、上岗必须按规定穿戴劳保用品,正确使用防护器具。
23、妥善保管正确使用维修设备,及时维修保养,排除机械故障,防止人身伤害。
24、积极参加各种安全活动,岗位技术练兵,提高安全意识和技能。
25、定期对车间设备的日常巡检;
26、能合理调整人员配置,保质保量完成生产计划;
27、沟通能力、责任心强,服从领导的工作安排,能适应公司加班安排。
28、主动(不定时)对现场机台、设备进行试验,内容包括:机台性能、运作情况、完好程度及设备安全状况。
29、熟悉各种机械维修和机械加工方式,熟悉机械设备维修和电动气动设备维修,懂数控车床调试;
30、负责完成生产设备的维护保养,对设备进行定期检修,保养,排除隐患,确保设置正常使用,保障生产计划任务的顺利完成。
31、严格遵守公司的各项管理制度,执行本岗位的安全操作规程,对本岗位的安全生产负责。
32、熟悉设备的结构性能,技术规范和有关操作规程。
33、在日常工作中,要有吃苦耐劳精神,勇于拼搏敢想敢冲在生产一线,不准有拈轻怕重的思想及情绪。
34、对每次设备的检修都有详细的记录。
35、在工作中服从领导,听从安排,认真坚守自已的岗位,要做到随叫随到。
36、加强巡回检查,督促检查司机按操作规程操作,发现违章及时制止。
37、负责接收送修车辆,听取和记录客户的业务诉求。询问故障情况,组织维修人员诊断车辆故障。
38、负责追加项目和配件等事宜同客户联系。
39、负责车钥匙的保管和传递手续。
40、负责与工期延长车车主的联系工作,小修提前一小时,大修提前一天报告车主。
——生产经理岗位职责 40句菁华
1、组织贯彻公司的经营和质量环境方针,实现部门的绩效指标。自觉参加质量环境过程,积极提出改进建议。
2、严格遵守环境保护及安全制度,执行5S管理标准及考核办法,杜绝事故发生。
3、组织进行生产成本与效率管控,优化资源配置,降低能耗与损耗,提升生产效率;
4、负责工程各阶段的施工顺利进行,密切跟踪装修工程、设备安装进度;
5、负责工程前期预算和招投标支持;
6、负责完成合作项目的跟进,负责具体合作进展的推进、跟踪及维护;
7、组织竣工验收、交付、维保修以及工程资料档案归档工作,参与重要工程质量的中间验收,完成项目工程营造总结和后评估工作;
8、参与项目设计、勘察、监理、施工、材料设备的招标和相应供应商评估工作,参与施工图设计、评审,审核各施工组织设计、重要合同文件以及设计变更、工程洽商、工程签证等工程技术文件;
9、协调总分包、监理等合作单位以及内部各专业之间的关系协调,以及及现场工程的日常管理工作,维护与项目当地部门的良好关系;及时发现与解决施工现场问题,具有主动性,原则性,成本意识,安全意识,保密意识,团队意识,廉洁自律;
10、熟练掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的(使用人)的基本情况;
11、对所分管区域不合格项进行原因分析、落实、整改和预防的各项措施,制定紧急情况和设备故障预案;
12、参与制定公司发展战略与年度经营计划;
13、按工作程序做好与各部门的横向联系;以确保生产任务的顺利达成、
14、参与概念设计、基础设计和详细设计;配合各车间的布局设计与图纸审核,工艺流审核;详细设计信息的输入及确认;
15、完善公司管理制度,参与公司战略规划和决策,提出合理性建议;
16、负责各类项目上报方案的编审工作;
17、确保整个注塑生产满足质量标准,提升并规范现场管理要求;
18、确保新员工培训、操作规范化、设备保养和防错验证、生产过程符合工艺标准的要求、现场7s和状态标识、工单和原材料的使用进行受控,确保通过一系列的措施提高全体注塑生产员工的质量意识;
19、负责团队打造及激励团队,让整个团队在专业技能、道德水*和士气都得到提升;
20、熟悉注塑设备工作原理,具备3年以上注塑设备调试工作经验,管控过150人以上注塑团队;
21、掌握比较先进的现场管理知识,具备良好的组织协调、技术指导与培训能力;
22、熟悉模具结构,能够参与到项目前期的评估中;
23、为人正直守信,具备敬业精神,能够吃苦耐劳。
24、分析生产形势,提出解决问题的办法和措施。
25、完成上级领导临时交办的其它工作。
26、在生产部经理的领导下编制具体生产计划,目标责任和考核指标并组织落实实施;
27、与市场部对接,接受订单,在生产部经理批复订单后,跟踪和执行订单;
28、根据生产需要和工艺文件的要求对人员进行相应的调整,但要保持相对固定;
29、进行物料需求分析,了解采购情况,统计生产所需物料;
30、每日做安全生产检查,发现问题及时纠正;
31、爱岗敬业,遵纪守法,责任心强。
32、根据年度预算,针对主要供应商确定ppv下降5%—10%目标;
33、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表
34、强化调度管理。科学地*衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,*衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本
35、严格对外发厂进行多方面评估,做到安全,保质保量外发,严格对价格以及合同进行审核,对月底的账单要及时进行汇总以及上报,对超耗,扣款要及时通知相关人员以及外发厂商,做到公*合理。
36、生产部要严格遵循7S管理的方式,以及ICTI的流程,同时要保持安全通道的畅通以及环境卫生。
37、负责对仓库、各生产车间日常工作的跟踪,并针对各部门、车间日常工作出现的问题与反馈的意见及时调整或处理,若不能处理的时候应及时上报给上级。
38、督查对所负责部门的生产流与规章制度的操作执行。
39、根据公司发展战略,确定生产目标和具体规划。负责采购计划、生产计划下达;负责采购清单与生产外发清单审核。
40、定期统计、分析各外发加工厂的产能,优化生产周期。
——经理岗位职责 40句菁华
1、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
2、负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。
3、积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
4、强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。
5、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
6、有权参加各类经营会议,参与公司生产经营决策;
7、负责固定资产及专项基金的管理,会同经营、技术、行政后勤等管理部门,办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、物三相符;
8、负责对公司低值易耗品盘点核对,会同综合办、考核办、技术等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费;
9、内部协调
10、访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。
11、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。
12、负责配合前期报建、竣工验收相关工作等;
13、监督施工过程、质量、原材料检测,基础、中间结构和隐蔽工程验收;做好关键工序的技术复核等工作。
14、无工伤死亡事故,无重伤事故。
15、不发生交通死亡事故及一万元以上交通物损事故。
16、巡视和检查本工区的工作状况,分部经理经常巡视本工区整个作业范围,检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况,了解和督导工区管理人员的工作。另外,巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面,必要时跟班作业。
17、认真贯彻执行项目部下发的各项制度及措施,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处。
18、负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用。
19、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。
20、了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要,及时按用工标准准备数量,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门。
21、公司领导指派的其他工作。
22、协助监督检查全公司设备运行管理,计划检修和主要设备的大修,调试工作;
23、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
24、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
25、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水*和工作质量;
26、按时完成公司领导交办的其他工作任务;
27、负责现场管理工作,对所管理区域的施工进度、施工质量、安全文明施工及现场成本措施的落实负直接责任
28、巡视现场、协调生产、合理安排工序,做好施工准备、落实生产任务
29、协助各分包间相互交叉事宜
30、大厅内卫生情况良好,设施设备运行正常,保修及时;
31、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,遵守法律、法规,正确处理国家、集体和个人三者的利益关系;制定、落实企业方针、政策,并贯彻斯巴鲁的各项政策。
32、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
33、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
34、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
35、定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
36、技术管理:执行工程管理技术标准及技术管理制度和措施;
37、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
38、负责职业教育学校客户的拜访;
39、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
40、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
——餐厅经理岗位职责 40句菁华
1、负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责。
2、负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。
3、作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表,组织召开每日班前会,定期检查设备用具状况以保证正常服务之用,进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。
4、作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种;保持与酒店其它部门的有效黑市;保证餐厅设施的完好整洁,创造和保证餐厅环境及设施应有的风格 和正常使用。
5、有很强的敬业精神,对落工作一丝不苟,有认真求实的工作态度,善于发现自身不足,勤于思考,不断创新。
6、熟练地运用一门外语。
7、通过学习鉴定,见习期结束后成为餐厅管理人员,协助餐厅经理参与餐厅管理工作,确保餐厅正常营运。
8、严格执行考核考勤制度,做到考核考勤公开公正,充分调动食堂员工的工作积极性。
9、加强食堂各种设施设备的管理,严格按照要求执行设施设备的操作规程,严防机械安全事故发生。爱惜财产设备,努力降低食堂运行综合成本。
10、及时了解食堂员工思想动态,维护食堂稳定。
11、熟知食品/酒水知识,能够向宾客提供合理的建议。
12、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。
13、参加餐饮部例会,并在开餐前召开餐厅班前会布置任务,完成上传下达的工作。
14、保持自身仪容仪表的高标准。
15、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水*,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准,熟练掌握服务技能,优质高效的工作。
16、努力学习专业知识,提高自身素质,积极参加饭店组织的培训。
17、确保员工的出勤及守时,并按规定着装,给宾客以良好的印象。
18、充分了解本部门的预算/预测中的餐饮运营及人工成本等有关内容,并合理的加以控制。
19、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。
20、善于与宾客及有关部门沟通,以提高本酒店及本部门的知名度。
21、熟悉应季及市场流行菜式,配合厨师长推出相应菜单。
22、完成上级特别指派的任务。
23、负责拟定每年的预算,研究新的推销计划,增加销量,降低成本。
24、主持日常和定期的饭店会议。
25、建立物资管理制度,保管好餐厅的各种用品。
26、制定餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加赢利,减少生产中的浪费。
27、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核,不断提高工作水*和业务能力。
28、参加酒店经理例会及各种重要的业务协调会议,与酒店各部门建立良好的关系,互相协作,保证营业工作顺利进行。
29、制定连锁店长、短期经营预算,分析经营情况。
30、执行连锁店服务和管理质量标准,主持建立和完善连锁店各项规章制度、服务程序与标准,并指导实施。
31、抓好成本控制,正确掌握毛利率,降低费用,增加盈利。
32、监督连锁店技术等级考核和服务技能考核制度的执行。
33、制定餐饮部市场计划,长、短期经营预算,主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并指挥实施。
34、做好餐饮部与其它部门之间的沟通,协调和密切配合。
35、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖罚。
36、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。
37、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。
38、审阅当日营业报表,掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况,了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
39、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。
40、负责餐厅的经营活动;