1、未经允许不得穿工装出入或穿回家，违者罚款100元。
2、技师穿便装不得进入营业区域，不得在营业区域客人聊天，违者罚款100元。
3、技师上岗时所带现金不得超过五十元，超过部分须另作登记，否则按私拿小费论处；违反者按查到的金额予以双倍罚款。
4、迟到、早退、不按规定时间吃饭、洗澡、不在规定地点就餐者将罚款100元。
5、浪费水电当班时间睡觉点名不到者罚款100元；当月罚单三次以上加罚100元。
6、必须五至十分钟报钟，并 电话通知服务台所作服务项目，违者罚款300元。
7、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为，予以双方200元罚款，所作项目作废，再犯除名。
8、技师之间不得相互点钟，由此出现的假点钟，除单据作废外，加罚双方200元，再犯除名
9、当班技师不得饮酒或酒后上岗，吃异味食物、违者罚款100元。
10、严格执行卫生和设备的清洁标准，如有污损技师本人照价赔偿。
11、每月月底进行工资排位制，排名最后的一名技师将予以淘汰制的劝退。
12、对管理人员要尊敬和坚决服从，对分配的工作必须认真执行，违者罚款100元；情节严重或恶语中伤管理人员的行为，坚决予以除名的处理。（工资押金一律不退）
13、总经理、经理、主管、会计、出纳发现单据 手续等有问题，有权直接开具罚单。
14、发现或遇到意外事故或火灾隐患时，能及时报警或奋不顾身补救，为企业挽回损失者，奖励1至 3次优先上钟权。
15、点钟最高技师奖：20个以上奖50元，30个以上奖80元，40个以上奖100元，50个以上奖150元，60个以上奖200元（凡在10个点钟以下的一律按排钟计算，不算点钟）
16、未经请假迟到、早退、或班中短时出厂；会议或培训中无故迟到、擅自早退等；
17、一月内重复出现轻微违规违纪现象2至3起；
18、违规使用液压车、电瓶车；轻度违规使用叉车、行车；违规使用危险品（有毒物品、易燃品等）、阻塞消防通道等，且均未发生事故或产生危害结果；
19、不服从领导分工和工作安排，顶撞领导；不配合同事开展应予合作的工作，刁难同事；对同事恶意攻击或诬陷、伪证，搬弄是非，挑起事端；管理人员语言粗鲁、谩骂或侮辱下属。
20、在工作场所或在公司的其他公共区域内吵架、打架；因工作中的矛盾纠纷约定在公司外打架斗殴；
21、被处理员工的姓名、性别、籍贯、出生年月、职务（工种）、入职时间、工龄等基本情况；
22、处理决定；
23、违规违纪行为不存在或认定事实不充分的；
24、因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务；
25、主动出样并及时更换样品；
26、参与商品宣传资料的发放工作以及其他广告宣传工作；
27、切实完成店长交办的事项；
28、每日库存报表制作，检查店内畅销产品货源是否充足，并及时与项目经理协调沟通；
29、每日检查核对营业员制作的日报表是否准确，并及时反馈给项目经理.
30、做好每日销售记录，填写销售周(月)报表，向直属主管汇报工作要点，产品销售动向，促销活动效果，提出工作建议；
31、监督做好每日现金盘点工作；
32、监督检查促销赠品的领用、发放和记录工作；
33、头发：头发必须保持整齐清洁.女营业员留长发者须将头发束起来，不得披散，需使用发饰将头发进行装饰.
34、营业时间在店铺内吃东西.
35、交接班出错的.
36、未按淡妆要求上岗者(眉毛、口红或唇色、眼影、腮红、头发).
37、未按规定着装：工作时间穿规定以外的服装上岗.
38、利用工作之便，使用店内商品或出售其他非本店品。
39、旷工半天以上者
40、盗窃公司及同事财物，擅自挪用销售款，货品及包装物品等。
41、触犯国家刑事法律者。
42、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。
43、培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
44、所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做到清扫工具的清洁。
45、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立，以示尊重。
46、只要客户询问有关事宜，即算接待客户一次，认真填写客户资料。
47、应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计划分解到每一周、每一天。
48、应自觉树立公司良好形象，统一着装，举止文明，仪表端庄，言语亲切，行动敏捷，办事严谨。
49、结束业务后，应及时返回公司，不得无故在外逗留，以便公司安排新的业务。
50、以上各项费用报销流程均如差旅费报销流程。
51、在卖场工作时没有按标准穿工作服；
52、店堂内没有执行站立服务标准，站立时靠货架或其他不规范的动作；
53、当班时睡觉；
54、故意损耗、损坏店铺设备或其他财产，损坏顾客的财物；
55、未经主管批准私自装、换锁和配钥匙；
56、拾遗不报；
57、1个月内连续旷工2天或一年内累计旷工达5天；
58、向顾客索取金钱或其他报酬；
59、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱；
60、未按安全守则操作而引起店铺失窃、失火；
61、多次迟到或早退经批评帮助仍未改正
62、乱扔东西，随地吐痰或其他不文明、不卫生行为
63、当班时，未经批准阅读与工作无关的书刊或串岗聊天或上网玩游戏，玩手机
64、无正当理由，拒绝接受公司为维护安全、工作秩序和保证员工权益而进行的调查或检查
65、不服从管理，使用不文明的语言侮辱、攻击同事或管理人员
66、不遵守所属岗位制定的各项管理制度
67、在公司使用亵渎、侮辱性语言辱骂他人
68、擅自改动或破坏排班表、领导签名、管理制度、信件、张贴出的告示、通知、通告或指导员工、客人的各类材料等
69、工作服务态度良好，工作积极主动并受客人多次表扬者，奖励10—100分；
70、在服务过程中，检到客人物品第一时间上交，拾金不昧者，奖励10—100分；
71、无故脱岗、串岗、以及在公司逗留者扣5分；
72、接待顾客、接听电话不礼貌者扣5分；
73、私自在公司冰箱、冰柜、蒸气房、桑拿房存放食品或衣物者，没收物品另扣5分.
74、上班不准吸烟、吃零食、口香糖、吃带异味的食品违者扣5分；
75、上下班不走员工通道，不配合保安检查者扣5分；
76、服务不周到引起顾客不满投诉者扣10-50分；
77、不按规定进行商品、物品、岗位、钱款、卫生交接者扣10-50分；
78、直接或变相的向客人索要财物，或收受小费和财物者扣10-50分；
79、轮班制员工拒不接受轮班，或擅离职守，一定损失者扣50-100分；
80、不逐级反映和解决问题，搞私下或背后议论者扣50-100分；
81、采购、结算、收银、工程等工作中把关不严损失者扣50-100分；
82、没有提前15分钟到场做好准备工作者扣10分；
83、不检查不督导区域卫生者扣10分；
84、没按时参加管理人员周例会或迟到者扣10-50分；
85、对员工的进步不负责任，放任自流，搞“一团和气”者扣10-100分；
86、屡教不改，在一定期限内记过满3次且功过无法抵销者扣50-100分，并给予无偿辞退处理；
87、毁坏公司财务凭证以及设施设备，重大损失者予以开除不结算工资；
88、利用公司名誉在外招谣撞骗，致公司名誉受损害者予以开除不结算工资；
89、在营业区域内做不道德交易和行为者予以开除不结算工资；
90、在留用察看期内仍不思悔改，或继续有不良言行者予以开除不结算工资；
91、在公司吵架、骂客人、骂领导情节性质严重，影响恶劣者予以开除不结算工资；
92、违反本条例前述所有条款，情节性质严重，影响恶劣者予以开除不结算工资；
93、顶撞、欺骗客人，或与客人吵架，或严重怠慢宾客者扣50-100分，严重者作无薪解雇处理；
94、对宾客指指点点，嘲笑客人失慎或不理会客人询问者扣10-50分，严重者作解雇处理。
95、技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)
96、上钟报他人号码取消该技师提成。
97、如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100元)
98、员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)
99、不得顶撞、辱骂、诽谤领导，如有违者罚款(100-500元)
100、优秀员工的考核由该部门主管及公司领导负责审查最终决定。
——员工奖惩制度 100句菁华
1、1办公室负责本制度的建立、修订、奖惩意见的审核和执行的归口管理。
2、4总经理负责经济奖励及200元以上处罚的审批。
3、1.1.4员工的经济奖励经相关领导批准后，由办公室完善相关手续，一般情况于当月工资中兑现。
4、1.2奖励执行程序
5、2.6其它
6、向大酒店管理提出合理化建设，为大酒店管理采纳;
7、节约资金，节俭费用，事迹突出;
8、警告;
9、记过;
10、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
11、无故不参加大酒店管理安排的培训课程;
12、携带危险物品入厂;
13、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益;
14、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;
15、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
16、擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;
17、于受聘时虚报资料，使本大酒店管理误信而遭受损害;
18、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
19、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的;
20、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
21、经常违反大酒店管理规定屡教不改;
22、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
23、泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的
24、4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金３０００元以上或换回经济损失５０００元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。
25、5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，节约物料或废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者，予以一次性奖励。
26、办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。
27、利有废料有较大成果者。
28、利用工作时间，擅自在外兼职者。
29、逾期仍移交不清者。
30、品行不端，严重损及公司信誉者。
31、仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。
32、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。
33、遇非常事变，故意规避者。
34、在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。
35、4.4财务部根据经审批的“奖励申请单”或“处罚通知单”予以实施奖惩，处罚在当月的工资中体现，奖励金以现金支付；
36、4.5一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据情节罚金分摊罚金；
37、1《员工手册》
38、1奖励申请单
39、一般性处罚：
40、顶替签到或打卡者（本人及顶替者）。
41、从会馆的利益出发，为会馆的发展，尽心尽力。
42、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。
43、对同仁恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。
44、在更衣柜内存放会馆物品、食物或饮料。
45、偷盗同事或公有财物。
46、蓄意破坏会馆或他人财物。
47、包庇员工，对员工所犯错误视而不见，屡教不改的。
48、触怨刑律，使国家财产受到严重后果的。
49、当班员工必须认真打扫卫生，发现不打扫或打扫不干净的，每次罚2-5元。
50、食堂员工必须服从领导安排岗位，敬岗爱业，与工友团结协作，不得搬弄是非，吵架斗殴，违者每次罚10-20元。
51、满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月奖励15元，在发放当月工资时发放。
52、经济处罚；
53、奖励方式:公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。
54、员工推荐、本人自荐或部门提名;
55、经济处罚;
56、不配合各部门工作的罚款100元；
57、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元；
58、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
59、不按时参加公司的会议培训罚款30元;
60、不配合各部门工作的罚款100元;
61、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失;
62、违反公司规定屡教不改的；
63、节约成本方面有突出贡献者。遇灾难事故勇于负责、奋不顾身，做出成绩者。检举损害公司较大利益者。维护公司重大利益，避免重大损失者。有其他突出成绩或重大贡献者。予以记大功奖励现金500元现金(同时给予相应的加分奖励)。
64、看房DJ和管家当天拿小费（管家一间房拿200元或以上，DJ拿400元或以上），每多一百奖励多一分（此分仅作为加分依据不作奖励现金）；
65、事假:凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准，三天或以上需行政经理批准，七天或以上需行政副总或总经理批准，签字后办完手续方可休假，事假一次扣罚100元(有薪者请事假几天多扣一天工资，由部门负责人考勤上跟进)，由部门直属上司对其开具罚款单。
66、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚。
67、不能及时、认真清扫自己的卫生区，办公区内（桌面、地面）凌乱，不整洁者。
68、上班时间串岗聊天者。
69、说脏话、粗话者。
70、在食堂就餐，浪费食物，乱倒饭菜者。
71、私自移动消防设施，因操作不当，造成仪器、设备损坏，经济损失在500元以下者。
72、一个月内违纪三次（含）以上者。
73、损坏公物，影响公司正常秩序者。
74、工作时间酗酒者。
75、虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
76、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失，公司将依法追究其法律责任。
77、对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。
78、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
79、滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）。
80、因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
81、擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者。
82、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。
83、公司奖励的方式分经济奖励、行政奖励两种。两种方式可分别实行，也可合并执行。经济奖励包括奖金（奖品）、加薪；行政奖包括嘉奖、记功、记大功、授予先进称号、职务晋升。
84、公司对于有下列表现之一的员工，可给予嘉奖奖励，或一次性颁发适当奖金（奖品）不等：
85、散布谣言，损害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店员工奖惩制度声誉或影响股价稳定的;
86、婚宴、会议餐、弥月宴、生日宴等XX桌以上宴会包桌均按每席XX元提成。 不超过X月实习学生按每席XX元进行提成。
87、当日服务、餐具环境卫生不达标造成客人投诉的，扣除应提成营业额收入的5倍罚款。
88、当月没有完成酒店制定的任务指标的，绩效提成整体按50%发放。
89、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职；
90、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者；
91、其他情况应该给予书面嘉奖奖励的。
92、努力节约费用开支，降低成本，提高利润效果明显的；
93、违抗命令或威胁侮辱上级领导；
94、泄露公司机密；
95、评选标准：
96、评选对象：公司全体员工
97、员工在每月无迟到,早退,请假等情况,凡属于满勤的均奖励100元全勤奖
98、1.5 公司通过的质量认证的介绍。
99、城市基础设施。
100、管理创新。
——员工奖惩制度 50句菁华
1、4总经理负责经济奖励及200元以上处罚的审批。
2、1.2.1属4.1.1.1款规定的奖励情况需在小区范围内通报表扬的，由管理处负责人批准后执行，需在公司范围内通报表扬的，应报办公室按公司规定程序完善手续后执行。
3、3申诉程序：
4、通告表扬;
5、董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由*审核，总经理批准
6、降级;
7、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
8、工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的;
9、在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序;
10、晋升提级。
11、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；
12、工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；
13、散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；
14、乐于助人奖：超出工作职责范围，为客人同事主动提供帮助，事迹突出者，奖个人10—50元。
15、检查酒店各部门、8F员工宿舍卫生不合格者，每处罚款10元。
16、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。
17、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。
18、浪费物料者。
19、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
20、拒绝会馆经理授权的有关人员的检查。
21、玩忽职守，违章操作、指挥，造成事故或经济损失较大的。
22、记过一次扣当月考核时扣3分
23、离职：厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管报请公司经理批准，公司在15天内给予批复结算工资，在此期间擅自离岗，按旷工处罚。
24、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；
25、总经理批准;
26、不配合各部门工作的罚款100元；
27、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
28、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚;
29、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元;
30、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上，DJ拿400元或以上)，每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金)。
31、品行端正、工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务；服务热情，为公司树立良好形象，屡次（2次以上）有具体事实者；从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者；给予嘉奖300元现金（同时给予相应的加分奖励）；
32、迟到：在例队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张，扣十分；
33、未经批准擅自串岗怠慢工作者。
34、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
35、因指挥、监督不力造成事故情节较轻，经济损失在500元以下者。
36、不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。
37、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失，公司将依法追究其法律责任。
38、对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。
39、利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处者（同时移交司法机关处理）。
40、违反职业道德，泄露公司机密，使公司蒙受损失者。（同时移交司法机关处理）
41、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额
42、散客和单桌宴会、自助餐、酒店宴请根据所盯台菜肴总营业收入的XX%进行提成。(酒水有酒水奖，供货商提供)。不超过X月实习学生的按菜肴总营业收入的XX%进行提成。
43、经理、总监按外聘工资执行。
44、认真完成本职工作，工作成绩优秀者；
45、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；
46、在公司内打架，从事不良活动。
47、若要申请假期，必须提三天申请，特殊情况必须得到经理允许，否则不予批准
48、2 综合部 负责介绍公司相关情况，员工行为规范以及办事原则和程
49、1 公司介绍 （责任部门：综合部 4课时或1天）
50、城市基础设施。
——足疗店员工奖惩制度 50句菁华
1、进房服务应面带微笑，热情服务不带情绪做项目，违者罚款100元。
2、上班讲普通话，两人以上不得以方言交谈；遇见客人、管理人员必须打招呼问好，违者罚款100元。
3、技师个人不得随意更改排钟顺序，特殊情况（如身体不适）必须经当值领班、主管同意方可更换，否则按拒绝上钟处理，罚款100元停钟一天。
4、引进新项目或自主研发的按摩项目，并得到公司审核并投入实际营业中的推荐和研发技师，公司将予以本人优先上钟权3次的奖励。
5、全勤奖：50元
6、职员下班时不关电灯、空调、饮水机、复印机、电脑、风扇等用电器；员工非使用状态下不关水龙头、电灯、电脑、风扇等；
7、未经批准带无关人员进入生产区（不论是否产生损害结果）；
8、一年内重复出现一般违纪3起以上（含3起）或较重违规违纪现象2起以上（含2起）；
9、主要违规违纪事实；
10、若被处罚员工对公司有突出贡献，经本人申请，公司总经理办公会讨论通过，可以提前结束处罚，但被处分时间不得低于应处分期限的二分之一，罚款数额不得低于应罚数额的二分之一。
11、及时整理顾客弄乱的样品，并保持造型美观；
12、对店内各类单据的追踪管理；
13、监督检查促销赠品的领用、发放和记录工作；
14、以主人翁精神关心企业，提出合理化建议，经实践后有显著成绩者.
15、未按公司规定或店长要求执行者.
16、迟到，早退，擅自离岗在10到30分钟之内。
17、旷工半天以上者
18、私藏顾客遗忘财物。
19、检查当天需送货的客户信息，与客服沟通好安排送货事宜。
20、应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析，并对促销活动提出建议。
21、从即日起，公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚制度相挂钩。
22、奖励由店铺每月组织评选1名表现优秀者，报送市场部账务审核，奖励从店铺公积金中抽取。
23、当班时睡觉；
24、任何对顾客不礼貌的行为；
25、拾遗不报；
26、入职提供虚假信息及证件；
27、伪造单据、文件、意图行骗；
28、赌博或围观赌博；
29、携带或收藏一切禁品(如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等)；
30、擅自改动或破坏排班表、领导签名、管理制度、信件、张贴出的告示、通知、通告或指导员工、客人的各类材料等
31、用非法手段偷窃，涂改各种原始记录、帐单、或单据，中饱私囊。
32、工作服务态度良好，工作积极主动并受客人多次表扬者，奖励10—100分；
33、严格控制开支，节约费用有显著成绩者，奖励10—100分；
34、私自在公司冰箱、冰柜、蒸气房、桑拿房存放食品或衣物者，没收物品另扣5分.
35、未按要求存放保护保养工具、设备、设施者扣5分；
36、上班时间喝水、上洗手间离开岗位必须申请违者扣5分；
37、布置的工作不落实、开展工作不扎实、反映情况不真实者扣5分；
38、对客人提出的要求不能及时处理或汇报，引起客人不满者扣10-50分；
39、开展工作无布置，无检查、无反馈，影响工作进度者扣10-50分；
40、班前不准备、班中不督导、班后不检评、轻视工作者扣10-50分；
41、严禁向人强索小费违者扣50-100分；
42、主任或领班在熟客面前就座，按公司制度超30分钟者扣10-50分；
43、偷窃或侵占客人、 同仁或公司财物，经查属实者予以开除不结算工资；
44、在营业区域内做不道德交易和行为者予以开除不结算工资；
45、顶撞、欺骗客人，或与客人吵架，或严重怠慢宾客者扣50-100分，严重者作无薪解雇处理；
46、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。(20-100元)
47、服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
48、技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。(10元)
49、优秀员工的考核由该部门主管及公司领导负责审查最终决定。
50、提出良好建议的员工以实践为基础，经领导审查后给予奖励。
——安全生产奖惩制度 60句菁华
1、道路运输事故统计：按照交通部制订的《公路运输企业责任行车事故统计报告办法》的要求，区（市）县交通局和市级道路运输企业在每月5日前填报省交通厅统一印制的《四川省公路运输企业行车事故 （月、季、年）报表》交市交通局安全监督处，安监处汇总后在每月10日前分别报送省运管局、局规划处，并将《安全指标对比分析表》报局长、分管安全副局长等有关局领导。
2、范围：适用于公司所有人员
3、1安全生产管理委员会负责执行公司年度安全生产考核，重大安全职责事项的考核报安全生产委员会审批。
4、奖励凡具有下列状况之一者，按其功绩大小，给予表扬或奖励，部门和个人年终经过评比后能够评为先进群众和先进个人。奖励分为：记功、记大功、晋级、通令嘉奖、授予先进生产(工作)者等荣誉称号。在给予上述奖励时，能够发给一次性奖金，具体奖励方案由安全生产委员会讨论决定。
5、1对于安全技术规程执行得好，安全生产、礼貌生产有显著成绩的部门班组和个人。
6、处分违反《安全生产管理制度》和《安全操作规程》的部门、个人，公司严格追究其违章违纪和造成事故的职责。处分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。在给予上述处分的同时，能够给予一次性处罚。
7、1发生下列状况之一者，每人次扣罚当事人当月绩效考核5%，并扣所在部门、车间的当月6S考核分1分。
8、1.5操作者擅自离岗者。
9、1.11特殊工种无安全操作证进行作业者。
10、3.2对已列入安全技术措施项目，不按期实施又不采取应急措施而造成事故的主要职责者。
11、3.6对设备长期失修，备用设备起不到备用作用，带病运转又不采取紧急措施而造成事故的主要职责者。
12、3.7对违章设计、制造、安装或不按设计施工造成事故的主要职责者。
13、3.10在上级组织开展的单项安全活动期间，发生事故的主要职责者。
14、高空作业时，务必佩戴安全带，拴好安全绳，违者罚款30元。
15、严禁擅自拆取施工现场建筑设施及机械设备零部件，违者罚款100元，严重者按偷盗论处。
16、机动车辆严禁无证驾驶，违者每次罚驾驶者200元。
17、电路走线严格执行操作规定，严禁乱拉乱接电源和电气设备，检查提出不改者，罚款50元。
18、非电工严禁动用电气设备，私自拉塔吊等电气设备电源者罚款 200 元。
19、每月 5 日、20 日的联检中，安全生产达标，给予 200-500 元奖励。
20、能及时发现设备、安全存在重大隐患，并及时报告，处置得当。
21、对发生事故的处理
22、4重大设备事故。由集团分管领导组织有关部门调查处理，由技术中心写出事故技术分析调查报告，安全保卫部依法追究责任。
23、优秀安全管理人员评选条件
24、年终按全年目标责任书进行考核打分，成绩得分名列前茅的由乡*实施表彰和奖励。
25、对全年安全生产考核得分名列前茅的村委会给予奖励。
26、凡发生一起（含一起）死亡事故或发生重伤事故的实行一票否决，取消本年度评奖资格，对负责人取消评优评先资格，同时按情节追究责任，予以处罚。
27、年终乡*委托乡安委会对各企事业单位按照《爱民乡企业安全生产达标考核细则》的要求进行考核打分，成绩在85分以下的（含85分）实行一票否决，取消本年度的评奖资格，同时取消企业负责人的评先评优资格，并在乡内通报。
28、1、对安全生产提出合理化建议，被采用并有明显效果者；
29、3、及时发现或消除事故隐患，避免重大事故发生者；
30、5、积极参加公司的各种形式的安全生产活动，被评为先进车间、部门、班组和个人；
31、4、破坏或伪造事故现场、隐瞒或谎报事故者；
32、5、事故发生后，不采取措施，导致事故扩大或重复事故发生者；
33、9.3、性质特别严重、情节恶劣，触犯刑律者，追究法律责任。
34、奖励分为晋级、授予荣誉称号等，亦可同时发给一次性奖金。
35、事故发生后，破坏或伪造事故现场，对伤亡事故隐瞒不报、弄虚作假、伪造情节或阻碍、干扰安全人员执行公务的，对科室负责人和直接责任者给予警告、记过、开除等行政处分并处以一定数额的罚款；
36、发生重伤、死亡事故的科室，医院同时给予其科室及个人的罚款不少于医院罚款的数额。
37、行政处罚：对事故责任者，根据事故危害程度和损失情况、责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。
38、高空作业未系安全带或系了安全带没有按要求悬挂者（大面积有安全操作*台的除外）；
39、金属切割作业，氧气瓶与乙炔瓶，气瓶与明火不按要求保持安全距离，乙炔瓶没有直立放置的，没有防火措施的；
40、脚手片不铺设、不满铺，铺设了但没有绑扎牢固，每项处罚人民币壹佰元。
41、施工用电系统必须保证灵敏可靠的三级漏电保护，动力与照明的保护器必须分开，而且漏电保护器的触电动作电流必须符合有关标准规定。不符要求的每项处罚人民币贰佰元。
42、建筑材料不按场布图堆放；周转材料不能分门别类堆放；堆放混乱，不整齐、超标准；零配件散乱不集中；无工具，材料收发管理制度及记录，每项处罚人民币贰佰元。
43、3、凡发生下列情况之一者，罚款300元:
44、6、遇有下列违章行为之一的罚款50元:
45、7、上班时间，严禁在班组办公室举行娱乐活动，在分公司安排的休息时间、地点进行娱乐活动中严禁进行赌博，如发现，每人每次罚款200元，旁观者罚款100元。
46、9、以上实施细则是巡检六班班组根据线路工作制定的，如与上级制度有抵触，以上级制度的为准。
47、2、行政处罚根据危害程度和损失情况、责任大小可处以警告、降职、降级、辞退警告、留用查看、辞退、开除。
48、2.2、对改善劳动条件，消除尘、毒、噪声等，预防职业危害，对环境保护贡献较大的技术项目改进者；
49、2.4、及时发现或消除重大事故隐患，避免事故发生者，及时采取果断措施，减少事故损失的有功者；
50、2.9、敢于管理，长期坚持支持安全生产工作的；
51、1.5、违反国家法律法规的交由*机关处理。
52、2.5、破坏或伪造事故现场隐瞒或谎报事故者；
53、3.14、带电（检修）作业或使用非双重绝缘电动工具在潮湿地区或在容器、构件内工作，不带绝缘手套或使用非安全电压灯具作行灯或照明的；
54、3.20、故意损坏公私财物及公共设施的；
55、3.26、违反就餐规定，私自夹带餐具、食品离开食堂的。
56、4.13、擅自拆除设备上的安全、照明、信号、防火、防爆装置；
57、4.30、对本规定条款屡教不改或多次违反的。
58、6.1、轻伤事故的；
59、8、发生人身死亡事故，群伤事故的交由集团上级部门处罚，同时追究单位领导及相关责任人法律责任。
60、2、在评先中实行安全生产一票否决。
——企业管理奖惩制度 50句菁华
1、上班时间干私活、玩电子游戏、看小说等的；
2、损坏公司设备或遗失物品和资产的。
3、给予职工开除处分时，处理时间从证实职工犯错误之日起不超过5个月时间；
4、3、及时发现或消除事故隐患，避免重大事故发生者；
5、4、破坏或伪造事故现场、隐瞒或谎报事故者；
6、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。
7、携带违禁品进人工作场所者。
8、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者
9、泄漏机密或虚报事实者。
10、全年旷工达对日以上者。
11、在工作场所制造私人物件者。
12、遇非常事变，故意规避者。
13、浪费物料者。
14、4.5品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者。
15、4.7全年满勤，无迟到、早退、并事假者。
16、5.3对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。
17、5.4积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
18、5.10全年累计获嘉奖三次者。
19、6.5承担巨大风险，挽救公司财产，较3.5.5款表现更为突出者。
20、10凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写嘉奖单。奖励的核实由人力资源部负责，批准人为总经理。奖励实施的办理见员工奖励程序。
21、2.2考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填(责任过失单)。
22、5.3在办公场所、修理场所吸烟者。
23、6.5部室内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关主管领导者。
24、7对具有4.5条、4.6条所列行为(4.6.7除外)的当事人，由检查人员当场填写员工过失单(对具有4.6.7款规定的当事人，由人事部开具惩戒通知单)，当事人签字后，检查人员将过失单送交人事部，由人事部填写(惩戒通知单)。(惩戒通知单)一式三联，人事部留一联，转会计室一联，转当事人直接上级一联，由当事人直接上级负责落实，知达当事人。
25、8员工有下列事件之一者给以警告处分，并给予100元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
26、8.1因疏忽造成工作错误或仪器、设备损坏，情节轻微者。
27、8.5妨害现场工作秩序、妨碍他人工作者。
28、泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的
29、工作态度恶劣、侮辱他人者
30、对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者
31、其它严重错误行为
32、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
33、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，该部门经理按管理不力论处，处以与员工相同的惩罚。
34、4在奖励上坚持精神鼓励与物质奖励相结合，在处罚上坚持以教育为主，惩教结合的原则。
35、安全奖励金的来源和使用
36、员工推荐、本人自荐或部门提名;
37、经济处罚;
38、降级;
39、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
40、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
41、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款
42、惩罚的实施
43、违纪罚款的缴纳：
44、评选对象：公司全体员工；
45、奖励金额：
46、评选对象：全体员工；
47、迟到或早退，每月达三次或三次以上；
48、上班时间打私人电话或利用电话、上网聊天；
49、随便吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物；不保持办公区、园区环境的整洁；
50、在小区公共区域聚众喝酒、打牌等；
——初中班级奖惩制度 40句菁华
1、集体活动、*排队时被表扬者加2分，被老师点名两次扣2分。
2、和同学吵架，说脏话，闹矛盾的、取绰号的扣两分。
3、拾金不昧的同学加2分。
4、尊敬老师受到老师或大会上表扬者加5分。
5、主动劳动、认真者、帮助被人者加1分。
6、没有带劳动工具的扣1分。
7、劳动不认真、没有按时完成一人次扣5分。
8、随便撕本子折纸飞机扣1分。
9、错误行为严重影响了班级荣誉的，被学校批评者在原来基础上再扣五分。
10、课堂表现：课上认真听讲，积极发言，勇于表现自己，回答声音响亮得一颗五角星。
11、早读：早读时间认真跟读，得一颗五角星。反之，扣星
12、课前表现：铃声响，马上进课堂坐好，认真齐背古诗（或唱歌）等老师，得一颗五角星。反之，扣星。
13、主动帮助别人做值日的，一人一次奖1分；
14、值日生做值日积极，并能在规定时间内完成值日任务，一人一次奖1分；
15、主动帮忙办寝室文化专栏的，一人一次奖2分；
16、一周内，连续三天被子折叠有问题的，停课练习折被子，并写出400字的认识，请求同寝室的室友谅解，签字；
17、不及时进行疾病预防的，一人一次扣1分。
18、统计文明评比分数，并公布上墙，评出优胜组，发给红星或月亮；
19、周末做好本周总结，要求简洁、明了、有新意。
20、上课认真听讲，积极动脑筋，大胆发言，声音响亮的加一颗星。
21、遵守学校的规章制度，按时到校上课或值日的，课间不追逐打闹，不大声喧哗的加一颗星。
22、尊敬老师，与同学友好相处，讲文明，懂礼貌的加一颗星。
23、班干部工作积极主动，工作认真负责的加一颗星。
24、知错能改，表现较前周有较大改善者加一颗星。
25、迟到早退同学，每次扣一颗星。
26、外出学校不请假的，每次扣1颗星。
27、每旷课一节扣1颗星。
28、自习课（午间休息、早自习）纪律，值日班长连续提醒个人两次不听者，扣1颗星，并在班级通报批评。屡教不改者，酌情加倍扣星。
29、教室或卫生区值日生一次不到位者，班级通报批评，两次不到位者，扣1颗星。并罚扫地一周。
30、教室或卫生区卫生在学生会检查时被扣分的.，相关责任人扣1颗星。
31、座位底下有垃圾，能查出责任人，则扣责任人1颗星，查不出则扣座位人1颗星。
32、做两操要做到快、静、齐，散漫不及时排好队的，每次扣1颗星。
33、上课铃响后还没有就座好的，下课时，未主动让老师先走而自己先出教室者，每次扣1颗星。
34、上课积极回答问题有3次及以上的可以奖励10分。
35、有进步的同学视情况由老师奖励。
36、违反班级纪律将被记录在班级日志上，有一个名字，扣10分，两个名字扣20分，依次累计。班级被扣分，扣100分。
37、*时在教室里面吃零食、在教室里面乱扔纸屑或粉笔、随机检查教室卫生时发现座位的四周有纸屑或其他脏东西的（包括自己的课桌椅、地面等），扣10分，并提醒。不改正的罚值日一天。
38、小助手的工作得到老师的好评时，每人每次根据情况奖励若干分。
39、小助手要带头，做好其他同学的榜样，小助手有严重错误的做深刻检讨，被批评三次撤换。
40、100分可兑换一个奖章，得到相应奖励。
——员工考核奖惩制度 40句菁华
1、3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的，经党群部主任批准后，可以请假，但最多不能超过1天；事后请假视为旷课；代假者视为旷课。
2、6、学员如在培训中出现以下任意一种情况，将视为培训不合格，不予录用。
3、严格使用普通话，发现一次不说普通话扣2分。
4、对家长及有关人员来园咨询，热情主动给予解释，态度较好加2分，不理睬扣2分。
5、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。
6、获家长、社会好评的，或在上级检查中获得高度评价者酌情奖励2——10分。
7、为本园发展献计献策或作出突出贡献的人员奖励2——10分。
8、按时完成各项计划总结，每项加2分，缺一项扣2分。
9、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级，其成员各奖2分，否则各扣2分。
10、游戏活动组织有创新、有意义，被推行、肯定加1——5分。
11、户外活动聚众聊天、不照看幼儿，发现一次扣2分。
12、每天下午主班带领幼儿进行户外游戏活动，不组织游戏者扣2分；活动组织生动、有趣，幼儿积极性高，效果较好者加2分。
13、累计请假两周者，不享受福利待遇。（正常产假，公派学习、公差、公假除外）
14、哺乳时间为40分钟，由门卫计时，超时按2执行。
15、由园长批准加班一日加20分。
16、按时、按量喂药，漏服扣2分，错服按情节严重扣5-10分。（保育员）
17、在二楼走廊、园内玩具上晒衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）
18、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。
19、实习业务员：新聘从事公司业务工作的新进人员，熟悉公司经营内容与工作流程，掌握与客户沟通的基本技巧和方式，了解公司主营项目的基本知识，能就具体项目与客户进行顺利沟通，三个月内签订合同金额不少于伍万元者。
20、在工作中出现重大错误，导致公司遭受损失的依据个人职称采取批评，罚款，职称降级，直至开除处理。
21、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据，以达到公*、公正、公开的目的。
22、全年连续出勤不满6个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工。
23、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
24、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。
25、公司对员工的考核采用百分制的办法。
26、主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。
27、第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
28、领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
29、基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
30、直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
31、奖罚权限：
32、公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员：财务经理、采购部长、营销经理；
33、如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限；见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。
34、工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者；
35、其它具体情况；
36、顾客给予口头、书面、电话表扬；
37、控制开支、节约有显著成绩者；
38、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；
39、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；
40、年度汇总绩效考核优秀率达8次，年度绩效考核加5分；
——餐饮员工奖惩制度 40句菁华
1、按饭店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费)
3、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班，须调班调休须征得主管允许
4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请，经批准后方可离开，如员工无任何过失，饭店将发还一切应有工资，如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣，责任心不强，上班态度、行动懒散拖拉，给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。
5、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况，如发现泄露应关闭阀门，报告上司。下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门开关。
6、厨房必须清洁，工作人员工作前方便后应彻底洗手，保持双手的清洁。工作时，工作人员应穿戴整洁，不得留长发长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物。
7、工作积极，团结同事。
8、工作能力优秀，不迟到，不早退，无旷工。
9、整理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电、安全、卫生等;
10、住宿人员需排轮值人员，负责公共地区的清洁，物品修善，水、电、门窗等的巡视、管理及其他联络事项。
11、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动，一经发现视按酒店相关制度进行处罚。
12、宿舍人员必须在晚上24：00时之前返回公司宿舍，超过24:00时未返回，宿舍长有权拒绝进入宿舍，工作原因除外。晚上24:00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予20元罚款;因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。
13、员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或变更房舍、床位。不准擅自转调床位，不准冒名顶替住宿，不准私自留宿他人，如有外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。
14、住宿人员的现金、贵重物品自行妥善保管，如有遗失或被盗个人自负，严禁把门钥匙转交他人，进出房门时，要随手关好门和窗。
15、住宿人员不得私配、调换宿舍钥匙，如有特殊需求上报酒店管理部门，由酒店管理部门统一配置。
16、请工程部与每月1日、15日协同宿舍管理人员对宿舍水电、设施设备、安全等进行检查、维护，如酒店部门在抽检中发现违规安全之类问题，将对其管理人、工程人员考核。
17、住宿人员住宿产生的相关水电费用由住宿人员统一*摊，具体费用划分由宿舍管理人员统计。
18、水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。
19、在宿舍赌博(打麻将)、斗殴及酗酒。
20、有偷窃行为者。
21、累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。
22、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
23、公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；
24、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）
25、同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认；行政人事部经理除外。
26、分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者；
27、战胜严重或特殊困难，使分店保持较好经济效益者。
28、积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；
29、妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；
30、在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者；
31、男员工：头发不准染发，不留胡须，不留长指甲，勤修面。
32、衣服要整洁，无油渍、无皱痕。
33、所有员工要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
34、不能当着客人的面做不雅观的动作，如抓痒、抠鼻子、挖耳朵、梳头发、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等，打喷涕应适当遮掩。
35、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。
36、大、小便后手要洗净、擦干。
37、上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。
38、遇到客人，要主动问好点头致意，不能视而不见。
39、不准在餐厅内奔跑，不准在餐厅大吼大叫、大声说话。
40、不得*，或聚集闹事，严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象。
