1、工作纪律（10分）
2、铺床操作考核（10分）
3、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分；
4、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分；
5、接待客人不用礼貌用语，态度语气差，面无笑容者扣除2分；
6、服务态度不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严重者按酒店制度处理；
7、乘坐客用电梯，使用客用设施设备等扣除2分；
8、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品，未报或将借用物品未还每次扣除2分；情节严重者另加赔偿处理；
9、员工不按规定回收物品每次扣除1分；
10、楼层中固定财产被损或不知去向，每件扣除责任人2分；
11、员工在工作区域乱丢垃圾，随地吐痰每人扣除2分；
12、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突，每人次扣除10分；
13、获得酒店通报表扬，每人次加10分；
14、酒店及部门相应的管理规定、制度；
15、2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。
16、对外交往的保密 所有密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅; 外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪同，不准外单位人员随意进人涉密区域; 对外交往中一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。
17、保密培训和检查
18、2员工必须遵守下列保密守则：
19、2.2不该问的秘密，绝对不问;
20、2.5不在非保密本上记录秘密;
21、2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。
22、1.探望配偶的，每年给予探亲假一次，假期不超过30天。
23、1.2未婚员工探望父母，每年给探亲假一次，假期不超过20天。已婚员工探望父母的，每四年给探亲假一次，假期不超过20天。
24、2婚假
25、4丧假 凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的，可给予丧假3天。
26、6探亲假及其路程假、婚假、产假、丧假、公休假，均包括假期内的公休日、法定节假日。如假期途公休日和法定节假，均不顺延。
27、3产假和丧假，原则上要事先向主管经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
28、4休假完毕后，必须到行政科注销。
29、9由于避孕失败要进行人流手术，休假期间享受 l00%的基本工资，并报销医药费、手术费。
30、13如果探亲假、晚婚假、产假适逢元旦、五一、国庆、春节等法定节假日，则法定假日的工资待遇，按本市8.6制度办理。
——公司员工考核制度 60句菁华
1、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
2、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司人员及财物安全者。
3、乐于传授他人技能，提高他人工作效率者。
4、其他情况应该给予奖金奖励的。
5、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针，以及可行性改革为公司带来经济效益的。
6、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
7、工作认真，表现出色，为公司创造较大经济效益的。
8、维护公司名誉和利益，为公司减少或避免损失的（5000元以上）。
9、在当年工作中（自然年计算）给公司带来重大效应者。
10、员工休假期满未在第一时间至人事行政部进行销假者。
11、员工工作期间未按标准着装（含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司规定等行为）者。
12、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水，或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者。
13、造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者。
14、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。
15、品行端正，遵守规章、指导，堪为全体员工楷模者。
16、在工作场所聚赌或斗殴者。
17、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。
18、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。
19、疏忽过失致公物损坏者。
20、在工作场所酗酒滋事，影响秩序者。
21、遇非常事变，故意规避者。
22、对外交往的保密所有密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅;外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪同，不准外单位人员随意进人涉密区域;对外交往中一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。
23、1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密，能及时举报，采取补救措施的。
24、2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。
25、2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;
26、2.2在工作中违反保密规定，造成秘密失窃者;
27、3.1凡符合计划生育条例规定，达到晚育年龄者，女方产假105天;
28、礼节礼貌、仪容仪表（10分）
29、酒店产品知识考核（10分）
30、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分；
31、接待客人不用礼貌用语，态度语气差，面无笑容者扣除2分；
32、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品，每次扣除10分。并报酒店处理；
33、楼层中固定财产被损或不知去向，每件扣除责任人2分；
34、为本园发展献计献策或作出突出贡献的人员奖励2——10分。
35、游戏活动组织有创新、有意义，被推行、肯定加1——5分。
36、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等，发现一人扣2分。
37、周全勤奖2分，月全勤奖10分，期全勤奖50分。（不重复奖，按最高奖加分）
38、按时上下班，迟到、早退十分钟内扣1元，十分钟到三十分钟之间扣3元，三十分钟后按旷工半天处理。
39、自学考试（持通知准假）、公事外出不扣钱。
40、哺乳时间为40分钟，由门卫计时，超时按2执行。
41、按时、按量喂药，漏服扣2分，错服按情节严重扣5-10分。（保育员）
42、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。
43、保洁员：7：30
44、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
45、货款回收率为100%，每升降1%奖罚分公司100元，由分公司分解到责任人。
46、利润率为7.5%，每升降0l5%奖罚分公司1000元，由分公司分解到责任人。
47、各单位必须如实提供数据，坚决杜绝人为的调整现象，公司将不定期进行抽查，以核对账实是否相符，发现作假现象，加倍处罚，情节严重者调离工作岗位。
48、计算材料利用率时，各车间的领料数应等于入库零件的材料重量和下角料重量之和。
49、奖励
50、1 季度考核 季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。
51、1.1新进员工，必须进行转正考核。
52、在时唛特造就一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
53、、对技术人员的绩效考评主要为六方面：专业技能、实践能力、创新能力、责任感、品德言行、出勤状况。
54、、对组长级以上的直线管理人员绩效考评主要为六方面：领导能力、沟通协调、授权指导、职业素养、团队能力。
55、、每月20日各部门文员根据本部门当月试用期满人数，类型到人力资源中心领取相关的试用考核表。
56、、直接主管考评：直接主管根据考核表要素对员工进行全面客观的评价，对被考评人的得分进行汇总，拟定被考评人的综合评定等级，并把考核结果反馈给被考核者，以及报被考评人的间接主管（高于员工二级）。
57、直接主管把考核结果反馈给被考核者后，被考核者如有持有异议，应首先与直接主管以沟通的方式解决；沟通无法解决时，员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》（附后）
58、间接主管接到申诉后3个工作日内，必须就申述的内容组织审查协调，进行复评，并将处理结果通知申述者。（对申诉人员必须进行绩效面谈，并填写《面谈记录表》）。
59、若员工的申诉成立，应改正申诉者的绩效考评结果。
60、I类人员月工资=Ⅰ类计件工资+考核奖50元
——公司员工考核制度 50句菁华
1、乐于传授他人技能，提高他人工作效率者。
2、拾金不昧者。
3、其他情况应该给予奖金奖励的。
4、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者。
5、努力节约费用开支，降低成本，提高利润效果明显的。
6、其他情况应该给予记功奖励的。
7、其他情况应该给予晋级奖励的。
8、员工因公外出未按规定填写《公出单》者（外勤人员除外）。
9、研究改善生产设备，有特殊功效者。
10、节省物料，有显著成绩者。
11、携带违禁品进人工作场所者。
12、品行不端，严重损及公司信誉者。
13、遇非常事变，故意规避者。
14、在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。
15、3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期3个月，届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
16、总则保密工作遵循“突出重点，积极防范”的方针，坚持“内外有别，既便利工作又确保秘密”的原则，准确划分保密范围，确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密，使保密工作更好地为公司生产、经营服务。
17、1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;
18、2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。
19、3.1凡符合计划生育条例规定，达到晚育年龄者，女方产假105天;
20、3.2凡符合计划生育条例规定，未达晚育年龄者，女方产假为90天;
21、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；
22、服务间、工作车脏乱每次扣除1分（当班员工）；
23、每次必考铺床技能；
24、按时完成各项计划总结，每项加2分，缺一项扣2分。
25、按时上下班，迟到、早退十分钟内扣1元，十分钟到三十分钟之间扣3元，三十分钟后按旷工半天处理。
26、按时户外活动，不按时者扣1分，不出去户外活动者扣2分。（主班）
27、按时、按量喂药，漏服扣2分，错服按情节严重扣5-10分。（保育员）
28、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序，否则发现一次扣2分。（保育员）
29、私拿、私藏幼儿园食品、公物，发现一次扣2-10分。
30、上级检查工作，受到批评者一次扣20分。
31、工作积极主动，勇挑重担，任劳任怨者酌情奖励5-10分。本细则自宣布之日起试实行。
32、部门负责人办公时光：8：45～12：00。13：55～18：10；
33、早退：指提前离开工作岗位下班；早退3分钟以内，每次扣罚10元；30分钟以上按旷工半天处理。
34、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造成重大损失的，由职责人自行承担。
35、婚假：指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；
36、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情景根据工作本事决定；年假必须提前申报当年使用。
37、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情景必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。
38、由于工资在车间制造费用中占很大比重，在工资发放不及时的情况下，允许车间合理运用预提和待摊进行调整，到年底汇算结清。
39、本次绩效考核增加对项目经理的考核，除了延续以前的绩效考核方式：一线普通员工参加工资固定调整绩效考核;部门、区域负责人或骨干员工参加每月根据绩效及总部检查的情况而浮动的绩效考核。项目经理参加浮动奖金部分的绩效考核。
40、故意满报或虚报致使数据不真实：一次扣罚xx元。
41、考核结果由生产科综合统计和财务科每月xx日定时提供，其他对口部门可在6日以前书面形式向综合统计举报报表（票据）质量。
42、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用
43、1为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本制度。
44、3.6每个转正考核的员工，必须进行实际操作考核。实际操作考核内容包括机台保养、操作、生产效率与5S工作。
45、差别原则：考评结果分A、B、C、D四个等级，并按正态分布强制区分。
46、、对技术人员的绩效考评主要为六方面：专业技能、实践能力、创新能力、责任感、品德言行、出勤状况。
47、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面：专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
48、有以下情况者当月不得通过考核，不予转正、加薪。
49、、试用期间有记过以上记录者。
50、、试用期间请假超过5天（含）以上者。
——公司员工奖惩激励考核制度 40句菁华
1、规定；
2、制作方法；
3、乐于传授他人技能，提高他人工作效率者；
4、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者；
5、严格按照本公司规章制度执行遵守，符合5s标准并为他人楷模者；
6、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序和社会秩序有显著功绩者；
7、对公司发展有重大贡献者；
8、其他情况应该给予升职奖励的。
9、员工因公外出未按规定填写《公出单》者（外勤人员除外）；
10、员工工作期间不符合公司修饰要求者；
11、用厕后不洗手、不冲水者；
12、未经同意处理私人事务者；
13、初次不听上司合理指挥者；
14、一个月内累计两次未完成工作任务，但未造成重大影响者；
15、未经仓库人员许可，擅自闯入仓储区域者【主管级以上（含）及执法人员除外】；
16、饮酒后来公司工作者；
17、犯有属罚款性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的，同一错误累计出现三次者；
18、工作期间不按sop操作且情节轻微者；
19、工作期间未采取任何防静电措施，直接触摸pcb板者；
20、人事行政部、财务部或其他相关人员无意泄露公司员工薪资者；
21、严禁登入与工作无关的网站，并下载与工作无关的各类软件，未造成后果者；
22、叉车驾驶员因操作不当，导致公司财产损失者；
23、在工作时间睡觉者；
24、擅离职守，导致公司蒙受损失者；
25、故意撕毁公文者；
26、工作时间，非招待客户或业务关系饮酒者；
27、因疏忽大意引起自己或他人受伤或导致公司财产损失；
28、员工藐视公司各项规章制度，并宣扬自身不良情绪者；
29、管理人员滥用职权，导致公司财产损失者；
30、填写公司文件时，虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据、报表者；
31、连续旷工3天或一年内（自第一次旷工之日起计算）累计旷工6天以上者；
32、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者（包含回扣，馈赠等）；
33、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者；
34、擅自开启他人电脑翻阅、复制资料者；
35、向任何人（包括新闻界、电台、电视台及传播媒介等）发表声明或透露任何“崇正电子”的财务资料或任何保密资料，包括员工手册的详细内容者（经“崇正电子”授权的除外）；
36、虚报加班或出勤记录者；
37、因过失导致客户投诉，且造成公司形象严重受损者；
38、员工藐视公司各项规章制度，并宣扬自身不良情绪并造成后果者；
39、非叉车驾驶员未经许可，擅自驾驶叉车并导致公司财产和其他同仁人身伤害的；
40、人事行政部、财务部、品保部（含下属部门）管理人员填写《奖惩通知单》→部门主管签署意见→人事行政部签署意见→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发（正式生效）；
——公司员工培训管理制度 50句菁华
1、权威性。管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯;
2、完整性。一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；
3、员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
4、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。
5、遵守培训期间的其他相关规定。
6、公司培训的主要内容：
7、帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责，投入工作角色，提高工作效率和绩效。
8、人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。
9、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解*的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
10、本公司业务骨干介绍经验，传帮带。
11、公司中基层管理人员、班组长和工程项目负责人等、各级专兼职安全生产管理人员必须经过培训并考核合格，持证上岗。
12、凡采用新工艺、新技术、新材料、新设备和生产新产品时，应对参与生产管理和作业人员进行相应新施工工艺安全操作规程，风险辨识和应急防范措施的安全教育。
13、外协服务工作人员，须由相关部门指定专人负责相应的安全教育；临时参观、学习和指导的人员，须经接待部门进行相关安全教育；船东、船检人员，由总经办负责组织，由安环部定期进行安全教育。
14、培训制度
15、各部门内部培训的管理，协调与调度。
16、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档；
17、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核；
18、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划，经总经理审批后执行。
19、1.1 公司整体培训需求的确定
20、4 培训方案的实施
21、2.3 个人培训记录的用途
22、本办法修改需经公司总经理决定。
23、培训实施
24、考核要求
25、各类培训的考核办法，由培训师或组织者视实际需要决定，考核内容由培训师提前制定。
26、上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为无声状态，如有特殊情况确实需要接听电话的，需经培训师允许；
27、内容范围包括：培训计划、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等；
28、外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
29、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
30、培训档案包括：
31、由各部门组织的培训，由部门自身做好培训档案。
32、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
33、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。
34、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
35、升职培训:员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。
36、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。
37、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
38、1公司经营宗旨、理念、规章制度和行为规范的培训；使员工掌握公司的共同语言，具有共同的价值观。
39、2员工岗位技术培训；通过技术和技能培训，让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法，尽快进入工作角色。
40、3总经理
41、2接受公司资助外送培训学习的员工，若外训的费用（含因培训支付的各项费用、差旅费、各项补贴等）在1000元以上（含1000元）的，外训员工须和公司签订《培训协议书》。
42、2为便于评估培训效果，综合了解已完成的各类培训情况，对员工今后工作调配、晋升、绩效考核等提供参考资料，所有部门应及时进行培训记录。
43、1员工必须按培训通知要求准时参加培训，培训主持人应严格做好考勤记录。
44、随时激励员工进步，并做指导。
45、激发员工积极工作的热情，并在工作中检省自身的局限。
46、帮助员工创造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境。
47、至此，准备阶段的员工谈话已告完成。接下来是个别深入交谈，目的是明确员工所选定的工作目标、自我训练计划和在职训练计划。
48、以身作则。“身教胜于言教”是自古名训。主管人员在日常工作上所表现的行动、态度以及方法，有很强烈的教育力和影响力。不论是有意或是无意，主管人员的一举一动，都会成为员工学习的榜样。所以主管人员必须先具备可以做为员工榜样的标准工作方法。主管人员对员工的成长，要做定期的观察与指导，因此需要利用下列的自问自答方式来加以检讨：
49、对员工在工作上所犯的小过错不要杠加责难。每个人都会有过失，“老虎也有打盹的时候”。特别是刚刚进入企业的员工，对企业的一些工作程序和规章制度以及具体的工作还不够熟悉，而员工本人有希望能够做好，一旦出现小的失误，只要能够引起注意就达到了目的。如果主管人员着意批评，就会挫伤员工的积极性，更不利于员工的培养。
50、对培训评估的结果要充分重视，从中发现员工在职培训中存在的问题。并为下一步的在职培训提供依据。
——公司员工招聘管理制度 40句菁华
1、公司行政人事部汇总整理所有应聘人员资料，联系用人部门，确定初选名单，通知初选人参加面试；
2、通过面试的应聘人员，在征得应聘人员同意的情况下，直接安排到用人部门，给予5至10天的适应选择期；
3、选择期满，由公司行政人事部招回组织岗前培训（培训的内容：一是职业道德，二是岗位职责）；
4、签订劳动合同或聘用协议，履行《合同》或《协议》约定的权利和义务。
5、不能胜任工作者；
6、违反国家法纪，被依法追究刑事责任者；
7、发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。
8、机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。
9、如应征未成功，由人力资源部门负责将结果通知应征员工。
10、面试/测试后人力资源部门和业务部门对应聘者的情况进行讨论，如必要提请公司分管用人部门的高层领导面试应聘者。
11、鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度高，内部招聘可以改善人力资源的配置状况，提高员工的积极性，公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。
12、内部招聘流程
13、4本制度适用于公司部门经理（副经理）以下（含）所有员工。
14、2各部门在需要补员时，由部门相关主管人员填写《招聘申请表》，部门经理审批，详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件，并及时报送人力资源部。
15、3.1人力资源部负责进行公司各部门编制审查。在编制内（属于补员的），人力资源部可直接组织招聘；编制外（属于新设立之岗位的），应由申请部门报请公司总经理批准后，人力资源部方可进行招聘。
16、4如果岗位出现空缺，原则上首先在公司内部进行公开招聘。如不能满足岗位要求，则由人力资源部进行外部招聘。
17、3经考核确定合格者，人力资源部为其办理相关调岗手续后，方可对该人员的岗位进行调动。
18、4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职。
19、1当公司从内部找不到符合岗位要求的员工补充岗位空缺时，人力资源部需进行外部招聘来补充所需人员。
20、7面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施，申请部门参与专业部分设计。
21、9外聘人员的测试分为初试和复试：
22、9.2对初试合格者，由申请部门负责复试，进行专业考核。
23、10面试的地点：在公司人力资源部面试室，面试时应提前做好场所布置并准备相关资料（《面试登记表》、应聘者简历等），拟订有效的面试问题，面试问题包括：
24、10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题。
25、10.4其他问题。
26、15.3近期免冠1寸照片5张。
27、16被录用人员应按规定时间向人力资源部报到，()无特殊原因逾期（一周）不报到者，取消上岗资格。
28、17.4参观公司、熟知部门与岗位。
29、1新聘人员必须接受公司全部管理制度，认可公司的企业文化；品行端正，无不良嗜好，无犯罪记录。
30、6 人力资源部根据批准人意见办理相关手续。
31、1公司同一部门内应避免聘用亲属，公司禁止在同一部门有直接或间接上下级关系的职位中聘用亲属。
32、1人力资源部负责空缺岗位人员的招聘，应聘简历的整理，应聘者初次测评，并向用人部门推荐合格应聘者。
33、2相关事项说明：
34、2.2招聘作业：
35、2.2.3人力资源部部长筛选的应聘简历确定面试人选，交招聘专员联系应聘者，安排面试。
36、2.3面试作业：
37、部门主管及以上人员则由人力资源部部长进行初试，筛选合格者，由主管副总复试，复试合格者由总经理考查，决定是否批准试用。
38、2.1招聘标准:确定受聘者的各项条件，如年龄、性别、学历、工作技能、文秘资源网及其他方面的要求等;
39、3.3尽量避免考查有争议的问题;
40、应聘人员如通过面试考核，由综合部汇总情况报总经理审核通过后，通知录用人员并确定到岗时间。
——公司员工规章管理制度 40句菁华
1、窃取公物者。
2、有舞弊情形经查明属实者。
3、在店内殴人成伤，情节重大者。
4、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。
5、员工患传染病者，应予停止工作，依照规定给假治疗，经医师证明确已痊愈后方准复职。
6、员工退休，依劳动法的规定办理。
7、员工于星期例假日、临时规定之假日，均予给假休息，工资照给。
8、请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到而于事后补假者，均应提出确实证明，须经店长核准。
9、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者，申报店长给予公伤假。
10、请假未满半小时以半小时计，累积八小时为一日。
11、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。
12、做好客人接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍按摩项目）。
13、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。
14、服务单填写清晰，防止出错单，跑单现象。
15、及时处理客人或同事遗留的物品，并向本部主管报告。
16、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。
17、穿工作服，佩工作卡，保持整洁，保持口腔卫生。
18、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
19、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
20、请假
21、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
22、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
23、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。
24、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。
25、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。
26、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。
27、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。
28、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者
29、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者
30、积极参与公司集体活动，表现优秀者
31、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者。
32、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者
33、泄漏科研、生产、业务机密者6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者
34、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：
35、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。
36、完成职位所需要的有关训练课程；
37、试用期员工成绩卓越者，由试用部门推荐提前转正晋升。
38、凡经核定的晋升人员，人力资源部门通过行政部以通报形式发布，晋升员工则以书面形式个别通知。
39、副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定；
40、各部门主管，由部门经理以上人员提议并呈总经理核定；
——保洁员工的考核制度 30句菁华
1、上班时必须8：00签到，不得代签。如在规定上班时间未及时签到，则迟到1分钟，扣1元，超过15分钟即扣一天工资；开会必须提前5分钟到如在规定时间未及时到，则迟到1分钟，扣1元，超过15分钟即扣一天工资。
2、客到必须使用敬语，找位予客人，并主动倒茶递水，不得怠慢每一位客户。
3、在上班时间，不得离岗、酗酒、娱乐，发现三次扣一天工资。
4、请假必须提前一天写假条，经相关领导签字批准方可休假。事假无薪，如因情况特殊口头请假者，须补办请假手续。凡未办理请假手续者，视其误工时间长短分别以迟到，旷工论处。
5、旷工无薪，旷工1天者须支付因旷工造成职务空缺所带来损失。（按二倍金额工资计），旷工一天则按自动离职处理。
6、加班经由部门主管安排，并在考勤表上签名证实有效。
7、如有需报销的费用必须当天向上报，否则将作废。
8、下班后切记关好所有电源开关及门窗，确保安全，以免造成不必要的浪费。
9、严格按照作业规程作业，在作业时严禁向窑井内扫垃圾，严禁将清扫垃圾倒入果皮箱或绿化带内，严禁焚烧垃圾，如树叶、纸屑。
10、果皮箱不按规定清理的罚款5元，做到日产日清。
11、当班人员严格执行上班时间，如发现迟到、早退，一经核实罚款10元。
12、每天不按时清理隔离带尘土的罚款5元。
13、严格遵守公司各项规章制度。
14、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
15、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
16、负责康体楼、新旧宿舍楼、办公楼周围十米的清洁打扫。
17、负责办公楼、康体楼、宿舍楼墙壁挂件（企业文化宣传海报、挂画、公告栏等）的定期擦洗工作。
18、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
19、地毯吸过一次水后可根据公司的实际情况铺上工程地毯地毯，在地毯四周放上工作警示牌，以防别人践踏
20、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每周至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
21、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
22、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
23、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
24、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
25、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机、茶具等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
26、楼梯通道的地面每日至少清扫2次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
27、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
28、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
29、在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
30、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
