1、设立一个特别基金来保持奖励的可持续性。
2、2.1.负责奖惩管理制度的修订、完善及监督实施。
3、1.3.3.其它重大功绩或按照公司规章制度应该给予相应奖励的情况
4、1.19.在公司内造谣滋事或恶意攻击他人,情节轻微。
5、1.1.15.其他违反工作纪律情节轻微或按照公司规章制度应该给予通报批评的情形。
6、1.2.5.违背公司管理体系要求或操作规范等,情节严重。
7、2.10.利用公司资源谋取私利达1000元以上、10000元(含)以下的。
8、1.3.2.严重缺乏质量意识、擅离职守、消极怠工、疏忽大意、工作失误、滥用职权等原因给公司造成直接经济损失在50000元(含)以上、100000元以下。
9、1.4.2.擅自篡改记录、伪造或故意损坏各类年报、报表、人事资料或其他公司重要文件资料。
10、1.4.16.其他按公司规章制度应该解除劳动关系的情形。
11、2.经济惩戒金额经员工本人书面确认后,在员工当月工资中扣除。奖励奖金在员工当月或下月工资中一并发放。
12、浪费原材料者,视情节轻重,处以罚款,警告,以致开除;
13、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;
14、卫生检查不合格者,罚款5元/次;
15、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款;
16、有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;
17、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
18、领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。
19、假借职权,营私舞弊者。
20、不服从主管的指挥调遣,且有威胁行为者。
21、利用工作时间,擅自在外兼职者。
22、全年旷工达对日以上者。
23、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
24、办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。
25、办公时间,私自外出者。
26、积极提出合理化建议并为公司所采纳,予以建议奖,奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励);
27、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
28、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。
29、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的,操作人员和检验员各处罚20元/次。
30、首检确认合格,操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的,报废损失则由责任人承担;每只报废产品按1元进行赔偿。
31、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公*的惩罚,员工有申诉的权利。
32、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
33、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
34、5.5部室内发生重大事情,如物品丢失等,未能及时上报有关部室或主管领导者。
35、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。
36、9.6泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。
37、9.17年度内累计记大过三次者。
38、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
39、恪尽职守,爱岗敬业,在本职工作中做出突出贡献的;
40、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
41、通告表扬;
42、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
43、无故不参加公司安排的培训课程;
44、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
45、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;
46、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。
47、故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害;
48、在厂区范围内赌博;
49、经常违反公司规定屡教不改;
50、管理费公司严格统一收取,每上一个晚场的班,公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费,然后从这个每次交的100元个人服务费里,C级服务员每月的前十个班扣交1000元,B级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班,都统一规定最高这么多,没有达到这么多也不补全。
——公司员工完整奖罚制度 100句菁华
1、1.总经理
2、11.负责公司奖惩管理制度修订审批。
3、2.4.负责员工奖惩档案的建档管理。
4、3.2.各部门各级管理人员,作为所辖员工的规范管理责任人,有责任和义务督促员工遵规守纪,并依照公司相关制度规定及法律法规对所辖员工进行奖励或惩戒,提报奖惩情况,并积极配合综合部开展奖惩事实调查及奖惩结果执行工作
5、2.精神奖励和物质奖励相结合,行政处分和经济惩戒相结合。
6、1.1.2.有较强敬业精神,工作成绩突出,为公司楷模。
7、1.3.2.遇到重大事件事灾害,能奋不顾身,身先士卒,救护人员及公司财产脱离危险,因而减少或避免伤亡及重大损失。
8、2.3.解决重大难题或遗留问题,突破性完成高难度任务,取得重大影响的行为。
9、11.1.上班时间擅离职守,不遵守公司考勤制度的,经口头提醒无效。
10、1.1.3.工作失误、拖延、推诿或不负责任,情节轻微。
11、1.1.4.不服从统一安排、顶撞上司,情节轻微。
12、1.113.利用公司资源谋取私利达1000元(含)以下的。
13、11.14.挟私报复,故意刁难和压制他人,情节轻微。
14、1.2,2.擅离职守、不遵守公司考勤制度、消极怠工、疏忽大意、工作失误、滥用职权等原因造成严重影响或造成直接经济损失在50000元以下。
15、2.6.拒不服从公司管理或工作安排,影响工作正常开展。
16、2.10.利用公司资源谋取私利达1000元以上、10000元(含)以下的。
17、3.大过:员工有以下行为之一(但不仅限于以下行为),给予记大过一次,并视情况给予降职或降薪,根据情节可并处以2000元以上5000元(含)以下经济惩戒。
18、1.3.3.弄虚作假、营私舞弊等造成严重损失或影响。
19、1.4.解除劳动关系:员工有以下行为之一(但不仅限于以下行为),公司立即解除劳动关系且不对员工做任何经济补偿,同时公司保留追究相关经济和法律责任的权利。
20、1.5.员工由于工作失职或渎职行为,给公司造成重大经济损失,或尚未造成直接损失但负面影响较大,或损失无法量化但影响恶劣时,公司给予降职、降薪、解除劳动关系(不做任何经济补偿)的行政处分,同时给予3000以内的经济惩戒。情节严重的保留追究相关法律责任的权利。
21、以集体利益为重,积极承担份外工作。
22、乐意承担各级公开教学或观摩活动,效果良好。
23、获得班、组、室和单项奖的文明集体和个人。
24、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;
25、丢失工具者,按工具价格赔偿;
26、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜,究其炒菜人员的责任,落实后于以惩罚,如因菜品质量问题,炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节,酌情处理。
27、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。
28、通报批评;
29、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款;
30、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款;
31、2为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励。
32、2.4非本设备操作人员,擅自动用该设备的;
33、2.8门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
34、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。
35、协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。
36、利有废料有较大成果者。
37、利用工作时间,擅自在外兼职者。
38、记大过达2次者。
39、在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。
40、在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。
41、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
42、本制度适用于公司所有员工。
43、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。
44、未经上级书面同意,违反图纸要求、作业指导书及更改编程数据进行生产的,处罚100元/次,造成其它损失的,按照实际产生的费用赔偿,由责任人承担。
45、为逃避赔偿责任,未经检验确认,私自报废或抛弃产品的,每只产品按5元进行处罚。
46、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的,操作人员和检验员各处罚20元/次。
47、各工序可返工、返修的产品责任人拒绝返工、返修的,对其责任人处罚50元/次;2次以上加倍处罚;返工、返修产生的所有费用由原工序人员承担。
48、本道工序生产时自检发现不良产品的,不做任何处罚,如需返修的产品工时不予计算。
49、产品流转卡上未经检验员签字认可的,对该工序人员处罚10元/次。
50、考核涉及奖励和处罚的金额必须经公司副总经理或总经理审批签字确认。
51、考核涉及奖励和处罚的金额于当月工资中体现。
52、对考核结果有异议的部门与人员,可向考核部门或公司领导反馈,申请复议;在未复议前按考核结果执行。
53、一般性奖励:
54、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
55、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
56、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
57、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
58、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
59、4.3上班时间串岗聊天者。
60、4.5工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
61、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
62、*培训补考不合格者。
63、6.7因操作不当,造成仪器、设备损坏者。
64、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
65、7.5对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
66、7.12年度内累计警告三次者。
67、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
68、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
69、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
70、9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。
71、9.14在职期间刑事犯罪者。
72、1员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
73、妥善处理突发事件,避免事故,或见义勇为、保护国家财产的;
74、违反劳动纪律规定,请人代工的;
75、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
76、遇到紧急情况或意外事故,有意回避逃离的;
77、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
78、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
79、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
80、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
81、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
82、损坏工作服,将酒店文具用于私人之事;下班时未将自己工作用品归位,未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
83、不按规定做事,对公司造成一定损失的。
84、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博;
85、触犯国家任何刑事罪案。
86、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
87、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
88、有其他功绩,足为其他员工楷模。
89、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
90、无故不参加公司安排的培训课程;
91、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;
92、在禁烟区吸烟者;
93、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;
94、偷窃同事或公有财物;
95、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;
96、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;
97、在厂区范围内赌博;
98、业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。
99、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
100、工作积极,团结同事。
——公司员工管理奖罚制度 50句菁华
1、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
2、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
3、对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者
4、工作态度恶劣、侮辱他人者
5、因过失泄漏公司机密者
6、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者
7、违纪罚款的缴纳:
8、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿;正常使用损坏的根据具体情况适当赔偿;如是设备质量的原因,则不承担赔偿。
9、无故不支持其他部门工作;
10、下班时,没有做好工作交接擅自离开;
11、积极揭发同犯人员者;
12、不服从安排,恐吓领导;
13、遗失借用的公司器材,拒不赔偿;
14、有两人及以上人员同时犯第七条、所规定之错误,相互包庇者;
15、犯有第九条、所列出的错误,在罚款通知发出三天内,没有将罚款交到人事部;
16、未经允许,私自将公司的受控文件带出公司;
17、违反《关于在公司范围内禁酒的规定》的规定,两次被发现在公司内喝酒;
18、维护公司形象,主动劝止他人的违规行为;
19、回收、重复利用废料有较大成果者;
20、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害;
21、获得优秀员工奖励,并与总经理进行合影;
22、获得参与公司优秀员工旅游计划(附件一《优秀员工旅游奖励方案》)。
23、泄漏机密或虚报事实者。
24、在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。
25、调薪
26、晋升
27、警告
28、一项事故或责任,若牵连到多个部门或个人,可依据情节罚金分摊罚金;
29、奖励申请单
30、大会表扬;
31、全年无缺勤,积极做好本职工作;
32、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
33、董事会或总经理批准。其中,属董事会聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事会批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
34、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
35、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
36、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
37、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。
38、有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
39、员工的.表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
40、全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
41、承担巨大风险,挽救公司财产,较3.5.5款表现更为突出者。
42、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
43、通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
44、任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升。
45、不按规定穿着服装或佩挂厂牌者。
46、不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次者。
47、各人工作机台及工作环境欠整洁,经指正后而不知整理者。
48、对本部室员工进行行政检查不力者。
49、本部室员工,一周内有五人次(含)违反4.5条规定者。
50、对具有4.5条、4.6条所列行为(4.6.7除外)的当事人,由检查人员当场填写员工过失单(对具有4.6.7款规定的当事人,由人事部开具惩戒通知单),当事人签字后,检查人员将过失单送交人事部,由人事部填写(惩戒通知单)。(惩戒通知单)一式三联,人事部留一联,转会计室一联,转当事人直接上级一联,由当事人直接上级负责落实,知达当事人。
——公司员工奖罚制度 50句菁华
1、完整性。一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;
2、可执行性。组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;
3、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;
4、一般性奖励:
5、1奖惩的原则。
6、1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
7、1.4有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
8、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
9、3经济奖励包括奖金、奖品。
10、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
11、7.1工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
12、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议,公开通报奖励。
13、4.7私自留客在食堂用餐者。
14、5.6对本部室员工进行行政检查不力者。
15、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
16、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
17、8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
18、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
19、12管理人员年度被记大过者,将并处以降职或撤职处分,由人力资源部重新考核定岗。
20、工作主动性强,常提合理化建议,创造了较好的效益。
21、上班迟到、早退、串岗的;
22、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;
23、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
24、开除职工必须经厂长提出,由职工*讨论决定,并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案;
25、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
26、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
27、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
28、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
29、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
30、对客人和同事不礼貌,说辱骂性和无礼的话,发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉;在酒店内危害任何人员,殴打他人或互相打架。
31、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。
32、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
33、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
34、通告表扬;
35、员工推荐、本人自荐或单位提名;
36、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
37、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
38、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
39、未经许可擅带外人入厂参观;
40、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
41、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
42、蓄意损坏公司或他人财物;
43、在厂区范围内赌博;
44、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;
45、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
46、业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。
47、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
48、客人未在公司消费,又未经本组经理同意,直接外出者,公司概不负责,由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。
49、严格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪个包厢上班就找这个订包厢经理要房卡。私自找非本订包厢经理拿,罚款200元/次。
50、拾金不昧,助人为乐,奖励50元至500元,小偷小摸送*机关处理,并罚款1000元,立即开除处理。
——公司员工培训管理制度 60句菁华
1、排它性。某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实行; 特定范围内的普遍适用性。各种管理制度都有自己特定的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理;
2、相对稳定性。管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
3、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
4、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
5、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责,及有关人事、安全等知识;增同员工对公司的认同感和归属感;
6、使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强对企业的认同感和归属感。
7、用人部门:
8、用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后,按《新员工培训学习计划》,安排指导人员对新员工进行岗位培训;
9、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。
10、本部门的培训需求计划的制定;
11、积极配合企业管理部实施培训工作;
12、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;
13、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
14、1 目的
15、1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
16、1.3 外派人员参加相关培训
17、2.3 关于员工外训
18、1 内训讲师的选聘与培养
19、1.2 培训档案的内容
20、2.3 个人培训记录的用途
21、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
22、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。
23、指导新员工方法的培训
24、本办法自公布之日起实施。
25、本办法修改需经公司总经理决定。
26、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。
27、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜,如培训场地安排,、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。
28、培训测试成绩,列入考核及升迁的参考。
29、培训项目、培训方案及报名通知书
30、人力资源部培训中心进行学员培训记录登记
31、培训中心将学员培训情况反馈各部门主管
32、工作现场培训
33、培训流程
34、培训师职责:
35、报名方式:无需报名,新入职员工须参加。
36、主要内容:销售案例分析及讨论。
37、培训周期:根据提出时间或由总经理指定。
38、主要内容:例如visio、ps办公软件的应用、商务礼仪知识,或者自己在工作或生活中的特长、经验交流分享,例如:健身经验、理财经验。根据员工提出的需求,内部挖掘领域高手,给大家进行办公技巧或生活技巧培训。
39、个人学习要求
40、公司所有有关培训的工作,均需建立相应档案;
41、全体员工对公司培训资料具有保密义务,不得外泄到公司以外的人或地方。
42、本制度自发文之日起生效。
43、员工应明确自身培训需求,积极参与培训,并自觉将培训成果落实到岗位工作中,以提升工作能力及改善工作绩效。
44、员工可根据自身岗位的岗位要求及公司的发展需要,向上级提出培训需求。
45、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。
46、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
47、基础理论知识学习时间4天,内容如下:
48、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
49、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。
50、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
51、2培训不允许非公务原因请假,迟到一次扣绩效5分,早退或缺席一次扣绩效20分,处于年假、丧假、病假、产假、婚假、探亲假者不受此限。
52、4拒绝参加培训2次以上者作开除处理。
53、员工结合自身情况进行自我在职培训反省。
54、根据“需要培训”的问题,在个别谈话时,要首先争取员工的合作与理解。将服务单位的业务目标向员工说清楚,明确指出该员工所应该承担的具体工作及需要达到的程度。在此基础上与员工逐项对照检讨是否已经达到要求,或是否可以做得更好。同时鼓励员工准备一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑问,在个别谈话时提出来。
55、作为主管必须明白,员工在日常工作的具体实践中,运用知识与技能达到目标的过程,也就是其成长的过程。员工自己也应明白这一点。同时主管人员要视学员的进步程度及时给予赞赏,激励员工继续努力。
56、培训费用
57、1培训费用指在培训活动中公司为员工支付的培训费、食宿费、交通费总和。
58、2培训费用的报销应出具相应、有效的发票,并于公司行政人事部登记备案。如遇以下情形,则不予报销费用:员工在外派培训期间因私人原因发生的食宿、交通等费用员工在培训(理论)结束后没有通过考试或未获得相关证书,实际操作中没有达到独立操作上岗能力的
59、2若培训项目有毕(结)业证书或证明文件,结束时受训结业证书由受训员工获得,在公司工作期间证书或证明文件正本由公司保管;需实际进行操作的,培训结束后应有独立上岗能力
60、3员工培训完成回公司后应就受训内容给予公司其他员工进行传授,不得借故推诿,认真负责公司该项工作,承担相应的内部培训和辅导工作
——公司员工手册完整版 50句菁华
1、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
2、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
3、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
4、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
5、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
6、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
7、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
8、工程管理人员要有集体精神,不可独自为政,不准有小山头。
9、工程管理人员要分工负责,管理人员之间遇到矛盾时,要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。
10、工程管理人员对自己拿不准确的问题不能随口作答,必须先请示上级,得到准确答案后才给予答复,否者造成的一切后果自负。
11、工程管理人员要奖罚分明,不可唯亲是用,要一视同仁。
12、工程管理人员上传下达要及时准确,不可拖泥带水。
13、工程管理人员对未确认的事务不可随意泄漏和宣传,否则造成的后果严惩不怠。
14、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。
15、工程管理人员不得散布谣言,会上不说,会后乱说,背后议论他人诋毁他人,造成舆论。
16、工程管理人员要有长远的计划安排,精通本部门的人和事,能合理的运用本部门的人员,充分利用本部门人力完成任务。
17、遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。
18、监理单位要对每个施工标段专业配备齐全。
19、上班时不打卡,下班时打卡的,按照迟到处理;
20、上下班均不打卡的,按照旷工处理。
21、需连续在外工作,不能到公司打卡的;
22、确因工作需要,上班前需直接外出开会、办事的;
23、公司办公室人员每周日休息一天。
24、法定节假日按国家规定进行调休。
25、、员工每天上下班时需先指纹签到,签到时应按考勤机提示进行考勤,听到?“谢谢”后打卡成功:若听到“”请重新按手指“时,应重新刷指纹。
26、因外出任务不能按时打卡早会者,因提前告知领导做好考勤记录,否则按缺勤处理。
27、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室登记上下班时间。
28、全勤奖:一个月无迟到,早退,请假,每人每月奖励50元,以签到和宣誓为准。
29、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时,应办理外出手续,员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者,按旷工处理。
30、事假须提前一天办妥请假手续,由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准,如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者,公司有权不准假或缩短、暂缓请假。
31、项目服务人员上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30;
32、项目秩序人员根据现场管理需要,以排班班次为准进行出勤。
33、考勤冻结日为次月2日,月底发起的补卡、请假流程需在次月2日前完成审批,次月2日后将无法处理考勤异常;
34、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。
35、特殊员工不考勤须经总裁批准。
36、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
37、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。
38、在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,一次不予支付当事人当月效益工资50元。
39、原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。
40、本规定未尽事宜,按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的,经公司研究确定。
41、各分子公司可参照本规定执行。
42、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。
43、对生产,经营等造成的直接经济损失;
44、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新
45、处理公司的公文、传真等其它资料,并分门别类进行归类。
46、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。
47、定期做好各种财务报表向公司汇报。
48、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。
49、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报,及时采取补救措施,避免造成损失。6、严格执行财务制度,照章办事。
50、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。
——物业公司员工管理制度 50句菁华
1、实行“首问责任制”,公司每一位员工,无论其部门分工,均有义务接受业主的任何来访来电、投诉,统一传递到办公室。属于自己职权范围内或能够给予解决的,应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的,不得任何理由推托、回避,应将业主(住户)反应的问题当场予以接待,而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。
2、文明管理:
3、维护公司利益,遵守公司机密。
4、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。
5、思想面貌:细心、周到,要体现本公司高尚的精神面貌。
6、工作人员如损坏住户财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。
7、24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象及时处置,必要时相领导报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕;
8、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作;
9、为确保文档安全,文件柜要做好防火、防盗、防潮、防虫工作;
10、安全管理员分早(7:00—19:00)、晚(19:00—第二天7:00)三班两运转,实行24小时全天候值班制度。
11、熟悉辖区内的防火建筑结构和人员工作、生活环境及人员疏散通道等基本情况,掌握各种消防设施(备)的基本功能、原理及正确使用方法、灭火应急措施等知识。
12、事主或在场群众如有受伤的,要尽快送医院救治,并迅速报告*机关。
13、酒者或精神病人有危害安全管理目标或社会安全的行为,可将其强制送交*部门处理。
14、严密跟踪观察,暗中监视,防止其进行破坏或犯罪活动。
15、发现与*机关通缉的在逃人员体貌特征相似者,或经盘询漏洞百出、形迹可疑者,可采取措施将其带往*机关查处。
16、如可疑人员在公共区域,携带有攻击性物品且有作案倾向时,巡逻队长须带安全生产员及时上前制止,当场收缴物品,并连人带物送交*机关查处。
17、属自然损坏或人为损坏无法查证时,安全生产员须填写《巡逻记录表》(见附件九),并及时通知工程部处理;
18、严格遵守公司各项规章制度。
19、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
20、服从管理,按时、按质、按量完成各项工作。
21、在生产过程中浪费原材料、能源、损坏机器设备,造成经济损失在5万元以上的,其主要责任人予以解除劳动合同。
22、财会人员违反财经制度,给公司的利益和信誉造成损害的予以解除劳动合同。
23、休产假期满的女职工,应及时回公司劳动人事教育处报到,因病不能正常上班者,应办理请假手续,不办理请假手续,按旷工论处,连续旷工5日或累计旷工10日的按本规定第2条执行。
24、职工工作时间或休病事假、工伤假期间,不得从事其它有收入的活动,一经发现予以解除劳动合同。
25、工作期间,任何员工不准使用会所配套服务设施,项目如:健身、台球、棋牌等。
26、不爱惜小区公物,浪费物品,损坏公物;
27、一个月内受到二次口头警告;
28、违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患;
29、管理处主任及管理员,工程部、保安大队员工因工作需要加班的,原则上不安排补休或计发加班费,特殊情况需报公司经理审批;需查夜岗的,隔天上午补休。
30、取消员工年假。
31、负责人的请假报物业公司经理审批。
32、员工转正由负责人审批,送办公室备案。
33、忘*到或故意签错日期罚款20元。
34、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者,视情节轻重,予以警告或罚款20元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施,应按购入价2倍予以赔偿,并处以相应罚款。
35、创业园内严禁大声喧哗、唱歌、聊天。一经发现应先警告,警告无效或冲撞视情节轻重予以处罚或开除。
36、各个岗位非值班人员禁止入内,一经发现,罚款20元。
37、小区治安。物业管理企业应与当地*部门建立良好的工作关系,接受指导,争取配合,做好小区治安管理工作。
38、任何管理人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,耐心、细致地做好解释工作,当住户有不理解住宅区的管理规章制度时,要晓之以理,动之以情,让住户理解并支持管理处的工作。
39、16、工作时不准喧哗、打闹。
40、20、不许用任何方式威胁、恐吓同事。
41、1、总则
42、1.1、爱祖国、爱生活、爱公司。
43、1.3、自觉遵守公司的各项规章制度。
44、2.1、遵守职业道德,忠诚敬业,钻研业务,恪尽职守。
45、3、仪容仪表
46、3.2、员工必须注重仪容、仪表,保持衣冠、头发整洁,按指定位置佩戴胸卡。
47、1.2、一天以内(含一天)由主管批准。一天以上三天以内(含三天)由主管报经理批准。三天以上由经理报主管副总经理批准。
48、2、婚假
49、2、违纪处理
50、1、安全